Rimini Street, Inc. (RMNI): Modelo de negócios Canvas [10-2024 Atualizado]
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Rimini Street, Inc. (RMNI) Bundle
No cenário digital em ritmo acelerado de hoje, a Rimini Street, Inc. (RMNI) se destaca com sua abordagem inovadora ao suporte a software corporativo. Alavancando parcerias estratégicas E um portfólio robusto de serviços, a Rimini Street oferece às organizações uma alternativa convincente ao suporte tradicional do fornecedor. Com foco em custo-efetividade e soluções centradas no cliente, a empresa está reformulando como as empresas gerenciam seus sistemas de software. Mergulhe mais fundo para explorar os meandros da Rimini Street's Modelo de negócios Canvas E entenda como ele impulsiona o sucesso em um mercado competitivo.
Rimini Street, Inc. (RMNI) - Modelo de negócios: Parcerias -chave
Colaborações com fornecedores de software corporativo como Oracle e SAP
A Rimini Street mantém parcerias estratégicas com os principais fornecedores de software corporativo, particularmente Oracle e SAP. Essas colaborações permitem que a Rimini Street forneça serviços de suporte que complementem as soluções de software oferecidas por esses fornecedores. Em 30 de setembro de 2024, a empresa apoiou mais de 3.090 clientes ativos, incluindo 76 empresas da Fortune 500, em várias plataformas de software.
Parcerias com Salesforce for SaaS Solutions
A Rimini Street estabeleceu parcerias com a Salesforce para aprimorar seu software como ofertas de serviço (SaaS). Essa colaboração permite que a Rimini Street integre seus serviços de suporte às soluções baseadas em nuvem da Salesforce, expandindo assim seu portfólio de serviços e fornecendo aos clientes opções abrangentes de gerenciamento de software.
Alianças estratégicas para serviços de gerenciamento de aplicativos (AMS)
A empresa formou alianças estratégicas para serviços de gerenciamento de aplicativos (AMS) para melhorar sua prestação de serviços. Essas alianças ajudam a Rimini Street a otimizar as operações e reduzir custos, aumentando sua posição competitiva no mercado. Em 30 de setembro de 2024, a receita total da Rimini Street foi de US $ 104,7 milhões nos três meses terminados, refletindo um ligeiro declínio do ano anterior, atribuído em parte ao atrito de alguns grandes contratos de clientes.
Relacionamentos com provedores de serviços globais para aprimorar as ofertas
A Rimini Street colabora com vários provedores de serviços globais para ampliar suas ofertas de serviços. Esses relacionamentos são cruciais para fornecer diversas soluções aos clientes e atenuar os riscos associados à prestação de serviços. A margem de lucro bruta da empresa nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, foi de 60,7%, abaixo de 62,7% no ano anterior, indicando o impacto das pressões competitivas e dos custos de serviço.
| Tipo de parceria | Parceiros -chave | Benefícios | Dados recentes |
|---|---|---|---|
| Fornecedores de software corporativo | Oracle, SAP | Serviços de suporte aprimorados | 3.090 clientes ativos, 76 empresas da Fortune 500 |
| Soluções SaaS | Salesforce | Integração de serviços de suporte | Receita de US $ 104,7 milhões para o terceiro trimestre de 2024 |
| Serviços de Gerenciamento de Aplicativos | Vários parceiros da AMS | Operações simplificadas, redução de custos | Margem de lucro bruto de 60,7% |
| Provedores de serviços globais | Vários fornecedores | Diversas soluções, mitigação de riscos | Declínio da receita atribuído ao atrito do cliente |
Rimini Street, Inc. (RMNI) - Modelo de negócios: Atividades -chave
Entregando serviços independentes de suporte de software
A Rimini Street fornece serviços independentes de suporte de software que normalmente custam aos clientes aproximadamente 50% das taxas anuais cobradas pelo fornecedor de software por seu suporte básico. Para suporte suplementar, a taxa é sobre 25% das taxas anuais do fornecedor. Em 30 de setembro de 2024, a Rimini Street apoiou 3.090 clientes ativos, incluindo 76 empresas da Fortune 500 e 22 Companhias Globais da Fortune 100.
Pesquisa e desenvolvimento contínuos para novas soluções
A Rimini Street investe significativamente em pesquisa e desenvolvimento para inovar e aprimorar suas ofertas. A empresa alocou US $ 58,5 milhões nas despesas de litígio relacionadas a desafios legais em andamento, o que afeta seu orçamento de P&D. No entanto, ele continua comprometido em aprimorar seu portfólio de serviços para atender às necessidades em evolução do cliente e manter uma vantagem competitiva.
Gerenciando relacionamentos com clientes e entrega de serviços
O gerenciamento eficaz do relacionamento com os clientes é fundamental para o modelo de negócios da Rimini Street. A empresa informou US $ 202,3 milhões na receita diferida em 30 de setembro de 2024, indicando fortes pantamentos de clientes para serviços futuros. Aproximadamente 49% de sua receita foi gerada nos Estados Unidos durante os três meses findos em 30 de setembro de 2024. A Companhia se concentra em manter a alta satisfação do cliente para incentivar renovações e oportunidades de subida.
Marketing e vendas para expandir a base de clientes
As despesas de vendas e marketing da Rimini Street foram US $ 35,8 milhões Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, representando um aumento de 0.5% ano a ano. A empresa tem como alvo novos mercados e visa expandir sua base de clientes, aproveitando sua proposta de valor exclusiva no suporte de software independente. Os esforços de vendas são cruciais, pois a empresa enfrenta desafios na aquisição de novos clientes em meio a litígios em andamento.
| Atividade -chave | Descrição | Impacto financeiro |
|---|---|---|
| Suporte de software independente | Custo para clientes: 50% das taxas de fornecedor; Suporte suplementar a 25%. | Suporta mais de 3.090 clientes ativos. |
| Investimento em P&D | Inovação contínua e aprimoramento de serviços. | Alocou US $ 58,5 milhões em despesas de litígio que afetam o orçamento de P&D. |
| Gerenciamento de relacionamento com o cliente | Concentre -se na satisfação do cliente e renovações. | Receita diferida de US $ 202,3 milhões em 30 de setembro de 2024. |
| Marketing e vendas | Esforços para expandir o alcance do mercado e a base de clientes. | Despesas de vendas e marketing de US $ 35,8 milhões para o terceiro trimestre de 2024. |
Rimini Street, Inc. (RMNI) - Modelo de negócios: Recursos -chave
Força de trabalho qualificada de aproximadamente 2.070 profissionais
Em 30 de setembro de 2024, a Rimini Street, Inc. empregou aproximadamente 2.070 profissionais globalmente. Esta força de trabalho suporta 3.090 clientes ativos, incluindo 76 empresas da Fortune 500 e 22 empresas da Fortune Global 100.
Forte reputação de marca no suporte de software corporativo
A Rimini Street estabeleceu uma forte reputação da marca no setor de suporte a software corporativo. A empresa fornece serviços que normalmente custam aos clientes 50% das taxas anuais cobrado pelos fornecedores de software por seu suporte básico. Essa estratégia de preços contribuiu para seu posicionamento competitivo no mercado.
Portfólio de soluções abrangentes, incluindo Rimini One
A empresa oferece um portfólio abrangente de soluções, incluindo seu principal produto, Rimini um. Este portfólio foi projetado para atender às necessidades específicas do cliente e deve fornecer valor excepcional e retornar para as taxas cobradas.
Tecnologia e sistemas proprietários para prestação de serviços
A Rimini Street utiliza tecnologia e sistemas proprietários para aprimorar sua prestação de serviços. Em 30 de setembro de 2024, a posição financeira da empresa incluía ativos totais de US $ 343,8 milhões e responsabilidades totais de US $ 420,6 milhões. A infraestrutura tecnológica da empresa suporta seus recursos de eficiência operacional e serviço do cliente.
| Métricas -chave | Valor |
|---|---|
| Número de funcionários | 2,070 |
| Clientes ativos | 3,090 |
| Fortune 500 clientes | 76 |
| Fortune Global 100 Clients | 22 |
| Total de ativos | US $ 343,8 milhões |
| Passivos totais | US $ 420,6 milhões |
Rimini Street, Inc. (RMNI) - Modelo de negócios: proposições de valor
Serviços de apoio econômicos em aproximadamente 50% das taxas de fornecedor
A Rimini Street, Inc. oferece seus serviços de suporte aproximadamente 50% das taxas cobradas pelos principais fornecedores de software por seu suporte básico. Essa estratégia de preços reduz significativamente os custos operacionais para os clientes, fornecendo qualidade de serviço comparável, se não superior.
Vida de serviço estendida para sistemas de software corporativo
A empresa se concentra em prolongar a vida útil dos sistemas de software corporativo, permitindo que os clientes maximizem seus investimentos de software existentes. Essa abordagem não apenas aprimora a satisfação do cliente, mas também reduz a necessidade de atualizações ou substituições caras.
Soluções personalizadas para diversas necessidades de clientes
A Rimini Street fornece soluções personalizadas que atendem a uma gama diversificada de requisitos do cliente. Em 30 de setembro de 2024, a empresa apoiou 3.090 clientes ativos globalmente, o que inclui 76 Fortune 500 e 22 Fortune Global 100 empresas. Esta extensa base de clientes ilustra a capacidade da Rimini Street de personalizar serviços de maneira eficaz em vários setores.
| Segmento de cliente | Número de clientes | Clientes notáveis |
|---|---|---|
| Fortuna 500 | 76 | Empresa A, empresa B |
| Fortune Global 100 | 22 | Empresa C, Empresa D |
| Outros clientes | 3,090+ | Vários |
Concentre -se na segurança cibernética e na proteção de dados
A Rimini Street enfatiza a segurança cibernética e a proteção de dados, oferecendo serviços especializados, como Suporte extra seguro da rua Rimini. Este serviço foi projetado para clientes que exigem medidas de segurança aprimoradas, refletindo o compromisso da empresa em proteger os dados do cliente e abordar as crescentes preocupações de segurança cibernética.
Em 30 de setembro de 2024, a empresa relatou uma perda líquida de US $ 43,1 milhões e um déficit acumulado de US $ 245,1 milhões. Apesar desses desafios financeiros, a Rimini Street continua a investir no aumento de suas proposições de valor para atender às demandas em evolução do mercado.
Rimini Street, Inc. (RMNI) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente
Acordos de serviço pré -pago anuais, garantindo fluxo de caixa
A Rimini Street, Inc. opera em um modelo de receita baseado em assinatura, com aproximadamente 202.281 mil dólares em receita diferida em 30 de setembro de 2024. Isso representa uma queda de 263.115 mil dólares no trimestre anterior, indicando uma mudança na dinâmica do fluxo de caixa.
Gerenciamento de conta dedicado para suporte ao cliente
A empresa emprega cerca de 2.070 profissionais para apoiar mais de 3.090 clientes ativos em todo o mundo, incluindo 76 empresas da Fortune 500 e 22 empresas da Fortune Global 100. Essa estratégia dedicada de gerenciamento de contas é crucial para manter a alta qualidade do serviço e a satisfação do cliente.
Comunicação regular para feedback do cliente e melhoria de serviço
A Rimini Street se envolve ativamente em comunicação regular com seus clientes para obter feedback. Isso se reflete em sua estratégia operacional para aprimorar as ofertas de serviços e atender às necessidades do cliente. A empresa registrou receita de 104.672 mil dólares nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, abaixo de 107.453 mil dólares no mesmo período de 2023, sugerindo a necessidade de melhorar o envolvimento do cliente.
Construindo parcerias de longo prazo com base em confiança e confiabilidade
As parcerias de longo prazo são centrais no modelo de negócios da Rimini Street. A empresa se concentrou em manter sua base de clientes, com 3.097 clientes únicos em 30 de setembro de 2024, indicando um ligeiro aumento em relação ao ano anterior. Esse foco na confiabilidade é crítico, especialmente porque o litígio em andamento com a Oracle afetou as percepções dos clientes e as renovações de serviços.
| Métricas -chave | Q3 2024 | Q3 2023 | Mudar |
|---|---|---|---|
| Receita diferida | $ 202.281K | US $ 263.115k | -23.1% |
| Clientes ativos | 3,090 | 3,097 | -0.2% |
| Receita | US $ 104.672k | $ 107.453k | -2.6% |
| Perda líquida | $ (43.100) k | $ 6.801k | — |
| Número de funcionários | 2,070 | — | — |
Rimini Street, Inc. (RMNI) - Modelo de Negócios: Canais
Vendas diretas através de uma força de vendas global
Em 30 de setembro de 2024, a Rimini Street, Inc. empregou aproximadamente 2.070 profissionais e apoiou mais de 3.090 clientes ativos em todo o mundo, incluindo 76 empresas da Fortune 500 e 22 empresas da Fortune Global 100 em vários setores. As despesas de vendas e marketing da empresa nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, totalizaram US $ 35,8 milhões, refletindo um aumento de 0,5% de US $ 35,6 milhões no mesmo período em 2023.
Plataformas on -line para informações de serviço e engajamento do cliente
A Rimini Street utiliza plataformas on -line para fornecer informações de serviço e envolver clientes. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, a empresa gerou receita total de US $ 104,7 milhões, uma redução de 3% de US $ 107,5 milhões no mesmo período em 2023. Aproximadamente 49% da receita foi derivada dos Estados Unidos, com 51% de de Mercados internacionais.
Conferências da indústria e feiras para visibilidade
Participar de conferências e feiras do setor é um canal vital para a Rimini Street para melhorar a visibilidade e mostrar suas soluções. A empresa espera continuar investindo em atividades de marketing e promocionais para aumentar sua presença no mercado.
Parcerias para iniciativas de co-marketing
A Rimini Street se envolve em parcerias para iniciativas de co-marketing, essenciais para expandir seu alcance e aquisição de clientes. A empresa registrou uma perda líquida de US $ 43,1 milhões nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, à medida que navega com os desafios das condições de litígio e mercado.
| Tipo de canal | Detalhes | Impacto Financeiro (terceiro trimestre 2024) |
|---|---|---|
| Vendas diretas | Força de vendas global com 2.070 profissionais | US $ 35,8 milhões (despesas de vendas e marketing) |
| Plataformas online | Informações de envolvimento e serviço do cliente | US $ 104,7 milhões (receita total) |
| Conferências & Feiras | Participação para visibilidade e rede | N/A (impacto qualitativo) |
| Parcerias | Iniciativas de co-marketing para expansão do mercado | US $ 43,1 milhões (perda líquida) |
Rimini Street, Inc. (RMNI) - Modelo de negócios: segmentos de clientes
Grandes empresas usando produtos Oracle e SAP
A Rimini Street tem como alvo principalmente grandes empresas que utilizam produtos de software Oracle e SAP. Em 30 de setembro de 2024, a Rimini Street apoiou 3.090 clientes ativos Globalmente, incluindo um número significativo de clientes que empregam soluções Oracle e SAP. Os serviços da empresa são projetados para reduzir o custo total de propriedade dos clientes, oferecendo suporte aproximadamente 50% das taxas anuais cobrado pelos fornecedores originais de software por seu suporte básico.
Fortune 500 empresas em vários setores
Entre a base de clientes da Rimini Street, há 76 empresas da Fortune 500 e 22 Companhias Globais da Fortune 100. Esses clientes abrangem vários setores, incluindo tecnologia, finanças, fabricação e saúde. A empresa relatou que aproximadamente 49% De sua receita nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, foi gerada nos Estados Unidos, indicando um forte foco em empresas em larga escala nessa região.
Instituições governamentais e educacionais
A Rimini Street também atende agências governamentais e instituições educacionais, que geralmente exigem suporte robusto de TI enquanto gerenciam orçamentos apertados. As ofertas da empresa atendem a esses segmentos, fornecendo alternativas econômicas ao suporte tradicional do fornecedor. Em 30 de setembro de 2024, a Rimini Street havia estabelecido uma presença em várias organizações governamentais, contribuindo para seu portfólio de clientes diversificado.
Organizações que desejam reduzir a complexidade do fornecedor
As organizações que visam simplificar seu cenário de fornecedores de TI representam um segmento de clientes crucial para a Rimini Street. Ao oferecer serviços de suporte independentes, a Rimini Street ajuda os clientes a reduzir a dependência de vários fornecedores de software, simplificando suas operações de TI. A receita recorrente anualizada da empresa foi relatada em US $ 402 milhões Em 30 de setembro de 2024, refletindo a demanda por seus serviços entre os clientes que buscam otimizar suas despesas de TI.
| Segmento de clientes | Número de clientes | Contribuição da receita (%) | Receita recorrente anualizada (US $ milhões) |
|---|---|---|---|
| Grandes empresas (Oracle e SAP) | 3,090 | 49 | 402 |
| Fortune 500 empresas | 76 | Varia de acordo com a indústria | 402 |
| Instituições governamentais | Varia | Varia | 402 |
| Instituições educacionais | Varia | Varia | 402 |
| Organizações reduzindo a complexidade do fornecedor | Varia | Varia | 402 |
Rimini Street, Inc. (RMNI) - Modelo de negócios: estrutura de custos
Compensação e benefícios dos funcionários
Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a Rimini Street relatou remuneração e benefícios de funcionários totalizando US $ 80,96 milhões, um aumento de US $ 76,48 milhões no mesmo período de 2023, refletindo um 5.9% ascender.
Em 30 de setembro de 2024, a empresa empregava aproximadamente 2.070 profissionais.
Despesas de pesquisa e desenvolvimento
Os custos de pesquisa e desenvolvimento da Rimini Street estão incluídos no custo geral da receita. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o custo total da receita foi US $ 126,23 milhões, que inclui vários componentes, como custos de consultoria e alocações administrativas.
Especificamente, os custos de consultoria de engenharia foram relatados em US $ 18,91 milhões Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024.
Despesas de marketing e vendas
Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, foram relatadas despesas de marketing e vendas em US $ 112,30 milhões, de cima de US $ 107,36 milhões no mesmo período de 2023, indicando um aumento de 4.6%.
Durante os três meses findos em 30 de setembro de 2024, as despesas de marketing e vendas totalizaram US $ 35,78 milhões, um pouco mais alto que US $ 35,59 milhões para o mesmo período em 2023.
Custos de manutenção de tecnologia e infraestrutura
Os custos de tecnologia e infraestrutura estão incorporados nas despesas operacionais totais da Rimini Street. Em 30 de setembro de 2024, as despesas operacionais totais foram US $ 235,32 milhões, de cima de US $ 168,37 milhões no mesmo período do ano anterior.
Os custos associados aos arrendamentos operacionais de tecnologia e infraestrutura foram aproximadamente US $ 1,34 milhão Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024.
| Categoria de custo | Q3 2024 (em milhões) | Q3 2023 (em milhões) | Mudar (%) |
|---|---|---|---|
| Compensação e benefícios dos funcionários | $80.96 | $76.48 | 5.9% |
| Pesquisa e desenvolvimento | $ 126,23 (custo total da receita) | US $ 118,80 (custo total da receita) | 6.3% |
| Marketing e vendas | $112.30 | $107.36 | 4.6% |
| Manutenção de tecnologia e infraestrutura | $1.34 | $1.43 | -6.3% |
Rimini Street, Inc. (RMNI) - Modelo de negócios: fluxos de receita
Taxas de serviço baseadas em assinatura de clientes
A Rimini Street gera uma parcela significativa de sua receita por meio de taxas de serviço baseadas em assinatura. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, a empresa registrou uma receita total de US $ 104,7 milhões, uma queda de US $ 107,5 milhões no mesmo período de 2023. A receita anualizada de assinatura fornece um fluxo de caixa constante e visibilidade em ganhos futuros, com aproximadamente US $ 202,3 milhões na receita diferida reconhecida nos próximos 12 meses em 30 de setembro de 2024.
Taxas para serviços adicionais e pacotes de suporte
Além das assinaturas padrão, a Rimini Street oferece vários serviços e pacotes de suporte adicionais. As taxas desses serviços geralmente equivalem a aproximadamente 50% das taxas anuais cobradas pelo fornecedor de software pelo suporte básico. Para suporte suplementar, a taxa é de cerca de 25% das taxas anuais do fornecedor. A empresa também fornece suporte especializado, como o suporte extra seguro da Rimini Street, que incorre em taxas adicionais.
Receita de serviços de consultoria e gerenciamento
A Rimini Street também obtém receita através de consultoria e serviços gerenciados. A empresa suporta mais de 3.090 clientes ativos, incluindo 76 empresas da Fortune 500 e 22 empresas da Fortune Global 100. Os serviços de consultoria são adaptados para atender às necessidades específicos do cliente e são refletidos na receita geral, contribuindo para a receita total de US $ 314,5 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024.
Contratos de longo prazo que fornecem fluxo de caixa estável
O modelo de negócios da Rimini Street inclui contratos de longo prazo que garantem fluxo de caixa estável. Em 30 de setembro de 2024, a empresa tinha um déficit acumulado de US $ 245,1 milhões, mas conseguiu manter um déficit de capital de giro de US $ 93,7 milhões devido a um gerenciamento de caixa eficaz e compromissos de clientes de longo prazo. Os contratos de longo prazo são cruciais, pois permitem que a empresa colete dinheiro com antecedência, com uma receita diferida substancial reconhecida como um passivo no balanço patrimonial.
| Fluxo de receita | Q3 2024 Receita (em milhões) | Q3 2023 Receita (em milhões) | Receita diferida (em milhões) |
|---|---|---|---|
| Taxas de assinatura | $104.7 | $107.5 | $202.3 |
| Serviços adicionais | Não divulgado | Não divulgado | Incluído nas taxas de assinatura |
| Consultoria e serviços gerenciados | Não divulgado | Não divulgado | Incluído nas taxas de assinatura |
| Contratos de longo prazo | Não divulgado | Não divulgado | Incluído na receita diferida |
Article updated on 8 Nov 2024
Resources:
- Rimini Street, Inc. (RMNI) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Rimini Street, Inc. (RMNI)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Rimini Street, Inc. (RMNI)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.