Toyota Motor Corporation (TM): Canvas de modelo de negócios
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Toyota Motor Corporation (TM) Bundle
No mundo dinâmico da indústria automotiva, o Modelo de negócios Canvas da Toyota Motor Corporation (TM) é uma prova de pensamento inovador e agilidade estratégica. Com um grande foco em qualidade, sustentabilidade e tecnologia avançada, A Toyota criou um modelo poderoso que não apenas impulsiona suas operações, mas também o mantém na vanguarda do mercado. Abaixo, nos aprofundamos nos meandros da estrutura de negócios da Toyota, explorando como cada componente - de
- Principais parcerias
- proposições de valor
- segmentos de clientes
Toyota Motor Corporation (TM) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias
Fornecedores (matérias -primas, componentes)
A Toyota estabeleceu uma rede robusta de mais de 1.500 fornecedores em todo o mundo, com um foco digno de nota em manter a qualidade e a eficiência. No ano fiscal de 2021, a Toyota gastou aproximadamente ¥ 9,4 trilhões (cerca de US $ 85 bilhões) na aquisição de bens e serviços. A empresa conta com parcerias com fornecedores para matérias -primas essenciais, como aço, alumínio e plástico, além de componentes específicos, como motores e sistemas de bateria.
| Tipo de fornecedor | Gasto anual (FY2021) | Região |
|---|---|---|
| Matérias-primas | ¥ 5 trilhões | Japão |
| Componentes | ¥ 4,4 trilhões | Global |
Parceiros de tecnologia (software, inovação)
A Toyota colabora com várias empresas de tecnologia para aprimorar seus recursos de inovação, com foco em áreas como direção autônoma, inteligência artificial e serviços de mobilidade. A parceria com empresas como Microsoft e Toyota AI se aventura desempenha um papel crucial no avanço da integração tecnológica em seus veículos. Em 2021, a Toyota registrou um investimento de US $ 500 milhões em desenvolvimento de veículos autônomos.
| Parceiro de tecnologia | Área de colaboração | Investimento |
|---|---|---|
| Microsoft | Integração da nuvem | US $ 500 milhões |
| Toyota AI se aventura | Financiamento de inicialização | US $ 100 milhões |
Concessionárias (rede de distribuição)
A Toyota opera por uma vasta rede de mais de 1.500 concessionárias somente na América do Norte. A receita gerada a partir de vendas de concessionárias representou aproximadamente 70% da receita total de vendas da empresa no ano fiscal de 2021, que totalizou 30,2 trilhões de ienes (aproximadamente US $ 275 bilhões). Esta extensa rede de concessionárias é crucial para manter a presença de mercado e o atendimento ao cliente da Toyota.
| Região | Número de concessionárias | Contribuição da receita (FY2021) |
|---|---|---|
| América do Norte | 1,500+ | ¥ 21 trilhões |
| Japão | 1,200+ | ¥ 9 trilhões |
Instituições de pesquisa (colaboração de P&D)
Para promover a inovação e o desenvolvimento contínuo, a Toyota faz parceria com várias instituições de pesquisa. Notavelmente, a Toyota colaborou com a Universidade de Stanford e o Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) em projetos relacionados à mobilidade e inteligência artificial. A Companhia alocou 1 trilhão de ienes (aproximadamente US $ 9 bilhões) para atividades de P&D em 2021, enfatizando parcerias que aprimoram as capacidades de pesquisa.
| Instituição | Foco do projeto | Investimento em P&D |
|---|---|---|
| Universidade de Stanford | Soluções de mobilidade | ¥ 500 milhões |
| Mit | AI e sistemas automotivos | ¥ 300 milhões |
Parceiros de logística
A Toyota depende muito das parcerias de logística para otimizar seus processos de cadeia de suprimentos e distribuição. A empresa se envolve com empresas de logística para gerenciar o transporte de veículos e componentes de maneira eficaz. No ano fiscal de 2021, os custos de logística totalizaram aproximadamente ¥ 2 trilhões (cerca de US $ 18 bilhões). Parcerias com empresas como Yusen Logistics e Kintetsu World Express Verifique se a Toyota mantém a eficiência em suas operações.
| Parceiro de logística | Tipo de serviço | Custo (FY2021) |
|---|---|---|
| Yusen Logistics | Serviços de frete | ¥ 1 trilhão |
| Kintetsu World Express | Gestão da cadeia de abastecimento | ¥ 1 trilhão |
Toyota Motor Corporation (TM) - Modelo de Negócios: Atividades -chave
Fabricação de veículos
A Toyota Motor Corporation é conhecida por seu eficiente sistema de produção, conhecido como Sistema de Produção Toyota (TPS). Em 2022, a Toyota produziu aproximadamente 10,5 milhões de veículos globalmente. A empresa tem por perto 51 fábricas Em 27 países.
| Ano | Produção global (milhão de veículos) | Fábricas |
|---|---|---|
| 2020 | 9.5 | 49 |
| 2021 | 10.3 | 50 |
| 2022 | 10.5 | 51 |
Pesquisa e desenvolvimento
A Toyota investe significativamente em P&D para aprimorar a tecnologia e a inovação. No ano fiscal de 2022, a empresa gastou aproximadamente ¥ 1 trilhão (em volta US $ 9,1 bilhões) em P&D, concentrando -se em avanços nas tecnologias de veículos híbridos e elétricos, bem como na direção autônoma.
| Ano fiscal | Investimento em P&D (¥ bilhão) | Investimento em P&D (bilhões de dólares) |
|---|---|---|
| 2020 | 970 | 8.6 |
| 2021 | 990 | 8.9 |
| 2022 | 1000 | 9.1 |
Controle de qualidade
A qualidade é uma pedra angular das operações da Toyota, refletida em sua implementação do Toyota Way. Em 2022, a Toyota foi classificada 15º no estudo de qualidade inicial de J.D. Power, com um relatado 8% diminuição em defeitos por 100 veículos ano a ano. A empresa pretende um Zero-Defect Política de qualidade em seus processos de fabricação.
| Ano | J.D. Ranking de poder | Defeitos por 100 veículos |
|---|---|---|
| 2020 | 12 | 105 |
| 2021 | 12 | 93 |
| 2022 | 15 | 86 |
Gestão da cadeia de abastecimento
A Toyota mantém uma cadeia de suprimentos robusta, empregando o modelo Just In Time (JIT). Em 2022, a cadeia de suprimentos da empresa foi relatada como suportada por mais 200.000 fornecedores mundialmente. O gerenciamento da cadeia de suprimentos da Toyota contribuiu para uma redução nos custos operacionais em torno 4% no ano fiscal de 2022.
| Ano | Número de fornecedores | Redução de custos (%) |
|---|---|---|
| 2020 | 180,000 | 2 |
| 2021 | 190,000 | 3 |
| 2022 | 200,000 | 4 |
Marketing e vendas
A estratégia de marketing da Toyota se concentra na lealdade à marca e na satisfação do cliente. Em 2022, a Toyota foi o Manterina mais vendida no mundo, alcançando vendas totais de aproximadamente 10,48 milhões de veículos. A empresa relatou uma rede de concessionária global que consiste em sobre 17.000 concessionárias.
| Ano | Vendas globais (milhão de veículos) | Concessionárias |
|---|---|---|
| 2020 | 9.53 | 15,000 |
| 2021 | 10.45 | 16,500 |
| 2022 | 10.48 | 17,000 |
Toyota Motor Corporation (TM) - Modelo de negócios: Recursos -chave
Fábricas
A Toyota opera 70 fábricas Globalmente, utilizando técnicas avançadas de produção, como o Toyota Production System (TPS). Em 2023, a capacidade total de produção da Toyota é aproximadamente 14 milhões de veículos anualmente.
Os principais locais das plantas incluem:
| Região | Nome da planta | Capacidade anual (unidades) |
|---|---|---|
| Japão | Planta de Tsutsumi | 400,000 |
| América do Norte | Planta do Tennessee | 1,3 milhão |
| Europa | Planta de Burlaston (Reino Unido) | 300,000 |
| Ásia | Planta de Karawang (Indonésia) | 200,000 |
Força de trabalho qualificada
A Toyota emprega 370.000 funcionários em todo o mundo, com um foco significativo no treinamento e desenvolvimento. O compromisso da empresa com a melhoria contínua (Kaizen) enfatiza a importância de uma força de trabalho qualificada.
Por exemplo, em 2022, a Toyota investiu em torno US $ 1,2 bilhão em programas de treinamento e desenvolvimento em suas operações globais.
Patentes e tecnologias
A partir de 2023, a Toyota se mantém 24.000 patentes, focando em tecnologias automotivas avançadas. Isso inclui inovações em tecnologia híbrida, células de combustível e direção autônoma.
Investimentos significativos de patentes incluem:
| Tecnologia | Número de patentes | Investimento (em USD) |
|---|---|---|
| Veículos elétricos híbridos | 10,000 | US $ 1,5 bilhão |
| Células de combustível de hidrogênio | 7,000 | US $ 1 bilhão |
| Direção autônoma | 5,000 | US $ 800 milhões |
Reputação da marca
A Toyota é reconhecida como uma das marcas automotivas mais valiosas, com um valor de marca estimado em US $ 52 bilhões em 2023. Ele está constantemente alto na satisfação do cliente e nas classificações de qualidade.
No estudo de qualidade inicial de 2022 J.D. Power, a Toyota classificou primeiro Entre as montadoras, demonstrando a força de sua reputação da marca.
Ativos financeiros
A força financeira da Toyota é um recurso crítico, com ativos totais relatados em aproximadamente US $ 550 bilhões Em março de 2023. No mesmo período, a empresa relatou uma receita de US $ 280 bilhões, e um lucro líquido de US $ 22 bilhões.
Os principais números financeiros incluem:
| Métrica financeira | Quantidade (em USD) |
|---|---|
| Total de ativos | US $ 550 bilhões |
| Receita | US $ 280 bilhões |
| Resultado líquido | US $ 22 bilhões |
| Capitalização de mercado | US $ 232 bilhões |
Toyota Motor Corporation (TM) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor
Veículos de alta qualidade
A Toyota tem sido consistentemente classificada entre as principais montadoras de qualidade. De acordo com o J.D. Power 2022 U.S. Vehicle Conpendability Study, a Toyota classificou o primeiro lugar em confiabilidade entre todas as marcas, com uma pontuação de 144 problemas por 100 veículos, significativamente menor que a média da indústria de 186.
Recursos de segurança avançados
A Toyota fez investimentos significativos em tecnologia de segurança, com mais de 27 recursos de segurança disponíveis em seus veículos, incluindo controle de cruzeiro adaptativo e alerta de partida na pista. O Toyota Camry de 2023 recebeu uma classificação geral de segurança de 5 estrelas da Administração Nacional de Segurança no Trânsito de Rodovias (NHTSA).
| Modelo | Classificação de segurança (NHTSA) | Classificação IIHS |
|---|---|---|
| 2023 Toyota Camry | 5 estrelas | Pick de segurança superior+ |
| 2023 Toyota RAV4 | 5 estrelas | Pick de segurança superior+ |
| 2023 Toyota Corolla | 5 estrelas | Pick de segurança |
Sustentabilidade Ambiental
Toyota é líder em tecnologia híbrida, com mais de 19 milhões veículos híbridos vendidos globalmente a partir de 2023. A empresa pretende alcançar a neutralidade de carbono até 2050 e investiu em US $ 1 bilhão em P&D para tecnologias sustentáveis como parte de sua estratégia ambiental de longo prazo.
Gama diversificada de produtos
A Toyota oferece um amplo portfólio de veículos para atender às variadas necessidades do consumidor, que incluem sedãs, SUVs, caminhões, híbridos e veículos de células de combustível. A partir de 2022, as vendas globais da Toyota atingiram aproximadamente 10,5 milhões de veículos, tornando -o um dos maiores fabricantes automotivos do mundo.
| Tipo de veículo | 2022 Vendas (unidades) | Quota de mercado |
|---|---|---|
| Sedãs | 3,000,000 | 28% |
| SUVs | 4,200,000 | 43% |
| Caminhões | 2,000,000 | 20% |
| Híbridos | 1,300,000 | 9% |
Tecnologia inovadora
A Toyota investiu pesadamente no desenvolvimento de tecnologia, com suas despesas globais de P&D atingindo aproximadamente US $ 11,5 bilhões Em 2022. Suas inovações incluem o Toyota Safety Sense Suite, que abrange sistemas de pré-colisão, detecção de pedestres e controle dinâmico de cruzeiro de radar.
Além disso, a Toyota está ativamente envolvida na criação de tecnologias inteligentes relacionadas a veículos conectados, com planos de desenvolver novas iniciativas de cidade inteligente, destinadas a melhorar a mobilidade e a sustentabilidade.
Toyota Motor Corporation (TM) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente
Centros de atendimento ao cliente
A Toyota opera vários centros de atendimento ao cliente em todo o mundo, fornecendo suporte e assistência aos proprietários de veículos. Em 2022, a Toyota relatou aproximadamente 3,000 Representantes de atendimento ao cliente somente na América do Norte. Esses centros lidam com consultas relacionadas à manutenção de veículos, informações de garantia e assistência geral. O objetivo da empresa é resolver problemas de clientes dentro 24 horas de contato inicial.
Programas de fidelidade
A Toyota implementou vários programas de fidelidade para incentivar compras repetidas e manter o envolvimento do cliente. Um programa notável é o Programa Toyota Rewards, que oferece pontos para compras que podem ser resgatadas por descontos em futuros serviços e acessórios de veículos. A partir de 2022, sobre 1,5 milhão Os clientes estavam matriculados neste programa, contribuindo para um 10% Aumento das taxas de retenção de clientes ano a ano.
Suporte online
Na esfera digital, a Toyota aprimorou seus recursos de suporte on-line, oferecendo assistência em tempo real por meio de seu site e aplicativo móvel. Em 2023, foi observado que 75% Das consultas de clientes foram resolvidas on -line por meio de chatbots e artigos de suporte automatizados, reduzindo significativamente a necessidade de interação ao vivo. Além disso, o site da Toyota se registrou 10 milhões visita mensalmente, com uma taxa de satisfação do cliente de 90% para serviços de suporte on -line.
Interações da concessionária
A rede de concessionárias da Toyota desempenha um papel crucial na promoção do relacionamento com os clientes. A empresa acabou 1,500 As concessionárias nos Estados Unidos, que enfatizam o serviço personalizado por meio de treinamento profissional da equipe. Em 2022, a Toyota relatou uma média de 90% A satisfação do cliente nas interações de concessionárias, decorrente de protocolos de serviço de alto nível e manifestações abrangentes de veículos. Adicionalmente, 12% dos clientes relataram a compra de veículos com base em recomendações feitas durante as visitas de concessionária.
Mecanismos de feedback
Para melhorar continuamente os relacionamentos com os clientes, a Toyota busca ativamente o feedback do cliente. Pesquisas e formulários de feedback são distribuídos após visitas de serviço e compras de veículos. Em 2023, a Toyota analisou o feedback de 500,000 Pesquisas, revelando isso 85% Dos clientes sentiram que suas sugestões foram levadas em consideração para melhorias futuras. Além disso, a contribuição do cliente levou ao desenvolvimento de novos recursos em modelos de veículos, alinhando as ofertas de produtos com demandas do consumidor.
| Aspecto de relacionamento com o cliente | Dados/estatísticas |
|---|---|
| Representantes de atendimento ao cliente | 3,000 |
| Inscrição em programas de fidelidade | 1,5 milhão |
| Taxa de resolução de consulta on -line | 75% |
| Visitas mensais ao site | 10 milhões |
| Taxa de satisfação do cliente da concessionária | 90% |
| Pesquisas de feedback analisadas | 500,000 |
| Porcentagem de sugestões de clientes consideradas | 85% |
Toyota Motor Corporation (TM) - Modelo de Negócios: Canais
Concessionárias
Toyota tem uma rede global robusta de over 1.500 concessionárias Nos Estados Unidos, a partir de 2021. As concessionárias servem como ponto principal de venda e atendimento ao cliente para veículos Toyota, aprimorando a lealdade à marca e fornecendo suporte prático ao cliente.
Em 2022, a Toyota relatou vendas totais dos EUA de aproximadamente 1,3 milhão de veículos, refletindo uma contribuição significativa de sua rede de concessionárias. A concessionária média é vendida 150-250 veículos por mês, gerando receita substancial.
| Ano | Total de vendas dos EUA (milhão de unidades) | Concessionárias em nós | Vendas médias por concessionária (unidades) |
|---|---|---|---|
| 2019 | 2.38 | 1,500 | 159 |
| 2020 | 1.87 | 1,500 | 124 |
| 2021 | 2.33 | 1,500 | 155 |
| 2022 | 2.33 | 1,500 | 156 |
Plataformas online
A pegada digital da Toyota se expandiu significativamente, com mais de 60% dos potenciais compradores de carros Envolver -se em pesquisas on -line antes de visitar uma concessionária. O site deles apresenta uma interface amigável, permitindo que os clientes explorem modelos, configuram veículos e acionam unidades de teste.
Em 2021, as vendas de veículos on -line da Toyota representaram aproximadamente 15% do total de vendas Nos EUA, traduzindo para torno 195.000 veículos vendido online.
Shows de automóveis
A Toyota participa de grandes shows de automóveis em todo o mundo, incluindo o Salão Automóvel de Tóquio e o Salão do Automóvel de Los Angeles. Em 2019, mais 1 milhão de visitantes Participou desses eventos, fornecendo exposição significativa a clientes em potencial.
Durante essas exposições, a Toyota revelou Mais de 10 novos modelos e carros conceituais, conquistando uma extensa cobertura da mídia. Esse engajamento estratégico constrói o reconhecimento da marca e gera leads.
Vendas diretas
A Toyota implementou iniciativas de vendas diretas, particularmente nos setores de frota e veículos governamentais, com foco nas vendas em massa. Em 2022, as vendas diretas de frotas compreendidas 12% do total de vendas de veículos Nos EUA, totalizando aproximadamente 156.000 unidades.
Anúncio
A Toyota gasta significativamente em publicidade para promover sua marca e veículos. Em 2021, a empresa alocou em torno US $ 1,5 bilhão nas despesas de publicidade globalmente.
Os canais de publicidade incluem:
- Comerciais de televisão
- Campanhas de marketing digital
- Mídia de impressão
- Publicidade nas mídias sociais
| Ano | Despesas globais de publicidade (bilhão $) | Principais canais de publicidade |
|---|---|---|
| 2019 | 1.4 | TV, digital, impressão |
| 2020 | 1.2 | TV, digital, mídia social |
| 2021 | 1.5 | TV, digital, impressão | 2022 | 1.6 | TV, digital, mídia social |
Toyota Motor Corporation (TM) - Modelo de negócios: segmentos de clientes
Consumidores individuais
A Toyota atende consumidores individuais através de uma ampla gama de veículos que atendem a várias necessidades. Em 2022, a Toyota vendeu aproximadamente 10,5 milhões de veículos globalmente. A empresa se concentra na acessibilidade, confiabilidade e eficiência de combustível para atrair esse segmento. De acordo com uma pesquisa recente, 87% dos consumidores classificaram a Toyota como uma marca de alta qualidade no setor automotivo.
| Parâmetro | Valor |
|---|---|
| Vendas globais de veículos | 10,5 milhões (2022) |
| Classificação da qualidade do consumidor | 87% |
Compradores de frota
A Toyota tem como alvo os compradores de frotas através de sua variedade de veículos comerciais, que inclui vans, caminhões e híbridos. Em 2022, as vendas de frotas representaram aproximadamente 10% do total de vendas de veículos. As ofertas da Toyota para compradores de frotas incluem o Toyota Tacoma e a Tundra, que são populares entre as empresas devido à sua durabilidade e baixos custos operacionais.
| Porcentagem de vendas de frota | Valor |
|---|---|
| Vendas totais de veículos para frotas | 10% |
Clientes comerciais
O setor comercial é outro segmento significativo de clientes para a Toyota. Isso inclui vendas para empresas nos setores de logística, construção e serviços. Em 2021, a Toyota relatou que os clientes comerciais contribuíram para a US $ 30 bilhões em receita. A empresa enfatiza a confiabilidade e a relação custo-benefício para sua linha de veículos comerciais.
| Setor | Contribuição da receita |
|---|---|
| Clientes comerciais | US $ 30 bilhões (2021) |
Motoristas ecológicos
A Toyota fez avanços significativos na atração de motoristas eco-conscientes, concentrando-se em veículos híbridos e elétricos. O Toyota Prius, pioneiro em tecnologia híbrida, vendeu 6 milhões de unidades Desde o seu lançamento. Em 2023, foi relatado que em torno 30% Das vendas de veículos da Toyota eram híbridos ou veículos elétricos, mostrando o compromisso da marca com a sustentabilidade.
| Parâmetro | Valor |
|---|---|
| Vendas cumulativas de Prius | 6 milhões |
| Porcentagem de vendas de veículos híbridos/elétricos | 30% (2023) |
Mercado de luxo
Para atender ao mercado de luxo, a Toyota introduziu sua marca premium, Lexus. Em 2022, as vendas da Lexus atingiram aproximadamente 330.000 unidades globalmente. O segmento de luxo da Toyota é caracterizado por veículos de alto desempenho com tecnologia avançada e foco no conforto, posicionando a marca competitivamente contra outras montadoras de luxo.
| Parâmetro | Valor |
|---|---|
| Lexus Global Sales | 330.000 unidades (2022) |
Toyota Motor Corporation (TM) - Modelo de Negócios: Estrutura de Custo
Custos de fabricação
Os custos de fabricação da Toyota são um componente crítico de sua estrutura geral de custos. A partir de 2023, a empresa relatou custos de fabricação de aproximadamente US $ 184 bilhões. Este número inclui matérias -primas, custos de mão -de -obra e sobrecarga de produção.
- Matérias-primas: US $ 90 bilhões
- Custos de mão -de -obra: US $ 52 bilhões
- Overhead de produção: US $ 42 bilhões
Despesas de pesquisa e desenvolvimento
A pesquisa e o desenvolvimento (P&D) são fundamentais para a inovação e competitividade da Toyota. Em 2023, a Toyota se comprometeu US $ 12,1 bilhões para iniciativas de P&D. Esse investimento se concentra em novas tecnologias, veículos elétricos e práticas sustentáveis.
Despesas de marketing e vendas
As despesas de marketing e vendas são essenciais para estabelecer a presença da marca e impulsionar o crescimento das vendas. As despesas de marketing e vendas da Toyota para 2023 totalizaram aproximadamente US $ 8,5 bilhões.
Custos da cadeia de suprimentos
Os custos da cadeia de suprimentos envolvem as despesas associadas à logística, armazenamento e gerenciamento de fornecedores. Em 2023, esses custos atingiram US $ 55 bilhões Para Toyota. Os componentes incluem:
- Logística: US $ 30 bilhões
- Fornecimento e compras: US $ 25 bilhões
Custos indiretos
Os custos indiretos incluem despesas administrativas, custos da instalação e serviços públicos. Para o ano fiscal de 2023, os custos indiretos da Toyota representaram aproximadamente US $ 17 bilhões.
| Categoria de custo | Valor (em bilhões) |
|---|---|
| Custos de fabricação | $184 |
| Pesquisa e desenvolvimento | $12.1 |
| Marketing e vendas | $8.5 |
| Custos da cadeia de suprimentos | $55 |
| Custos indiretos | $17 |
Toyota Motor Corporation (TM) - Modelo de Negócios: Fluxos de Receita
Vendas de veículos
O fluxo de receita principal da Toyota se origina da venda de veículos. No ano fiscal de 2022, a empresa relatou uma receita de vendas de veículos de aproximadamente US $ 267 bilhões, contabilizando em torno de 80% da receita total. A Toyota vendeu 10,5 milhões veículos globalmente durante esse período.
Serviços pós-venda
Os serviços pós-venda, que incluem manutenção, reparos e contratos de serviço, contribuem significativamente para a receita. Em 2022, os serviços pós-venda geraram aproximadamente US $ 40 bilhões em receita, representando um aumento de 5% comparado ao ano anterior. Este segmento é responsável por aproximadamente 12% de receita total.
Financiamento e leasing
A Divisão de Serviços Financeiros da Toyota fornece opções de financiamento e leasing para os clientes, que é outro fluxo de receita substancial. Para o ano fiscal de 2022, o segmento de financiamento e leasing relatou receitas de aproximadamente US $ 15 bilhões, com contratos de financiamento ativos excedendo US $ 140 bilhões globalmente.
Licenciamento e royalties
O licenciamento de tecnologia e patentes gera renda suplementar para a Toyota. Notavelmente, no ano fiscal mais recente, licenciamento e royalties trouxeram aproximadamente US $ 2 bilhões. Essa receita reflete o foco da Toyota em avanços tecnológicos no setor automotivo, incluindo inovações de veículos elétricos.
Vendas de peças de reposição
As vendas de peças de reposição continuam sendo um fluxo de receita vital para a Toyota. Em 2022, o segmento de peças de reposição produziu receita de cerca de US $ 20 bilhões, aumentando devido à maior demanda por reparos de veículos e à idade crescente de veículos na estrada.
| Fonte de receita | Receita (2022) | Porcentagem da receita total |
|---|---|---|
| Vendas de veículos | US $ 267 bilhões | 80% |
| Serviços pós-venda | US $ 40 bilhões | 12% |
| Financiamento e leasing | US $ 15 bilhões | 4.5% |
| Licenciamento e royalties | US $ 2 bilhões | 0.6% |
| Vendas de peças de reposição | US $ 20 bilhões | 6% |