The Home Depot, Inc. (HD): التاريخ والملكية والمهمة وكيفية عملها & يكسب المال

تاريخ موجز لشركة Home Depot, Inc. (HD)

شركة هوم ديبوت، والمعروفة باسم هوم ديبوت، هي شركة أمريكية متعددة الجنسيات تعمل في مجال البيع بالتجزئة لتحسين المنازل، تأسست في عام 1978. أحدثت الشركة ثورة في صناعة تحسين المنازل من خلال تقديم مجموعة واسعة من المنتجات تحت سقف واحد، إلى جانب خدمة العملاء ذات الخبرة. .

البداية
تأسست شركة هوم ديبوت على يد برنارد ماركوس، وآرثر بلانك، ورون بريل، وبات فرح في أتلانتا، جورجيا. تم افتتاح أول متجرين في 22 يونيو 1979 في أتلانتا. تبلغ مساحة كلا المتجرين حوالي 60 ألف قدم مربع، وهو أكبر بكثير من متوسط ​​متجر الأجهزة في ذلك الوقت، مما سمح لهما بحمل مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات.

توسع الثمانينات
توسعت الشركة بسرعة خلال الثمانينيات. بحلول عام 1984، تم طرح شركة Home Depot للاكتتاب العام في بورصة ناسداك ثم تم نقلها لاحقًا إلى بورصة نيويورك للأوراق المالية في عام 1986. وتشمل المعالم الهامة خلال هذه الفترة ما يلي:

• تم افتتاح أول متجر خارج جورجيا في فلوريدا عام 1981.
• افتتح أول متجر في كاليفورنيا في عام 1985.
• وصلت إلى 50 موقع متجر في عام 1989.

التسعينات النمو والابتكار
طوال التسعينيات، واصلت هوم ديبوت النمو بمعدل مذهل. ومن أبرز معالم هذه الفترة ما يلي:

• وصلت المبيعات إلى 10 مليارات دولار بحلول عام 1994.
• الاستحواذ على مستودع تحسين المنازل التابع لشركة Aikenhead، مما يمثل دخولها إلى السوق الكندية في عام 1994.
• إنشاء "مركز تصميم إكسبو" عام 1991، مع التركيز على تزيين وتصميم المنازل.

الوصول العالمي في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين
شهدت أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين توسع هوم ديبوت عالميًا وتنويع أعمالها بشكل أكبر:

• الدخول إلى السوق المكسيكية من خلال الاستحواذ على TotalHOME في عام 2001.
• افتتاح متاجر في الصين عام 2006.
• الوصول إلى 2000 متجر على مستوى العالم بحلول عام 2005.

التطورات الأخيرة
في السنوات الأخيرة، ركزت هوم ديبوت على التكنولوجيا والاستدامة:

• إطلاق منصة للتجارة الإلكترونية عززت المبيعات عبر الإنترنت بشكل كبير.
• نفذت العديد من مبادرات الاستدامة التي تهدف إلى الحد من الأثر البيئي لعملياتها.
• تمكنت من التغلب على التحديات التي فرضتها جائحة فيروس كورونا (COVID-19) من خلال زيادة تركيزها على المبيعات الرقمية وخدمات التوصيل إلى المنازل.

من يملك شركة Home Depot, Inc. (عالية الدقة)

ملكية The Home Depot, Inc. (HD) مملوكة بشكل أساسي لمزيج من المستثمرين المؤسسيين وصناديق الاستثمار المشتركة والمساهمين الأفراد. وقد نمت الشركة، التي تأسست عام 1978، لتصبح واحدة من أكبر تجار التجزئة في مجال تحسين المنازل في العالم. فيما يلي نظرة تفصيلية على أصحاب المصلحة الرئيسيين:

• المستثمرون المؤسسيون: يقع جزء كبير من ملكية The Home Depot في أيدي المستثمرين المؤسسيين مثل Vanguard Group وBlackRock وState Street Corporation. تدير هذه الكيانات مجموعات كبيرة من رأس المال وتستثمر بكثافة في الشركات المتداولة علنًا.
• صناديق الاستثمار: تمتلك الصناديق المشتركة أيضًا حصة كبيرة في The Home Depot. تستثمر هذه الصناديق في محفظة متنوعة من الأسهم، بما في ذلك أسهم The Home Depot، وهي جزء رئيسي من المشهد الاستثماري.
• المساهمين الأفراد: يمتلك المستثمرون الأفراد الذين يشترون الأسهم من خلال سوق الأوراق المالية أجزاء أصغر، ولكنها كبيرة بشكل جماعي، من الشركة. ويتراوح هؤلاء المساهمين من مستثمري التجزئة إلى موظفي الشركة والمطلعين.
• المطلعون على الشركة: يشمل أعضاء مجلس الإدارة والمديرين التنفيذيين وغيرهم من المطلعين على الشركات الذين يمتلكون أسهمًا في الشركة. في حين أن ملكيتهم عادة ما تكون أصغر مقارنة بالمستثمرين المؤسسيين، إلا أن حصصهم يمكن أن تكون كبيرة من حيث السيطرة والتأثير.
• المؤسسون: على الرغم من أن مؤسسي الشركة، بيرني ماركوس وآرثر بلانك، لم يعودوا يمتلكون أسهمًا كبيرة، إلا أن إرثهم لا يزال يشكل ثقافة الشركة وعملياتها.

يؤثر هؤلاء المساهمين المختلفين بشكل جماعي على الحوكمة والتوجه الاستراتيجي لشركة The Home Depot من خلال حقوق التصويت والمصالح الاقتصادية.

بيان مهمة شركة Home Depot, Inc. (HD).

تعد شركة Home Depot, Inc.، والتي يشار إليها عادةً باسم Home Depot، أحد متاجر التجزئة الرائدة في مجال تحسين المنازل والتي تهدف إلى تقديم أفضل المنتجات والخدمات لعملائها. يوضح بيان مهمة الشركة التزامها بخدمة أصحاب المنازل وعشاق الأعمال اليدوية والمقاولين المحترفين من خلال مجموعة واسعة من المنتجات عالية الجودة وبأسعار تنافسية.

بيان مهمة هوم ديبوت هو:

• لتقديم أعلى مستوى من الخدمة، وأوسع تشكيلة من المنتجات، والأسعار الأكثر تنافسية.
• لخلق ثقافة الشركة حيث يتم تقدير الموظفين واحترامهم، مما يساهم في نجاح العمل.
• أن تكون مواطنًا مؤسسيًا مسؤولاً من خلال مشاركة المجتمع، والإشراف البيئي، والممارسات التجارية الأخلاقية.

تعكس هذه العناصر الأساسية لبيان المهمة تفاني The Home Depot في تحقيق رضا العملاء ومشاركة الموظفين والمسؤولية الاجتماعية. ومن خلال التركيز على هذه المجالات، تهدف Home Depot إلى الحفاظ على مكانتها كشركة رائدة موثوقة في صناعة تحسين المنازل.

كيف تعمل شركة Home Depot, Inc. (HD).

تعد شركة Home Depot, Inc. (HD) أكبر بائع تجزئة لتحسين المنازل في العالم، حيث توفر نطاقًا واسعًا من المنتجات والخدمات والموارد لكل من مستهلكي الأعمال اليدوية والمقاولين المحترفين. تم تصميم النموذج التشغيلي للشركة لتلبية مختلف جوانب تحسين المنزل والبناء واحتياجات الصيانة.

عروض المنتجات:

• مخزون واسع النطاق: يضم Home Depot كتالوجًا واسعًا يضم أكثر من 35000 منتجًا متاحًا في المتجر وأكثر من مليون منتج متاح عبر الإنترنت.
• فئات: تشمل فئات المنتجات الرئيسية مواد البناء ولوازم تحسين المنزل والأجهزة والأدوات والأجهزة والخشب والكهرباء والسباكة ولوازم الحدائق.

عمليات المتجر:

• مواقع البيع بالتجزئة الكبيرة: تدير الشركة أكثر من 2300 متجرًا في جميع أنحاء أمريكا الشمالية، يبلغ متوسط ​​مساحة كل منها حوالي 105000 قدم مربع من المساحة المغلقة، بالإضافة إلى مراكز الحدائق الخارجية.
• خدمة العملاء: تعطي Home Depot الأولوية لرضا العملاء من خلال تقديم المساعدة داخل المتجر، والموظفين ذوي الخبرة، والخدمات المتنوعة مثل تأجير الأدوات، وقطع المفاتيح، وخلط الطلاء.

التواجد على الإنترنت:

• منصة التجارة الإلكترونية: ويمكن للعملاء التسوق لشراء المنتجات من خلال الموقع الإلكتروني للشركة وتطبيق الهاتف المحمول، مما يوفر تجربة تسوق سلسة ومتكاملة.
• البيع بالتجزئة عبر القنوات الشاملة: يستخدم Home Depot إستراتيجية متعددة القنوات، مما يسمح للعملاء بالشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر (BOPIS) أو توصيل العناصر إلى منازلهم أو مواقع العمل.

الخدمات المهنية:

• برنامج الولاء برو إكسترا: يستهدف هذا البرنامج المقاولين المحترفين، ويزودهم بتسعير الحجم والصفقات الحصرية وأدوات إدارة الأعمال.
• خدمات التثبيت: تقدم شركة Home Depot مجموعة متنوعة من خدمات التركيب لمنتجات مثل الأرضيات والنوافذ والأبواب وخزائن المطبخ، وغالبًا ما تتعاون مع مقاولين محليين.

سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية:

• مراكز التوزيع: تدير الشركة شبكة من مراكز التوزيع لضمان تسليم المنتجات بكفاءة وفي الوقت المناسب إلى متاجرها وعملائها.
• ابتكار سلسلة التوريد: تستثمر Home Depot في تكنولوجيا سلسلة التوريد والبنية التحتية لتحسين إدارة المخزون وتقليل أوقات التسليم وتعزيز الكفاءة التشغيلية الشاملة.

المشاركة المجتمعية:

• مؤسسة هوم ديبوت: تركز المؤسسة على تحسين منازل وحياة المحاربين القدامى الأمريكيين، وتدريب التجار المهرة، ودعم المجتمعات المتضررة من الكوارث الطبيعية.
• مبادرات الاستدامة: وتلتزم الشركة بالاستدامة، مع التركيز على المنتجات الموفرة للطاقة، والحد من انبعاثات الكربون، وتعزيز ممارسات التوريد المسؤولة.

كيف تجني شركة Home Depot, Inc. (HD) الأموال

تعد شركة Home Depot, Inc. (HD) إحدى الشركات الرائدة في مجال بيع التجزئة لتحسين المنازل والتي تحقق إيرادات من خلال مجموعة متنوعة من القنوات. تشمل الطرق الأساسية للشركة لكسب المال بيع مواد البناء ومنتجات تحسين المنزل والخدمات المختلفة. فيما يلي المجالات الرئيسية التي تحقق فيها شركة Home Depot إيراداتها:

• مبيعات التجزئة: يأتي الجزء الأكبر من إيرادات Home Depot من مبيعات التجزئة في متاجرها الفعلية ومنصتها عبر الإنترنت. تشمل فئات المنتجات ما يلي:
• مواد البناء: ويشمل ذلك الخشب والخرسانة ومواد البناء الأخرى الضرورية لمشاريع البناء والتجديد.
• منتجات تحسين المنزل: تتراوح هذه من لوازم السباكة والمواد الكهربائية إلى الأرضيات والطلاء والعناصر الزخرفية الأخرى.
• منتجات الحدائق والخارجية: تبيع هوم ديبوت مجموعة واسعة من العناصر المخصصة للبستنة والمعيشة في الهواء الطلق، بما في ذلك النباتات والتربة والأثاث الخارجي ومعدات الشواء.
• الأدوات والأجهزة: تقدم هوم ديبوت مجموعة متنوعة من الأدوات اليدوية والكهربائية، بالإضافة إلى عناصر الأجهزة مثل البراغي والمسامير والمسامير.
• الأجهزة: كما تقوم الشركة ببيع الأجهزة المنزلية الرئيسية، بما في ذلك الثلاجات والغسالات والأفران.
• الخدمات المهنية: توفر هوم ديبوت العديد من الخدمات التي تستهدف كل من عشاق الأعمال اليدوية والمقاولين المحترفين، بما في ذلك:
• خدمات التثبيت: تقدم Home Depot خدمات تركيب لعناصر مثل خزائن المطبخ والأرضيات وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC). يدفع العملاء ثمن المنتج وخدمة التثبيت.
• تأجير الأدوات والشاحنات: تقوم الشركة بتأجير الأدوات والشاحنات، مما يوفر تدفقًا إضافيًا للإيرادات ويضيف قيمة للعملاء الذين قد لا يحتاجون إلى هذه العناصر على أساس دائم.
• الأعمال الاحترافية: لدى Home Depot قسم مخصص لخدمة المقاولين والبنائين المحترفين. غالبًا ما يقوم العملاء "المحترفون" بإجراء عمليات شراء أكبر وأكثر تكرارًا مقارنة بعملاء الأعمال اليدوية النموذجيين. تشمل الجوانب الرئيسية ما يلي:
• الخصومات والعروض الحصرية: يحصل العملاء المحترفون على أسعار خاصة وخصومات على الشراء بالجملة، مما يشجع على المبيعات بكميات أكبر.
• الحلول الائتمانية: تقدم هوم ديبوت خيارات ائتمانية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء المحترفين، وتوفر حلول دفع مرنة تساعد المقاولين على إدارة التدفق النقدي الخاص بهم.
• المبيعات عبر الإنترنت: تعد منصة التجارة الإلكترونية للشركة قناة إيرادات ذات أهمية متزايدة. يمكن للعملاء شراء المنتجات عبر الإنترنت وتسليمها إلى منازلهم أو استلامها من المتجر، مما يوفر لهم الراحة والمرونة.
• العلامات التجارية الخاصة: تقدم Home Depot علامات تجارية خاصة وحصرية مثل Husky وHampton Bay وGlacier Bay. غالبًا ما تتمتع هذه العلامات التجارية بهوامش أعلى وتساعد في تمييز Home Depot عن منافسيها.

وتسمح تدفقات الإيرادات المتنوعة هذه لشركة هوم ديبوت باستقطاب مجموعة واسعة من العملاء، من أصحاب المنازل الفردية إلى شركات المقاولات الكبيرة، وبالتالي الحفاظ على أدائها المالي القوي.