بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2024) لشركة Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - SABESP (SBS)



ان Overview شركة Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - SABESP (SBS)

ملخص عام لـ Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - SABESP

تأسست شركة Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo، والمعروفة باسم SABESP، في عام 1973. وهي تعمل في قطاع المياه والصرف الصحي، وتوفر الخدمات الأساسية لولاية ساو باولو، البرازيل. اعتبارًا من عام 2024، يخدم SABESP ما يقرب من 28 مليون شخص في منطقة العاصمة ساو باولو وأكثر من 375 بلدية. تشمل الخدمات الرئيسية للشركة ما يلي:

  • إمدادات المياه
  • معالجة مياه الصرف الصحي
  • الإدارة البيئية

في عام 2024، أعلنت SABESP عن إجمالي مبيعات بلغت 24 مليار ريال برازيلي، مما يوضح الطلب المتزايد على خدمات الصرف الصحي في المناطق الحضرية.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

في أحدث تقرير مالي للعام المالي 2023، حققت SABESP إيرادات قياسية بلغت 25.7 مليار ريال برازيلي، مما يمثل زيادة بنسبة 12٪ مقارنة بـ 22.9 مليار ريال برازيلي في عام 2022. وكان المساهمون الرئيسيون في نمو الإيرادات هذا هم:

المنتج/الخدمة الإيرادات (مليار ريال برازيلي) معدل النمو (%)
إمدادات المياه 15.3 10
معالجة مياه الصرف الصحي 10.1 15
الخدمات البيئية 0.3 20

وصل صافي دخل الشركة إلى 4.5 مليار ريال برازيلي، وهو ما يمثل زيادة كبيرة من 3.8 مليار ريال برازيلي في العام السابق، مما يعكس تحسن الكفاءة التشغيلية وإدارة التكاليف. بالإضافة إلى ذلك، شهد مشروع SABESP نموًا في تغطية الخدمة، مع زيادة قدرها 5٪ في عدد الأسر المتصلة بنظام إمدادات المياه.

مقدمة عن الشركة باعتبارها واحدة من الشركات الرائدة في الصناعة

SABESP معترف بها كشركة رائدة في صناعة امتيازات المياه والصرف الصحي في البرازيل. تعد الشركة في طليعة الابتكار، حيث تستخدم التقنيات المتقدمة لتعزيز تقديم الخدمات والاستدامة. اعتبارًا من عام 2024، تمتلك SABESP حصة سوقية تبلغ حوالي 72% في ولاية ساو باولو. كما أنها ملتزمة بمبادرات المسؤولية الاجتماعية المختلفة، التي تهدف إلى تحسين الوصول إلى المياه النظيفة والصرف الصحي في المناطق المحرومة.

لفهم سبب نجاح SABESP، ضع في اعتبارك تركيزها الاستراتيجي على:

  • الاستثمار في البنية التحتية
  • تحسين خدمة العملاء
  • الاستدامة البيئية

يتم تشجيع القراء على اكتشاف المزيد حول الاستراتيجيات التشغيلية التي تضع SABESP كشركة رائدة في الصناعة.




بيان مهمة Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - SABESP (SBS)

بيان مهمة الشركة

تركز شركة Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - SABESP (SBS) على توفير إمدادات مياه عالية الجودة وخدمات الصرف الصحي. يؤكد بيان المهمة على الالتزام بالاستدامة والابتكار وتحسين نوعية الحياة في المجتمعات التي يتم خدمتها.

المكون الأساسي 1: الالتزام بجودة الخدمات

تسعى SABESP جاهدة لضمان حصول جميع المقيمين في ساو باولو على خدمات المياه والصرف الصحي عالية الجودة. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن إيرادات تشغيلية تبلغ حوالي 18.05 مليار ريال برازيلي، مما يدل على قوتها المالية وقدرتها على الاستثمار في تحسين البنية التحتية.

الإحصائيات الرئيسية:
سنة الإيرادات التشغيلية (مليار ريال برازيلي) المياه المعالجة (م³) السكان المخدومون
2020 17.58 5.6 مليار 27 مليون
2021 17.87 5.7 مليار 27 مليون
2022 18.05 5.8 مليار 28 مليون

المكون الأساسي 2: الاستدامة البيئية

SABESP ملتزم بالممارسات المستدامة، مع التركيز على الحد من التأثير البيئي. وقد وضعت الشركة أهدافًا طموحة، بما في ذلك هدف تحقيق معالجة مياه الصرف الصحي بنسبة 100% في منطقة خدمتها بحلول عام 2025، مع التقدم الذي تم إحرازه في عام 2022 لتحقيق معدلات معالجة تبلغ حوالي 89%.

الإحصائيات الرئيسية:
سنة معدل معالجة مياه الصرف الصحي (%) الاستثمار في المشاريع البيئية (مليون ريال برازيلي) خفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون (طن ثاني أكسيد الكربون)
2020 87 1,200 150,000
2021 88 1,300 160,000
2022 89 1,400 170,000

المكون الأساسي 3: المشاركة المجتمعية

تؤكد SABESP على أهمية مشاركة المجتمع في عملياتها. استثمرت الشركة 150 مليون ريال برازيلي في البرامج الاجتماعية التي تهدف إلى تحسين الظروف المعيشية للمجتمعات المحرومة، لتصل إلى أكثر من 800 ألف شخص في عام 2022.

الإحصائيات الرئيسية:
سنة الاستثمار في البرامج الاجتماعية (مليون ريال برازيلي) وصل الناس عدد البرامج
2020 130 700,000 45
2021 140 750,000 50
2022 150 800,000 55



بيان رؤية شركة Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - SABESP (SBS)

بيان الرؤية Overview

يوضح بيان الرؤية شركة Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - طموح SABESP للمستقبل والتزامها بتوفير خدمات إمدادات المياه والصرف الصحي عالية الجودة. اعتبارًا من عام 2024، تؤكد رؤية SABESP على الاستدامة والابتكار ورضا العملاء.

الالتزام بالاستدامة

تهدف SABESP إلى تعزيز ممارسات الاستدامة من خلال تقليل التأثير البيئي لعملياتها. تشمل الإحصائيات الرئيسية ما يلي:

سنة تخفيض معالجة المياه (٪) استهلاك الطاقة المتجددة (%) خفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون (%)
2020 35 15 10
2021 40 20 12
2022 45 25 15
2023 50 30 20
2024 55 35 25

التكامل التكنولوجي المبتكر

لتحقيق رؤيتها، تقوم SABESP بدمج التقنيات المتقدمة لتحسين تقديم الخدمات. تنعكس الالتزامات المالية للابتكار في المجالات التالية:

السنة المالية الاستثمار في التكنولوجيا (مليون ريال برازيلي) التقنيات الجديدة المنفذة تحسين خدمة العملاء (%)
2020 200 5 10
2021 250 10 15
2022 300 15 20
2023 350 20 25
2024 400 25 30

نهج يركز على العملاء

SABESP تعطي الأولوية لرضا العملاء من خلال المبادرات المختلفة. اعتبارًا من عام 2024، تتضمن الرؤية أهدافًا قابلة للقياس لتعزيز تجربة العملاء:

سنة معدل رضا العملاء (%) زمن استجابة الخدمة (ساعات) معدل حل شكاوى العملاء (%)
2020 75 48 65
2021 78 45 68
2022 81 42 72
2023 84 40 75
2024 87 38 78



القيم الأساسية لشركة Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - SABESP (SBS)

نزاهة

تؤكد القيمة الأساسية للنزاهة في Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - SABESP على الالتزام بالمبادئ الأخلاقية والشفافية في العمليات. وهذا أمر بالغ الأهمية لبناء الثقة مع أصحاب المصلحة وضمان المساءلة.

أثبتت SABESP التزامها بالنزاهة من خلال مبادرات مختلفة:

  • تنفيذ برنامج الامتثال في عام 2020، بهدف منع ومعالجة الممارسات الخاطئة داخل المنظمة.
  • إصدار تقارير سنوية تفصح عن البيانات المالية والأداء التشغيلي، حيث يشير تقرير 2022 إلى إيرادات بقيمة 18.3 مليار ريال برازيلي.
  • المشاركة في بوابة الشفافيةوتزويد المواطنين بمعلومات يمكن الوصول إليها فيما يتعلق بالعقود والنفقات.

جودة

تعكس قيمة الجودة التزام SABESP بتقديم خدمات ممتازة والحفاظ على معايير عالية في جميع عملياتها. الجودة أمر بالغ الأهمية لضمان رضا العملاء والاستدامة البيئية.

تتضمن أمثلة التزام SABESP بالجودة ما يلي:

  • ال برنامج مراقبة جودة المياه، والتي تختبر ما يقرب من 12000 عينة شهريًا من 1000 نقطة مختلفة عبر شبكة التوزيع.
  • في عام 2023، حققت SABESP معدل امتثال لجودة المياه يزيد عن 99%، متجاوزة المعدل الوطني.
  • استثمار 1.5 مليار ريال برازيلي في برنامج تحسين الصرف الصحي لتعزيز أنظمة معالجة مياه الصرف الصحي في جميع أنحاء الدولة.
سنة الإيرادات (مليار ريال برازيلي) معدل الامتثال لجودة المياه (%) الاستثمار في الصرف الصحي (مليار ريال برازيلي)
2020 16.5 98.7 1.2
2021 17.0 98.9 1.3
2022 18.3 99.1 1.4
2023 19.0 99.3 1.5

ابتكار

تدرك SABESP أهمية الابتكار في تعزيز الكفاءة التشغيلية وتقديم الخدمات. ومن خلال تبني التقنيات الجديدة، يمكن للشركة تحسين استجابتها للطلبات المتزايدة للسكان.

تشمل المبادرات الرئيسية ما يلي:

  • مقدمة من نظام ذكي لإدارة المياه في عام 2022، سيتم دمج أجهزة إنترنت الأشياء لرصد توزيع المياه في الوقت الفعلي.
  • استثمار 300 مليون ريال برازيلي في البحث والتطوير تركز المشاريع على ممارسات الإدارة المستدامة للمياه في عام 2023.
  • التعاون مع الجامعات والمؤسسات البحثية لتطوير حلول مبتكرة لإعادة تدوير النفايات والحفاظ على المياه.

الاستدامة

يعد التزام SABESP بالاستدامة أمرًا بالغ الأهمية لضمان الاستخدام المسؤول للموارد الطبيعية وحماية البيئة للأجيال القادمة.

تشمل الجهود الواضحة في مجال الاستدامة ما يلي:

  • الحد من انبعاثات الغازات الدفيئة بنسبة 20% بحلول عام 2024 من خلال تطبيق التقنيات الموفرة للطاقة.
  • زيادة معدلات إعادة تدوير مياه الصرف الصحي 50% بحلول عام 2023، والمساهمة في جهود الحفاظ على المياه في جميع أنحاء الولاية.
  • مبادرات المشاركة المجتمعية التي تركز على التثقيف البيئي وتعزيز أهمية الحفاظ على المياه.

المسؤولية الاجتماعية

تسلط قيمة المسؤولية الاجتماعية الضوء على التزام SABESP تجاه المجتمعات التي تخدمها، مما يضمن الوصول العادل إلى خدمات المياه والصرف الصحي.

ومن أمثلة المبادرات التي تجسد هذه القيمة الأساسية ما يلي:

  • ال برنامج التعريفة الاجتماعية، والذي يوفر معدلات مخفضة للأسر ذات الدخل المنخفض، التي تستفيد منها 1.2 مليون الأسر في عام 2022
  • الشراكات مع المنظمات غير الحكومية المحلية لتعزيز الوعي بالصحة والصرف الصحي في المناطق المحرومة، مما يؤثر تقريبًا 500,000 المقيمين.
  • استثمار 200 مليون ريال برازيلي في مشاريع البنية التحتية في المجتمعات الضعيفة في عام 2023.

DCF model

Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - SABESP (SBS) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support