شركة التبغ البريطانية الأمريكية (BTI): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد المتطور باستمرار لصناعة التبغ، شركة التبغ البريطانية الأمريكية (بي تي آي) تبرز مع متعددة الأوجه قماش نموذج الأعمال الذي يلخص الإطار الاستراتيجي للشركة. من الحاسمة الشراكات الرئيسية مع مزارعي التبغ إلى مجموعة متنوعة من المنتجات عالية الجودة، يُظهر نموذج أعمال BTI التزامها بالابتكار والامتثال وإشراك العملاء. تعمق أكثر لاستكشاف كيفية تعامل BTI مع تعقيدات السوق وإنشاء القيمة عبر شرائح عملائها.

شركة التبغ البريطانية الأمريكية (BTI) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مزارعي التبغ

تتعاون شركة بريتيش أمريكان توباكو (BAT) مع شبكة عالمية تضم حوالي 200.000 مزارع التبغ في مناطق مختلفة، وخاصة في أفريقيا وآسيا وأمريكا الجنوبية. وتستفيد الشركة من هذه الشراكات لضمان إمداد ثابت بأوراق التبغ عالية الجودة.

في عام 2021، ذكرت شركة BAT أنها كانت تقوم بالتوريد 36% موادها الخام محلياً داخل أسواقها الرئيسية، مما يدعم الاقتصادات المحلية بشكل مباشر ويعزز مرونة سلسلة التوريد الخاصة بها.

موزعين التجزئة

تحتفظ BAT بعلاقات مع شبكة متنوعة من حوالي 300.000 منفذ بيع بالتجزئة عبر أسواقها. تضمن قاعدة التوزيع الواسعة هذه أن منتجاتها متاحة بسهولة للمستهلكين. وفي عام 2022 وصل صافي إيرادات الشركة من المبيعات العالمية 25.67 مليار جنيه استرلينيمما يعكس أهمية شراكات التجزئة القوية في تحقيق الوصول إلى الأسواق.

ومن خلال شراكات البيع بالتجزئة هذه، تستخدم شركة BAT قنوات مبيعات مختلفة، بما في ذلك المتاجر الصغيرة ومحلات السوبر ماركت والمنصات عبر الإنترنت لتعزيز كفاءة التوزيع.

سنة	صافي الإيرادات (مليار جنيه استرليني)	عدد منافذ البيع بالتجزئة
2020	25.00	290,000
2021	25.20	295,000
2022	25.67	300,000

الهيئات التنظيمية

تعمل BAT بنشاط مع الهيئات التنظيمية في أكثر من 180 دولة. تمتثل الشركة للقوانين واللوائح المحلية المتعلقة بمنتجات التبغ، والتي تعتبر بالغة الأهمية للحفاظ على ترخيص العمل الخاص بها. في عام 2020، استثمرت شركة BAT في المنطقة 400 مليون جنيه استرليني في الامتثال والشؤون التنظيمية لضمان الالتزام بالتشريعات المتطورة وتعزيز مبادرات الصحة العامة.

بالإضافة إلى ذلك، فإن مشاركة BAT مع المنظمات العالمية مثل منظمة الصحة العالمية يعكس التزامها بالتسويق المسؤول وسلامة المنتج.

وكالات التسويق

في عام 2021، تعاونت BAT مع أكثر من 50 وكالة تسويق وإعلان في جميع أنحاء العالم لتطوير استراتيجيات العلامة التجارية والتفاعل مع العملاء من مختلف الفئات السكانية. وبلغ إجمالي الإنفاق على التسويق والتوزيع حوالي 2.1 مليار جنيه استرليني في نفس العام، يمثل حوالي 8.2% من إجمالي الإيرادات.

تستخدم شركة BAT استراتيجيات تسويق رقمية مبتكرة للوصول إلى المستهلكين الأصغر سنًا الذين يتجهون بشكل متزايد نحو المنتجات منخفضة المخاطر. تضمن الشراكة مع وكالات التسويق بقاء BAT قادرة على المنافسة في تحديد موقع العلامة التجارية.

سنة	النفقات التسويقية (مليار جنيه استرليني)	عدد وكالات التسويق
2020	1.85	45
2021	2.10	50
2022	2.30	52

شركة التبغ البريطانية الأمريكية (BTI) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تصنيع المنتج

تعمل شركة بريتيش أمريكان توباكو (BAT) في أكثر من 60 موقع تصنيع على مستوى العالم. وفي عام 2022، بلغ إجمالي عدد السجائر التي تبيعها شركة BAT تقريبًا 654 مليار. يشمل الإنتاج الصناعي للشركة منتجات التبغ المختلفة مثل السيجار والتبغ الملفوف (RYO). تتجاوز الطاقة الإنتاجية السنوية المقدرة لمنشآت شركة BAT 1 تريليون سيجارة.

سنة	مبيعات السجائر (مليار)	مواقع التصنيع	الطاقة الإنتاجية (مليار)
2020	641	60	1,000
2021	654	62	1,050
2022	654	63	1,100

التسويق والإعلان

وفي عام 2022، بلغت نفقات التسويق لشركة BAT تقريبًا 1.04 مليار جنيه استرليني. تستخدم الشركة استراتيجية تسويقية متعددة الأوجه، وذلك باستخدام الوسائط التقليدية والمنصات الرقمية للوصول إلى المستهلكين. تشمل العلامات التجارية الكبرى لشركة BAT دانهيل، لاكي سترايك، و وينفيلدوالتي تساهم بشكل كبير في تواجدهم في السوق.

سنة	مصاريف التسويق (مليار جنيه استرليني)	العلامات التجارية الكبرى	حصة التسويق الرقمي (٪)
2020	1.02	دانهيل، لاكي سترايك	30
2021	1.03	وينفيلد، بال مول	35
2022	1.04	فوغ، روثمانز	40

البحث والتطوير

تستثمر شركة BAT بكثافة في البحث والتطوير (R&D) لابتكار وتحسين عروض منتجاتها. بالنسبة للسنة المنتهية في 2022، بلغت نفقات البحث والتطوير 600 مليون جنيه استرليني، مع التركيز بشكل أساسي على منتجات الجيل التالي (NGPs) مثل أجهزة التبخير ومنتجات التبغ المُسخن. لقد أصبح الشغف بالاستدامة والبدائل المهتمة بالصحة عنصرًا أساسيًا في استراتيجية البحث والتطوير الخاصة بشركة BAT.

سنة	نفقات البحث والتطوير (مليون جنيه استرليني)	مجالات التركيز	حصة NGP من إجمالي الإيرادات (%)
2020	550	بخار، تبغ مسخن	5
2021	580	منتجات منخفضة المخاطر	10
2022	600	البدائل المستدامة	15

إدارة شبكات التوزيع

تدير BAT شبكة توزيع عالمية معقدة تمتد عبرها 200 سوق. وفي عام 2021، بلغت تكاليفها اللوجستية والتوزيع تقريبًا 1.3 مليار جنيه استرليني. تستخدم الشركة قنوات التوزيع المباشرة وغير المباشرة، مما يضمن وصول المنتجات إلى تجار التجزئة والمستهلكين بكفاءة.

سنة	تكاليف التوزيع (مليار جنيه استرليني)	الأسواق المغطاة	القنوات المباشرة (%)
2020	1.25	200	65
2021	1.3	205	70
2022	1.35	210	72

شركة التبغ البريطانية الأمريكية (BTI) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

مرافق التصنيع العالمية

تدير شركة بريتيش أمريكان توباكو شبكة واسعة من مرافق التصنيع حول العالم، تضم أكثر من 50 المصانع عبر 40 البلدان اعتبارًا من عام 2023. وفي عام 2022، بلغ إجمالي إنتاج السجائر تقريبًا 700 مليار وحدات، لديها القدرة على إنتاج مجموعة متنوعة من منتجات التبغ، بما في ذلك السجائر التقليدية والمنتجات الناشئة مثل التبغ المسخن.

وفيما يلي ملخص لبعض مرافق التصنيع الرئيسية:

موقع	نوع المنتج	الطاقة الإنتاجية السنوية (مليار وحدة)
المملكة المتحدة	السجائر، السجائر الإلكترونية	60
ألمانيا	السجائر	57
أندونيسيا	السجائر	200
روسيا	السجائر	45
جنوب أفريقيا	السجائر الإلكترونية، السجائر	40

محفظة العلامة التجارية

تحتفظ شركة British American Tobacco بمحفظة علامات تجارية متنوعة تتكون من أكثر من 200 العلامات التجارية التي تغطي أسواق متعددة. العلامات التجارية الرئيسية تشمل:

• دافيدوف
• ضربة محظوظة
• وينفيلد
• بال مول
• جيتانيس

وفي العام المالي 2022، وصلت الإيرادات الناتجة عن محفظة العلامة التجارية إلى ما يقرب من 25 مليار جنيه استرليني، مما يعرض حضورًا قويًا في السوق وولاء المستهلك.

الملكية الفكرية

تمتلك شركة بريتيش أمريكان توباكو مستودعًا كبيرًا للملكية الفكرية، بما في ذلك أكثر من 1,300 براءات الاختراع والعديد من العلامات التجارية التي تحمي منتجاتها المبتكرة. وبلغ الاستثمار في البحث والتطوير حوالي 630 مليون جنيه استرليني في عام 2022، مع التركيز على المنتجات منخفضة المخاطر والتحولات الرقمية.

ومن أمثلة المنتجات المبتكرة الناتجة عن هذه الملكية الفكرية ما يلي:

• glo - جهاز لتسخين التبغ
• Vype - مجموعة من السجائر الإلكترونية
• THP (منتجات تسخين التبغ)

الموارد البشرية

اعتبارًا من عام 2023، توظف شركة بريتيش أمريكان توباكو ما يقرب من 55,000 الناس على مستوى العالم، مع التركيز القوي على العمال المهرة في مجالات الهندسة والتسويق والشؤون التنظيمية. الشركة تستثمر حولها 23 مليون جنيه استرليني سنويا في تدريب الموظفين وتطويرهم.

ويمكن رؤية تكوين القوى العاملة في الجدول التالي:

منطقة	عدد الموظفين	النسبة المئوية لإجمالي القوى العاملة
أوروبا	15,000	27%
أفريقيا	20,000	36%
آسيا والمحيط الهادئ	10,000	18%
الأمريكتين	10,000	18%

شركة التبغ البريطانية الأمريكية (BTI) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

منتجات التبغ عالية الجودة

تركز شركة بريتيش أمريكان توباكو (BAT) على إنتاج منتجات التبغ المتميزة، مع الحفاظ على مراقبة الجودة الصارمة. في عام 2022، أعلنت الشركة عن إيرادات إجمالية قدرها 25.8 مليار جنيه إسترليني، يُعزى جزء كبير منها إلى قطاع التبغ الخاص بها. إنهم يركزون على تحسين جودة المنتج لتلبية توقعات المستهلكين، بما في ذلك الحفاظ على مستوى منخفض من المواد الضارة في منتجاتهم.

خيارات العلامة التجارية المتنوعة

تقدم BAT مجموعة تضم أكثر من 200 علامة تجارية تلبي تفضيلات العملاء المختلفة. العلامات التجارية البارزة تشمل:

• دانهيل
• ضربة محظوظة
• بال مول
• روثمانز
• مجلة فوج

وفي عام 2022، بلغت الحصة السوقية لشركة BAT حوالي 20% من سوق التبغ العالمي، مما يعكس انتشار علامتها التجارية الواسعة وتعدد استخداماتها.

ماركة	الحصة السوقية (٪)	منطقة
دانهيل	7%	عالمي
ضربة محظوظة	5%	أوروبا وآسيا
بال مول	4%	عالمي
روثمانز	3%	أوروبا
مجلة فوج	2%	عالمي

التوفر العالمي

تعمل شركة BAT في أكثر من 180 دولة، مما يضمن التوفر العالمي لمنتجاتها. أعلنت الشركة عن إجمالي حجم مبيعات قدره 550 مليار سيجارة في عام 2022. وتسمح شبكة التوزيع الواسعة لشركة BAT باختراق الأسواق المختلفة بشكل فعال، مما يعزز قاعدة عملائها.

تجربة منتج متسقة

تهدف BAT إلى توفير تجربة منتج متسقة، وهو أمر بالغ الأهمية لرضا العملاء وولائهم. تحافظ الشركة على معايير تصنيع عالية وتنفذ إجراءات اختبار صارمة. اعتبارًا من عام 2022، استثمرت شركة BAT 4.4 مليار جنيه إسترليني في ابتكار المنتجات وتحسين الجودة، مما يضمن تجربة موثوقة وعالية الجودة للمستهلكين عبر خطوط إنتاجها.

شركة التبغ البريطانية الأمريكية (BTI) - نموذج العمل: علاقات العملاء

برامج الولاء للعلامة التجارية

نفذت شركة بريتيش أمريكان توباكو (BAT) العديد من برامج الولاء للعلامة التجارية لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء ومشاركتهم. تهدف هذه البرامج في المقام الأول إلى مكافأة العملاء الدائمين بنقاط المشتريات التي يمكن استبدالها بمكافآت. على سبيل المثال، في عام 2020، ذكرت شركة BAT أن برامج الولاء الخاصة بها شهدت زيادة في التفاعل مع أكثر من 3 مليون المشاركين النشطين على مستوى العالم.

خصصت الشركة حولها 100 مليون جنيه استرليني نحو نفقات التسويق، بما في ذلك برامج الولاء، التي تهدف إلى زيادة الولاء للعلامة التجارية.

مراكز خدمة العملاء

أنشأت شركة BAT العديد من مراكز خدمة العملاء في مناطق مختلفة للتعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم. الشركة تعمل على 5,000 وكلاء خدمة العملاء على مستوى العالم اعتبارًا من نهاية عام 2022. ويساهم هؤلاء الوكلاء في انخفاض كبير في أوقات الاستجابة، حيث بلغ متوسطها أقل من 24 ساعة لمعظم الاستفسارات.

وأشار مؤشر رضا العملاء إلى أن شركة BAT حققت درجة 80% في تفاعلات خدمة العملاء في عام 2022، يتحسن من 75% في عام 2021.

المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي

تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورًا حاسمًا في استراتيجية علاقات العملاء الخاصة بشركة BAT. انخرطت الشركة أكثر 1.5 مليون المتابعين على منصات التواصل الاجتماعي الأساسية، بما في ذلك Facebook وTwitter وInstagram. في عام 2022، أجريت BAT تقريبًا 150 حملة على وسائل التواصل الاجتماعي تهدف إلى إشراك العملاء، مما أدى إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال 30%.

علاوة على ذلك، ذكرت شركة BAT أن تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي أظهرت أ 25% النمو في تفاعلات العملاء، مما يعكس التحول نحو المزيد من استراتيجيات المشاركة الرقمية.

دعم متاجر التجزئة

توفر BAT دعمًا كبيرًا لشركائها في مجال البيع بالتجزئة لتعزيز المبيعات وتحسين تجربة العملاء. استثمرت الشركة حولها 50 مليون جنيه استرليني في الأنشطة الترويجية لمتاجر التجزئة في عام 2021. وتشمل برامج الدعم الخاصة بهم التدريب على المبيعات، والمواد الترويجية، واستراتيجيات الترويج التي أدت إلى تقرير 15% زيادة مبيعات التجزئة ضمن الحملات المستهدفة.

في عام 2022، سهلت BAT أكثر من 10000 إشراك تجار التجزئة من خلال ورش العمل وبرامج التدريب، مما يعزز علاقتها مع شركاء التجزئة.

استراتيجية علاقات العملاء	الاستثمار (مليون جنيه استرليني)	المشاركون النشطون	مؤشر رضا العملاء (%)	متابعو وسائل التواصل الاجتماعي (مليون)	ارتباطات بائعي التجزئة
برامج الولاء للعلامة التجارية	100	3	لا يوجد	لا يوجد	لا يوجد
مراكز خدمة العملاء	لا يوجد	لا يوجد	80	لا يوجد	لا يوجد
المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي	لا يوجد	لا يوجد	لا يوجد	1.5	لا يوجد
دعم بائعي التجزئة	50	لا يوجد	لا يوجد	لا يوجد	10,000

شركة التبغ البريطانية الأمريكية (BTI) - نموذج الأعمال: القنوات

متاجر البيع بالتجزئة

تستخدم شركة بريتيش أمريكان توباكو (BAT) شبكة واسعة من متاجر البيع بالتجزئة لتوزيع منتجاتها بفعالية. وفي عام 2022، ذكرت الشركة ذلك تقريبًا 80% من إيراداتها جاءت من المبيعات من خلال منافذ البيع بالتجزئة التقليدية. تشمل هذه المتاجر المتاجر الصغيرة ومحلات السوبر ماركت ومحلات التبغ المتخصصة. لقد انتهت الشركة 1.6 مليون منافذ البيع بالتجزئة في جميع أنحاء العالم.

منصات التجارة الإلكترونية

وقد تبنت شركة BAT بشكل متزايد التجارة الإلكترونية كقناة لتوزيع المنتجات. تسارع التحول نحو المبيعات عبر الإنترنت في السنوات الأخيرة، مع نمو مبيعات التجارة الإلكترونية بشكل كبير 30% على أساس سنوي في عام 2022. وأفادت شركة BAT أن التجارة الإلكترونية شكلت حوالي 15% من إجمالي مبيعاتها. أطلقت الشركة العديد من المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول لتسهيل عمليات الشراء المباشرة، وتعزيز راحة العملاء.

موزعين بالجملة

يلعب موزعو الجملة دورًا حاسمًا في استراتيجية التوزيع لشركة BAT، مما يسمح للشركة بالوصول إلى سوق أوسع. في عام 2022، تم تسهيل موزعي الجملة تقريبًا 35% من مبيعات منتجات BAT. تحتفظ الشركة بعلاقات مع أكثر من 300 شركاء البيع بالجملة على مستوى العالم، مما يضمن توفر منتجاتها في أسواق متنوعة، بما في ذلك المناطق الريفية حيث قد يكون وجود البيع بالتجزئة محدودًا.

التواصل المباشر مع المستهلك

تنفذ BAT برامج توعية مباشرة للمستهلكين لإشراك العملاء وتعزيز ولاءهم للعلامة التجارية. استثمرت الشركة بشكل كبير في المبادرات التسويقية، بما في ذلك برامج الولاء وحملات البريد المباشر. في عام 2022، أبلغت شركة BAT عن إنفاق تسويقي قدره حوالي 1.5 مليار دولار، مع التركيز على تعزيز العلاقات مع المستهلكين من خلال القنوات المختلفة. وقد ساهمت جهود التوعية المباشرة في أ 25% زيادة في مقاييس مشاركة العملاء.

نوع القناة	نسبة المبيعات	الإحصائيات الرئيسية	عدد المنافذ/الشركاء
متاجر البيع بالتجزئة	80%	1.6 مليون منفذ بيع بالتجزئة عالميًا	1.6 مليون
منصات التجارة الإلكترونية	15%	نمو بنسبة 30% على أساس سنوي	لا يوجد
موزعين بالجملة	35%	أكثر من 300 شريك بالجملة	300
التواصل المباشر مع المستهلك	لا يوجد	1.5 مليار دولار إنفاق على التسويق	لا يوجد

شركة التبغ البريطانية الأمريكية (BTI) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المدخنين البالغين

تستهدف شركة بريتيش أمريكان توباكو (BAT) في المقام الأول المدخنين البالغين، الذين يشكلون تقريبًا 1.1 مليار المستخدمين على مستوى العالم اعتبارًا من عام 2021. وتنقسم هذه الشريحة إلى المدخنين العاديين و المدخنين في بعض الأحيان.

منطقة	حجم السوق (بالمليار وحدة)	متوسط ​​الاستهلاك لكل مدخن بالغ (سيجارة/سنة)
آسيا	600	1,500
أوروبا	200	2,000
أمريكا اللاتينية	80	1,800
أمريكا الشمالية	40	2,200

تجار التجزئة وتجار الجملة

يشكل تجار التجزئة وتجار الجملة شريحة مهمة ضمن شبكة التوزيع الخاصة بشركة BAT. بالنسبة لعام 2022، أعلنت شركة BAT عن صافي إيرادات تقريبًا 25 مليار جنيه استرليني، مع جزء كبير يتم إنشاؤه من خلال شراكات البيع بالتجزئة.

• عدد شركاء البيع بالتجزئة: 1 مليون+
• الدفع لتجار التجزئة: 3.5 مليار جنيه استرليني في عام 2021
• متوسط ​​هامش الربح لتجار التجزئة: 10-20%

الأسواق الناشئة

تمثل الأسواق الناشئة شريحة عملاء سريعة النمو لشركة BAT حيث تسعى الشركة إلى توسيع تواجدها في مناطق مثل آسيا وإفريقيا وأمريكا اللاتينية. وفي عام 2022، تجاوزت إيرادات شركة BAT من الأسواق الناشئة 12 مليار جنيه استرليني.

الأسواق	مساهمة الإيرادات (2022)	معدل النمو (2020-2022)
آسيا والمحيط الهادئ	6 مليارات جنيه استرليني	8%
أفريقيا	3 مليار جنيه استرليني	12%
أمريكا اللاتينية	3 مليار جنيه استرليني	10%

مستهلكو المنتجات المتميزة

وتستهدف شركة BAT أيضًا مستهلكي المنتجات المتميزة، مع التركيز على المنتجات المبتكرة مثل التبغ الساخن وأجهزة التبخير الإلكتروني. وفي عام 2022، وصلت مبيعات المنتجات المتميزة إلى ما يقرب من 4 مليارات جنيه استرلينيمما يدل على اتجاه تصاعدي واضح في تفضيل المستهلك للجودة على الكمية.

• النمو في منتجات التبغ المسخن: 25% CAGR (معدل النمو السنوي المركب) من 2020-2022
• الحصة السوقية للمنتجات المتميزة: 30% من إجمالي الإيرادات
• الاستثمار في البحث والتطوير: 1 مليار جنيه استرليني في عام 2021

شركة التبغ البريطانية الأمريكية (BTI) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تكاليف التصنيع

تتحمل شركة بريتيش أمريكان توباكو (BAT) تكاليف تصنيع كبيرة مرتبطة بإنتاج منتجات التبغ وغير التبغ. في عام 2022، بلغت التكلفة الإجمالية للسلع المباعة (COGS) لشركة BAT حوالي 5.9 مليار جنيه إسترليني. يشمل هذا الرقم:

• المواد المباشرة: 3.5 مليار جنيه استرليني
• العمالة المباشرة: 1 مليار جنيه استرليني
• تكاليف التصنيع: 1.4 مليار جنيه استرليني

بالإضافة إلى ذلك، استثمرت شركة BAT في العديد من برامج تحسين الكفاءة، بهدف تقليل تكاليف التصنيع بنسبة 5% سنويًا من خلال الأتمتة وتحسين العمليات.

نفقات التسويق

تعتبر نفقات التسويق لشركة BAT أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على رؤية العلامة التجارية ومكانتها في السوق. وفي عام 2022، وصل الإنفاق التسويقي لشركة BAT إلى حوالي 1.8 مليار جنيه إسترليني. وهذا يشمل:

• الإعلان التقليدي: 700 مليون جنيه استرليني
• التسويق الرقمي: 600 مليون جنيه استرليني
• الأنشطة الترويجية: 500 مليون جنيه استرليني

على الرغم من أن تكاليف التسويق كبيرة، إلا أن شركة BAT تخصص حوالي 15% من إجمالي إيراداتها لهذه الجهود من أجل دعم إطلاق المنتجات وحملات العلامات التجارية، خاصة بالنسبة للمنتجات منخفضة المخاطر.

الامتثال التنظيمي

يمثل الامتثال التنظيمي جزءًا كبيرًا من التكاليف التشغيلية لشركة BAT. في عام 2022، تكبدت شركة BAT ما يقرب من مليار جنيه إسترليني من النفقات المتعلقة بالامتثال. تغطي هذه التكاليف:

• الاستشارات القانونية: 300 مليون جنيه استرليني
• التراخيص والتصاريح: 400 مليون جنيه استرليني
• ضمان الجودة والاختبار: 300 مليون جنيه إسترليني

تواصل BAT التنقل بين الأطر التنظيمية المعقدة عبر الأسواق المختلفة، الأمر الذي يتطلب استثمارًا مستمرًا في البنية التحتية للامتثال وتدريب الموظفين.

التوزيع والخدمات اللوجستية

تعد تكاليف التوزيع والخدمات اللوجستية أمرًا بالغ الأهمية لضمان وصول المنتجات إلى تجار التجزئة والمستهلكين بكفاءة. بلغ إجمالي مصاريف التوزيع لشركة BAT لعام 2022 حوالي 1.2 مليار جنيه إسترليني، وتتكون من:

• المواصلات: 600 مليون جنيه استرليني
• التخزين والتخزين: 400 مليون جنيه استرليني
• إدارة المخزون: 200 مليون جنيه استرليني

وتهدف شركة BAT إلى تحسين شبكة سلسلة التوريد الخاصة بها، وخفض تكاليف النقل بنسبة 10% على مدى ثلاث سنوات من خلال شراكات استراتيجية مع مقدمي الخدمات اللوجستية والاستفادة من التكنولوجيا.

فئة التكلفة	المبلغ 2022 (مليار جنيه استرليني)
تكاليف التصنيع	5.9
نفقات التسويق	1.8
الامتثال التنظيمي	1.0
التوزيع والخدمات اللوجستية	1.2

يعكس هيكل التكاليف الشامل لشركة BAT مدى تعقيد العمل في صناعة التبغ العالمية، حيث تعتبر الاستثمارات المستمرة في التصنيع والتسويق والامتثال ضرورية لاستدامة العمليات التجارية.

شركة التبغ البريطانية الأمريكية (BTI) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات المنتجات

تحقق شركة بريتيش أمريكان توباكو إيرادات كبيرة من خلال مبيعات منتجات التبغ. وفي العام المالي 2022، بلغ إجمالي الإيرادات من مبيعات المنتجات تقريبًا 25.6 مليار دولار. تقدم الشركة مجموعة واسعة من ماركات السجائر بما في ذلك لاكي سترايك، دانهيل، وبال مولوالتي تساهم بشكل كبير في دخلها الإجمالي.

فئة المنتج	الإيرادات (2022)	الحصة السوقية (٪)
السجائر	23.1 مليار دولار	29.9%
منتجات البخار	1.1 مليار دولار	6.5%
المنتجات الفموية الحديثة	1.4 مليار دولار	12.1%

ترتيبات الترخيص

بالإضافة إلى المبيعات المباشرة، تشارك شركة بريتيش أمريكان توباكو في ترتيبات الترخيص التي تعزز تدفقات إيراداتها. أعلنت الشركة عن إيرادات الترخيص بحوالي 300 مليون دولار في السنة المالية 2022. غالبًا ما تتضمن صفقات الترخيص هذه علامات تجارية وعلامات تجارية مرتبطة بمنتجات التبغ.

نوع الترخيص	الإيرادات (2022)
تراخيص العلامة التجارية	250 مليون دولار
تراخيص العلامات التجارية	50 مليون دولار

الشراكات الاستراتيجية

تلعب الشراكات الإستراتيجية دورًا حاسمًا في تعزيز نموذج أعمال شركة بريتيش أمريكان توباكو. دخلت الشركة في شراكات مع شركات التكنولوجيا لتطوير بدائل التبغ المبتكرة، مما أدى إلى تحقيق إيرادات تقدر بـ 150 مليون دولار من هذه المبادرات في عام 2022.

• شراكات مع شركات التكنولوجيا لمنتجات البخار والنيكوتين عن طريق الفم.
• التعاون مع تجار التجزئة لإطلاق المنتجات الحصرية.
• مشاريع مشتركة في الأسواق الناشئة لتوسيع العلامة التجارية.

خطوط إنتاج متميزة

قامت شركة بريتيش أمريكان توباكو بتطوير خطوط إنتاج متميزة تلبي احتياجات العملاء الأثرياء الراغبين في دفع المزيد مقابل الجودة. حقق القطاع المتميز إيرادات تقارب 2.1 مليار دولار في عام 2022، مما يعكس الاتجاه المتزايد نحو المنتجات الراقية.

خط إنتاج متميز	الإيرادات (2022)	معدل النمو (%)
السجائر المميزة	1.6 مليار دولار	8.5%
منتجات بخار متميزة	500 مليون دولار	10.0%