Salesforce, Inc. (CRM): تحليل PESTLE [10-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Salesforce, Inc. (CRM) Bundle
في المشهد الديناميكي للأعمال، يعد فهم العوامل التي لا تعد ولا تحصى والتي تؤثر على الشركة أمرًا ضروريًا لاتخاذ القرارات الإستراتيجية. بالنسبة لشركة Salesforce, Inc. (CRM)، يكشف تحليل PESTLE الشامل عن رؤى مهمة حول سياسي, اقتصادي, اجتماعية, التكنولوجية, قانوني، و بيئية جوانب عملياتها. تعمق أكثر لتكتشف كيف تشكل هذه العناصر استراتيجيات Salesforce وتؤثر على موقعها في السوق.
Salesforce, Inc. (CRM) - تحليل PESTLE: العوامل السياسية
الامتثال للوائح الحكومية المتطورة
تعمل Salesforce في بيئة شديدة التنظيم، مما يستلزم الامتثال للوائح الحكومية المختلفة عبر الولايات القضائية المختلفة. وفي عام 2024، واجهت الشركة تحديات تتعلق قانون خفض التضخم، التي فرضت ضريبة انتقائية بنسبة 1% على عمليات إعادة شراء الأسهم، مما أثر على أنشطتها التمويلية. علاوة على ذلك، كان معدل الضريبة الفعلي لشركة Salesforce للأشهر الستة المنتهية في 31 يوليو 2024 تقريبًا 19 بالمائة، والذي يختلف عن المعدل القانوني للولايات المتحدة البالغ 21 بالمائة بسبب التأثيرات التنظيمية المختلفة.
تؤثر لوائح التجارة على العمليات الدولية
تتأثر عمليات Salesforce الدولية بشكل كبير باللوائح التجارية. وذكرت الشركة أن تقلبات أسعار العملات الأجنبية أثرت على إيراداتها بنحو واحد بالمائة في الأشهر الستة المنتهية في 31 يوليو 2024. بالإضافة إلى ذلك، أدى ارتفاع قيمة الدولار الأمريكي مقابل عملات مثل اليورو والجنيه البريطاني إلى خلق تحديات أمام الاعتراف بالإيرادات في الأسواق الدولية.
التوترات الجيوسياسية تؤثر على استقرار السوق
خلقت التوترات الجيوسياسية، مثل الصراعات المستمرة في أوكرانيا والحرب بين إسرائيل وحماس، بيئة سوق غير مستقرة لشركة Salesforce. يمكن أن تؤدي هذه التوترات إلى تقلبات في الطلب على الخدمات السحابية والتأثير على قرارات الشراء لدى العملاء، مما قد يؤثر على نمو إيرادات Salesforce.
تشكل الإجراءات السياسية في الدول ذات السيادة مخاطر
تتعرض Salesforce للمخاطر المرتبطة بالإجراءات السياسية في الدول ذات السيادة. على سبيل المثال، تتطلب التغييرات التنظيمية في قوانين خصوصية البيانات، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في أوروبا، تعديلات مستمرة على عمليات Salesforce وتدابير الامتثال. شكلت الإيرادات الدولية للشركة 34 بالمائة من إجمالي الإيرادات لفترة الستة أشهر المنتهية في 31 يوليو 2024، مما يسلط الضوء على اعتمادها على الأسواق العالمية.
تأثير قوانين خصوصية البيانات الإقليمية على العمليات
تؤثر قوانين خصوصية البيانات بشكل كبير على الاستراتيجيات التشغيلية لشركة Salesforce. في عام 2024، يتعين على الشركة التنقل بين اللوائح الإقليمية المختلفة، بما في ذلك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) واللائحة العامة لحماية البيانات. يعد الامتثال لهذه القوانين أمرًا بالغ الأهمية، حيث قد يؤدي عدم الامتثال إلى فرض غرامات والإضرار بسمعة الشركة. تعمل Salesforce بنشاط على ضمان الامتثال عبر عملياتها الدولية، وهو ما ينعكس في نفقاتها التشغيلية للأنشطة المتعلقة بالامتثال.
الحاجة إلى مراقبة بائعي الطرف الثالث في الأسواق الجديدة
مع توسع Salesforce في أسواق جديدة، تصبح مراقبة البائعين الخارجيين أمرًا بالغ الأهمية. وأفادت الشركة أ 35 بالمائة الزيادة السنوية في النقد المقدم من العمليات، أي ما يعادل تقريبًا 7.1 مليار دولار للأشهر الستة المنتهية في 31 يوليو 2024. يتطلب هذا النمو مراقبة دقيقة لاتفاقيات الموزعين والامتثال للوائح المحلية للتخفيف من المخاطر المرتبطة بقنوات البيع غير المباشرة.
| وجه | التفاصيل | تأثير |
|---|---|---|
| الضريبة الانتقائية | ضريبة 1% على إعادة شراء الأسهم | زيادة تكاليف التمويل |
| معدل الضريبة الفعلي | 19% | أقل من المعدل القانوني للولايات المتحدة البالغ 21% |
| تأثير العملات الأجنبية | 1% تأثير على الإيرادات بسبب تقلبات العملة | خسارة الإيرادات المحتملة في الأسواق الدولية |
| الإيرادات الدولية | 34% من إجمالي الإيرادات | الاعتماد الكبير على الأسواق العالمية |
| تكاليف الامتثال | زيادة النفقات التشغيلية للامتثال | التأثير على الربحية |
Salesforce, Inc. (CRM) - تحليل PESTLE: العوامل الاقتصادية
تؤثر الظروف الاقتصادية العالمية على إنفاق العملاء
أظهر المشهد الاقتصادي العالمي انتعاشاً مختلطاً، مع تأثير عوامل مثل التضخم والتوترات الجيوسياسية على إنفاق العملاء. أعلنت شركة Salesforce عن زيادة في الإيرادات بنسبة 10% على أساس سنوي للأشهر الستة المنتهية في 31 يوليو 2024، بما يصل إلى 18.5 مليار دولار. وكان هذا النمو مدفوعًا بالأعمال الجديدة والترقيات والاشتراكات الإضافية من العملاء الحاليين.
تؤثر تقلبات العملة على التسعير والربحية
تأثر نمو إيرادات Salesforce سلبًا بنسبة 1٪ تقريبًا بسبب تقلبات العملات الأجنبية خلال الأشهر الثلاثة المنتهية في 31 يوليو 2024. وقد أدى تعزيز الدولار الأمريكي مقابل اليورو والجنيه الإسترليني والين الياباني إلى تفاقم التأثيرات على النتائج المالية والنقدية لشركة Salesforce. يتدفق.
قد تؤدي فترات الركود الاقتصادي إلى تأخير قرارات الشراء لدى العملاء
وقد شهدت الشركة دورات مبيعات مطولة وطبقات إضافية للموافقة على الصفقات، مما يدل على النهج الحذر من جانب العملاء وسط حالة عدم اليقين الاقتصادي. يمكن أن يؤثر هذا الاتجاه على التزام الأداء المتبقي لشركة Salesforce ونمو الإيرادات المستقبلية.
تطرح البيئة الضريبية تحديات تتعلق بالامتثال
أبلغت Salesforce عن مخصص ضريبي قدره 742 مليون دولار أمريكي على الدخل قبل الضريبة بقيمة 3.7 مليار دولار أمريكي للأشهر الستة المنتهية في 31 يوليو 2024، مما أدى إلى معدل ضريبة فعلي قدره 20٪. إن فرض ضريبة انتقائية بنسبة 1٪ على عمليات إعادة شراء الأسهم بموجب قانون خفض التضخم قد يؤثر أيضًا على التدفقات النقدية المستقبلية.
يعتمد نمو الإيرادات على الأعمال الجديدة والتجديدات
بالنسبة للأشهر الستة المنتهية في 31 يوليو 2024، حققت Salesforce إيرادات اشتراك ودعم بقيمة 17.3 مليار دولار، وهو ما يمثل نموًا بنسبة 11% مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق. ويعتمد هذا النمو بشكل كبير على اكتساب عملاء جدد وتجديد الاشتراكات الحالية.
ضغوط الأسعار التنافسية من أقرانهم في السوق
أدى المشهد التنافسي في قطاعات الحوسبة السحابية وإدارة علاقات العملاء إلى ضغوط الأسعار. وشكلت إيرادات الاشتراك والدعم في Salesforce ما يقرب من 94% من إجمالي الإيرادات للأشهر الستة المنتهية في 31 يوليو 2024، مما يؤكد أهمية الحفاظ على الأسعار التنافسية لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.
| المقاييس الرئيسية | الستة أشهر المنتهية في 31 يوليو 2024 | الستة أشهر المنتهية في 31 يوليو 2023 | النمو على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 18.5 مليار دولار | 16.8 مليار دولار | 10% |
| إيرادات الاشتراك والدعم | 17.3 مليار دولار | 15.6 مليار دولار | 11% |
| صافي الدخل | 2.96 مليار دولار | 1.47 مليار دولار | 101% |
| معدل الضريبة الفعلي | 20% | 19% | 1% |
| النقد وما في حكمه والأوراق المالية القابلة للتسويق | 12.6 مليار دولار | 14.2 مليار دولار | -11% |
Salesforce, Inc. (CRM) - تحليل PESTLE: العوامل الاجتماعية
اجتماعية
زيادة التركيز على المسؤولية الاجتماعية للشركات: تلتزم Salesforce بدمج المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) في نموذج أعمالها. وفي السنة المالية 2024، أعلنت الشركة عن إنفاق ما يقرب من 15 مليون دولار على البرامج والمبادرات المجتمعية. وتهدف Salesforce أيضًا إلى تحقيق استخدام الطاقة المتجددة بنسبة 100% في عملياتها العالمية بحلول عام 2024.
ارتفاع توقعات العملاء بشأن الممارسات التجارية الأخلاقية: أشار استطلاع عام 2023 إلى أن 75% من المستهلكين هم أكثر عرضة للشراء من شركة تلتزم بالممارسات الأخلاقية. استجابت Salesforce من خلال تعزيز إرشاداتها الأخلاقية وضمان الامتثال للمعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) عبر عملياتها.
الطلب على التنوع والشمول داخل القوى العاملة: اعتبارًا من يوليو 2024، أفادت Salesforce أن 36% من قوتها العاملة في الولايات المتحدة تم تحديدها على أنها تنتمي إلى مجموعة ممثلة تمثيلاً ناقصًا. وحددت الشركة هدفًا لزيادة هذه النسبة إلى 50% بحلول عام 2025، مما يعكس التزامها بالتنوع والشمول داخل القوى العاملة.
تزايد أهمية الشفافية في العمليات: نفذت Salesforce تقريرًا للشفافية يعرض تفاصيل بيانات التنوع والمساواة في الأجور وجهود الاستدامة. وقد شهد هذا التقرير، الذي يصدر سنويًا، زيادة بنسبة 20% في مشاركة أصحاب المصلحة منذ إنشائه في عام 2021.
تأثير القضايا الاجتماعية على سمعة الشركة: في عام 2024، واجهت شركة Salesforce تدقيقًا فيما يتعلق باستجابتها للقضايا الاجتماعية، مما أثر على سمعة علامتها التجارية. وفقًا لتحليل السوق، انخفضت ثقة العملاء في Salesforce بنسبة 10% في الربع الأول من عام 2024، مما أدى إلى إعادة تقييم استراتيجيات العلاقات العامة ومبادرات المشاركة المجتمعية.
مشاركة الموظفين أمر بالغ الأهمية للاحتفاظ والإنتاجية: وصلت درجات مشاركة الموظفين في Salesforce إلى 85% في عام 2024، وهي نسبة أعلى بكثير من متوسط الصناعة البالغ 70%. وتعزو الشركة ذلك إلى تركيزها على رفاهية الموظفين واعتماد سياسات عمل مرنة، مما أدى إلى تعزيز الإنتاجية بنسبة 15% تقريبًا على أساس سنوي.
| العامل الاجتماعي | البيانات/الإحصائيات |
|---|---|
| الإنفاق على المسؤولية الاجتماعية للشركات | 15 مليون دولار في السنة المالية 2024 |
| النسبة المئوية للمستهلكين الذين يفضلون الشركات الأخلاقية | 75% في 2023 |
| التنوع في القوى العاملة | 36% من المجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصًا اعتبارًا من يوليو 2024 |
| زيادة مشاركة أصحاب المصلحة | زيادة 20% منذ 2021 |
| انخفاض في ثقة العملاء | انخفاض بنسبة 10% في الربع الأول من عام 2024 |
| درجة مشاركة الموظف | 85% في 2024 |
| زيادة الإنتاجية سنة بعد سنة | زيادة 15% |
Salesforce, Inc. (CRM) - تحليل PESTLE: العوامل التكنولوجية
الابتكار السريع في خدمات الحوسبة السحابية
تواصل Salesforce الاستثمار بكثافة في خدمات الحوسبة السحابية، حيث سجلت إيرادات قدرها 18.5 مليار دولار للأشهر الستة المنتهية في 31 يوليو 2024، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 10٪ على أساس سنوي. وشكلت إيرادات الاشتراك والدعم للشركة ما يقارب 94% من إجمالي الإيرادات خلال هذه الفترة.
دمج الذكاء الاصطناعي في عروض الخدمة
يعد تكامل الذكاء الاصطناعي (AI) محورًا هامًا لشركة Salesforce، لا سيما من خلال منصة Einstein AI الخاصة بها. وقامت الشركة بزيادة نفقات البحث والتطوير إلى 2.7 مليار دولار أمريكي للأشهر الستة المنتهية في 31 يوليو 2024، مما يعكس زيادة بنسبة 12% عن العام السابق. ويهدف هذا الاستثمار إلى تعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي عبر عروض خدماتها، وبالتالي تحسين تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية.
الحاجة إلى تدابير الأمن السيبراني لحماية البيانات
مع قيام Salesforce بتوسيع خدماتها السحابية، أصبحت الحاجة إلى تدابير قوية للأمن السيبراني أمرًا بالغ الأهمية. وقد التزمت الشركة بتطوير إجراءاتها الأمنية، مع الاستثمارات المستمرة في سعة مركز البيانات والبنية التحتية الأمنية. وهذا أمر بالغ الأهمية بالنظر إلى أن إجمالي النقد وما يعادله والأوراق المالية القابلة للتداول بلغ 12.6 مليار دولار اعتبارًا من 31 يوليو 2024، مما يشير إلى الأصول الكبيرة التي تتطلب الحماية.
التحديثات المستمرة للبنية التحتية للتكنولوجيا ضرورية
تدرك Salesforce أهمية التحديث المستمر للبنية التحتية التكنولوجية الخاصة بها. أعلنت الشركة عن إجمالي نفقات تشغيل بقيمة 10.6 مليار دولار أمريكي للأشهر الستة المنتهية في 31 يوليو 2024، مع توجيه مخصصات كبيرة نحو تحديث أنظمتها الداخلية لدعم النمو وقابلية التوسع. وهذا أمر ضروري للحفاظ على الميزة التنافسية في المشهد التكنولوجي سريع التطور.
المنافسة في التقدم التكنولوجي مع أقرانهم
تواجه Salesforce منافسة شديدة من مقدمي الخدمات السحابية الآخرين، ولا سيما Microsoft وOracle. بلغ التزام الأداء المتبقي للشركة، والذي يشمل جميع الإيرادات المستقبلية بموجب العقد، حوالي 53.5 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من 31 يوليو 2024، مما يعكس زيادة بنسبة 15٪ على أساس سنوي. ويؤكد هذا المقياس الطلب المستمر على خدماتها وسط الضغوط التنافسية.
أهمية الواجهات سهلة الاستخدام لرضا العملاء
تظل تجربة المستخدم عاملاً حاسماً بالنسبة لـ Salesforce. أفادت الشركة أن إيرادات الاشتراك والدعم نمت بنسبة 11% على أساس سنوي، مدفوعة بالتحسينات في واجهة المستخدم ومشاركة العملاء. تعد الواجهة البديهية وسهلة الاستخدام أمرًا ضروريًا لرضا العملاء، مما يؤثر على الاحتفاظ بهم وأداء الأعمال بشكل عام.
| متري | القيمة (بالملايين) | التغير على أساس سنوي (%) |
|---|---|---|
| الإيرادات (6 أشهر المنتهية في 31 يوليو 2024) | $18,500 | 10% |
| مصاريف البحث والتطوير | $2,717 | 12% |
| إجمالي مصاريف التشغيل | $10,645 | (0.7%) |
| التزامات الأداء المتبقية | $53,500 | 15% |
| النقد وما في حكمه والأوراق المالية القابلة للتسويق | $12,636 | (11%) |
Salesforce, Inc. (CRM) - تحليل PESTLE: العوامل القانونية
الامتثال لقوانين خصوصية البيانات الدولية
تعمل شركة Salesforce, Inc. بموجب قوانين خصوصية البيانات الدولية الصارمة، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في أوروبا وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) في الولايات المتحدة. اعتبارًا من عام 2024، استثمرت Salesforce أكثر من 100 مليون دولار في مبادرات الامتثال لضمان الالتزام بهذه اللوائح. يتم تحديث سياسات الخصوصية الخاصة بالشركة بانتظام لتعكس التغييرات في التشريعات ولتلبية متطلبات الامتثال لأكثر من 150 دولة.
المخاطر الناجمة عن الدعاوى القضائية المحتملة المتعلقة باستخدام البيانات
تواجه Salesforce مخاطر قانونية محتملة مرتبطة باستخدام البيانات، بما في ذلك الدعاوى القضائية الجماعية. وفي عام 2023، شاركت الشركة في دعوى قضائية تتعلق بانتهاكات البيانات التي قد تؤدي إلى التزامات تتجاوز 50 مليون دولار. وخصصت الشركة ما يقرب من 20 مليون دولار كاحتياطي للتسويات القانونية المتعلقة بخصوصية البيانات والانتهاكات الأمنية اعتبارًا من يوليو 2024.
اللوائح المتطورة بشأن خدمات الحوسبة السحابية
يتطور مشهد اللوائح التي تحكم الحوسبة السحابية بسرعة. في عام 2024، تتكيف Salesforce مع معايير الامتثال الجديدة التي تتطلب بروتوكولات أمان محسنة للخدمات السحابية. ويتضمن ذلك تطبيق تقنيات التشفير المتقدمة وضمان إقامة البيانات وفقًا للقوانين المحلية. ومن المتوقع أن تبلغ التكلفة التقديرية للامتثال لهذه اللوائح الجديدة حوالي 30 مليون دولار على مدى العامين المقبلين.
التدقيق القانوني على تطبيقات الذكاء الاصطناعي والاستخدام الأخلاقي
خضعت شركة Salesforce لتدقيق متزايد فيما يتعلق بالاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي (AI) داخل منصاتها. اعتبارًا من عام 2024، خصصت الشركة أكثر من 50 مليون دولار لضمان امتثال تطبيقات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها للأنظمة الناشئة التي تحكم الشفافية والعدالة الخوارزمية. وتشارك الشركة أيضًا بنشاط في المناقشات مع الهيئات التنظيمية لصياغة التشريعات المستقبلية حول أخلاقيات الذكاء الاصطناعي.
الحاجة إلى حماية قوية للملكية الفكرية
تعد استراتيجية الملكية الفكرية (IP) لشركة Salesforce أمرًا بالغ الأهمية لنموذج أعمالها. اعتبارًا من عام 2024، تمتلك الشركة أكثر من 1000 براءة اختراع تتعلق بالتقنيات السحابية والذكاء الاصطناعي. زادت التكاليف القانونية المرتبطة بالدفاع عن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها، حيث تنفق شركة Salesforce ما يقرب من 15 مليون دولار سنويًا على جهود التقاضي وحماية براءات الاختراع. وتستثمر الشركة أيضًا بشكل كبير في مراقبة وإنفاذ حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها في الأسواق العالمية.
الالتزام بالمتطلبات التنظيمية الخاصة بالصناعة
يجب أن تمتثل Salesforce لمختلف اللوائح الخاصة بالصناعة، خاصة في قطاعات مثل الرعاية الصحية والتمويل. على سبيل المثال، تلتزم الشركة بقانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA) لعملائها في مجال الرعاية الصحية، الأمر الذي يستلزم تكاليف امتثال كبيرة وتعديلات تشغيلية. اعتبارًا من عام 2024، استثمرت Salesforce حوالي 25 مليون دولار في التدريب على الامتثال وأنظمة الامتثال لتلبية هذه المتطلبات التنظيمية الخاصة بالصناعة.
| العوامل القانونية | تفاصيل | الأثر المالي (بالملايين) |
|---|---|---|
| الامتثال لخصوصية البيانات | الاستثمار في مبادرات الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) وCCPA | $100 |
| الدعاوى القضائية المحتملة | الاحتياطي القانوني لدعاوى خرق البيانات | $20 |
| لوائح الحوسبة السحابية | تكلفة الامتثال المتوقعة للوائح الجديدة | $30 |
| فحص الذكاء الاصطناعي | الاستثمار في الامتثال الأخلاقي للذكاء الاصطناعي | $50 |
| حماية الملكية الفكرية | التكلفة السنوية للدفاع عن حقوق الملكية الفكرية | $15 |
| امتثال الصناعة | الاستثمار في الامتثال للرعاية الصحية والتمويل | $25 |
Salesforce, Inc. (CRM) - تحليل PESTLE: العوامل البيئية
الالتزام بخفض انبعاثات الغازات الدفيئة.
التزمت Salesforce بتحقيق صافي انبعاثات غازات دفيئة صفرية عبر سلسلة القيمة بأكملها بحلول عام 2040. وقد خفضت الشركة انبعاثاتها التشغيلية بأكثر من 50% منذ عام 2016، وحققت انخفاضًا بنسبة 67% في الانبعاثات المطلقة اعتبارًا من عام 2023.
الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات التي تؤثر على قرارات الاستثمار.
تقوم Salesforce بدمج المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) في استراتيجية أعمالها، والتي تم الاعتراف بها كعامل دافع لجذب المستثمرين. اعتبارًا من عام 2024، يأخذ ما يقرب من 80% من المستثمرين المؤسسيين في الاعتبار العوامل البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) عند اتخاذ قرارات الاستثمار.
الامتثال للوائح البيئية أمر بالغ الأهمية.
تلتزم Salesforce بالعديد من اللوائح البيئية على مستوى العالم، بما في ذلك الصفقة الخضراء للاتحاد الأوروبي وقانون الهواء النظيف الأمريكي. وقد يؤدي عدم الامتثال إلى غرامات تتجاوز 100 مليون دولار، مما يؤثر على الأداء المالي.
مبادرات الاستدامة تصبح ميزة تنافسية.
وقد أدت مبادرات الاستدامة الخاصة بشركة Salesforce، مثل تقديم سحابة الاستدامة الخاصة بها، إلى زيادة بنسبة 10% في معدلات اكتساب العملاء، مما أظهر الاستدامة كميزة تنافسية في السوق.
الضغط من أجل الإبلاغ عن التأثير البيئي بشفافية.
تنشر الشركة تقريرًا سنويًا حول البيئة البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG)، يتضمن تفاصيل تأثيرها البيئي والتقدم المحرز نحو تحقيق أهداف الاستدامة. في عام 2023، تم تنزيل تقرير ESG الخاص بشركة Salesforce أكثر من 500000 مرة، مما يشير إلى الاهتمام القوي لأصحاب المصلحة بالشفافية.
التركيز على المدى الطويل على مصادر الطاقة المتجددة في العمليات.
تعمل شركة Salesforce باستخدام الطاقة المتجددة بنسبة 100%، وتحقق هذا الإنجاز في عام 2022. وقد التزمت الشركة بتوفير مصادر طاقة متجددة بنسبة 100% لعملياتها العالمية بحلول عام 2024، مما يعزز استدامتها. profile.
| سنة | انبعاثات الغازات الدفيئة (الأطنان المترية ثاني أكسيد الكربون) | نسبة الطاقة المتجددة | الاستثمار في المبادرات البيئية والاجتماعية والحوكمة (بالملايين) |
|---|---|---|---|
| 2022 | 200,000 | 100% | 150 |
| 2023 | 150,000 | 100% | 200 |
| 2024 | 100,000 | 100% | 250 |
في الختام، تعمل شركة Salesforce, Inc. (CRM) في بيئة معقدة تشكلها عوامل PESTLE المختلفة التي تؤثر على اتجاهها الاستراتيجي وأداء السوق. يجب على الشركة التنقل سياسي عدم اليقين، والتكيف مع التحول اقتصادي الظروف والاستجابة للتطورات اجتماعية التوقعات. علاوة على ذلك، فإن التقدم التكنولوجي يمثل فرصًا وتحديات، على الرغم من صرامة ذلك قانوني المتطلبات تتطلب الامتثال اليقظ. وأخيراً الالتزام بيئية ولا تعمل الاستدامة على تعزيز سمعتها فحسب، بل تتماشى أيضًا مع اتجاهات الاستثمار العالمية. يعد فهم هذه الديناميكيات أمرًا بالغ الأهمية لأصحاب المصلحة الذين يتطلعون إلى قياس نمو ومرونة Salesforce في المستقبل.