شركة والت ديزني (DIS) أنسوف ماتريكس

إن الكشف عن أسرار استراتيجيات النمو الناجحة يمكن أن يغير أي عمل تجاري، بما في ذلك عمالقة الصناعة مثل شركة والت ديزني. في هذا الاستكشاف لمصفوفة أنسوف، سنتعمق في أربع استراتيجيات أساسية - اختراق السوق، وتطوير السوق، وتطوير المنتجات، والتنويع - التي تمكن صناع القرار ورواد الأعمال من تقييم الفرص الجديدة واغتنامها. انضم إلينا ونحن نكتشف كيف يمكن لهذه الأطر أن تدفع نمو الأعمال وتعزز الميزة التنافسية في مشهد سريع التغير.

شركة والت ديزني (DIS) – مصفوفة أنسوف: اختراق السوق

يعزز وجود العلامة التجارية في الأسواق الحالية

تتمتع شركة والت ديزني بحضور كبير للعلامة التجارية، مع 107 مليار دولار تم الإبلاغ عن الإيرادات في السنة المالية 2021. تعمل ديزني في أكثر من 40 دولةمما يعزز ظهورها وجاذبيتها في جميع أنحاء العالم. وقدرت قيمة علامتها التجارية بـ 85 مليار دولار في عام 2021، مما يجعلها واحدة من العلامات التجارية الأكثر قيمة على مستوى العالم.

زيادة الجهود التسويقية للمنتجات الحالية

وفي عام 2022، استثمرت ديزني ما يقرب من 4 مليار دولار في جهود التسويق والإعلان، مع التركيز في المقام الأول على خدمات البث وإصدارات الأفلام. تدعم هذه الميزانية الضخمة الترويج للامتيازات الحالية مثل Marvel وStar Wars، مما يؤدي إلى زيادة مشاركة العملاء واهتمامهم.

الاستفادة من استراتيجيات التسعير لجذب المزيد من العملاء

اعتمدت حدائق ديزني الترفيهية استراتيجيات تسعير ديناميكية، حيث تختلف أسعار التذاكر في أيام الذروة مقابل أيام غير الذروة. على سبيل المثال، يتراوح سعر التذكرة الأساسي من $109 ل $159 يوميا حسب الطلب. بالإضافة إلى ذلك، شهدت اشتراكات Disney+ ارتفاعًا في الأسعار $7.99 شهريًا في مارس 2021، مع أنها لا تزال جذابة 118 مليون المشتركين بنهاية الربع الثالث من عام 2022.

يعزز مشاركة العملاء من خلال برامج الولاء

يتيح برنامج ولاء ديزني، Disney Rewards، للأعضاء تجميع النقاط مقابل كل دولار يتم إنفاقه في مواقع ديزني. في عام 2021، انتهى البرنامج 1 مليون أعضاء نشطين. علاوة على ذلك، يتمتع مشتركو Disney+ بإمكانية الوصول الحصري إلى المحتوى والعروض الترويجية، مما يعزز الولاء والاحتفاظ بالعملاء.

يوسع قنوات التوزيع لتحسين توافر المنتج

قامت ديزني بزيادة توافر منتجاتها من خلال قنوات توزيع متعددة. Disney + متاح الآن في أكثر من عام 100 دولة، بينما تباع بضائعها في أكثر من 300.000 موقع بيع بالتجزئة في جميع أنحاء العالم. دخلت الشركة أيضًا في شراكة مع منصات البث مثل Hulu لتوسيع نطاق وصولها.

يستخدم العروض الترويجية المتبادلة مع الامتيازات الحالية

تستخدم ديزني بمهارة عمليات الترويج المتبادل بين امتيازاتها، مما يعزز ظهور منتجاتها. على سبيل المثال، إصدار 2021 لفيلم "الأرملة السوداء" كان مرتبطًا بحملات البضائع المختلفة التي شهدت زيادة في المبيعات 30% خلال الشهر الأول. يتجلى نجاح مثل هذه الاستراتيجيات في حقيقة أن إيرادات ديزني من البضائع قد وصلت إلى أكثر من ذلك 4 مليار دولار في عام 2021.

شركة والت ديزني (DIS) - مصفوفة أنسوف: تطوير السوق

التوسع في أسواق جغرافية جديدة

خطت شركة والت ديزني خطوات كبيرة في توسيع نطاق وجودها العالمي. على سبيل المثال، في عام 2021، أطلقت شركة ديزني خدمة البث المباشر، Disney +، في أسواق جديدة، بما في ذلك أجزاء من آسيا وأوروبا. اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2022، تم الإبلاغ عن الخدمة 152 مليون المشتركين على مستوى العالم، وتعرض إستراتيجيتها الناجحة لدخول السوق.

يستهدف شرائح عملاء جديدة داخل الأسواق الحالية

قامت ديزني باستمرار بتعديل عروضها لجذب فئات سكانية متنوعة. على سبيل المثال، حرب النجوم تهدف السلسلة وعالم Marvel السينمائي إلى جذب الجماهير الأصغر سنًا والمعجبين الأكبر سنًا، مما أدى إلى تحقيق مليارات الدولارات في شباك التذاكر ومبيعات البضائع. في عام 2021، تم إنتاج امتياز Marvel وحده تقريبًا 22.5 مليار دولار في إيرادات شباك التذاكر العالمية.

إقامة شراكات لدخول المناطق غير المستغلة

لقد كانت الشراكات حاسمة في استراتيجية تطوير سوق ديزني. في عام 2021، أبرمت ديزني صفقة مع TelevisaUnivision لتوسيع نطاق وصولها إلى أمريكا اللاتينية. يهدف هذا التعاون إلى الاستفادة من المحتوى المحلي لجذب جمهور أوسع، مع توقعات تقدر مدى وصوله المحتمل بأكثر من أكثر 400 مليون المستهلكين الناطقين بالإسبانية.

يتكيف عروض المنتجات لتلبية التفضيلات المحلية

يعد تخصيص المنتجات أمرًا أساسيًا لجذب جماهير جديدة. ومن الأمثلة البارزة على ذلك حدائق ديزني الترفيهية، والتي تدمج الثقافة والتفضيلات المحلية في مناطق الجذب الخاصة بها. على سبيل المثال، أنتج منتجع طوكيو ديزني لاند حوالي 1.46 مليار دولار في الإيرادات في عام 2019، مما يدل على فعالية تلبية الأذواق الثقافية.

يستثمر في الحملات التسويقية الدولية

تخصص ديزني موارد كبيرة لجهودها التسويقية الدولية. وفي عام 2022، وصل إجمالي نفقات التسويق لشركة ديزني إلى ما يقرب من 4 مليار دولار، مع تخصيص جزء كبير منها للترويج لخدمات البث العالمية والإصدارات المسرحية. لقد كان الاستثمار في التسويق المستهدف محوريًا في تعزيز رؤية العلامة التجارية في الأسواق الدولية.

إطلاق قنوات جديدة تلبي احتياجات جمهور أوسع

دخلت ديزني في قنوات مختلفة لتوسيع قاعدة جمهورها. يعد تقديم Disney + مثالًا رائعًا. بحلول ديسمبر 2022، تم إطلاق Disney+ في أكثر من 60 دولة، مما يجعل محتواه في متناول الملايين. بالإضافة إلى ذلك، قامت الشركة بتوسيع تواجدها على منصات مثل YouTube، بهدف الوصول إلى المشاهدين الصغار بشكل فعال.

ومن خلال التطوير الاستراتيجي للسوق، تعمل شركة والت ديزني على تنويع عروضها بشكل فعال وتعزيز حضورها العالمي، بما يتماشى مع المتطلبات المتطورة للمستهلكين مع تعزيز قيمة علامتها التجارية.

شركة والت ديزني (DIS) – مصفوفة أنسوف: تطوير المنتجات

يقدم منتجات جديدة إلى الأسواق الحالية

تطلق شركة والت ديزني باستمرار منتجات جديدة تستهدف قاعدة عملائها الحالية. على سبيل المثال، في عام 2021، وصلت خدمة Disney+ إلى ما هو أبعد 116 مليون مشترك عالميًا خلال عام واحد فقط من إطلاقه. قدمت الشركة العديد من المسلسلات الأصلية، مثل "WandaVision" و"The Mandalorian"، والتي ساهمت بشكل كبير في نمو المنصة والاحتفاظ بالمشتركين.

يبتكر العروض الحالية بميزات أو تحسينات جديدة

تقوم ديزني بشكل متكرر بتحديث وابتكار عروضها. وفي عام 2022، أضافت Disney+ ميزة تتيح للمستخدمين تنزيل المحتوى لمشاهدته في وضع عدم الاتصال، مما يعزز تجربة المستخدم. قدمت المنصة أيضًا مستويات جديدة، بما في ذلك الاشتراك المدعوم بالإعلانات، والذي يهدف إلى جذب جمهور أوسع، مما قد يؤدي إلى زيادة الإيرادات بنسبة 1 مليار دولار سنويا.

يتعاون مع فرق إبداعية لتطوير محتوى جديد

تتعاون الشركة مع فرق إبداعية مختلفة لضمان بقاء المحتوى جذابًا. في السنة المالية 2021، تم إصدار استوديوهات ديزني 23 فيلما التي تم تحقيقها بشكل جماعي 11 مليار دولار في شباك التذاكر العالمي. يؤدي هذا التعاون المكثف إلى تدفق مستمر للمحتوى عبر منصات مختلفة، بما في ذلك الإصدارات المسرحية وخدمات البث.

يستكشف تقنيات جديدة لتعزيز تجربة المنتج

تستثمر ديزني في التقنيات المبتكرة لتحسين تجربة المستخدم. والجدير بالذكر أن الشركة كانت تستكشف تطبيقات الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR). استثمر قسم حدائق ديزني أكثر من ذلك 1 مليار دولار في ترقيات التكنولوجيا، وتعزيز تجارب الركوب من خلال الميزات التفاعلية. ولا يؤدي هذا التحول إلى تعزيز مشاركة الزوار فحسب، بل يتماشى أيضًا مع الاتجاهات التكنولوجية الحالية في مجال الترفيه.

يركز على مبادرات المنتجات المستدامة

تلتزم ديزني بالاستدامة في تطوير منتجاتها. وفي عام 2021، أفادت الشركة أنها قطعت خطوات كبيرة في تقليل المواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد في حدائقها ومنتجعاتها، بهدف تحقيق 100% التعبئة والتغليف القابلة لإعادة التدوير أو القابلة للتحويل إلى سماد بحلول عام 2030. وتلقي مثل هذه المبادرات صدى لدى قاعدة المستهلكين المتزايدة الوعي البيئي.

يوسع خطوط الإنتاج بموجب الامتيازات القائمة

تقوم ديزني بتوسيع عروض منتجاتها بشكل نشط بموجب الامتيازات القائمة. لا يزال عالم Marvel السينمائي (MCU) يمثل القوة الدافعة. اعتبارًا من عام 2022، وصلت إيرادات Marvel العالمية من مبيعات البضائع تقريبًا 8 مليارات دولار، عرض ربحية توسيع خطوط الإنتاج. يتضمن ذلك الألعاب والملابس والمقتنيات المرتبطة بالأفلام والمسلسلات الرائجة.

شركة والت ديزني (DIS) - مصفوفة أنسوف: التنويع

يدخل صناعات جديدة بمنتجات أو خدمات غير ذات صلة

في السنوات الأخيرة، قامت شركة والت ديزني بتحركات كبيرة في الصناعات الجديدة. على سبيل المثال، تم الاستحواذ على شركة 21st Century Fox في عام 2019 بحوالي 71 مليار دولار قامت بتوسيع بصمة ديزني في مجال الترفيه، حيث أدخلت أصولًا مثل FX Networks وNational Geographic إلى محفظتها. سمح هذا الاستحواذ لشركة Disney بالاستفادة من سوق البث العالمي، وإطلاق Disney + بمكتبة واسعة من المحتوى.

يكتسب الشركات لاكتساب قدرات جديدة

استحوذت ديزني على شركات بشكل استراتيجي لتعزيز قدراتها في مختلف القطاعات. الاستحواذ على بيكسار في عام 2006 لحوالي 7.4 مليار دولار لم يقتصر الأمر على جلب الخبرة في مجال الرسوم المتحركة فحسب، بل أدى أيضًا إلى تنشيط قسم الرسوم المتحركة في ديزني، مما أدى إلى إنتاج أفلام شهيرة مثل Toy Story 3، والتي حققت إيرادات تجاوزت 1 مليار دولار في جميع أنحاء العالم. بالإضافة إلى ذلك، تم الاستحواذ على شركة Marvel Entertainment في عام 2009 لصالح شركة Marvel 4 مليار دولار عززت بشكل كبير امتياز ديزني للأبطال الخارقين، مما أدى إلى تحقيق أرباح لعالم Marvel السينمائي أكثر من 23 مليار دولار في شباك التذاكر العالمي اعتبارًا من عام 2021.

تطوير وحدات أعمال جديدة تمامًا

يعد دخول ديزني إلى قطاع البث عبر Disney + مثالًا رئيسيًا على تطوير وحدات أعمال جديدة. تم إطلاق Disney+ في نوفمبر 2019، وقد وصلت إلى ما هو أبعد 100 مليون مشترك في 16 شهرًا فقط، مما يُظهر القبول السريع في السوق وإمكانات النمو. يساهم هذا القطاع من الأعمال في إجمالي إيرادات ديزني، والتي وصلت تقريبًا 65.4 مليار دولار في عام 2021، مع زيادة الإيرادات المباشرة للمستهلك بشكل كبير بسبب خدمات البث.

تستثمر في التقنيات والأسواق الناشئة

استثمرت ديزني بكثافة في التقنيات الناشئة، لا سيما في مجال الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR). تدمج المتنزهات الترفيهية التابعة للشركة تجارب الواقع الافتراضي، مما يعزز مشاركة الزوار ورضاهم. في عام 2020، استثمرت ديزني حولها 1 مليار دولار في التكنولوجيا لتحسين تجارب المتنزهات، بما في ذلك تطوير رحلات جديدة وواجهات رقمية. علاوة على ذلك، أدت جهود ديزني في مجال تكنولوجيا الرسوم المتحركة إلى تطورات في المؤثرات البصرية، مما أدى إلى تحسين جودة إنتاجها السينمائي بشكل كبير.

الاستفادة من سمعة العلامة التجارية للدخول في قطاعات جديدة

إن قوة علامة ديزني التجارية تسمح لها بالدخول بنجاح إلى قطاعات جديدة. على سبيل المثال، في عام 2020، أطلقت شركة ديزني أول خط رحلات بحرية لها على الإطلاق، Disney Wish، مستفيدة من صورة العلامة التجارية المناسبة للعائلة. بلغت قيمة صناعة الرحلات البحرية حوالي 150 مليار دولار عالميًا في عام 2019، ومن الممكن أن يستحوذ دخول ديزني على حصة سوقية كبيرة، مدعومة بسمعتها وقاعدة عملائها المخلصين.

يخلق التآزر بين العمليات التجارية المتنوعة

تعمل ديزني بشكل فعال على خلق أوجه التآزر عبر عملياتها التجارية المختلفة، وخاصة بين استوديوهات الأفلام والمتنزهات الترفيهية. تجاوزت مبيعات البضائع المتعلقة بأفلام مثل "Frozen". 1 مليار دولار في المبيعات، ودمج نجاح الاستوديو مع المنتجات الاستهلاكية. لا تعمل هذه الجهود التآزرية على تعزيز الإيرادات فحسب، بل تعمل أيضًا على تعزيز التسويق عبر المنصات ورؤية العلامة التجارية، وهو ما يتجلى في تخطيط مناطق الجذب المرتبطة في حدائق ديزني.

توفر Ansoff Matrix منهجًا منظمًا لصانعي القرار في شركة Walt Disney لاستكشاف فرص النمو. من خلال التركيز على اختراق السوق, تطوير السوق, تطوير المنتج، و تنويع، يمكن للقادة اتخاذ خيارات مستنيرة تتوافق مع أهدافهم الإستراتيجية وتستفيد من علامة ديزني التجارية الشهيرة. تقدم كل استراتيجية مسارات فريدة لتعزيز عروضهم، وإشراك العملاء، والاستفادة من أسواق جديدة، مما يضمن بقاء ديزني رائدة في المشهد الترفيهي المتطور باستمرار.