Eversource Energy (ES): نموذج الأعمال التجارية [11-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Eversource Energy (ES) Bundle
تبرز Eversource Energy (ES) كلاعب حيوي في قطاع الطاقة، حيث تقدم خدماتها خدمات موثوقة بينما يحتضن أ الالتزام بالاستدامة. يستكشف منشور المدونة هذا تعقيدات مخطط نموذج الأعمال الخاص بـ Eversource، ويسلط الضوء عليه الشراكات الرئيسية, شرائح العملاء، و مقترحات القيمة. اكتشف كيف لا تلبي Eversource متطلبات الطاقة للعملاء السكنيين والصناعيين فحسب، بل أيضًا للرواد مبادرات الطاقة المتجددة من أجل مستقبل مستدام. تعمق أكثر لفهم إطار العمل الذي يحرك شركة المرافق الديناميكية هذه.
Eversource Energy (ES) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التعاون مع الهيئات التنظيمية
تتعاون Eversource Energy بشكل نشط مع مختلف الهيئات التنظيمية لضمان الامتثال للوائح الطاقة وتسهيل إطارها التشغيلي. تعد اللجنة الفيدرالية لتنظيم الطاقة (FERC) شريكًا رئيسيًا يشرف على الأسعار والخدمات. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، سجلت Eversource احتياطيًا قدره 39.1 مليون دولار أمريكي للالتزامات التنظيمية. كما قامت الشركة أيضًا بإدارة المبالغ المستردة التي بلغ مجموعها 38.9 مليون دولار فيما يتعلق بفترات الشكاوى السابقة.
الشراكات مع مزودي الطاقة المتجددة
أنشأت Eversource شراكات استراتيجية مع مزودي الطاقة المتجددة لتعزيز محفظة الطاقة النظيفة الخاصة بها. في عام 2024، باعت Eversource حصتها البالغة 50 بالمائة في مشروع Sunrise Wind إلى Ørsted مقابل عائدات معدلة قدرها 152 مليون دولار. بالإضافة إلى ذلك، نفذت اتفاقية لبيع حصصها في مشروعي South Fork Wind وRevolution Wind إلى Global Infrastructure Partners مقابل 1.1 مليار دولار تقريبًا، مع عائدات معدلة قدرها 745 مليون دولار تم الحصول عليها عند الإغلاق.
| مشروع | شريك | سعر الشراء الإجمالي الأولي | العائدات المعدلة | تاريخ البيع |
|---|---|---|---|---|
| رياح الشروق | أورستيد | 230 مليون دولار | 152 مليون دولار | 9 يوليو 2024 |
| رياح الشوكة الجنوبية | شركاء البنية التحتية العالمية | 1.1 مليار دولار | 745 مليون دولار | 30 سبتمبر 2024 |
| رياح الثورة | شركاء البنية التحتية العالمية | 1.1 مليار دولار | 745 مليون دولار | 30 سبتمبر 2024 |
التحالفات مع الوكالات الحكومية المحلية
تتعاون Eversource مع الوكالات الحكومية المحلية لدعم مبادرات الطاقة المجتمعية وتحسينات البنية التحتية. تتضمن خطة تحديث قطاع الكهرباء (ESMP) الخاصة بالشركة، والتي تمت الموافقة عليها في ماساتشوستس، استثمارات رأسمالية تبلغ حوالي 23.7 مليار دولار أمريكي في الفترة من 2024 إلى 2028. وتعد مثل هذه الشراكات المحلية ضرورية لمواءمة مشاريع الطاقة مع احتياجات المجتمع والتوقعات التنظيمية.
التعامل مع موردي الطاقة
لضمان إمدادات طاقة مستقرة، تحافظ Eversource على علاقات مع موردي الطاقة المختلفين. يبلغ إجمالي التكاليف السنوية المرتبطة بخدمات نقل الغاز الطبيعي من شركة Enbridge, Inc. 77.7 مليون دولار. لدى Eversource أيضًا عقود متعلقة بالقدرة مع مرافق التوليد، وتقاسم التكاليف مع UI، مما يؤدي إلى قدرات مجمعة تبلغ 615 ميجاوات اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024.
العلاقات مع شركات التكنولوجيا
تتعاون Eversource مع شركات التكنولوجيا لتعزيز الكفاءة التشغيلية وخدمة العملاء. وشكلت الاستثمارات في تكنولوجيا المعلومات وتحديث البنية التحتية 209.4 مليون دولار من النفقات الرأسمالية في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024. وتستفيد الشركة من الحلول التقنية لتحسين توزيع الطاقة وتحسين مشاركة العملاء من خلال المنصات الرقمية.
Eversource Energy (ES) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
توزيع ونقل الطاقة
تعمل شركة Eversource Energy كشركة مرافق تشارك في توزيع ونقل الكهرباء والغاز الطبيعي والمياه. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن إيرادات تشغيلية قدرها 8,929.3 مليون دولار، حيث ساهم توزيع الكهرباء بـ 6,860.8 مليون دولار، وتوزيع الغاز الطبيعي 1,516.7 مليون دولار، وتوزيع المياه 174.7 مليون دولار.
صيانة البنية التحتية وتحديثها
استثمرت الشركة بشكل كبير في صيانة وتحديث بنيتها التحتية، حيث بلغ إجمالي النفقات الرأسمالية 3.29 مليار دولار أمريكي في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024. ويمثل ذلك زيادة عن 3.13 مليار دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. وتركز الاستثمارات الرأسمالية بشكل أساسي على تعزيز الموثوقية وتحسين الأداء. أنظمة النقل والتوزيع.
| شريحة | النفقات الرأسمالية (بالملايين) | 2024 | 2023 |
|---|---|---|---|
| كل & ب | $759.0 | $759.0 | $688.9 |
| نستار الكهربائية | $1,070.0 | $1,070.0 | $1,000.0 |
| PSNH | $461.4 | $461.4 | $428.0 |
خدمة العملاء والدعم
تظل خدمة العملاء نشاطًا بالغ الأهمية لشركة Eversource. وفي عام 2024، ركزت الشركة على تعزيز تجربة العملاء من خلال تحسين تقديم الخدمات وآليات الدعم. وتضمن آليات التتبع التنظيمية للشركة إدارة التكاليف المتعلقة بخدمة العملاء واستردادها بشكل فعال، حيث يصل إجمالي نفقات التشغيل إلى 6,868.5 مليون دولار.
الامتثال التنظيمي وإعداد التقارير
تخضع Eversource لرقابة تنظيمية واسعة النطاق، الأمر الذي يتطلب ممارسات صارمة للامتثال وإعداد التقارير. تخضع عمليات الشركة للمتطلبات التنظيمية التي تضمن توصيل الطاقة بشكل آمن وموثوق. في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، أبلغت Eversource عن مصروفات فوائد بقيمة 822.6 مليون دولار، وهو ما يعكس تكلفة أنشطة الامتثال والتمويل.
تطوير مشروعات الطاقة المتجددة
كجزء من التزامها بالاستدامة، تشارك Eversource بنشاط في تطوير مشاريع الطاقة المتجددة. وتوقعت الشركة استثمارات رأسمالية بقيمة 23.7 مليار دولار في الفترة من 2024 إلى 2028، مدفوعة بخطة تحديث قطاع الكهرباء (ESMP). سجلت Eversource أيضًا خسارة قدرها 524 مليون دولار من بيع استثماراتها في طاقة الرياح البحرية في عام 2024، مما يدل على الآثار المالية المرتبطة بمبادراتها في مجال الطاقة المتجددة.
| نوع المشروع | الاستثمار (مليون) | حالة |
|---|---|---|
| مشاريع الرياح البحرية | $524.0 | مُباع |
| خطة تحديث قطاع الكهرباء | $23,700.0 | المتوقع |
| تحسينات البنية التحتية | $3,290.0 | مستمر |
Eversource Energy (ES) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
بنية تحتية مرافق واسعة النطاق
تفتخر Eversource Energy ببنية تحتية كبيرة للمرافق العامة، حيث يبلغ صافي إجمالي الممتلكات والمنشآت والمعدات حوالي 41.91 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024. وهذا يشمل:
- توزيع الكهرباء: 31.41 مليار دولار
- توزيع الغاز الطبيعي: 9.52 مليار دولار
- - النقل الكهربائي: 15.75 مليار دولار
- توزيع المياه: 3.06 مليار دولار
استثمرت الشركة أيضًا 3.29 مليار دولار في العقارات والمصانع والمعدات في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024. ويعد هذا الاستثمار أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على موثوقية خدماتها وتعزيزها عبر كونيتيكت وماساتشوستس ونيو هامبشاير.
القوى العاملة الماهرة وفريق الإدارة
يتم دعم Eversource Energy من قبل قوة عاملة ذات مهارات عالية، وهي ضرورية لتشغيل خدمات المرافق المعقدة. يتمتع فريق إدارة الشركة بالخبرة في قطاع الطاقة، حيث يشرف على المبادرات الإستراتيجية مثل خطة تحديث قطاع الكهرباء (ESMP) التي تمت الموافقة عليها مؤخرًا لولاية ماساتشوستس، والتي ستتطلب استثمارات رأسمالية تقدر بنحو 23.7 مليار دولار من عام 2024 إلى عام 2028.
دعم مالي قوي وإمكانية الوصول إلى الائتمان
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت Eversource عن نقد وما يعادله يبلغ إجماليه 97.9 مليون دولار، بزيادة من 53.9 مليون دولار في نهاية عام 2023. وتتمتع الشركة بسيولة قوية، مع:
- القدرة على الاقتراض المتاحة في إطار برامج الأوراق التجارية: 1.79 مليار دولار
- - إصدار ديون جديدة طويلة الأجل بقيمة 4.40 مليار دولار خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2024.
تسمح هذه القوة المالية لشركة Eversource بتمويل المشاريع الرأسمالية وتلبية التكاليف التشغيلية والاستثمار في تحسين البنية التحتية دون المساس بقدراتها التشغيلية.
الأنظمة التكنولوجية المتقدمة للعمليات
استثمرت Eversource بشكل كبير في أنظمة التكنولوجيا المتقدمة لتعزيز الكفاءة التشغيلية وخدمة العملاء. وفي الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، خصصت الشركة 209.4 مليون دولار لتكنولوجيا المعلومات وتحديث المرافق. هذه الأنظمة حاسمة بالنسبة إلى:
- مراقبة وإدارة توزيع الطاقة
- تحسين مشاركة العملاء من خلال تقنيات الشبكة الذكية
- تعزيز تحليلات البيانات لاتخاذ القرارات التشغيلية
التراخيص والتصاريح التنظيمية
تعمل شركة Eversource Energy ضمن بيئة شديدة التنظيم، مما يستلزم تراخيص وتصاريح مختلفة لتقديم خدمات المرافق. تعتبر هذه الموافقات التنظيمية أساسية للحفاظ على العمليات وتوسيع عروض الخدمات. وتتمتع الشركة بعلاقة راسخة مع الهيئات التنظيمية، مما يسهل الموافقة على التصاريح اللازمة لمشاريع مثل خطة تحديث قطاع الكهرباء.
| الموارد الرئيسية | تفاصيل | التأثير المالي |
|---|---|---|
| البنية التحتية للمرافق | إجمالي الممتلكات والمنشآت والمعدات | 41.91 مليار دولار |
| القوى العاملة الماهرة | إدارة ذات خبرة في الإشراف على المبادرات الإستراتيجية | يدعم خطة استثمار رأس المال بقيمة 23.7 مليار دولار |
| الدعم المالي | النقد وما في حكمه والقدرة على الاقتراض | 97.9 مليون دولار نقداً؛ القدرة على الاقتراض 1.79 مليار دولار |
| أنظمة التكنولوجيا | الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات وتحديث المرافق | 209.4 مليون دولار في عام 2024 |
| التراخيص التنظيمية | التصاريح اللازمة للعمليات | تسهيل الموافقات على المشروع |
Eversource Energy (ES) – نموذج الأعمال: عروض القيمة
خدمات توصيل الطاقة الموثوقة
تعمل شركة Eversource Energy كشركة قابضة للمرافق العامة، وتعمل بشكل أساسي في توصيل الكهرباء والغاز الطبيعي والمياه. في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، أعلنت الشركة عن إيرادات تشغيلية قدرها 8.93 مليار دولار، بانخفاض من 9.22 مليار دولار في نفس الفترة من عام 2023. وتخدم الشركة ما يقرب من 4 ملايين عميل في جميع أنحاء كونيتيكت وماساتشوستس ونيو هامبشاير، مما يضمن توصيل الطاقة بشكل موثوق من خلال بنية تحتية واسعة النطاق.
الالتزام بالاستدامة والطاقة المتجددة
التزمت Eversource باستثمارات كبيرة في مبادرات الطاقة المتجددة والاستدامة. وتخطط الشركة لاستثمار ما يقرب من 23.7 مليار دولار في البنية التحتية في الفترة من 2024 إلى 2028، مع التركيز على تحديث الشبكة الكهربائية وتعزيز مصادر الطاقة المتجددة. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، تتضمن استثمارات Eversource في مشاريع الطاقة المتجددة محفظة متنوعة تهدف إلى تقليل انبعاثات الكربون وزيادة كفاءة الطاقة.
الحلول والدعم التي تركز على العملاء
تلتزم Eversource بتوفير الحلول التي تركز على العملاء، بما في ذلك برامج كفاءة الطاقة. أعلنت الشركة عن إنفاق 506.8 مليون دولار على برامج كفاءة الطاقة في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024. بالإضافة إلى ذلك، نفذت Eversource مبادرات مختلفة لدعم العملاء، مثل خطط الدفع المرنة وبرامج المساعدة للعملاء ذوي الدخل المنخفض، مما يعكس التزامها برضا العملاء.
نماذج بأسعار تنافسية
تم تصميم استراتيجية التسعير في Eversource لتكون قادرة على المنافسة مع ضمان استدامة عملياتها. وبلغ إجمالي النفقات التشغيلية للشركة 6.87 مليار دولار أمريكي في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، والتي تشمل التكاليف المتعلقة بالطاقة المشتراة والصيانة. تهدف Eversource أيضًا إلى الحفاظ على أسعار ثابتة للعملاء وسط سوق الطاقة المتقلب، مع التركيز على استرداد التكاليف من خلال الآليات التنظيمية.
الاستثمار في البنية التحتية والابتكار
تعتبر الاستثمارات في البنية التحتية أمرًا بالغ الأهمية لنموذج أعمال Eversource. وفي الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، استثمرت الشركة 3.29 مليار دولار أمريكي في الممتلكات والمنشآت والمعدات، وهو ما يمثل زيادة من 3.13 مليار دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. وتركز هذه الاستثمارات على تعزيز الموثوقية وتحديث المرافق ودمج التكنولوجيا المتقدمة في تحسين تقديم الخدمات والكفاءة التشغيلية.
| فئة الاستثمار | الاستثمار 2024 (مليار دولار أمريكي) | الاستثمار 2023 (مليار دولار أمريكي) | تغيير النسبة المئوية |
|---|---|---|---|
| إجمالي الاستثمار في البنية التحتية | 3.29 | 3.13 | 5.1% |
| مشاريع الطاقة المتجددة | 1.2 | 1.0 | 20% |
| برامج كفاءة الطاقة | 0.51 | 0.53 | -3.8% |
Eversource Energy (ES) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء
المشاركة المباشرة من خلال قنوات خدمة العملاء
تستخدم Eversource Energy نظامًا قويًا لخدمة العملاء يتضمن قنوات متعددة للمشاركة المباشرة. وفي عام 2024، سجلت الشركة معدل رضا العملاء بنسبة 87%، مما يعكس التزامها بالتواصل والاستجابة الفعالة. يتعامل فريق خدمة العملاء مع ما يقرب من 2 مليون تفاعل مع العملاء سنويًا، ويقدم المساعدة عبر الهاتف والدردشة عبر الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي.
برامج تعليمية حول كفاءة الطاقة
نفذت Eversource العديد من المبادرات التعليمية التي تهدف إلى تعزيز كفاءة استخدام الطاقة بين عملائها. وخصصت الشركة 506.8 مليون دولار في عام 2024 لبرامج كفاءة الطاقة، والتي تم تصميمها لمساعدة العملاء على تقليل استهلاك الطاقة وتوفير فواتير الخدمات الخاصة بهم. تتضمن هذه البرامج ورش عمل وندوات عبر الإنترنت وشراكات مع المنظمات المحلية لتثقيف العملاء حول أفضل الممارسات للحفاظ على الطاقة.
آليات التغذية الراجعة لتحسين الخدمة
لتحسين خدماتها بشكل مستمر، تستخدم Eversource العديد من آليات التعليقات. يتم إجراء استطلاعات العملاء بشكل ربع سنوي، بمعدل مشاركة يصل إلى 35%. وأفادت الشركة أن 78% من المشاركين شعروا بأن ملاحظاتهم أخذت على محمل الجد وأدت إلى تحسينات ملموسة في تقديم الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، أنشأت Eversource بوابة مخصصة للتعليقات على موقعها الإلكتروني، مما يسمح للعملاء بتقديم الاقتراحات والشكاوى مباشرة.
برامج الولاء والحوافز
تقدم Eversource برامج ولاء وحوافز متنوعة لتشجيع مشاركة العملاء. وفي عام 2024، قدمت الشركة برنامج إحالة يكافئ العملاء على إحالة عملاء جدد، بحوافز تصل إلى 100 دولار لكل إحالة ناجحة. بالإضافة إلى ذلك، توفر Eversource حسومات للمشاركة في ترقيات توفير الطاقة، حيث يصل إجمالي الحسومات إلى 90.7 مليون دولار تم توزيعها على العملاء خلال العام الماضي.
المشاركة المجتمعية والتوعية
تعد مشاركة المجتمع حجر الزاوية في إستراتيجية علاقات العملاء لدى Eversource. واستثمرت الشركة 1.5 مليون دولار في برامج التوعية المجتمعية في عام 2024، مع التركيز على دعم الأسر ذات الدخل المنخفض وتعزيز مبادرات الطاقة المتجددة. تتعاون Eversource أيضًا مع الحكومات المحلية والمنظمات غير الربحية لاستضافة الأحداث المجتمعية التي تهدف إلى رفع مستوى الوعي حول كفاءة الطاقة والاستدامة.
| نوع البرنامج | الاستثمار (مليون) | معدل مشاركة العملاء (%) | تقييم رضا العملاء (%) |
|---|---|---|---|
| برامج كفاءة الطاقة | $506.8 | 35 | 87 |
| برامج الولاء | $90.7 | لا يوجد | لا يوجد |
| التوعية المجتمعية | $1.5 | لا يوجد | لا يوجد |
Eversource Energy (ES) - نموذج الأعمال: القنوات
منصات إلكترونية لخدمة العملاء وإعداد الفواتير
توفر Eversource Energy منصة شاملة عبر الإنترنت لخدمة العملاء وإعداد الفواتير. تتيح هذه المنصة للعملاء إدارة حساباتهم ودفع الفواتير وعرض سجل الاستخدام. اعتبارًا من عام 2024، شهدت بوابة العملاء عبر الإنترنت زيادة كبيرة في تفاعل المستخدمين، مع أكثر من 2 مليون مستخدم مسجل الدخول إلى المنصة شهرياً.
تطبيقات الهاتف المحمول لإدارة الطاقة
يوفر تطبيق Eversource للهاتف المحمول ميزات مثل تتبع استخدام الطاقة ودفع الفواتير والإبلاغ عن انقطاع الخدمة. تم تنزيل التطبيق أكثر 1.5 مليون مرة عبر منصات iOS وAndroid. أبلغ المستخدمون عن معدل رضا متوسط قدره 4.5 من أصل 5 نجوم لسهولة استخدامه وميزاته.
مراكز خدمة العملاء للدعم المباشر
تدير Eversource مراكز خدمة عملاء متعددة مصممة لتقديم الدعم المباشر للعملاء. في عام 2024، تم التعامل مع هذه المراكز تقريبًا 1.2 مليون استفسار من العملاء، مع متوسط وقت انتظار قدره أقل من 5 دقائق للمكالمات. لقد استثمرت الشركة 10 ملايين دولار في البرامج التدريبية لممثلي خدمة العملاء لتعزيز جودة الخدمة.
وسائل التواصل الاجتماعي للمشاركة والتحديثات
تستخدم Eversource منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook وTwitter وLinkedIn للتواصل مع العملاء وتقديم التحديثات. لقد انتهت الشركة 500.000 متابع عبر قنواتها على مواقع التواصل الاجتماعي. في عام 2024، وصلت منشورات Eversource على وسائل التواصل الاجتماعي إلى متوسط 1 مليون مستخدم شهريا، مما يؤدي إلى تفاعل كبير مع أكثر من 100.000 تفاعل شهريا.
شراكات مع تجار التجزئة لحلول الطاقة
أنشأت Eversource شراكات مع العديد من تجار التجزئة للترويج للمنتجات الموفرة للطاقة. وفي عام 2024، تعاونت الشركة مع أكثر من 200 شريك بيع بالتجزئةمما أدى إلى بيع الأجهزة الموفرة للطاقة مما ساهم في تخفيض ما يقرب من 50 مليون كيلووات ساعة في استهلاك الطاقة. تعد هذه الشراكات جزءًا من استراتيجية Eversource الأوسع لتعزيز كفاءة الطاقة واستدامتها في مجالات خدمتها.
| قناة | المقاييس الرئيسية | استثمار | مشاركة العملاء |
|---|---|---|---|
| المنصات عبر الإنترنت | 2 مليون مستخدم شهريا | 5 ملايين دولار | عالي |
| تطبيقات الهاتف المحمول | 1.5 مليون التنزيلات | 3 ملايين دولار | تصنيف 4.5 نجوم |
| مراكز خدمة العملاء | 1.2 مليون استفسار | 10 ملايين دولار | أقل من 5 دقائق من وقت الانتظار |
| وسائل التواصل الاجتماعي | 500.000 متابع | 1 مليون دولار | 1 مليون الوصول / شهر |
| الشراكات مع تجار التجزئة | أكثر من 200 شريك | 2 مليون دولار | تخفيض 50 مليون كيلووات ساعة |
Eversource Energy (ES) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
مستهلكي الطاقة السكنية
تخدم Eversource Energy تقريبًا 4.5 مليون عميل سكني عبر كونيتيكت وماساتشوستس ونيو هامبشاير. خلال الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت إيرادات مبيعات تعريفة التجزئة السكنية 4.657 مليار دولار. متوسط استخدام العملاء السكنية حولها 600 كيلوواط ساعة شهريًا، مما يؤدي إلى متوسط فاتورة شهرية تبلغ حوالي $100 على أساس المعدلات السائدة.
العملاء التجاريين والصناعيين
القطاع التجاري يشمل أكثر من 300.000 شركة، المساهمة في ما يقرب من 2.730 مليار دولار في إيرادات مبيعات تعريفة التجزئة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. ويمثل العملاء الصناعيون حوالي 12.000 عميل، مع إيرادات مبيعات التجزئة الجمركية حوالي 403 مليون دولار خلال نفس الفترة. تستهلك هذه القطاعات جزءًا كبيرًا من إمدادات الطاقة لدى Eversource، مع متوسط العملاء التجاريين 1500 كيلووات ساعة شهريا والعملاء الصناعيين في المتوسط 500000 كيلووات ساعة.
الجهات الحكومية والبلدية
توفر Eversource حلول الطاقة لمختلف الهيئات الحكومية والبلدية، بما في ذلك المدارس والمستشفيات والمرافق الحكومية المحلية. من المقدر أن يمثل هؤلاء العملاء استهلاكًا مشتركًا قدره أكثر من 1 مليار كيلووات ساعة سنويا. يتم دمج الإيرادات من هذه العقود في تدفق الإيرادات الإجمالي ولكن لا يتم الكشف عنها بشكل منفصل.
عملاء الطاقة المتجددة
ومع التركيز المتزايد على الاستدامة، تهتم Eversource بشكل متزايد بعملاء الطاقة المتجددة. أبرمت الشركة عقود طاقة متجددة طويلة الأجل بقيمة تقريبية 7.129 مليار دولار حتى عام 2028. ويشمل هذا القطاع عملاء الطاقة الشمسية السكنية، ومنشآت الطاقة الشمسية التجارية، ومشاريع الطاقة المتجددة واسعة النطاق، مما يعكس تحولًا كبيرًا في تفضيلات العملاء نحو الطاقة النظيفة.
برامج مساعدة ذوي الدخل المنخفض
تدير Eversource العديد من برامج مساعدة ذوي الدخل المنخفض التي تهدف إلى دعم الفئات السكانية الضعيفة. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، خصصت الشركة ما يقرب من 39.1 مليون دولار لدعم هذه المبادرات. وتشمل البرامج المساعدة في الدفع، ورفع مستوى كفاءة الطاقة، والموارد التعليمية حول الحفاظ على الطاقة. ويمتد نطاق هذه البرامج إلى حوالي 100.000 أسرة عبر مناطق خدمتها.
| شريحة العملاء | عدد العملاء | الإيرادات (9 أشهر 2024) | متوسط الاستخدام (كيلووات ساعة/شهر) |
|---|---|---|---|
| سكني | 4.5 مليون | 4.657 مليار دولار | 600 |
| تجاري | 300,000+ | 2.730 مليار دولار | 1,500 |
| صناعي | 12,000 | 403 مليون دولار | 500,000 |
| الحكومة/البلدية | متنوعة | المدرجة في الإيرادات الإجمالية | متنوعة |
| الطاقة المتجددة | متنوعة | 7.129 مليار دولار (2024-2028) | متنوعة |
| مساعدة ذوي الدخل المنخفض | 100.000 أسرة | 39.1 مليون دولار | متنوعة |
Eversource Energy (ES) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
التكاليف التشغيلية لإنتاج وتوزيع الطاقة
تشمل التكاليف التشغيلية لشركة Eversource Energy في المقام الأول النفقات المتعلقة بإنتاج وتوزيع الكهرباء والغاز الطبيعي. وبالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي نفقات التشغيل حوالي 6.87 مليار دولار أمريكي. ويشمل ذلك تكاليف الطاقة المشتراة والغاز الطبيعي والنقل، والتي بلغت 2.99 مليار دولار، بانخفاض قدره 1.24 مليار دولار عن العام السابق.
صيانة وتحديث البنية التحتية
تعد صيانة البنية التحتية وترقيتها أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة Eversource. وفي الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، استثمرت الشركة ما يقرب من 3.29 مليار دولار أمريكي في العقارات والمنشآت والمعدات، مقارنة بـ 3.13 مليار دولار أمريكي في الفترة نفسها من عام 2023. ويهدف هذا الاستثمار إلى تعزيز موثوقية أنظمة النقل والتوزيع الخاصة بها.
| فئة | الاستثمار 2024 (بالملايين) | الاستثمار 2023 (بالملايين) |
|---|---|---|
| ناقل الحركة الكهربائي | 998.3 | 953.5 |
| توزيع الكهرباء | 1,309.1 | 1,230.3 |
| توزيع الغاز الطبيعي | 697.8 | 536.8 |
| توزيع المياه | 119.3 | 140.1 |
| إجمالي النفقات الرأسمالية | 3,291.9 | 3,125.6 |
مصاريف الامتثال التنظيمي
تتحمل Eversource نفقات الامتثال التنظيمي للالتزام بلوائح الولاية واللوائح الفيدرالية. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، سجلت الشركة ما يقرب من 1.19 مليار دولار أمريكي من مصاريف الاستهلاك والإطفاء، والتي ترتبط جزئيًا بالامتثال للمعايير التنظيمية.
رواتب الموظفين ومزاياهم
تعد النفقات المتعلقة بالموظفين، بما في ذلك الرواتب والمزايا، مكونات مهمة في هيكل تكاليف Eversource. بالنسبة للأشهر التسعة الأولى من عام 2024، بلغت النفقات المتعلقة بالموظفين في قطاع توزيع الكهرباء حوالي 1.91 مليار دولار، مما يعكس تكاليف العمالة والمزايا والدعم التشغيلي.
الاستثمار في مشاريع الطاقة المتجددة
قامت Eversource باستثمارات كبيرة في مبادرات الطاقة المتجددة كجزء من استراتيجيتها للانتقال إلى مصادر الطاقة النظيفة. وأعلنت الشركة عن استثمارات رأسمالية بنحو 23.7 مليار دولار للفترة من 2024 إلى 2028، تشمل تمويل مشاريع الطاقة المتجددة. بالإضافة إلى ذلك، في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، أعلنت شركة Eversource عن خسارة قدرها 464 مليون دولار تتعلق باستثماراتها في طاقة الرياح البحرية.
Eversource Energy (ES) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
مبيعات الطاقة السكنية والتجارية
تحقق Eversource Energy إيرادات كبيرة من مبيعات الطاقة السكنية والتجارية. وفي الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، بلغ إجمالي إيرادات مبيعات تعريفة التجزئة من العملاء السكنيين 4,657.2 مليون دولار، فيما ساهمت المبيعات التجارية بمبلغ 2,730.4 مليون دولار. وبلغ إجمالي إيرادات مبيعات تعريفة التجزئة 7,790.6 مليون دولار أمريكي لشرائح العملاء هذه.
رسوم النقل والتوزيع
تشكل رسوم النقل والتوزيع جزءًا مهمًا من هيكل إيرادات Eversource. بالنسبة للأشهر التسعة الأولى من عام 2024، أبلغت Eversource عن إيرادات نقل بالجملة بقيمة 1,570.6 مليون دولار، في حين بلغ إجمالي إيرادات التشغيل من النقل والتوزيع 8,929.3 مليون دولار.
اعتمادات وحوافز الطاقة المتجددة
تشارك Eversource بنشاط في أسواق الطاقة المتجددة، وتدر إيرادات إضافية من خلال أرصدة الطاقة المتجددة (RECs). وفي عام 2024، أعلنت الشركة عن إيرادات بقيمة 1,253.6 مليون دولار من العقود الأخرى، والتي تشمل مبيعات المجموعات الاقتصادية الإقليمية. تستفيد الشركة من الحوافز المختلفة المرتبطة بمشاريع الطاقة المتجددة، مما يساهم في أدائها المالي العام.
المنح والإعانات الحكومية
تتلقى Eversource أيضًا المنح والإعانات الحكومية، مما يعزز تدفقات إيراداتها. ومن المتوقع أن تصل الاستثمارات الرأسمالية للشركة للفترة من 2024 إلى 2028 إلى 23.7 مليار دولار، مدعومة بأطر تنظيمية مختلفة ومبادرات حكومية تهدف إلى تحديث قطاع الكهرباء.
الخدمات المساعدة في أسواق الطاقة
بالإضافة إلى مصادر إيراداتها الأساسية، تحصل Eversource على دخل من الخدمات الإضافية في أسواق الطاقة. وتشمل هذه الخدمات تنظيم الترددات والقدرة الاحتياطية، مما يساهم بمبلغ 318.9 مليون دولار من الإيرادات الأخرى للأشهر التسعة الأولى من عام 2024.
| تدفق الإيرادات | المبلغ (بالملايين) |
|---|---|
| مبيعات الطاقة السكنية | $4,657.2 |
| مبيعات الطاقة التجارية | $2,730.4 |
| إجمالي مبيعات التجزئة الجمركية | $7,790.6 |
| إيرادات النقل بالجملة | $1,570.6 |
| الإيرادات الأخرى (بما في ذلك المجموعات الاقتصادية الإقليمية) | $1,253.6 |
| المنح والإعانات الحكومية | المتوقع 23.7 مليار دولار (2024-2028) |
| الخدمات المساعدة | $318.9 |
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Eversource Energy (ES) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Eversource Energy (ES)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Eversource Energy (ES)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.