تحليل المزيج التسويقي لشركة Red Robin Gourmet Burgers, Inc. (RRGB)
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Red Robin Gourmet Burgers, Inc. (RRGB) Bundle
مرحبًا بكم في عالم Red Robin Gourmet Burgers, Inc. اللذيذ، حيث تتجاوز التجربة الأبيقورية مجرد وجبة. في هذه التدوينة سنستكشف أربعة P للتسويق التي تحدد نهج ريد روبن الشهية: منتج, مكان, ترقية، و سعر. اكتشف كيف يجتمع البرغر اللذيذ والعروض الترويجية الجذابة والمواقع الإستراتيجية والأسعار التنافسية معًا لخلق تجربة طعام تجعل العملاء يتوقون إلى المزيد. تابع القراءة للكشف عن التفاصيل اللذيذة لهذه العلامة التجارية الشهيرة.
شركة Red Robin Gourmet Burgers, Inc. (RRGB) - المزيج التسويقي: المنتج
البرغر الذواقة
يتخصص مطعم Red Robin في تقديم مجموعة متنوعة من أنواع البرغر اللذيذة، مع أكثر من 25 خيارًا مختلفًا متاحًا في القائمة الخاصة بهم. يتراوح النطاق السعري لهذه البرغر عادة بين 10 دولارات و 15 دولارًا. على سبيل المثال، يبلغ سعر برجر "Royal Red Robin"، الذي يحتوي على بيضة مقلية، حوالي 13.99 دولارًا.
السلطات والجوانب
تشمل عروض السلطة خيارات مثل "سلطة الدجاج المقرمشة" و"سلطة أهي تونا". تتراوح أسعار السلطات عادة من 10 دولارات إلى 14 دولارًا. تشمل الجوانب خيارات مثل Bottomless Steak Fries، وSweet Potato Fries، وGarlic Parmesan Fries، والتي غالبًا ما يتم تضمينها مع شراء برجر أو متوفرة مقابل 4.99 دولار لكل منها.
| سلطة | سعر |
|---|---|
| سلطة الدجاج المقرمش | $12.99 |
| آهي سلطة التونة | $14.29 |
المشروبات
يقدم Red Robin مجموعة من المشروبات، بما في ذلك المشروبات الغازية والشاي المثلج ومجموعة مختارة من المشروبات الكحولية. يبلغ سعر المشروبات غير الكحولية عمومًا حوالي 3.49 دولارًا أمريكيًا، بينما يمكن أن يصل سعر المشروبات المتخصصة إلى 8.00 دولارًا أمريكيًا. وتشتهر الشركة باختياراتها الكحولية الفريدة، مثل "Red Robin Bloody Mary".
الحلويات
تتضمن عروض الحلوى عناصر مثل "كعكة حلوى الشوكولاتة" و"براوني أوفربورد". تتراوح الحلويات عادةً من 5.99 دولارًا إلى 8.99 دولارًا، اعتمادًا على العنصر. على سبيل المثال، يبلغ سعر "براوني أوفر بورد" 7.99 دولارًا أمريكيًا، ويتم تقديمه مع آيس كريم الفانيليا والحلوى الساخنة والكريمة المخفوقة.
| حَلوَى | سعر |
|---|---|
| كعكة فادج الشوكولاتة | $5.99 |
| براوني في البحر | $7.99 |
عروض لفترة محدودة
يقدم Red Robin بانتظام عروضًا لفترة محدودة (LTOs) تقدم البرغر والأطباق الجانبية الفريدة، المصممة لإضفاء طابع الاستعجال والإثارة. تشمل الأمثلة النكهات الموسمية أو عمليات التعاون، حيث تصل الأسعار الترويجية في بعض الأحيان إلى 6.99 دولارًا أمريكيًا للعناصر المميزة.
خيارات القائمة القابلة للتخصيص
يمكن للعملاء تخصيص البرغر الخاص بهم مع العديد من الإضافات والتوابل دون أي رسوم إضافية. وتضمن هذه المرونة تلبية تفضيلات العملاء، مما يعزز الرضا وتكرار الأعمال.
وجبات مناسبة للأطفال
بالنسبة للعملاء الصغار، يقدم Red Robin قائمة طعام للأطفال تضم وجبات تتراوح أسعارها بين 6.49 دولارًا و8.99 دولارًا. تشمل الخيارات "Red's Burger" و"Mac 'n' Cheese"، التي تلبي أذواق الأطفال مع توفير مجموعة متنوعة من الخيارات.
خيارات نباتية ونباتية
يلبي Red Robin التفضيلات الغذائية من خلال مجموعة مختارة من الخيارات النباتية، مثل "Garden Burger" و"The Impossible Burger". تتراوح أسعار هذه الخيارات عمومًا من 10.99 دولارًا إلى 13.99 دولارًا. يبلغ سعر "Impossible Burger" حاليًا 13.99 دولارًا.
شركة Red Robin Gourmet Burgers, Inc. (RRGB) - المزيج التسويقي: المكان
المواقع على الصعيد الوطني
اعتبارًا من أكتوبر 2023، سيعمل Red Robin 570 مواقع المطاعم في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تتضمن استراتيجية الشركة مزيجًا من المطاعم المملوكة للشركة والمملوكة لها، مما يسمح بتواجد متنوع.
المناطق الحضرية والضواحي
يستهدف Red Robin في المقام الأول حضري و الضواحي الأسواق، بهدف تحديد المواقع التي تجذب تجارب تناول الطعام العائلية. يقع جزء كبير من مواقعها بالقرب من المناطق المكتظة بالسكان حوالي 70% من مطاعمها الموجودة في المناطق الحضرية أو الضواحي.
مراكز التسوق والمولات
تقع العديد من مطاعم Red Robin في مراكز التسوق ومراكز التسوق، لتلبية احتياجات العملاء الذين يبحثون عن الراحة وسهولة الوصول. على سبيل المثال، أنشأت الشركة مطاعم في مواقع البيع بالتجزئة الشهيرة مثل:
- معرض ويستفيلد فالي، كاليفورنيا
- مركز تشاندلر للأزياء، أريزونا
- بارك ميدوز مول، CO
المباني المستقلة
يستخدم Red Robin أيضًا المباني المستقلة التي توفر جوًا فريدًا وتستوعب مجموعات أكبر. تتميز هذه المواقع عادةً بوجود مساحات واسعة لوقوف السيارات وإمكانات القيادة من السيارة، مما يزيد من الراحة للعملاء. تقريبًا 30% من مواقع Red Robin عبارة عن مرافق مستقلة.
التواجد عبر الإنترنت للتسليم والتيك أواي
استجابة لتغير تفضيلات المستهلك، قامت Red Robin بتعزيز تواجدها عبر الإنترنت. تتعاون الشركة مع منصات التوصيل المختلفة، بما في ذلك:
- DoorDash
- اوبر إيتس
- جروبوب
اعتبارًا من عام 2023 تقريبًا 25% من إجمالي طلبات Red Robin تأتي من مصادر عبر الإنترنت، بما في ذلك خدمات تناول الطعام في الخارج والتوصيل.
المواقع الدولية
تتمتع Red Robin بحضور دولي محدود، مع وجود عدد قليل من المواقع في كندا. حتى الآن، هناك 5 تعمل مطاعم Red Robin في كندا، وبشكل أساسي في ألبرتا وكولومبيا البريطانية. ولا تزال الاستراتيجية الدولية حذرة، مع التركيز على توسيع العمليات المحلية أولاً.
| نوع الموقع | النسبة المئوية لإجمالي المواقع | عدد مواقع المطاعم |
|---|---|---|
| المناطق الحضرية/الضواحي | 70% | 399 |
| المباني المستقلة | 30% | 171 |
| المواقع الدولية (كندا) | 0.87% | 5 |
شركة Red Robin Gourmet Burgers, Inc. (RRGB) - المزيج التسويقي: الترويج
الإعلانات التلفزيونية والإذاعية
تستخدم Red Robin الإعلانات التلفزيونية للترويج لعلامتها التجارية وقائمتها. وفي عام 2022، أنفقت الشركة ما يقرب من 14 مليون دولار على الإعلانات التلفزيونية، والوصول إلى جمهور واسع عبر شبكات متعددة. ويتم أيضًا استخدام الإعلانات الإذاعية بشكل استراتيجي، مع التركيز على الأسواق الإقليمية لجذب العملاء المحليين.
حملات وسائل التواصل الاجتماعي
تتفاعل Red Robin بشكل نشط مع العملاء من خلال منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك Facebook وInstagram وTwitter. في الربع الأول من عام 2023، أبلغت الشركة عن أكثر من متابعة 1.1 مليون على الفيسبوك و 300,000 متابعين على الانستقرام . لقد تراكمت علامة التصنيف #RedRobin 5 ملايين إجمالي مرات الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي. غالبًا ما تسلط الحملات الضوء على عناصر القائمة الجديدة والعروض لفترة محدودة.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
تصل استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركة تقريبًا 1.5 مليون المشتركين، وتقديم تحديثات حول العروض الترويجية وعناصر القائمة الجديدة والأحداث. متوسط معدل الفتح لهذه الحملات موجود تقريبًا 20%، بمعدل نقر يصل إلى حوالي 3.5%.
برامج الولاء
برنامج ولاء Red Robin، ريد روبن رويالتي، وقد حصل على أكثر من 10 مليون أعضاء. يقدم البرنامج مزايا مثل برجر عيد الميلاد ونقاط المكافأة مقابل كل دولار يتم إنفاقه والعروض الترويجية الحصرية. ويقال أن الأعضاء ينفقون 20% أكثر من غير الأعضاء.
خصومات لفترة محدودة
العروض الترويجية ربع السنوية التي تتميز بخصومات محدودة الوقت تعمل على تعزيز حركة المرور بشكل كبير. على سبيل المثال، أدى العرض الترويجي "Endless Fries" إلى زيادة 15% في زيارات العملاء خلال مدتها في الربع الثالث من عام 2022. عادةً، يمكن أن تؤدي الخصومات المستهدفة إلى ارتفاع المبيعات بحوالي 10% ل 20% في الأسابيع الأولى من الترقية.
التعاون والشراكات
دخلت Red Robin في شراكة مع العديد من العلامات التجارية لتعزيز التواصل الترويجي. على سبيل المثال، التعاون مع بيبسي وعروض لفترة محدودة مع ما وراء اللحوم وأدى إلى زيادة 12% في المبيعات لعناصر القائمة المرتبطة.
رعاية الحدث
في عام 2022، قامت شركة ريد روبن برعاية 15 الأحداث المحلية، وتحسين ظهور العلامة التجارية بين أفراد المجتمع. تقريبًا 500,000 حضر الناس هذه الأحداث، مما أدى إلى ظهور كبير وتعزيز المشاركة المحلية.
العروض الترويجية داخل المتجر
أثبتت العروض الترويجية داخل المتجر، مثل ليالي البرجر "اشتر واحدًا واحصل على الآخر مجانًا"، فعاليتها في زيادة زيارات المطاعم. في عام 2022، شكلت هذه الترقيات 25% المبيعات خلال الفترات الترويجية، وجذب عملاء جدد مع مكافأة العملاء الأوفياء.
| نوع الترويج | تفاصيل | مؤشرات الأداء |
|---|---|---|
| الإعلانات التلفزيونية والإذاعية | الإنفاق السنوي 14 مليون دولار | وصول الجمهور الوطني |
| حملات وسائل التواصل الاجتماعي | 1.1 مليون متابع على فيسبوك؛ #RedRobin لديه 5 ملايين ظهور | زيادة مشاركة العلامة التجارية |
| التسويق عبر البريد الإلكتروني | 1.5 مليون مشترك | معدل فتح 20%؛ نسبة النقر إلى الظهور 3.5% |
| برامج الولاء | 10 ملايين عضو في Red Robin Royalty | ينفق الأعضاء 20% أكثر |
| خصومات لفترة محدودة | أدى ترويج Endless Fries إلى زيادة الزيارات بنسبة 15% | ارتفاع المبيعات بنسبة 10-20% |
| التعاون والشراكات | شراكات مع بيبسي وBeyond Meat | زيادة بنسبة 12% في مبيعات التعاونيات |
| رعاية الأحداث | رعاية 15 فعالية محلية | وصلت إلى 500.000 مشارك |
| العروض الترويجية داخل المتجر | ليالي برجر بوجو | 25% من المبيعات خلال الفترات الترويجية |
Red Robin Gourmet Burgers, Inc. (RRGB) - المزيج التسويقي: السعر
أسعار تنافسية
تستخدم شركة Red Robin إستراتيجية تسعير تنافسية، حيث تضع شطائر البرجر اللذيذة في شريحة الأسعار متوسطة المدى مقارنة بمنافسيها. اعتبارًا من عام 2023، فإن متوسط سعر البرجر في مطعم Red Robin يحوم حوله $12.99.
عادةً ما يقوم المنافسون مثل Shake Shack وFive Guys بتسعير البرغر الخاص بهم $9.00 و $14.00، مما يشير إلى أن Red Robin تتماشى بشكل استراتيجي مع معايير الصناعة بينما لا تزال تقدم خيارات متميزة تبرر مقاييس الأسعار الخاصة بها.
وجبات قيمة والمجموعات
تقدم Red Robin العديد من الوجبات القيمة وخيارات التحرير والسرد التي تهدف إلى تزويد العملاء بحلول فعالة من حيث التكلفة. أحد الخيارات الشائعة هو "البطاطا المقلية بدون قاع" التي تأتي مع العديد من أنواع البرغر بأسعار معقولة $1.99 عندما المجمعة مع مدخل.
يمكن أن تكلف الوجبة القياسية التي تتضمن طبقًا رئيسيًا وطبقًا جانبيًا ومشروبًا تقريبًا $16.99 في المتوسط، تشجيع العملاء على اختيار المجموعات للحصول على قيمة مضافة.
التسعير الموسمي
تشارك Red Robin أيضًا في استراتيجيات التسعير الموسمية. على سبيل المثال، خلال العروض الترويجية الصيفية في عام 2022، قدموا شطائر البرغر لفترة محدودة بأسعار تتراوح بين $11.99 و $14.99 التي استفادت من المكونات الموسمية، واكتسبت قوة جذب في السوق.
خصومات وكوبونات
كثيرًا ما تستخدم Red Robin الخصومات والكوبونات الترويجية لجذب العملاء الحساسين للسعر. العروض الترويجية عادة ما تقدم $5.00 من أي وجبة أعلى من نقطة سعر معينة، والتي يمكن أن يكون لها تأثير عميق في بناء ولاء العملاء.
- مثال للترويج: "احتفل بعيد ميلادك" - برجر عيد ميلاد مجاني مع أي عملية شراء.
- خصومات القسيمة عبر الإنترنت: تتراوح بشكل عام من 10% إلى 20% خارج عناصر القائمة المحددة.
مستويات التسعير لعناصر القائمة المختلفة
تعرض القائمة في Red Robin مجموعة متنوعة من مستويات الأسعار التي تلبي احتياجات شرائح العملاء المختلفة. يمكن أن تتراوح الأسعار من $8.99 لبرغر أبسط وأصغر يصل إلى $18.99 للاختيارات المتميزة مثل "Royal Red Robin Burger" المغطى بالبيض.
| عنصر القائمة | السعر القياسي | سعر السرد |
|---|---|---|
| برجر أساسي | $8.99 | $12.99 |
| كلاسيك تشيز برجر | $10.99 | $14.99 |
| رويال ريد روبن برجر | $13.99 | $18.99 |
| بيكون جواكامولي برجر | $12.99 | $16.99 |
مكافآت برنامج الولاء
أنشأ Red Robin برنامج ولاء يُعرف باسم "Red Robin Royalty". يحصل الأعضاء على مكافآت يمكن أن تعزز بشكل كبير جاذبية تسعير عناصر القائمة. تشمل الميزات الرئيسية ما يلي:
- كل دولار يتم إنفاقه يكسب نقطة؛ 100 نقطة يساوي أ $10 جائزة.
- مكافأة عيد الميلاد عبارة عن برجر مجاني، مما يعزز الاحتفاظ بالعملاء وتكرارهم.
- عروض حصرية عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك الخصومات والعروض الترويجية للأسعار، والتي يبلغ متوسطها حوالي 10% إلى 15% من عملية الشراء التالية.
باختصار، تمثل شركة Red Robin Gourmet Burgers, Inc. مزيجًا تسويقيًا ذكيًا يشمل مجموعة متنوعة من المنتجات من البرغر اللذيذ إلى الخيارات النباتية المبتكرة، والتي تقع في مكان استراتيجي مواقع يمكن الوصول إليها في جميع أنحاء البلاد. استراتيجيات الترويج الديناميكية الخاصة بهم، بما في ذلك إشراك حملات وسائل التواصل الاجتماعي وبرامج الولاء الجذابة تجذب اهتمام العملاء بشكل فعال مع الحفاظ عليها أسعار تنافسية لجذب شريحة ديموغرافية واسعة. هذا النهج الشامل لا يعزز الولاء للعلامة التجارية فحسب، بل يضمن بقاء Red Robin هو الخيار المفضل لعشاق البرجر في كل مكان.