شركة Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC): لوحة نموذج الأعمال [تم تحديث 10-2024]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) Bundle
في المشهد التنافسي لصناعة الضيافة، شركة ماريوت فاكيشنز العالمية (VAC) تتميز بنموذج أعمال قوي يجمع بين الشراكات الإستراتيجية والعروض المبتكرة. تتعمق مشاركة المدونة هذه في تعقيدات أنظمة VAC قماش نموذج الأعمال، وتسليط الضوء على المكونات الرئيسية مثل
- شراكات مع ماريوت الدولية
- شرائح العملاء المتنوعة
- تدفقات الإيرادات من منتجات ملكية العطلات
شركة Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التعاون مع شركة ماريوت الدولية للعلامة التجارية
تتعاون شركة Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) بشكل وثيق مع شركة Marriott International، مستفيدة من هوية علامتها التجارية القوية وانتشارها العالمي. تعمل هذه الشراكة على تعزيز رؤية VAC ومصداقيتها في سوق ملكية العطلات. وفي الربع الثاني من عام 2024، أعلنت VAC عن إجمالي إيرادات قدرها 1.14 مليار دولار أمريكي، يُعزى جزء كبير منها إلى مبيعات ملكية الإجازات وخدمات الإدارة، التي تستفيد من سمعة علامة ماريوت التجارية.
شراكات مع شركة Interval International لخدمات الصرافة
لدى VAC شراكة استراتيجية مع Interval International، حيث تقدم خدمات التبادل لأصحابها. تسمح هذه العلاقة للمالكين بتبادل وقت إجازتهم عبر شبكة واسعة من المنتجعات. وفي النصف الأول من عام 2024، أعلنت الشركة عن إيرادات من البورصة & قطاع إدارة الطرف الثالث بقيمة 123 مليون دولار، مما يعكس أهمية هذه الشراكات في زيادة الإيرادات.
شبكة من المنتجعات وشركات الإدارة التابعة لجهات خارجية
تحتفظ VAC بشبكة من المنتجعات وشركات الإدارة التابعة لجهات خارجية، والتي تعمل على توسيع عروضها بما يتجاوز العقارات المملوكة لها. تعتبر هذه الشبكة ضرورية لتوفير خيارات إجازة متنوعة للعملاء. اعتبارًا من 30 يونيو 2024، حققت VAC إيرادات رسوم إدارية بقيمة 103 مليون دولار أمريكي، مما يشير إلى الأداء القوي من هذه الشراكات.
المؤسسات المالية لخيارات التمويل الاستهلاكي
تتعاون VAC مع المؤسسات المالية لتقديم خيارات تمويل المستهلك لشراء ملكية العطلات. وفي الربع الثاني من عام 2024، بلغت إيرادات التمويل 85 مليون دولار، مما يعكس زيادة بنسبة 7% عن العام السابق. تعد القدرة على توفير حلول تمويل مرنة أمرًا ضروريًا لجذب قاعدة أوسع من العملاء.
| نوع الشراكة | تفاصيل | الأثر المالي (2024) |
|---|---|---|
| ماريوت الدولية | تعاون العلامة التجارية | مساهمة كبيرة في الإيرادات من مبيعات ملكية العطلات |
| الفاصل الدولي | خدمات التبادل لأصحابها | 123 مليون دولار في الصرف & إيرادات إدارة الطرف الثالث |
| منتجعات الطرف الثالث | شبكة من المنتجعات وشركات الإدارة | 103 مليون دولار إيرادات الرسوم الإدارية |
| المؤسسات المالية | خيارات التمويل الاستهلاكي | 85 مليون دولار إيرادات تمويلية |
شركة Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تطوير وإدارة منتجعات ملكية العطلات
تدير شركة Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) مجموعة متنوعة من منتجعات ملكية العطلات تحت علامات تجارية مختلفة، بما في ذلك Marriott Vacation Club، وGrand Residences by Marriott، وSheraton Vacation Club، وWestin Vacation Club، وHyatt Vacation Club. وفي 30 يونيو 2024، بلغ إجمالي الأصول في قطاع ملكية الإجازات 8,173 مليون دولار أمريكي. وتحقق الشركة إيرادات بشكل أساسي من مبيعات منتجات ملكية العطلات، والتي بلغت 1,078 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2024، مما يعكس انخفاضًا بنسبة 3٪ عن نفس الفترة من عام 2023.
تسويق وبيع منتجات ملكية الإجازة
تستخدم Marriott Vacations استراتيجيات تسويقية متنوعة للترويج لعروض ملكية العطلات الخاصة بها. وفي النصف الأول من عام 2024، بلغ إجمالي مبيعات العقود 885 مليون دولار أمريكي، بانخفاض بنسبة 2٪ عن 906 مليون دولار أمريكي في العام السابق. بلغ متوسط الإيرادات لكل ضيف (VPG) للربع الثاني 3,741 دولارًا أمريكيًا، بانخفاض 6٪ مقارنة بالعام السابق. كما سجلت الشركة 226 مليون دولار مصاريف تسويق ومبيعات في الربع الثاني من عام 2024.
توفير خدمات التبادل للأعضاء
من خلال شركتي Interval International وAqua-Aston، توفر Marriott Vacations خدمات التبادل لأعضائها. اعتبارًا من 30 يونيو 2024، بلغ إجمالي الأعضاء النشطين في قطاع إدارة البورصة والجهات الخارجية حوالي 1,530,000، بانخفاض قدره 2% عن العام السابق. تم الإبلاغ عن الإيرادات من هذا القطاع بمبلغ 58 مليون دولار للربع الثاني من عام 2024، بانخفاض قدره 11٪ من 65 مليون دولار في نفس الربع من عام 2023.
خدمة العملاء والدعم للمالكين والضيوف
تعد خدمة العملاء جانبًا مهمًا من عمليات Marriott Vacations. تؤكد الشركة على تقديم الدعم الشامل لكل من المالكين والضيوف، مما يساهم في رضا الأعضاء وولائهم. بالنسبة للنصف الأول من عام 2024، بلغت الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك من قطاع ملكية العطلات 393 مليون دولار أمريكي، بانخفاض من 474 مليون دولار أمريكي في العام السابق، مما يشير إلى التركيز على الحفاظ على الكفاءة التشغيلية مع إدارة تكاليف خدمة العملاء.
| النشاط الرئيسي | إيرادات الربع الثاني من عام 2024 (بالملايين) | إيرادات الربع الثاني من عام 2023 (بالملايين) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| مبيعات ملكية الإجازة | 1,078 | 1,112 | (3%) |
| تبادل & إدارة الطرف الثالث | 58 | 65 | (11%) |
| إجمالي إيرادات القطاع | 1,136 | 1,177 | (4%) |
شركة ماريوت فاكيشنز العالمية (VAC) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
مجموعة متنوعة من عقارات ملكية العطلات ذات العلامات التجارية
اعتبارًا من 30 يونيو 2024، أعلنت شركة Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) عن إجمالي 8.173 مليار دولار أمريكي من أصول ملكية العطلات. تدير الشركة محفظة متنوعة تشمل علامات تجارية ومواقع متعددة، مما يعزز تواجدها في السوق وجاذبية العملاء. وتصنف وحدات ملكية الإجازات ضمن مخزون السلع تامة الصنع والتي بلغت 629 مليون دولار. يعد تنويع المحفظة أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على الميزة التنافسية وتلبية تفضيلات العملاء المختلفة.
الاعتراف القوي بالعلامة التجارية والولاء من خلال الانتساب إلى ماريوت
تستفيد شركة Marriott Vacations Worldwide بشكل كبير من ارتباطها بعلامة ماريوت التجارية المعترف بها عالميًا. وينعكس الولاء للعلامة التجارية في متوسط إيرادات الشركة لكل عضو، والذي كان حوالي 1000 دولار سنويًا. تساهم العلامة التجارية القوية في الاحتفاظ بالعملاء وتكرار المبيعات، وهو أمر ضروري للحفاظ على نمو الإيرادات. بالإضافة إلى ذلك، بلغ المتوسط المرجح لدرجة FICO لمجموعة سندات ملكية الإجازة المستحقة القبض 724 اعتبارًا من 30 يونيو 2024، مما يشير إلى قاعدة عملاء عالية الجودة.
تكنولوجيا خاصة لأنظمة الحجز والإدارة
استثمرت ماريوت في التكنولوجيا الخاصة بها لتبسيط أنظمة الحجز والإدارة لديها، وتعزيز الكفاءة التشغيلية. وتمتلك الشركة التزامات يبلغ مجموعها 79 مليون دولار لأجهزة وبرمجيات تكنولوجيا المعلومات. تعتبر هذه الموارد التكنولوجية ضرورية لإدارة حجوزات العملاء والمخزون والمعاملات المالية، مما يضمن تجربة عملاء سلسة مع تحسين القدرات التشغيلية.
القوى العاملة ذات الخبرة في مجال الضيافة والمبيعات
تعد القوى العاملة في Marriott Vacations Worldwide أحد الأصول الحيوية، حيث تضم موظفين ماهرين في مجالي الضيافة والمبيعات. أعلنت الشركة عن نفقات تعويضات على أساس الأسهم بقيمة 16 مليون دولار للنصف الأول من عام 2024، مما يعكس استثمارها في رأس المال البشري. تعتبر هذه القوى العاملة ذات الخبرة ضرورية لتقديم خدمة عالية الجودة، وزيادة المبيعات، وتعزيز رضا العملاء، وكل ذلك يساهم في الأداء العام للشركة.
| الموارد الرئيسية | تفاصيل |
|---|---|
| محفظة متنوعة | 8.173 مليار دولار من أصول ملكية العطلات؛ 629 مليون دولار في مخزون السلع التامة الصنع |
| التعرف على العلامة التجارية | ولاء العملاء العالي؛ متوسط الدخل لكل عضو حوالي 1000 دولار |
| تكنولوجيا | التزام بقيمة 79 مليون دولار لأنظمة تكنولوجيا المعلومات؛ تكنولوجيا الحجز والإدارة الخاصة |
| القوى العاملة | 16 مليون دولار تعويضات على أساس الأسهم؛ ماهر في مجال الضيافة والمبيعات |
شركة ماريوت فاكيشنز العالمية (VAC) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
تقديم تجارب إجازة فريدة من خلال نماذج الملكية
تتخصص شركة Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) في تقديم تجارب إجازة فريدة من خلال نماذج ملكية متنوعة، تركز بشكل أساسي على مصالح ملكية الإجازة (VOIs). اعتبارًا من 30 يونيو 2024، أبلغت الشركة عن إجمالي مبيعات العقود البالغة 452 مليون دولار للربع الثاني، مما يعكس أ تراجع 2% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق . كان متوسط الإيرادات لكل حصة ملكية إجازة تم بيعها تقريبًا $3,741 . يتيح هذا النموذج للعملاء شراء حصة من العقار، مما يضمن حصولهم على وسائل الراحة أثناء العطلات مع الاستثمار في العقارات أيضًا.
الوصول إلى مجموعة واسعة من المنتجعات على مستوى العالم
تفتخر شركة Marriott Vacations Worldwide بمجموعة متنوعة من المنتجعات تحت علامات تجارية مثل Marriott Vacation Club وGrand Residences by Marriott وSheraton Vacation Club وWestin Vacation Club. تعمل الشركة على 70 منتجعا على مستوى العالم، مما يتيح الوصول إلى وجهات مختلفة. وتضمن هذه الشبكة الواسعة أن يتمكن العملاء من الاستمتاع بإجازاتهم في مواقع متعددة، مما يعزز تجربتهم ورضاهم بشكل عام.
المرونة في التخطيط للعطلة مع خيارات التبادل
توفر الشركة مرونة كبيرة من خلال برامج التبادل الخاصة بها. يمكن للأعضاء استبدال نقاط ملكية إجازاتهم بالإقامات في منتجعات مختلفة داخل الشبكة، مما يسمح لهم بتخصيص خطط إجازتهم. اعتبارًا من 30 يونيو 2024، كان لدى Marriott Vacations Worldwide ما يقرب من 1.53 مليون عضو نشط في برامج التبادل الخاصة بها . تعتبر هذه المرونة عامل تمييز رئيسي في سوق ملكية العطلات، حيث تلبي تفضيلات العملاء المتنوعة وعادات السفر.
خدمة ودعم عملاء عالية الجودة
تؤكد شركة Marriott Vacations Worldwide على خدمة العملاء عالية الجودة، وهو أمر بالغ الأهمية للاحتفاظ بالعملاء وتعزيز تجارب إجازتهم. أعلنت الشركة عن درجة رضا العملاء 85%+ عبر نقاط اتصال الخدمة المختلفة. ينعكس هذا الالتزام بخدمة العملاء في نظام الدعم الشامل الخاص بهم، والذي يتضمن فريق خدمة عملاء متخصصًا متاحًا لمساعدة المالكين في الاستفسارات والحجوزات والاحتياجات الأخرى المتعلقة بملكية إجازتهم.
| المقاييس الرئيسية | الربع الثاني 2024 | الربع الثاني 2023 | يتغير |
|---|---|---|---|
| إجمالي مبيعات العقود (مليون دولار) | $452 | $462 | -2% |
| متوسط الإيرادات لكل VOI مباع ($) | $3,741 | $3,968 | -6% |
| الأعضاء النشطين (000) | 1,530 | 1,566 | -2% |
| درجة رضا العملاء (%) | 85%+ | لا يوجد | لا يوجد |
شركة ماريوت فاكيشنز العالمية (VAC) - نموذج العمل: العلاقات مع العملاء
خدمة شخصية من خلال مندوبي المبيعات المتخصصين
تستخدم شركة Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) إستراتيجية تتضمن خدمة شخصية من خلال مندوبي مبيعات متخصصين. تم تصميم هذا النهج لتعزيز تجربة العملاء وتعزيز العلاقات طويلة الأمد. وقد أبلغت الشركة عن إجمالي ما يقرب من 1,530,000 عضو نشط اعتبارًا من 30 يونيو 2024، مما يعكس فعالية أساليب المشاركة الشخصية الخاصة بهم.
برامج العضوية ذات المزايا الحصرية
توفر برامج العضوية التي تقدمها Marriott Vacations مزايا حصرية تعتبر جزءًا لا يتجزأ من الحفاظ على العملاء. وقد لوحظ أن متوسط الإيرادات لكل عضو هو $80.14 للنصف الأول من عام 2024، بانخفاض طفيف عن $81.35 في نفس الفترة من عام 2023 . لا تؤدي هذه البرامج إلى زيادة المبيعات فحسب، بل تشجع أيضًا التجديدات والإحالات بين الأعضاء الحاليين.
التواصل المنتظم عبر النشرات الإخبارية والتحديثات
تحافظ ماريوت على اتصالات منتظمة مع عملائها من خلال النشرات الإخبارية والتحديثات. تعد استراتيجية المشاركة المستمرة هذه أمرًا ضروريًا لإبقاء الأعضاء على اطلاع بالعروض والعروض الترويجية الجديدة. أعلنت الشركة عن إجمالي إيراداتها من ملكية الإجازة 2,208 مليون دولار للنصف الأول من عام 2024، مما يشير إلى التأثير الإيجابي للتواصل المستمر على الاحتفاظ بالعملاء.
قنوات تعليقات العملاء للتحسين المستمر
أنشأت ماريوت عدة قنوات لتلقي تعليقات العملاء، مما يسمح بالتحسين المستمر في تقديم الخدمة. وقد أشارت الشركة إلى زيادة في احتياطي أوراق ملكية الإجازة المستحقة القبض بنسبة 70 مليون دولار خلال الربع الثاني من عام 2024، مما يعكس الاستجابة لملاحظات العملاء فيما يتعلق بأداء الخدمة والمنتج.
| متري | القيمة (2024) | القيمة (2023) |
|---|---|---|
| الأعضاء النشطين | 1,530,000 | 1,566,000 |
| متوسط الإيرادات لكل عضو | $80.14 | $81.35 |
| إجمالي الإيرادات من ملكية الإجازة | 2,208 مليون دولار | 2,209 مليون دولار |
| زيادة في احتياطي أوراق ملكية الإجازة المستحقة القبض | 70 مليون دولار | لا يوجد |
شركة ماريوت فاكيشنز العالمية (VAC) - نموذج الأعمال: القنوات
البيع المباشر من خلال مواقع الشركة ومراكز البيع
تستخدم شركة Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) موقعها الإلكتروني الرسمي ومراكز المبيعات المخصصة للمبيعات المباشرة لمنتجات ملكية العطلات. وفي الربع الثاني من عام 2024، أعلنت الشركة عن مبيعات منتجات ملكية العطلات بقيمة 309 ملايين دولار أمريكي، بانخفاض قدره 21% مقارنة بـ 391 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. وبلغ إجمالي مبيعات العقود للنصف الأول من عام 2024 661 مليون دولار أمريكي. بانخفاض من 766 مليون دولار في النصف الأول من عام 2023.
وكلاء السفر الخارجيون ووكالات السفر عبر الإنترنت
تتعاون الشركة أيضًا مع وكلاء السفر الخارجيين ووكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) لتعزيز قنوات التوزيع الخاصة بها. تسمح هذه الشراكة لـ VAC بالاستفادة من النطاق الواسع لهذه المنصات لجذب العملاء المحتملين. اعتبارًا من 30 يونيو 2024، متوسط الإيرادات لكل عضو في البورصة & بلغ قطاع إدارة الطرف الثالث 38.30 دولارًا أمريكيًا، مما يعكس انخفاضًا طفيفًا من 39.30 دولارًا أمريكيًا في نفس الربع من عام 2023. بشكل عام، حقق هذا القطاع إيرادات بقيمة 58 مليون دولار أمريكي للربع الثاني من عام 2024، بانخفاض من 65 مليون دولار أمريكي في العام السابق.
وسائل التواصل الاجتماعي وحملات التسويق الرقمي
تستخدم Marriott Vacations Worldwide وسائل التواصل الاجتماعي وحملات التسويق الرقمي للوصول إلى جمهور أوسع. بلغت نفقات التسويق والمبيعات للربع الثاني من عام 2024 226 مليون دولار أمريكي، بزيادة من 206 مليون دولار أمريكي في الربع نفسه من عام 2023. وتركز الشركة على الحملات التي تستهدف المشترين المحتملين لملكية العطلات من خلال منصات رقمية مختلفة، مما يعزز رؤية العلامة التجارية والمشاركة.
الأحداث والمعارض لتعزيز ملكية العطلات
تعد المشاركة في الأحداث والمعارض استراتيجية رئيسية لشركة Marriott Vacations Worldwide للترويج لعروض ملكية العطلات الخاصة بها. تساعد هذه الأحداث الشركة على التواصل مباشرة مع العملاء المحتملين، مما يوفر لهم فرصة التعرف على فوائد ملكية الإجازة. أعلنت الشركة عن زيادة في الجولات، مع نمو جولات المشترين لأول مرة بنسبة 5٪ في الربع الثاني من عام 2024.
| قناة | مبيعات الربع الثاني من عام 2024 (بالملايين الدولارات) | مبيعات الربع الثاني من عام 2023 (بالملايين الدولارات) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| المبيعات المباشرة | 309 | 391 | -21% |
| وكلاء الطرف الثالث | 58 | 65 | -11% |
| التسويق الرقمي | 226 | 206 | +10% |
| الأحداث / المعارض | لم يتم الكشف عنها | لم يتم الكشف عنها | لا يوجد |
شركة Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
مشترو ملكية العطلات يبحثون عن المرونة
تستهدف شركة Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) مشتري ملكية العطلات الذين يعطون الأولوية للمرونة في تجارب سفرهم. بلغ متوسط مبيعات العقود لمنتجات ملكية العطلات في الربع الثاني من عام 2024 452 مليون دولار أمريكي، بانخفاض قدره 2٪ مقارنة بـ 462 مليون دولار أمريكي في الربع نفسه من عام 2023. وبلغ الميل التمويلي لهؤلاء المشترين حوالي 54.5٪، مما يشير إلى جزء كبير من العملاء لتمويل مشترياتهم.
العائلات التي تبحث عن تجارب إجازة عالية الجودة
تمثل العائلات شريحة كبيرة من العملاء، تنجذب إلى تجارب العطلات عالية الجودة التي تقدمها VAC. وفي النصف الأول من عام 2024، بلغ إجمالي الإيرادات من ملكية العطلات 2.208 مليار دولار، مما يدل على جاذبية عروض الشركة للوحدات العائلية. بالإضافة إلى ذلك، يبلغ متوسط مذكرة ملكية الإجازة المستحقة للعائلات حوالي 2,429 مليون دولار، مع جزء ملحوظ يحصل على درجة FICO تبلغ 700 أو أعلى.
المتقاعدون والعملاء الأثرياء المهتمين بالسفر الترفيهي
ويشكل المتقاعدون والعملاء الأثرياء شريحة أساسية أخرى من شركات VAC، الذين يبحثون عن خيارات السفر الترفيهي. عادةً ما يكون متوسط عمر مشتري ملكية العطلات في الخمسينيات، مع التركيز القوي على الراحة والجودة. أعلنت الشركة عن أرباح تطوير قدرها 121 مليون دولار في النصف الأول من عام 2024، مما يسلط الضوء على قدرتها على تلبية هذه الفئة السكانية. علاوة على ذلك، بلغ المتوسط المرجح لنقاط FICO لسندات ملكية العطلات المستحقة القبض 724، مما يعكس الاستقرار المالي لمجموعة العملاء هذه.
المسافرون الدوليون يبحثون عن منتجعات حصرية
يشكل المسافرون الدوليون شريحة مهمة في Marriott Vacations، وخاصة أولئك الذين يبحثون عن تجارب منتجعية حصرية. وفي الربع الثاني من عام 2024، وصلت الإيرادات من الأسواق الدولية إلى 119 مليون دولار، ارتفاعًا من 113 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023. وأفادت الشركة أيضًا أن حوالي 1,530,000 عضو نشط هم جزء من قطاع التبادل وإدارة الطرف الثالث، مع وجود عدد كبير من الأعضاء النشطين. جزء من المسافرين الدوليين.
| شريحة العملاء | الإحصائيات الرئيسية | التأثير المالي |
|---|---|---|
| مشتري ملكية الإجازة | مبيعات العقود: 452 مليون دولار (الربع الثاني من عام 2024) | الميل للتمويل: 54.5% |
| عائلات | إجمالي الإيرادات: 2.208 مليار دولار (النصف الأول من عام 2024) | متوسط ملكية الإجازة: 2,429 مليون دولار |
| المتقاعدين والعملاء الأثرياء | أرباح التطوير: 121 مليون دولار (النصف الأول 2024) | المتوسط المرجح لدرجة FICO: 724 |
| المسافرون الدوليون | الإيرادات من الأسواق الدولية: 119 مليون دولار (الربع الثاني 2024) | الأعضاء النشطون: 1,530,000 |
شركة Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
مصاريف التسويق والمبيعات لاكتساب العملاء
في الربع الثاني من عام 2024، تكبدت شركة Marriott Vacations Worldwide 226 مليون دولار في مصاريف التسويق والمبيعات، تمثل 73% من إيرادات مبيعات ملكية الإجازة. وهذا يمثل زيادة من 206 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023، مما يعكس أ 10% ارتفاع التكاليف المرتبطة باكتساب العملاء.
التكاليف التشغيلية لإدارة المنتجعات والممتلكات
وبلغت التكاليف التشغيلية المرتبطة بإدارة المنتجعات والممتلكات 73 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2024، ارتفاعا من 69 مليون دولار في نفس الربع من عام 2023. وهذا يمثل أ 5% زيادة في النفقات، مدفوعة بارتفاع النفقات الإضافية وزيادة تكاليف خدمة العملاء.
رواتب الموظفين ومزاياهم
وشهدت رواتب ومزايا الموظفين انخفاضاً في المصاريف العمومية والإدارية التي بلغت إجماليها 54 مليون دولار للربع الثاني من عام 2024، مقارنة بـ 64 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023. وهذا الانخفاض قدره 15% يشير إلى جهد استراتيجي لإدارة تكاليف الرواتب وسط تقلب النفقات التشغيلية.
تكاليف التمويل المتعلقة بالقروض الاستهلاكية والمخزون
وتعكس تكاليف التمويل إجمالي 35 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2024، بما في ذلك 27 مليون دولار في مصاريف فوائد التمويل الاستهلاكي، والتي ارتفعت بنسبة 38% مقارنة ب 20 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023. وتعزى الزيادة إلى ارتفاع متوسط أسعار الفائدة على القروض القائمة.
| فئة التكلفة | الربع الثاني من عام 2024 (بملايين الدولارات) | الربع الثاني من عام 2023 (بملايين الدولارات) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| مصاريف التسويق والمبيعات | 226 | 206 | 10% |
| التكاليف التشغيلية | 73 | 69 | 5% |
| رواتب الموظفين ومزاياهم | 54 | 64 | -15% |
| تكاليف التمويل | 35 | 25 | 40% |
شركة ماريوت فاكيشنز العالمية (VAC) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
إيرادات المبيعات من منتجات ملكية العطلات
في النصف الأول من عام 2024، تم إطلاق برنامج Marriott Vacations Worldwide 661 مليون دولار من بيع منتجات ملكية الإجازة بانخفاض قدره 14% مقارنة ب 766 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023. وشكل الربع الثاني وحده 309 مليون دولار في المبيعات، بانخفاض عن 391 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2023.
رسوم الإدارة من عمليات المنتجع
ساهمت رسوم الإدارة من عمليات المنتجع 426 مليون دولار في الإيرادات خلال النصف الأول من عام 2024، مما يعكس زيادة متواضعة من 406 مليون دولار في العام السابق. وفي الربع الثاني من عام 2024، بلغت إيرادات الرسوم الإدارية 215 مليون دولار، من 206 مليون دولار سنة بعد سنة.
دخل الإيجار من المخزون غير المباع
كان إيرادات الإيجار الناتجة عن المخزون غير المباع 311 مليون دولار للنصف الأول من عام 2024، مقارنة بـ 297 مليون دولار في عام 2023، مما يشير إلى نمو قدره 4.7%. بالنسبة للربع الثاني من عام 2024، بلغ دخل الإيجار 153 مليون دولار، أعلى قليلا من 146 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2023.
الرسوم من الصرف والخدمات المساعدة
تحقق شركة Marriott Vacations Worldwide أيضًا إيرادات من خدمات التبادل والخدمات الإضافية، والتي بلغ إجماليها 123 مليون دولار في النصف الأول من عام 2024، انخفاضا من 136 مليون دولار في عام 2023. وفي الربع الثاني من عام 2024، ساهمت هذه الرسوم 58 مليون دولار مقارنة ب 65 مليون دولار في نفس الربع من العام السابق.
| تدفق الإيرادات | الربع الثاني من عام 2024 (بملايين الدولارات) | الربع الثاني من عام 2023 (بملايين الدولارات) | النصف الأول 2024 (مليون دولار) | النصف الأول 2023 (مليون دولار) |
|---|---|---|---|---|
| إيرادات المبيعات من منتجات ملكية العطلات | 309 | 391 | 661 | 766 |
| رسوم الإدارة من عمليات المنتجع | 215 | 206 | 426 | 406 |
| دخل الإيجار من المخزون غير المباع | 153 | 146 | 311 | 297 |
| الرسوم من الصرف والخدمات المساعدة | 58 | 65 | 123 | 136 |