Yelp Inc. (YELP): نموذج الأعمال التجارية [11-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Yelp Inc. (YELP) Bundle
في عالم اكتشاف الأعمال المحلية سريع الخطى، شركة يلب (YELP) تتميز بنهجها المبتكر لربط المستهلكين والشركات. تتعمق مشاركة المدونة هذه في قماش نموذج الأعمال من Yelp، واستكشاف استراتيجيتها
- الشراكات
- الأنشطة الرئيسية
- مقترحات القيمة
شركة Yelp (YELP) - نموذج العمل: الشراكات الرئيسية
التعاون مع الشركات المحلية
يعتمد نموذج أعمال Yelp بشكل كبير على الشراكات مع الشركات المحلية. في الربع الثالث من عام 2024، أفادت شركة Yelp أن إيرادات الإعلانات من شركات الخدمات زادت بنسبة 11% على أساس سنوي، مما ساهم بنسبة 66% من إجمالي إيرادات الإعلانات. أظهرت فئة الخدمات المنزلية نموًا قويًا، حيث حققت زيادة في الإيرادات بنسبة 15٪ تقريبًا على أساس سنوي. يمكن أن يعزى هذا النمو إلى الميزات المحسنة مثل تدفق طلب عرض الأسعار، مما أدى إلى زيادة بنسبة 25% في نمو المشروع في نفس الفترة.
الشراكة مع مقدمي الخدمات المنزلية
أنشأت شركة Yelp شراكات مهمة مع مقدمي الخدمات المنزلية، والتي أصبحت عنصرًا رئيسيًا في تدفق إيراداتها. وفي الربع الثالث من عام 2024، واصل قطاع الخدمات المنزلية ازدهاره، مما يعكس استراتيجية الشركة لتعزيز مشاركة المستخدمين وربط المستهلكين بمتخصصي الخدمة. لقد كانت التحسينات التي تم إدخالها على ميزة "طلب عرض أسعار" محورية في دفع عمليات تقديم المشاريع المتعلقة بالخدمة.
| نوع الشراكة | التأثير على الإيرادات | النمو على أساس سنوي |
|---|---|---|
| خدمات منزلية | 66% من إجمالي إيرادات الإعلانات | 15% |
| طلب عرض أسعار | زيادة تقديمات المشروع | 25% |
التحالفات التكنولوجية لتعزيز الإعلانات
تركز شراكات Yelp التقنية على تحسين فعالية الإعلان من خلال التكنولوجيا المتقدمة. في الربع الثالث من عام 2024، أعلنت شركة Yelp عن زيادة بنسبة 2% على أساس سنوي في النقرات على الإعلانات، مدفوعة بإمكانيات المطابقة المحسنة والاستحواذ على مشاريع الخدمة من خلال البحث المدفوع. ارتفع متوسط تكلفة النقرة بنسبة 3%، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى التحول نحو نقرات الخدمة، والتي تتطلب عادةً تكلفة نقرة أعلى من النقرات في الفئات الأخرى.
| متري | الربع الثالث 2024 | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|
| نقرات الإعلان | زيادة | 2% |
| متوسط تكلفة النقرة | زيادة | 3% |
شركة Yelp (YELP) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تطوير منصة Yelp
تركز Yelp على تحسين نظامها الأساسي بشكل مستمر لتحسين تجربة المستخدم ومشاركته. وفي الربع الثالث من عام 2024، سجلت شركة Yelp صافي إيرادات قدرها 360.3 مليون دولار، يعكس أ 4% زيادة عن العام السابق. لقد استثمرت الشركة بشكل كبير في البنية التحتية لموقعها الإلكتروني، مما أدى إلى زيادة في التكاليف 2.8 مليون دولار للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مدفوعة بالحاجة إلى تحسين القدرات التشغيلية وارتفاع تكاليف العمالة.
الحملات التسويقية والترويجية
تتمحور استراتيجية التسويق لشركة Yelp حول المنتجات الإعلانية القائمة على الأداء. وفي الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن إجمالي صافي إيرادات قدره 1.05 مليار دولار، أ 6% زيادة على أساس سنوي. نمت إيرادات الإعلانات من أعمال الخدمات الخاصة بها بنسبة 11%، المساهمة في 66% من إجمالي إيرادات الإعلانات. ارتفعت نفقات التسويق بنسبة 17.9 مليون دولار لفترة التسعة أشهر، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى التركيز على الاستحواذ على مشاريع خدمات جديدة من خلال الحملات الرقمية.
| مقاييس التسويق الرئيسية | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| متوسط تكلفة النقرة (CPC) | زيادة بنسبة 3% | ||
| نقرات الإعلان | زيادة بنسبة 2% | ||
| إيرادات قناة الخدمة الذاتية | زيادة بنسبة 15% |
مشاركة المستخدم وبناء المجتمع
تؤكد Yelp على مشاركة المستخدم من خلال بناء المجتمع وتعزيز تجربة المستهلك. أدى طرح الموضوعات والاقتراحات الشائعة إلى زيادة تفاعلات المستخدمين، مع ملاحظة زيادة في نسبة التفاعل في منتصف سن المراهقة في الربع الثالث من عام 2024. بالإضافة إلى ذلك، أدت التحسينات التي تم إدخالها على ميزة "طلب عرض أسعار" تقريبًا 25% نمو المشروع على أساس سنوي. تهدف جهود إدارة مجتمع النظام الأساسي إلى زيادة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على سمعة Yelp كمنصة بحث واكتشاف محلية موثوقة.
باختصار، تدور الأنشطة الرئيسية لشركة Yelp حول تعزيز منصتها، وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة، وتعزيز مشاركة المستخدمين، والتي تعمل بشكل جماعي على دفع نمو الإيرادات وتعزيز مكانتها في السوق.
شركة Yelp (YELP) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية
سمعة العلامة التجارية والاعتراف بها
لقد اكتسبت Yelp سمعة طيبة كعلامة تجارية باعتبارها منصة موثوقة لمراجعات وتوصيات الأعمال المحلية. اعتبارًا من عام 2024، تضم Yelp أكثر من 250 مليون مراجعة على موقعها، مما يساهم بشكل كبير في قيمة علامتها التجارية. العلامة التجارية للشركة مرادفة للبحث والاكتشاف المحلي، مما يعزز ثقة المستهلك وولائه.
المحتوى والمراجعات التي أنشأها المستخدم
يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم أحد الأصول الحيوية لشركة Yelp. تعتمد المنصة بشكل كبير على مراجعات المستهلكين لتوفير قيمة لكل من المستخدمين والشركات. في عام 2024، أبلغت Yelp عن ما متوسطه 21 مليون زائر شهريًا ساهموا بالتعليقات والصور، مما أدى إلى زيادة التفاعل وجذب المزيد من الشركات إلى المنصة. لا يؤدي هذا الكم الهائل من المحتوى إلى زيادة حركة المرور فحسب، بل يعزز أيضًا تجربة المستخدم الشاملة.
| متري | بيانات 2024 |
|---|---|
| المستخدمون النشطون شهريًا (MAUs) | 35 مليون |
| عدد المراجعات | 250 مليون |
| قوائم الأعمال الفريدة | 5.7 مليون |
| متوسط تفاعل المستخدم الشهري (بالدقائق) | 20 دقيقة |
تكنولوجيا الإعلان المتقدمة
تعد تقنية الإعلان في Yelp موردًا أساسيًا يمكّن الشركة من تحقيق إيرادات كبيرة. وفي الربع الثالث من عام 2024، وصلت إيرادات إعلانات Yelp إلى 360.3 مليون دولار، بزيادة قدرها 4٪ عن العام السابق. تستخدم الشركة نموذج تكلفة النقرة (CPC) لمنتجاتها الإعلانية، والذي أثبت فعاليته في التوفيق بين الشركات والعملاء المحتملين.
تشمل التطورات التي حققتها شركة Yelp في مجال التكنولوجيا تحسين استهداف الإعلانات وتتبع الأداء، مما أدى إلى زيادة بنسبة 3% في متوسط تكلفة النقرة في عام 2024. كما أدت التحسينات في تنسيقات الإعلانات وإمكانيات المطابقة أيضًا إلى تحسين معدلات الاحتفاظ بالمعلنين على أساس سنوي. .
| مقياس الإعلان | بيانات الربع الثالث من عام 2024 |
|---|---|
| إجمالي إيرادات الإعلانات | 360.3 مليون دولار |
| نمو الإيرادات على أساس سنوي | 4% |
| متوسط تكلفة النقرة (CPC) | $3.45 |
| نمو النقرات على الإعلانات (سنويًا) | 2% |
شركة Yelp (YELP) – نموذج الأعمال: عروض القيمة
قوائم الأعمال المحلية الشاملة
يوفر موقع Yelp قاعدة بيانات واسعة لقوائم الشركات المحلية، والتي تشمل أكثر من 5.9 مليون قائمة الأعمال اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024. تتيح هذه التغطية الشاملة للمستهلكين العثور على الأنشطة التجارية في منطقتهم والتواصل معها بسهولة.
تتضمن قوائم الأعمال المحلية الخاصة بالمنصة معلومات مهمة مثل ساعات العمل وتفاصيل الاتصال وبيانات الموقع التي تعزز راحة المستهلك. يساهم التزام Yelp بالحفاظ على معلومات دقيقة وحديثة في تعزيز سمعتها كمحرك بحث محلي موثوق.
| متري | قيمة |
|---|---|
| إجمالي قوائم الأعمال | 5.9 مليون |
| متوسط عدد الزوار الفريدين شهريًا | 40 مليون |
| فئات الأعمال المغطاة | أكثر من 150 |
مراجعات وتقييمات المستخدمين الجديرة بالثقة
تم تصميم منصة Yelp حول المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، مع ما يقرب من 50 مليون مراجعة تم نشرها بواسطة المستخدمين اعتبارًا من سبتمبر 2024. يساعد نظام المراجعة الشامل هذا العملاء المحتملين على اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على تجارب الآخرين.
متوسط تصنيف النجوم للشركات على Yelp هو 4.0 نجوم، مما يشير إلى تجربة المستهلك الإيجابية بشكل عام. تستخدم شركة Yelp خوارزميات متطورة لتصفية التقييمات المزيفة، وبالتالي تعزيز مصداقية التقييمات والمراجعات المقدمة على منصتها.
| متري | قيمة |
|---|---|
| إجمالي مراجعات المستخدم | 50 مليون |
| متوسط تصنيف النجوم | 4.0 نجوم |
| النسبة المئوية للمراجعات مع الصور | 30% |
حلول إعلانية مستهدفة للشركات
تقدم شركة Yelp حلولاً إعلانية مخصصة تمكن الشركات من الوصول بفعالية إلى جمهورها المستهدف. وفي الربع الثالث من عام 2024، تم إنشاء موقع Yelp 360.3 مليون دولار في صافي الإيرادات، ويعزى جزء كبير منها إلى خدماتها الإعلانية.
تعمل منصة إعلانات Yelp على نموذج تكلفة النقرة (CPC)، مع متوسط زيادة في تكلفة النقرة يبلغ 3% سنة بعد سنة. لاحظت الشركات التي تستخدم خدمات Yelp الإعلانية زيادة في مشاركة العملاء، حيث أدت الإعلانات إلى زيادة 2% في النقرات على الإعلانات مقارنة بالعام الماضي.
| متري | قيمة |
|---|---|
| صافي الإيرادات (الربع الثالث 2024) | 360.3 مليون دولار |
| نمو الإيرادات على أساس سنوي | 4% |
| نسبة الإيرادات من الإعلانات | 66% |
شركة Yelp (YELP) - نموذج العمل: علاقات العملاء
المشاركة النشطة عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تستخدم Yelp العديد من منصات الوسائط الاجتماعية لتعزيز مشاركة العملاء. اعتبارًا من عام 2024، أصبح لدى Yelp أكثر من 3.9 مليون متابع على Instagram وحوالي 1.5 مليون متابع على Twitter. تركز إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم على مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والترويج للشركات المحلية، مما أدى إلى زيادة كبيرة في تفاعل المستخدم.
في الربع الثالث من عام 2024، أفادت شركة Yelp أن مبادرات المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها ساهمت في زيادة النسبة المئوية لمنتصف المراهقين في المشاركة الإجمالية على منصتها مقارنة بالأرباع السابقة.
دعم العملاء لأصحاب الأعمال
توفر Yelp دعمًا واسع النطاق للعملاء لأصحاب الأعمال من خلال قنوات مختلفة. في عام 2024، ذكرت شركة Yelp أن فريق دعم العملاء الخاص بها تعامل مع أكثر من 200000 استفسار من أصحاب الأعمال في الأشهر التسعة الأولى. كان متوسط وقت الاستجابة لهذه الاستفسارات أقل من 24 ساعة، مما يوضح التزام شركة Yelp بتقديم المساعدة في الوقت المناسب.
بالإضافة إلى ذلك، زادت عائدات إعلانات Yelp من الشركات الصغيرة بنسبة 11% على أساس سنوي، مما يعكس فعالية خدمات الدعم التي تقدمها في تعزيز الاحتفاظ بالعملاء.
منتديات المجتمع لتفاعل المستخدم
تعمل شركة Yelp على تعزيز الشعور بالمجتمع من خلال المنتديات المخصصة حيث يمكن للمستخدمين التفاعل ومشاركة الخبرات وتقديم التعليقات. في عام 2024، شهدت منتديات مجتمع Yelp زيادة بنسبة 20% في عدد المستخدمين النشطين، مع ما يقرب من 1.2 مليون مشاركة نشرها المستخدمون تناقش الأعمال والخدمات المحلية.
لقد كانت المشاركة في هذه المنتديات أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة Yelp، لأنها لا تعزز تجربة المستخدم فحسب، بل تساعد أيضًا الشركات على فهم تفضيلات المستهلك بشكل أفضل. يرتبط تفاعل المستخدم هذا ارتباطًا مباشرًا بنمو إيرادات Yelp، والتي زادت بنسبة 6% على أساس سنوي لتصل إلى 1.05 مليار دولار للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024.
| متري | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| صافي الإيرادات | 360.3 مليون دولار | 345.1 مليون دولار | 4% |
| تم التعامل مع استفسارات العملاء | 200,000 | لا يوجد | لا يوجد |
| متابعين وسائل التواصل الاجتماعي (إنستغرام) | 3.9 مليون | لا يوجد | لا يوجد |
| متابعو وسائل التواصل الاجتماعي (تويتر) | 1.5 مليون | لا يوجد | لا يوجد |
| مستخدمو المنتدى النشطون | 1.2 مليون | لا يوجد | لا يوجد |
شركة Yelp (YELP) - نموذج العمل: القنوات
موقع Yelp وتطبيق الهاتف المحمول
القنوات الأساسية لشركة Yelp Inc. هي موقعها الإلكتروني وتطبيقها للهاتف المحمول، اللذين يعملان كمنصات للمستخدمين لاكتشاف الشركات المحلية والتفاعل معها. اعتبارًا من 1 نوفمبر 2024، أفادت شركة Yelp أن لديها ما يقرب من 42 مليون مستخدم نشط شهريًا (MAUs) على تطبيقها المحمول وموقعها الإلكتروني معًا. تعمل المنصة على تسهيل المحتوى الذي ينشئه المستخدم، بما في ذلك المراجعات والصور والتقييمات، مما يعزز عملية الاكتشاف للمستهلكين. في الربع الثالث من عام 2024، وصلت إيرادات إعلانات Yelp إلى 360.3 مليون دولار، بزيادة 4% على أساس سنوي، ويُعزى جزء كبير منها إلى تفاعلات المستخدمين من خلال هذه القنوات.
حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني قناة مهمة لشركة Yelp لتوصيل العروض الترويجية والتحديثات والمحتوى المخصص إلى قاعدة مستخدميها. في عام 2024، عززت شركة Yelp جهودها في التسويق عبر البريد الإلكتروني، مما أدى إلى زيادة بنسبة 15% في معدلات الفتح وزيادة بنسبة 12% في معدلات النقر إلى الظهور مقارنة بالعام السابق. تستخدم الشركة قوائم بريد إلكتروني مجزأة لاستهداف المستخدمين بناءً على سلوكيات البحث وتفضيلاتهم، مما يؤدي إلى زيادة معدلات التفاعل والتحويل. ساهمت حملات البريد الإلكتروني لشركة Yelp في زيادة تفاعلات المستخدم الإجمالية على النظام الأساسي بنسبة 10% خلال الربع الثالث من عام 2024.
منصات التواصل الاجتماعي
تتفاعل Yelp بنشاط مع جمهورها من خلال منصات التواصل الاجتماعي المختلفة بما في ذلك Facebook وInstagram وTwitter. تعمل هذه القنوات كأدوات ترويجية وطرق لخدمة العملاء. اعتبارًا من عام 2024، أعلنت شركة Yelp عن زيادة بنسبة 20% في عدد المتابعين عبر حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي، مما أدى إلى تعزيز رؤية العلامة التجارية وتفاعل المستخدمين. استفادت الشركة من حملات وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتها الإعلانية، مما أدى إلى معدل تفاعل متوسط قدره 3.5% على المنشورات الترويجية. لقد ثبت أن تفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي تعمل على إعادة حركة المرور إلى موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول لشركة Yelp، مع زيادة ملحوظة بنسبة 18٪ في حركة الإحالة من مصادر الوسائط الاجتماعية في الربع الثالث من عام 2024.
| قناة | المقاييس الرئيسية | رؤى الأداء |
|---|---|---|
| الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول | 42 مليون مستخدم شهريًا | 360.3 مليون دولار في إيرادات الإعلانات للربع الثالث من عام 2024 |
| التسويق عبر البريد الإلكتروني | زيادة بنسبة 15% في أسعار الفائدة المفتوحة | زيادة بنسبة 10% في تفاعلات المستخدم |
| وسائل التواصل الاجتماعي | زيادة 20% في المتابعين | 3.5% متوسط معدل المشاركة |
شركة Yelp (YELP) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
أصحاب الأعمال المحلية يبحثون عن الرؤية
يتكون قطاع العملاء الأساسي في Yelp من أصحاب الأعمال المحليين الذين يستخدمون المنصة لزيادة ظهورهم وجذب العملاء. وفي الربع الثالث من عام 2024، أفادت شركة Yelp أن إيرادات الإعلانات من شركات الخدمات زادت بنسبة 11% على أساس سنوي، مما ساهم بنسبة 66% من إجمالي إيرادات الإعلانات. وهذا يوضح الاعتماد المتزايد للشركات المحلية على منصة Yelp للوصول إلى العملاء المحتملين بشكل فعال.
| متري | قيمة |
|---|---|
| إجمالي إيرادات الإعلانات (الربع الثالث 2024) | 360.3 مليون دولار |
| إيرادات الإعلانات من الخدمات (الربع الثالث 2024) | 66% من إجمالي إيرادات الإعلانات |
| نمو سنوي في إيرادات الخدمات | 15% |
| نمو المشاريع في الخدمات المنزلية (الربع الثالث 2024) | 25% |
المستهلكون يبحثون عن الخدمات والمراجعات المحلية
يشمل قطاع العملاء الرئيسي الثاني المستهلكين الذين يبحثون عن الخدمات والمراجعات المحلية. تركز Yelp على تعزيز مشاركة المستخدم من خلال توفير منصة بحث واكتشاف محلية موثوقة. في الربع الثالث من عام 2024، قدمت Yelp ميزات مثل الموضوعات الشائعة ومحتوى الفيديو المحسّن الذي أنشأه المستخدمون، مما أدى إلى زيادة في نسبة مشاركة المستخدمين في منتصف سن المراهقة. تعد هذه المشاركة أمرًا بالغ الأهمية لأنها تدفع المزيد من المستهلكين إلى التفاعل مع الشركات المحلية المدرجة على المنصة.
| متري | قيمة |
|---|---|
| زيادة تفاعل المستخدمين (الربع الثالث 2024) | زيادة النسبة المئوية في منتصف سن المراهقة |
| متوسط صفحات الأعمال التي يتم مشاهدتها لكل تفاعل | زيادة بسبب الميزات المحسنة |
يستهدف المعلنون فئات سكانية محددة
يمثل المعلنون شريحة عملاء مهمة أخرى لشركة Yelp، حيث يستخدمون التكنولوجيا المتقدمة للمنصة للوصول إلى مجموعات سكانية محددة. في الربع الثالث من عام 2024، شهدت Yelp زيادة بنسبة 2% على أساس سنوي في النقرات على الإعلانات، مع ارتفاع متوسط تكلفة النقرة (CPC) بنسبة 3%. يشير هذا إلى أن المعلنين يجدون قيمة في قدرة Yelp على ربطهم بالجماهير المستهدفة، لا سيما في قطاع الخدمات الذي يتطلب تكلفة نقرة أعلى مقارنة بالفئات الأخرى مثل المطاعم وتجارة التجزئة.
| متري | قيمة |
|---|---|
| الزيادة السنوية في النقرات على الإعلانات (الربع الثالث من عام 2024) | 2% |
| متوسط الزيادة في تكلفة النقرة (الربع الثالث من عام 2024) | 3% |
| نسبة إيرادات الإعلانات من الخدمات (الربع الثالث 2024) | تكلفة النقرة أعلى من تكلفة المطاعم والتجزئة |
شركة Yelp (YELP) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
تكاليف تطوير التكنولوجيا والصيانة
تتكون تكلفة إيرادات شركة Yelp Inc. بشكل أساسي من نفقات البنية التحتية لموقع الويب، بما في ذلك تكاليف الاستضافة ورواتب الموظفين لفرق البنية التحتية. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت تكلفة الإيرادات 32.4 مليون دولار أمريكي، ارتفاعًا من 28.4 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. وتعزى الزيادة إلى حد كبير إلى ارتفاع نفقات البنية التحتية للموقع الإلكتروني بنحو 2.8 مليون دولار أمريكي، مما يعكس الاستثمارات المستمرة في التكنولوجيا وارتفاع تكاليف العمالة.
بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي تكلفة الإيرادات 90.4 مليون دولار أمريكي، مقارنة بـ 84.6 مليون دولار أمريكي في عام 2023. ويعكس ذلك زيادة إجمالية قدرها 5.8 مليون دولار أمريكي، ترجع في الغالب إلى عوامل مماثلة تؤثر على النتائج الربع سنوية.
| عنصر التكلفة | الربع الثالث 2024 (بالملايين) | الربع الثالث 2023 (بالملايين) | حتى تاريخه 2024 (بالملايين) | حتى تاريخه 2023 (بالملايين) |
|---|---|---|---|---|
| تكلفة الإيرادات | 32.4 | 28.4 | 90.4 | 84.6 |
| نفقات البنية التحتية للموقع | 2.8 | — | 5.9 | — |
مصاريف التسويق والإعلان
تمثل نفقات المبيعات والتسويق لشركة Yelp جزءًا كبيرًا من هيكل التكلفة الإجمالي. وبالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي مصاريف المبيعات والتسويق 144.6 مليون دولار أمريكي، مقارنة بـ 137.7 مليون دولار أمريكي في الربع نفسه من عام 2023. وللأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت هذه النفقات 442.7 مليون دولار أمريكي، مقارنة بـ 424.3 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. وتعزى الزيادة إلى زيادة الاستثمارات في استراتيجيات التسويق، لا سيما في الاستحواذ على مشاريع الخدمات من خلال مبادرات البحث المدفوعة.
والجدير بالذكر أن الإنفاق التسويقي زاد بمقدار 5.0 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2024 و17.9 مليون دولار أمريكي منذ بداية العام حتى الآن، مما يشير إلى التزام Yelp بتعزيز تواجدها في السوق وجهودها لاكتساب العملاء.
| فئة النفقات | الربع الثالث 2024 (بالملايين) | الربع الثالث 2023 (بالملايين) | حتى تاريخه 2024 (بالملايين) | حتى تاريخه 2023 (بالملايين) |
|---|---|---|---|---|
| مصاريف المبيعات والتسويق | 144.6 | 137.7 | 442.7 | 424.3 |
| زيادة الإنفاق التسويقي | 5.0 | — | 17.9 | — |
رواتب الموظفين والتكاليف التشغيلية
تعد تكاليف الموظفين، بما في ذلك الرواتب والمكافآت والتعويضات على أساس الأسهم، جزءًا لا يتجزأ من النفقات التشغيلية لشركة Yelp. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ارتفعت تكاليف الموظفين في المبيعات والتسويق بمقدار 5.0 مليون دولار أمريكي، بينما بلغت الزيادة خلال فترة التسعة أشهر 10.2 مليون دولار أمريكي. وهذا يعكس ارتفاع تكلفة العمالة في الصناعة.
بشكل عام، خلال الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت نفقات تطوير منتجات Yelp 251.1 مليون دولار، بانخفاض من 254.2 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023. ويُعزى هذا الانخفاض إلى انخفاض نفقات الموظفين حيث قامت الشركة بتبسيط العمليات.
| نوع التكلفة | الربع الثالث 2024 (بالملايين) | الربع الثالث 2023 (بالملايين) | حتى تاريخه 2024 (بالملايين) | حتى تاريخه 2023 (بالملايين) |
|---|---|---|---|---|
| تكاليف الموظفين (المبيعات & تسويق) | 5.0 | — | 10.2 | — |
| مصاريف تطوير المنتج | 77.7 | 81.0 | 251.1 | 254.2 |
شركة Yelp (YELP) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
إيرادات الإعلانات على أساس الأداء
تحقق شركة Yelp Inc. غالبية إيراداتها من خلال الإعلانات القائمة على الأداء، والتي تمثل تقريبًا 344.4 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، مما يعكس أ زيادة 4% من نفس الفترة من عام 2023. يتضمن نموذج الإيرادات هذا إعلانات تكلفة النقرة (CPC)، حيث تدفع الشركات بناءً على تفاعلات المستخدم مع إعلاناتها.
وفي الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، وصل إجمالي إيرادات الإعلانات 1.003 مليار دولار، أعلى 6% سنة بعد سنة. وكانت الزيادة في إيرادات الإعلانات مدفوعة في المقام الأول بـ زيادة بنسبة 2% في النقرات على الإعلانات و أ زيادة بنسبة 3% في متوسط تكلفة النقرة خلال الربع الثالث.
| فترة | إيرادات الإعلانات (بالملايين) | التغير على أساس سنوي (%) | تغير نقرات الإعلان (%) | متوسط التغير في تكلفة النقرة (%) |
|---|---|---|---|---|
| الربع الثالث 2024 | $344.4 | 4% | 2% | 3% |
| 9شهر 2024 | $1,003.4 | 6% | 6% | 0% |
خدمات الاشتراك للشركات
تقدم Yelp خدمات الاشتراك مثل مدير ضيف الصرخة و الصرخة فيوجن، والتي توفر للشركات رؤية محسنة وقدرات إدارية. وفي الربع الثالث من عام 2024 بلغت الإيرادات الأخرى التي تشمل خدمات الاشتراك 15.9 مليون دولار، يظهر أ زيادة 6% مقارنة بالعام السابق.
وللأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، وصلت الإيرادات الأخرى 46.7 مليون دولار، مما يعكس زيادة سنوية قدرها 3%. ويعزى هذا النمو إلى تزايد شعبية هذه الخدمات حيث تسعى الشركات إلى تحسين تواجدها عبر الإنترنت.
المحتوى المدعوم والقوائم الترويجية
يعد المحتوى المدعوم والقوائم الترويجية جوانب رئيسية لاستراتيجية إيرادات Yelp، مما يوفر للشركات فرصة تعزيز ظهورها على النظام الأساسي. في الربع الثالث من عام 2024، أفادت شركة Yelp أن إيرادات الإعلانات من شركات الخدمات، والتي تشمل الخدمات المنزلية والمحلية وخدمات السيارات، زادت بنسبة 11% على أساس سنوي، مما يشير إلى وجود طلب قوي على القوائم الترويجية.
تم الوصول إلى الإيرادات من فئة الخدمات 228 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، مما يشكل 66% من إجمالي إيرادات الإعلانات. يرجع نمو هذا القطاع إلى التحسينات في أشكال الإعلانات وإمكانيات المطابقة، مما أدى إلى تعزيز قيمة المعلن.
| فئة | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 (بالملايين) | التغير على أساس سنوي (%) |
|---|---|---|
| خدمات | $228.0 | 11% |
| مطاعم، بيع بالتجزئة & آخر | $116.4 | (6%) |
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Yelp Inc. (YELP) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Yelp Inc. (YELP)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Yelp Inc. (YELP)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.