Yelp Inc. (YELP): تحليل المزيج التسويقي [10-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Yelp Inc. (YELP) Bundle
في مشهد التسويق الرقمي دائم التطور، تبرز شركة Yelp Inc. (YELP) بنهجها الفريد في ربط المستخدمين والشركات. فهم الشركة المزيج التسويقي يعد أمرًا ضروريًا لفهم كيفية تمركزها في الفضاء الإعلاني المحلي التنافسي. من المراجعات التي أنشأها المستخدمون التي تدفع المشاركة إلى الاستراتيجية الحملات الترويجية التي تعزز الرؤية، مزيج Yelp من منتج, مكان, ترقية، و سعر يخلق عرض قيمة مقنعًا لكل من المستهلكين والشركات على حدٍ سواء. تعمق أكثر لاستكشاف كل عنصر من عناصر استراتيجية التسويق لشركة Yelp واكتشف كيف ستستمر في الازدهار في عام 2024.
شركة Yelp (YELP) - المزيج التسويقي: المنتج
المراجعات والتقييمات التي أنشأها المستخدمون
منصة Yelp تفتخر 260 مليون مراجعة من المستخدمين، مما يوفر ثروة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والذي يعزز عملية اتخاذ القرار للعملاء المحتملين.
قوائم الأعمال عبر فئات مختلفة
تتميز المنصة بقوائم الأعمال عبر العديد من الفئات، مما يتيح للمستخدمين العثور على الخدمات المحلية بسهولة. اعتبارًا من يونيو 2024، تم تضمين قوائم Yelp أكثر من 5.5 مليون شركة محلية.
معزز profile ميزات للشركات
يمكن للشركات تحسين ملفاتها الشخصية بميزات مثل الصور والعروض الخاصة والأوصاف التفصيلية. قدمت Yelp إمكانيات مثل الصرخة مضمونة و مَلَفّ، والتي تساعد الشركات على التميز.
تطبيقات الهاتف المتحرك للوصول أثناء الحركة والتنقل
شهد تطبيق الهاتف المحمول Yelp استخدامًا كبيرًا، مع ما يقرب من 42 مليون جهاز فريد الوصول إليها شهريا في عام 2024.
مرشحات البحث المتقدم للمستخدمين
يقدم Yelp مرشحات بحث متقدمة تتيح للمستخدمين تحسين عمليات البحث الخاصة بهم بناءً على معايير مختلفة، مثل النطاق السعري والمسافة والتقييمات. تعمل هذه الميزة على تحسين تجربة المستخدم وتساعد في العثور على الأنشطة التجارية الأكثر صلة.
الحلول الإعلانية للشركات
يعتمد نموذج إيرادات Yelp بشكل أساسي على الإعلانات. أفادت الشركة أنه في الربع الثاني من عام 2024 357 مليون دولار في صافي الإيرادات، مع جزء كبير مستمد من الحلول الإعلانية القائمة على الأداء. ارتفعت إيرادات الإعلانات من شركات الخدمات بنسبة 11% على أساس سنوي.
إمكانية الحجز والحجز
توفر Yelp إمكانات حجز وحجز متكاملة من خلال شراكات مع منصات مثل OpenTable. تتيح هذه الميزة للمستخدمين حجز الطاولات مباشرة من قوائم الأعمال، مما يعزز الراحة.
التكامل مع منصات أخرى مثل جوجل وفيسبوك
أنشأت شركة Yelp عمليات تكامل مع منصات رئيسية مثل Google وFacebook، مما يسمح للشركات بالوصول إلى جمهور أوسع. في الربع الثاني من عام 2024، أبلغت شركة Yelp عن أ 9% زيادة على أساس سنوي في نقرات الإعلانات بسبب عمليات التكامل هذه.
| ميزة | وصف | تأثير |
|---|---|---|
| المراجعات التي أنشأها المستخدمون | أكثر من 260 مليون تقييم ومراجعة | يعزز ثقة المستهلك وقدرته على اتخاذ القرار |
| قوائم الأعمال | أكثر من 5.5 مليون شركة محلية | مجموعة واسعة من الخيارات للمستخدمين |
| ملفات تعريف محسنة | ميزات مثل Yelp مضمونة وPortfolio | يزيد من وضوح وجاذبية القوائم |
| الوصول إلى تطبيقات الهاتف المحمول | 42 مليون جهاز فريد شهريًا | الراحة للمستخدمين أثناء التنقل |
| مرشحات البحث المتقدم | المرشحات على أساس السعر والمسافة والتقييمات | يحسن تجربة المستخدم |
| حلول اعلانية | 357 مليون دولار إيرادات الربع الثاني من عام 2024 | مصدر الإيرادات الأساسي لـ Yelp |
| قدرات الحجز | التكامل مع OpenTable | يعزز راحة المستخدم |
| تكاملات المنصات | شراكات مع جوجل وفيسبوك | يوسع مدى الوصول وفعالية الإعلان |
شركة Yelp (YELP) - المزيج التسويقي: المكان
تعمل بشكل أساسي عبر الإنترنت من خلال موقعها الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول
تعمل شركة Yelp في الغالب من خلال موقعها الإلكتروني وتطبيقاتها على الهاتف المحمول، والتي تعمل معًا كمنصات أساسية لمشاركة المستخدمين وقوائم الأعمال. اعتبارًا من عام 2024، أصبح تطبيق Yelp للهاتف المحمول يضم أكثر من 30 مليون مستخدم نشط شهريًا.
متوفر في بلدان متعددة، مع التركيز على الأسواق الحضرية
يمكن الوصول إلى Yelp في أكثر من 30 دولة، مع التركيز بقوة على الأسواق الحضرية. تحظى المنصة بشعبية خاصة في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وأستراليا. يتيح هذا التركيز الجغرافي لـ Yelp تلبية احتياجات المناطق ذات الكثافة السكانية العالية حيث يبحث المستهلكون عن معلومات الأعمال المحلية.
شراكات مع الشركات المحلية لتعزيز الرؤية
أنشأت شركة Yelp شراكات مع مجموعة متنوعة من الشركات المحلية لتعزيز الرؤية وتحسين عروض الخدمات. في الربع الثاني من عام 2024، أفادت شركة Yelp أن الشراكات مع الشركات المحلية ساهمت بشكل كبير في مزيج إيراداتها، حيث يمثل المعلنون المحليون حوالي 65% من إجمالي إيرادات الإعلانات.
يستخدم ميزات تحديد الموقع الجغرافي لتقديم الخدمات المحلية
تستخدم المنصة تقنية تحديد الموقع الجغرافي لتقديم توصيات مخصصة بناءً على مواقع المستخدمين. تعمل هذه الميزة على تحسين تجربة المستخدم من خلال توفير قوائم الأعمال والمراجعات ذات الصلة ذات الصلة جغرافيًا، وبالتالي زيادة مشاركة المستخدم.
حضور بارز في نتائج البحث المحلية ووسائل التواصل الاجتماعي
تحتفظ Yelp بحضور قوي في نتائج البحث المحلية، وغالبًا ما تظهر في أعلى صفحات نتائج محرك البحث لاستعلامات الأعمال المحلية. بالإضافة إلى ذلك، تستفيد شركة Yelp من منصات وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لخدماتها والتفاعل مع المستخدمين، مما يعزز ظهورها بشكل أكبر.
| متري | قيمة |
|---|---|
| المستخدمون النشطون شهريًا (تطبيق الهاتف المحمول) | 30 مليون+ |
| عدد الدول العاملة | 30+ |
| النسبة المئوية للإيرادات من المعلنين المحليين | 65% |
| التركيز على الأسواق الحضرية | نعم |
| توفر ميزة تحديد الموقع الجغرافي | نشيط |
شركة Yelp (YELP) - المزيج التسويقي: الترويج
حملات التسويق الرقمي التي تستهدف الشركات المحلية
وصلت إيرادات إعلانات Yelp للربع الثاني من عام 2024 إلى 341.3 مليون دولار، بزيادة قدرها 6% على أساس سنوي، مدفوعة في المقام الأول بزيادة قدرها 9% في نقرات الإعلانات. استثمرت الشركة بكثافة في حملات التسويق الرقمي لجذب الشركات المحلية، مع التركيز الاستراتيجي على المنتجات الإعلانية القائمة على الأداء والتي تساعد الشركات على التواصل مع العملاء المحتملين في منطقتهم.
الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي لجذب المستخدمين
قامت شركة Yelp بتوسيع تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك باستخدام منصات مثل Facebook وInstagram للترويج للشركات المحلية. لقد أتاح دمج إعلانات Yelp في فيسبوك للشركة الوصول إلى جمهور أوسع، والاستفادة من بيانات المستخدم لاستهداف العملاء المحتملين بناءً على سلوك بحثهم على Yelp.
التسويق عبر البريد الإلكتروني لمشاركة المستخدم والتحديثات
يستخدم Yelp التسويق عبر البريد الإلكتروني لإبقاء المستخدمين على علم بالأعمال التجارية المحلية والعروض الترويجية. في الربع الثاني من عام 2024، أبلغت Yelp عن زيادة في مقاييس تفاعل المستخدم، والتي تُعزى جزئيًا إلى حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تسلط الضوء على الأنشطة التجارية الجديدة والعروض الخاصة.
العروض الترويجية والخصومات للمستخدمين من خلال الشركات الشريكة
تتعاون Yelp بشكل متكرر مع الشركات لتقديم عروض ترويجية وخصومات حصرية للمستخدمين. تعمل هذه الشراكات على تعزيز مشاركة المستخدمين وتوجيه حركة المرور إلى الشركات المحلية. على سبيل المثال، ساهمت جهود Yelp الترويجية في فئة الخدمات المنزلية في تحقيق نمو في الإيرادات بنسبة 15% تقريبًا على أساس سنوي.
القوائم الدعائية والإعلانات المميزة لزيادة الرؤية
في الربع الثاني من عام 2024، كانت إيرادات Yelp من القوائم المدعومة كبيرة، مما ساهم في نمو إجمالي إيرادات الإعلانات. وبلغ إجمالي عدد مواقع الإعلانات المدفوعة 531 موقعاً، مع ارتفاع ملحوظ في فئات الخدمات التي شكلت 65% من إجمالي إيرادات الإعلانات.
الفعاليات المجتمعية والشراكات لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية
تشارك Yelp بنشاط في الأحداث المجتمعية لتعزيز رؤية العلامة التجارية ومشاركتها. في عام 2024، دخلت Yelp في شراكة مع المنظمات المحلية لرعاية الأحداث التي تروج للشركات المحلية، مما يعزز وجودها كمورد مجتمعي.
| استراتيجية الترويج | تفاصيل | التأثير (الربع الثاني 2024) |
|---|---|---|
| حملات التسويق الرقمي | استهداف الشركات المحلية بالإعلانات القائمة على الأداء | 341.3 مليون دولار أمريكي من إيرادات الإعلانات، بنمو 6% على أساس سنوي |
| الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي | دمج إعلانات Yelp على Facebook للوصول إلى نطاق أوسع | زيادة مشاركة المستخدم والرؤية |
| التسويق عبر البريد الإلكتروني | حملات مستهدفة تروج للشركات المحلية | تحسين مقاييس المشاركة |
| الترقيات والخصومات | عروض حصرية من خلال الشراكة مع الشركات المحلية | نمو 15% في إيرادات الخدمات المنزلية |
| القوائم الدعائية | زيادة الرؤية للشركات عبر المواضع المدفوعة | إجمالي 531 موقع إعلاني مدفوع الأجر |
| أحداث المجتمع | شراكات لرعاية الأحداث المحلية | تعزيز الوعي بالعلامة التجارية في المجتمعات المحلية |
شركة Yelp (YELP) - المزيج التسويقي: السعر
نموذج Freemium لقوائم الأعمال
تعمل شركة Yelp على نموذج فريميوم لقوائم الشركات، مما يسمح للشركات بإنشاء قاعدة بيانات أساسية profile دون أي تكلفة. يتضمن ذلك ميزات مثل إضافة معلومات العمل والرد على المراجعات والتحليلات الأساسية. ما يقرب من 7% من الشركات على Yelp تختار الخدمات الإعلانية المدفوعة، مما يشير إلى فعالية النموذج في جذب المستخدمين إلى المنصة.
التسعير المتدرج للخدمات الإعلانية
يتم تنظيم الخدمات الإعلانية لشركة Yelp وفقًا لنموذج تسعير متدرج. يمكن للشركات الاختيار من بين الحزم المختلفة حسب احتياجاتها الإعلانية. تبدأ الباقات الأساسية من حوالي 300 دولار شهريًا، في حين أن الخيارات الأكثر شمولاً يمكن أن تتجاوز 1000 دولار شهريًا. تسمح هذه المرونة للشركات ذات الأحجام المختلفة بالتفاعل مع حلول Yelp الإعلانية.
هيكل تسعير إعلانات تكلفة النقرة (CPC).
تستخدم شركة Yelp نموذج تسعير تكلفة النقرة (CPC) لإعلاناتها، مما يعني أن الشركات تدفع فقط عندما ينقر المستخدم على إعلانها. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2024، شهد متوسط تكلفة النقرة لإعلانات Yelp انخفاضًا بنسبة 1% على أساس سنوي، مما يعكس استراتيجية تسعير تنافسية تهدف إلى زيادة النقرات على الإعلانات. وفي نفس الربع، ارتفع إجمالي عدد النقرات على الإعلانات بنسبة 9% مقارنة بالعام السابق.
خيارات الاشتراك لميزات الأعمال المتميزة
بالنسبة للشركات التي تسعى إلى تحسين الرؤية، تقدم Yelp خيارات اشتراك متميزة. توفر هذه الاشتراكات ميزات إضافية مثل التحليلات المحسنة وتتبع المكالمات ووضع الأولوية في نتائج البحث. تختلف رسوم الاشتراك، حيث تتراوح الاشتراكات السنوية من 500 دولار إلى أكثر من 10000 دولار، اعتمادًا على مستوى الخدمة والميزات الإضافية التي تختارها الشركة.
أسعار تنافسية مقارنة بمنصات الإعلان المحلية الأخرى
تظل استراتيجية التسعير الخاصة بـ Yelp تنافسية عند مقارنتها بمنصات الإعلان المحلية الأخرى. على سبيل المثال، في عام 2024، بلغ متوسط إيرادات Yelp لكل موقع إعلان حوالي 1200 دولار أمريكي، وهو ما يعد منافسًا لمنصات مثل Google وFacebook، حيث يمكن أن يتراوح متوسط التكاليف من 1000 دولار أمريكي إلى 2000 دولار أمريكي شهريًا للحصول على رؤية مماثلة.
| نموذج التسعير | تفاصيل | متوسط التكلفة |
|---|---|---|
| قوائم فريميوم | Basic profile مع ميزات محدودة | $0 |
| الحزمة الإعلانية الأساسية | موضع الإعلان القياسي | ابتداءً من 300 دولار شهرياً |
| باقة اعلانية شاملة | تعزيز الرؤية والميزات | أكثر من 1000 دولار شهريًا |
| متوسط تكلفة النقرة | التكلفة لكل نقرة للإعلانات | انخفض بنسبة 1% على أساس سنوي |
| الاشتراك المميز | الميزات والتحليلات المحسنة | 500 دولار - 10000 دولار في السنة |
| متوسط الإيرادات لكل موقع | تحليل مقارن مع المنافسين | $1,200 |
في الختام، المزيج التسويقي لشركة Yelp Inc. يستغل قوة المحتوى الذي ينشئه المستخدم و الشراكات المحلية لدفع المشاركة والرؤية. من خلال الاستفادة من أ نموذج فريميوم والعروض الترويجية الرقمية المستهدفة، لا تعمل Yelp على تعزيز عروض خدماتها فحسب، بل تضمن أيضًا قدرة الشركات على المنافسة بفعالية في السوق المحلية. مع استمرار المنصة في التطور، يركز تركيزها على ابتكار و المشاركة المجتمعية سيكون أمرًا حيويًا في الحفاظ على مكانتها كشركة رائدة في مجال المراجعة عبر الإنترنت.