Leitbild, Vision, & Kernwerte (2024) von Angi Inc. (Angi)

Ein Overview von Angi Inc. (Angi)

Allgemeine Zusammenfassung von Angi Inc.

Angi Inc. (Angi), das ursprünglich 1995 als Angie's List gegründet wurde, ist eine Plattform, die Hausbesitzer mit Service -Fachleuten für Verbesserungen, Wartungs- und Reparaturdienste zu Hause verbindet. Das Unternehmen wurde im Jahr 2021 umbenannt, um seine Marktposition in der Branche der Heimdienstleistungen zu verbessern, und konzentrierte sich auf die Vereinfachung der Erfahrung des Heimservices.

Ab 2024 bietet Angi Inc. eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter:

• Hausverbesserung
• Sanitär
• Elektrische Arbeit
• Landschaftsbau
• Reinigungsdienste
• Handwerkerdienste

Aktuelle Verkaufszahlen geben an, dass Angi Inc. ungefähr erzeugt wird 1,3 Milliarden US -Dollar Im Jahr 2023 im Jahr 2023, mit Erwartungen eines Anstiegs im Jahr 2024 im Laufe des Marktes.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

Im jüngsten Finanzbericht für Q3 2023 zeigte Angi Inc. ein erhebliches finanzielles Wachstum mit rekordverdächtigen Einnahmen. Das Unternehmen berichtete:

Das Wachstum kann hauptsächlich auf die erweiterten digitalen Marketinginitiativen und verbesserten Strategien für die Kundenbindung zurückgeführt werden 10% Jahr-über-Jahr. Angi hat auch seine Serviceangebote verbessert, was zu einer höheren Kundenzufriedenheitsrate führte.

Einführung in das Unternehmen als führend in der Branche

Angi Inc. hat sich dank seiner robusten Plattform und umfassenden Serviceangebote als führender Anbieter in der Home Services -Branche etabliert. Das Unternehmen innovativ und passt sich weiterhin in einem sich schnell verändernden Markt an und fördert Partnerschaften mit zahlreichen lokalen Auftragnehmern und Dienstleistern.

Im Jahr 2024 wird der Marktanteil von Angi in der Online -Home Services -Branche geschätzt 25%, verstärken seinen Status als Marktführer. Angi Inc. strebt mit Plänen für eine weitere Ausweitung in Schwellenländer und fortgesetzte Investitionen in Technologie auf, seinen Wettbewerbsvorteil aufrechtzuerhalten. Um die Tiefe des Erfolgs von Angi und die Faktoren zu verstehen, die zu ihrer Führung in der Branche beitragen, wird eine weitere Erforschung seiner Strategien gefördert.

Leitbild von Angi Inc. (Angi)

Leitbild Overview

Das Leitbild von Angi Inc. (Angi) dient als grundlegendes Element, das die strategische Ausrichtung und den operativen Fokus des Unternehmens leitet. Die Erklärung betont das Engagement für die Verbindung von Hausbesitzern mit Service -Fachleuten, um Projekte zur Verbesserung der Hausverbesserungen zu erleichtern.

Kernkomponente 1: kundenorientierter Ansatz

Angi Inc. priorisiert einen starken kundenorientierten Ansatz und konzentriert sich darauf, Hausbesitzern außergewöhnlichen Service und Wert zu bieten. Die Mission des Unternehmens spiegelt dies wider, indem die Bedeutung der Benutzererfahrung und der Zufriedenheit hervorgehoben wird.

• Laut einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit von 2023 erzielte Angi einen Kundenzufriedenheit von 87%, was den Branchendurchschnitt von 75%übertraf.
• Im Jahr 2022 verzeichnete Angi eine Erhöhung der Steigerung der Kundenbetrieb um 15%, wodurch Loyalität und Vertrauen in ihre Dienstleistungen hervorgehoben werden.

Kernkomponente 2: Qualität der Dienstleister

Angi Inc. verpflichtet sich, sicherzustellen, dass nur qualifizierte und überprüfte Servicefachleute auf seiner Plattform vorgestellt werden. Dies gewährleistet Qualität und Zuverlässigkeit für Hausbesitzer, die für Heimdienstleistungen suchen.

• Ab 2023 hat Angi über 250.000 Dienstleister in verschiedenen Kategorien teilgenommen, einschließlich Sanitär, elektrischer Arbeit und Landschaftsgestaltung.
• Das Unternehmen führt strenge Hintergrundprüfungen und Leistungsüberprüfungen durch, was nach dem Überprüfungsprozess zu einer Genehmigungsrate von 90% für Dienstleister führt.

Kernkomponente 3: Innovation und Technologie

Innovation ist eine wichtige Säule der Mission von Angi, da das Unternehmen die Technologie nutzt, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Dienstleistung zu rationalisieren.

• Im Jahr 2023 investierte Angi 50 Millionen US-Dollar in technologische Upgrades, wobei sie sich auf die Verbesserung der mobilen App und die KI-gesteuerten Matchmaking-Algorithmen konzentrierten, um Hausbesitzer mit den richtigen Fachleuten zu verbinden.
• Die Integration des maschinellen Lernens hat die betriebliche Effizienz um 30%erhöht, wodurch schnellere Reaktionszeiten für Serviceanfragen ermöglicht werden.

Diese Komponenten verstärken gemeinsam Angi Inc.s Engagement, Projekte zur Verbesserung von Eigenheimen effektiv zu ermöglichen und gleichzeitig mit seiner übergreifenden Mission zu übereinstimmen, Hausbesitzer mit vertrauenswürdigen Service -Fachleuten zu verbinden.

Vision Statement von Angi Inc. (Angi)

Vision für Heimdienste

Angi Inc. (ANGI) stellt eine Zukunft vor, in der Heimdienstleistungen nahtlos in den Alltag integriert werden. Mit einer Marktgröße, die ungefähr geschätzt wird 600 Milliarden US -Dollar Ab 2023 möchte das Unternehmen einen erheblichen Anteil erzielen, indem das Kundenerlebnis durch Technologie und Innovation verbessert wird.

Engagement für Technologie und Innovation

Die Organisation versucht, fortschrittliche Technologien wie KI und maschinelles Lernen zu nutzen, um die Service -Matching und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Im Jahr 2024 strebt Angi an, die Zuteilung zuzuweisen 100 Millionen Dollar Auf technologischen Upgrades und Innovationen, die sich auf die Verbesserung der Benutzeroberfläche konzentrieren und die Verbindung zwischen Hausbesitzern und Dienstleister optimieren.

Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung

Angi ist der Nachhaltigkeit verpflichtet; Ihr Sehvermögen umfasst die Reduzierung des CO2 -Fußabdrucks ihrer Operationen. Im Jahr 2023 meldete das Unternehmen a 20% sinken in Emissionen im Vergleich zu 2020 Niveaus. Sie wollen a erreichen 50% Reduktion In den Gesamtemissionen bis 2030, die sich auf die Verwendung umweltfreundlicher Praktiken innerhalb ihrer Partnerdienste konzentrieren.

Expansion und Marktwachstum

Im Rahmen ihrer Vision -Erklärung richtet sich Angi auf eine Expansionsstrategie, die die Einreise in neue geografische Märkte umfasst. Bis Ende 2024 soll Angi auf expandieren 10 neue StaatenErhöhung ihrer Service -Reichweite und potenzieller Kundenstamm erheblich. Dies ist Teil einer breiteren Strategie, um ihre Benutzerbasis nachzuwachsen 25% Jahr über Jahr.

Kundenorientierter Ansatz

Angis Vision betont einen kundenorientierten Ansatz, bei dem sie Feedback einholen wollen 1 Million Benutzer im Jahr 2024, um ihre Dienste zu verfeinern. Dieses Feedback leitet die Verbesserung von Serviceangeboten und zielt auf eine 90% Kundenzufriedenheitsrate in Servicequalität.

Partnerschaften und Kooperationen

Angi erkennt die Bedeutung von Partnerschaften für die Erreichung ihrer Vision an. Sie planen zusammenzuarbeiten 500 lokale Dienstleister Bis zum Ende von 2024, um die Verfügbarkeit und Qualität der Service zu verbessern. Diese Initiative wird voraussichtlich das Engagement der Benutzer durch erhöhen 15%.

Finanzielle Ziele

Im Rahmen ihrer Wachstumsstrategie richtet sich Angi um das Umsatzwachstum und prognostiziert einen jährlichen Umsatzerlebnis von 15% für 2024, um ungefähr zu erreichen 1,8 Milliarden US -Dollar. Sie konzentrieren sich auch auf die Verbesserung der Rentabilität, indem sie die Betriebskosten durch die Reduzierung der Kosten durch 10%.

Kernwerte von Angi Inc. (Angi)

Kernwert: Kundenbindung

Der Kernwert des Kundenbindung ist grundlegend für die Mission von Angi Inc.. Dieser Wert betont, wie wichtig es ist, Kunden in die erste Stelle zu setzen und sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse effizient und effektiv erfüllt werden.

Im Jahr 2023 meldete Angi einen ** Net Promoter Score (NPS) ** von 70, was auf eine hohe Kundenzufriedenheit und Loyalität hinweist. Das Unternehmen investierte über ** $ 30 Mio. ** in Kundendienstverbesserungen, einschließlich einer neuen AI-gesteuerten Kundensupport-Plattform, die die Reaktionszeiten um ** 40%** verringert.

• Start der ** Angi Services App **, die im ersten Quartal über ** 1 Million Downloads ** zu sehen ist, was den Kunden den Dienstleister leichter ermöglichte.
• Implementierung einer Kundenfeedback -Schleife, die ** monatliche Umfragen ** und die Anreiz der Teilnahme enthält, die eine Antwortrate von 25%** erreicht.
• Engagierte ** Kundenerfolgsteams **, die ** über 95%** Anfragen zum ersten Kontakt gelöst haben.

Kernwert: Integrität

Integrität ist von entscheidender Bedeutung für die Förderung des Vertrauens mit Kunden, Mitarbeitern und Stakeholdern. Angi Inc. bestätigt Transparenz und ethische Praktiken in jeder Facette seiner Operationen.

Im Jahr 2023 sorgte das Unternehmen für die vollständige Einhaltung des ** Sarbanes-Oxley-Gesetzes **, was zu den regulatorischen Verstößen gegen ** Null führte. Das Engagement für die Integrität spiegelt sich auch in der Arbeitnehmerausbildung wider, wobei ** 100%** von Mitarbeitern die jährliche Ethikausbildung abgeschlossen hat.

• Gründung einer ** Whistleblower -Richtlinie **, sodass Mitarbeiter ein unethisches Verhalten anonym melden, wobei ** 100%** der untersuchten Berichte.
• Jährliche ** Integrity Audits ** wurden durchgeführt, wobei die Ergebnisse in den Transparenzberichten des Unternehmens veröffentlicht wurden.
• Engagement in Community Outreach -Programmen mit ** $ 5 Millionen ** in lokalen gemeinnützigen Organisationen im Jahr 2023 investiert.

Kernwert: Innovation

Innovation treibt Angi Inc. dazu, hochmoderne Lösungen zu entwickeln, die das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz verbessern. Die Umarmung von Technologie hat für das Unternehmen Priorität.

Im Jahr 2023 hat Angi ** $ 50 Millionen ** für Forschung und Entwicklung zugeteilt, was zur Einführung von ** drei neuen Softwaretools ** zur Verbesserung der Algorithmen für den Anbieter von Dienstanbietern führte.

• Die Einführung eines AI-basierten Preiswerkzeugs, das zu einer Steigerung der Effizienz von ** 15%** für Dienstleister führte.
• Entwicklung einer erweiterten ** Datenanalyseplattform **, Verbesserung der Entscheidungsprozesse und operativen Erkenntnisse.
• Zusammenarbeit mit Tech -Startups, Sicherung ** Fünf Partnerschaften **, die sich auf innovative Lösungen für den Heimservice konzentrieren.

Kernwert: Inklusion

Angi Inc. setzt sich dafür ein, ein integratives Umfeld zu fördern, das die Vielfalt seines Kundenstamms widerspiegelt. Dieser Kernwert ist wichtig, um Kreativität und Innovation voranzutreiben.

Ab 2023 beträgt die Belegschaft von Angi ** 50%** vielfältig, wobei Initiativen auf die Erhöhung der Vertretung der Führungsrollen um ** 25%** bis 2025 abzielen.

• Implementierung des DEI -Programms für Vielfalt, Eigenkapital und Inklusion (DEI) ** mit über ** $ 10 Millionen ** für Schulungs- und Rekrutierungsbemühungen.
• Teilnahme an den Leitern der Diversity -Initiative **, die mit anderen Organisationen zusammenarbeiten, um Best Practices bei der Förderung der Inklusivität auszutauschen.
• Schaffung von ** Mitarbeiter -Ressourcengruppen (ERGS) ** mit ** 10 aktiven Gruppen **, der sich auf verschiedene Aspekte der Vielfalt konzentriert.

Kernwert: Rechenschaftspflicht

Rechenschaftspflicht stellt sicher, dass alle Mitarbeiter von Angi Inc. ihre Handlungen und Ergebnisse übernehmen. Dieser Kernwert schafft eine Kultur des Vertrauens und der Zuverlässigkeit.

Im Jahr 2023 hat Angi ein Leistungsmanagementsystem eingerichtet, das ** individuelle Beiträge ** verfolgt und an die Unternehmensziele ausgerichtet ist, was zu einer Verbesserung der Teamproduktivität von ** 20%** führt.

• Alle Teams müssen vierteljährliche Leistungsüberprüfungen für das obere Management vorlegen und Transparenz und Verantwortung verbessern.
• Einführung eines ** 360-Grad-Feedbacks ** Systems, das den offenen Dialog und die persönliche Entwicklung fördert.
• Erhöhte Bewertungen des Mitarbeiterbindung um ** 15%**, was ein stärkeres Engagement für die Rechenschaftspflicht in der gesamten Organisation widerspiegelt.

Angi Inc. demonstriert weiterhin sein unerschütterliches Engagement für seine Grundwerte durch strategische Initiativen und messbare Ergebnisse in seinem Betrieb und in Bezug auf das Engagement der Mitarbeiter.