Leitbild, Vision, & Kernwerte (2024) von Banco Macro S.A. (BMA)

Ein Overview von Banco Macro S.A. (BMA)

Allgemeine Zusammenfassung von Banco Macro S.A.

Banco Macro S.A. wurde 1986 gegründet und wurde zu einer der größten Privatbanken Argentiniens. Der Hauptsitz der Bank befindet sich in Buenos Aires. Banco Macro bietet eine breite Palette von Finanzdienstleistungen an, darunter Einzelhandelsbanken, Corporate Banking, Investment Banking und Wealth Management Services. Die Bank hat ungefähr 1.300 Filialen und über 3.000 Geldautomaten in ganz Argentinien.

Ab 2024 hat Banco Macro den Gesamtumsatz in Höhe von ungefähr ungefähr verzeichnet ARS 95 Milliarden, angetrieben von seinem umfangreichen Portfolio an Bankprodukten und -dienstleistungen.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

In den neuesten Finanzberichten für das zweite Quartal 2024 erzielte Banco Macro einen rekordverdächtigen Umsatz von ARS 45 Milliardenein Wachstum von darstellen 25% Jahr-über-Jahr. Die Einnahmen stammten hauptsächlich aus den Kernbankenaktivitäten, einschließlich Darlehen und Einlagen.

Die Bank meldete einen Nettogewinn von ARS 12 Milliarden im gleichen Zeitraum von ARS 9,6 Milliarden Im zweiten Quartal 2023 präsentieren Sie starke Betriebswirkungsgrad- und Kostenkontrollmaßnahmen. Die Rendite on Equity (ROE) stand bei 20%.

Einführung in Banco Macro als führender Anbieter in der Branche

Banco Macro S.A. ist als führender Anbieter in der Finanzdienstleistungsbranche in Argentinien. Es hält einen erheblichen Marktanteil in verschiedenen Segmenten wie persönlichem Bankgeschäft, Small und Medium Enterprise (KMU) und Corporate Banking. Das Unternehmen hat sich in Bezug auf die Qualität und die Kundenzufriedenheit durchgehend zu den Top -Privatbanken gehalten.

Ab 2024 verbessert Banco Macro seine digitalen Bankfähigkeiten und trägt zu seinem Wettbewerbsvorteil auf dem Markt bei. Das Engagement der Bank für Innovation spiegelt sich in ihrer wachsenden Benutzerbasis für ihre digitale Bankplattform wider, die zu einem Anstieg von zugenommen wurde 30% bei aktiven Nutzern im letzten Jahr.

• Starke Marktpräsenz
• Innovative digitale Banklösungen
• Verpflichtung zur Kundenzufriedenheit

Leitbild von Banco Macro S.A. (BMA)

Leitbild Overview

Das Leitbild von Banco Macro S.A. (BMA) ist ein entscheidendes Element, das seinen Zweck und seine Hauptziele definiert. Es dient als Leitprinzip für Entscheidungsfindung und strategische Planung und stimmt die Aktivitäten des Unternehmens mit seinen langfristigen Zielen aus. Banco Macro zielt darauf ab, das finanzielle Wohlergehen seiner Kunden zu verbessern und gleichzeitig nachhaltiges Wachstum zu fördern.

Kernkomponente 1: kundenorientierter Ansatz

Das Herzstück der Mission von Banco Macro ist ein starkes Engagement für seine Kunden. Die Bank versucht, die Kundenzufriedenheit durch maßgeschneiderte Finanzprodukte und -dienstleistungen zu priorisieren.

• Im Jahr 2023 meldete Banco Macro einen Kundenzufriedenheitsindex von 85%, was auf eine signifikante Verbesserung von 78% im Jahr 2022 zurückzuführen ist.
• Ab Dezember 2023 bediente die Bank über 3 Millionen Kunden.

Kernkomponente 2: Innovation in Finanzdienstleistungen

Banco Macro investiert kontinuierlich in Technologie und Innovation, um die Servicebereitstellung zu verbessern. Diese Verpflichtung zeigt sich in den digitalen Transformationsinitiativen der Bank.

• Die Bank stellte im Jahr 2023 rund 5 Milliarden ARS (rund 50 Millionen USD) für technologische Upgrades zu.
• Die Benutzer von Mobile Banking stiegen gegenüber dem Vorjahr um 30% und erreichten 2023 1,5 Millionen Benutzer.

Kernkomponente 3: Engagement für Nachhaltigkeit

Banco Macro betont die sozial verantwortungsvolle Bankenpraktiken und zielt darauf ab, einen positiven Beitrag zur Wirtschaft und zur Umwelt zu leisten.

• Im Jahr 2023 finanzierte die Bank Projekte für erneuerbare Energien mit insgesamt 1,2 Milliarden ARs (ca. 12 Mio. USD).
• Die Betriebsstrategie von Banco Macro umfasst das Ziel, die Kohlenstoffemissionen bis 2025 um 25% zu reduzieren.

Vision Statement von Banco Macro S.A. (BMA)

Zukünftige Wachstum und Marktpositionierung

Banco Macro S.A. (BMA) zielt darauf ab, seine Position als eine der führenden Privatbanken in Argentinien zu festigen, indem sie seine Marktangebote verbessern. Ab 2023 hält BMA ungefähr 13.8% des Bankenmarktanteils des Landes.

Die Bank hat einen Gesamtvermögenswert von gemeldet ARS 1,84 Billionen (~ USD 16,87 Milliarden) Ende 2023. Das Ziel für 2024 ist es, eine Wachstumsrate von zu erreichen 10% In Tholing Assets, unterstützt durch eine steigende Nachfrage nach Digitalbanking -Lösungen und Initiativen zur finanziellen Inklusion.

Engagement für Innovation

Banco Makro priorisiert technologische Innovationen, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Im Jahr 2023 investierte die Bank ungefähr ARS 2,3 Milliarden (~ USD 21 Millionen) In Digital Transformation Initiatives. Die Vision für 2024 beinhaltet die Einführung einer neuen Mobile -Banking -Plattform, die darauf abzielt 25%.

Die digitalen Kanäle der Bank machen derzeit für die Bank 60% von allen Transaktionen, die eine erhebliche Veränderung in Richtung Online -Banking -Lösungen widerspiegeln.

Nachhaltiges Wachstum und Unternehmensverantwortung

Banco Macro widmet sich den Initiativen Nachhaltigkeit und Unternehmen für soziale Verantwortung von Unternehmen. Im Jahr 2023 haben sie zugewiesen ARS 1,1 Milliarden (~ USD 10 Mio.) für Projekte zur Entwicklung von Gemeinschaftsentwicklung, um dieses Jahresbudget von zu erweitern 15% im Jahr 2024.

Die Bank hat sich verpflichtet, ihren CO2 -Fußabdruck durch zu reduzieren 30% Bis 2025 und plant, Nachhaltigkeitspraktiken in den operativen Rahmen zu integrieren, einschließlich des Anbietens von Green Financing -Optionen für KMU.

Kundenorientierter Ansatz

Die Vision von Banco Macro konzentriert 90% im Jahr 2024. Die Bank dient derzeit mehr als 4 Millionen aktive Kunden mit einem Ziel, diese Zahl durch zu erhöhen 20% durch erweiterte Serviceangebote.

Die Einführung von Chatbots und personalisierten Bankdiensten wird voraussichtlich erheblich verbessert.

Engagement und Entwicklung von Mitarbeitern

Banco Macro erkennt die Bedeutung des Engagements der Mitarbeiter für die Erreichung seiner Vision an. Im Jahr 2023 wurde der Bewertungswert der Mitarbeiter der Mitarbeiter bei der Beschäftigung mit 78%, mit einem Ziel zu erreichen 85% bis Ende 2024.

Die Ausgaben für Schulungs- und Entwicklungsausgaben waren ungefähr ARS 500 Millionen (~ USD 4,5 Mio.) im Jahr 2023, mit Plänen, dieses Budget durch zu erhöhen 20%.

Kernwerte von Banco Macro S.A. (BMA)

Integrität

Integrität ist ein grundlegender Wert bei Banco Macro S.A.

Banco Macro hat einen robusten Ethikkodex festgelegt, in dem erwartete Verhaltensweisen und Praktiken beschrieben werden. Im Jahr 2023 führte die Bank über 50 Workshops zu ethischen Praktiken durch und erreichte mehr als 1.000 Mitarbeiter an verschiedenen Standorten. Darüber hinaus unterhält die Bank eine Whistleblower -Richtlinie, die es Mitarbeitern ermöglicht, unethisches Verhalten anonym zu melden.

Im Jahr 2022 meldete Banco Macro eine Retentionsrate von 95% für Mitarbeiter, die sich an seine Integritätsstandards einhielten, und zeigt ihre Auswirkungen auf die Belegschaft.

Engagement für Exzellenz

Das Engagement für Exzellenz betont das Streben nach qualitativ hochwertigen Diensten und kontinuierlicher Verbesserungen. Dieser Wert treibt Banco Macro dazu an, Kundenerlebnisse zu innovieren und zu verbessern.

Banco Macro hat mehrere Initiativen eingeführt, darunter das Programm „Excellence in Service“, das darauf abzielt, die Bewertungen der Kundenzufriedenheit zu verbessern, die sich in einem Anstieg der im Jahr 2023 verzeichneten Erhöhung der Kundenzufriedenheitswerte im Jahr um 12% widerspiegelt.

Die Bank investierte außerdem mehr als 500 Millionen in Technologie -Upgrades, um digitale Banklösungen zu unterstützen, und lieferte mehr als 2 Millionen aktive Nutzer ihrer Mobile -Banking -Plattform.

Soziale Verantwortung

Die soziale Verantwortung ist für Banco Macro entscheidend, was ihr Engagement für nachhaltige Entwicklung und Unterstützung der Gemeinschaft bedeutet.

Im Jahr 2023 verabschiedete die Bank ARS 200 Millionen für Projekte zur Entwicklung von Gemeinschaft, darunter Bildungsprogramme und Workshops für Finanzkompetenz, die über 30.000 Personen in ganz Argentinien betroffen waren. Darüber hinaus hat Banco Macro mit lokalen NGOs zusammengearbeitet, um Umweltinitiativen zu unterstützen und im Rahmen seiner Wiederaufforstungskampagne erfolgreich über 100.000 Bäume zu pflanzen.

Innovation

Innovation ist der Schlüssel zur Strategie von Banco Macro und konzentriert sich auf technologische Fortschritte und moderne Banklösungen.

Im Jahr 2023 startete die Bank einen neuen AI-gesteuerten Kundendienst-Chatbot, der die Reaktionszeiten um 50%reduzierte und die Benutzererfahrung erheblich verbessert. Die Initiative wurde durch eine Investition von ARS 150 Millionen in Fintech -Partnerschaften unterstützt, um neue Lösungen voranzutreiben.

Das Engagement von Banco Macro für Innovation zeigt sich auch in seiner mobilen App, bei der der Download von 2022 um 30% gestiegen ist und bis Ende des Jahres insgesamt 4 Millionen Benutzer.

Respekt vor der Vielfalt

Der Respekt vor der Vielfalt umfasst den Ansatz von Banco Macro auf ein integratives Arbeitsumfeld und umfasst unterschiedliche Hintergründe und Perspektiven.

Ab 2023 hat Banco Macro seit 2021 eine Diversity- und Inklusionsstrategie umgesetzt, die die Repräsentation der weiblichen Vertretung in Führungsrollen um 25% erhöht hat. Die Bank verfolgt ihre Fortschritte durch jährliche Umfragen und zeigt, dass 85% der Mitarbeiter sich in ihren Rollen bewertet fühlen.

Darüber hinaus hat die Bank Partnerschaften mit verschiedenen Organisationen eingerichtet, die die Vielfalt fördern und ARS 50 Millionen zu Initiativen zur Unterstützung marginalisierter Gruppen seit 2021 beitragen.