1-800-FLOWERS.COM, Inc. (FLWS) Bundle
Ein Overview von 1-800-flowers.com, Inc. (FLWS)
Allgemeine Zusammenfassung von 1-800-flowers.com, Inc.
1-800-flowers.com, Inc. (FLWS) ist ein herausragender Akteur in der Blumen- und Geschenkeindustrie, das 1976 von Jim McCann gegründet wurde. Anfangs als Blumendienste hat das Unternehmen seine Angebote um Gourmet -Lebensmittel, Geschenkkörbe und personalisierte Geschenke erweitert. Ab 2024 betreibt das Unternehmen verschiedene Marken, darunter 1-800-Flowers, Harry & David und Bloomnet, die eine umfassende Produktpalette sowohl über E-Commerce- als auch im Einzelhandel bieten.
Im jüngsten Geschäftsjahr erzielte das Unternehmen für die drei Monate, die am 29. September 2024 endete, einen Gesamtumsatz von rund 242,1 Mio. USD, was eine erhebliche Präsenz auf dem Online -Verschenkenmarkt markierte.
Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten
Für die drei Monate, die am 29. September 2024 endeten, verzeichneten 1-800-Flowers.com, Inc. einen Rückgang der Nettoumsätze und meldeten 242,1 Mio. USD gegenüber 269,1 Mio. USD im Vorjahr, was einen Rückgang von ungefähr ungefähr 10.0%. Dieser Rückgang wurde in erster Linie auf das Volumina niedrigerer Ordnung in seinen Segmenten zurückgeführt, da der anhaltende makroökonomische Druck, der die Verbraucherausgaben betrifft,.
Der Zusammenbruch der Nettoeinnahmen lautet wie folgt:
| Segment | Nettoumsatz (in Tausenden) | Veränderung des Jahres |
|---|---|---|
| E-Commerce | $193,174 | -8.0% |
| Andere Einnahmen | $48,916 | -17.3% |
| Gesamtnettoumsatz | $242,090 | -10.0% |
Der Bruttogewinn des Unternehmens für den gleichen Zeitraum wurde bei 92,3 Mio. USD gegenüber 101,9 Mio. USD im Vorjahr gemeldet 9.4%. Die Betriebskosten blieben mit rund 139,3 Mio. USD stabil, was zu einem operativen Verlust von 47,0 Mio. USD gegenüber einem Verlust von 37,6 Mio. USD im Vorjahr führte. Der Nettoverlust für den Zeitraum betrug 34,2 Millionen US $0.53.
Einführung in das Unternehmen als führend in der Branche
1-800-flowers.com, Inc. ist ein führendes Unternehmen in der Blumen- und Gabendranche und nutzt sein umfangreiches Markenportfolio und die robusten E-Commerce-Funktionen, um Marktanteile zu erfassen. Das Unternehmen hat sich erfolgreich an die sich ändernden Verbraucherpräferenzen angepasst und seine Produktangebote kontinuierlich um eine breite Palette von Geschenkoptionen erweitert.
Trotz der jüngsten Herausforderungen beim Umsatzwachstum wird erwartet, dass die strategischen Akquisitionen des Unternehmens wie Scharffen Berger und die Karteninsel die Marktpräsenz und die Produktvielfalt der Produkte verbessern. Das Unternehmen ist weiterhin für Innovation und Kundenzufriedenheit verpflichtet, was es zu einem Wettbewerbsakteur in der Branche macht. Um mehr über den Erfolg und die strategische Vision des Unternehmens zu erfahren, wird gefördert, dass der Leitbild, die Vision und die Grundwerte weiter untersucht werden.
Leitbild von 1-800-flowers.com, Inc. (FLWS)
Leitbild Overview
Das Leitbild von 1-800-flowers.com, Inc. (FLWS) betont das Engagement des Unternehmens, außergewöhnlichen Service und qualitativ hochwertigen Produkten zu bieten und gleichzeitig unvergessliche Erlebnisse für seine Kunden zu schaffen. Diese Mission leitet die Betriebsabläufe, die strategische Planung und die Kundenbindungspraktiken des Unternehmens.
Kernkomponente 1: Außergewöhnlicher Kundenservice
1-800-flowers.com ist bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu liefern, der ein Eckpfeiler seiner Mission ist. Das Unternehmen zielt darauf ab, die Loyalität und Zufriedenheit seiner Kunden über verschiedene Kanäle, einschließlich seiner Website- und Kundendienstteams, zu fördern. In den drei Monaten zum 29. September 2024 erfüllte das Unternehmen über seinen E-Commerce-Vertriebskanal rund 2,5 Millionen Bestellungen, was dem Engagement für die Befriedigung der Bedürfnisse der Verbraucher selbst inmitten des wirtschaftlichen Drucks demonstrierte.
Kernkomponente 2: hochwertige Produkte
Das Leitbild unterstreicht auch die Bedeutung hochwertiger Produkte. 1-800-flowers.com bietet eine Vielzahl von Blumenarrangements, Gourmet-Lebensmitteln und Geschenken. Für die drei Monate am 29. September 2024 belief sich die Nettoeinnahmen aus dem Segment Blumen- und Geschenke von Verbrauchern auf 135,2 Mio. USD, obwohl dies einen Rückgang um 4,9% gegenüber dem Vorjahr widerspiegelte. Dieser Rückgang wird auf fortlaufende makroökonomische Herausforderungen zurückgeführt, betont jedoch den Fokus des Unternehmens auf die Aufrechterhaltung der Produktqualität.
Kernkomponente 3: unvergessliche Erlebnisse
Die Schaffung unvergesslicher Erlebnisse für Kunden ist ein wesentlicher Bestandteil der Mission des Unternehmens. Dies wird durch personalisierte Dienstleistungen und einzigartige Produktangebote erreicht. Der durchschnittliche Bestellwert im gleichen Zeitraum betrug 78,25 USD, was auf die Strategie des Unternehmens hinweist, wertvolle Angebote zu liefern und gleichzeitig die Produktmischung an bescheidenere Artikel anzupassen. Das Engagement des Unternehmens zur Verbesserung der Kundenerlebnisse spiegelt sich in seinen kontinuierlichen Investitionen in Technologie und Serviceverbesserungen wider.
| Finanzielle Metriken | Q1 2024 | Q1 2023 | Ändern (%) |
|---|---|---|---|
| Gesamtnettoumsatz | 242,1 Millionen US -Dollar | 269,1 Millionen US -Dollar | -10.0% |
| Konsumentenblumen- und Geschenkeeinnahmen | 135,2 Millionen US -Dollar | 142,2 Millionen US -Dollar | -4.9% |
| Durchschnittlicher Bestellwert | $78.25 | Nicht offengelegt | -1.5% |
| Aufträge erfüllt | 2,5 Millionen | Nicht offengelegt | -6.5% |
Das Leitbild von 1-800-flowers.com, Inc. spielt eine entscheidende Rolle bei der Steuerung des Unternehmens auf seine langfristigen Ziele, indem er außergewöhnlichen Kundenservice, hochwertige Produkte und die Schaffung unvergesslicher Erfahrungen für seine Kunden hervorhebt. Die jüngsten Finanzdaten spiegeln die anhaltenden Herausforderungen des Unternehmens und ihr Engagement für die Anpassung an die Marktlandschaft wider und halten ihre Mission.
Vision Statement von 1-800-flowers.com, Inc. (FLWS)
Vision Statement Overview
Das Vision Statement von 1-800-flowers.com, Inc. (FLWS) konzentriert sich darauf, zum führenden Anbieter von Blumen- und Gourmet-Lebensmittelgeschenken zu werden, mit einem Engagement für Innovation und Kundenzufriedenheit. Bis 2024 zielt das Unternehmen darauf ab, seine Produktangebote zu erweitern und seine Markenerkennung zu verbessern und gleichzeitig die Herausforderungen eines Wettbewerbsmarktes zu navigieren.
Verpflichtung zur Kundenzufriedenheit
1-800-flowers.com, Inc. betont sein Engagement für die Kundenzufriedenheit als Kernkomponente seiner Vision. Das Unternehmen zielt darauf ab, außergewöhnliche Service- und Qualitätsprodukte zu bieten, wobei der Schwerpunkt auf denkwürdigen Gebenerlebnissen liegt.
Ab dem 29. September 2024 wurde die Erfüllung der Kunden durch das Unternehmen, das über den E-Commerce-Vertriebskanal rund 2,5 Millionen Bestellungen erfüllte, einen Rückgang von 6,5% im Vergleich zum Vorjahr belegt.
Erweiterung der Produktangebote
Die Vision des Unternehmens umfasst die Erweiterung seiner Produktpalette über traditionelle Blumenarrangements hinaus. Dies beinhaltet Akquisitionen, die sein Portfolio im Gourmet -Lebensmittel- und Geschenkensektor verbessern. Im Jahr 2024 beendete 1-800-flowers.com, Inc. die Übernahme von Scharffen Berger, einem Schokoladenverwalter, für ungefähr 3,3 Millionen US-Dollar.
Innovative Technologieintegration
1-800-flowers.com, Inc. plant, Technologie zu nutzen, um das Kundenbindung zu verbessern und den Vorgang zu rationalisieren. Die Investitionen in Technologie sind aus den 15,6 Mio. USD, die für Technologie und Entwicklung im ersten Quartal des Geschäftsjahres 2025 ausgegeben wurden, deutlich, was auf einen Anstieg um 2,2% gegenüber dem Vorjahr zurückzuführen ist.
Finanzielle Leistungsmetriken
Die Finanzlandschaft für 1-800-flowers.com, Inc. im Jahr 2024 spiegelt die Herausforderungen aufgrund makroökonomischer Bedingungen wider. Der Nettoumsatz des Unternehmens für die drei Monate zum 29. September 2024 betrug 242,1 Mio. USD, ein Rückgang von 10,0% gegenüber 269,1 Mio. USD im gleichen Zeitraum des Vorjahres.
| Metrisch | Q1 2024 | Q1 2023 | % Ändern |
|---|---|---|---|
| Nettoeinnahmen | 242,1 Millionen US -Dollar | 269,1 Millionen US -Dollar | -10.0% |
| Nettoverlust | $ (34,2) Millionen | $ (31,2) Millionen | -9.6% |
| E-Commerce-Bestellungen | 2,5 Millionen | 2,7 Millionen | -6.5% |
| Durchschnittlicher Bestellwert | $78.25 | $79.50 | -1.6% |
Markenerkennung und Marktposition
1-800-flowers.com, Inc. zielt darauf ab, die Markenbekanntheit auf dem Blumen- und Gourmet-Geschenkenmarkt zu verbessern. Die Branding -Strategie des Unternehmens wird durch die vielfältigen Produktangebote und das Engagement für den Kundenservice unterstützt, trotz eines herausfordernden Einzelhandelsumfelds, das durch einen Rückgang der Verbraucherdiskretionsausgaben geprägt ist.
Schlussfolgerung zu Vision Statement Elements
Die Vision-Erklärung von 1-800-flowers.com, Inc. spiegelt ab 2024 einen umfassenden Ansatz für die Kundenzufriedenheit, die Produktausdehnung, die technologische Innovation und die finanzielle Belastbarkeit wider. Das Unternehmen passt weiterhin an die Marktanforderungen an und strebt an, seine Position als führend in der Blumen- und Gourmet -Geschenkebranche zu festigen.
Kernwerte von 1-800-flowers.com, Inc. (FLWS)
Kundenbindung
Der Kernwert des Kundenbindung betont die Bedeutung der Bereitstellung außergewöhnlicher Service und qualitativ hochwertiger Produkte, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
1-800-flowers.com, Inc. hat durch seine verschiedenen Initiativen sein Engagement für Kunden gezeigt. Zum Beispiel erfüllte das Unternehmen in den drei Monaten am 29. September 2024 rund 2,5 Millionen Bestellungen, obwohl dies einen Rückgang von 6,5% gegenüber dem Vorjahr darstellte. Der durchschnittliche Bestellwert in diesem Zeitraum betrug 78,25 US -Dollar, was eine strategische Verschiebung auf eine breitere Auswahl an erschwinglicheren Artikeln widerspiegelt.
Darüber hinaus hat das Unternehmen in Kundendienstverbesserungen investiert, einschließlich einer neuen Kundendienstplattform, die das Gesamteinkaufserlebnis verbessern soll.
Innovation
Innovation ist ein wesentlicher Wert, der 1-800-flowers.com vorantreibt, um seine Produktangebote und die betriebliche Effizienz kontinuierlich zu verbessern.
Im Jahr 2024 erweiterte das Unternehmen seine Produktpalette durch strategische Akquisitionen, darunter Scharffen Berger, einen Schokoladenhersteller, um ungefähr 3,3 Millionen US-Dollar, und Card Isle, ein E-Commerce-Grußkartenunternehmen, für 3,6 Millionen US-Dollar. Diese Akquisitionen zielen darauf ab, das Produktportfolio zu diversifizieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Darüber hinaus meldete das Unternehmen im ersten Geschäftsquartal von 2024 einen Technologie- und Entwicklungsaufwand von 15,6 Millionen US -Dollar, was auf sein Engagement für technologische Fortschritte zurückzuführen ist.
Integrität
Die Integrität ist für den Betrieb von 1-800-flowers.com von grundlegender Bedeutung, um Transparenz und ethische Praktiken im gesamten Unternehmen zu gewährleisten.
Das Unternehmen hat verschiedene Maßnahmen ergriffen, um die Integrität aufrechtzuerhalten, einschließlich der Einhaltung von Standards für Finanzberichterstattung. In den drei Monaten endeten am 29. September 2024, 1-800-Flowers.com einen Nettoverlust von 34,19 Mio. USD, was die Bedeutung der genauen finanziellen Angaben hervorhebt. Der effektive Steuersatz für den gleichen Zeitraum betrug 29,6%, verglichen mit 24,8% im Vorjahr, was die Einhaltung der Steuervorschriften widerspricht.
Teamarbeit
Teamwork ist ein zentraler Wert, der die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern fördert, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
1-800-flowers.com fördert Teamarbeit durch seine Unternehmensstruktur, die gemeinsame Servicekostenzentren in allen Abteilungen, einschließlich Informationstechnologie, Personal- und Kundendienst, unterstützt. Dieser kollaborative Ansatz ermöglicht effiziente Vorgänge und verbessert die Bereitstellung von Diensten.
Im ersten Quartal 2024 entstand das Unternehmen 28,5 Mio. USD für allgemeine und administrative Ausgaben, einschließlich Kosten im Zusammenhang mit der Unterstützung der Mitarbeiter und der Zusammenarbeit des Teams.
Engagement der Gemeinschaft
Das Engagement der Gemeinschaft spiegelt das Engagement von 1-800-flowers.com wider, der Gesellschaft etwas zurückzugeben und lokale Initiativen zu unterstützen.
Das Unternehmen war in verschiedenen gemeinnützigen Bemühungen aktiv und konzentrierte sich auf Blumenspenden und Unterstützung für lokale Gemeinden. Zum Beispiel hat es sich mit mehreren Organisationen zusammengetan, um Blumen für Veranstaltungen und Ursachen bereitzustellen, die die Bindungen der Gemeinschaft stärken.
Trotz der finanziellen Herausforderungen im Jahr 2024 weist 1-800-flowers.com weiterhin Ressourcen für das Engagement in der Gemeinde zu und betont die Bedeutung der sozialen Verantwortung für seine Grundwerte.
1-800-FLOWERS.COM, Inc. (FLWS) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
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Article updated on 8 Nov 2024
Resources:
- 1-800-FLOWERS.COM, Inc. (FLWS) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q1 2024 to get an in-depth view of 1-800-FLOWERS.COM, Inc. (FLWS)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View 1-800-FLOWERS.COM, Inc. (FLWS)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.