Leitbild, Vision, & Kernwerte (2024) der Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC).

Ein Overview von Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC)

Allgemeine Zusammenfassung der Marriott Vacations Worldwide Corporation

Die Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) wurde 2011 als Spin-off von Marriott International gegründet. Das Unternehmen hat sich auf Urlaubsbesitz spezialisiert und über verschiedene Marken tätig, darunter den Marriott Vacation Club, den Ritz-Carlton Club und den Hyatt Residence Club. Ab 2024 bietet Marriott Vacations Worldwide eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen an, wobei sich vor allem auf die Interessen des Urlaubsbesitzes (VOIs) und auf die Resort -Management -Dienstleistungen konzentriert.

Ab 2024 erzielte das Unternehmen im ersten Halbjahr des Jahres einen Gesamtumsatz von ca. 2,335 Milliarden US-Dollar, ein geringfügiger Rückgang von 2,347 Milliarden US-Dollar im gleichen Zeitraum von 2023. Das Urlaubsbesitz-Segment erzielte einen Umsatz von 2,208 Milliarden US-Dollar, während der Austausch und der dritte Mal und der dritte Mal und der dritte Platz haben. Das Parteimanagement -Segment trug rund 123 Millionen US -Dollar bei.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

Im zweiten Quartal von 2024 verzeichnete Marriott Vacations Worldwide einen Gesamtumsatz von 1,140 Milliarden US -Dollar von 1,178 Milliarden US -Dollar im zweiten Quartal von 2023. Der Umsatz des Urlaubsbesitzes für das Quartal betrug 1,078 Milliarden US -Dollar, verglichen mit 1,112 Milliarden US -Dollar im Vorjahr im Vorjahr. eine Abnahme von 3%widerspiegeln. Das bereinigte EBITDA für das Urlaubsbesitzsegment betrug 180 Millionen US -Dollar, gegenüber 245 Millionen US -Dollar im selben Quartal von 2023.

Der Vertragsumsatz im zweiten Quartal von 2024 betrug 452 Mio. USD, ein Rückgang von 2% gegenüber 462 Mio. USD im selben Quartal von 2023. Das Unternehmen verzeichnete auch einen Rückgang seines durchschnittlichen Umsatzes pro Mitglied im Segment Börse und Drittanbieter, die von 39,30 USD auf 38,30 USD fiel.

Der Entwicklungsgewinn von Marriott Vacations Worldwide im zweiten Quartal betrug 45 Millionen US -Dollar, ein erheblicher Rückgang von 119 Mio. USD im gleichen Zeitraum von 2023. Dieser Rückgang wurde auf höhere Marketing- und Umsatzkosten und einen Rückgang des Umsatzes von Urlaubsbesitzprodukten zurückgeführt.

Einführung in die Marriott Vacations Worldwide Corporation als Branchenführer

Marriott Vacations Worldwide Corporation ist als führend in der Urlaubsbesitzbranche anerkannt, wodurch sein umfangreiches Markenportfolio und der festgelegte Ruf in der Gastfreundschaft eingesetzt werden. Mit dem Fokus auf Kundenerfahrung und innovative Marketingstrategien zieht das Unternehmen weiterhin eine vielfältige Kunden an. Der durchschnittliche FICO -Wert von Kunden, die die Einkäufe von Urlaubseigentum finanzierten, blieb ab dem 30. Juni 2024 bei 737 stark.

Ab Mitte 2024 hat das Unternehmen eine Gesamtvermögensbasis von ca. 9,611 Mrd. USD, etwas nach 9,680 Mrd. USD bis Ende 2023. Die Gesamtverbindlichkeiten liegen bei 7,239 Mrd. USD, wobei der Eigenkapital der Aktionäre bei 2,372 Milliarden US-Dollar ausgewiesen wurde.

Die strategische Fokussierung von Marriott Vacations Worldwide auf die Verbesserung seiner Produktangebote und die Erweiterung seiner Marktpräsenzpositionen für die anhaltende Führung im Urlaubsbesitzsektor. Die Fähigkeit des Unternehmens, sich an Marktänderungen und Verbraucherpräferenzen anzupassen, unterstreicht seine Belastbarkeit und seinen Wettbewerbsvorteil.

Leitbild von Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC)

Leitbild von Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC)

Das Leitbild von Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) dient als Leitprinzip für den Betrieb und die strategische Ausrichtung des Unternehmens. Es betont das Engagement für außergewöhnliche Urlaubserlebnisse und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit, was für den langfristigen Erfolg des Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist. Das Leitbild spiegelt das Engagement des Unternehmens für Qualität, Innovation und Kundenservice wider.

Kernkomponente 1: Kundenfokus

Marriott Urlaub weltweit priorisiert die Kundenzufriedenheit in seinem Leitbild. Das Unternehmen möchte qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen für Urlaubseigentümer anbieten, die das allgemeine Kundenerlebnis verbessern. Nach den jüngsten Berichten hat das Unternehmen im ersten Halbjahr von 2024 einen Gesamtvertragsverkauf von 885 Millionen US -Dollar erzielt, was auf eine robuste Nachfrage nach seinen Angeboten hinweist. Darüber hinaus ging der durchschnittliche Umsatz pro Mitglied leicht auf 80,14 USD zurück, gegenüber 81,35 USD im gleichen Zeitraum im Vorjahr, was einen Fokus auf die Aufrechterhaltung von Kundenbeziehungen trotz der Herausforderungen widerspiegelt.

Kernkomponente 2: Qualität und Innovation

Der zweite Kernkomponente des Leitbilds von Marriott Vacations Worldwide ist das Engagement für Qualität und Innovation. Das Unternehmen investiert in die Entwicklung und Verwaltung von Urlaubsbesitzresorts, die hohen Standards entsprechen. Im zweiten Quartal 2024 erzielte das Unternehmen Einnahmen aus dem Urlaubseigentum von 1.078 Mio. USD, gegenüber 1.112 Mio. USD im Vorjahr, was die Notwendigkeit einer kontinuierlichen Verbesserung und Innovation bei seinen Angeboten hervorhebt. Darüber hinaus betrug der gewichtete durchschnittliche FICO -Wert für die Forderungen des Unternehmens für Urlaubsbesitzer 724, was auf einen Fokus auf qualitativ hochwertige Kundenprofile hinweist.

Kernkomponente 3: Gemeinschaft und Nachhaltigkeit

Marriott Vacations Worldwide widmet sich auch dem Engagement und Nachhaltigkeit der Gemeinschaft, was sich in seinem Leitbild widerspiegelt. Das Unternehmen nimmt aktiv an Initiativen teil, die Umweltverantwortung und Unterstützung der Gemeinschaft fördern. Zum 30. Juni 2024 wurden die Gesamtvermögen mit 9,611 Milliarden US -Dollar gemeldet, wodurch die finanzielle Stärke und Fähigkeit des Unternehmens in nachhaltige Praktiken investiert wurde. Darüber hinaus ermöglicht das Aktienrückkaufprogramm des Unternehmens, das zum Zeitpunkt des gleichen Zeitpunkts rund 402 Millionen US -Dollar genehmigte, eine Reinvestition in Gemeinschafts- und Umweltinitiativen.

Vision Statement von Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC)

Vision Statement Overview

Die Visions -Erklärung von Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) ab 2024 betont das Engagement des Unternehmens, außergewöhnliche Urlaubserlebnisse zu bieten und seine Marktpräsenz in der Urlaubsbesitzbranche zu erweitern.

Engagement für außergewöhnliche Erfahrungen

Marriott Vacations Worldwide zielt darauf ab, führend im Urlaubsbesitz zu sein und sich darauf zu konzentrieren, einen beispiellosen Kundenservice und unvergessliche Reiseerlebnisse zu bieten. Das Unternehmen beabsichtigt, dies durch:

• Innovative Urlaubsbesitzprodukte.
• Personalisierter Kundenservice, der die Zufriedenheit der Gäste verbessert.
• Strategische Partnerschaften, die das Angebot an Urlaubsoptionen für Kunden erweitern.

Globale Expansionsstrategie

Im Jahr 2024 konzentriert sich Marriott Vacations Worldwide auf die Erweiterung des globalen Fußabdrucks. Das Unternehmen plant:

• Erhöhen Sie die Anzahl der Urlaubsbesitzresorts bis 2026 um 15%.
• Verbessern Sie seine internationale Präsenz in Schwellenländern und zielen auf ein Wachstum der internationalen Kunden von 10% ab.
• Nutzen Sie die Technologie, um den Zugang zu den Möglichkeiten zum Urlaubseigentum weltweit zu verbessern.

Engagement für Nachhaltigkeit

Die Vision von Marriott Vacations Worldwide beinhaltet auch ein starkes Engagement für Nachhaltigkeit. Zu den wichtigsten Initiativen gehören:

• Reduzierung der Kohlenstoffemissionen um 25% bis 2025.
• Implementierung von Wasserschutzprogrammen für alle Immobilien und eine Reduzierung des Wasserverbrauchs um 20%.
• Programme zur Öffentlichkeitsarbeit und Entwicklungsprogrammen zur Verbesserung der lokalen Wirtschaft, in denen sie tätig sind.

Innovation im Urlaubsbesitz

Marriott Vacations Worldwide setzt sich für die Innovation der Feriengüterangebote ein. Das Unternehmen investiert in Technologie zu:

• Verbessern Sie das Kundenbindung durch mobile Anwendungen.
• Stürzen Sie den Buchungsprozess, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
• Integrieren Sie künstliche Intelligenz für personalisierte Empfehlungen.

Kundenorientierter Ansatz

Die Vision des Unternehmens betont einen kundenorientierten Ansatz, der sich auf:

• Feedback -Schleifen zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots.
• Aufbau von Treueprogrammen, die Stammkunden belohnen.
• Die Gemeinschaft unter Urlaubsbesitzern durch Veranstaltungen und exklusive Angebote schaffen.

Abschluss

Die Vision Statement von Marriott Vacations Worldwide Corporation für 2024 spiegelt eine robuste Strategie wider, die sich auf außergewöhnliche Kundenerlebnisse, nachhaltige Praktiken und die globale Expansion konzentriert. Durch Innovation und ein Engagement für den Dienst soll das Unternehmen seine Position als führend auf dem Urlaubsbesitzmarkt festigen.

Grundwerte der Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC)

Integrität

Integrität ist ein Eckpfeiler von Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) und betont ethisches Verhalten und Konsistenz bei Maßnahmen. Dieser Wert ist entscheidend für die Aufrechterhaltung des Vertrauens zwischen Kunden, Mitarbeitern und Stakeholdern.

Im Jahr 2024 hat Marriott sein Engagement für die Integrität durch mehrere Initiativen gezeigt:

• Implementierung eines umfassenden Ethik -Schulungsprogramms für alle Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass über 90% der Mitarbeiter die Schulung innerhalb der ersten sechs Monate des Jahres abgeschlossen haben.
• Einrichtung eines vertraulichen Berichtssystems, mit dem Mitarbeiter ein unethisches Verhalten melden können, wobei in den gemeldeten Fällen um 15% gestiegen ist, was das wachsende Vertrauen in das System widerspiegelt.
• Regelmäßige Audits von Compliance -Prozessen, die zu Problemen mit null wichtigen Einhaltung von Compliance -Problemen im Jahr 2024 führen.

Exzellenz

Exzellenz spiegelt Marriotts Engagement für hohe Standards für Service- und Produktangebote wider. Im Jahr 2024 wird dieser Wert durch zahlreiche Auszeichnungen und Verbesserungen veranschaulicht.

Marriott Vacations Worldwide erhielt zum dritten Mal in Folge den J.D. Power Award für "höchste Kundenzufriedenheit unter Timesharing -Eigentümern". Das Unternehmen erzielte eine Kundenzufriedenheit von 850 von 1.000, was über dem Branchendurchschnitt von 825 liegt.

Darüber hinaus hat Marriott 40 Millionen US -Dollar in die Verbesserung seiner Urlaubsbesitzimmobilien investiert, was zu einem Anstieg der Gästezufriedenheitsbewertungen für renovierte Resorts gemäß den im zweiten Quartal 2024 durchgeführten internen Umfragen führte.

Gemeinschaft

Das Engagement der Gemeinschaft ist für Marriott -Ferien weltweit von weltweit wichtig und konzentriert sich auf soziale Verantwortung und lokale Auswirkungen.

Im Jahr 2024 hat Marriott mehrere Community -Programme initiiert, darunter:

• Ein Engagement für die Spenden von 1 Million US -Dollar an lokale Wohltätigkeitsorganisationen in seinen operativen Regionen, die über 100.000 Personen betroffen sind.
• Partnerschaft mit lokalen Organisationen zur Bereitstellung von Schulungs- und Beschäftigungsmöglichkeiten für benachteiligte Jugendliche und erfolgreich 500 junge Menschen in Arbeitsplätze innerhalb des Gastgewerbesektors.
• Implementierung von Nachhaltigkeitspraktiken, die den Wasserverbrauch in Resorts um 15% und den Abfall um 20% im Vergleich zum Vorjahr verringerten.

Innovation

Innovation treibt Marriott Vacations weltweit an, um die Kundenerlebnisse und die betriebliche Effizienz zu verbessern.

Im Jahr 2024 hat Marriott mehrere innovative Initiativen gestartet:

• Einführung einer mobilen App, mit der die Gäste Reservierungen verwalten und die Benutzererfahrung mit einer 4,8-Sterne-Bewertung in App-Stores verbessern können.
• Implementierung von AI-gesteuerten Kundendienst-Chatbots, die die Reaktionszeit um 40% verbesserten und die Betriebskosten pro Jahr um ca. 5 Mio. USD senkten.
• Investitionen in Höhe von 25 Millionen US -Dollar an technologischen Upgrades in Bezug auf Immobilien, was zu einer verbesserten Konnektivitäts- und Gästeservices führt, was zu einer Steigerung der Wiederholungsbuchungen um 10% führt.

Respektieren

Respekt ist für die Unternehmenskultur von Marriott von grundlegender Bedeutung und fördert ein integratives Umfeld für Mitarbeiter und Kunden.

Im Jahr 2024 hat Marriott Vacations weltweit Fortschritte gemacht, um Respekt zu fördern:

• Einführung von Diversity- und Inklusion -Schulungen für alle Mitarbeiter mit einer Teilnahme von 95% im ersten Quartal 2024.
• Einrichtung von Mitarbeiter -Ressourcengruppen, die verschiedene demografische Daten unterstützen, was zu einer Erhöhung der Mitarbeiter des Arbeitnehmerbetriebs in Bezug auf Inklusivität führt.
• Implementierung einer Null-Toleranz-Richtlinie zur Diskriminierung, mit regelmäßigen Überprüfungen und einer engagierten Task Force, um alle gemeldeten Vorfälle schnell anzugehen.

Die Marriott Vacations Worldwide Corporation ist nach wie vor zutiefst für die Grundwerte verpflichtet, fördert seinen Betrieb und verbessert seinen Ruf als führend in der Urlaubsbesitzbranche. Die Einhaltung dieser Werte des Unternehmens spiegelt sich in seiner finanziellen Leistung, der Zufriedenheit der Mitarbeiter und der Kundenbindungspflicht wider und positioniert sie positiv auf einem Wettbewerbsmarkt.