Dell Technologies Inc. (Dell): Geschäftsmodell-Leinwand [10-2024 Aktualisiert]

Entdecken Sie, wie Dell Technologies Inc. (Dell) nutzt seinen innovativen Geschäftsmodell Canvas Wachstum voranzutreiben und einen außergewöhnlichen Wert in verschiedenen Sektoren liefern. Vom strategischen Schmieden Partnerschaften Mit führenden Technologieunternehmen, die anpassbare IT -Lösungen anbieten, ist Dells Ansatz so konzipiert, dass er den sich entwickelnden Bedürfnissen seines vielfältigen Kundenstamms entspricht. Tauchen Sie in die Komponenten ihres Geschäftsmodells ein, einschließlich wichtiger Aktivitäten, Ressourcen und Einnahmequellen, um zu verstehen, was Dell in der wettbewerbsfähigen Tech -Landschaft auszeichnet.

Dell Technologies Inc. (Dell) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Zusammenarbeit mit Technologieunternehmen für integrierte Lösungen

Dell Technologies arbeitet mit verschiedenen Technologieunternehmen zusammen, um integrierte Lösungen bereitzustellen, die die Produktangebote verbessern. Beispielsweise sind die Zusammenarbeit mit Unternehmen wie Microsoft und Intel entscheidend für die Entwicklung fortschrittlicher Hardware- und Softwarelösungen. Diese Partnerschaften ermöglichen es Dell, eine optimierte Leistung in Bereichen wie Cloud Computing und Datenanalyse zu liefern.

Strategische Allianzen mit Cloud -Dienstanbietern

Strategische Allianzen mit großen Cloud -Service -Anbietern, darunter Microsoft Azure und Amazon Web Services (AWS), sind ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftsmodells von Dell. Diese Partnerschaften ermöglichen es Dell, Hybrid -Cloud -Lösungen anzubieten und die Funktionen der Infrastructure Solutions Group (ISG) zu nutzen. Im Geschäftsjahr 2025 zeigte der Nettoumsatz von Dell aus Cloud-bezogenen Dienstleistungen einen signifikanten Anstieg, was zum Gesamtwachstum des ISG-Umsatzes beitrug, der in den ersten sechs Monaten 20,9 Milliarden US-Dollar erreichte, was einem Anstieg von 30% gegenüber dem Vorjahr war.

Partnerschaften mit Telekommunikationsunternehmen für Netzwerklösungen

Dell arbeitet mit Telekommunikationsunternehmen zusammen, um seine Netzwerklösungen zu verbessern. Diese Partnerschaften sind für die Bereitstellung von 5G -Technologien und Edge Computing -Lösungen von wesentlicher Bedeutung. Zusammenarbeit mit Unternehmen wie AT & T und Verizon haben die Entwicklung einer innovativen Netzwerkinfrastruktur erleichtert, die die wachsende Nachfrage nach Hochgeschwindigkeitskonnektivität unterstützt. Die Einnahmen aus Networking Solutions waren ein signifikanter Wachstumstreiber. Der Nettoumsatz von ISG von Servern und Networking erreichte in der ersten Hälfte des Geschäftsjahres 2025 13,1 Milliarden US -Dollar.

Finanzpartnerschaften über Dell Financial Services (DFS)

Dell Financial Services (DFS) spielt eine wichtige Rolle bei Dells Geschäftstätigkeit, indem sie den Kunden Finanzierungsoptionen anbieten. Im Geschäftsjahr 2025 wurden sowohl für das zweite Quartal als auch die ersten sechs Monate neue Finanzierungsur Originations mit 2,4 Milliarden US -Dollar gemeldet. DFS unterstützt Kundenbeziehungen und erhöht den Umsatz, indem sie flexible Zahlungsoptionen bereitstellen, die für Unternehmen bei der Verwaltung ihrer IT -Budgets von entscheidender Bedeutung sind. Ab dem 2. August 2024 belief sich die Gesamtverschuldung der DFS auf 9,1 Milliarden US -Dollar, was die Skala und die Bedeutung dieses Finanzdienstes in der gesamten Geschäftsstrategie von Dell widerspiegelt.

Partnerschaftstyp	Partnerunternehmen	Einnahmen Auswirkungen	Geschäftsjahr 2025 Zahlen
Technologische Kooperationen	Microsoft, Intel	Verbesserte Hardware-/Software -Integration	Erhöhung des ISG -Umsatzes um 30% auf 20,9 Milliarden US -Dollar
Cloud -Service Allianzen	Microsoft Azure, AWS	Hybrid -Cloud -Lösung Angebote	2,4 Milliarden US -Dollar an neuen Finanzierungsstörungen in Höhe von 2,4 Milliarden US -Dollar
Telekommunikationspartnerschaften	AT & T, Verizon	5G- und Edge Computing -Lösungen	13,1 Milliarden US -Dollar von Servern und Networking
Finanzdienstleistungen	DFS	Kundenfinanzierungsoptionen	Gesamtverschuldung von 9,1 Milliarden US -Dollar

Dell Technologies Inc. (Dell) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Entwicklung innovativer IT -Lösungen

Dell Technologies konzentriert sich auf die Entwicklung innovativer IT -Lösungen, insbesondere in den Bereichen Cloud Computing, künstliche Intelligenz und Datenanalyse. Für das zweite Quartal des Geschäftsjahres 2025 meldete das Unternehmen eine Nettoumsatzsteigerung seiner Infrastructure Solutions Group (ISG) von 38% gegenüber dem Vorjahr, vor allem auf das Wachstum der AI-optimierten Serverangebote zurückzuführen. Der Gesamtumsatz des ISG -Nettos erreichte für das Quartal 11,6 Milliarden US -Dollar.

Herstellung und Montage von Hardwareprodukten

Dell Technologies betreibt die Herstellung und Montage verschiedener Hardwareprodukte, einschließlich Laptops, Desktops, Servern und Speicherlösungen. Der Produktnettoumsatz des Unternehmens stieg im zweiten Quartal des Geschäftsjahres 2025 um 12% und zeigt eine starke Leistung des Hardwareverkaufs. Der Produktnettoumsatz für den Zeitraum wurde bei 18,9 Milliarden US -Dollar gemeldet.

Produktkategorie	Nettoumsatz (Q2 FJ2025)	Veränderung des Jahres
Server und Vernetzung	7,7 Milliarden US -Dollar	+80%
Lagerung	4,0 Milliarden US -Dollar	-5%
Total isg	11,6 Milliarden US -Dollar	+38%

Marketing und Vertrieb über verschiedene Kanäle

Dell verwendet eine Mehrkanal-Marketing- und Vertriebsstrategie, um seine Kunden zu erreichen. Dies umfasst Direktvertrieb, Einzelhandelsvertrieb und Online -Kanäle. Das Unternehmen berichtete, dass die Forderungen des Forderungen zum 2. August 2024 auf 11,4 Milliarden US -Dollar stiegen, was auf höhere Umsätze aus dem Umsatz zurückzuführen ist. Die Marketinginitiativen werden von einer robusten E-Commerce-Plattform unterstützt, die das direkte Kundenbindung und das Umsatzwachstum ermöglicht.

Kundensupport- und Service -Management

Kundensupport und Servicemanagement sind für das Geschäftsmodell von Dell von entscheidender Bedeutung. Das Dienstleistungssegment erzielte einen Nettoumsatz von 2,5 Milliarden US -Dollar für das zweite Quartal 2025, was einem leichten Anstieg gegenüber dem Vorjahr entspricht. Dell konzentriert sich auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses durch umfassende Unterstützungsdienste, einschließlich Wartung und technischer Support für seine Produkte. Das Unternehmen betont auch flexible Verbrauchsmodelle, mit denen Kunden im Laufe der Zeit für ihre IT -Lösungen bezahlen können und die Kundenbeziehungen weiter verbessern können.

Service -Typ	Nettoumsatz (Q2 FJ2025)	Veränderung des Jahres
Wartung und Unterstützung	2,5 Milliarden US -Dollar	0%
Professionelle Dienstleistungen	1,9 Milliarden US -Dollar	+2%
Gesamtdienste	4,4 Milliarden US -Dollar	+1%

Dell Technologies Inc. (Dell) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Starker Markenreputation und globale Präsenz

Dell Technologies Inc. hat einen starken Ruf als führend in der IT -Branche etabliert, insbesondere in PCs, Servern und Speicherlösungen. Die globale Präsenz erstreckt sich über 180 Länder, die von einem robusten Vertriebsnetz unterstützt werden. Im Geschäftsjahr 2024 meldete Dell einen Nettoumsatz von 94,2 Milliarden US -Dollar, wobei sowohl die Infrastructure Solutions Group (ISG) als auch die Client Solutions Group (CSG) erhebliche Beiträge ausgesetzt sind.

Fortgeschrittene Produktionsanlagen

Dell betreibt weltweit mehrere fortschrittliche Produktionsstätten mit bemerkenswerten Standorten in den USA, Brasilien und Malaysia. Diese Einrichtungen nutzen hochmoderne Technologie, um effiziente Produktionsprozesse zu gewährleisten. Die Investitionsausgaben des Unternehmens für die Herstellung und die Kapitalisierung der Softwareentwicklungskosten beliefen sich in der ersten Hälfte des Geschäftsjahres 2025 auf rund 1,3 Milliarden US -Dollar.

Einrichtung Standort	Art der Produktion	Jährliche Kapazität (Einheiten)
Round Rock, Texas	PCs und Laptops	10 Millionen
Penang, Malaysia	Server und Speicherlösungen	5 Millionen
São Paulo, Brasilien	Unterhaltungselektronik	3 Millionen

Fachkräfte und F & E -Fähigkeiten

Dell beschäftigt weltweit ungefähr 165.000 Mitarbeiter, wobei ein erheblicher Teil der Forschung und Entwicklung (F & E) widmet. Im Geschäftsjahr 2024 investierte Dell rund 1,4 Milliarden US -Dollar in Forschung und Entwicklung und konzentrierte sich auf Innovationen in Cloud Computing, KI und Cybersicherheit. Die Belegschaft des Unternehmens ist eine wichtige Ressource, bei der Ingenieure und Entwickler Produktinnovationen vorantreiben und Kundenlösungen verbessern.

Finanzressourcen aus Dell Financial Services

Dell Financial Services (DFS) bietet Kunden flexible Finanzierungslösungen, die die Verkaufsfähigkeiten von Dell verbessern. Ab dem 2. August 2024 hatte DFS eine Gesamtverschuldung von ca. 9,1 Milliarden US -Dollar. In der ersten Hälfte des Geschäftsjahres 2025 stammte DFS in Höhe von 4,3 Milliarden US -Dollar an Finanzierung, sodass Kunden Hardware, Software und Dienste erwerben und gleichzeitig den Cashflow verwalten können.

Finanzmetrik	Q2 Geschäftsjahr 2025	Q2 Geschäftsjahr 2024
DFS -Verschuldung (Gesamt)	9,1 Milliarden US -Dollar	9,5 Milliarden US -Dollar
Neue Finanzierungsstörungen	2,4 Milliarden US -Dollar	2,4 Milliarden US -Dollar
Nettoeinkommen	841 Millionen US -Dollar	455 Millionen US -Dollar

Dell Technologies Inc. (Dell) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Umfassende IT -Lösungen von Edge zu Cloud

Dell Technologies bietet eine breite Palette von integrierten IT -Lösungen, die Unternehmen von der Kante bis zur Cloud unterstützen. Ab dem zweiten Quartal 2025 erreichte der Nettoumsatz der Infrastructure Solutions Group (ISG) 11,6 Milliarden US -Dollar, was auf einen Anstieg um 38% gegenüber dem Vorjahr zurückzuführen ist, was auf eine robuste Nachfrage nach Servern und Networking -Produkten zurückzuführen ist, bei denen ein Umsatzstieg um 80% stieg.

Anpassbare und flexible Verbrauchsmodelle

Dell bietet verschiedene Verbrauchsmodelle an, einschließlich Dienstprogramm-, Abonnement- und AS-Service-Optionen, mit denen Kunden im Laufe der Zeit bezahlen können. Im zweiten Quartal 2025 stammte Dell Financial Services (DFS) in Höhe von 2,4 Milliarden US -Dollar für die Finanzierung und hielt eine starke Position im flexiblen Verbrauch bei.

Konzentrieren Sie sich auf AI-optimierte Infrastruktur

Der Fokus des Unternehmens auf AI-optimierte Infrastruktur war ein erheblicher Wachstumstreiber. In den ersten sechs Monaten des Geschäftsjahres 2025 trugen die Nettoeinnahmen aus AI-optimierten Serverangeboten insbesondere zur Gesamtsteigerung bei, wodurch die strategische Betonung der KI-Funktionen hervorgehoben wurde.

Starke Kundensupport- und Serviceangebote

Dell Technologies betont robuste Kundensupport- und Serviceangebote. Im zweiten Quartal 2025 belief sich der Nettoumsatz in Höhe von 2,4 Milliarden US -Dollar mit einer Bruttomarge von 41,3%, was die Bedeutung des Dienstleistungsumsatzes für das Gesamtgeschäftsmodell von Dell zeigt.

Wertversprechen	Schlüsselkennzahlen
Umfassende IT -Lösungen von Edge zu Cloud	ISG -Nettoumsatz: 11,6 Milliarden US -Dollar (Q2 2025), +38% Yoy
Anpassbare und flexible Verbrauchsmodelle	DFS -Finanzierungsstudien: 2,4 Milliarden US -Dollar (zwanzig 2025)
Konzentrieren Sie sich auf AI-optimierte Infrastruktur	Signifikanter Umsatzbeitrag von AI-optimierten Servern (exakte Zahlen nicht offenbart)
Starke Kundensupport- und Serviceangebote	Dienstleistungen Nettoumsatz: 2,4 Milliarden US -Dollar (zwanzig 2025), Bruttomarge: 41,3%

Dell Technologies Inc. (Dell) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Direktvertriebs- und Support -Teams für Unternehmen

Dell Technologies setzt ein Direktvertriebsmodell ein und konzentriert sich auf den Aufbau starker Beziehungen zu Geschäftskunden durch engagierte Verkaufsteams. Diese Teams sind dafür verantwortlich, die Kundenbedürfnisse zu verstehen, maßgeschneiderte Lösungen bereitzustellen und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Im zweiten Quartal des Geschäftsjahres 2025 verzeichnete Dell einen Nettoumsatz von 25,026 Milliarden US-Dollar, ein Anstieg von 9% gegenüber dem Vorjahr, wobei erhebliche Beiträge von seinen Verkaufsteams auf Unternehmenskunden abzielen.

Online -Kundendienst- und Engagement -Plattformen

Dell hat stark in Online -Kundendienstplattformen investiert, sodass Kunden auf Support zugreifen und effizient mit dem Unternehmen in Kontakt treten können. Zu den Online -Engagement -Tools des Unternehmens gehören Chat -Support, Foren und eine umfassende Wissensbasis, die sowohl für Geschäfts- als auch für Verbraucherkunden gerecht werden. In den ersten sechs Monaten des Geschäftsjahres 2025 erreichte der Nettoumsatz von Dell von Dell 12,189 Milliarden US -Dollar, was einem Anstieg von 3% gegenüber dem Vorjahr entspricht, was auf effektive Online -Kundendienststrategien hinweist.

Community -Foren und Benutzergruppen für Feedback

Dell fördert das Kundenfeedback durch Community -Foren und -Anusergruppen und fördert eine kollaborative Umgebung, in der Benutzer Erfahrungen und Vorschläge ausgetauscht werden können. Diese Initiative verbessert nicht nur die Kundenbeziehungen, sondern informiert auch die Produktentwicklung und Serviceverbesserungen. Das Engagement des Unternehmens für das Kundenbindung ist offensichtlich, da es diese Foren aktiv überwacht, um Bedenken auszuräumen und Änderungen auf der Grundlage von Benutzereingaben zu implementieren.

Treueprogramme durch DFS -Finanzierungsoptionen

Dell Financial Services (DFS) bietet verschiedene Finanzierungsoptionen an, die als Treueprogramm für Kunden dienen. Zu diesen Optionen gehören flexible Zahlungspläne, Leasing- und Abonnementmodelle, die es Unternehmen erleichtern, in Dell -Technologie zu investieren, ohne wesentliche Kosten im Voraus. Im zweiten Quartal des Geschäftsjahres 2025 beliefen sich die neue Finanzierungsursprung auf 2,4 Milliarden US -Dollar, was auf eine starke Kundenaufnahme dieser Finanzierungslösungen hinweist.

Kundenbeziehungstyp	Beschreibung	Finanzielle Auswirkungen (Q2 FJ2025)
Direktvertriebsteams	Engagierte Teams für Enterprise Solutions	25,026 Milliarden US -Dollar Nettoumsatz
Online -Kundenservice	Chatunterstützung, Wissensbasis, Foren	12,189 Milliarden US -Dollar Nettoumsatz für Dienstleistungen
Community -Feedback	Benutzergruppen für Zusammenarbeit und Feedback	Erhöhte Kennzahlen zur Kundenzufriedenheit
Treueprogramme	Flexible Finanzierungsoptionen durch DFS	2,4 Milliarden US -Dollar Neue Finanzierungsursprung

Dell Technologies Inc. (Dell) - Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertrieb über Dells Website- und Verkaufsteams

Dell Technologies nutzt seine Website als Hauptkanal für Direktverträge. Im zweiten Quartal des Geschäftsjahres 2025 erzielte Dell einen Nettoumsatz von 3,9 Milliarden US -Dollar aus dem Direktumsatz. Das Unternehmen unterhält eine robuste Vertriebsmitglied, die Unternehmenskunden unterstützt und Beziehungen verwaltet, um das Geschäftswachstum voranzutreiben. Das Direktvertriebsmodell von Dell betont die Anpassung und Konfiguration von Produkten, sodass Kunden ihre Einkäufe so anpassen können, dass sie den bestimmten Anforderungen entsprechen.

Einzelhandelspartnerschaften für Konsumgüterprodukte

Dell arbeitet mit großen Einzelhandelspartnern zusammen, darunter Best Buy, Walmart und Amazon, um seine Konsumgüterprodukte zu verteilen. Im Geschäftsjahr 2024 trugen der Einzelhandelsumsatz etwa 18% zum Gesamtumsatz von Dell bei. Dieser Kanal verbessert die Sichtbarkeit von Dell unter den Verbrauchern und bietet eine Plattform, um seine neuesten Produkte zu präsentieren, einschließlich Laptops, Desktops und Zubehör.

Verteilung durch Wiederverkäufer von Drittanbietern

Wiederverkäufer von Drittanbietern spielen eine wichtige Rolle in der Vertriebsstrategie von Dell, insbesondere für kommerzielle und Unternehmenslösungen. Dell's Network of Resellers umfasst IT-Dienstanbieter und Mehrwertverteiler, die die Reichweite von Dell in verschiedene Märkte ausdehnen. In der ersten Hälfte des Geschäftsjahres 2025 machten die Einnahmen aus Resellerkanälen 5,3 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 10% gegenüber dem Vorjahr entspricht. Dieses Wachstum unterstreicht die Bedeutung von Partnerschaften für den Umsatz in verschiedenen Regionen.

Online -Marktplätze für breitere Reichweite

Dell nutzt Online -Marktplätze wie Amazon und NewEgg, um seine Marktreichweite zu erweitern. Diese Plattformen ermöglichen es Dell, ein breiteres Publikum zu nutzen und den Zugang zu seinen Produkten zu erleichtern. In den sechs Monaten bis zum 2. August 2024 entsprachen der Umsatz über Online -Marktplätze rund 12% des Gesamtumsatzes, was auf rund 2,4 Milliarden US -Dollar entspricht. Dieser Kanal erhöht nicht nur das Verkaufsvolumen, sondern verbessert auch die Markenpräsenz in der wettbewerbsfähigen Online -Einzelhandelslandschaft.

Kanaltyp	Einnahmen (in Milliarden)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes	Wachstum im Jahr gegenüber dem Vorjahr
Direktverkäufe	3.9	24%	5%
Einzelhandelspartnerschaften	2.8	18%	10%
Wiederverkäufer von Drittanbietern	5.3	33%	10%
Online -Marktplätze	2.4	12%	15%
Gesamt	14.4	100%	8%

Dell Technologies Inc. (Dell) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Große Unternehmen und KMU, die sich für eine Infrastruktur suchen

Dell Technologies dient einer Vielzahl großer Unternehmen und kleiner bis mittlerer Unternehmen (KMU), die eine robuste IT-Infrastruktur erfordern. Der Nettoumsatz der Infrastructure Solutions Group (ISG) stieg im zweiten Quartal 2025 um 38% auf 11,6 Milliarden US -Dollar, was weitgehend auf den Umsatz von Servern und die Networking zurückzuführen ist, wobei ein Anstieg von 80% verzeichnete. Dieses Wachstum spiegelt eine starke Nachfrage nach skalierbaren und zuverlässigen Infrastrukturlösungen wider.

Regierungs- und Bildungseinrichtungen

Dell Technologies hat bedeutende Beziehungen zu staatlichen und Bildungseinrichtungen aufgebaut und bereitgestellt IT -Lösungen, um ihren spezifischen Bedürfnissen gerecht zu werden. Im Geschäftsjahr 2024 stieg der Nettoumsatz von Dell von Dell um 3%und zeigt die Fähigkeit des Unternehmens, sich an die sich ändernden Anforderungen der Kunden des öffentlichen Sektors anzupassen. Das Unternehmen hat auch seine Angebote in Cloud -Lösungen erweitert und sich mit den erhöhten digitalen Transformationsinitiativen in diesen Sektoren übereinstimmen.

Verbraucher suchen persönliche Computergeräte

Im Verbrauchersegment bietet Dell eine Vielzahl von persönlichen Computergeräten. Der Nettoumsatz des Verbrauchers ging jedoch im zweiten Quartal 2025 um 22% gegenüber dem Vorjahr zurück, vor allem aufgrund eines Rückgangs der verkauften Einheiten und der durchschnittlichen Verkaufspreise. Trotz dieses Rückgangs ist das Unternehmen weiterhin der Innovation in seinen Konsumgüterproduktlinien verpflichtet, einschließlich Laptops und Desktops, die auf verschiedene Benutzeranforderungen zugeschnitten sind.

Unternehmen, die Cloud- und KI -Lösungen benötigen

Dell konzentriert sich zunehmend auf Unternehmen, die Cloud- und KI -Lösungen benötigen. Der Gesamtumsatz des Unternehmens für Dienstleistungen, einschließlich Cloud -Lösungen, stieg im zweiten Quartal 2025 um 1% auf 6,1 Milliarden US Dieser sich schnell entwickelnde Markt.

Kundensegment	Q2 2025 Nettoumsatz (in Milliarden)	Wachstumsrate	Schlüsselfahrer
Große Unternehmen und KMU	$11.6	38%	Erhöhte Nachfrage nach Servern und Vernetzung
Regierungs- und Bildungseinrichtungen	Nicht angegeben	3%	Initiativen für digitale Transformation
Verbraucher	Nicht angegeben	-22%	Rückgang der verkauften Einheiten und Preisgestaltung
Unternehmen, die Cloud- und KI -Lösungen benötigen	$6.1	1%	Nachfrage nach integrierten Cloud -Lösungen

Dell Technologies Inc. (Dell) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Produktions- und Lieferkettenkosten

Dell Technologies verursacht erhebliche Kosten für die Herstellung und Lieferkette, insbesondere bei der Herstellung seiner Hardwareprodukte. In den ersten sechs Monaten des Geschäftsjahres 2025 betrugen die Gesamtkosten für den Nettoumsatz ca. 19,7 Milliarden US -Dollar, was eine Bruttomarge von 21,2%widerspiegelt. Das Lieferkettenfinanzierungsprogramm des Unternehmens ermöglicht ein effizientes Cashflow -Management und trägt zu einer Reduzierung der Gesamtkosten bei, die mit Lager- und Lieferantenzahlungen verbunden sind.

Kostenkategorie	Betrag (in Millionen)	% des Nettoumsatzes
Kosten für den Nettoumsatz	$19,700	78.8%
Bruttomarge	$5,311	21.2%

F & E -Investitionen für die Produktentwicklung

Forschung und Entwicklung (F & E) ist ein kritischer Bereich für Dell mit Investitionen, um Produktangebote zu verbessern und den Wettbewerbsvorteil aufrechtzuerhalten. Im zweiten Quartal des Geschäftsjahres 2025 beliefen sich die F & E -Ausgaben auf 780 Mio. USD, was ungefähr 3,1% des Nettoumsatzes entspricht. In den ersten sechs Monaten beliefen sich F & E-Investitionen auf rund 1,5 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 11%gegenüber dem Vorjahr entspricht.

F & E -Kostenkategorie	Betrag (in Millionen)	% des Nettoumsatzes
F & E -Kosten (Q2 2025)	$780	3.1%
Gesamte F & E -Ausgaben (6 Monate)	$1,543	3.3%

Marketing- und Verkaufskosten

Marketing- und Vertriebskosten sind für die Strategien für Markteinflüsse und Kundenerwerb von Dell von entscheidender Bedeutung. In den ersten sechs Monaten des Geschäftsjahres 2025 betrugen diese Ausgaben ungefähr 3,2 Milliarden US -Dollar, was etwa 12,7% des Nettoumsatzes ausmachte. Das Unternehmen hat sich darauf konzentriert, seine Marketingausgaben zu optimieren, um eine höhere Investitionserträge zu erzielen, insbesondere in den wachsenden Segmenten von Enterprise -Lösungen und Cloud -Diensten.

Marketing- und Verkaufskostenkategorie	Betrag (in Millionen)	% des Nettoumsatzes
Marketing- und Verkaufskosten (Q2 2025)	$3,189	12.7%
Gesamtmarketing- und Verkaufskosten (6 Monate)	$6,312	13.3%

Betriebskosten im Zusammenhang mit Kundenservice und Support

Die Betriebskosten für den Kundendienst und die Unterstützung sind für die Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit und Loyalität von wesentlicher Bedeutung. Dell meldete in den ersten sechs Monaten des Geschäftsjahres 2025 die Betriebskosten im Zusammenhang mit diesen Diensten zu rund 2,5 Milliarden US -Dollar. Dies umfasst Ausgaben im Zusammenhang mit Kundensupport, Garantiediensten und technischen Unterstützung, die für das gesamte Kundenerlebnis ein wesentlicher Bestandteil der Kundenerfahrung sind.

Betriebskostenkategorie	Betrag (in Millionen)	% des Nettoumsatzes
Kundenservice- und Supportkosten	$2,500	10.0%

Dell Technologies Inc. (DELL) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Verkauf von Hardwareprodukten (PCs, Server, Speicher)

Der primäre Einnahmequellen für Dell Technologies leitet sich aus dem Verkauf von Hardwareprodukten ab. Für das zweite Quartal des Geschäftsjahres 2025 meldete Dell einen Nettoumsatz von Produkten von 18,954 Milliarden US -Dollar, was rund 75,7% des Gesamtumsatzes ausmachte. Dies spiegelt einen Anstieg von 12% gegenüber dem gleichen Quartal im Vorjahr wider, in dem der Produktumsatz 16,935 Milliarden US -Dollar betrug. In den ersten sechs Monaten des Geschäftsjahres 2025 beliefen sich der Produktumsatz auf 35,081 Mrd. USD, was einem Anstieg von 10% gegenüber 31,971 Mrd. USD im gleichen Zeitraum im Vorjahr war.

Zeitraum	Produkteinnahmen (in Milliarden)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes	Wachstum des Jahr für das Jahr
Q2 Geschäftsjahr 2025	$18.954	75.7%	12%
Die erste Hälfte des Geschäftsjahres 2025	$35.081	74.2%	10%

Wiederkehrende Einnahmen aus Software und Diensten

Wiederkehrende Einnahmen aus Software und Diensten sind ein weiterer wichtiger Bestandteil des Umsatzmodells von Dell. Im zweiten Quartal 2025 belief sich der Umsatz von Dell von Dell 6,072 Milliarden US -Dollar und beitrug 24,3% auf den Gesamtumsatz des Nettos, was zu einer geringfügigen Steigerung von 1% gegenüber 5,999 Mrd. USD im zweiten Quartal 2024 betrug. In der ersten Hälfte des Geschäftsjahres 2025 betrug der Dienstleistungsumsatz 12,189 Mrd. USD. gegenüber 11,885 Milliarden US -Dollar im Vorjahr, was einem Anstieg von 3% entspricht.

Zeitraum	Dienstleistungseinnahmen (in Milliarden)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes	Wachstum des Jahr für das Jahr
Q2 Geschäftsjahr 2025	$6.072	24.3%	1%
Die erste Hälfte des Geschäftsjahres 2025	$12.189	25.8%	3%

Finanzierung von Erträgen aus Dell Financial Services

Dell Financial Services (DFS) trägt erheblich zu Dells Einnahmen durch die Finanzierung von Erträgen bei. Für das zweite Quartal des Geschäftsjahres 2025 wurden neue Finanzierungsoriginationen mit 2,4 Milliarden US -Dollar gemeldet, was dem gleichen Zeitraum im Vorjahr entsprach. In der ersten Hälfte des Geschäftsjahres 2025 stammte DFS in Höhe von 4,3 Milliarden US -Dollar an Finanzierung, was im gleichen Zeitraum im Vorjahr von 4,2 Milliarden US -Dollar etwas stieg.

Zeitraum	Neue Finanzierungsstudien (in Milliarden)
Q2 Geschäftsjahr 2025	$2.4
Die erste Hälfte des Geschäftsjahres 2025	$4.3

Einnahmen aus Wartungs- und Unterstützungsdiensten

Dell generiert außerdem Einnahmen aus Wartungs- und Support -Diensten, die mit seinen Hardware- und Softwareprodukten verbunden sind. Das Dienstleistungssegment, das diese Angebote umfasst, belief sich auf 6,072 Milliarden US -Dollar im zweiten Quartal 2025.

Zeitraum	Wartungs- und Support -Einnahmen (in Milliarden)	Prozentsatz des Dienstleistungsumsatzes
Q2 Geschäftsjahr 2025	Enthalten in $ 6,072	Ungefähr 41,3% der Dienstleistungseinnahmen