Instructure Holdings, Inc. (Inst): Geschäftsmodell -Leinwand

Instructure Holdings, Inc. (Inst) steht an der Spitze der Bildungstechnologie und stellt die Lernlandschaft durch ihre innovativen Strategien um. Im Zentrum seines Erfolgs ist die Geschäftsmodell Canvas, die die Elemente, die seinen Betrieb vorantreiben, auftäublich abgebildet. Aus Schlüsselpartnerschaften mit Bildungseinrichtungen zu vielfältig Einnahmequellen Jeder Aspekt dieser Leinwand verankert in Abonnement- und Lizenzgebühren und zeigt einen akribischen Ansatz, um die Bedürfnisse seiner abwechslungsreichen Kundensegmente zu erfüllen. Entdecken Sie, wie sich diese Komponenten miteinander verbinden, um einen robusten Rahmen zu schaffen, der Bildungserfahrungen erhöht.

Instructure Holdings, Inc. (Inst) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Bildungseinrichtungen

Die Anweisung für eine Reihe von Bildungseinrichtungen, um seine Cloud-basierten Lernmanagementsysteme, vor allem Leinwand, bereitzustellen. Ab 2023 berichtete Instructure, Partnerschaften mit Over zu haben 5,000 Institutionen weltweit, einschließlich K-12-Schulen und Hochschulbildung. Dieses umfangreiche Netzwerk ermöglicht die Anweisung, seine Lösungen auf verschiedene Bildungsumgebungen anzupassen.

Technologiepartner

Die Instructure arbeitet mit Technologiepartnern zusammen, um seine Softwarefunktionen zu verbessern. Zu den wichtigsten Technologie -Partnerschaften gehören:

• Microsoft: Integration mit Microsoft -Teams für kollaborative Lernerfahrungen.
• Google: Integration von Google Workspace -Tools wie Google Drive in der Canvas -Plattform.
• Zoom: Anbieten integrierter Videokonferenzlösungen zur Unterstützung des Fernunterrichts.

Diese Partnerschaften erweitern die Reichweite von Instructure in den Bereich Digital Collaboration, sowohl für traditionelle als auch für die Fernlernumgebung von entscheidender Bedeutung.

Inhaltsanbieter

Inhaltsanbieter spielen eine wichtige Rolle in der Wertschöpfungskette der Angebote der Instructure. Zu den Partnerschaften gehören:

• Cengage: Kollaborative Inhaltsintegration innerhalb der LMVAS LMS.
• McGraw Hill: Zugang zu umfangreichen Bildungsressourcen und Lehrbüchern.
• Pearson: Verbesserte Verfügbarkeit von Inhalten für Benutzer der Canvas -Plattform.

Durch die Partnerschaft mit anerkannten Inhaltsanbietern bereichert er seine Plattformen mit relevanten Kursmaterialien und erhöht das Engagement der Schüler.

Inhaltsanbieter	Art des Inhalts	Integrationsdatum
Cengage	Digitale Lehrbücher, Kurse	Q2 2020
McGraw Hill	Bewertungsinstrumente, eBooks	Q1 2019
Pearson	Interaktive Lernmaterialien	Q3 2021

Integrationspartner

Die Plattform der Instructure erweitert ihre Funktionen durch Integration mit verschiedenen Anwendungen und Diensten von Drittanbietern und bildet kritische Partnerschaften. Beispiele sind:

• Turnitin: Bereitstellung von in Leinwand integrierten akademischen Integritätslösungen.
• Adobe: Ermöglichen Sie kreative Tools für Schüler und Pädagogen.
• Blackboard: Bieten Sie Interoperabilität mit vorhandenen Lernmanagementsystemen an.

Diese Integrationen ermöglichen eine nahtlose Benutzererfahrung, die die Lernergebnisse verbessert, indem Institutionen mehrere Tools ohne umfangreiche Systemstörungen verwenden können.

Integrationspartner	Zweck	Vorteile
Turnitin	Erkennung von Plagiaten	Verbessert die akademische Integrität
Adobe	Kreative Lösungen	Verbessert die Kreativität der Schüler
Tafel	Interoperabilität	Erleichtert die Systemintegration

Instructure Holdings, Inc. (Inst) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Plattformentwicklung

Unterrichtet Holdings, Inc. konzentriert sich stark auf Plattformentwicklung. Zum Geschäftsjahr 2022 meldete das Unternehmen eine geschätzte F & E -Ausgaben von 47 Mio. USD, die ungefähr 18% des Gesamtumsatzes von 261,4 Mio. USD ausmachte. Die Entwicklungsbemühungen richten sich auf die Verbesserung der Funktionen seiner Lernmanagementsysteme (LMS), insbesondere der Leinwand und der Masteryconnect.

Jahr	Gesamtumsatz	F & E -Ausgaben	Prozentsatz des Umsatzes
2020	250 Millionen Dollar	40 Millionen Dollar	16%
2021	261,4 Millionen US -Dollar	45 Millionen Dollar	17%
2022	261,4 Millionen US -Dollar	47 Millionen Dollar	18%

Kundenbetreuung

Stellvertretend Kundenbetreuung ist für die Anweisung von wesentlicher Bedeutung, insbesondere angesichts seiner Benutzerbasis von über 30 Millionen Nutzern in Bildungseinrichtungen, K-12-Schulen und Organisationen weltweit. Das Unternehmen hat einen mehrstufigen Support-Ansatz entwickelt, der Self-Service-Ressourcen, Live-Chat und engagierte Kontomanager umfasst und die Kundenzufriedenheit verbessert.

• Self-Service-Optionen: Über 1.500 Artikel und Führer.
• Live -Unterstützung: Durchschnittliche Reaktionszeit von 5 Minuten.
• Kundenzufriedenheitsbewertung: 92% im Jahr 2022.

Training und Onboarding

Wirksam Training und Onboarding Prozesse sind für das Engagement und die Aufbewahrung von Benutzern von entscheidender Bedeutung. Instructure bietet umfangreiche Schulungsprogramme für neue Benutzer, darunter interaktive Webinare, Tutorials und Zertifizierungskurse. Ab 2022 nahmen mehr als 75% der neuen Kunden an Onboarding -Schulungen teil.

• Anzahl der Benutzer, die im Jahr 2022 trainiert wurden: 20.000.
• Durchschnittliche Zeit für die Einbindung: 30 Tage.
• Retentionsrate nach dem Training: 87%.

Marketing und Vertrieb

Die Anweisung verwendet einen datengesteuerten Ansatz für seine Marketing und Vertrieb Aktivitäten mit Schwerpunkt auf digitalen Kanälen. Das Marketingbudget des Unternehmens für 2022 betrug 30 Millionen US -Dollar, was darauf abzielt, das Markenbewusstsein zu schärfen und seine Marktreichweite zu erweitern.

Jahr	Marketingbudget	Neukunden erworben	Kundenerwerbskosten (CAC)
2020	25 Millionen Dollar	1,500	$16,666
2021	28 Millionen Dollar	2,000	$14,000
2022	30 Millionen Dollar	2,500	$12,000

Instructure Holdings, Inc. (Inst) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Proprietäre Software

Die Instructure entwickelt und betreibt proprietäre Softwarelösungen, vor allem das Canvas Learning Management System (LMS). Ab 2023 hat sich die Canvas -Plattform angewachsen, um es zu unterstützen 30 Millionen Benutzer In verschiedenen Bildungseinrichtungen weltweit. Das Unternehmen meldete einen jährlichen wiederkehrenden Umsatz (ARR) von ungefähr 400 Millionen Dollar im Jahr 2022 hauptsächlich Abonnements für seine Softwareprodukte zugeschrieben.

Jahr	Jährliche wiederkehrende Einnahmen (ARR)	Benutzer auf Leinwand
2020	303 Millionen Dollar	25 Millionen
2021	348 Millionen US -Dollar	28 Millionen
2022	400 Millionen Dollar	30 Millionen

Qualifizierte Arbeitskräfte

Ab 2023 Beschäftigung übermittelt 1.500 Personen In verschiedenen funktionalen Bereichen, einschließlich Engineering, Kundensupport und Verkauf. Das Unternehmen investiert erheblich in Talentakquisition und -bindung, mit einer geschätzten Umsatzrate von Mitarbeitern von Mitarbeitern 10% im Vergleich zum Durchschnitt der Tech -Branche von 13%.

• Prozentsatz der Mitarbeiter mit fortgeschrittenem Abschluss: 40%
• Schulungsbudget pro Mitarbeiter: $1,500
• Durchschnittliche Jahre Erfahrung in der Technologiearbeit: 7 Jahre

Kundendaten

Die Instructure hält große Mengen an Kundendaten, die über die Canvas -Plattform und ihre anderen Tools gesammelt wurden. Ab Ende 2022 verwaltete das Unternehmen Daten von Daten aus über 7.000 Bildungseinrichtungen. Die aus diesen Daten gewonnenen Erkenntnisse helfen bei der Gestaltung der Produktentwicklung und der Kundenbindungstrategien.

Die Datenauslastung umfasst die folgenden Metriken:

• Monatliche aktive Benutzer: 10 Millionen
• Lernmodule, die jährlich abgeschlossen wurden: 500 Millionen
• Kundenzufriedenheit Punktzahl: 85%

Strategische Allianzen

Instructure hat verschiedene strategische Allianzen eingerichtet, um die Produktangebote und Reichweite zu verbessern. Wichtige Partnerschaften umfassen:

• Zusammenarbeit mit Microsoft für Office 365 Integration
• Partnerschaft mit Google für Bildungsinstrumente
• Allianzen mit Over 50 Anbieter von Bildungsinhalten

Diese Allianzen tragen zu einem vielfältigen Ökosystem bei, erweitern die auf Leinwand verfügbaren Funktionen und die Verbesserung der Benutzererfahrung.

Partner	Jahr etabliert	Kollaborationsfokus
Microsoft	2018	Office 365 Integration
Google	2019	Google -Klassenzimmer -Tools
Verschiedene Inhaltsanbieter	2015-Vorsprung	Zugriff auf Bildungsinhalte

Instructure Holdings, Inc. (Inst) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Benutzerfreundliche Schnittstelle

Das Kernprodukt der Instructure, Canvas, wird durch seine unterschieden Benutzerfreundliche Schnittstelle. Die Plattform profitiert von einem modernen Design, das die Benutzerfreundlichkeit hervorhebt. Laut einer von SoftWareAdvice durchgeführten Umfrage gaben 85% der Benutzer an, die Canvas -Schnittstelle intuitiv zu finden und zu höheren Adoptionsraten bei Pädagogen und Studenten beizutragen. Dieser Fokus auf Benutzererfahrung hat Leinwand als eines der führenden Lernmanagementsysteme (LMS) im Bildungssektor positioniert.

Skalierbarkeit

Canvas ist so konzipiert, dass sie effektiv skalieren und Benutzer von kleinen Institutionen bis zu großen Universitäten reichen. Die Lösung von Instructure ermöglicht es Bildungseinrichtungen, ihre Benutzerbasis nahtlos zu erweitern. Wie in ihren Ergebnissen im zweiten Quartal 2023 berichtet, dient Canvas über 30 Millionen Studenten über mehr als 4.000 Bildungseinrichtungen. Die Architektur der Plattform unterstützt ein flexibles und skalierbares Umfeld und ermöglicht es den Kunden, sich an den sich ändernden Bildungsbedarf ohne wesentliche zusätzliche Kosten anzupassen.

Zuverlässige Leistung

Zuverlässigkeit ist ein kritischer Faktor im Bildungssektor, wo Systemausfallzeiten das Lernen stören können. Die Anweisung hat eine durchschnittliche Verfügbarkeit von gemeldet 99.99% Für seine Canvas -Plattform, um sicherzustellen, dass Pädagogen und Schüler ohne Unterbrechung auf Kursmaterialien zugreifen können. Diese Zuverlässigkeit wird durch regelmäßige Leistungsüberwachung und -aktualisierungen unterstützt, wodurch das Vertrauen und die Zufriedenheit des Benutzer stärken.

Umfassende Unterstützung

Instructure bietet umfangreiche Support -Services, die das Kundenerlebnis verbessern. Dazu gehören Live -Chat, E -Mail -Support und eine umfassende Wissensbasis. Im Jahr 2022 erreichten die Kundenzufriedenheitsraten für Unterstützungsdienste 95%, Laut Benutzer -Feedback -Umfragen. Diese Verpflichtung zur Unterstützung spiegelt sich in der folgenden Tabelle wider, in der die Unterstützungszeiten über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg beschrieben werden:

Support Channel	Durchschnittliche Reaktionszeit	Zufriedenheitsrate (%)
Live -Chat	Weniger als 2 Minuten	96
E -Mail -Support	Weniger als 4 Stunden	94
Wissensbasis	Sofort	95

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Betonung einer benutzerfreundlichen Schnittstelle, Skalierbarkeit, zuverlässiger Leistung und umfassender Unterstützung die Wertschöpfungsverhältnisse festlegen und die Bedürfnisse der unterschiedlichen Kundensegmente im Bildungssektor effektiv erfüllen.

Instructure Holdings, Inc. (Inst) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Spezielles Kontomanagement

Die Instructure Holdings beschäftigt engagierte Account -Manager, um Beziehungen zu ihren Bildungs- und Unternehmenskunden zu pflegen. Diese Personalisierung erhöht die Kundenzufriedenheit und die Aufbewahrungsraten. Ab 2023 lagen die Einnahmen aus Unternehmenslizenzvereinbarungen ungefähr 162 Millionen DollarAngabe der Bedeutung des engagierten Managements in hochwertigen Konten.

User Community Engagement

Instructure hat eine lebendige Benutzergemeinschaft eingerichtet, insbesondere über die Canvas -Plattform. Diese Gemeinschaft besteht aus 5 Millionen aktive Pädagogen und Studenten weltweit. Benutzerforen, Webinare und Community -Veranstaltungen dienen als Plattformen für das Engagement, sodass Benutzer Erkenntnisse und Strategien teilen können und so die Gesamterfahrung mit der Plattform verbessern können.

Regelmäßige Rückkopplungsschleifen

Um eine kontinuierliche Verbesserung zu gewährleisten, verwendet die Instructure regelmäßige Rückkopplungsmechanismen. Umfragen werden vierteljährlich an ihre Benutzerbasis gesendet, wodurch eine Rücklaufquote von ca. 30%. Das gesammelte Feedback wird systematisch analysiert, was zu Feature -Updates führt, die den Benutzeranforderungen effektiv ansprechen. Im Jahr 2022 ergab eine Umfrage das 78% von den Benutzern waren der Ansicht, dass ihr Feedback ernst genommen und reagiert wurde.

Automatisierte Unterstützungssysteme

Die Instructure verwendet automatisierte Unterstützungssysteme, um rund um die Uhr Unterstützung zu bieten. Ihr Online -Hilfeszentrum beinhaltet mehr als 1,200 Artikel und Tutorials. Etwa 60% Anfragen von Support werden über diese automatisierten Systeme behandelt, wodurch die Reaktionszeit und die Betriebskosten verkürzt werden. Im letzten Jahr meldeten sie a 40% steigen In der Benutzerzufriedenheit mit dem Support über diese automatisierten Systeme.

Kundenbeziehung Aspekt	Beschreibung	Schlüsselkennzahlen
Spezielles Kontomanagement	Personalisierte Unterstützung für Unternehmenskunden	Einnahmen aus Unternehmensvereinbarungen: 162 Millionen US -Dollar
User Community Engagement	Aktive Teilnahme durch Foren und Veranstaltungen	Community -Mitglieder: 5 Millionen
Regelmäßige Rückkopplungsschleifen	Vierteljährliche Benutzerumfragen zur Feedback -Sammlung	Rücklaufquote: 30%, Benutzerzufriedenheit mit ernst genommenem Feedback: 78%
Automatisierte Unterstützungssysteme	Hilfsmittel 24/7 über ein umfangreiches Online -Hilfeszentrum	Hilfszentrum Artikel: 1.200, automatisierte Anfragen behandelt: 60%, Erhöhung der Benutzerzufriedenheit: 40%

Instructure Holdings, Inc. (Inst) - Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertrieb

Instructure Holdings setzt eine engagierte Direktvertrieb ein, um Kunden direkt zu engagieren und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Im Jahr 2022 hatte das Unternehmen ungefähr 300 Vertriebsmitarbeiter über verschiedene Regionen hinweg. Der Direktumsatz trägt erheblich zum Jahresumsatz des Unternehmens bei 239,1 Millionen US -Dollar Für das am 31. Dezember 2022 endende Jahr.

Online -Plattform

Das primäre Produkt von Instructure, Canvas, wird über eine Online -Plattform geliefert, die Lernmanagementsysteme unterstützt. Ab dem zweiten Quartal 2023 meldete die Plattform insgesamt insgesamt 30 Millionen Benutzer, mit über 5.000 Institutionen Verwenden der Leinwand LMS weltweit. Im Jahr 2023 wurden die Einnahmen aus Online -Abonnements erzielt 145 Millionen Dollar.

Partnernetzwerke

Das Unternehmen arbeitet aktiv mit Bildungs- und Technologiepartnern zusammen, um seine Angebote zu verbessern. In den jüngsten Finanzberichten gab Instructure fest, dass es Partnerschaften mit Over gibt 200 Technologiepartner. Sie haben diese Beziehungen genutzt, um ihre Marktreichweite zu erweitern, und tragen zu einem partnergesteuerten Umsatzwachstum von bei 15% mit einem gemeldeten Jahr gegenüber dem Jahr 36 Millionen Dollar von Channel Partners im Jahr 2022.

Bildungskonferenzen

Die Anweisung beteiligt sich an verschiedenen Bildungskonferenzen und Handelsshows, um ihre Produkte zu präsentieren und sich mit potenziellen Kunden zu verbinden. Im Jahr 2023 nahmen sie ungefähr teil 20 wichtige Bildungskonferenzen, was eine geschätzte Erzeugung erzeugte 10 Millionen Dollar in neuen Leads und Partnerschaften. Die Konferenzen helfen bei der Sichtbarkeit der Marken, mit Teilnahme von Over 10.000 Pädagogen und Administratoren über Ereignisse hinweg.

Kanaltyp	Anzahl der Vertreter/Benutzer/Partner	Umsatzbeitrag (2022/2023)
Direktvertrieb	300	239,1 Millionen US -Dollar
Online -Plattform	30 Millionen Benutzer / 5.000 Institutionen	145 Millionen Dollar
Partnernetzwerke	200 Partner	36 Millionen Dollar
Bildungskonferenzen	20 Konferenzen / 10.000 Teilnehmer	10 Millionen Dollar

Instructure Holdings, Inc. (Inst) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

K-12 Schulen

Die Canvas-Plattform der Instructure wird in der K-12-Ausbildung weit verbreitet, mit ungefähr 15 Millionen Studenten, die das System in den USA verwenden. Ab 2021 herum 70% Von den US-amerikanischen öffentlichen K-12-Schulen berichteten, ein Lernmanagementsystem (LMS) zu verwenden, wobei Cloud-basierte Lösungen wie Leinwand zunehmend bevorzugt. Im Jahr 2022 erreichte die Instructure Partnerschaften mit Over 1.500 K-12 Distrikteeine erhebliche Marktdurchdringung widerspiegeln.

Hochschuleinrichtungen

Unterricht dient vorbei 1.200 Hochschuleinrichtungen, mit rund 30 Millionen Benutzer weltweit. Laut einem Bericht von 2022 um 74% Die Schüler haben im Vergleich zu herkömmlichen Methoden die Zufriedenheit mit der Canvas -Plattform angezeigt. Darüber hinaus berichteten Institutionen, die Canvas implementierten 15% steigen in der Engagement der Schüler und in der Kursabschlussraten.

Metrisch	K-12 Schulen	Hochschuleinrichtungen
Anzahl der Benutzer	15 Millionen	30 Millionen
Anzahl der Partnerschaften	1.500 Distrikte	1.200 Institutionen
Zufriedenheitsrate	-	74%
Zunahme des Engagements	-	15%

Unternehmensausbildungsabteilungen

Die Instructure richtet sich an Unternehmensausbildungsabteilungen über die Brückenplattform, die für die Entwicklung und Schulung der Mitarbeiter ausgelegt ist. Zum jüngsten Finanzbericht, 35% von Fortune 500 Unternehmen nutzen Bridge für die Ausbildung von Arbeitskräften. Darüber hinaus berichten Unternehmen, dass Bridge dazu beigetragen hat, die Schulungskosten um bis zu reduzieren zu 20%, Angabe seiner Wirksamkeit im Unternehmenssektor.

Unabhängige Pädagogen

Unabhängige Pädagogen repräsentieren auch ein wichtiges Kundensegment für die Anweisung. Die Plattform bietet eine anpassbare Lernumgebung, die über Over attraktiv ist 100,000 Unabhängige Pädagogen weltweit. Die Marktanalyse legt nahe, dass die Adoptionsrate von LMS unter unabhängigen Pädagogen eine Wachstumsrate von verzeichnet hat 25% jährlich seit 2020 die zunehmende Verschiebung in Bezug auf digitale Bildungslösungen.

Instructure Holdings, Inc. (Inst) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Forschung und Entwicklung

Instructure Holdings, Inc. weist ein erhebliches Budget für die Forschung und Entwicklung (F & E) zur Verbesserung und Innovation seiner pädagogischen Technologieplattformen zu und innovativ. Für das Geschäftsjahr 2022 wurden die F & E -Kosten bei ungefähr gemeldet 47,8 Millionen US -Dollar, was ungefähr dargestellt hat 22% des Gesamtumsatzes.

Marketing- und Verkaufskosten

Marketing- und Vertriebskosten spielen eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Einnahmen für die Anweisung. Im Jahr 2022 waren diese Kosten auf 65,6 Millionen US -Dollarungefähr ungefähr 30% des Gesamtumsatzes. Die Zuteilung zielte hauptsächlich auf die Kundenakquisition und das Markenbekanntheit durch digitales Marketing, Veranstaltungen und strategische Partnerschaften ab.

IT -Infrastrukturkosten

Für eine robuste IT -Infrastruktur, die verbringen 25 Millionen Dollar 2022. Diese Kosten sind für die Aufrechterhaltung der zugrunde liegenden Technologie, die ihre Produkte unterstützt, wesentlich und sichergestellt, dass Cloud -Dienste, Sicherheitsmaßnahmen und kontinuierliche Upgrades für die Erfüllung der Kundenanforderungen gewährleistet sind.

Kundenbetreuung

Das Unternehmen investiert auch stark in den Kundensupport, um die Zufriedenheit und Aufbewahrung aufrechtzuerhalten. In seinem Finanzbericht für 2022 lagen die Kundendienstkosten ungefähr 34 Millionen Dollar, berücksichtigen 15% des Gesamtumsatzes. Dies umfasst Schulungen der Mitarbeiter, technische Support -Tools und Reaktionssysteme.

Kostenkategorie	Betrag (Millionen US -Dollar)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes (%)
Forschung und Entwicklung	47.8	22
Marketing und Vertrieb	65.6	30
IT Infrastruktur	25.0	-
Kundenbetreuung	34.0	15

Instructure Holdings, Inc. (Inst) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Abonnementgebühren

Instructure Holdings, Inc. generiert hauptsächlich Einnahmen durch Abonnementgebühren, die mit seinen Lernmanagementsystemen (LMS) wie Leinwand verbunden sind. Für das Geschäftsjahr 2021 wurde die Abonnementeinnahmen bei ungefähr gemeldet 235 Millionen US -Dollarein Wachstum von ungefähr im Jahr um etwa etwa 23%.

Jahr	Abonnementeinnahmen (in Millionen)	Wachstumsrate
2021	$235	23%
2020	$191	20%
2019	$159	15%

Lizenzgebühren

Lizenzgebühren tragen zu den Einnahmen bei, da Organisationen das Recht zur Nutzung der Technologie von Instructure zahlen. Im Jahr 2021 erzeugten Lizenzgebühren ungefähr 15 Millionen Dollar, was auf eine stetige Nachfrage nach proprietärer Technologie hinweist. Der Trend hat leichte Schwankungen gezeigt und ein durchschnittliches Wachstum von beibehalten 5% jährlich in den letzten drei Jahren.

Jahr	Lizenzeinnahmen (in Millionen)	Wachstumsrate
2021	$15	5%
2020	$14.3	6%
2019	$13.5	4%

Professionelle Dienstleistungen

Das Unternehmen bietet auch professionelle Dienstleistungen wie Beratung, Implementierung und Anpassung seiner LMS -Produkte an. Im Jahr 2021 machten sich professionelle Dienstleistungen um ungefähr 41 Millionen Dollar. Dieser Aspekt des Betriebs von Instructure ist von entscheidender Bedeutung, da er die Kundenzufriedenheit und die Produktakzeptanztarife besiegt.

Jahr	Professionelle Dienstleistungen Einnahmen (in Millionen)	Wachstumsrate
2021	$41	10%
2020	$37.2	8%
2019	$34.5	7%

Ausbildungsgebühren

Darüber hinaus erzielt die Instructure Einnahmen aus Schulungsgebühren, die mit seinen umfassenden Schulungsprogrammen für Benutzer seiner Plattformen verbunden sind. Im Jahr 2021 belief sich die Schulungsgebühren auf ungefähr 9 Millionen Dollar, widerspiegeln eine Wachstumsrate von 12% Im Vergleich zum Vorjahr versuchen die Institutionen zunehmend, die Benutzerkompetenz mit der Plattform zu verbessern.

Jahr	Ausbildungseinnahmen (in Millionen)	Wachstumsrate
2021	$9	12%
2020	$8.1	10%
2019	$7.4	8%