Forrester Research, Inc. (FORR) Bundle
Un Overview de Forrester Research, Inc. (Forr)
Resumen general de Forrester Research, Inc. (Forr)
Forrester Research, Inc. fue fundada en 1983 y es una firma líder mundial de investigación y asesoramiento. La compañía proporciona información y experiencia para ayudar a las organizaciones a navegar por el panorama digital en evolución. Los servicios de Forrester incluyen investigación de mercado, consultoría y eventos, centrándose en varios sectores, como la tecnología, el marketing y la experiencia del cliente.
A partir de 2024, las ofertas de Forrester incluyen:
- Servicios de investigación: acceso basado en suscripción a informes de investigación y análisis de datos.
- Servicios de consultoría: Servicios de asesoramiento personalizados para ayudar a los clientes a implementar iniciativas estratégicas.
- Eventos: Conferencias y foros de la industria que conectan profesionales en varios sectores.
En 2024, Forrester reportó ventas totales de aproximadamente $ 324.4 millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, lo que refleja una disminución de los períodos anteriores debido a diversos desafíos del mercado.
Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros
El desempeño financiero de Forrester para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, indica un período desafiante con ingresos totales de $ 324.4 millones, abajo de $ 362.7 millones en el mismo período del año anterior, representando un 11% de disminución. Esta disminución fue impulsada por disminuciones en todos los segmentos:
| Segmento | 2024 ingresos (en millones) | 2023 ingresos (en millones) | Cambio porcentual |
|---|---|---|---|
| Investigación | $237.3 | $249.2 | -5% |
| Consultante | $71.3 | $90.0 | -21% |
| Eventos | $15.8 | $23.5 | -33% |
Durante el tercer trimestre de 2024, Forrester reportó ingresos totales de $ 102.5 millones, una disminución de 10% de $ 113.4 millones en el tercer trimestre de 2023. Los ingresos de la investigación explicaron $ 77.1 millones, abajo 4%, mientras que los ingresos por consultoría cayeron a $ 23.4 millones, una disminución de 17%. Los ingresos por eventos vieron una caída significativa para $ 2.1 millones, abajo 54%.
El ingreso neto para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024 fue una pérdida de $ 6.2 millones, en comparación con una ganancia de $ 3.7 millones en el año anterior. La tasa impositiva efectiva para este período se registró en 460.9%, un aumento significativo de 50.8% en el año anterior.
Introducción a Forrester como líder en la industria
Forrester Research, Inc. es reconocido como líder en el sector de investigación y asesor, proporcionando información crítica y orientación a las empresas que navegan por los avances tecnológicos y las transformaciones del mercado. La amplia experiencia de la compañía y las capacidades integrales de investigación lo posicionan como un asesor de confianza para las organizaciones que buscan mejorar su planificación estratégica y eficiencia operativa.
El compromiso de Forrester con la innovación y su profunda comprensión de la dinámica del mercado contribuyen a su reputación como líder de pensamiento en sectores como la transformación digital, la experiencia del cliente y la adopción de tecnología. A medida que la industria evoluciona, Forrester continúa adaptando sus ofertas para satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes, asegurando su lugar a la vanguardia del panorama de investigación y asesoramiento.
Declaración de misión de Forrester Research, Inc. (Forr)
Declaración de misión de Forrester Research, Inc. (Forr)
Forrester Research, Inc. (FORR) opera con una declaración de misión que enfatiza su compromiso de brindar servicios de investigación y consultoría de alta calidad para ayudar a los clientes a navegar por las complejidades de los negocios y la tecnología. La declaración de la misión es fundamental ya que guía los objetivos a largo plazo de la compañía y las iniciativas estratégicas.
Los componentes clave de la declaración de misión de Forrester son: Enfoque, innovación e integridad del cliente. Cada uno de estos componentes juega un papel importante en la configuración de las operaciones e interacciones de la compañía con los clientes.
Enfoque del cliente
La dedicación de Forrester al enfoque del cliente es evidente en sus esfuerzos por proporcionar servicios de investigación y consultoría personalizados que satisfagan las necesidades únicas de sus clientes. En 2024, aproximadamente 73% Los ingresos de Forrester se derivaron de los servicios de investigación, que generalmente son renovables y pagaderos por adelantado, mostrando su compromiso con las relaciones con los clientes.
| Fuente de ingresos | 2024 Ingresos (en millones) | Porcentaje de ingresos totales |
|---|---|---|
| Investigación | $237.3 | 73% |
| Consultante | $71.3 | 22% |
| Eventos | $15.8 | 5% |
Innovación
La innovación es otra piedra angular de la misión de Forrester. La compañía invierte en el desarrollo de nuevas metodologías y herramientas de investigación para proporcionar información más profunda sobre las tendencias del mercado. En los nueve meses que terminan el 30 de septiembre de 2024, Forrester informó un 11% Disminución de los ingresos totales, reflejando desafíos en el mercado, pero continúan innovando sus ofertas de servicios.
Forrester's research revenues decreased by 5% during this period, indicating a need for ongoing innovation to enhance their product offerings. The decline in consulting revenues by 21% También enfatiza la importancia de la innovación para capturar nuevos compromisos de clientes.
Integridad
La integridad sustenta las operaciones de Forrester, asegurando que todas las prácticas de investigación y consultoría se realicen de manera ética y transparente. Este compromiso con la integridad se refleja en sus informes financieros, donde enfatizaron el cumplimiento riguroso de los estándares contables y la transparencia en sus métricas operativas. Por ejemplo, la compañía registró una pérdida neta de $ 6.18 millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, que se atribuyó a varios costos de reestructuración y desafíos del mercado.
Se informó la tasa impositiva efectiva de Forrester para el mismo período en 460.9%, influenciado por elementos de impuestos discretos de operaciones anteriores, ejemplificando aún más su compromiso con la integridad financiera y la responsabilidad.
En conclusión, la declaración de misión de Forrester encapsula su dedicación a soluciones centradas en el cliente, innovación continua e integridad ética, posicionándola para el crecimiento futuro y el éxito en un mercado competitivo.
Declaración de visión de Forrester Research, Inc. (FORR)
Declaración de visión Overview
Forrester Research, Inc. (FORR) prevé un futuro en el que las empresas aprovechen las ideas basadas en datos para impulsar la innovación y mejorar las experiencias de los clientes. Su compromiso de empoderar a las organizaciones con servicios de investigación y asesoramiento se refleja en sus objetivos estratégicos para 2024.
Empoderamiento a través de ideas
Forrester tiene como objetivo capacitar a las organizaciones proporcionando ideas procesables que faciliten la toma de decisiones informadas. En 2024, se centran en mejorar sus capacidades de investigación para ofrecer datos oportunos y relevantes que influyan en la planificación estratégica.
| Métricas clave | 2023 | 2024 (proyectado) |
|---|---|---|
| Ingresos totales de la investigación | $ 249.2 millones | $ 237.3 millones |
| Ingresos de consultoría | $ 90.0 millones | $ 71.3 millones |
| Ingresos de eventos | $ 23.5 millones | $ 15.8 millones |
| Ingresos netos (pérdida) | $ 3.7 millones | $ (6.2) millones |
Compromiso con la innovación
La visión de Forrester incluye un fuerte compromiso con la innovación, fomentando una cultura que abarca nuevas tecnologías y metodologías. Esto se refleja en su inversión en investigación y desarrollo, que se prevé que aumente en 2024 a pesar de la disminución general de los ingresos.
| Inversión de I + D | 2023 | 2024 (proyectado) |
|---|---|---|
| Gastos de I + D | $ 12.4 millones | $ 13.5 millones |
| Nuevos lanzamientos de productos | 5 | 7 |
Mejorar la experiencia del cliente
Forrester prevé un futuro en el que la experiencia del cliente esté a la vanguardia de la estrategia comercial. Se espera que sus esfuerzos para integrar la retroalimentación de los clientes en sus procesos de investigación generen información que mejoren significativamente la participación y satisfacción del cliente.
| Métricas de participación del cliente | 2023 | 2024 (proyectado) |
|---|---|---|
| Puntuación de satisfacción del cliente | 85% | 88% |
| Tasa de retención de clientes | 90% | 92% |
Alcance global y accesibilidad
En 2024, Forrester se centra en expandir su alcance global, asegurando que las ideas sean accesibles para una audiencia diversa. Esto incluye mejorar sus plataformas digitales para proporcionar a los clientes un acceso perfecto a los servicios de investigación y asesoramiento.
| Presencia global | 2023 | 2024 (proyectado) |
|---|---|---|
| Países atendidos | 60 | 65 |
| Ingresos de clientes internacionales | $ 79.0 millones | $ 73.4 millones |
Sostenibilidad y consideraciones éticas
La visión de Forrester incluye un compromiso con la sostenibilidad y las prácticas éticas en las operaciones comerciales. Esto abarca el uso de datos responsable y la promoción de la transparencia en las metodologías de investigación.
| Iniciativas de sostenibilidad | 2023 | 2024 (proyectado) |
|---|---|---|
| Certificaciones verdes | 3 | 5 |
| Reducción de la huella de carbono | 15% | 20% |
Valores centrales de Forrester Research, Inc. (FORR)
Integridad
El valor central de la integridad en Forrester Research, Inc. enfatiza el comportamiento ético y la transparencia en todas las operaciones. Este valor es crucial para mantener la confianza con los clientes, las partes interesadas y los empleados.
Forrester demuestra su compromiso con la integridad a través de rigurosos programas de cumplimiento y capacitación ética para los empleados. En 2024, la compañía mejoró sus programas de capacitación, asegurando que el 100% de los empleados completara la capacitación ética, que incluía módulos sobre la privacidad de los datos y el cumplimiento de las regulaciones.
Colaboración
La colaboración es un valor central que fomenta el trabajo en equipo y la resolución de problemas colectivos dentro de Forrester. La compañía cree que los esfuerzos de colaboración conducen a soluciones innovadoras y resultados mejorados del cliente.
En 2024, Forrester lanzó una iniciativa interna llamada "Collaborate for Impact", diseñada para fomentar proyectos interdepartamentales. La iniciativa resultó en un aumento del 15% en las completaciones exitosas del proyecto en comparación con el año anterior, mostrando la efectividad de los enfoques colaborativos.
Centricción en el cliente
La centración en el cliente está en el corazón de la estrategia comercial de Forrester, centrándose en ofrecer un valor y servicio excepcionales a los clientes. Este valor es esencial para construir relaciones a largo plazo y una fuerte reputación en el mercado.
En 2024, Forrester implementó un nuevo sistema de comentarios de clientes, logrando un puntaje de satisfacción del cliente del 92%, frente al 88% en 2023. Además, la compañía introdujo servicios de consultoría a medida, que contribuyeron a un aumento del 10% en los ingresos por consultoría, destacando su compromiso Para satisfacer las necesidades del cliente.
Innovación
La innovación es un valor central que impulsa a Forrester a mejorar continuamente sus ofertas y mantenerse a la vanguardia en la industria de la investigación competitiva. Este valor es vital para adaptarse a los cambios en el mercado y satisfacer las demandas en evolución de los clientes.
En 2024, Forrester invirtió $ 5 millones en investigación y desarrollo para mejorar sus capacidades de análisis. La introducción de nuevas herramientas impulsadas por la IA condujo a un aumento del 20% en las suscripciones de los productos de investigación, lo que demuestra el impacto de las soluciones innovadoras en el crecimiento del negocio.
Diversidad e inclusión
La diversidad y la inclusión son parte integral de la cultura de Forrester, promoviendo un lugar de trabajo que valora variadas perspectivas y antecedentes. Este valor es esencial para fomentar la creatividad y garantizar oportunidades equitativas para todos los empleados.
En 2024, Forrester amplió sus iniciativas de diversidad, logrando una fuerza laboral que es 45% diversa. La compañía también estableció programas de tutoría que combinan a los empleados subrepresentados con líderes superiores, lo que resultó en un aumento del 30% en las promociones entre el personal diverso en comparación con el año anterior.
| Valor central | Iniciativa | Impacto |
|---|---|---|
| Integridad | 100% de finalización de capacitación ética de los empleados | Mejor cumplimiento y confianza |
| Colaboración | Iniciativa "Colaborar por impacto" | Aumento del 15% en la finalización del proyecto |
| Centricción en el cliente | Nuevo sistema de comentarios de clientes | Puntaje de satisfacción del cliente 92% |
| Innovación | Inversión de $ 5 millones en I + D | Aumento del 20% en las suscripciones de investigación |
| Diversidad e inclusión | Iniciativas de diversidad expandidas | 45% de la fuerza laboral diversa |
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Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Forrester Research, Inc. (FORR) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Forrester Research, Inc. (FORR)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Forrester Research, Inc. (FORR)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.