Análisis de combinación de marketing de 23andMe Holding Co. (ME)

Marketing Mix Analysis of 23andMe Holding Co. (ME)
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Desbloquear el potencial de su ADN nunca ha sido más accesible, gracias a 23andMe Holding Co. (yo). Esta empresa innovadora combina sin problemas los ámbitos de la salud y la ascendencia, ofreciendo una amplia gama de productos que incluyen kits de prueba genética en el hogar y recomendaciones de salud personalizadas. Navegue a través de la intrincada web de sus estrategias de marketing a medida que profundizamos en los componentes clave del 4 P de marketing: Producto, lugar, promoción y precio. Descubra cómo 23andMe cautiva a los clientes de la comodidad de sus hogares y más allá.


23andMe Holding Co. (ME) - Mezcla de marketing: producto

Kits de prueba genética en el hogar

23andMe ofrece una variedad de kits de prueba genética en el hogar, principalmente dirigidos a consumidores interesados ​​en comprender su ascendencia y genética. El producto insignia de la compañía, el Ascendencia + salud Kit, se vende por aproximadamente $ 199. A partir de 2022, 23andMe ha vendido sobre 12 millones Kits desde su inicio, que refleja un creciente interés del consumidor en la genética personal.

Salud + informes de ascendencia

La compañía proporciona informes detallados que cubren ideas de salud y ascendencia. Los clientes reciben información sobre su patrimonio genético, desgloses étnicos detallados y riesgos potenciales para la salud. Por ejemplo, los clientes pueden aprender sobre 75 Predisposiciones de salud, incluidas afecciones como la enfermedad de Parkinson y ciertos tipos de cáncer. Los datos sobre ascendencia incluyen conexiones a poblaciones ancestrales que abarcan 1500 regiones a nivel mundial.

Insights de ADN sobre rasgos, bienestar y estado del portador

Junto con la información de ascendencia, 23andMe ofrece información sobre rasgos como el color de los ojos, la intolerancia a la lactosa y la respuesta al lavado de alcohol. Más que 100 Los informes de rasgos están disponibles, que muestran cómo la genética puede influir en el bienestar individual. Además, los informes de estado del transportista ayudan a los usuarios a determinar si llevan genes para ciertas enfermedades hereditarias, lo que afectan significativamente las decisiones de planificación familiar.

Recomendaciones de salud personalizadas

Para mejorar la experiencia del usuario, 23andMe ofrece recomendaciones de salud personalizadas basadas en datos genéticos. Esta característica incluye información sobre respuestas de drogas e informes de bienestar. Por ejemplo, la compañía proporciona recomendaciones específicas para optimizar la salud y el bienestar en función de las predisposiciones genéticas, lo que puede ayudar significativamente a los usuarios a adaptar sus estrategias de salud.

Tablero en línea para resultados

Una vez que se completan las pruebas, los consumidores acceden a sus resultados a través de un tablero en línea fácil de usar. Esta interfaz digital permite a las personas visualizar su composición de ascendencia, riesgos para la salud y ideas en un formato accesible. En 2022, la plataforma informó una tasa de participación del usuario de Over 80%, indicando un uso activo e interacción con los resultados y las recomendaciones proporcionadas.

Oferta de productos Descripción Precio Unidades vendidas (acumulativas)
Ascendencia + kit de salud Pruebas genéticas en el hogar para ascendencia e informes de salud $199 12 millones
Informes de predisposición a la salud Información sobre los riesgos para la salud de las enfermedades Incluido con el kit No revelado públicamente
Informes de rasgos Rasgos genéticos como el color de los ojos y la intolerancia a la lactosa Incluido con el kit No revelado públicamente
Informes de estado del operador Información sobre enfermedades hereditarias Incluido con el kit No revelado públicamente
Tablero Plataforma interactiva para ver ideas genéticas Incluido con el kit Tasa activa del 80%

23andMe Holding Co. (ME) - Mezcla de marketing: Lugar

Tienda en línea

23andMe opera un tienda en línea donde los clientes pueden comprar kits de prueba genética directamente. A partir del tercer trimestre de 2023, la compañía informó que sus ventas directas al consumidor (DTC) representaron aproximadamente $ 114 millones o bruscamente 73% de sus ingresos totales. La plataforma en línea permite el acceso global, con el sitio web disponible en varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.

Amazon y otras plataformas de comercio electrónico

Además de su propio sitio web, 23andMe distribuye productos a través de Amazonas, que se ha convertido en un canal significativo para llegar a los clientes. A finales de 2022, los kits de prueba genética de 23andMe se clasificaron dentro de la parte superior 10 productos de salud y bienestar más vendidos en Amazon, reflejando una fuerte demanda. Además, también están disponibles en otras plataformas de comercio electrónico, ampliando la accesibilidad.

Asociaciones minoristas

23andMe ha establecido asociaciones minoristas con farmacias y minoristas centrados en la salud. Las asociaciones notables incluyen:

  • Salud CVS: Los productos 23andMe están disponibles en ubicaciones selectas de CVS en los Estados Unidos.
  • Walgreens: Las pruebas se ofrecen en numerosas tiendas Walgreens, mejorando la visibilidad física.
  • Walmart: Las ubicaciones de Walmart seleccionadas llevan 23andMe kits, aumentando la base de clientes potenciales.

En 2023, aproximadamente 18% de ingresos se generaron a través de asociaciones minoristas.

Disponibilidad global a través del envío

La compañía envía sus productos a más 60 países mundial. En 2023, 23andMe informó una mejora logística, reduciendo el tiempo de envío promedio a 3-5 días hábiles en los EE. UU. Y 5-10 días hábiles para pedidos internacionales. Esta expansión internacional les ha permitido aprovechar los mercados donde la demanda de pruebas genéticas está creciendo rápidamente.

Aplicación móvil para acceder

23andMe ha desarrollado un usuario fácil de usar aplicación móvil Eso permite a los consumidores administrar sus cuentas, rastrear pedidos y acceder convenientemente a su información genética. La aplicación ha terminado 1 millón de descargas en Google Play Store, con una calificación de 4.5 de 5. La utilización de la aplicación ha aumentado, con aproximadamente 65% de clientes que acceden a sus informes genéticos a través de dispositivos móviles.

Canal de distribución Contribución de ingresos Geografía Características clave
Tienda en línea $ 114 millones Global Ventas directas, soporte de varios idiomas
Amazonas Top 10 Productos de salud más vendidos A NOSOTROS Accesibilidad generalizada
Asociaciones minoristas 18% de los ingresos A NOSOTROS French, CVS, Walgreens, Walmart
Envío global N / A Más de 60 países Entrega de 3-10 días
Aplicación móvil N / A Global 1 millón de descargas, 4.5 calificación

23andMe Holding Co. (ME) - Mezcla de marketing: Promoción

Campañas de redes sociales

23andMe emplea varias plataformas de redes sociales para interactuar con su audiencia. En 2022, la compañía tenía más de 2 millones de seguidores en las principales plataformas como Facebook, Instagram y Twitter. El presupuesto anual para el marketing en redes sociales fue de aproximadamente $ 15 millones, dirigido a la demografía del Milenio y Gen Z.

Asociaciones de influencia

En 2023, 23andMe se asoció con más de 50 personas influyentes en la industria de la salud y el bienestar para promover sus kits de prueba de ADN. Los costos de asociación ascendieron a alrededor de $ 5 millones, creando contenido que alcanzó una audiencia estimada de 30 millones de visitas.

Anuncios en línea (Google, Facebook)

La compañía gastó aproximadamente $ 20 millones en anuncios en línea en plataformas como Google Ads y Facebook ANUNT en 2022. Estas campañas apuntaron a un alcance nacional, generando más de 100 millones de impresiones y aproximadamente 5 millones de clics en su sitio web.

Marketing por correo electrónico

Las campañas de marketing por correo electrónico de 23andMe alcanzan más de 1 millón de suscriptores. En 2022, informaron una tasa de clics (CTR) de 3.5%, significativamente más alto que el promedio de la industria del 1-2% para sectores de comercio electrónico similares. El gasto anual en marketing por correo electrónico fue de alrededor de $ 3 millones.

Comerciales de televisión

En 2023, el presupuesto para la publicidad televisiva fue de aproximadamente $ 10 millones. Las campañas se transmitieron durante el horario estelar y los espectáculos populares relacionados con la salud, apuntando a millones de espectadores. El alcance estimado para estos comerciales fue de aproximadamente 25 millones de hogares por mes.

Medios impresos en revistas de salud y estilo de vida

23andMe ha invertido alrededor de $ 4 millones en publicidad impresa en revistas de salud y estilo de vida en 2022. Estos anuncios aparecieron en publicaciones bien conocidas como la salud, la prevención y la salud de los hombres, con una lectura combinada que supera los 15 millones.

Códigos de descuento y ofertas promocionales

23andMe ofrece regularmente descuentos promocionales, con una tasa de descuento promedio del 15% durante los principales eventos de ventas. En 2022, informaron un crecimiento en las ventas en un 30% durante los períodos promocionales, lo que impactó los ingresos positivamente en un estimado de $ 8 millones.

Tipo de promoción Detalles Costo estimado Alcanzar
Campañas de redes sociales Base de seguidores de más de 2 millones, apuntando a los Millennials y la Generación Z $ 15 millones 2 millones de seguidores
Asociaciones de influencia Colaborado con 50 personas influyentes en salud y bienestar $ 5 millones 30 millones de visitas
Anuncios en línea Campañas de Google y Facebook $ 20 millones 100 millones de impresiones
Marketing por correo electrónico 1 millón de suscriptores, CTR del 3.5% $ 3 millones 1 millón de suscriptores
Comerciales de televisión Se transmitirá durante los programas de horario estelar $ 10 millones 25 millones de hogares
Medios impresos Anuncios en las principales revistas de salud $ 4 millones 15 millones de lectores
Códigos de descuento Descuento promedio del 15% No especificado Aumento de $ 8 millones en ingresos

23andMe Holding Co. (ME) - Marketing Mix: Price

Estrategia de precios competitivos

23andMe emplea una estrategia de fijación de precios competitiva para atraer clientes en el mercado de pruebas genéticas. El precio de su servicio de ascendencia estándar varía desde $99 a $199, dependiendo del paquete elegido. La compañía monitorea continuamente a los competidores como AncestryDNA y MyHeritage para ajustar sus precios en consecuencia, asegurando la competitividad en un mercado en rápida evolución.

Paquetes estándar y premium

La compañía ofrece varios paquetes que satisfacen las diferentes necesidades de los clientes:

Tipo de paquete Precio Características
Servicio de ascendencia estándar $99 Informes de ascendencia básica, parientes de ADN y estimaciones de etnia.
Servicio de salud + ascendencia $199 Incluye informes de salud, estado del operador y desglose de ascendencia.
Servicio Premium Health + Ancestry $499 Informes de salud integrales, más todas las características del servicio de salud + ascendencia.

Descuentos ocasionales y ventas

23andMe frecuentemente se involucra en estrategias de marketing que incluyen descuentos y promociones. Por ejemplo:

  • Ofertas estacionales, como $30 fuera del paquete de salud + ascendencia durante las vacaciones.
  • Programas de referencia $10 crédito por cada referencia realizada por un cliente actual.
  • Precios promocionales durante eventos como Black Friday y Cyber ​​Monday, donde los descuentos pueden llegar a 25%.

Servicios de salud basados ​​en suscripción

La compañía está ampliando sus ofertas con servicios de salud basados ​​en suscripción, lo que permite un compromiso continuo con los clientes. La tarifa para su servicio de suscripción de salud es $29.95 por mes, que otorga acceso continuo a actualizaciones de salud y nuevos informes a medida que estén disponibles.

Opciones de financiación para paquetes de gama alta

Para hacer que los paquetes de alta gama sean más accesibles, 23andMe proporciona opciones de financiación a través de socios externos, lo que permite a los clientes dividir los costos en pagos manejables. Por ejemplo, las opciones de financiación pueden permitir pagos tan bajos como $41.58 por mes para el servicio Premium Health + Ancestry cuando se extiende durante un período de 12 meses.

Precios transparentes en el sitio web

23andMe mantiene la transparencia en sus estrategias de precios al mostrar claramente todos los precios de los paquetes en su sitio web. Los clientes pueden comparar fácilmente las características y los precios de diferentes paquetes sin tarifas ocultas, fomentando la confianza y minimizando la confusión del cliente. Además, el sitio incluye las preguntas frecuentes sobre los precios, ayudando a reforzar el compromiso de la compañía de una comunicación clara y abierta.


En resumen, 23andMe Holding Co. (ME) aprovecha una mezcla de marketing bien estructurada para satisfacer la creciente demanda de ideas genéticas. Su producto Las ofertas abarcan kits de prueba genética en el hogar, que brindan a los consumidores no solo informes de salud y ascendencia, sino también recomendaciones de salud personalizadas. Vendiendo a través de diversos canales, incluida su tienda en línea y sus asociaciones con farmacias minoristas, aseguran accesibilidad y conveniencia. Promocionando a través de Múltiples plataformas, como las redes sociales y las colaboraciones de influencia, mejora su visibilidad y compromiso. Finalmente, su Estrategia de precios competitivos, con paquetes estándar y premium junto con opciones de financiación, hace que las pruebas genéticas sean una elección factible para muchos. Este enfoque holístico está allanando el camino para una mayor conciencia del consumidor y la utilización de ideas genéticas.