Opendoor Technologies Inc. (Open): Canvas de modelo de negocio [10-2024 actualizado]

Opendoor Technologies Inc. (OPEN): Business Model Canvas
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En el panorama en evolución de los bienes raíces, Opendoor Technologies Inc. (abierto) ha tallado un nicho con su enfoque innovador para la compra y venta de viviendas. Al aprovechar la tecnología y las asociaciones estratégicas, Opendoor agiliza el proceso para propietarios de viviendas e inversores por igual. Esta publicación de blog profundiza en el Lienzo de modelo de negocio de Opendoor, destacando sus componentes clave, desde asociaciones y actividades hasta segmentos de clientes y fuentes de ingresos. Explore cómo Opendoor transforma el mercado inmobiliario tradicional en una experiencia más eficiente y transparente.


Opendoor Technologies Inc. (Open) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Colaboraciones con las principales plataformas de bienes raíces en línea como Zillow y Redfin

Opendoor se ha involucrado en asociaciones con destacadas plataformas de bienes raíces en línea, incluidas Zillow y Chicle rojo. En 2022, Opendoor firmó un acuerdo de orden con Zillow, permitiendo a Zillow comprar hasta 6 millones de acciones comunes, dependiendo de proporcionar servicios de marketing de reventa. Estas colaboraciones mejoran la visibilidad y accesibilidad del mercado de Opendoor a una base de clientes más amplia.

Asociaciones con Exp Realty para ofertas de efectivo simplificadas

Opendoor ha establecido una asociación con Exp Realty, que facilita las ofertas de efectivo simplificadas para los vendedores de viviendas. Esta colaboración permite a los agentes de Realty de EXP presentar ofertas de efectivo de Opendoor, mejorando así la velocidad de transacción y la eficiencia para los vendedores.

Relaciones con instituciones financieras para el acceso a capital

Al 30 de junio de 2024, Opendoor tenía un saldo total pendiente de $ 2.1 mil millones en deuda respaldada por activos, que es crucial para financiar sus compras de inventario de bienes raíces. La compañía administra activamente las relaciones con múltiples instituciones financieras para optimizar su estructura de financiamiento. Tiene una capacidad de endeudamiento de $ 4.9 mil millones bajo sus instalaciones de deuda respaldadas por activos sin recurso. En la primera mitad de 2024, Opendoor usó $ 85 millones para pagos principales netos sobre la deuda sin recurso respaldada por activos.

Compromisos con constructores de viviendas para impulsar el suministro de inventario

Opendoor colabora con varios constructores de viviendas para garantizar un suministro constante de inventario. Al 30 de junio de 2024, Opendoor estaba bajo contrato para comprar 1.793 casas por un precio de compra agregado de $ 607 millones . Esta estrategia le permite a Opendoor mantener un inventario diverso al tiempo que apoya a los constructores de viviendas para lograr las ventas.

Tipo de asociación Pareja Detalles Impacto financiero
Plataforma de bienes raíces en línea Zillow Acuerdo de garantía que permite la compra de hasta 6 millones de acciones Mejora la visibilidad del mercado
Corretaje inmobiliario Exp Realty Ofertas de efectivo simplificadas para vendedores de casas Aumenta la eficiencia de la transacción
Instituciones financieras Múltiple Deuda total respaldada por activos en circulación de $ 2.1 mil millones Proporciona financiamiento de inventario
Constructores de viviendas Varios Contratos para comprar 1,793 viviendas por $ 607 millones Asegura el suministro de inventario

Opendoor Technologies Inc. (Open) - Modelo de negocio: actividades clave

Adquirir y renovar propiedades residenciales

Al 30 de junio de 2024, Opendoor tenía un total de 6.399 casas en inventario, reflejando un aumento de 2.841 casas en comparación con el mismo período en 2023. La compañía compró 8.229 casas Durante la primera mitad de 2024, un aumento significativo de 4.427 casas En la primera mitad de 2023. En términos de métricas financieras, el valor total de inventario al final del segundo trimestre de 2024 fue aproximadamente $ 2.234 mil millones. Los costos de renovación, que son una parte crítica de esta actividad, se incluyen en el costo general de los ingresos, que durante los seis meses terminados el 30 de junio de 2024 fue $ 2.449 mil millones.

Vender casas directamente a los consumidores

Durante la primera mitad de 2024, Opendoor se vendió 7,156 casas, una disminución de 48% en comparación con 13,657 casas Vendido en el mismo período en 2023. Ingresos de las ventas de viviendas para la primera mitad de 2024 totalizaron $ 2.692 mil millones, abajo de $ 5.096 mil millones en el año anterior. Los ingresos por casa vendido aumentaron por 1% año tras año, lo que indica una estabilización de precios a pesar del menor volumen de ventas.

Proporcionar servicios adicionales como seguro de título y depósito

Además de las ventas de viviendas, Opendoor genera ingresos de los servicios auxiliares, incluidos el seguro de título y el depósito en garantía. La compañía ha posicionado estos servicios como una parte integral de su oferta para optimizar el proceso de venta y compra de viviendas. Las cifras de ingresos exactos de estos servicios no se separan explícitamente en los informes financieros, sino que contribuyen a la generación general de ingresos.

Desarrollar y mantener una plataforma digital fácil de usar

La plataforma digital de Opendoor es esencial para facilitar las transacciones y mejorar la experiencia del cliente. La compañía ha invertido en tecnología y desarrollo, lo que equivalía a $ 78 millones Para la primera mitad de 2024. Esta plataforma permite a los usuarios comprar y vender casas sin problemas y acceder a servicios adicionales. Al 30 de junio de 2024, la compañía tenía efectivo y equivalentes en efectivo por un total $ 790 millones, que respalda las inversiones en curso en tecnología.

Métricas clave Q2 2024 Q2 2023 Cambiar
Casas en el inventario 6,399 3,558 +2,841
Casas vendidas 7,156 13,657 -6,501
Ingresos de las ventas de viviendas $ 2.692 mil millones $ 5.096 mil millones -47%
Valor de inventario total $ 2.234 mil millones $ 1.149 mil millones +$ 1.085 mil millones
Gastos de tecnología y desarrollo $ 78 millones $ 79 millones -1%

Opendoor Technologies Inc. (Open) - Modelo de negocio: recursos clave

Deuda de los activos no respaldados por el recurso para adquisiciones de financiamiento

Al 30 de junio de 2024, Opendoor tenía saldos totales en circulación en la deuda respaldada por activos sin recurso de aproximadamente $ 2.1 mil millones. Esta deuda está asegurada por el inventario de bienes raíces y los flujos de efectivo relacionados, lo que permite a la compañía financiar sus adquisiciones en el hogar sin recurrir a sus otros activos. La estructura de financiación está diseñada para minimizar la exposición al riesgo, ya que aísla las obligaciones financieras con subsidiarias específicas involucradas en las transacciones inmobiliarias. A la misma fecha, Opendoor tenía una capacidad de endeudamiento sin préstamo de $ 4.9 mil millones bajo sus instalaciones de deuda respaldadas por activos sin recurso.

Infraestructura tecnológica para la gestión de precios e inventario

Opendoor utiliza tecnología avanzada para sus modelos de precios y sistemas de gestión de inventario. La compañía ha desarrollado algoritmos propietarios que analizan las condiciones del mercado, las características del hogar y los datos de ventas históricas para determinar los precios óptimos. Al 30 de junio de 2024, la compañía celebró $ 2.2 mil millones en inventario, reflejando su inversión en gestión de inventario basada en tecnología. La eficiencia de estos sistemas se evidencia por un margen bruto de 8.5% para el segundo trimestre de 2024, arriba de 7.5% en el mismo trimestre del año anterior.

Fuerza laboral experimentada en bienes raíces y tecnología

El equipo de Opendoor comprende profesionales con amplios antecedentes en bienes raíces, tecnología y finanzas. La compañía se ha centrado en contratar trabajadores calificados para mejorar sus capacidades operativas. Al 30 de junio de 2024, Opendoor informó gastos operativos de $ 201 millones, que incluyó inversiones en recursos humanos para reforzar su tecnología y funciones operativas. Esta fuerza laboral experimentada es fundamental para navegar las complejidades del mercado inmobiliario y aprovechar la tecnología para una ventaja competitiva.

Reputación de marca como una plataforma de venta de hogares confiables

Opendoor ha establecido una sólida reputación de marca en el mercado inmobiliario de los Estados Unidos. La compañía ha facilitado sobre 261,000 transacciones Desde su inicio, mostrando su confiabilidad y confianza del cliente. A partir del 30 de junio de 2024, Opendoor operaba en 50 mercados en todo el país, lo que indica su amplio alcance y reconocimiento en la industria. El porcentaje de viviendas en el mercado durante más de 120 días se encuentra en 14%, reflejando una gestión de inventario efectiva en comparación con el mercado más amplio.

Recurso clave Detalles
Deuda no respaldada por activos $ 2.1 mil millones saldo pendiente; $ 4.9 mil millones de capacidad no controlada
Infraestructura tecnológica $ 2.2 mil millones en inventario; 8.5% de margen bruto
Fuerza laboral experimentada $ 201 millones en gastos operativos; experiencia en bienes raíces y tecnología
Reputación de la marca 261,000+ transacciones; operaciones en 50 mercados; 14% de viviendas durante 120 días en el mercado

Opendoor Technologies Inc. (Open) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Proceso de venta de viviendas simplificado con ofertas en efectivo

Opendoor Technologies Inc. ofrece un proceso de venta de viviendas simplificado, lo que permite a los propietarios recibir ofertas de efectivo para sus propiedades. En la primera mitad de 2024, la compañía vendió 7.156 casas, por debajo de 13,657 casas vendidas en el mismo período en 2023, lo que refleja una disminución significativa en el volumen de ventas debido a las condiciones del mercado. Esta simplificación atrae a los vendedores que prefieren una transacción rápida y sin problemas.

Transparencia y velocidad en transacciones

Opendoor enfatiza la transparencia en sus transacciones, proporcionando información clara y un proceso de cierre rápido. El tiempo promedio para cerrar una venta se reduce significativamente en comparación con los métodos tradicionales. Al 30 de junio de 2024, los ingresos de Opendoor por casa vendidos aumentaron en un 1% año tras año. Este enfoque en la velocidad y la transparencia aborda las frustraciones comunes que enfrentan los vendedores de viviendas.

Suite integrado de servicios para compradores y vendedores

La compañía proporciona un conjunto integrado de servicios, que incluye seguro de título, servicios de depósito en garantía y servicios de corretaje de bienes raíces. Este enfoque holístico mejora la comodidad del cliente y optimiza el proceso de compra y venta. En 2024, Opendoor operaba en 50 mercados en los EE. UU., Consolidando su posición como jugador líder en el sector inmobiliario residencial.

Servicio Descripción 2024 Presencia del mercado
Ofertas en efectivo Ofertas de efectivo instantáneos para vendedores de casas 50 mercados
Seguro de título Proceso de seguro de títulos simplificado 50 mercados
Servicios de custodia Servicios de custodia integrados 50 mercados
Servicios de corretaje Servicios de corretaje de bienes raíces 50 mercados

Modelos de precios basados ​​en datos que garantizan ofertas competitivas

Opendoor utiliza análisis de datos avanzados para informar sus modelos de precios, lo que permite a la compañía proporcionar ofertas de efectivo competitivas y optimizar la gestión de inventario. La compañía informó un margen bruto ajustado de 10.2% para el segundo trimestre de 2024, lo que indica una gestión efectiva de las estrategias de precios en el hogar. Este enfoque basado en datos no solo mejora la rentabilidad, sino que también fortalece la confianza de los clientes a medida que los compradores y vendedores perciben la equidad en los precios.

Métrico Q2 2024 Q2 2023 Cambiar (%)
Casas vendidas 4,078 5,383 -24%
Ganancia $ 1,511 millones $ 1,976 millones -24%
Margen bruto ajustado 10.2% 0.4% +9.8%

Opendoor Technologies Inc. (Open) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Compromiso directo a través de plataformas digitales

Opendoor Technologies utiliza varias plataformas digitales para involucrarse directamente con los clientes. La compañía ha ampliado su huella a 50 mercados en los Estados Unidos, facilitando más de 261,000 transacciones desde su inicio. Este enfoque digital primero permite a los clientes interactuar con la plataforma sin problemas, accediendo a servicios como la compra de viviendas y la venta a su conveniencia.

Comunicación continua con vendedores registrados

La comunicación continua es una piedra angular de la estrategia de relación de clientes de Opendoor. Al 30 de junio de 2024, la compañía vendió 7.156 viviendas en la primera mitad del año, una disminución notable del 48% en comparación con 13,657 viviendas vendidas en el mismo período en 2023. Esta disminución enfatiza la importancia de mantener diálogos en curso con vendedores a los vendedores a Asegúrese de que estén informados sobre las condiciones del mercado y las ofertas de Opendoor.

Métrico 2024 (primera mitad) 2023 (primera mitad) Cambiar (%)
Casas vendidas 7,156 13,657 -48%
Ingresos ($ millones) 2,692 5,096 -47%

Servicios personalizados para mejorar la experiencia del cliente

Opendoor ofrece servicios personalizados destinados a mejorar las experiencias de los clientes. En el segundo trimestre de 2024, la compañía informó una ganancia bruta de $ 129 millones, con un aumento bruto de margen a 8.5% en comparación con el 7.5% en el año anterior. La capacidad de la compañía para adaptar los servicios a las necesidades individuales de los clientes se refleja en la mejora de sus márgenes brutos, lo que indica una estrategia de precios más efectiva.

Métrico Q2 2024 Q2 2023
Ganancia bruta ($ millones) 129 149
Margen bruto (%) 8.5% 7.5%

Bucles de retroalimentación para mejoras de productos y servicios

Los bucles de retroalimentación son parte integral de la estrategia de Opendoor para la mejora continua de sus productos y servicios. La compañía ha registrado ajustes de valoración de inventario de $ 34 millones para los tres meses terminados el 30 de junio de 2024, lo que indica medidas proactivas para alinear el inventario con las expectativas del mercado. Este mecanismo de retroalimentación le permite a Opendoor refinar sus ofertas en función de los datos del mercado en tiempo real y los comentarios de los clientes.

Tipo de ajuste Q2 2024 ($ millones) Q2 2023 ($ millones)
Ajustes de valoración de inventario 34 14

Opendoor Technologies Inc. (Open) - Modelo de negocio: canales

Plataforma en línea para la lista de viviendas y ventas

Opendoor opera una plataforma digital centralizada que facilita la compra y venta de bienes raíces residenciales. Al 30 de junio de 2024, la compañía reportó ingresos de $ 1.511 mil millones para el segundo trimestre, una disminución del 24% de $ 1.976 mil millones en el mismo trimestre de 2023. La disminución refleja los volúmenes de ventas más bajos, y las viviendas se venden de 5,383 en Q2 2023 a 4,078 en el segundo trimestre de 2024.

Aplicación móvil para conveniencia del usuario

La aplicación móvil Opendoor mejora la accesibilidad del usuario, lo que permite a los clientes enumerar, comprar y vender casas convenientemente. Las características de la aplicación incluyen ofertas instantáneas, programas de recorridos para el hogar y administración de transacciones directamente desde dispositivos móviles. Este enfoque digital se alinea con la tendencia más amplia hacia el comercio móvil, que se ha vuelto cada vez más influyente en las transacciones inmobiliarias.

Asociaciones con agentes y corredores de bienes raíces

Opendoor colabora con agentes y corredores inmobiliarios para expandir su alcance del mercado. Estas asociaciones permiten a los agentes facilitar las transacciones a través de la plataforma de Opendoor, proporcionándoles acceso a una gama más amplia de compradores y vendedores potenciales. En la primera mitad de 2024, la compañía vendió 7.156 hogares, una disminución significativa de 13,657 casas vendidas en el mismo período de 2023, lo que indica la importancia de estas asociaciones en las ventas impulsoras.

Campañas de marketing dirigidas a posibles vendedores de viviendas

Opendoor invierte en campañas de marketing específicas dirigidas a posibles vendedores de viviendas, principalmente a través de canales digitales. El gasto publicitario aumentó de $ 15 millones en el segundo trimestre de 2023 a $ 21 millones en el segundo trimestre de 2024. Esta estrategia es fundamental en un mercado inmobiliario desafiante caracterizado por volúmenes de listado bajos y altas tasas de alistación, que se observaron en una década máximas a mediados de 2024.

Tipo de canal Descripción P2 2024 Rendimiento P2 2023 Rendimiento
Plataforma en línea Plataforma digital centralizada para transacciones $ 1.511 mil millones en ingresos $ 1.976 mil millones en ingresos
Aplicación móvil Facilita las transacciones de los usuarios Aumento de la participación del usuario Base de usuarios en crecimiento
Asociación Colaboración con agentes inmobiliarios 7,156 casas vendidas 13,657 casas vendidas
Campañas de marketing Publicidad digital dirigida $ 21 millones en gasto publicitario $ 15 millones en gasto publicitario

Opendoor Technologies Inc. (Open) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Propietarios de viviendas que buscan vender rápidamente

Opendoor se dirige a los propietarios de viviendas que necesitan vender sus propiedades rápidamente. Este segmento de clientes a menudo busca un proceso acelerado y sin problemas, que se alinea con la propuesta de valor de Opendoor de ofrecer ofertas de efectivo instantáneo para hogares. La compañía informó que vendía 7,156 viviendas en la primera mitad de 2024, un 48% menos que 13,657 viviendas en el mismo período en 2023, lo que indica un ajuste significativo del mercado. Los ingresos promedio por casa vendido aumentaron en un 1% durante el mismo período.

Compradores de viviendas por primera vez que buscan un proceso simplificado

Los compradores de viviendas por primera vez representan un segmento crítico para Opendoor, que se benefician del proceso de compra simplificado. La compañía proporciona herramientas digitales que facilitan la búsqueda y compra de viviendas, lo que atrae a compradores más jóvenes expertos en tecnología. El mercado inmobiliario general de EE. UU. Ha visto ventas anuales de viviendas existentes ajustadas estacionalmente de poco más de cuatro millones, que está por debajo de los niveles del año pasado y el promedio de 10 años de más de cinco millones.

Inversores inmobiliarios que buscan inventario

Los inversores inmobiliarios constituyen otro segmento vital de clientes para Opendoor. Estos clientes se sienten atraídos por el extenso inventario de viviendas de la compañía disponibles para su compra. Al 30 de junio de 2024, Opendoor tenía $ 2.234 mil millones en inventario de bienes raíces. La compañía también ha celebrado contratos para comprar 1,793 casas por un precio agregado de $ 607 millones, lo que indica una fuerte actividad en el segmento de inversión.

Vendedores de viviendas interesados ​​en servicios integrados

Opendoor apela a los vendedores de casas que prefieren servicios integrados, incluidos los seguros de títulos y los servicios de depósito en garantía, junto con la venta de sus propiedades. La compañía genera ingresos no solo de las ventas de viviendas sino también de estos servicios adicionales. Para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, los ingresos de Opendoor fueron de $ 2.692 mil millones, una disminución del 47% en comparación con los $ 5.096 mil millones en el mismo período de 2023. Esta disminución refleja condiciones más amplias del mercado, incluidas las altas tasas hipotecarias y los bajos volúmenes de cotización, que tienen Comportamiento del vendedor impactado.

Segmento de clientes Métricas clave Tendencias del mercado Impacto de ingresos
Propietarios de viviendas que buscan vender rápidamente Casas vendidas: 7,156 (H1 2024) Ventas bajas 48% interanual Los ingresos promedio por casa vendido aumentaron en un 1%
Compradores de vivienda por primera vez Ventas del mercado: 4 millones anuales Mande promedio de 10 años Aumento de la dependencia de las herramientas digitales
Inversores inmobiliarios Inventario de bienes raíces: $ 2.234 mil millones Activo en la compra Contratos para comprar: 1,793 viviendas ($ 607 millones)
Vendedores de casas con servicios integrados Ingresos: $ 2.692 mil millones (H1 2024) 47% disminuye Ingresos de servicios integrados en curso

Opendoor Technologies Inc. (Open) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos relacionados con la adquisición y renovación de la propiedad

Para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, Opendoor Technologies Inc. informó un costo de ingresos de $ 2.449 mil millones, lo que representa una disminución de $ 2.3 mil millones, o 49%, en comparación con el mismo período en 2023. Esta disminución fue impulsada principalmente por una Reducción en los volúmenes de ventas y una disminución del 3% en el costo de los ingresos por casa vendida. La Compañía también experimentó ajustes de valoración de inventario por valor de $ 34 millones por el período actual.

Costos de marketing y ventas para atraer clientes

En el segundo trimestre de 2024, los gastos de ventas, marketing y operaciones de Opendoor totalizaron $ 116 millones, una disminución de $ 8 millones, o 6%, en comparación con el mismo período en 2023. Durante los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, estos gastos disminuyeron por $ 83 millones, o 27%, a $ 229 millones. La disminución se atribuye a una reducción significativa en los costos de transacción de reventa y las comisiones de corredores, que cayeron en $ 66 millones, alineándose con la disminución general de los ingresos.

El gasto publicitario aumentó de $ 42 millones en la primera mitad de 2023 a $ 48 millones en 2024, lo que indica un cambio estratégico para mejorar la participación del cliente.

Costos de desarrollo y mantenimiento de tecnología

La tecnología y los gastos de desarrollo se informaron en $ 37 millones para el segundo trimestre de 2024, una disminución nominal en comparación con $ 39 millones en el segundo trimestre de 2023. Para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, los costos de tecnología y desarrollo fueron de $ 78 millones, lo que refleja una disminución modesta de $ 1 millón de $ 1 millones de el año anterior. Estos costos son esenciales para mantener y mejorar la plataforma digital de Opendoor, que es fundamental para su eficiencia operativa y experiencia del cliente.

Gastos generales y administrativos para operaciones

Los gastos generales y administrativos para el segundo trimestre de 2024 fueron de $ 48 millones, un ligero aumento de $ 44 millones en el segundo trimestre de 2023. Sin embargo, para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, estos gastos disminuyeron en $ 15 millones, o 14%, por un total de $ 95 millones . La disminución se debe principalmente a los gastos reducidos de personal y menores costos de depreciación a medida que más activos se depreciaron por completo.

Categoría de gastos Q2 2024 (en millones) Q2 2023 (en millones) Cambiar
Costo de ingresos $1,382 $1,827 $(445) (24%)
Ventas, marketing y operaciones $116 $124 $(8) (6%)
Tecnología y desarrollo $37 $39 $(2) (5%)
General y administrativo $48 $44 $4 (9%)
Gastos operativos totales $201 $217 $(16) (7%)

Para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, los gastos operativos totales ascendieron a $ 402 millones, en comparación con $ 511 millones en el mismo período del año anterior, marcando una reducción de $ 109 millones, o 21%.


Opendoor Technologies Inc. (Open) - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Ingresos de ventas de viviendas y reventas

Durante los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, Opendoor generó ingresos de $ 2.692 mil millones, una disminución de 47% en comparación con $ 5.096 mil millones en el mismo período de 2023. La compañía vendió 7,156 casas Durante este período, abajo 48% de 13,657 casas en el año anterior. Los ingresos por casa vendido aumentaron por 1% año tras año.

Tarifas de servicios adicionales como seguro de título

Opendoor también obtiene ingresos a través de varios servicios auxiliares. En el segundo trimestre de 2024, la compañía informó $ 1.511 mil millones en ingresos, que incluyen tarifas de seguro de título y otros servicios relacionados.

Comisiones de transacciones inmobiliarias

Opendoor incurre en las comisiones como parte de sus transacciones inmobiliarias. Para la primera mitad de 2024, el costo de los ingresos fue $ 2.449 mil millones, reflejando un 49% disminuir de $ 4.777 mil millones En la primera mitad de 2023. La disminución en los gastos de la comisión se alinea con la disminución general de los volúmenes de ventas.

Ingresos potenciales de las asociaciones y afiliaciones del mercado

Opendoor está buscando activamente asociaciones que podrían mejorar sus flujos de ingresos. La compañía ha informado de efectivo neto utilizado en actividades de financiación de $ 83 millones Durante los seis meses que terminan el 30 de junio de 2024, lo que indica posibles inversiones en asociaciones que podrían generar ingresos futuros.

Fuente de ingresos 2024 (6 meses) 2023 (6 meses) Cambiar (%)
Venta de viviendas y reventas $ 2.692 mil millones $ 5.096 mil millones -47%
Ingresos de servicios adicionales $ 1.511 mil millones N / A N / A
Costo de ingresos (comisiones) $ 2.449 mil millones $ 4.777 mil millones -49%
Efectivo neto utilizado en actividades de financiación $ 83 millones $ 2.134 mil millones -96%