Walmart Inc. (WMT): Canvas de modelo de negocio [10-2024 actualizado]

Walmart Inc. (WMT) se erige como un titán en la industria minorista, impulsado por un robusto modelo de negocio Eso integra una variedad de componentes estratégicos. Desde su extensa red de más de 10,000 tiendas en todo el mundo hasta su innovadora plataforma de comercio electrónico, Walmart atiende efectivamente a una base de clientes diversas. En esta publicación de blog, exploraremos las complejidades de Walmart's Lienzo de modelo de negocio, destacando sus asociaciones clave, actividades, recursos y propuestas de valor que contribuyen a su dominio en el mercado. Descubra cómo Walmart continúa adaptándose y prosperando en un panorama minorista en constante evolución.

Walmart Inc. (WMT) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Proveedores para diversas ofertas de productos

Walmart colabora con más de 100,000 proveedores a nivel mundial para proporcionar una amplia gama de productos en varias categorías. En 2024, las ventas netas de Walmart alcanzaron aproximadamente $ 327.7 mil millones, y las ventas de comestibles contribuyeron significativamente, representando alrededor de $ 135.1 mil millones. Esta diversa red de proveedores permite a Walmart mantener una ventaja competitiva a través de la eficiencia de rentabilidad y la variedad de productos.

Socios logísticos para una distribución eficiente

Walmart se asocia con compañías de logística, incluidas J.B. Hunt y Schneider National para mejorar sus capacidades de distribución. En 2024, Walmart informó un gasto de capital de $ 10.5 mil millones, con una porción sustancial asignada a las mejoras en la cadena de suministro. Walmart opera una red de 250 centros de distribución en los EE. UU. Para facilitar la logística optimizada y la gestión de inventario, asegurando una entrega eficiente de productos a sus tiendas y plataformas de comercio electrónico.

Empresas de tecnología para comercio electrónico y soluciones de TI

Walmart ha establecido asociaciones con empresas de tecnología como Microsoft y Adobe para reforzar su infraestructura de comercio electrónico e TI. En 2024, las ventas de comercio electrónico de Walmart alcanzaron aproximadamente $ 36.5 mil millones durante los primeros seis meses, destacando una trayectoria de crecimiento significativa. La integración de las tecnologías avanzadas tiene como objetivo mejorar la experiencia del cliente a través de compras personalizadas, gestión eficiente de inventario y un mejor análisis de datos.

Agricultores y productores locales para productos frescos

Walmart obtiene productos frescos de más de 10,000 agricultores locales para apoyar su negocio de comestibles. Esta iniciativa no solo mejora la frescura del producto, sino que también ayuda a Walmart a mantener los precios competitivos. En 2024, las ventas de comestibles aumentaron en aproximadamente un 4,1% en comparación con el año anterior. El compromiso de Walmart para obtener localmente apoya las economías comunitarias y promueve la sostenibilidad.

Organizaciones comunitarias para iniciativas sociales

Walmart se asocia con varias organizaciones comunitarias para abordar los problemas sociales, incluido el alivio del hambre y el desarrollo de la fuerza laboral. En el año fiscal 2024, Walmart donó más de $ 1 mil millones a organizaciones benéficas. Estas asociaciones son cruciales para mejorar la responsabilidad social corporativa de Walmart profile y fomentar la buena voluntad de la comunidad.

Tipo de asociación	Descripción	Impacto
Proveedor	Más de 100,000 proveedores globales	Contribuyó a $ 327.7 mil millones en ventas netas
Logística	Asociaciones con J.B. Hunt, Schneider National	Gasto de capital de $ 10.5 mil millones para la cadena de suministro
Tecnología	Colaboraciones con Microsoft, Adobe	$ 36.5 mil millones en ventas de comercio electrónico para H1 2024
Agricultores locales	Abastecimiento de más de 10,000 agricultores locales	4,1% de aumento en las ventas de comestibles
Organizaciones comunitarias	Asociaciones para alivio del hambre, desarrollo de la fuerza laboral	Más de $ 1 mil millones en donaciones de caridad

Walmart Inc. (WMT) - Modelo de negocio: actividades clave

Gestión de inventario y optimización logística

Walmart utiliza un sistema de gestión de inventario robusto que incluye técnicas de optimización logística de última generación. Al 31 de julio de 2024, Walmart informó una venta neta total de $ 167.8 mil millones para el segundo trimestre, lo que refleja un aumento de 4.7% año tras año. La compañía opera con un déficit de capital de trabajo de $ 18.8 mil millones, que aumentó de $ 17.2 mil millones en el año anterior, mostrando su uso eficiente de efectivo. Las operaciones de la cadena de suministro de Walmart implican una extensa red de centros de distribución, asegurando una reabastecimiento rápido y desacuerdo minimizados.

Ejecución de operaciones minoristas físicas y en línea

Walmart opera 10,619 unidades minoristas a nivel mundial al 31 de julio de 2024, manteniendo aproximadamente 1,049 millones de pies cuadrados de espacio minorista. El segmento de EE. UU. Solo generó ventas netas de $ 115.3 mil millones en el segundo trimestre, con un crecimiento de ventas comparable del 4.2%. Las ventas de comercio electrónico de Walmart han contribuido significativamente a esto, lo que representa aproximadamente $ 18.9 mil millones en ventas netas para el segundo trimestre, que aumenta de $ 15.5 mil millones en el mismo período del año pasado. La compañía se enfoca en integrar sus operaciones en línea y fuera de línea a través de iniciativas como servicios de recolección y entrega completados de la tienda.

Marketing y promoción de productos y servicios

Los gastos de marketing de Walmart aumentaron como parte de su estrategia para mejorar la visibilidad de la marca e impulsar las ventas. Los gastos operativos como porcentaje de las ventas netas aumentaron a un 20.6% para el segundo trimestre de 2024. La compañía informó un aumento total de los gastos de marketing, lo que contribuyó a un ingreso operativo de $ 7.9 mil millones para el trimestre, lo que refleja un aumento de 8.5% año tras año a año. . Las estrategias promocionales de Walmart aprovechan el análisis de datos para dirigir a los clientes de manera efectiva, impulsando el tráfico tanto en la tienda como en línea.

Servicio al cliente y soporte en todos los canales

Walmart enfatiza el servicio al cliente en sus diversos canales, incluidas las tiendas, en línea y a través de centros de llamadas. La compañía ha invertido en el personal de capacitación para mejorar las interacciones de los clientes, lo que se refleja en los puntajes de satisfacción de sus clientes. La estrategia de servicio al cliente de Walmart también incluye la integración de la tecnología, como los chatbots y los sistemas de soporte impulsados ​​por la IA para mejorar la experiencia del cliente. El enfoque de la compañía en los comentarios de los clientes ha llevado a mejoras en la prestación de servicios, lo que contribuye a un aumento del 4.6% en las ventas comparables de EE. UU. Para los seis meses terminados el 31 de julio de 2024.

Análisis de datos para ideas y tendencias del cliente

Walmart aprovecha los análisis de datos para obtener información sobre el comportamiento del cliente y las tendencias del mercado. La inversión de la compañía en herramientas de análisis avanzados le ha permitido optimizar la gestión de inventario, mejorar las estrategias de marketing y mejorar el servicio al cliente. Por ejemplo, las ventas de comercio electrónico de Walmart contribuyeron positivamente con aproximadamente un 2,9% al crecimiento de ventas comparable en los EE. UU. Para los tres y seis meses que terminaron el 31 de julio de 2024. El enfoque analítico impulsado a Walmart adaptar sus ofertas para satisfacer las demandas de los clientes de manera efectiva.

Actividad clave	Métrica	Actuación
Gestión de inventario	Ventas netas	$ 167.8 mil millones (Q2 2024)
Operaciones minoristas	Unidades minoristas	10,619
Marketing	Ingreso operativo	$ 7.9 mil millones (Q2 2024)
Servicio al cliente	Crecimiento de ventas comparable	4.6% (6 meses terminados en julio de 2024)
Análisis de datos	Contribución de comercio electrónico	2.9% (Q2 2024)

Walmart Inc. (WMT) - Modelo de negocio: recursos clave

Extensa red minorista con más de 10,000 tiendas a nivel mundial

Al 31 de julio de 2024, Walmart opera un total de 10,619 tiendas Worldwide, que incluye sus operaciones de EE. UU. Y ubicaciones internacionales. Esta extensa red minorista proporciona a Walmart una ventaja competitiva significativa, lo que le permite atender a millones de clientes en diferentes regiones geográficas.

Reconocimiento de marca fuerte y lealtad al cliente

La marca de Walmart es sinónimo de bajos precios y conveniencia, fomentando un alto nivel de lealtad del cliente. En el año fiscal 2024, las ventas netas de Walmart alcanzaron aproximadamente $ 327.7 mil millones, que refleja un aumento de año tras año impulsado por la fuerte retención de clientes y la frecuencia de compra. El enfoque de la compañía en el comercio electrónico y las ventas de comestibles ha solidificado aún más su posición como minorista preferido entre los consumidores.

Sistemas avanzados de cadena de suministro y distribución

Walmart ha desarrollado una de las redes de suministro y distribución más avanzadas de la industria minorista. Este sistema admite una gestión eficiente de inventario y un rápido reposición de productos. La compañía invirtió aproximadamente $ 5.97 mil millones en la cadena de suministro y las iniciativas de tecnología en la primera mitad del año fiscal 2025. La eficiencia de su cadena de suministro es evidente en su margen de beneficio bruto, que aumentó a 24.4% Durante los tres meses terminados el 31 de julio de 2024.

Fuerza laboral de más de 2.3 millones de asociados

Walmart emplea a 2.3 millones de asociados A nivel mundial, convirtiéndolo en uno de los empleadores más grandes del mundo. Esta fuerza laboral es fundamental para mantener la eficiencia operativa y mejorar el servicio al cliente. En el año fiscal 2024, los costos laborales de Walmart aumentaron debido a las inversiones en salarios asociados, lo que refleja el compromiso de la compañía con su fuerza laboral.

Activos financieros para inversión de capital y financiación operativa

La fortaleza financiera de Walmart se ilustra por sus sustanciales reservas de efectivo. Al 31 de julio de 2024, Walmart informó efectivo y equivalentes de efectivo de $ 8.8 mil millones. Además, la compañía mantiene un total de líneas de crédito comprometidas $ 15 mil millones, proporcionando flexibilidad para la financiación operativa y las inversiones de capital. En la primera mitad del año fiscal 2025, el efectivo neto de Walmart proporcionado por las actividades operativas fue aproximadamente $ 16.4 mil millones.

Recurso clave	Detalles
Red minorista	10,619 tiendas a nivel mundial
Reconocimiento de marca	Ventas netas de $ 327.7 mil millones en el año fiscal 2024
Inversión de la cadena de suministro	$ 5.97 mil millones invertidos en cadena de suministro y tecnología en H1 2025
Personal	Más de 2.3 millones de asociados
Activos financieros	Equivalentes en efectivo y efectivo de $ 8.8 mil millones
Facilidades de crédito	Líneas de crédito cometidas no controladas por un total de $ 15 mil millones
Flujo de caja operativo	Efectivo neto proporcionado por actividades operativas de $ 16.4 mil millones

Walmart Inc. (WMT) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Precios bajos todos los días en una amplia gama de productos

La propuesta de valor central de Walmart gira en torno a su compromiso de ofrecer Precios bajos de todos los días a través de una vasta selección de productos. Al 31 de julio de 2024, Walmart informó ventas netas de $ 167.8 mil millones, reflejando un 4.7% Aumento del año anterior. El margen de beneficio bruto de la compañía como porcentaje de las ventas netas se encontraba en 24.4%, indicando una gestión efectiva de estrategias de precios para mantener su ventaja competitiva.

Experiencia de compra única para comestibles y mercancías generales

Walmart proporciona un Experiencia de compra única, ofreciendo una amplia gama de productos, desde comestibles hasta mercancías generales. Solo en el segmento de EE. UU., Llegaron las ventas de comestibles $ 68.7 mil millones Durante los tres meses terminados el 31 de julio de 2024. Este enfoque de múltiples categorías asegura que los clientes puedan satisfacer varias necesidades de compras en una sola visita, mejorando la conveniencia y la lealtad del cliente.

Opciones de compra omnicanal omnicanal sin problemas

Walmart ha invertido mucho en la creación Opciones de compra omnicanal omnicanal sin problemas. Durante los tres meses terminados el 31 de julio de 2024, las ventas de comercio electrónico contribuyeron aproximadamente 2.9% a ventas comparables. La capacidad de Walmart para integrar experiencias de compra física y digital permite a los clientes ordenar en línea y elegir entre la entrega o la recolección en la tienda, atendiendo a la evolución de las preferencias de los consumidores.

Compromiso con el servicio al cliente y la satisfacción

El compromiso de Walmart con servicio al cliente es evidente a través de sus estrategias operativas destinadas a mejorar la satisfacción del cliente. La compañía informó un 4.3% Aumento de las ventas comparables del calendario total de EE. UU., Impulsado por una mejor participación del cliente y iniciativas de servicio. El rendimiento operativo de Walmart refleja su enfoque en proporcionar una experiencia de compra satisfactoria que cumpla con las expectativas del cliente.

Centrarse en la sostenibilidad y el compromiso comunitario

Walmart enfatiza sostenibilidad y compromiso comunitario como parte de sus proposiciones de valor. La compañía ha logrado avances significativos para reducir su huella de carbono y mejorar las prácticas sostenibles en su cadena de suministro. Este compromiso se refleja en sus inversiones en energía renovable y programas comunitarios, que resuenan con los consumidores socialmente conscientes. Como parte de sus iniciativas de sostenibilidad, Walmart tiene como objetivo obtener 100% de sus productos de marca privada de manera sostenible para 2025.

Propuesta de valor	Métricas clave
Precios bajos de todos los días	Ventas netas: $ 167.8 mil millones (aumento del 4.7%)
Compras únicas	Ventas de comestibles: $ 68.7 mil millones
Opciones omnicanal	Contribución de comercio electrónico: 2.9% a ventas comparables
Servicio al cliente	Aumento de las ventas comparables: 4.3%
Sostenibilidad	Objetivo de abastecimiento de marca privada: 100% sostenible para 2025

Walmart Inc. (WMT) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Programas de fidelización como Walmart+

Walmart+ es un servicio de suscripción lanzado para mejorar la lealtad del cliente. A partir de 2024, Walmart+ tiene más de 20 millones de miembros, contribuyendo significativamente a los ingresos generales de la compañía. En el segundo trimestre del año fiscal 2025, la membresía y otros ingresos aumentaron en $ 0.2 mil millones o 16.0% en comparación con el mismo período del año pasado.

Marketing personalizado a través de análisis de datos

Walmart utiliza análisis de datos avanzados para adaptar las estrategias de marketing a los clientes individuales. La compañía ha invertido mucho en la toma de decisiones basada en datos, lo que resulta en un aumento del 4,3% en los ingresos totales, ascendiendo a $ 169.3 mil millones para los tres meses terminados el 31 de julio de 2024. Particularmente en el comercio electrónico, que representó aproximadamente $ 18.9 mil millones en ventas netas durante el mismo período.

Canales de comentarios de los clientes para una mejora continua

Walmart busca activamente los comentarios de los clientes a través de varios canales, incluidas las encuestas y las plataformas de redes sociales. La compañía informó un aumento del 9.6% en las ventas netas internacionales, llegando a $ 59.4 mil millones para los seis meses terminados el 31 de julio de 2024, un testimonio de su capacidad de respuesta a las necesidades del cliente. Este ciclo de retroalimentación permite a Walmart refinar continuamente sus ofertas de productos y estrategias de servicio al cliente.

Participación comunitaria a través de iniciativas locales

Walmart se involucra con las comunidades locales a través de diversas iniciativas, incluidas donaciones y apoyo para eventos locales. En 2024, la compañía aumentó su inversión comunitaria a $ 1.4 mil millones, centrándose en la sostenibilidad y las asociaciones locales. Este compromiso fortalece las relaciones con los clientes al fomentar un sentido de comunidad y pertenencia entre los compradores.

Fuerte presencia en línea con atención al cliente activo

Walmart mantiene una sólida presencia en línea, con ventas de comercio electrónico que contribuyen con aproximadamente $ 36.5 mil millones para los seis meses terminados el 31 de julio de 2024. La compañía proporciona una amplia atención al cliente, con más de 1,000 representantes de servicio al cliente disponibles para ayudar a los clientes a través de varios canales digitales. Este soporte proactivo mejora las tasas de satisfacción y retención del cliente, que son fundamentales para mantener la ventaja competitiva de Walmart en el mercado minorista.

Aspecto de relación de cliente	Detalles	Impacto en los ingresos
Programas de lealtad (Walmart+)	Más de 20 millones de miembros	Aumento de $ 0.2 mil millones en el ingreso de membresía (16.0%)
Marketing personalizado	Análisis de datos que conduce estrategias personalizadas	$ 169.3 mil millones de ingresos totales (Q2 FY2025)
Comentarios de los clientes	Encuestas y compromiso en las redes sociales	$ 59.4 mil millones de ventas netas internacionales (6 meses)
Compromiso comunitario	Inversión de $ 1.4 mil millones en iniciativas locales	Lealtad del cliente fortalecida
Presencia en línea	comercio electrónico que contribuye con $ 36.5 mil millones (6 meses)	Tasas de retención de clientes mejoradas

Walmart Inc. (WMT) - Modelo de negocio: canales

Tiendas físicas en varios formatos (supercentros, tiendas de descuento)

Al 31 de julio de 2024, Walmart opera un total de 10,619 unidades minoristas. El metro cuadrado minorista asciende a aproximadamente 1,049 millones de pies cuadrados. El segmento de EE. UU. Incluye 4,606 supercentros y 4,616 tiendas de descuento.

Plataforma de comercio electrónico (walmart.com)

Las ventas de comercio electrónico de Walmart contribuyeron significativamente a las ventas netas, ascendiendo a aproximadamente $ 18.9 mil millones para los tres meses terminados el 31 de julio de 2024, más de $ 15.5 mil millones por el mismo período en 2023. El total de seis meses para las ventas de comercio electrónico alcanzó aproximadamente $ 36.5 mil millones en comparación con $ 30.0 mil millones en 2023.

Aplicación móvil para conveniencia de compras

La aplicación móvil de Walmart mejora la comodidad del cliente y admite las ventas de comercio electrónico, particularmente a través de opciones de recolección y entrega completadas de la tienda. La aplicación juega un papel fundamental en la impulso de ventas incrementales y la participación del cliente, aunque no se divulgan cifras financieras específicas directamente atribuidas al uso de la aplicación.

Servicios de entrega de terceros (por ejemplo, Doordash)

Walmart se ha asociado con servicios de entrega de terceros para expandir sus capacidades de entrega. Estas asociaciones son parte de la estrategia de Walmart para mejorar su logística y opciones de entrega, contribuyendo al crecimiento del comercio electrónico, aunque las cifras de ingresos específicas de estas asociaciones no se detallan públicamente.

Redes sociales y canales de marketing digital

Walmart ha aumentado sus gastos de marketing, que representaron el 20.6% de las ventas netas en el segundo trimestre del año fiscal 2025. La compañía ha estado aprovechando las redes sociales y el marketing digital para promover sus productos y servicios, contribuyendo a un aumento del 4.8% en los ingresos totales para Los tres meses terminaron el 31 de julio de 2024.

Canal	Detalles	Impacto financiero
Tiendas físicas	10,619 unidades, 1.049 millones de pies cuadrados.	$ 115.3 mil millones de ventas netas del segmento de EE. UU.
comercio electrónico	Walmart.com, soporte de aplicaciones móviles	$ 36.5 mil millones por seis meses que finalizan el 31 de julio de 2024
Entrega de terceros	Asociaciones con servicios como Doordash	Contribuye al crecimiento del comercio electrónico
Marketing digital	Campañas de redes sociales, mayor gasto en marketing	20.6% de las ventas netas

Walmart Inc. (WMT) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Consumidores sensibles a los precios que buscan valor

Walmart se dirige a los consumidores sensibles a los precios que priorizan los bajos precios y la relación calidad-precio. En el segundo trimestre de 2024, las ventas netas de Walmart en los Estados Unidos alcanzaron los $ 115.3 mil millones, un aumento del 4.1% respecto al año anterior, impulsado por una fuerte demanda de compradores conscientes del presupuesto. La compañía informó que aproximadamente el 75% de sus clientes consideran que el precio es el factor más importante al comprar.

Familias que necesitan comestibles y artículos para el hogar

Las familias representan un segmento significativo para Walmart, centrándose en comestibles y elementos esenciales para el hogar. En el mismo trimestre, las ventas de comestibles representaron $ 68.7 mil millones, lo que contribuyó al 59.6% de las ventas netas totales para Walmart U.

Pequeñas empresas comprando a granel

Walmart sirve a las pequeñas empresas a través de sus opciones de compra a granel, especialmente en su segmento de Sam's Club. En el segundo trimestre de 2024, Sam's Club reportó ventas netas de $ 22.9 mil millones, un aumento del 4.7% en comparación con el año anterior. Este segmento atiende a pequeñas empresas que buscan precios competitivos en artículos a granel, con ingresos de membresía que crecen en un 13,5%.

Compradores en línea que buscan conveniencia

El segmento de comercio electrónico de Walmart ha crecido significativamente, con aproximadamente $ 18.9 mil millones en ventas de comercio electrónico para el segmento de EE. UU. En el segundo trimestre de 2024, marcando un aumento sustancial de año tras año. Los compradores en línea se sienten atraídos por las convenientes opciones de entrega y recolección de Walmart, que han contribuido alrededor del 2.9% a las ventas comparables.

Clientes conscientes de la salud que buscan productos frescos

Los clientes conscientes de la salud están cada vez más atacados por Walmart, particularmente a través de sus ofertas de productos frescos. Las ventas en la categoría de salud y bienestar alcanzaron $ 15.0 mil millones en el segundo trimestre de 2024, frente a $ 13.4 mil millones el año anterior. Este crecimiento refleja la estrategia de Walmart para atender a los clientes que buscan opciones de alimentos más saludables, lo que se alinea con tendencias más amplias de los consumidores hacia el bienestar y la nutrición.

Segmento de clientes	Estadística clave	Contribución de ventas
Consumidores sensibles a los precios	Ventas netas: $ 115.3 mil millones (Q2 2024)	El 75% prioriza los precios bajos
Familias	Ventas de comestibles: $ 68.7 mil millones (segundo trimestre de 2024)	59.6% de las ventas netas totales
Pequeñas empresas	Ventas de Sam's Club: $ 22.9 mil millones (Q2 2024)	Crecimiento de ingresos de membresía: 13.5%
Compradores en línea	Ventas de comercio electrónico: $ 18.9 mil millones (Q2 2024)	Contribución de 2.9% a ventas comparables
Clientes conscientes de la salud	Ventas de salud y bienestar: $ 15.0 mil millones (Q2 2024)	Mayor enfoque en productos frescos

Walmart Inc. (WMT) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Costo de bienes vendidos (COGS) para inventario

El costo de los bienes vendidos (COGS) para Walmart Inc. durante los seis meses terminados el 31 de julio de 2024 fue de aproximadamente $ 250.8 mil millones. Esto refleja un aumento de $ 239.1 mil millones en el mismo período del año fiscal anterior, lo que indica un aumento año tras año en los costos de inventario impulsados ​​por el crecimiento de las ventas y el aumento de los precios de los bienes.

Gastos operativos que incluyen salarios, alquiler y servicios públicos

Los gastos operativos de Walmart, que incluyen salarios, alquiler y servicios públicos, ascendieron a $ 68.1 mil millones para los seis meses terminados el 31 de julio de 2024. Esto representa un aumento de $ 64.6 mil millones en el mismo período del año fiscal anterior. El aumento se atribuye a salarios más altos debido al rendimiento planificado y al aumento de los gastos de alquiler.

Gastos de marketing y publicidad

Para los seis meses terminados el 31 de julio de 2024, los gastos de marketing y publicidad de Walmart totalizaron aproximadamente $ 5.6 mil millones, frente a $ 5.1 mil millones en el año fiscal anterior. Este aumento se debe principalmente a iniciativas de marketing mejoradas destinadas a impulsar el comercio electrónico y las ventas en la tienda.

Inversiones tecnológicas para la infraestructura de comercio electrónico

Walmart invirtió alrededor de $ 3.2 mil millones en tecnología por su infraestructura de comercio electrónico durante la primera mitad del año fiscal 2025. Esto es parte de una estrategia más amplia para mejorar las capacidades digitales y mejorar la experiencia del cliente en todas las plataformas.

Costos de logística y distribución de la cadena de suministro

Los costos de logística y distribución para Walmart fueron de aproximadamente $ 18.4 mil millones para los seis meses terminados el 31 de julio de 2024. Esto refleja un aumento de $ 17.0 mil millones en el mismo período del año anterior, impulsado por mayores costos de combustible y una mayor demanda de servicios de entrega más rápidos.

Categoría de costos	Cantidad (en miles de millones)	Monto del año anterior (en miles de millones)	Cambio año tras año (en miles de millones)
Engranaje	250.8	239.1	11.7
Gastos operativos	68.1	64.6	3.5
Marketing y publicidad	5.6	5.1	0.5
Inversiones tecnológicas	3.2	N / A	N / A
Logística y distribución	18.4	17.0	1.4

Walmart Inc. (WMT) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Ventas de operaciones minoristas (física y en línea)

Las ventas netas totales de Walmart para los tres meses terminados el 31 de julio de 2024 fueron $ 167.8 mil millones, lo que refleja un aumento del 4.7% en comparación con el mismo período en 2023. Para los seis meses terminados el 31 de julio de 2024, las ventas netas totalizaron $ 327.7 mil millones, en comparación con $ 311.3.3 mil millones en 2023, marcando un aumento del 5,3%.

El desglose de las ventas netas por segmento es el siguiente:

Segmento	Tres meses terminados el 31 de julio de 2024 (en millones)	Seis meses terminados el 31 de julio de 2024 (en millones)
Walmart EE. UU.	$115,347	$224,017
Walmart International	$29,567	$59,400
Sam's Club	$22,853	$44,288
Total	$167,767	$327,705

Tarifas de membresía de Walmart+ y Sam's Club

La membresía y otros ingresos para los tres meses terminados el 31 de julio de 2024, aumentaron a $ 1.57 mil millones, un aumento del 16.0% de $ 1.35 mil millones en el mismo período en 2023. Para los seis meses terminados el 31 de julio de 2024, los ingresos de la membresía totalizaron $ 3.14 mil millones, Suba de $ 2.65 mil millones al año antes, lo que representa un aumento del 18.5%.

Walmart+ continúa aumentando su base de suscriptores, contribuyendo significativamente a este flujo de ingresos.

Ingresos publicitarios a través de Walmart Connect

Walmart Connect, el brazo publicitario de Walmart, ha visto una mayor adopción entre las marcas que buscan aprovechar la extensa base de clientes de Walmart. Los ingresos por publicidad para Walmart Connect se incluyen en la categoría más amplia de 'membresía y otros ingresos', pero ha sido un impulsor clave del crecimiento en esta área.

Servicios financieros (tarjetas de crédito, transferencias de dinero)

Walmart ofrece servicios financieros que incluyen tarjetas de crédito y servicios de transferencia de dinero, que contribuyen a sus ingresos a través de tarifas. Estos servicios se han integrado en la experiencia de compra, mejorando la lealtad del cliente y el volumen de transacciones. Las cifras de ingresos específicas para los servicios financieros no se divulgan por separado, pero son parte de las métricas generales de desempeño financiero.

Ingresos de asociaciones y colaboraciones

Walmart se ha involucrado en varias asociaciones que mejoran sus ofertas de servicios y fuentes de ingresos. Las colaboraciones con empresas de tecnología para mejoras de comercio electrónico y asociaciones con proveedores locales para ofertas exclusivas de productos han contribuido positivamente a los ingresos. Si bien las cifras específicas para estas asociaciones no se detallan en los estados financieros, juegan un papel importante en la impulso del crecimiento general de las ventas.

Las fuentes de ingresos generales de Walmart Inc. reflejan un enfoque diversificado, aprovechando las operaciones minoristas, los programas de membresía, la publicidad, los servicios financieros y las asociaciones estratégicas para mejorar la rentabilidad y la participación del cliente.