Walmart Inc. (WMT): Modelo de negócios Canvas [10-2024 Atualizado]

Walmart Inc. (WMT) é um titã no setor de varejo, impulsionado por um robusto modelo de negócios Isso integra uma variedade de componentes estratégicos. Desde sua extensa rede de mais de 10.000 lojas em todo o mundo até sua inovadora plataforma de comércio eletrônico, o Walmart atende efetivamente a uma base de clientes diversificada. Nesta postagem do blog, exploraremos os meandros do Walmart's Modelo de negócios Canvas, destacando suas principais parcerias, atividades, recursos e proposições de valor que contribuem para o seu domínio no mercado. Descubra como o Walmart continua a se adaptar e prosperar em um cenário de varejo em constante evolução.

Walmart Inc. (WMT) - Modelo de Negócios: Parcerias -chave

Fornecedores para diversas ofertas de produtos

O Walmart colabora com mais de 100.000 fornecedores em todo o mundo para fornecer uma ampla gama de produtos em várias categorias. Em 2024, as vendas líquidas do Walmart atingiram aproximadamente US $ 327,7 bilhões, com as vendas de supermercados contribuindo significativamente, representando cerca de US $ 135,1 bilhões. Essa rede de fornecedores diversificada permite que o Walmart mantenha uma vantagem competitiva através da eficiência de custos e da variedade de produtos.

Parceiros de logística para distribuição eficiente

O Walmart faz parceria com empresas de logística, incluindo J.B. Hunt e Schneider National para aprimorar suas capacidades de distribuição. Em 2024, o Walmart registrou uma despesa de capital de US $ 10,5 bilhões, com uma porção substancial alocada às melhorias da cadeia de suprimentos. O Walmart opera uma rede de 250 centros de distribuição nos EUA para facilitar a logística simplificada e o gerenciamento de inventário, garantindo uma entrega eficiente de produtos em suas lojas e plataformas de comércio eletrônico.

Empresas de tecnologia para soluções de comércio eletrônico e TI

O Walmart estabeleceu parcerias com empresas de tecnologia como Microsoft e Adobe para reforçar seu comércio eletrônico e infraestrutura de TI. Em 2024, as vendas de comércio eletrônico do Walmart atingiram aproximadamente US $ 36,5 bilhões nos primeiros seis meses, destacando uma trajetória de crescimento significativa. A integração de tecnologias avançadas visa melhorar a experiência do cliente por meio de compras personalizadas, gerenciamento eficiente de inventário e análise de dados aprimorada.

Agricultores e produtores locais para produtos frescos

O Walmart obtém produtos frescos de mais de 10.000 agricultores locais para apoiar seus negócios de supermercado. Essa iniciativa não apenas aprimora a frescura do produto, mas também ajuda o Walmart a manter os preços competitivos. Em 2024, as vendas de supermercados aumentaram aproximadamente 4,1% em comparação com o ano anterior. O compromisso do Walmart em fornecer suporta localmente as economias da comunidade e promove a sustentabilidade.

Organizações comunitárias para iniciativas sociais

O Walmart faz parceria com várias organizações comunitárias para abordar questões sociais, incluindo alívio da fome e desenvolvimento da força de trabalho. No fiscal de 2024, o Walmart doou mais de US $ 1 bilhão para organizações de caridade. Essas parcerias são cruciais para melhorar a responsabilidade social corporativa do Walmart profile e promover a boa vontade da comunidade.

Tipo de parceria	Descrição	Impacto
Fornecedores	Mais de 100.000 fornecedores globais	Contribuiu para US $ 327,7 bilhões em vendas líquidas
Logística	Parcerias com J.B. Hunt, Schneider National	Despesas de capital de US $ 10,5 bilhões para a cadeia de suprimentos
Tecnologia	Colaborações com Microsoft, Adobe	US $ 36,5 bilhões em vendas de comércio eletrônico para H1 2024
Agricultores locais	Fornecimento de mais de 10.000 agricultores locais	Aumento de 4,1% nas vendas de supermercados
Organizações comunitárias	Parcerias para alívio da fome, desenvolvimento da força de trabalho	Mais de US $ 1 bilhão em doações de caridade

Walmart Inc. (WMT) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Gerenciamento de inventário e otimização de logística

O Walmart utiliza um sistema de gerenciamento de inventário robusto que inclui técnicas de otimização de logística de ponta. Em 31 de julho de 2024, o Walmart registrou um total de vendas líquidas de US $ 167,8 bilhões no segundo trimestre, refletindo um aumento de 4,7% em relação ao ano anterior. A Companhia opera com um déficit de capital de giro de US $ 18,8 bilhões, que aumentou de US $ 17,2 bilhões no ano anterior, mostrando o uso eficiente de dinheiro. As operações da cadeia de suprimentos do Walmart envolvem uma extensa rede de centros de distribuição, garantindo reabastecimento rápido e ações minimizadas.

Executando operações físicas e online de varejo

O Walmart opera 10.619 unidades de varejo globalmente em 31 de julho de 2024, mantendo aproximadamente 1.049 milhões de pés quadrados de espaço de varejo. Somente o segmento dos EUA gerou vendas líquidas de US $ 115,3 bilhões no segundo trimestre, com um crescimento comparável de vendas de 4,2%. As vendas de comércio eletrônico do Walmart contribuíram significativamente para isso, representando aproximadamente US $ 18,9 bilhões em vendas líquidas para o segundo trimestre, que custa US $ 15,5 bilhões no mesmo período do ano passado. A empresa se concentra na integração de suas operações on-line e offline por meio de iniciativas, como serviços de coleta e entrega realizados por lojas.

Marketing e promoção de produtos e serviços

As despesas de marketing do Walmart aumentaram como parte de sua estratégia para melhorar a visibilidade da marca e impulsionar as vendas. As despesas operacionais, uma porcentagem de vendas líquidas, subiram para 20,6% no segundo trimestre de 2024. A empresa relatou um aumento total das despesas de marketing, contribuindo para uma receita operacional de US $ 7,9 bilhões no trimestre, refletindo um aumento de 8,5% em relação ao ano anterior . As estratégias promocionais do Walmart aproveitam a análise de dados para segmentar os clientes de maneira eficaz, impulsionando o tráfego na loja e online.

Atendimento ao cliente e suporte em canais

O Walmart enfatiza o atendimento ao cliente em seus vários canais, incluindo as lojas, online e através de call centers. A empresa investiu na equipe de treinamento para melhorar as interações com os clientes, o que se reflete nas pontuações de satisfação do cliente. A estratégia de atendimento ao cliente do Walmart também inclui a integração de tecnologia como chatbots e sistemas de suporte orientados a IA para aprimorar a experiência do cliente. O foco da empresa no feedback do cliente levou a melhorias na prestação de serviços, contribuindo para um aumento de 4,6% nas vendas comparáveis ​​dos EUA nos seis meses findos em 31 de julho de 2024.

Análise de dados para insights e tendências dos clientes

O Walmart aproveita a análise de dados para obter informações sobre o comportamento do cliente e as tendências do mercado. O investimento da empresa em ferramentas avançadas de análise permitiu otimizar o gerenciamento de inventário, aprimorar as estratégias de marketing e melhorar o atendimento ao cliente. Por exemplo, as vendas de comércio eletrônico do Walmart contribuíram positivamente em aproximadamente 2,9% para o crescimento comparável das vendas nos EUA nos três e seis meses findos em 31 de julho de 2024. A abordagem orientada por análises permite que o Walmart adapte suas ofertas para atender de maneira eficaz dos clientes.

Atividade -chave	Métricas	Desempenho
Gerenciamento de inventário	Vendas líquidas	US $ 167,8 bilhões (Q2 2024)
Operações de varejo	Unidades de varejo	10,619
Marketing	Receita operacional	US $ 7,9 bilhões (Q2 2024)
Atendimento ao Cliente	Crescimento comparável das vendas	4,6% (6 meses findos em julho de 2024)
Análise de dados	Contribuição do comércio eletrônico	2,9% (Q2 2024)

Walmart Inc. (WMT) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Extensa rede de varejo com mais de 10.000 lojas globalmente

Em 31 de julho de 2024, o Walmart opera um total de 10.619 lojas Worldwide, que inclui suas operações dos EUA e locais internacionais. Esta extensa rede de varejo fornece ao Walmart uma vantagem competitiva significativa, permitindo que ela atenda milhões de clientes em diferentes regiões geográficas.

Forte reconhecimento de marca e lealdade do cliente

A marca do Walmart é sinônimo de preços baixos e conveniência, promovendo um alto nível de lealdade do cliente. No fiscal de 2024, as vendas líquidas do Walmart atingiram aproximadamente US $ 327,7 bilhões, refletindo um aumento ano a ano impulsionado pela forte retenção de clientes e frequência de compras. O foco da empresa nas vendas de comércio eletrônico e supermercado solidificou ainda mais sua posição como varejista preferido entre os consumidores.

Sistemas avançados de cadeia de suprimentos e distribuição

O Walmart desenvolveu uma das redes de suprimentos e distribuição mais avançadas do setor de varejo. Este sistema suporta gerenciamento eficiente de inventário e reabastecimento rápido de produtos. A empresa investiu aproximadamente US $ 5,97 bilhões Nas iniciativas da cadeia de suprimentos e tecnologia na primeira metade do ano fiscal de 2025. A eficiência de sua cadeia de suprimentos é evidente em sua margem de lucro bruta, que aumentou para 24.4% Nos três meses findos em 31 de julho de 2024.

Força de trabalho de mais de 2,3 milhões de associados

O Walmart emprega 2,3 milhões de associados Globalmente, tornando -o um dos maiores empregadores do mundo. Essa força de trabalho é fundamental para manter a eficiência operacional e aprimorar o atendimento ao cliente. No ano fiscal de 2024, os custos de mão -de -obra do Walmart aumentaram devido a investimentos em salários associados, refletindo o compromisso da empresa com sua força de trabalho.

Ativos financeiros para investimento de capital e financiamento operacional

A força financeira do Walmart é ilustrada por suas reservas de caixa substanciais. Em 31 de julho de 2024, o Walmart relatou dinheiro e equivalentes de caixa de US $ 8,8 bilhões. Além disso, a empresa mantém linhas de crédito comprometidas não fundidas US $ 15 bilhões, fornecendo flexibilidade para financiamento operacional e investimentos em capital. Na primeira metade do ano fiscal de 2025, o dinheiro líquido do Walmart fornecido por atividades operacionais foi aproximadamente US $ 16,4 bilhões.

Recurso -chave	Detalhes
Rede de varejo	10.619 lojas globalmente
Reconhecimento da marca	Vendas líquidas de US $ 327,7 bilhões em 2024 fiscal
Investimento da cadeia de suprimentos	US $ 5,97 bilhões investidos em cadeia de suprimentos e tecnologia em H1 2025
Força de trabalho	Mais de 2,3 milhões de associados
Ativos financeiros	Caixa e equivalentes em dinheiro de US $ 8,8 bilhões
Linhas de crédito	Linhas de crédito comprometidas não desenhadas, totalizando US $ 15 bilhões
Fluxo de caixa operacional	Dinheiro líquido fornecido por atividades operacionais de US $ 16,4 bilhões

Walmart Inc. (WMT) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Preços baixos diários em uma ampla gama de produtos

A proposta de valor central do Walmart gira em torno de seu compromisso de oferecer preços baixos diários em uma vasta seleção de produtos. Em 31 de julho de 2024, o Walmart relatou vendas líquidas de US $ 167,8 bilhões, refletindo a 4.7% aumento em relação ao ano anterior. A margem de lucro bruta da empresa como uma porcentagem de vendas líquidas foi 24.4%, indicando gerenciamento eficaz de estratégias de preços para manter sua vantagem competitiva.

Experiência de compra única para mantimentos e mercadorias em geral

O Walmart fornece a Experiência de compra única, oferecendo uma gama diversificada de produtos, de mantimentos a mercadorias em geral. Somente no segmento dos EUA, as vendas de supermercado alcançaram US $ 68,7 bilhões Nos três meses findos em 31 de julho de 2024. Essa abordagem de várias categorias garante que os clientes possam atender a várias necessidades de compras em uma única visita, aumentando a conveniência e a lealdade do cliente.

Opções de compras omni-canal sem costura

O Walmart investiu pesadamente em criar Opções de compras omni-canal sem costura. Nos três meses findos em 31 de julho de 2024, as vendas de comércio eletrônico contribuíram aproximadamente 2.9% para vendas comparáveis. A capacidade do Walmart de integrar experiências de compras físicas e digitais permite que os clientes pedem on-line e escolham entre entrega ou coleta na loja, atendendo às preferências em evolução do consumidor.

Compromisso com o atendimento ao cliente e satisfação

O compromisso do Walmart com atendimento ao Cliente é evidente por suas estratégias operacionais destinadas a melhorar a satisfação do cliente. A empresa relatou um 4.3% Aumento das vendas comparáveis ​​do calendário total dos EUA, impulsionado por iniciativas aprimoradas de envolvimento e serviço dos clientes. O desempenho operacional do Walmart reflete seu foco em fornecer uma experiência de compra satisfatória que atenda às expectativas dos clientes.

Concentre -se na sustentabilidade e no envolvimento da comunidade

O Walmart enfatiza sustentabilidade e envolvimento da comunidade como parte de suas proposições de valor. A empresa fez avanços significativos na redução de sua pegada de carbono e no aumento das práticas sustentáveis ​​em sua cadeia de suprimentos. Esse compromisso se reflete em seus investimentos em programas de energia e comunidade renováveis, que ressoam com os consumidores socialmente conscientes. Como parte de suas iniciativas de sustentabilidade, o Walmart pretende obter 100% de seus produtos de marca privada de forma sustentável até 2025.

Proposição de valor	Métricas -chave
Preços baixos diários	Vendas líquidas: US $ 167,8 bilhões (aumento de 4,7%)
Compras únicas	Vendas de supermercado: US $ 68,7 bilhões
Opções omni-channel	Contribuição do comércio eletrônico: 2,9% para vendas comparáveis
Atendimento ao Cliente	Aumento de vendas comparáveis: 4,3%
Sustentabilidade	Objetivo de fornecimento de marca privada: 100% sustentável até 2025

Walmart Inc. (WMT) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Programas de fidelidade como o Walmart+

O Walmart+ é um serviço de assinatura lançado para melhorar a lealdade do cliente. Em 2024, o Walmart+ tem mais de 20 milhões de membros, contribuindo significativamente para as receitas gerais da empresa. No segundo trimestre do ano fiscal de 2025, a associação e outras receitas aumentaram em US $ 0,2 bilhão ou 16,0% em comparação com o mesmo período do ano passado.

Marketing personalizado por meio de análise de dados

O Walmart utiliza análise de dados avançada para adaptar as estratégias de marketing a clientes individuais. A Companhia investiu pesadamente na tomada de decisões orientada a dados, resultando em um aumento de 4,3% na receita total, no valor de US $ 169,3 bilhões nos três meses findos em 31 de julho de 2024. Essa abordagem levou a um engajamento aprimorado do cliente e conversões de vendas aprimoradas, Particularmente no comércio eletrônico, responsável por aproximadamente US $ 18,9 bilhões em vendas líquidas durante o mesmo período.

Canais de feedback do cliente para melhoria contínua

O Walmart busca ativamente o feedback do cliente em vários canais, incluindo pesquisas e plataformas de mídia social. A empresa registrou um aumento de 9,6% nas vendas líquidas internacionais, atingindo US $ 59,4 bilhões nos seis meses findos em 31 de julho de 2024, um testemunho de sua capacidade de resposta às necessidades dos clientes. Esse loop de feedback permite que o Walmart refine continuamente suas ofertas de produtos e estratégias de atendimento ao cliente.

Engajamento da comunidade por meio de iniciativas locais

O Walmart se envolve com as comunidades locais por meio de várias iniciativas, incluindo doações e apoio a eventos locais. Em 2024, a empresa aumentou seu investimento comunitário para US $ 1,4 bilhão, com foco em sustentabilidade e parcerias locais. Esse compromisso fortalece os relacionamentos com os clientes, promovendo um senso de comunidade e pertencimento entre os compradores.

Forte presença online com suporte ativo ao cliente

O Walmart mantém uma presença on -line robusta, com vendas de comércio eletrônico contribuindo com aproximadamente US $ 36,5 bilhões nos seis meses findos em 31 de julho de 2024. A empresa fornece suporte ao cliente extenso, com mais de 1.000 representantes de atendimento ao cliente disponíveis para ajudar os clientes por meio de vários canais digitais. Esse suporte proativo aprimora as taxas de satisfação e retenção do cliente, que são críticas para manter a vantagem competitiva do Walmart no mercado de varejo.

Aspecto de relacionamento com o cliente	Detalhes	Impacto na receita
Programas de fidelidade (Walmart+)	Mais de 20 milhões de membros	US $ 0,2 bilhão aumento na renda dos membros (16,0%)
Marketing personalizado	Análise de dados que impulsiona estratégias personalizadas	Receitas totais de US $ 169,3 bilhões (Q2 FY2025)
Feedback do cliente	Pesquisas e engajamento nas mídias sociais	US $ 59,4 bilhões de vendas líquidas internacionais (6 meses)
Engajamento da comunidade	US $ 1,4 bilhão de investimentos em iniciativas locais	Lealdade do cliente fortalecida
Presença online	comércio eletrônico que contribui em US $ 36,5 bilhões (6 meses)	Taxas de retenção de clientes aprimoradas

Walmart Inc. (WMT) - Modelo de Negócios: Canais

Lojas físicas em vários formatos (supercentres, lojas de desconto)

Em 31 de julho de 2024, o Walmart opera um total de 10.619 unidades de varejo. A metragem quadrada de varejo equivale a aproximadamente 1.049 milhões de pés quadrados. O segmento dos EUA inclui 4.606 supercentros e 4.616 lojas de descontos.

Plataforma de comércio eletrônico (Walmart.com)

As vendas de comércio eletrônico do Walmart contribuíram significativamente para as vendas líquidas, totalizando aproximadamente US $ 18,9 bilhões nos três meses findos em 31 de julho de 2024, contra US $ 15,5 bilhões no mesmo período em 2023. O total de seis meses para vendas de comércio eletrônico atingiu US $ 36,5 bilhões em comparação a $ 30,0 Bilhão em 2023.

Aplicativo móvel para conveniência de compras

O aplicativo móvel do Walmart aprimora a conveniência do cliente e suporta as vendas de comércio eletrônico, principalmente por meio de opções de coleta e entrega realizadas por lojas. O aplicativo desempenha um papel crítico na condução de vendas incrementais e envolvimento do cliente, embora números financeiros específicos atribuídos diretamente ao uso de aplicativos não sejam divulgados.

Serviços de entrega de terceiros (por exemplo, DoorDash)

A Walmart fez parceria com serviços de entrega de terceiros para expandir seus recursos de entrega. Essas parcerias fazem parte da estratégia do Walmart para aprimorar suas opções de logística e entrega, contribuindo para o crescimento do comércio eletrônico, embora números específicos de receita dessas parcerias não sejam detalhados publicamente.

Mídias sociais e canais de marketing digital

O Walmart aumentou suas despesas de marketing, que representaram 20,6% das vendas líquidas no segundo trimestre do ano fiscal de 2025. A empresa vem alavancando as mídias sociais e o marketing digital para promover seus produtos e serviços, contribuindo para um aumento de 4,8% nas receitas totais para Os três meses findos em 31 de julho de 2024.

Canal	Detalhes	Impacto financeiro
Lojas físicas	10.619 unidades, 1.049 milhões de pés quadrados.	US $ 115,3 bilhões de vendas líquidas do segmento dos EUA
comércio eletrônico	Walmart.com, suporte a aplicativo móvel	US $ 36,5 bilhões por seis meses encerrados em 31 de julho de 2024
Entrega de terceiros	Parcerias com serviços como DoorDash	Contribui para o crescimento do comércio eletrônico
Marketing digital	Campanhas de mídia social, aumento dos gastos de marketing	20,6% das vendas líquidas

Walmart Inc. (WMT) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Consumidores sensíveis ao preço que buscam valor

O Walmart tem como alvo os consumidores sensíveis ao preço que priorizam preços baixos e valor ao dinheiro. No segundo trimestre de 2024, as vendas líquidas da Walmart nos EUA atingiram US $ 115,3 bilhões, um aumento de 4,1% em relação ao ano anterior, impulsionado pela forte demanda dos compradores conscientes do orçamento. A empresa informou que aproximadamente 75% de seus clientes consideram o preço o fator mais importante ao fazer compras.

Famílias que precisam de compras e utensílios domésticos

As famílias representam um segmento significativo para o Walmart, com foco em mantimentos e essenciais domésticos. No mesmo trimestre, as vendas de supermercados representaram US $ 68,7 bilhões, contribuindo para 59,6% do total de vendas líquidas para o Walmart U.S. A empresa também registrou um aumento de 4,2% nas vendas comparáveis ​​em categorias de supermercado, indicando uma forte demanda dos compradores orientados para a família.

Pequenas empresas comprando em massa

O Walmart atende pequenas empresas através de suas opções de compra em massa, especialmente no segmento de clubes de Sam. No segundo trimestre de 2024, o Sam's Club registrou vendas líquidas de US $ 22,9 bilhões, um aumento de 4,7% em comparação com o ano anterior. Este segmento atende a pequenas empresas que procuram preços competitivos em itens a granel, com a receita de associação crescendo 13,5%.

Compradores on -line procurando conveniência

O segmento de comércio eletrônico do Walmart cresceu significativamente, com aproximadamente US $ 18,9 bilhões em vendas de comércio eletrônico para o segmento dos EUA no segundo trimestre de 2024, marcando um aumento substancial ano a ano. Os compradores on -line são atraídos pelas opções convenientes de entrega e coleta do Walmart, que contribuíram com cerca de 2,9% para as vendas comparáveis.

Clientes preocupados com a saúde que buscam produtos frescos

Os clientes preocupados com a saúde são cada vez mais direcionados pelo Walmart, principalmente por meio de suas ofertas de produtos frescos. As vendas na categoria de saúde e bem -estar atingiram US $ 15,0 bilhões no segundo trimestre de 2024, contra US $ 13,4 bilhões no ano anterior. Esse crescimento reflete a estratégia do Walmart de atender aos clientes que procuram opções mais saudáveis ​​de alimentos, que se alinham a tendências mais amplas do consumidor em direção ao bem -estar e nutrição.

Segmento de clientes	Estatísticas -chave	Contribuição de vendas
Consumidores sensíveis ao preço	Vendas líquidas: US $ 115,3 bilhões (Q2 2024)	75% priorizam preços baixos
Famílias	Vendas de supermercado: US $ 68,7 bilhões (Q2 2024)	59,6% do total de vendas líquidas
Pequenas empresas	Sam's Club Sales: US $ 22,9 bilhões (Q2 2024)	Crescimento da renda dos membros: 13,5%
Compradores on -line	Vendas de comércio eletrônico: US $ 18,9 bilhões (Q2 2024)	2,9% de contribuição para vendas comparáveis
Clientes preocupados com a saúde	Vendas de Saúde e Bem -Estar: US $ 15,0 bilhões (Q2 2024)	Maior foco em produtos frescos

Walmart Inc. (WMT) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Custo dos bens vendidos (engrenagens) para inventário

O custo das mercadorias vendidas (COGs) para a Walmart Inc. pelos seis meses findos em 31 de julho de 2024 foi de aproximadamente US $ 250,8 bilhões. Isso reflete um aumento de US $ 239,1 bilhões no mesmo período do ano fiscal anterior, indicando um aumento ano a ano nos custos de estoque impulsionados pelo crescimento das vendas e pelo aumento dos preços dos bens.

Despesas operacionais, incluindo salários, aluguel e serviços públicos

As despesas operacionais do Walmart, que incluem salários, aluguel e serviços públicos, totalizaram US $ 68,1 bilhões nos seis meses findos em 31 de julho de 2024. Isso representa um aumento de US $ 64,6 bilhões no mesmo período do ano fiscal anterior. O aumento é atribuído a salários mais altos devido ao excedente de desempenho planejado e aumento das despesas de aluguel.

Despesas de marketing e publicidade

Nos seis meses findos em 31 de julho de 2024, as despesas de marketing e publicidade do Walmart totalizaram aproximadamente US $ 5,6 bilhões, contra US $ 5,1 bilhões no ano fiscal anterior. Esse aumento deve-se principalmente a iniciativas aprimoradas de marketing destinadas a aumentar o comércio eletrônico e as vendas nas lojas.

Investimentos de tecnologia para infraestrutura de comércio eletrônico

O Walmart investiu cerca de US $ 3,2 bilhões em tecnologia para sua infraestrutura de comércio eletrônico durante a primeira metade do ano fiscal de 2025. Isso faz parte de uma estratégia mais ampla para aprimorar os recursos digitais e melhorar a experiência do cliente em todas as plataformas.

Os custos de logística e distribuição da cadeia de suprimentos

Os custos de logística e distribuição para o Walmart foram de aproximadamente US $ 18,4 bilhões nos seis meses findos em 31 de julho de 2024. Isso reflete um aumento de US $ 17,0 bilhões no mesmo período do ano anterior, impulsionado por custos mais altos de combustível e maior demanda por serviços de entrega mais rápidos.

Categoria de custo	Valor (em bilhões)	Valor do ano anterior (em bilhões)	Mudança de ano a ano (em bilhões)
COGS	250.8	239.1	11.7
Despesas operacionais	68.1	64.6	3.5
Marketing e publicidade	5.6	5.1	0.5
Investimentos em tecnologia	3.2	N / D	N / D
Logística e distribuição	18.4	17.0	1.4

Walmart Inc. (WMT) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de operações de varejo (físico e online)

As vendas líquidas totais do Walmart para os três meses findos em 31 de julho de 2024, foram de US $ 167,8 bilhões, refletindo um aumento de 4,7% em comparação com o mesmo período em 2023. Nos seis meses findos em 31 de julho de 2024, as vendas líquidas totalizaram US $ 327,7 bilhões, acima de US $ 311,3 bilhões em 2023, marcando um aumento de 5,3%.

A repartição das vendas líquidas por segmento é a seguinte:

Segmento	Três meses findos em 31 de julho de 2024 (em milhões)	Seis meses findos em 31 de julho de 2024 (em milhões)
Walmart EUA	$115,347	$224,017
Walmart International	$29,567	$59,400
Sam's Club	$22,853	$44,288
Total	$167,767	$327,705

Taxas de associação do Walmart+ e Sam's Club

A associação e outras receitas nos três meses findos em 31 de julho de 2024, aumentaram para US $ 1,57 bilhão, um aumento de 16,0% de US $ 1,35 bilhão no mesmo período em 2023. Nos seis meses findos em 31 de julho de 2024, a renda dos membros totalizou US $ 3,14 bilhões, acima de US $ 2,65 bilhões no ano anterior, representando um aumento de 18,5%.

O Walmart+ continua a aumentar sua base de assinantes, contribuindo significativamente para esse fluxo de renda.

Receita de publicidade através do Walmart Connect

O Walmart Connect, o braço de publicidade do Walmart, teve um aumento da adoção entre as marcas que desejam alavancar a extensa base de clientes do Walmart. A receita publicitária do Walmart Connect está incluída na categoria mais ampla de 'associação e outras receitas', mas tem sido um fator importante de crescimento nessa área.

Serviços financeiros (cartões de crédito, transferências de dinheiro)

O Walmart oferece serviços financeiros, incluindo cartões de crédito e serviços de transferência de dinheiro, que contribuem para sua receita por meio de taxas. Esses serviços foram integrados à experiência de compra, aprimorando o volume de lealdade e transação do cliente. Os números de receita específicos para serviços financeiros não são divulgados separadamente, mas fazem parte das métricas gerais de desempenho financeiro.

Renda de parcerias e colaborações

O Walmart se envolveu em várias parcerias que aprimoram suas ofertas de serviços e fluxos de receita. Colaborações com empresas de tecnologia para aprimoramentos e parcerias de comércio eletrônico com fornecedores locais para ofertas exclusivas de produtos contribuíram positivamente para a receita. Embora números específicos para essas parcerias não sejam detalhados nas demonstrações financeiras, elas desempenham um papel significativo na impulsionadora do crescimento geral das vendas.

Os fluxos gerais de receita da Walmart Inc. refletem uma abordagem diversificada, alavancando operações de varejo, programas de associação, publicidade, serviços financeiros e parcerias estratégicas para melhorar a lucratividade e o envolvimento do cliente.