Walmart Inc. (WMT): Canvas de modelo de negócios

Principais parcerias

A Walmart Inc. reconhece o significado das alianças estratégicas na manutenção de seu domínio do mercado e eficiência operacional. As parcerias da empresa abrangem vários domínios, essenciais para melhorar sua escala e escopo econômicos. Essas colaborações não são meramente favoráveis; Eles são essenciais à arquitetura de negócios do Walmart, influenciando sua cadeia de suprimentos, avanço tecnológico, atendimento ao cliente e envolvimento da comunidade.

Fornecedores e fornecedores em todo o mundo

• O Walmart faz parceria com uma vasta rede de fornecedores e fornecedores globais que fornecem uma gama diversificada de produtos, de mantimentos a eletrônicos. Isso garante que o Walmart possa oferecer preços competitivos e uma ampla variedade de mercadorias.
• O relacionamento com esses parceiros é construído sobre um compromisso compartilhado com a sustentabilidade e a ética, que se alinha aos objetivos de responsabilidade social corporativa do Walmart.
• A eficiência e a inovação na logística são frequentemente agendas compartilhadas nessas parcerias, com o objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade do produto.

Parceiros de tecnologia para soluções de comércio eletrônico

• Com a rápida expansão do varejo on-line, o Walmart investiu pesadamente em parcerias de tecnologia para reforçar suas plataformas de comércio eletrônico. Essas parcerias são cruciais para integrar tecnologias avançadas como inteligência artificial, aprendizado de máquina e análise de big data em seus sistemas.
• As colaborações tecnológicas também visam melhorar a experiência do cliente por meio de serviços personalizados, aprimorar os recursos de segurança e otimizar o processo de compras on -line.

Vendedores de terceiros no mercado

• O Walmart's Marketplace é um componente essencial de seu segmento de comércio eletrônico, organizando uma infinidade de vendedores de terceiros. Essa plataforma não apenas diversifica a gama de produtos, mas também gera preços competitivos.
• O Walmart fornece aos vendedores de terceiros uma plataforma on-line robusta, suporte logístico e uma base de clientes em potencial de milhões, promovendo um relacionamento mutuamente benéfico.
• Essas parcerias contribuem significativamente para os fluxos de receita do Walmart e expandem seu inventário sem a necessidade de ações físicas.

Provedores de serviços financeiros

• O Walmart colabora com vários provedores de serviços financeiros para oferecer a seus clientes e parceiros de negócios uma gama de produtos e serviços financeiros. Isso inclui soluções de processamento de pagamentos, crédito ao consumidor e até produtos de seguro.
• As parcerias com instituições financeiras são cruciais para o processamento de um grande número de transações sem problemas e seguras.

Organizações comunitárias locais

• No nível local, o Walmart se envolve em parcerias com organizações comunitárias para apoiar e participar de iniciativas de desenvolvimento comunitário e bem -estar.
• Essas parcerias geralmente se concentram no emprego local, na sustentabilidade ambiental e no apoio às empresas locais pequenas e médias.
• Tais laços comunitários são fundamentais para reforçar a licença social do Walmart para operar e aumentar suas relações comunitárias.

O modelo de negócios do Walmart, sustentado por essas parcerias estratégicas, demonstra uma mistura de excelência operacional, inovação tecnológica, envolvimento da comunidade e serviços centrados no cliente, garantindo o crescimento sustentado e a relevância do mercado da Companhia.

Atividades -chave

O modelo de negócios da Walmart Inc. é suportado por uma variedade de atividades -chave essenciais para impulsionar suas operações de varejo e on -line de maneira eficaz. Essas atividades garantem a excelência operacional e a vantagem competitiva, sustentando a posição de liderança de mercado do Walmart. A compreensão dessas funções críticas ajuda a medir como o Walmart consegue se manter eficiente e responsivo em um ambiente ferozmente competitivo.

Gerenciamento de lojas de varejo

O gerenciamento de extensos pontos de venda requer uma abordagem estruturada para operações diárias e planejamento estratégico de longo prazo. As atividades de gerenciamento de varejo do Walmart incluem planejamento de layout da loja, gerenciamento de funcionários, atendimento ao cliente e promoções nas lojas. O gerenciamento eficiente da loja leva ao aumento da satisfação do cliente e à eficiência operacional, resultando em lucratividade otimizada para cada loja.

Operações de vendas on -line

Com a mudança para a digitalização, o Walmart capitalizou suas operações de vendas on -line como uma parte crítica de seu modelo de negócios. Isso inclui gerenciar uma plataforma on -line robusta, garantir uma interface de usuário intuitiva e fornecer uma experiência de compra perfeita que inclua navegação fácil, uma ampla gama de produtos e um processo de checkout seguro. A atividade também envolve o manuseio de interações digitais do cliente e feedback para refinar continuamente a jornada do cliente digital.

Gerenciamento de inventário

O gerenciamento eficaz do inventário é fundamental no modelo de negócios do Walmart para equilibrar a oferta com a demanda. Isso inclui compras, armazenamento e controle de estoque para evitar estoques ou estoques, o que pode afetar adversamente as operações. O Walmart emprega sofisticados ferramentas de previsão e sistemas de inventário para alinhar os níveis de estoque com as demandas flutuantes do consumidor e as mudanças sazonais com eficiência.

Cadeia de suprimentos e gerenciamento de logística

Manter uma cadeia de suprimentos expansiva e responsiva é outra atividade essencial. O Walmart se destaca em gerenciamento de logística, composto por compras, armazenamento e transporte de mercadorias. Essa atividade envolve otimizar a cadeia de suprimentos para reduzir custos, aumentar a velocidade e garantir a disponibilidade oportuna de produtos em seus canais de varejo e on -line. O Walmart aproveita tecnologias e estratégias avançadas, como os sistemas de intercâmbio de dados eletrônicos e de intercâmbio eletrônico (EDI), garantindo que suas atividades de fornecimento sejam maias e ágeis.

Promoções de marketing e vendas

As estratégias de marketing e promocionais são cruciais para impulsionar o tráfego do cliente e aumentar o volume de vendas. O Walmart se envolve em extensas atividades de marketing, cobrindo a mídia tradicional e as plataformas digitais. As promoções estratégicas de vendas, tanto na loja quanto on-line, são implantadas para atrair clientes e aprimorar os incentivos de compra. Essas atividades são projetadas para criar lealdade à marca e incentivar negócios repetidos, cruciais para a presença sustentada do mercado e o crescimento da receita do Walmart.

• Armazenar planejamento e gerenciamento de layout
• Gestão e treinamento de funcionários
• Técnicas de controle de inventário
• Integração tecnológica na cadeia de suprimentos
• Marketing digital e otimização de comércio eletrônico

Cada uma dessas atividades está interconectada e contribui de forma holística para a eficácia operacional geral do Walmart e o status de mercado. Ao manter o foco diligente e a melhoria contínua nessas áreas, o Walmart é capaz de atender às expectativas de seus clientes e se adaptar à mudança de dinâmica do mercado de maneira eficaz.

Recursos -chave

Redes de lojas físicas

Um dos ativos mais cruciais do Walmart é sua extensa rede de lojas físicas. Abrangendo vários países, essas lojas não apenas servem como pontos de venda, mas também como centros de atendimento para pedidos on-line, aumentando significativamente a estratégia de varejo omni-canal da empresa. Essa presença física permite que o Walmart forneça acessibilidade e conveniência, contribuindo para a satisfação e lealdade do cliente.

Plataformas de comércio eletrônico

O crescimento das plataformas de comércio eletrônico do Walmart representa uma mudança crucial em seu modelo de negócios, adaptando-se à crescente preferência do consumidor por compras on-line. Os sites de comércio eletrônico do Walmart são projetados para serem fáceis de usar, oferecendo uma ampla gama de produtos comparáveis ​​aos disponíveis em suas lojas físicas. No entanto, é a integração perfeita dessas plataformas com as lojas físicas do Walmart, como em estratégias como comprar on -line, pegar na loja (Bopis), que diferencia o Walmart dos concorrentes puramente on -line.

Infraestrutura de logística

A logística eficiente é essencial para a capacidade do Walmart de oferecer preços baixos e garantir a disponibilidade de mercadorias. Essa infraestrutura inclui uma vasta rede de centros de distribuição, frotas de caminhões e a mais recente tecnologia da cadeia de suprimentos, apoiando suas lojas físicas e operações de comércio eletrônico. Os centros de distribuição avançados equipados com a tecnologia de automação reduziram significativamente os custos e aumentaram a eficiência da cadeia de suprimentos no Walmart.

Força de trabalho dos funcionários

O Walmart é um dos maiores empregadores privados do mundo, com uma força de trabalho qualificada em várias áreas, desde operações de varejo até o gerenciamento da cadeia de suprimentos. A corporação enfatiza os programas contínuos de treinamento e desenvolvimento de funcionários para se adaptar às mudanças rápidas de ambientes de varejo. A experiência dos funcionários na execução da estratégia de negócios do Walmart em todos os níveis, desde o atendimento ao cliente em lojas até a análise de dados na sede corporativa, é crucial para o sucesso contínuo do Walmart.

Tecnologia de dados e análise

Com operações em larga escala, o gerenciamento de vastas quantidades de dados é efetivamente vital. O Walmart usa tecnologias sofisticadas de dados e análises para uma infinidade de decisões operacionais, desde o gerenciamento de inventário até a personalização de experiências de compras on -line. A análise de dados em tempo real permite que o Walmart otimize os níveis de estoque, preveja as tendências do mercado, gerencie o relacionamento com os clientes e simplifique as operações, resultando em redução de custos e melhor satisfação do cliente.

• Rede extensa de lojas físicas que funcionam como centros de atendimento para pedidos on -line.
• Plataformas de comércio eletrônico que são bem integradas às lojas físicas para oferecer uma experiência de compra perfeita.
• Sistemas de logística avançada, incluindo centros de distribuição e redes de frota, otimizadas pela análise de dados para eficiência e velocidade.
• Grande e diversificada força de trabalho apoiada por treinamento e desenvolvimento contínuo.
• Investimento em tecnologias de dados e análise de ponta para melhorar a eficiência operacional e a satisfação do cliente.

Proposições de valor

A Walmart Inc. aproveita uma variedade distinta de proposições de valor que atendem a diversas necessidades do consumidor, garantindo assim uma forte presença no mercado e lealdade do consumidor. Essas proposições são centrais para a estratégia do Walmart de conquistar o apelo generalizado do cliente e manter a vantagem competitiva no setor de varejo. A seguir, são apresentados aspectos -chave das proposições de valor do Walmart:

• Ofertas de preço baixo: O Walmart é conhecido por seu compromisso de fornecer aos clientes produtos de baixo preço sem comprometer a qualidade. Ao alavancar o poder de compra maciço e a logística eficiente, a empresa pode negociar preços mais baixos de fornecedores, economias que são transmitidas aos clientes. Esse compromisso com a acessibilidade é essencial para a promessa da marca do Walmart de ajudar os clientes a economizar dinheiro e viver melhor.
• Ampla variedade de produtos: A empresa oferece uma vasta variedade de mercadorias, desde compras e vestuário a eletrônicos e móveis para casa, tudo sob o mesmo teto. Este extenso mix de produtos atende a praticamente todas as necessidades do cliente, aprimorando a conveniência e melhorando a eficiência de compras, tornando o Walmart um destino de compras preferido.
• Conveniência em fazer compras na loja e online: O Walmart integrou perfeitamente sua presença física com um amplo ecossistema on-line, facilitando experiências de compras na loja e on-line. Os clientes podem comprar itens on -line através do site ou aplicativo do Walmart com opções para entrega em casa ou coleta gratuita da loja, incluindo serviços na calçada. Essa estratégia omnichannel aprimora significativamente a conveniência e a acessibilidade do cliente.
• Reputação confiável da marca: O Walmart construiu uma reputação de marca forte e confiável ao longo de décadas, conhecida por seu atendimento ao cliente, diversidade de produtos e estratégia de preços. Essa reputação instila confiança e confiabilidade entre os clientes, tornando-o um varejista preferido para milhões de pessoas em todo o mundo.
• Serviços financeiros através do Walmart Financial: Além do varejo, o Walmart oferece serviços financeiros, que incluem produtos financeiros acessíveis, como transferências de dinheiro, dinheiro para dinheiro e serviços de pagamento. Esses serviços são adaptados para atender às necessidades dos clientes que podem não ter acesso fácil aos serviços bancários tradicionais, ampliando assim o apelo do Walmart e aumentando a dependência do cliente em suas ofertas.

Coletivamente, essas proposições de valor definem os esforços estratégicos do Walmart para atender às amplas expectativas e preferências dos clientes, ancorando seu status como líder no mercado global de varejo.

Relacionamentos com clientes

Na Walmart Inc., promover o relacionamento forte e duradouro com os clientes é central para sua estratégia de negócios. Esse foco é direcionado através de vários pontos de contato com o objetivo de melhorar a satisfação e a lealdade do cliente. O compromisso do Walmart com serviços personalizados, suporte acessível e programas de fidelidade orientados a valores moldam a base de seu gerenciamento de relacionamento com o cliente.

Experiência de compra on -line personalizada

Para atender à crescente demanda por compras on -line personalizadas, o Walmart emprega análise avançada de dados e inteligência artificial para oferecer recomendações e promoções de compras personalizadas. Essas experiências personalizadas são projetadas para atender às preferências individuais do cliente e aos hábitos de compra, aumentando assim a satisfação do cliente e repetindo compras.

Atendimento ao cliente por telefone, bate -papo e e -mail

O Walmart reconhece a importância do atendimento ao cliente acessível e responsivo. A empresa oferece um sistema de suporte abrangente que inclui:

• Suporte por telefone
• Opções de bate -papo ao vivo
• Comunicação por e -mail

Esses canais garantem que os clientes possam alcançar e receber assistência convenientemente, resolvendo consultas e problemas com eficiência para manter uma experiência de compra positiva.

Programas de fidelidade como o Walmart Plus

O Walmart Plus exemplifica a estratégia da empresa de nutrir a lealdade do cliente por meio de programas de recompensa e associação. Os benefícios deste programa incluem:

• Entrega gratuita ilimitada
• Descontos em combustível em postos de gasolina Walmart
• Mobile Scan & Go Recursos para checkout mais rápido

Esse programa não apenas incentiva as compras frequentes, mas também aprimora a proposta de valor geral oferecida aos clientes, incentivando o envolvimento e a retenção de clientes de longo prazo.

Assistência na loja

Em suas lojas físicas, o Walmart fez avanços significativos para melhorar o atendimento ao cliente, implantando associados bem treinados que prestam assistência no local. Esses associados ajudam com:

• Consultas de produtos
• Recomendações de compra
• Navegação dentro da loja

Além disso, quiosques de autoatendimento e ferramentas móveis foram integradas nas lojas para otimizar o processo de compra, refletindo o compromisso do Walmart com uma jornada perfeita do cliente, online e offline.

Por meio dessas iniciativas estratégicas de relacionamento com o cliente, o Walmart continua a construir um ambiente de compras de apoio, envolvimento e personalizado que promove a lealdade do cliente e reforça sua liderança no mercado.

Canais

A Walmart Inc. diversificou seus canais de distribuição e vendas extensivamente para melhorar o alcance e a satisfação dos clientes, adaptar -se aos comportamentos de compras em evolução e maximizar o crescimento das vendas. Aqui estão os principais canais pelos quais o Walmart opera:

• Lojas de varejo físico: Operando como espinha dorsal de seu modelo de negócios, as lojas físicas do Walmart estão estrategicamente localizadas em várias regiões para maximizar a penetração do mercado. Essas lojas variam amplamente em tamanho e tipo, incluindo supercentres do Walmart, lojas de descontos do Walmart, mercados de bairro do Walmart e armazéns do Sam's Club, atendendo a uma variedade de necessidades e preferências dos clientes.
• Marketplace online (Walmart.com): O Walmart.com serve como uma plataforma vital de comércio eletrônico, permitindo que os clientes comprem uma ampla variedade de produtos on-line. Essa plataforma não apenas aprimora a conveniência, integrando-se ao inventário físico da loja, mas também compete com os principais players de comércio eletrônico, oferecendo preços competitivos e uma ampla seleção de produtos.
• Aplicativos móveis: O Walmart investiu em tecnologia móvel para refinar a experiência de compra. O aplicativo Walmart e o aplicativo de supermercado Walmart Ativar recursos como check-in móvel para coleta, serviços de farmácia e digitalização mais fácil de produtos, que simplificam as experiências de compras e integram dados do usuário para fornecer serviços personalizados.
• Serviços de coleta e entrega: Reconhecendo a crescente demanda por conveniência, o Walmart oferece opções robustas de coleta e entrega. Os clientes podem solicitar compras e mercadorias on-line para serem escolhidas na loja ou podem optar por entrega em domicílio, incorporando um modelo híbrido que aproveita a extensa infraestrutura física e os sistemas on-line do Walmart.
• Mídia social e publicidade digital: O Walmart usa mídias sociais e publicidade digital para envolver clientes, promover produtos e anunciar ofertas ou eventos especiais. Plataformas como Facebook, Instagram, Twitter e YouTube são utilizadas para manter o envolvimento do cliente e impulsionar o tráfego para tomadas on -line e físicas.

Cada um desses canais é crucial para manter a vantagem competitiva do Walmart no setor de varejo, permitindo que ele atinja uma vasta base de clientes através de vários pontos de contato. Além disso, a inovação contínua do Walmart em sua estratégia de canal exemplifica sua adaptabilidade e abordagem centrada no cliente em um ambiente de varejo dinâmico.

Segmentos de clientes

A Walmart Inc., em sua busca para atender a um público amplo, segmenta estrategicamente sua base de clientes para adaptar serviços, produtos e experiências para atender às diversas necessidades e preferências de compradores. Essa segmentação ajuda a projetar estratégias de marketing direcionadas, otimizar a prestação de serviços e aprimorar os sortimentos do produto para melhor atender a cada grupo específico.

Consumidores sensíveis ao preço

Esse segmento é crucial para o principal modelo de negócios do Walmart, que promete oferecer preços baixos diários de seus bens e serviços. Para satisfazer os consumidores sensíveis ao preço, o Walmart trabalha continuamente para refinar sua estratégia de liderança de custo, alavancando seu vasto poder de compra para comprar mercadorias a preços mais baixos, que são transmitidos aos clientes. O foco na redução de custos permeia através de eficiências logísticas, fornecimento de produtos e operações na loja, para garantir a acessibilidade sem comprometer a qualidade.

Compradores on -line

Com a transformação digital em andamento, o Walmart investiu significativamente em suas plataformas de comércio eletrônico para capturar o crescente mercado de compradores on-line. Esse segmento desfruta da conveniência de fazer compras de qualquer lugar nos sites e aplicativos móveis do Walmart, com recursos como interfaces fáceis de navegar, informações detalhadas do produto, análises de clientes e opções de comparação. O Walmart também aprimora a satisfação deste segmento por meio de serviços como a colheita à margem, o envio de dois dias e um serviço de assinatura, o Walmart+, que oferece entrega gratuita e vantagens exclusivas de membros.

Clientes de negócios através de negócios do Walmart

Reconhecendo as necessidades distintas dos clientes comerciais, o Walmart lançou o Walmart Business-uma plataforma dedicada a servir pequenas e médias empresas, organizações sem fins lucrativos e escritórios. Esse segmento se beneficia dos preços de várias unidades, gerenciamento de suprimentos de escritórios e soluções personalizadas, como fácil reordenação de itens essenciais e o fornecimento de ofertas específicas de negócios para negócios. O Walmart se posiciona exclusivamente como o balcão único de itens essenciais de negócios, variando de eletrônicos a móveis de escritório, oferecendo conveniência e preços competitivos.

Famílias e indivíduos de todos os dados demográficos

A ampla variedade de produtos do Walmart atende a famílias e indivíduos em todos os dados demográficos, tornando-o uma escolha popular para compras únicas. De mantimentos, roupas, itens domésticos a eletrônicos, lojas do Walmart e plataformas on -line são projetadas para atender às variadas necessidades da vida cotidiana. Atenção especial é dada aos sortimentos do produto que atendem a preferências locais e detalhes demográficos, como idade, etnia e tendências da comunidade local. A capacidade do Walmart de servir a uma ampla demografia econômica o torna uma escolha de varejo proeminente em diversos mercados.

A incutação de uma profunda compreensão de seus variados segmentos de clientes permite que o Walmart permaneça um participante dominante no setor de varejo, ajustando continuamente suas estratégias para atender aos comportamentos de clientes e tendências do mercado em evolução, garantindo satisfação e lealdade entre seus clientes.

Estrutura de custos

A estrutura de custos da Walmart Inc. (WMT) é um componente crítico de seu modelo de negócios, influenciando suas estratégias de preços, lucratividade e vantagem competitiva. A estrutura de custos da empresa pode ser amplamente categorizada em várias áreas -chave:

• Custo dos bens vendidos (engrenagens): Isso representa a maior despesa para o Walmart, compreendendo o preço de compra de mercadorias que o Walmart revende a seus clientes, incluindo despesas relacionadas à compra e fabricação de mercadorias de marca própria.
• Custos operacionais: Estes são custos relacionados ao funcionamento diário da empresa e incluem:
  • Operações da loja: Despesas relacionadas ao gerenciamento da loja, serviços públicos, reparos e manutenção de lojas.
  • Salários: salários pagos à extensa força de trabalho do Walmart, que inclui trabalhadores salariais por hora e funcionários assalariados.
• Custos e custos da cadeia de suprimentos: Despesas significativas decorrem das operações de logística e cadeia de suprimentos do Walmart. Isso inclui custos associados ao transporte, armazenamento e gerenciamento de inventário, que são fundamentais para manter a promessa do Walmart de preços baixos e garantir a entrega rápida e eficiente de produtos.
• Despesas de marketing e publicidade: O Walmart investe extensivamente em marketing e publicidade para manter sua presença no mercado e atrair clientes. Esses custos cobrem publicidade tradicional de mídia, marketing digital e atividades promocionais.
• Desenvolvimento e manutenção de tecnologia: Como gigante de varejo em uma economia cada vez mais digital, o Walmart investe continuamente em tecnologia. Isso inclui despesas relacionadas ao desenvolvimento e manutenção de suas plataformas de comércio eletrônico, aplicativos móveis e outras infraestruturas tecnológicas que suportam compras on-line e operações digitais.

Compreender e gerenciar esses custos é efetivamente fundamental para o Walmart sustentar sua estratégia de liderança de baixo custo e garantir a eficiência operacional em sua rede global. Essa atenção detalhada ao gerenciamento de custos apóia a capacidade do Walmart de operar em escala e manter preços competitivos para os clientes.

Fluxos de receita

A Walmart Inc. conta com vários fluxos de receita que contribuem para sua robustez e posição de mercado financeira. Esses fluxos abrangem abordagens de varejo tradicionais e modernas, refletindo a adaptabilidade da empresa em diferentes condições de mercado e preferências do consumidor.

Vendas de produtos na loja

Este é o fluxo de receita principal do Walmart, onde a empresa possui uma extensa pegada com milhares de lojas em todo o mundo. Cada loja carrega uma ampla variedade de produtos, incluindo compras, vestuário, eletrônicos e móveis domésticos, que atraem milhões de clientes diariamente. A estratégia do Walmart de oferecer preços baixos normalmente gera vendas de alto volume, o que é essencial para sua geração de receita nesse segmento.

Vendas on -line

Com o advento da transformação digital no varejo, o Walmart aprimorou significativamente suas operações de comércio eletrônico. Este fluxo inclui vendas através do Walmart.com e os outros empreendimentos de comércio eletrônico da empresa. Possui uma gama diversificada de produtos, incluindo itens de terceiros através do Walmart Marketplace. O Walmart investiu pesadamente em suas plataformas on-line e recursos de atendimento para melhorar a experiência do usuário e competir com outros gigantes do comércio eletrônico.

Taxas de assinatura (Walmart Plus)

O Walmart Plus é um serviço de assinatura lançado para competir com a oferta principal da Amazon. Os assinantes pagam uma taxa anual ou mensal para acessar vantagens, como entrega gratuita ilimitada, descontos de combustível e recursos de varredura e Go Mobile nas lojas. Esse modelo não apenas gera renda regular com as taxas de assinatura, mas também incentiva a maior frequência e o volume de compras nas plataformas de vendas do Walmart.

Taxas de vendedor de terceiros

Por meio de seu Walmart Marketplace, o Walmart obtém receita cobrando taxas de vendedores de terceiros por listar e vender seus produtos no Walmart.com. Os vendedores também podem optar por serviços adicionais para uma visibilidade e publicidade de listagem aprimoradas, gerando receita adicional para o Walmart. Esse modelo aproveita o enorme tráfego on -line da empresa, fornecendo aos vendedores acesso a uma grande base de clientes enquanto cria fluxos de renda para o Walmart por meio de comissões e taxas.

Transações de serviços financeiros

O Walmart fornece vários serviços financeiros, como transferências de dinheiro, pagamentos de contas, dinheiro de cheques e serviços de crédito. Esses serviços atraem um número significativo de transações, principalmente de clientes que podem não ter acordos bancários tradicionais. A receita desse fluxo vem de taxas de transação e cobranças de serviço, ajudando na retenção de clientes e aumentando a lucratividade geral da loja.