Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) d'Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)

Asbury Automotive Group, Inc. (ABG) Bundle

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Un Overview d'Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)

Résumé général d'Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)

Asbury Automotive Group, Inc. (ABG) est l'un des plus grands détaillants automobiles aux États-Unis. Fondée en 1995, la société a élargi ses opérations grâce à des acquisitions stratégiques et à la croissance organique. En 2024, ABG exploite plus de 100 concessionnaires dans 10 États, représentant plus de 30 marques de véhicules nouveaux et d'occasion. La société propose une large gamme de produits et services, notamment les ventes de véhicules neuves et d'occasion, le financement des véhicules, l'assurance et les services de maintenance des véhicules.

En 2024, Asbury Automotive Group a déclaré des ventes totales d'environ 12,68 milliards de dollars pour la période de neuf mois se terminant le 30 septembre 2024, reflétant une augmentation de 15% par rapport 10,99 milliards de dollars Au cours de la même période de 2023. Les sources de revenus de la société sont diversifiées, avec des contributions importantes des pièces et des services, des finances et de l'assurance (F&I), et des ventes de véhicules neuves et d'occasion.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Les performances financières du groupe automobile Asbury pour le troisième trimestre de 2024 ont démontré une croissance substantielle, les revenus totaux atteignant 3,66 milliards de dollars, une augmentation de 16% par rapport 3,16 milliards de dollars au troisième trimestre 2023. Les principales métriques financières comprennent:

Métrique Q3 2024 Q3 2023 Changement (%)
Revenus totaux 3,66 milliards de dollars 3,16 milliards de dollars 16%
Revenus de véhicules nouveaux 2,16 milliards de dollars 1,86 milliard de dollars 16%
Revenus de véhicules d'occasion 1,29 milliard de dollars 1,11 milliard de dollars 16%
Revenus de pièces et de services 566,4 millions de dollars 499,8 millions de dollars 13%
Revenus financiers et assurance 175,4 millions de dollars 156,1 millions de dollars 12%
Revenu net 126,3 millions de dollars 169,2 millions de dollars (25%)

Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les revenus totaux ont augmenté de 1,69 milliard de dollars (15%) par rapport à l'année précédente, entraîné par:

  • 820,4 millions de dollars (15%) Augmentation des revenus des véhicules neufs.
  • 614,1 millions de dollars (18%) Augmentation des revenus des véhicules usagés.
  • 196,1 millions de dollars (13%) Augmentation des pièces et des revenus de service.
  • 62,5 millions de dollars (12%) Augmentation des finances et des revenus d'assurance.

Cependant, le revenu net a diminué de 245,5 millions de dollars (45%) à 301,5 millions de dollars En raison de la hausse des coûts opérationnels et de l'augmentation des dépenses d'intérêt associées au financement du plan d'étage.

Introduction à l'entreprise en tant que leader dans l'industrie

Asbury Automotive Group, Inc. se démarque comme un leader dans l'industrie de la vente au détail automobile. Les acquisitions stratégiques de la société, y compris l'acquisition notable de Koons en décembre 2023, ont considérablement amélioré sa présence sur le marché et l'efficacité opérationnelle. En 2024, ABG se classe parmi les meilleurs détaillants automobiles aux États-Unis, avec un fort accent sur le service client, l'excellence opérationnelle et un engagement envers les progrès technologiques des ventes et des services de véhicules.

L'avantage concurrentiel d'Asbury se reflète également dans ses divers sources de revenus, une croissance robuste des pièces et des services, et de solides performances dans les produits financiers et d'assurance. En mettant l'accent sur l'innovation et la satisfaction des clients, Asbury Automotive Group continue de consolider sa position en tant que leader du marché. Les lecteurs sont encouragés à explorer davantage pour comprendre pourquoi ABG réussit dans le secteur de la vente au détail automobile.




Énoncé de mission d'Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)

Énoncé de mission Overview

Asbury Automotive Group, Inc. (ABG) opère avec pour mission de fournir des expériences client exceptionnelles et de fournir des produits et services de haute qualité dans ses concessionnaires. L'énoncé de mission sert de cadre directeur pour l'organisation, alignant ses stratégies opérationnelles et ses objectifs à long terme avec la satisfaction des clients et l'excellence commerciale.

Composant de base 1: expérience client exceptionnelle

ABG souligne l'importance d'une expérience client exceptionnelle en tant que pierre angulaire de sa mission. Cet engagement est évident dans ses initiatives de service à la clientèle et ses programmes de formation des employés conçus pour améliorer les interactions clients. En 2024, les cotes de satisfaction des clients ont atteint en moyenne 92% parmi tous les concessionnaires, reflétant l'efficacité de ces efforts.

Core Composant 2: Produits de haute qualité

La mission de la société souligne la fourniture de produits de haute qualité. Au troisième trimestre de 2024, ABG a déclaré un chiffre d'affaires total de 4,24 milliards de dollars, les nouveaux ventes de véhicules contribuant à 2,16 milliards de dollars, les ventes de véhicules d'occasion 1,29 milliard de dollars et les revenus de pièces et de services totalisant 593,1 millions de dollars. Cette distribution des revenus met en évidence l'accent mis par l'entreprise sur le maintien d'un inventaire diversifié et de haute qualité.

Core Composant 3: Engagement envers l'excellence

L'énoncé de mission d'ABG comprend également un engagement envers l'excellence opérationnelle. La société a obtenu une marge bénéficiaire brute de 16,9% pour le troisième trimestre de 2024, démontrant sa capacité à gérer efficacement les coûts tout en fournissant des services de qualité. En outre, l'acquisition stratégique d'Asbury du groupe automobile Koons à la fin de 2023 devrait améliorer l'efficacité opérationnelle et étendre la portée du marché, s'alignant sur sa mission de croissance et d'excellence.

Mesures financières clés Q3 2024 Q3 2023 % Changement
Revenus totaux 4,24 milliards de dollars 3,67 milliards de dollars +16%
Revenus de véhicules nouveaux 2,16 milliards de dollars 1,86 milliard de dollars +16%
Revenus de véhicules d'occasion 1,29 milliard de dollars 1,11 milliard de dollars +16%
Revenus de pièces et de services 593,1 millions de dollars 526,5 millions de dollars +13%
Marge bénéficiaire brute 16.9% 18.4% -1.5%

Asbury Automotive Group, Inc. continue d'aligner son énoncé de mission sur ses stratégies opérationnelles, en se concentrant sur la fourniture d'expériences client exceptionnelles, des produits de haute qualité et un engagement envers l'excellence. Les données financières de 2024 soulignent l'efficacité de ces stratégies pour stimuler la croissance et maintenir un avantage concurrentiel dans le secteur de la vente au détail automobile.




Énoncé de vision d'Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)

Énoncé de vision Overview

L'énoncé de vision d'Asbury Automotive Group, Inc. (ABG) met l'accent sur l'engagement à être un détaillant automobile de premier plan, en se concentrant sur la satisfaction des clients, l'excellence opérationnelle et les solutions innovantes. En 2024, la Société vise à améliorer sa position sur le marché grâce à des acquisitions stratégiques et à des améliorations opérationnelles.

Approche centrée sur le client

Asbury Automotive Group s'efforce de créer des expériences client exceptionnelles, qui est une composante centrale de sa vision. L'entreprise vise à atteindre des niveaux élevés de satisfaction et de fidélité des clients en fournissant des services et des produits de qualité. Au 30 septembre 2024, les mesures de satisfaction des clients indiquent une amélioration significative, avec une augmentation rapportée du score de promoteur net (NPS) de 65 à 75 au cours de la dernière année.

Métriques de satisfaction client 2023 2024
Score de promoteur net (NPS) 65 75
Indice de satisfaction client (CSI) 85% 90%

Excellence opérationnelle

L'excellence opérationnelle est essentielle à la vision d'ABG, en se concentrant sur l'efficacité et l'efficacité dans toutes les opérations. La société a déclaré un chiffre d'affaires total de 12,68 milliards de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, ce qui représente une augmentation de 15% par rapport à 10,99 milliards de dollars au cours de la même période de 2023. Cette croissance est largement attribuée à l'amélioration des processus opérationnels et à l'acquisition du groupe de concessionnaires Koons , qui a contribué 2,11 milliards de dollars de revenus.

Innovation et intégration technologique

Asbury Automotive Group s'engage à exploiter la technologie pour améliorer ses services et ses opérations. La société a investi environ 180 à 200 millions de dollars en dépenses en capital en 2024 pour la mise à niveau des installations et l'intégration des technologies avancées. Cet investissement vise à rationaliser les opérations et à améliorer les interactions des clients. L'intégration d'une nouvelle plate-forme de vente numérique a également montré des résultats prometteurs, les ventes en ligne augmentant de 30% en glissement annuel.

Croissance stratégique et expansion

La vision d'ABG comprend une croissance stratégique par les acquisitions et les extensions. L'acquisition de Koons en décembre 2023 a ajouté 20 nouveaux concessionnaires de véhicules et six centres de collision au portefeuille de la société, augmentant considérablement sa part de marché. L'entreprise prévoit de poursuivre les opportunités d'acquisition pour améliorer son avantage concurrentiel et sa portée géographique.

Indicateurs de performance financière

Les performances financières d'Asbury Automotive Group au 30 septembre 2024 reflètent sa vision de la croissance et de l'excellence opérationnelle. Les mesures financières clés comprennent:

Métriques financières 2023 2024
Revenus totaux 10,99 milliards de dollars 12,68 milliards de dollars
Revenu net 547,0 millions de dollars 301,5 millions de dollars
Bénéfice brut 2,08 milliards de dollars 2,20 milliards de dollars
SG et une dépense 1,20 milliard de dollars 1,41 milliard de dollars

Conclusion des informations sur l'énoncé de vision

L'énoncé de vision d'Asbury Automotive Group, Inc. reflète une approche complète pour devenir un leader dans l'industrie de la vente au détail automobile. Grâce à un engagement envers la satisfaction des clients, l'excellence opérationnelle, l'innovation et la croissance stratégique, ABG est prêt pour le succès continu en 2024 et au-delà.




Valeurs fondamentales d'Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)

Intégrité

La valeur fondamentale de Intégrité est fondamental pour Asbury Automotive Group, Inc. (ABG). Il souligne l'importance de l'honnêteté et de la transparence dans toutes les interactions avec les clients, les employés et les parties prenantes.

ABG démontre son engagement envers l'intégrité à travers diverses initiatives, telles que des programmes de formation rigoureux pour les employés sur les pratiques de vente éthiques et la conformité. En 2024, l'entreprise a déclaré un taux d'achèvement de formation en conformité de 98% parmi ses employés, reflétant son dévouement à maintenir des normes éthiques élevées.

Focus client

Focus client est central dans les opérations d'ABG, garantissant que la satisfaction du client stimule les décisions commerciales. L'entreprise a mis en œuvre plusieurs mécanismes de rétroaction des clients, y compris des enquêtes et des groupes de discussion, pour améliorer continuellement la prestation de services.

En 2024, ABG a obtenu un score de promoteur net (NPS) de 70, indiquant une forte fidélité et un niveau de satisfaction de la clientèle. L'investissement de l'entreprise dans les systèmes de gestion de la relation client a amélioré sa capacité à répondre efficacement aux besoins des clients, ce qui a entraîné une augmentation de 15% des activités répétées par rapport à l'année précédente.

Travail d'équipe

Travail d'équipe est essentiel pour favoriser la collaboration et l'innovation au sein d'ABG. L'entreprise promeut une culture où les employés travaillent ensemble dans les départements pour atteindre des objectifs communs.

En 2024, ABG a lancé une initiative d'équipe interfonctionnelle qui a conduit à la mise en œuvre réussie d'un nouveau système de gestion des stocks. Cette initiative a réduit les coûts opérationnels d'environ 2 millions de dollars par an et a amélioré les taux de rotation des stocks de 20%.

Responsabilité

Responsabilité à ABG signifie assumer la responsabilité des actions et des résultats. La société a établi des mesures de performance claires et des évaluations régulières des performances pour s'assurer que tous les employés sont tenus responsables de leurs contributions.

En 2024, ABG a rapporté que 95% de ses concessionnaires atteignent ou dépassaient leurs objectifs de performance, illustrant l'efficacité de ses mesures de responsabilité. De plus, l'introduction d'un système de bonus basé sur la performance a incité les employés à atteindre leurs objectifs.

Innovation

Innovation est une valeur fondamentale qui stimule la croissance et la compétitivité d'ABG. La société investit dans de nouvelles technologies et processus pour améliorer les expériences des clients et rationaliser les opérations.

En 2024, ABG a alloué 20 millions de dollars aux mises à niveau technologiques, y compris des outils d'analyse de données avancés et des plateformes de marketing numérique. Ces investissements ont entraîné une augmentation de 30% des ventes en ligne et une amélioration de 25% des taux de conversion des plombs au cours des six premiers mois de mise en œuvre.

Valeur fondamentale 2024 mesures Initiatives
Intégrité Achèvement de la formation de la conformité à 98% Formation des pratiques de vente éthique
Focus client NPS de 70 Mécanismes de rétroaction des clients
Travail d'équipe Économies de coûts annuelles de 2 millions de dollars Initiative d'équipe interfonctionnelle
Responsabilité Les concessionnaires de 95% ont atteint des cibles Métriques et avis de performance
Innovation 20 millions de dollars en améliorations technologiques Outils d'analyse de données avancées

Engagement communautaire

Engagement communautaire reflète l'engagement d'ABG à redonner aux communautés qu'elle sert. L'entreprise participe activement à diverses initiatives de bienfaisance et encourage le bénévolat des employés.

En 2024, ABG a contribué plus de 1,5 million de dollars aux organismes de bienfaisance et organisations locaux, soutenant l'éducation, la santé et la durabilité environnementale. De plus, les heures de bénévolat des employés ont augmenté de 20% par rapport à l'année précédente, présentant l'effort collectif pour avoir un impact positif sur la communauté.

DCF model

Asbury Automotive Group, Inc. (ABG) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

  • Asbury Automotive Group, Inc. (ABG) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  • SEC Filings – View Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.