Declaração de missão, visão, & Valores principais (2024) do ASBURY AUTOMOTIVE GROUP, Inc. (ABG)

Asbury Automotive Group, Inc. (ABG) Bundle

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Um Overview do Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)

Resumo geral do Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)

O Asbury Automotive Group, Inc. (ABG) é um dos maiores varejistas automotivos dos Estados Unidos. Fundada em 1995, a Companhia expandiu suas operações por meio de aquisições estratégicas e crescimento orgânico. Em 2024, a ABG opera mais de 100 concessionárias em 10 estados, representando mais de 30 marcas de veículos novos e usados. A empresa oferece uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo vendas de veículos novos e usados, financiamento de veículos, seguros e serviços de manutenção de veículos.

Em 2024, o Asbury Automotive Group relatou vendas totais de aproximadamente US $ 12,68 bilhões para o período de nove meses encerrado em 30 de setembro de 2024, refletindo um aumento de 15% em relação US $ 10,99 bilhões No mesmo período de 2023. Os fluxos de receita da empresa são diversificados, com contribuições significativas de peças e serviços, finanças e seguros (F&I) e vendas de veículos novas e usadas.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

O desempenho financeiro do Grupo Automotivo de Asbury no terceiro trimestre de 2024 demonstrou crescimento substancial, com a receita total atingindo US $ 3,66 bilhões, um aumento de 16% de US $ 3,16 bilhões No terceiro trimestre 2023. As principais métricas financeiras incluem:

Métrica Q3 2024 Q3 2023 Mudar (%)
Receita total US $ 3,66 bilhões US $ 3,16 bilhões 16%
Receita de novos veículos US $ 2,16 bilhões US $ 1,86 bilhão 16%
Receita de veículos usados US $ 1,29 bilhão US $ 1,11 bilhão 16%
Receita de peças e serviços US $ 566,4 milhões US $ 499,8 milhões 13%
Receita de finanças e seguro US $ 175,4 milhões US $ 156,1 milhões 12%
Resultado líquido US $ 126,3 milhões US $ 169,2 milhões (25%)

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita total aumentou em US $ 1,69 bilhão (15%) em comparação com o ano anterior, impulsionado por:

  • US $ 820,4 milhões (15%) Aumento da receita de novos veículos.
  • US $ 614,1 milhões (18%) Aumento da receita de veículos usados.
  • US $ 196,1 milhões (13%) Aumento da receita de peças e serviços.
  • US $ 62,5 milhões (12%) Aumento da receita financeira e de seguros.

No entanto, o lucro líquido diminuiu por US $ 245,5 milhões (45%) para US $ 301,5 milhões devido ao aumento dos custos operacionais e ao aumento das despesas de juros associadas ao financiamento da planta.

Introdução à empresa como líder na indústria

A Asbury Automotive Group, Inc. se destaca como líder no setor de varejo automotivo. As aquisições estratégicas da Companhia, incluindo a notável aquisição de Koons em dezembro de 2023, aumentaram significativamente sua presença no mercado e eficiência operacional. Em 2024, a ABG está entre os principais varejistas automotivos dos EUA, com uma forte ênfase no atendimento ao cliente, excelência operacional e um compromisso com os avanços tecnológicos nas vendas e serviços de veículos.

A vantagem competitiva de Asbury também se reflete em seus diversos fluxos de receita, crescimento robusto em peças e serviços e forte desempenho em produtos financeiros e de seguros. Com um grande foco na inovação e na satisfação do cliente, o Asbury Automotive Group continua a solidificar sua posição como líder de mercado. Os leitores são incentivados a explorar ainda mais para entender por que a ABG é bem -sucedida no setor de varejo automotivo.




Declaração de Missão do ASBURY Automotive Group, Inc. (ABG)

Declaração de missão Overview

A Asbury Automotive Group, Inc. (ABG) opera com a missão de oferecer experiências excepcionais de clientes e fornecer produtos e serviços de alta qualidade em suas concessionárias. A declaração de missão serve como uma estrutura orientadora para a organização, alinhando suas estratégias operacionais e metas de longo prazo com a satisfação do cliente e a excelência nos negócios.

Componente central 1: Experiência excepcional do cliente

A ABG enfatiza a importância de uma experiência excepcional do cliente como uma pedra angular de sua missão. Esse compromisso é evidente em suas iniciativas de atendimento ao cliente e programas de treinamento de funcionários projetados para aprimorar as interações com os clientes. Em 2024, as classificações de satisfação do cliente atingiram uma média de 92% em todas as concessionárias, refletindo a eficácia desses esforços.

Componente Core 2: Produtos de alta qualidade

A missão da empresa ressalta o fornecimento de produtos de alta qualidade. No terceiro trimestre de 2024, a ABG registrou uma receita total de US $ 4,24 bilhões, com vendas de novos veículos contribuindo com US $ 2,16 bilhões, usaram vendas de veículos US $ 1,29 bilhão e receitas de peças e serviços totalizando US $ 593,1 milhões. Essa distribuição de receita destaca o foco da empresa em manter um inventário diversificado e de alta qualidade.

Componente Core 3: Compromisso com a Excelência

A declaração de missão da ABG também inclui um compromisso com a excelência operacional. A Companhia alcançou uma margem de lucro bruta de 16,9% no terceiro trimestre de 2024, demonstrando sua capacidade de gerenciar os custos de maneira eficaz enquanto fornecem serviços de qualidade. Além disso, espera -se que a aquisição estratégica do Koons Automotive Group pela Asbury, no final de 2023, aprimore a eficiência operacional e expanda o alcance do mercado, alinhando -se com sua missão de crescimento e excelência.

Principais métricas financeiras Q3 2024 Q3 2023 % Mudar
Receita total US $ 4,24 bilhões US $ 3,67 bilhões +16%
Receita de novos veículos US $ 2,16 bilhões US $ 1,86 bilhão +16%
Receita de veículos usados US $ 1,29 bilhão US $ 1,11 bilhão +16%
Receita de peças e serviços US $ 593,1 milhões US $ 526,5 milhões +13%
Margem de lucro bruto 16.9% 18.4% -1.5%

A Asbury Automotive Group, Inc. continua a alinhar sua declaração de missão com suas estratégias operacionais, com foco em oferecer experiências excepcionais de clientes, produtos de alta qualidade e um compromisso com a excelência. Os dados financeiros de 2024 ressaltam a eficácia dessas estratégias para impulsionar o crescimento e manter a vantagem competitiva no setor de varejo automotivo.




Declaração de visão do ASBURY AUTOMOTIVE GROUP, Inc. (ABG)

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão do Asbury Automotive Group, Inc. (ABG) enfatiza o compromisso de ser um varejista automotivo líder, com foco na satisfação do cliente, excelência operacional e soluções inovadoras. A partir de 2024, a empresa pretende melhorar sua posição de mercado por meio de aquisições estratégicas e melhorias operacionais.

Abordagem centrada no cliente

O ASBURY AUTOMOTIVE GROUP se esforça para criar experiências excepcionais do cliente, que é um componente central de sua visão. A empresa pretende obter altos níveis de satisfação e lealdade do cliente, fornecendo serviços e produtos de qualidade. Em 30 de setembro de 2024, as métricas de satisfação do cliente indicam melhora significativa, com um aumento relatado na pontuação do promotor líquido (NPS) de 65 para 75 no ano passado.

Métricas de satisfação do cliente 2023 2024
Pontuação do promotor líquido (NPS) 65 75
Índice de satisfação do cliente (CSI) 85% 90%

Excelência operacional

A excelência operacional é fundamental para a visão da ABG, com foco na eficiência e eficácia em todas as operações. A Companhia relatou receita total de US $ 12,68 bilhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, representando um aumento de 15% em relação a US $ 10,99 bilhões no mesmo período de 2023. Esse crescimento é amplamente atribuído a processos operacionais aprimorados e a aquisição do Koons Dealership Group Group Group , que contribuiu com US $ 2,11 bilhões em receita.

Inovação e integração de tecnologia

O Asbury Automotive Group está comprometido em aproveitar a tecnologia para aprimorar seus serviços e operações. A empresa investiu aproximadamente US $ 180 milhões a US $ 200 milhões em despesas de capital em 2024 para atualizar instalações e integrar tecnologias avançadas. Esse investimento visa otimizar as operações e melhorar as interações com os clientes. A integração de uma nova plataforma de vendas digitais também mostrou resultados promissores, com as vendas on-line aumentando em 30% ano a ano.

Crescimento estratégico e expansão

A visão da ABG inclui crescimento estratégico por meio de aquisições e expansões. A aquisição da Koons, em dezembro de 2023, adicionou 20 novas concessionárias de veículos e seis centros de colisão ao portfólio da empresa, aumentando significativamente sua participação de mercado. A empresa planeja continuar buscando oportunidades de aquisição para aprimorar seu alcance competitivo e geográfico.

Indicadores de desempenho financeiro

O desempenho financeiro do Grupo Automotivo de Asbury em 30 de setembro de 2024 reflete sua visão de crescimento e excelência operacional. As principais métricas financeiras incluem:

Métricas financeiras 2023 2024
Receita total US $ 10,99 bilhões US $ 12,68 bilhões
Resultado líquido US $ 547,0 milhões US $ 301,5 milhões
Lucro bruto US $ 2,08 bilhões US $ 2,20 bilhões
SG&A EXA DESPERAÇÃO US $ 1,20 bilhão US $ 1,41 bilhão

Conclusão de informações sobre declaração de visão

A Declaração de Visão do Asbury Automotive Group, Inc. reflete uma abordagem abrangente para se tornar líder no setor de varejo automotivo. Por meio de um compromisso com a satisfação do cliente, a excelência operacional, a inovação e o crescimento estratégico, a ABG está pronta para o sucesso contínuo em 2024 e além.




Valores principais do ASBURY AUTOMOTIVE GROUP, Inc. (ABG)

Integridade

O valor central de Integridade é fundamental para o Asbury Automotive Group, Inc. (ABG). Ele enfatiza a importância da honestidade e transparência em todas as interações com clientes, funcionários e partes interessadas.

A ABG demonstra seu compromisso com a integridade por meio de várias iniciativas, como programas de treinamento rigorosos para funcionários sobre práticas de vendas éticas e conformidade. Em 2024, a empresa relatou uma taxa de conclusão de treinamento de conformidade de 98% entre seus funcionários, refletindo sua dedicação à manutenção de altos padrões éticos.

Foco do cliente

Foco do cliente é essencial nas operações da ABG, garantindo que a satisfação do cliente conduza as decisões de negócios. A empresa implementou vários mecanismos de feedback do cliente, incluindo pesquisas e grupos focais, para melhorar continuamente a prestação de serviços.

Em 2024, a ABG alcançou uma pontuação líquida do promotor (NPS) de 70, indicando um forte nível de lealdade e satisfação do cliente. O investimento da empresa em sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes aumentou sua capacidade de responder às necessidades do cliente de maneira eficaz, resultando em um aumento de 15% nos negócios repetidos em comparação com o ano anterior.

Trabalho em equipe

Trabalho em equipe é essencial para promover a colaboração e a inovação no ABG. A empresa promove uma cultura em que os funcionários trabalham juntos entre os departamentos para atingir objetivos comuns.

Em 2024, a ABG lançou uma iniciativa de equipe multifuncional que levou à implementação bem-sucedida de um novo sistema de gerenciamento de inventário. Essa iniciativa reduziu os custos operacionais em aproximadamente US $ 2 milhões por ano e melhorou as taxas de rotatividade de estoque em 20%.

Responsabilidade

Responsabilidade Na ABG significa assumir a responsabilidade por ações e resultados. A empresa estabeleceu métricas claras de desempenho e análises regulares de desempenho para garantir que todos os funcionários sejam responsabilizados por suas contribuições.

Em 2024, a ABG relatou que 95% de suas concessionárias cumpriram ou excederam suas metas de desempenho, ilustrando a eficácia de suas medidas de responsabilidade. Além disso, a introdução de um sistema de bônus baseado em desempenho incentivou ainda mais os funcionários a atingir seus objetivos.

Inovação

Inovação é um valor central que impulsiona o crescimento e a competitividade da ABG. A empresa investe em novas tecnologias e processos para aprimorar as experiências dos clientes e otimizar operações.

A partir de 2024, a ABG alocou US $ 20 milhões para atualizações de tecnologia, incluindo ferramentas avançadas de análise de dados e plataformas de marketing digital. Esses investimentos resultaram em um aumento de 30% nas vendas on -line e uma melhoria de 25% nas taxas de conversão de chumbo nos primeiros seis meses de implementação.

Valor central 2024 métricas Iniciativas
Integridade 98% Conclusão de treinamento de conformidade Treinamento de práticas éticas de vendas
Foco do cliente NPs de 70 Mecanismos de feedback do cliente
Trabalho em equipe Economia anual de custos anuais de US $ 2 milhões Iniciativa de equipe multifuncional
Responsabilidade 95% de concessionárias atingem alvos Métricas e revisões de desempenho
Inovação US $ 20 milhões em atualizações de tecnologia Ferramentas avançadas de análise de dados

Engajamento da comunidade

Engajamento da comunidade Reflete o compromisso da ABG em retribuir às comunidades que serve. A empresa participa ativamente de várias iniciativas de caridade e incentiva o voluntariado dos funcionários.

Em 2024, a ABG contribuiu com mais de US $ 1,5 milhão para instituições de caridade e organizações locais, apoiando a educação, a saúde e a sustentabilidade ambiental. Além disso, o horário de voluntariado dos funcionários aumentou 20% em comparação com o ano anterior, mostrando o esforço coletivo para impactar positivamente a comunidade.

DCF model

Asbury Automotive Group, Inc. (ABG) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

  • Asbury Automotive Group, Inc. (ABG) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  • SEC Filings – View Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.