Leitbild, Vision, & Kernwerte (2024) von Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)

Ein Overview von Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)

Allgemeine Zusammenfassung der Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)

Asbury Automotive Group, Inc. (ABG) ist einer der größten Automobilhändler in den USA. Das 1995 gegründete Unternehmen hat seine Geschäftstätigkeit durch strategische Akquisitionen und organisches Wachstum erweitert. Ab 2024 betreibt ABG über 100 Händler in 10 Bundesstaaten und repräsentiert mehr als 30 Marken neuer und gebrauchter Fahrzeuge. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, einschließlich neuer und gebrauchter Fahrzeugverkäufe, Fahrzeugfinanzierung, Versicherung und Fahrzeugwartungsdienste.

Im Jahr 2024 meldete die Asbury Automotive Group einen Gesamtumsatz von ungefähr $ 12,68 Milliarden für den neunmonatigen Zeitraum, der am 30. September 2024 endete 10,99 Milliarden US -Dollar Im gleichen Zeitraum 2023. Die Umsatzströme des Unternehmens sind diversifiziert, wobei wesentliche Beiträge von Teilen und Service, Finanzen und Versicherungen (F & I) sowie von neuen und gebrauchten Fahrzeugverkäufen.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

Die finanzielle Leistung der Asbury Automotive Group für das dritte Quartal von 2024 zeigte ein erhebliches Wachstum, wobei die Gesamtumsatz erzielt wurde 3,66 Milliarden US -Dollar, ein 16% Anstieg gegenüber 3,16 Milliarden US -Dollar In Q3 2023. Zu den wichtigsten finanziellen Metriken gehören:

In den neun Monaten zum 30. September 2024 stieg der Gesamtumsatz um um 1,69 Milliarden US -Dollar (15%) im Vergleich zum Vorjahr, angetrieben von:

• 820,4 Millionen US -Dollar (15%) Erhöhung der neuen Fahrzeugeinnahmen.
• 614,1 Millionen US -Dollar (18%) Erhöhung der gebrauchten Fahrzeugeinnahmen.
• 196,1 Millionen US -Dollar (13%) Erhöhung der Teile und Serviceeinnahmen.
• 62,5 Millionen US -Dollar (12%) Anstieg der Finanz- und Versicherungseinnahmen.

Das Nettoeinkommen verringerte sich jedoch um 245,5 Millionen US -Dollar (45%) zu 301,5 Millionen US -Dollar Aufgrund steigender Betriebskosten und erhöhten Zinsaufwendungen im Zusammenhang mit der Grundrissfinanzierung.

Einführung in das Unternehmen als führend in der Branche

Die Asbury Automotive Group, Inc. ist als führend in der Automobileinzelhandel. Die strategischen Akquisitionen des Unternehmens, einschließlich der bemerkenswerten Koons -Akquisition im Dezember 2023, haben seine Marktpräsenz und die betriebliche Effizienz erheblich verbessert. Ab 2024 gehört ABG zu den Top -Automobilhändlern in den USA, wobei der Schwerpunkt auf Kundenservice, operative Exzellenz und ein Engagement für technologische Fortschritte bei Fahrzeugverkäufen und -dienstleistungen liegt.

Asburys wettbewerbsfähiger Rand spiegelt sich auch in seinen vielfältigen Einnahmequellen, einem robusten Wachstum von Teilen und Dienstleistungen und einer starken Leistung in Finanz- und Versicherungsprodukten wider. Die Asbury Automotive Group konzentriert sich mit einem ausgeprägten Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit weiterhin ihre Position als Marktführer. Die Leser werden ermutigt, weiter zu untersuchen, um zu verstehen, warum ABG im Automobileinzelhandel erfolgreich ist.

Leitbild der Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)

Leitbild Overview

Asbury Automotive Group, Inc. (ABG) arbeitet mit der Mission, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu liefern und qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen in seinen Händlern anzubieten. Das Leitbild dient als Leitrahmen für die Organisation und stimmt seine operativen Strategien und langfristigen Ziele mit Kundenzufriedenheit und Business-Exzellenz aus.

Kernkomponente 1: Außergewöhnliches Kundenerlebnis

ABG betont die Bedeutung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses als Eckpfeiler seiner Mission. Diese Verpflichtung zeigt sich in seinen Kundendienstinitiativen und Mitarbeitern Schulungen zur Verbesserung der Kundeninteraktionen. Im Jahr 2024 erreichten die Kundenzufriedenheitsbewertungen in allen Händlern durchschnittlich 92%, was die Wirksamkeit dieser Bemühungen widerspiegelte.

Kernkomponente 2: hochwertige Produkte

Die Mission des Unternehmens unterstreicht die Bereitstellung hochwertiger Produkte. Im dritten Quartal von 2024 verzeichnete ABG einen Gesamtumsatz von 4,24 Milliarden US -Dollar, wobei der neue Fahrzeugumsatz 2,16 Milliarden US -Dollar beitrug. Diese Umsatzverteilung zeigt den Fokus des Unternehmens auf die Aufrechterhaltung eines vielfältigen und qualitativ hochwertigen Inventars.

Kernkomponente 3: Engagement für Exzellenz

Das Leitbild von ABG beinhaltet auch ein Engagement für operative Exzellenz. Das Unternehmen erzielte im dritten Quartal von 2024 eine Bruttogewinnmarge von 16,9% und demonstrierte die Fähigkeit, die Kosten effektiv zu verwalten und gleichzeitig qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen. Darüber hinaus wird erwartet, dass Asbury durch Asbury in der Koons Automotive Group Ende 2023 die betriebliche Effizienz steigern und die Marktreichweite erweitert und sich mit seiner Mission von Wachstum und Exzellenz ausrichtet.

Asbury Automotive Group, Inc. richtet ihr Leitbild weiterhin mit seinen operativen Strategien aus und konzentriert sich darauf, außergewöhnliche Kundenerlebnisse, qualitativ hochwertige Produkte und ein Engagement für Spitzenleistungen zu liefern. Die Finanzdaten von 2024 unterstreichen die Effektivität dieser Strategien bei der Förderung des Wachstums und der Aufrechterhaltung des Wettbewerbsvorteils im Einzelhandel des Automobils.

Vision Statement von Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)

Vision Statement Overview

Die Vision Statement von Asbury Automotive Group, Inc. (ABG) betont das Engagement, ein führender Automobilhändler zu sein, der sich auf Kundenzufriedenheit, operative Exzellenz und innovative Lösungen konzentriert. Ab 2024 möchte das Unternehmen seine Marktposition durch strategische Akquisitionen und operative Verbesserungen verbessern.

Kundenorientierter Ansatz

Asbury Automotive Group ist bestrebt, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen, was eine zentrale Komponente ihrer Vision ist. Das Unternehmen zielt darauf ab, ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit und Loyalität zu erreichen, indem sie qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Produkte anbieten. Bis zum 30. September 2024 weisen die Kundenzufriedenheit auf eine signifikante Verbesserung hin, wobei im vergangenen Jahr ein Anstieg des Netto -Promoter -Scores (NPS) von 65 auf 75 ansteigt.

Operative Exzellenz

Operative Exzellenz ist für die Vision von ABG von entscheidender Bedeutung und konzentriert sich auf Effizienz und Effektivität in allen Operationen. Das Unternehmen meldete den Gesamtumsatz von 12,68 Milliarden US -Dollar für die neun Monate, die am 30. September 2024 endeten , der einen Umsatz von 2,11 Milliarden US -Dollar beitrug.

Innovation und Technologieintegration

Die Asbury Automotive Group engagiert sich für die Nutzung der Technologie, um ihre Dienste und Vorgänge zu verbessern. Das Unternehmen hat im Jahr 2024 rund 180 bis 200 Millionen US -Dollar in Kapitalausgaben für die Verbesserung der Einrichtungen und die Integration fortschrittlicher Technologien investiert. Diese Investition zielt darauf ab, den Betrieb zu optimieren und die Kundeninteraktionen zu verbessern. Die Integration einer neuen digitalen Verkaufsplattform hat auch vielversprechende Ergebnisse gezeigt, wobei der Online-Umsatz gegenüber dem Vorjahr um 30% stieg.

Strategisches Wachstum und Expansion

Die Vision von ABG umfasst strategisches Wachstum durch Akquisitionen und Erweiterungen. Die Koons -Akquisition im Dezember 2023 fügte 20 neue Fahrzeughändler und sechs Kollisionszentren in das Portfolio des Unternehmens hinzu und steigerte seinen Marktanteil erheblich. Das Unternehmen plant, weiterhin Akquisitionsmöglichkeiten zu verfolgen, um seine Wettbewerbsvorteile und die geografische Reichweite zu verbessern.

Finanzielle Leistungsindikatoren

Die finanzielle Leistung der Asbury Automotive Group am 30. September 2024 spiegelt seine Vision von Wachstum und operativen Exzellenz wider. Zu den wichtigsten finanziellen Metriken gehören:

Schlussfolgerung von Vision Statement Erkenntnissen

Die Visions -Erklärung der Asbury Automotive Group, Inc. spiegelt einen umfassenden Ansatz wider, in der der Automobileinzelhandel führend wird. Durch ein Engagement für Kundenzufriedenheit, operative Exzellenz, Innovation und strategisches Wachstum steht ABG für den anhaltenden Erfolg im Jahr 2024 und darüber hinaus bereit.

Kernwerte von Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)

Integrität

Der Kernwert von Integrität ist für Asbury Automotive Group, Inc. (ABG) von grundlegender Bedeutung. Es betont die Bedeutung von Ehrlichkeit und Transparenz in allen Interaktionen mit Kunden, Mitarbeitern und Stakeholdern.

ABG demonstriert sein Engagement für Integrität durch verschiedene Initiativen, wie z. B. strenge Schulungsprogramme für Mitarbeiter zu ethischen Verkaufspraktiken und Compliance. Im Jahr 2024 meldete das Unternehmen eine Compliance -Schulungsabschlussrate von 98% unter seinen Mitarbeitern, was sein Engagement für die Aufrechterhaltung hoher ethischer Standards widerspiegelte.

Kundenfokus

Kundenfokus ist im Betrieb von ABG entscheidend und stellt sicher, dass die Kundenzufriedenheit Geschäftsentscheidungen vorantreibt. Das Unternehmen hat mehrere Kunden -Feedback -Mechanismen, einschließlich Umfragen und Fokusgruppen, implementiert, um die Servicebereitstellung kontinuierlich zu verbessern.

Im Jahr 2024 erzielte ABG einen Netto -Promoter -Score (NPS) von 70, was auf eine starke Kundenbindung und Zufriedenheit hinweist. Die Investition des Unternehmens in das Kundenbeziehungsmanagementsysteme hat seine Fähigkeit, auf den Kundenbedarf effektiv zu reagieren, erhöht, was zu einer Steigerung des Wiederholungsgeschäfts um 15% im Vergleich zum Vorjahr führte.

Teamarbeit

Teamarbeit ist wichtig für die Förderung der Zusammenarbeit und Innovation innerhalb von ABG. Das Unternehmen fördert eine Kultur, in der die Mitarbeiter über die Abteilungen hinweg zusammenarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Im Jahr 2024 startete ABG eine funktionsübergreifende Teaminitiative, die zur erfolgreichen Implementierung eines neuen Inventarmanagementsystems führte. Diese Initiative senkte die Betriebskosten jährlich um ca. 2 Millionen US -Dollar und verbesserte die Umsatzzinsen für die Lagerbestände um 20%.

Rechenschaftspflicht

Rechenschaftspflicht bei ABG bedeutet Verantwortung für Handlungen und Ergebnisse. Das Unternehmen hat klare Leistungsmetriken und regelmäßige Leistungsüberprüfungen festgelegt, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter für ihre Beiträge zur Rechenschaft gezogen werden.

Im Jahr 2024 berichtete ABG, dass 95% seiner Händler ihre Leistungsziele erfüllten oder übertroffen haben, was die Wirksamkeit seiner Rechenschaftspflichtmaßnahmen veranschaulicht. Darüber hinaus hat die Einführung eines leistungsbasierten Bonussystems die Mitarbeiter weiter dazu aufgeregt, ihre Ziele zu erreichen.

Innovation

Innovation ist ein zentraler Wert, der das Wachstum und die Wettbewerbsfähigkeit von ABG antreibt. Das Unternehmen investiert in neue Technologien und Prozesse, um Kundenerlebnisse zu verbessern und den Betrieb zu optimieren.

Ab 2024 hat ABG 20 Millionen US -Dollar für technologische Upgrades bereitgestellt, einschließlich fortschrittlicher Datenanalyse -Tools und digitaler Marketingplattformen. Diese Investitionen haben zu einem Anstieg des Online -Umsatzes um 30% und zu einer Verbesserung der Bleikonversionsraten in den ersten sechs Monaten der Umsetzung geführt.

Engagement der Gemeinschaft

Engagement der Gemeinschaft spiegelt das Engagement von ABG wider, den Gemeinden, denen es dient, etwas zurückzugeben. Das Unternehmen nimmt aktiv an verschiedenen gemeinnützigen Initiativen teil und fördert den Freiwilligenarbeit von Mitarbeitern.

Im Jahr 2024 trug ABG über 1,5 Millionen US -Dollar für lokale Wohltätigkeitsorganisationen und Organisationen bei, die Bildung, Gesundheit und Umweltverträglichkeit unterstützen. Darüber hinaus stieg die Freiwilligenstunden der Mitarbeiter im Vergleich zum Vorjahr um 20% und zeigen die kollektiven Bemühungen, die Gemeinschaft positiv zu beeinflussen.

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

• Asbury Automotive Group, Inc. (ABG) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
• SEC Filings – View Asbury Automotive Group, Inc. (ABG)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.