Un Overview d'Avista Corporation (AVA)

Résumé général d'Avista Corporation

Avista Corporation, créée en 1889, est une société énergétique diversifiée basée à Spokane, Washington. La société opère principalement dans le secteur de l'énergie, fournissant des services de gaz électrique et naturel aux clients de l'est de Washington, du nord de l'Idaho et des parties de l'Oregon. En 2024, Avista dessert environ 400 000 clients électriques et 350 000 clients de gaz naturel. Les principaux produits et services de l'entreprise comprennent:

• Production d'électricité et distribution
• Répartition du gaz naturel
• Programmes d'efficacité énergétique
• Solutions d'énergie renouvelable

En 2024, Avista Corporation a déclaré des ventes totales d'environ 1,6 milliard de dollars, attribuant une partie importante de ces revenus à ses opérations électriques des services publics et aux ventes de gaz naturel.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Pour l'exercice se terminant en 2023, Avista Corporation a marqué un chiffre d'affaires record de 1,5 milliard de dollars, représentant une augmentation d'une année à l'autre de 8%. La croissance des revenus a été principalement motivée par l'augmentation des ventes de gaz électrique et du gaz naturel, soutenue par une forte demande des clients et une augmentation des prix de l'énergie. Le tableau suivant illustre les mesures financières clés:

Le portefeuille d'énergie diversifié d'Avista, combiné à des investissements stratégiques dans les énergies renouvelables, a contribué à ses performances solides. La société a également fait des progrès importants dans l'élargissement de sa présence sur le marché, en particulier dans les secteurs des énergies renouvelables, qui devraient se développer dans les années à venir.

Introduction à Avista en tant que leader dans l'industrie

Avista Corporation s'est régulièrement classée parmi les meilleures sociétés de services publics du Pacifique Nord-Ouest, reconnu pour son engagement envers les pratiques durables et le service client. L’accent mis par l’entreprise sur la transition vers des sources d’énergie plus propres l’a placée au premier plan de l’industrie. Avista est remarquable pour:

• Investir sur 300 millions de dollars Dans les projets d'énergie renouvelable
• Lancement de programmes d'efficacité énergétique innovants qui ont sauvé les clients 20 millions de dollars annuellement
• Recevoir des prix pour son engagement envers la gestion de l'environnement et l'engagement communautaire

Avec une vision stratégique envers un avenir énergétique durable, Avista Corporation se distingue comme un leader du secteur des services publics. Pour plus d'informations sur les stratégies et la position du marché réussies d'Avista, explorez plus loin.

Énoncé de mission d'Avista Corporation (AVA)

Énoncé de mission Overview

L'énoncé de mission d'Avista Corporation sert de guide fondamental, décrivant l'objectif et les aspirations de l'entreprise. Il fait partie intégrante de la direction de l'organisation vers la réalisation d'objectifs à long terme tout en garantissant l'alignement sur les valeurs qui stimulent ses opérations.

Composant central 1: engagement client

Avista se consacre à fournir un service exceptionnel à ses clients. Cet engagement se reflète dans leurs notes de satisfaction des clients, qui s'élevaient récemment à 85%, sur la base des enquêtes internes menées en 2023.

De plus, la société a investi environ 150 millions de dollars d'améliorations des infrastructures au cours de la dernière année pour améliorer la fiabilité et l'efficacité des services.

Core Composant 2: Intendance environnementale

Avista priorise la durabilité et la responsabilité environnementale dans ses opérations, visant une réduction significative des émissions de carbone. La société a fixé un objectif pour atteindre une réduction de 100% de son empreinte carbone d'ici 2027.

En 2022, la capacité de production d'énergie renouvelable d'Avista serait de 25% de sa gamme d'énergie totale, reflétant son engagement envers les sources d'énergie plus propres.

Core Composant 3: Engagement communautaire

Avista encourage la participation de la communauté active et a alloué environ 5 millions de dollars par an aux initiatives philanthropiques axées sur l'éducation, la gestion de l'environnement et le bien-être communautaire.

L'entreprise s'engage avec plus de 200 organisations locales dans le cadre de ses programmes de sensibilisation communautaire et a facilité plus de 500 heures de bénévolat par ses employés en 2023.

Énoncé de vision d'Avista Corporation (AVA)

L'énoncé de vision d'Avista Corporation met l'accent sur l'engagement d'être un leader dans la fourniture de solutions énergétiques innovantes, la recherche de pratiques durables et de services centrés sur le client. La vision résume plusieurs composants qui guident l'orientation stratégique de l'entreprise.

Engagement à la durabilité

Avista vise à réaliser des émissions de carbone nettes-zéro d'ici 2045, dans le cadre de ses objectifs de durabilité à long terme. La société se concentre sur l'augmentation de la part des énergies renouvelables dans son portefeuille, ciblant un mélange d'énergie renouvelable de 65% d'ici 2030.

Innovation dans les solutions énergétiques

La vision comprend un accent sur l'adoption de la technologie de pointe pour améliorer l'efficacité énergétique et la fiabilité. Avista a investi environ 20 millions de dollars dans la technologie Smart Grid pour améliorer la gestion des grilles et le service client.

• Investissement dans Smart Grid: 20 millions de dollars
• Budget de R&D annuel: 5 millions de dollars
• Économie d'énergie projetée des innovations: 100 GWh d'ici 2025

Approche centrée sur le client

La vision d'Avista souligne l'importance de comprendre et de répondre aux besoins de ses clients. En 2024, la société vise à améliorer les scores de satisfaction des clients à 90% grâce à l'amélioration des initiatives de prestation de services et d'engagement.

Croissance financière et stabilité

La vision est ancrée pour assurer de solides performances financières tout en soutenant les initiatives communautaires. La société a déclaré des revenus de 1,4 milliard de dollars pour l'exercice 2023 et vise un taux de croissance annuel de 5% jusqu'en 2024.

• 2023 Revenus: 1,4 milliard de dollars
• Revenus de 2024 projetés: 1,47 milliard de dollars
• Taux de croissance annuel moyen: 5%

Autonomisation de la main-d'œuvre

Avista reconnaît l'importance de sa main-d'œuvre dans la réalisation de sa vision. L'entreprise cherche à accroître la diversité des effectifs de 20% d'ici 2025 et a mis en œuvre plusieurs programmes de formation axés sur le développement des employés.

Valeurs fondamentales d'Avista Corporation (AVA)

Sécurité

Sécurité est une valeur fondamentale chez Avista Corporation. L'entreprise donne la priorité au bien-être de ses employés, de ses clients et des communautés qu'elle dessert.

En 2022, Avista a déclaré un taux d'incident enregistrable total (TRIR) de 0,75, nettement inférieur à la moyenne nationale de 3,1 pour l'industrie des services publics, soulignant leur engagement envers la sécurité au travail.

Avista a mis en œuvre des programmes tels que le Système de gestion de la sécurité, qui comprend une formation régulière en matière de sécurité, des audits de sécurité et des enquêtes sur les incidents. En 2023, ils ont organisé plus de 100 séances de formation en matière de sécurité pour les employés.

De plus, en réponse à l'importance croissante de la santé mentale, Avista a introduit le Programme d'aide aux employés, qui a fourni plus de 500 heures de services de conseil en 2023.

Intégrité

Intégrité est central des opérations d'Avista, garantissant que l'entreprise agit de manière éthique et transparente dans toutes les transactions.

En 2023, Avista a lancé un Code de conduite et mené une formation obligatoire pour tous les employés, en obtenant un taux de conformité à 100%.

De plus, Avista maintient une ligne de communication ouverte via son Hotline d'éthique, qui a reçu un total de 25 rapports en 2023, qui ont tous été étudiés rapidement et résolus efficacement.

Engagement client

Engagement client Souligne le dévouement d'Avista à fournir un excellent service et une valeur à ses clients.

En 2023, Avista a obtenu un score de satisfaction client de 88%, dépassant la moyenne régionale de 80% dans le secteur des services publics.

Avista a présenté le Programme d'aide à la clientèle, qui a fourni une aide financière à plus de 5 000 clients dans le besoin, soit à environ 1,2 million de dollars de soutien au cours de la dernière année.

En outre, la société a investi 2 millions de dollars dans la mise à niveau de sa technologie de service à la clientèle, entraînant une réduction des temps d'attente et une amélioration de l'accessibilité des services.

Engagement communautaire

Engagement communautaire Reflète l'engagement d'Avista à contribuer positivement aux communautés qu'elle dessert.

En 2023, Avista a fait don de plus de 1,5 million de dollars aux organisations et initiatives locales, soutenant l'éducation, la durabilité environnementale et les projets de sécurité publique.

L'entreprise a également participé à plus de 300 événements communautaires et activités de bénévolat, les employés contribuant plus de 4 000 heures de bénévolat.

Gérance environnementale

Gérance environnementale souligne l'engagement d'Avista envers la durabilité et la gestion responsable des ressources.

En 2023, Avista a obtenu une réduction des émissions de gaz à effet de serre de 10% par rapport aux niveaux de 2020, avec la cible d'atteindre une réduction de 20% d'ici 2025.

La société a investi 5 millions de dollars dans des projets d'énergie renouvelable, y compris une nouvelle installation solaire capable de générer 5 MW d'électricité.

Avista a également lancé un Programme de recyclage Cela a détourné 1 200 tonnes de déchets des décharges en 2023.