Um Overview da Avista Corporation (AVA)

Resumo geral da Avista Corporation

A Avista Corporation, criada em 1889, é uma empresa de energia diversificada com sede em Spokane, Washington. A empresa opera principalmente no setor de energia, fornecendo serviços elétricos e de gás natural a clientes em todo o leste de Washington, norte de Idaho e partes do Oregon. A partir de 2024, a Avista atende a aproximadamente 400.000 clientes elétricos e 350.000 clientes de gás natural. Os principais produtos e serviços da empresa incluem:

• Geração e distribuição de eletricidade
• Distribuição de gás natural
• Programas de eficiência energética
• Soluções de energia renovável

Em 2024, a Avista Corporation registrou vendas totais de aproximadamente US $ 1,6 bilhão, atribuindo uma parcela significativa dessa receita às suas operações de utilidade elétrica e vendas de gás natural.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Para o ano fiscal encerrado em 2023, a Avista Corporation marcou uma receita recorde de US $ 1,5 bilhão, representando um aumento ano a ano de 8%. O crescimento da receita foi impulsionado principalmente por aumentos nas vendas elétricas e naturais de gás, apoiadas pela demanda robusta dos clientes e pelo aumento dos preços da energia. A tabela a seguir ilustra as principais métricas financeiras:

O portfólio de energia diversificado da Avista, combinado com investimentos estratégicos em energia renovável, contribuiu para seu desempenho robusto. A empresa também fez avanços significativos na expansão de sua presença no mercado, especialmente em setores de energia renovável, que projetam o crescimento nos próximos anos.

Introdução à Avista como líder na indústria

A Avista Corporation ficou constantemente entre as principais empresas de serviços públicos do noroeste do Pacífico, reconhecida por seu compromisso com práticas sustentáveis ​​e atendimento ao cliente. O foco da empresa na transição para fontes de energia mais limpa o colocou na vanguarda da indústria. Avista é notável por:

• Investindo US $ 300 milhões em projetos de energia renovável
• Lançando programas inovadores de eficiência energética que salvaram os clientes sobre US $ 20 milhões anualmente
• Recebendo prêmios por seu compromisso com a mordomia ambiental e o envolvimento da comunidade

Com uma visão estratégica em relação a um futuro de energia sustentável, a Avista Corporation se destaca como líder no setor de utilidades. Para obter mais informações sobre as estratégias bem -sucedidas da Avista e a posição de mercado, explore mais uma vez.

Declaração de Missão da Avista Corporation (AVA)

Declaração de missão Overview

A declaração de missão da Avista Corporation serve como um guia fundamental, descrevendo o objetivo e as aspirações da empresa. É parte integrante de dirigir a organização para atingir as metas de longo prazo, garantindo o alinhamento com os valores que impulsionam suas operações.

Componente central 1: Compromisso do cliente

A Avista se dedica a fornecer um serviço excepcional aos seus clientes. Esse compromisso se reflete nas classificações de satisfação do cliente, que recentemente foram de 85%, com base em pesquisas internas realizadas em 2023.

Além disso, a empresa investiu aproximadamente US $ 150 milhões em melhorias na infraestrutura no ano passado para melhorar a confiabilidade e a eficiência do serviço.

Componente Core 2: Administração Ambiental

A Avista prioriza a sustentabilidade e a responsabilidade ambiental em suas operações, visando uma redução significativa nas emissões de carbono. A empresa estabeleceu uma meta para atingir uma redução de 100% em sua pegada de carbono até 2027.

Em 2022, a capacidade de geração de energia renovável da Avista foi relatada como 25% de seu mix total de energia, refletindo seu compromisso com fontes de energia mais limpas.

Componente Core 3: Engajamento da Comunidade

A Avista incentiva o envolvimento ativo da comunidade e alocou aproximadamente US $ 5 milhões anualmente para iniciativas filantrópicas focadas na educação, administração ambiental e bem -estar da comunidade.

A empresa se envolve com mais de 200 organizações locais como parte de seus programas de divulgação comunitária e facilitou mais de 500 horas de voluntariado por seus funcionários em 2023.

Declaração de visão da Avista Corporation (AVA)

A declaração de visão da Avista Corporation enfatiza o compromisso de ser líder no fornecimento de soluções de energia inovadora, buscando práticas sustentáveis ​​e serviços centrados no cliente. A visão encapsula vários componentes que orientam a direção estratégica da empresa.

Compromisso com a sustentabilidade

A Avista pretende atingir as emissões de carbono líquido de zero até 2045, como parte de seus objetivos de sustentabilidade de longo prazo. A empresa está focada em aumentar a participação da energia renovável em seu portfólio, visando um mix de energia renovável de 65% até 2030.

Inovação em soluções de energia

A visão inclui um foco na adoção da tecnologia de ponta para aumentar a eficiência e a confiabilidade energéticas. A Avista investiu aproximadamente US $ 20 milhões em tecnologia de grade inteligente para melhorar o gerenciamento da rede e o atendimento ao cliente.

• Investimento em grade inteligente: US $ 20 milhões
• Orçamento anual de P&D: US $ 5 milhões
• Economia de energia projetada de inovações: 100 gwh até 2025

Abordagem centrada no cliente

A visão da Avista enfatiza a importância de entender e atender às necessidades de seus clientes. A partir de 2024, a empresa pretende aumentar as pontuações de satisfação do cliente para 90% por meio de iniciativas aprimoradas de prestação e engajamento.

Crescimento e estabilidade financeira

A visão está ancorada para garantir um forte desempenho financeiro e apoiar iniciativas comunitárias. A Companhia relatou receitas de US $ 1,4 bilhão no ano fiscal de 2023 e visa uma taxa de crescimento anual de 5% até 2024.

• 2023 Receita: US $ 1,4 bilhão
• Receita projetada de 2024: US $ 1,47 bilhão
• Taxa de crescimento anual médio: 5%

Empoderamento da força de trabalho

A Avista reconhece a importância de sua força de trabalho para alcançar sua visão. A empresa procura aumentar a diversidade da força de trabalho em 20% até 2025 e implementou vários programas de treinamento com foco no desenvolvimento dos funcionários.

Valores centrais da Avista Corporation (AVA)

Segurança

Segurança é um valor fundamental na Avista Corporation. A empresa prioriza o bem-estar de seus funcionários, clientes e comunidades que serve.

Em 2022, a Avista relatou uma taxa total de incidentes registrados (TRIR) de 0,75, significativamente menor que a média nacional de 3,1 para o setor de serviços públicos, destacando seu compromisso com a segurança no local de trabalho.

Avista implementou programas como o Sistema de gerenciamento de segurança, que inclui treinamento regular em segurança, auditorias de segurança e investigações de incidentes. Em 2023, eles realizaram mais de 100 sessões de treinamento de segurança para os funcionários.

Além disso, em resposta à crescente importância da saúde mental, Avista introduziu o Programa de Assistência ao Funcionário, que forneceu mais de 500 horas de serviços de aconselhamento em 2023.

Integridade

Integridade é central para as operações da Avista, garantindo que a empresa age de forma ética e transparente em todas as negociações.

Em 2023, Avista lançou um atualizado Código de Conduta e conduziu treinamento obrigatório para todos os funcionários, alcançando uma taxa de conformidade de 100%.

Além disso, Avista mantém uma linha aberta de comunicação através de seu Ethics Hotline, que recebeu um total de 25 relatórios em 2023, todos investigados prontamente e resolvidos de maneira eficaz.

Compromisso do cliente

Compromisso do cliente Enfatiza a dedicação da Avista em oferecer um excelente serviço e valor aos seus clientes.

Em 2023, a Avista alcançou uma pontuação de satisfação do cliente de 88%, superando a média regional de 80% no setor de serviços públicos.

Avista apresentou o Programa de Assistência ao Cliente, que prestou assistência financeira a mais de 5.000 clientes necessitados, totalizando aproximadamente US $ 1,2 milhão em suporte durante o ano passado.

Além disso, a empresa investiu US $ 2 milhões na atualização de sua tecnologia de atendimento ao cliente, resultando em tempos de espera reduzidos e melhor acessibilidade ao serviço.

Engajamento da comunidade

Engajamento da comunidade Reflete o compromisso da Avista em contribuir positivamente para as comunidades que serve.

Em 2023, a Avista doou mais de US $ 1,5 milhão para organizações e iniciativas locais, apoiando os projetos de educação, sustentabilidade ambiental e segurança pública.

A empresa também participou de mais de 300 eventos da comunidade e atividades voluntárias, com funcionários contribuindo com mais de 4.000 horas de voluntariado.

Mordomia ambiental

Mordomia ambiental Sublora o compromisso da Avista com a sustentabilidade e o gerenciamento responsável de recursos.

Em 2023, o Avista alcançou uma redução nas emissões de gases de efeito estufa de 10% em comparação com os níveis de 2020, com um alvo de atingir uma redução de 20% até 2025.

A empresa investiu US $ 5 milhões em projetos de energia renovável, incluindo uma nova instalação solar capaz de gerar 5 MW de energia.

Avista também lançou um Programa de reciclagem Isso desviou 1.200 toneladas de resíduos de aterros sanitários em 2023.