Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de National Vision Holdings, Inc. (Eye)

Un Overview de National Vision Holdings, Inc. (Eye)

Résumé général de National Vision Holdings, Inc.

National Vision Holdings, Inc. (EYE) a été fondée en 1990 et est devenue l'une des principales sociétés de vente au détail optique aux États-Unis. L'entreprise opère sous diverses noms de marque, notamment les meilleurs contacts et lunettes des États-Unis, Vision Center à Walmart et Eyeglass World. Depuis 2024, National Vision propose une large gamme de produits, y compris des lunettes, des lentilles de contact et des examens.

En 2024, National Vision a déclaré des ventes d'environ 1,1 milliard de dollars, reflétant sa solide présence sur le marché et son engagement à fournir des services de soins oculaires abordables dans ses nombreux emplacements de vente au détail.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Dans son dernier rapport financier pour l'année se terminant le 31 décembre 2023, National Vision a réalisé des revenus record. La société a déclaré une augmentation des revenus de 15% d'une année à l'autre, principalement motivé par de solides ventes dans ses principales gammes de produits.

La croissance des revenus a été particulièrement notable dans les ventes de lentilles de contact, qui ont augmenté par 20% car les consommateurs favorisaient de plus en plus les options d'achat en ligne et les services d'abonnement pour les produits de soins oculaires.

Introduction à l'entreprise comme l'une des principales entreprises de l'industrie

National Vision Holdings, Inc. se démarque comme l'un des meilleurs acteurs du secteur de la vente au détail optique, avec une part de marché qui a considérablement augmenté ces dernières années. Sa combinaison de services centrés sur le client et d'offres de produits innovantes le place à l'avant-garde de l'industrie. Avec plus 1 200 emplacements de vente au détail Aux États-Unis, la vision nationale est stratégiquement positionnée pour répondre à une large démographie de clients.

L'engagement de l'entreprise envers les solutions de soins oculaires abordables a joué un rôle essentiel dans son expansion et son succès. Pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles National Vision a maintenu sa position de leadership et continue de prospérer sur un marché concurrentiel, découvrez plus ci-dessous.

Énoncé de mission de National Vision Holdings, Inc. (Eye)

Énoncé de mission Overview

L'énoncé de mission de National Vision Holdings, Inc. (EYE) sert de principe directeur pour l'entreprise, encapsulant son objectif fondamental et le cadre de ses objectifs à long terme. Depuis 2024, l'énoncé de mission met en évidence l'engagement de l'organisation à fournir des produits et services de soins oculaires de qualité, en garantissant l'accessibilité à tous les clients. L'alignement de l'énoncé de mission sur les stratégies d'entreprise améliore l'efficacité opérationnelle et favorise une culture de responsabilité.

Produits de qualité

La mission de National Vision est le dévouement à la livraison produits de haute qualité adapté pour répondre aux besoins des clients. L'entreprise priorise les mesures rigoureuses de contrôle de la qualité dans ses processus de fabrication. En 2023, National Vision a rapporté que 90% De ses produits de lunettes ont reçu des avis positifs des clients concernant la qualité. L'engagement à utiliser des matériaux et des technologies avancés a entraîné le lancement de 1 million De nouvelles unités de lunettes chaque année.

Accessibilité pour tous

Un autre aspect crucial de la mission est l'engagement de l'entreprise à accessibilité. National Vision vise à garantir que des soins oculaires de qualité sont disponibles pour tous, quelle que soit leur situation financière. En 2024, l'entreprise a élargi ses programmes de sensibilisation, en partenariat avec Over 200 Organisations à but non lucratif pour fournir des examens oculaires gratuits et des lunettes à des populations mal desservies. En 2023, ils ont réussi à distribution 100,000 paires de lunettes aux personnes dans le besoin.

Engagement envers le service

La composante finale de l’énoncé de mission souligne engagement envers un service exceptionnel. National Vision se concentre sur l'amélioration de l'expérience client en investissant dans la formation et la technologie du personnel. En 2023, l'entreprise a réalisé une impressionnante 95% Score de satisfaction du client basé sur des enquêtes concernant la qualité du service. Les membres du personnel subissent des séances de formation régulières, avec plus 20,000 Les heures de formation terminées au cours de la dernière année seulement pour s'assurer que les normes de service restent élevées.

Énoncé de vision de National Vision Holdings, Inc. (Eye)

Énoncé de vision Overview

L'énoncé de vision de National Vision Holdings, Inc. (EYE) vise à refléter son engagement à devenir un leader dans la fourniture de soins oculaires accessibles et abordables. Depuis 2024, l'entreprise envisage un avenir où les soins de vision sont disponibles pour toutes les personnes de diverses données démographiques.

Accessibilité dans les soins oculaires

National Vision Holdings met l'accent sur son engagement envers l'accessibilité grâce à divers programmes et initiatives. Avec plus 1 200 emplacements de vente au détail Sous des marques telles que les meilleures contacts et lunettes et les lunettes et le centre de vision, ils visent à atteindre une clientèle plus large.

La société projette un taux de croissance de 5,9% par an Dans leurs opérations de vente au détail, élargissant la présence physique et en ligne. En outre, il s'est concentré sur le développement de partenariats avec des organisations communautaires pour fournir des examens oculaires à faible coût.

Abordabilité des services

L'abordabilité est un élément clé de l'énoncé de vision. National Vision Holdings cible une stratégie de tarification qui garantit que les services de soins oculaires sont économiquement accessibles. Le coût moyen d'un examen de la vue à leurs emplacements est approximativement $69, y compris un test oculaire complet.

En 2023, National Vision a déclaré des revenus de 1,6 milliard de dollars, avec un accent notable sur l'offre de prix compétitifs sur le marché de la vente au détail optique, renforçant ainsi son objectif d'abordabilité.

Innovation dans les solutions de soins oculaires

National Vision Holdings aspire à diriger l'innovation en intégrant les technologies avancées dans leurs services. L'entreprise a investi 50 millions de dollars Dans les mises à niveau technologiques, y compris la télé-optométrie et les examens oculaires assistés par l'intelligence artificielle. Cet investissement vise à améliorer l'expérience des patients et à réduire les temps d'attente, en s'alignant sur leur vision d'améliorer l'accessibilité.

En outre, l'entreprise prévoit de développer de nouveaux produits et services de soins Vision Care, avec un lancement prévu de 10 nouvelles lignes de lunettes À la fin de 2024.

Engagement envers la santé communautaire

Les initiatives de santé communautaire constituent une partie importante de la vision de l'entreprise. National Vision Holdings vise à augmenter les programmes de sensibilisation, avec des plans pour mener Plus de 100 projections de vision communautaire Dans divers États en 2024.

Le partenariat de la société avec des organisations à but non lucratif a déjà fourni plus que 300 000 examens oculaires gratuits annuellement aux populations mal desservies, soulignant leur engagement de longue date envers la responsabilité sociale.

Durabilité environnementale

Un autre aspect essentiel de l'énoncé de vision de National Vision Holdings est la durabilité. L'entreprise se concentre sur la réduction de son empreinte carbone grâce à des pratiques écologiques. En 2023, ils ont signalé un Réduction de 25% des déchets et viser un nouveau Réduction de 30% d'ici 2025.

La création de programmes de recyclage pour les lunettes et les emballages démontrent leur dévouement aux pratiques respectueuses de l'environnement, faisant partie intégrante de leur vision à long terme.

Valeurs fondamentales de National Vision Holdings, Inc. (Eye)

Valeur fondamentale: engagement client

La valeur fondamentale de l'engagement des clients souligne l'importance de servir les clients avec dévouement et excellence. National Vision Holdings, Inc. (Eye) reconnaît que son succès dépend de la satisfaction et de la fidélité des clients.

Des exemples d'initiatives qui présentent cet engagement comprennent:

• Investissement dans des programmes de formation pour les associés, améliorant les interactions des clients de 25% selon les enquêtes de rétroaction des clients.
• Mise en œuvre d'un programme de fidélisation de la clientèle qui a augmenté les achats de répétitions de 15% en 2023.
• Lancement d'une hotline du service client 24/7, abordant 98% des demandes des clients dans le premier appel.

Valeur fondamentale: intégrité

L'intégrité sous-tend le cadre éthique de National Vision Holdings, Inc. Il implique la transparence et l'honnêteté dans toutes les opérations commerciales.

Les démonstrations d'intégrité comprennent:

• Audits financiers mensuels révélant une conformité à 100% des PCGR (principes comptables généralement acceptés).
• Formation régulière sur les pratiques éthiques, où 90% des employés ont participé à 2023.
• La création d'une politique de dénonciation qui a assuré 0% de représailles contre les préoccupations signalées.

Valeur fondamentale: travail d'équipe

Le travail d'équipe favorise la collaboration à tous les niveaux de l'organisation, contribuant à un environnement de travail positif.

National Vision Holdings a montré son engagement envers le travail d'équipe:

• Établissement d'équipes interfonctionnelles qui ont entraîné une augmentation de 20% de l'efficacité du projet.
• Des événements annuels de consolidation d'équipe ont assisté à plus de 2 000 employés, améliorant la communication interministérielle.
• Un programme de mentorat structuré qui a connu un taux de satisfaction de 80% parmi les participants.

Valeur fondamentale: innovation

L'innovation conduit National Vision Holdings à améliorer continuellement les produits et services, en répondant à l'évolution des besoins des clients.

Des exemples d'initiatives innovantes comprennent:

• Introduction de la technologie avancée de l'examen de l'œil numérique dans 300 emplacements d'ici la fin de 2023.
• Investissement de 15 millions de dollars en R&D au cours de la dernière année pour développer de nouvelles solutions de lunettes.
• Collaboration avec les startups technologiques, entraînant le lancement d'un service d'ajustement d'objectif motivé par l'AI.

Valeur fondamentale: engagement communautaire

L'engagement communautaire souligne l'engagement de National Vision Holdings envers la responsabilité sociale et l'impact positif sur la société.

Les activités de l'entreprise démontrant l'engagement communautaire comprennent:

• Don de 2 millions de dollars aux programmes de soins de la vision dans les zones mal desservies en 2023.
• Travail bénévole par des employés totalisant plus de 10 000 heures dans des projets de services communautaires.
• Partenariat avec les écoles locales pour fournir des examens de la vue gratuits, bénéficiant à plus de 15 000 étudiants.