Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Vodafone Group Public Limited Company (VOD)

Un Overview de Vodafone Group Public Limited Company (VOD)

Résumé général de Vodafone Group Public Limited Company

Vodafone Group Public Limited Company, fondée en 1984, est une société de télécommunications multinationales dont le siège est à Londres, au Royaume-Uni. Il s'agit de l'une des plus grandes sociétés de communication mobile au monde, offrant un large éventail de services de télécommunications, notamment la voix, la messagerie, les données et les communications fixes. En 2024, Vodafone opère dans plus de 20 pays et possède des partenariats avec des réseaux dans plus de 40 pays supplémentaires. La société propose divers produits et services, notamment des services mobiles et en ligne fixe, des services à large bande et à la télévision.

À la fin de l'exercice 2024, Vodafone a déclaré des ventes d'environ 45 milliards d'euros.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Au cours de l'exercice se terminant le 31 mars 2024, Vodafone a annoncé un chiffre d'affaires record de 45 milliards d'euros, représentant une croissance de 3.5% en glissement annuel. Les principaux contributeurs de ces revenus étaient:

La société a connu une croissance significative sur plusieurs marchés clés, notamment:

• Allemagne: les revenus ont augmenté à 10 milliards d'euros, une croissance de 5%.
• Italie: les revenus atteints 5 milliards d'euros, avec un taux de croissance de 4.5%.
• Royaume-Uni: Revenus rapportés de 11 milliards d'euros, une croissance de 3%.

Introduction à Vodafone en tant que leader dans l'industrie

Vodafone s'est positionné comme l'une des principales sociétés de l'industrie des télécommunications, avec une part de marché importante en Europe, en Afrique et en Asie. Les investissements en cours de l'entreprise dans les progrès de l'infrastructure réseau et de la technologie lui ont permis de maintenir un avantage concurrentiel. Avec un engagement envers l'innovation, Vodafone a adopté de nouvelles technologies comme la 5G et l'IoT, améliorant ainsi l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

Pour comprendre pourquoi Vodafone continue de réussir, considérez leurs stratégies d'investissement, leurs initiatives d'engagement client et l'adaptabilité dans un paysage de marché en évolution rapide.

Énoncé de mission de Vodafone Group Public Limited Company (VOD)

Overview de l'énoncé de mission du groupe Vodafone

Vodafone Group Public Limited Company (VOD), un principal fournisseur de télécommunications, a un énoncé de mission qui résume son engagement à connecter les gens et à améliorer la vie. Cette mission est fondamentale pour guider les objectifs à long terme de l'entreprise et façonner son orientation stratégique. En 2023, Vodafone opère dans plus de 20 pays et s'associe à des affiliés sur 48 marchés supplémentaires, desservant plus de 300 millions de clients. L'énoncé de mission se concentre sur trois composants principaux: la livraison de la connectivité supérieure, l'autonomisation de la transformation numérique et la favorisation de la durabilité.

Offrir une connectivité supérieure

La mission de Vodafone souligne l'importance de fournir une connectivité de haute qualité aux clients sur diverses plateformes. La société vise à améliorer ses capacités de réseau pour assurer une prestation de services robuste.

Au Q2 2023, Vodafone a rapporté:

• Plus de 100 millions de clients à large bande fixe dans le monde.
• 5G Disponibilité dans plus de 1 700 villes à travers l'Europe et l'Afrique.
• Une latence de réseau d'environ 10 millisecondes, améliorant les expériences de jeux mobiles et de streaming.

L'accent mis par Vodafone sur la technologie 5G est évident, car il prévoit d'investir plus de 19 milliards d'euros dans les infrastructures réseau de 2022 à 2025 pour renforcer ses capacités.

Autonomiser la transformation numérique

Le deuxième élément central de l'énoncé de mission de Vodafone tourne autour des clients et des entreprises d'adopter la transformation numérique. Cela comprend l'adoption des technologies avancées et des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité et les expériences client.

Au cours de l'exercice 2023, Vodafone a rapporté:

• Une augmentation de 15% des connexions IoT, atteignant 190 millions d'appareils connectés.
• Les revenus des services numériques ont augmenté de 6%, ce qui a contribué à 1,3 milliard d'euros de revenus totaux.
• Partenaires avec plus de 100 fournisseurs de technologies de premier plan pour améliorer les offres de services.

Les initiatives stratégiques de Vodafone incluent également l'expansion de ses services informatiques cloud et Edge, prévoyant de générer 2 milliards d'euros de revenus supplémentaires d'ici 2026.

Favoriser la durabilité

La troisième composante de l'énoncé de mission de Vodafone met l'accent sur la durabilité et son engagement envers les pratiques environnementales, sociales et de gouvernance (ESG). Vodafone vise à ouvrir la voie à la réduction des émissions de carbone et à la promotion de la consommation responsable.

Les principaux engagements de durabilité comprennent:

• Atteignant les émissions de carbone à zéro net d'ici 2040 sur toute sa chaîne de valeur.
• Investir 1 milliard d'euros dans les technologies durables et les initiatives d'ici 2025.
• Réduire les émissions opérationnelles de carbone de 50% d'ici 2025 par rapport aux niveaux de 2017.

En 2023, Vodafone a rapporté:

Énoncé de vision de Vodafone Group Public Limited Company (VOD)

Énoncé de vision Overview

L'énoncé de vision de Vodafone Group Public Limited Company (VOD) souligne son engagement à connecter les gens et à permettre des expériences numériques. En 2024, Vodafone vise à être un leader dans la fourniture de solutions de communication innovantes à travers le monde.

Connectivité et innovation

Vodafone envisage un avenir où la connectivité est transparente et accessible à tous. Cela implique l'intégration des technologies avancées, y compris la 5G et l'IoT (Internet des objets) pour améliorer la prestation de services.

Engagement de durabilité

La vision de Vodafone priorise également la durabilité, en se concentrant sur la réduction des émissions de carbone et la promotion de l'utilisation responsable des technologies.

Approche centrée sur le client

Au cœur de la vision de Vodafone est un fort accent sur l'expérience client, garantissant que chaque service fourni répond aux besoins en évolution de ses consommateurs.

Présence et expansion mondiales

Vodafone vise à étendre ses opérations sur les marchés émergents tout en renforçant sa présence dans les territoires existants. Cette expansion est au cœur de sa vision de la connectivité mondiale.

Valeurs fondamentales de Vodafone Group Public Limited Company (VOD)

Engagement client

La valeur fondamentale de l'engagement des clients est essentielle pour Vodafone Group Public Limited Company, car elle stimule l'accent mis sur la fourniture d'un service exceptionnel aux clients. En 2023, Vodafone a signalé un score de satisfaction client de 88% sur ses principaux marchés.

Vodafone a mis en œuvre des initiatives telles que l'application «My Vodafone», qui a plus de 8 millions de téléchargements. Cette application permet aux clients de gérer leurs comptes de manière transparente et fournit des solutions sur mesure. De plus, les services d'assistance à la clientèle de Vodafone ont résolu 95% des requêtes lors du premier appel au cours du dernier exercice.

Innovation

L'innovation chez Vodafone est centrale pour maintenir un avantage concurrentiel dans le secteur des télécommunications. La société a investi 1,5 milliard d'euros dans la recherche et le développement en 2023, en se concentrant sur les progrès de la technologie 5G et des solutions IoT.

Vodafone a lancé 5G sur 12 nouveaux marchés en 2023, élargissant la disponibilité des services à plus de 35 millions de clients. L’introduction de la plate-forme IoT «V par Vodafone» a attiré plus de 2 millions d’appareils connectés depuis son lancement, démontrant l’engagement de l’entreprise en faveur de l’avancement technologique.

Intégrité

L'intégrité est une valeur fondamentale qui reflète l'engagement de Vodafone envers les pratiques éthiques et la transparence. La société a obtenu un score de 75% sur l'indice de responsabilité des entreprises de Transparency International en 2023.

Vodafone a lancé une formation complète de conduite du code de conduite pour 100% de ses employés, garantissant l'adhésion aux normes éthiques. En 2023, la société a déclaré une réduction de 50% des violations de conformité, renforçant son dévouement à l'intégrité.

Inclusivité

L'inclusivité est essentielle pour Vodafone, promouvant la diversité au sein de la main-d'œuvre et assurant des opportunités équitables pour tous. En 2023, Vodafone a rapporté que les femmes représentaient 40% de ses postes de direction, dépassant son objectif précédent de 30%.

La société a lancé la «Stratégie de diversité et d'inclusion 2023», qui comprend des programmes de mentorat pour les groupes sous-représentés, avec plus de 1 000 employés participant à ces initiatives l'année dernière.

Responsabilité

La responsabilité est la pierre angulaire de la gouvernance d'entreprise de Vodafone. En 2023, Vodafone a atteint un taux de conformité à 100% avec ses politiques d'engagement des parties prenantes.

La société a publié son rapport annuel sur la durabilité, mettant en évidence une réduction de 25% des émissions de carbone d'une année à l'autre, manifestant son engagement envers les pratiques commerciales responsables. La rémunération des dirigeants de Vodafone est directement liée aux mesures de performance de la durabilité, garantissant que le leadership est responsable des résultats.