Deere & Société (DE): Canvas du modèle d'entreprise [10-2024 Mis à jour]
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Deere & Company (DE) Bundle
Donnez-vous dans le monde complexe de Deere & Entreprise (DE) alors que nous explorons Toile de modèle commercial. Ce cadre révèle comment Deere prospère à travers partenariats clés, innovant propositions de valeuret une gamme diversifiée de segments de clientèle. Découvrez les composants essentiels qui conduisent leur succès, de l'excellence manufacturière aux solutions technologiques de pointe, et voient comment elles maintiennent un avantage concurrentiel dans les industries agricoles et de la construction.
Deere & Société (DE) - Modèle d'entreprise: partenariats clés
Collaborations avec les fournisseurs pour pièces et matériaux
Deere & L'entreprise s'appuie fortement sur un réseau de fournisseurs pour fournir des composants et des matériaux essentiels pour ses processus de fabrication. La stratégie de la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise met l'accent sur de solides relations avec les fournisseurs clés pour assurer la qualité et la fiabilité. En 2024, Deere a signalé une augmentation du coût des ventes / des ventes net à 68,9%, contre 67,4% l'année précédente, ce qui indique la hausse des frais généraux de réduction des volumes de production. Cela met en évidence l'importance des collaborations efficaces des fournisseurs pour atténuer les augmentations de coûts.
Partenariats avec des entreprises technologiques pour des solutions numériques
Deere a formé des alliances stratégiques avec des entreprises technologiques pour améliorer ses capacités numériques. L'accent mis par la société sur l'agriculture et l'automatisation de précision a conduit à des partenariats visant à intégrer les technologies avancées dans son équipement, y compris les solutions IoT et IA. Les frais de recherche et de développement ont été déclarés à 1 664 millions de dollars pour les neuf mois clos le 28 juillet 2024, reflétant l'engagement de Deere à intégrer la technologie dans ses opérations.
Coentreprises sur les marchés mondiaux
Deere & La société s'est engagée dans des coentreprises pour étendre son empreinte sur les marchés internationaux. Notamment, en août 2024, Deere a conclu un accord avec Banco Bradesco S.A. pour former une coentreprise impliquant Banco John Deere S.A. au Brésil. Ce partenariat vise à réduire le risque supplémentaire tout en améliorant la présence du marché. L'impact net de cette coentreprise devrait renforcer le segment des services financiers de Deere, qui a déclaré une augmentation des revenus de 21% en glissement annuel, atteignant 4 807 millions de dollars pour les neuf mois clos le 28 juillet 2024.
Relations avec les coopératives et les concessionnaires agricoles
Deere entretient de solides relations avec les coopératives et les concessionnaires agricoles, qui sont cruciaux pour sa stratégie de distribution et de vente. Au cours de l'exercice 2024, les ventes nettes attribuées au segment de l'agriculture étaient de 35 484 millions de dollars, une baisse par rapport à l'année précédente en raison de la baisse des volumes d'expédition. Le réseau de concessionnaires de l'entreprise joue un rôle essentiel dans la fourniture d'un soutien et des services localisés, améliorant davantage la satisfaction et la fidélité des clients.
Type de partenariat | Détails | Impact sur les affaires |
---|---|---|
Collaborations des fournisseurs | Augmentation du ratio du coût des ventes à 68,9% | Concentrez-vous sur la qualité et la fiabilité de l'alimentation en pièces |
Partenariats technologiques | Dépenses de R&D de 1 664 millions de dollars | Capacités numériques et d'automatisation améliorées |
Coentreprise | Partenariat avec Banco Bradesco S.A. | Expansion sur le marché brésilien, réduction du risque |
Relations coopératives | Ventes nettes de 35 484 millions de dollars en agriculture | Distribution renforcée et support client |
Deere & Société (DE) - Modèle d'entreprise: activités clés
Fabrication et assemblage des équipements agricoles et de construction
Deere & La société exploite plusieurs installations de fabrication dans le monde, produisant un large éventail d'équipements agricoles et de construction. Au troisième trimestre de 2024, les ventes nettes pour le segment de la production et de l'agriculture de précision sont équipées de 5,1 milliards de dollars, un 25% de diminution par rapport à la même période en 2023, où il a atteint 6,8 milliards de dollars. Le bénéfice d'exploitation de ce segment était 1,16 milliard de dollars, un 35% de baisse d'une année à l'autre.
Segment | Ventes nettes (TC 2024) | Ventes nettes (TC 2023) | Bénéfice opérationnel (TC 2024) | Bénéfice d'exploitation (TC 2023) |
---|---|---|---|---|
Production & Agriculture de précision | 5,1 milliards de dollars | 6,8 milliards de dollars | 1,16 milliard de dollars | 1,78 milliard de dollars |
Recherche et développement pour les technologies innovantes
Deere & L'entreprise investit considérablement dans la recherche et le développement (R&D) pour améliorer ses offres technologiques. Au cours des neuf premiers mois de 2024, les dépenses de R&D ont totalisé 1,66 milliard de dollars, reflétant un Augmentation de 6% depuis 1,57 milliard de dollars Au cours de la même période de 2023. Cet investissement continu se concentre sur le développement de la technologie de l'agriculture de précision et des machines autonomes pour améliorer l'efficacité et la durabilité dans les pratiques agricoles.
Opérations de marketing et de vente pour promouvoir les produits
Les efforts de marketing de Deere & La société est cruciale pour promouvoir sa vaste gamme de produits. Au cours des neuf mois se terminant le 28 juillet 2024, les ventes nettes et les revenus ont atteint 40,57 milliards de dollars, vers le bas 11% depuis 45,84 milliards de dollars l'année précédente. Les opérations de vente de la société sont soutenues par un réseau de concessionnaires robuste, ce qui est essentiel pour atteindre divers marchés dans le monde.
Période de temps | Ventes nettes (2024) | Ventes nettes (2023) | Pourcentage de variation |
---|---|---|---|
Neuf premiers mois | 40,57 milliards de dollars | 45,84 milliards de dollars | -11% |
Fournir des solutions de financement par le biais de services financiers
Deere & Le segment des services financiers de l'entreprise joue un rôle essentiel dans le soutien aux ventes d'équipements grâce à des solutions de financement. Au troisième trimestre de 2024, les revenus des services financiers étaient 1,67 milliard de dollars, un Augmentation de 15% depuis 1,45 milliard de dollars au troisième trimestre de 2023. Ce segment a également déclaré un revenu net de 153 millions de dollars, vers le bas 29% depuis 216 millions de dollars l'année précédente.
Segment | Revenus (T1 2024) | Revenus (T1 2023) | Revenu net (TC 2024) | Revenu net (TC 2023) |
---|---|---|---|---|
Services financiers | 1,67 milliard de dollars | 1,45 milliard de dollars | 153 millions de dollars | 216 millions de dollars |
Deere & Société (DE) - Modèle d'entreprise: Ressources clés
Solide réputation de la marque et fidélité à la clientèle
Deere & La société a établi une forte réputation de marque, reconnue pour la qualité et la fiabilité des machines agricoles et de construction. Depuis 2024, la société se classe comme l'une des marques les plus fiables du secteur agricole, contribuant à la fidélisation importante des clients. La valeur de la marque de l'entreprise était estimée à environ 8,5 milliards de dollars.
Installations et technologies de fabrication étendues
Deere exploite 59 installations de fabrication dans le monde, y compris les grandes usines aux États-Unis, au Brésil et en Allemagne. En 2024, la société a déclaré des dépenses en capital de 1,5 milliard de dollars, se concentrant sur l'élargissement des capacités de production et l'intégration des technologies de fabrication avancées.
Emplacement de l'installation | Opérations primaires | Année établie |
---|---|---|
Waterloo, Iowa | Fabrication de tracteurs | 1895 |
Horicon, Wisconsin | Équipement de pelouse et de jardin | 1968 |
São Paulo, Brésil | Équipement de construction | 1997 |
Bruchsal, Allemagne | Solutions d'agriculture de précision | 1997 |
Travail qualifié avec une expertise de l'industrie
Depuis 2024, Deere & L'entreprise emploie environ 74 000 personnes dans le monde. L'entreprise investit massivement dans la formation et le développement des employés, avec plus de 100 millions de dollars dépensés pour les initiatives de formation de la main-d'œuvre chaque année. Cet objectif garantit que les employés sont qualifiés dans les dernières technologies et pratiques dans les secteurs de l'agriculture et de la construction.
Division des services financiers pour le financement des clients
La division des services financiers de Deere joue un rôle crucial dans le soutien des ventes grâce à des options de financement. En 2024, cette division a généré 4,8 milliards de dollars de revenus, une augmentation de 21% par rapport à l'année précédente, tirée par un équilibre moyen plus élevé des créances et des baux. La rentabilité de la division est soutenue par un solide portefeuille d'options de financement pour les clients, y compris les billets de vente au détail et les baux d'exploitation.
Métriques financières | Q3 2024 | Q3 2023 | Changement (%) |
---|---|---|---|
Revenu | 1,67 milliard de dollars | 1,45 milliard de dollars | +15% |
Revenu net | 153 millions de dollars | 216 millions de dollars | -29% |
Intérêts | 812 millions de dollars | 622 millions de dollars | +31% |
Deere & Société (DE) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur
Équipement de haute qualité et fiable pour l'agriculture et la construction
Deere & La société est reconnue pour son équipement de haute qualité dans divers segments, notamment l'agriculture et la construction. Au troisième trimestre de 2024, la société a déclaré des ventes nettes de 5 099 millions de dollars dans le segment de la production et de la précision de l'agriculture et de 3 235 millions de dollars dans le segment de construction et forestière. L'engagement envers la qualité se reflète dans les marges de fonctionnement, qui étaient de 22,8% pour la production et l'agriculture de précision et 13,8% pour la construction et la foresterie.
Solutions de technologie avancée pour l'efficacité et la productivité
Deere est fortement investi dans la technologie pour améliorer l'efficacité et la productivité de son équipement. En 2024, les frais de recherche et de développement ont atteint 567 millions de dollars pour le troisième trimestre, ce qui représente une augmentation de 7% par rapport à l'année précédente. L'accent mis par l'entreprise sur les capacités numériques, l'automatisation et les technologies autonomes vise à fournir des solutions innovantes qui répondent aux besoins agricoles et de construction modernes.
Options de financement complètes pour les clients
Deere propose une gamme de solutions de financement grâce à son segment de services financiers. Au troisième trimestre de 2024, les revenus des services financiers s'élevaient à 1 667 millions de dollars, reflétant une augmentation de 15% par rapport à l'année précédente. Le solde moyen des créances et des baux financés était de 12% plus élevé par rapport à la même période l'année dernière, indiquant une demande solide d'options de financement. Les services de financement de Deere facilitent l'accès des clients à l'équipement, améliorant l'expérience globale d'achat.
Engagement envers la durabilité et la gestion de l'environnement
Deere & L'entreprise s'est engagée dans la durabilité, en se concentrant sur les pratiques respectueuses de l'environnement dans ses opérations. La société a fait des investissements importants dans des technologies de pouvoir alternatives et des méthodes de production durables. Cet engagement est essentiel car les industries agricoles et de la construction sont confrontées à une pression croissante pour réduire leur impact environnemental. Les initiatives de durabilité de Deere répondent non seulement aux exigences réglementaires, mais s'alignent également sur les attentes des clients pour les solutions écologiques, différenciant davantage la marque sur le marché.
Proposition de valeur | Mesures clés | Commentaires |
---|---|---|
Équipement de haute qualité | Ventes nettes: 5 099 M $ (PPA), 3 235 M $ (CF) | De fortes marges de fonctionnement de 22,8% et 13,8% respectivement. |
Solutions technologiques | Dépenses de R&D: 567 M $ | Une concentration accrue sur l'automatisation et les capacités numériques. |
Options de financement | Revenus de services financiers: 1 667 M $ | Augmentation de 12% des créances financières par rapport à l'année dernière. |
Durabilité | Investissement dans des technologies durables | Concentrez-vous sur les pratiques écologiques et réduisant l'impact environnemental. |
Deere & Société (DE) - Modèle d'entreprise: relations clients
Des équipes de support client et de service dédiées
Deere & L'entreprise maintient un solide engagement envers le support client par le biais d'équipes de service dédiées. En 2024, la société a déclaré un total de 1 278 millions de dollars en dépenses de vente, administrative et générale, qui comprend les coûts associés aux initiatives de soutien client. Ces équipes sont formées pour fournir une assistance personnalisée, garantissant que les clients reçoivent un service opportun et efficace pour leurs besoins en équipement.
Options de personnalisation pour l'équipement pour répondre aux besoins spécifiques
Deere offre des options de personnalisation approfondies pour ses équipements agricoles et de construction, permettant aux clients d'adapter les produits à leurs exigences opérationnelles spécifiques. Cette stratégie améliore la satisfaction et la rétention des clients. Au cours des neuf premiers mois de 2024, les ventes nettes en matière de production et d'agriculture de précision ont totalisé 16 529 millions de dollars, reflétant la demande de solutions personnalisées malgré une baisse de 17% par rapport à l'année précédente.
Programmes de fidélité pour les clients réguliers
Deere a mis en œuvre des programmes de fidélité visant à récompenser les clients réguliers. Bien que les mesures financières spécifiques de ces programmes ne soient pas divulguées, l'augmentation du financement des créances et de l'équipement sur les baux d'exploitation, qui ont augmenté de 1 363 millions de dollars au cours des neuf premiers mois de 2024, indique une base croissante de clients réguliers bénéficiant de ces programmes.
Engagement par le biais de plateformes numériques et d'initiatives communautaires
En 2024, Deere a amélioré l'engagement des clients grâce à diverses plates-formes numériques et initiatives communautaires. La société a déclaré une augmentation de 15% des autres revenus, totalisant 304 millions de dollars, largement attribuée à l'investissement dans les capacités numériques qui facilitent l'interaction client. De plus, la participation active de Deere aux initiatives communautaires renforce sa fidélité à la marque et ses relations clients.
Aspect de la relation client | Détails | Impact financier |
---|---|---|
Support client dédié | Équipes disponibles pour une assistance personnalisée | 1 278 millions de dollars en dépenses de vente, administrative et générale |
Options de personnalisation | Solutions d'équipement sur mesure pour des besoins spécifiques | 16 529 millions de dollars de ventes nettes de production et d'agriculture de précision |
Programmes de fidélité | Récompenses pour les clients réguliers | Augmentation de 1 363 millions de dollars des créances financières |
Engagement numérique | Investissement dans les plateformes numériques et les initiatives communautaires | 304 millions de dollars d'autres revenus |
Deere & Société (DE) - Modèle d'entreprise: canaux
Ventes directes via les réseaux de concessionnaires
Deere & La société exploite un vaste réseau de concessionnaires comprenant plus de 1 700 concessionnaires dans le monde. Au cours de l'exercice 2024, ces concessionnaires représentaient environ 70% du total des ventes, reflétant l'engagement de l'entreprise à directement l'engagement des clients et le soutien localisé. Les concessionnaires fournissent non seulement les ventes mais aussi la maintenance et les services de pièces, améliorant la fidélité et la rétention des clients. Au troisième trimestre 2024, les ventes nettes via ce canal ont été déclarées à 9,3 milliards de dollars, contre 11,5 milliards de dollars au même trimestre de 2023, indiquant une baisse de 19% en raison de la baisse de la demande sur les marchés clés.
Plateformes en ligne pour la commande d'informations et de pièces
Deere & La société a investi considérablement dans ses plateformes numériques, permettant aux clients d'accéder aux informations sur les produits, de commander des pièces et de planifier les services en ligne. Le canal de vente en ligne a contribué à 1,2 milliard de dollars de revenus au troisième trimestre 2024, marquant une augmentation de 15% contre 1,04 milliard de dollars au troisième trimestre 2023. Cette croissance souligne l'importance du commerce électronique dans la stratégie de vente globale de Deere, en particulier alors que les clients recherchent de plus en plus la commodité et l'efficacité.
Salons commerciaux et expositions de l'industrie
Deere & L'entreprise participe activement à de grands salons commerciaux et à des expositions de l'industrie telles que The Farm Progress Show et le Conexpo-Con / Agg. En 2024, Deere a présenté de nouvelles technologies et produits, ce qui a attiré environ 150 000 participants à divers événements. La société a indiqué que la participation à ces événements contribue à 500 millions de dollars en prospects et aux ventes potentielles par an, bien que les ventes directes de ces événements soient souvent plus difficiles à quantifier.
Partenariats avec des organisations agricoles et de construction
Des partenariats stratégiques avec des organisations telles que l'American Farm Bureau Federation et diverses associations de l'industrie de la construction améliorent la portée du marché de Deere. Ces collaborations ont conduit à des initiatives de marketing conjointes et à un développement de produits, générant environ 750 millions de dollars de revenus en 2024. .
Canal | T1 2024 Revenus | T1 2023 Revenus | Changement (%) |
---|---|---|---|
Réseaux de concessionnaires | 9,3 milliards de dollars | 11,5 milliards de dollars | -19% |
Plateformes en ligne | 1,2 milliard de dollars | 1,04 milliard de dollars | +15% |
Salons du commerce | 500 millions de dollars (leads) | N / A | N / A |
Partenariats | 750 millions de dollars | N / A | N / A |
Deere & Société (DE) - Modèle d'entreprise: segments de clients
Agriculteurs et producteurs agricoles
Deere & L'entreprise sert principalement les agriculteurs et les producteurs agricoles en fournissant une gamme d'équipements agricoles et de solutions technologiques. En 2024, les ventes nettes du segment de l'agriculture de production et de précision sont équipées de 16,964 milliards de dollars, avec la majorité de ces revenus provenant des agriculteurs des États-Unis, du Canada et du Brésil. La société a signalé une baisse des ventes de 17% En glissement annuel dans ce segment en raison de la baisse des volumes d'expédition et des prix des produits de base qui fluctuent.
Entreprises de construction et entrepreneurs
Deere cible également les entreprises de construction et les entrepreneurs, offrant des machines pour la construction et les opérations forestières. Au cours des neuf premiers mois de 2024, le segment de construction et de foresterie a généré des ventes nettes de 10,476 milliards de dollars, reflétant un 7% de baisse de l'année précédente en raison de la réduction de la demande et des ajustements des stocks. Le bénéfice d'exploitation de ce segment a été signalé à 1,682 milliard de dollars, vers le bas 23% par rapport à la même période en 2023.
Professionnels du gazon et du paysage
Le segment du gazon et du paysage, qui comprend des produits pour les soins de pelouse et l'aménagement paysager, a réalisé des ventes nettes de 8,873 milliards de dollars Au cours des neuf premiers mois de 2024, un 20% de diminution de l'année précédente. Cette baisse a été attribuée à des volumes d'expédition inférieurs principalement aux États-Unis et en Europe. Le bénéfice d'exploitation de ce segment a diminué de 31% à 1,393 milliard de dollars.
Agences gouvernementales et municipales
Deere dessert également les agences gouvernementales et municipales, fournissant des équipements pour les travaux publics et les projets d'infrastructure. Les revenus des contrats gouvernementaux font partie des chiffres globaux des ventes du segment de la construction et de la foresterie. En 2024, la société a été confrontée à des défis avec une réduction des volumes d'expédition et un 13% de baisse dans les ventes trimestrielles. De plus, la marge de fonctionnement de ce segment a été signalée à 16.3%.
Segment de clientèle | Ventes nettes (2024) | Bénéfice d'exploitation (2024) | Changement (%) YOY |
---|---|---|---|
Agriculteurs et producteurs agricoles | 16,964 milliards de dollars | N / A | -17% |
Entreprises de construction et entrepreneurs | 10,476 milliards de dollars | 1,682 milliard de dollars | -7% |
Professionnels du gazon et du paysage | 8,873 milliards de dollars | 1,393 milliard de dollars | -20% |
Agences gouvernementales et municipales | Inclus dans la construction et la foresterie | N / A | -13% |
Deere & Société (DE) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts
Coûts de fabrication et d'exploitation
Le coût total des ventes de Deere & La société dans les neuf mois clos le 28 juillet 2024 était de 24,2 milliards de dollars, une diminution de 28,3 milliards de dollars au cours de la même période de 2023, reflétant une réduction de 14%. Cela représente un ratio de ventes / ventes nets de 68,2%, contre 67,7% en glissement annuel.
Les coûts opérationnels clés comprennent:
- Coût des ventes: 24 205 millions de dollars
- Dépenses de recherche et de développement: 1 664 millions de dollars
- Vente, administrative et dépenses générales: 3 608 millions de dollars.
Frais de recherche et de développement
Les dépenses de recherche et développement (R&D) pour les neuf mois clos le 28 juillet 2024 ont été déclarées à 1,664 milliard de dollars, ce qui représente une augmentation de 6% par rapport à 1,571 milliard de dollars l'année précédente. Cette augmentation est attribuée aux investissements en cours dans des solutions technologiques.
Coûts de marketing et de vente
La vente, les dépenses administratives et générales pour les neuf premiers mois de 2024 ont totalisé 3,608 milliards de dollars, contre 3,392 milliards de dollars au cours de la même période de 2023, indiquant une augmentation de 6%. Cette augmentation est principalement due à des dispositions plus élevées pour les pertes de crédits, à une rémunération accrue des employés tirée par l'inflation et aux dépenses liées aux programmes de séparation des employés.
Type de dépenses | 2024 (en millions) | 2023 (en millions) | Changement (%) |
---|---|---|---|
Dépenses de R&D | $1,664 | $1,571 | +6% |
Vente, administrative & Dépenses générales | $3,608 | $3,392 | +6% |
Financement et frais d'intérêt liés aux services financiers
Les intérêts des intérêts pour les neuf mois clos le 28 juillet 2024, ont augmenté à 2,478 milliards de dollars, contre 1,671 milliard de dollars au cours de la même période de 2023, reflétant une augmentation significative de 48%. Cette augmentation est principalement due à des taux d'emprunt moyen plus élevés et à une augmentation des emprunts.
Les dépenses d'intérêt spécifiquement pour les services financiers au cours de cette période étaient les suivantes:
- Intérêt: 2 478 millions de dollars
- Revenus des services financiers: 4 807 millions de dollars, contre 3 987 millions de dollars en 2023, reflétant une augmentation de 21%.
Deere & Société (DE) - Modèle d'entreprise: sources de revenus
Ventes d'équipements et de machines
Deere & La société génère des revenus substantiels à partir des ventes d'équipements agricoles, de construction et forestiers. Pour les trois mois clos le 28 juillet 2024, les ventes nettes des opérations d'équipement sont équipées de 11 387 millions de dollars, une diminution de 14 284 millions de dollars Au cours de la même période en 2023, marquant un 17% de baisse. Pour les neuf mois clos le 28 juillet 2024, les ventes nettes étaient 35 484 millions de dollars, par rapport à 41 765 millions de dollars en 2023, une réduction de 15%.
Financement des revenus des prêts et baux des clients
Les revenus des opérations de financement sont un aspect important du modèle commercial de Deere. Pour les trois mois terminés le 28 juillet 2024, le financement et les revenus d'intérêt étaient 1 461 millions de dollars, à partir de 1 253 millions de dollars au cours de la même période en 2023, représentant un Augmentation de 16,6%. Pour les neuf mois, le financement des revenus atteints 4 207 millions de dollars, par rapport à 3 326 millions de dollars en 2023, qui est une augmentation de 26.5%.
Ventes de pièces et de services de remplacement
Deere gagne également des revenus de la vente de pièces et de services de remplacement, contribuant à sa rentabilité globale. Les autres revenus, qui comprennent les ventes de pièces et de services, était 304 millions de dollars pour les trois mois clos le 28 juillet 2024, par rapport à 264 millions de dollars en 2023, reflétant un Augmentation de 15,2%. Pendant les neuf mois, cette catégorie a vu des revenus de 881 millions de dollars, à partir de 748 millions de dollars l'année précédente, marquant une augmentation de 17.7%.
Revenus des solutions de technologie et logiciels
Deere & La société a investi dans des solutions technologiques et logicielles, améliorant ses sources de revenus grâce à des offres numériques. L'entreprise a signalé un accent sur le développement de solutions technologiques, les frais de recherche et de développement augmentant 1 664 millions de dollars au cours des neuf premiers mois de 2024, par rapport à 1 571 millions de dollars en 2023, une augmentation de 5.9%. Cela reflète l'engagement de l'entreprise envers l'innovation dans ses offres de produits.
Flux de revenus | T1 2024 Revenus (en million $) | T1 2023 Revenus (en million $) | Changement (%) | 9m 2024 Revenus (en million $) | Revenus 9m 2023 (en million $) | Changement (%) |
---|---|---|---|---|---|---|
Ventes d'équipements | 11,387 | 14,284 | -17% | 35,484 | 41,765 | -15% |
Financement des revenus | 1,461 | 1,253 | +16.6% | 4,207 | 3,326 | +26.5% |
Pièces et services | 304 | 264 | +15.2% | 881 | 748 | +17.7% |
Solutions technologiques | N / A | N / A | N / A | N / A | N / A | N / A |