Joann Inc. (Joan): Business Model Canvas
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JOANN Inc. (JOAN) Bundle
Découvrez les travaux complexes derrière JoAnn Inc. (Joan) alors que nous plongeons dans son Toile de modèle commercial. Ce cadre stratégique souligne comment Joann élabore son identité unique dans l'industrie de la fabrication en plein essor grâce à divers
- partenariats
- activités
- propositions de valeur
Joann Inc. (Joan) - Modèle d'entreprise: partenariats clés
Fournisseurs de matériaux artisanaux
JoAnn Inc. s'associe à une variété de fournisseurs pour se procurer des matériaux essentiels tels que des tissus, des fournitures de couture et des kits d'artisanat. Les fournisseurs clés comprennent:
- Vogue tissus - Fournit des produits de tissu premium, contribuant à 15% de l'inventaire de tissu de Joann.
- Dritz - Un grand fournisseur de notions de couture, représentant 20% des ventes de notion totale de Joann.
- Marques Wilton - Fournit des produits de cuisson et de décoration de gâteaux, représentant environ 10% des ventes de l'offre d'artisanat.
Fournisseurs de logistique et d'expédition
Une gestion efficace de la logistique est essentielle pour les opérations de Joann. Les fournisseurs de logistique et d'expédition suivants sont essentiels à leur chaîne d'approvisionnement:
- FedEx - gère la logistique pour 25% des besoins d'expédition de Joann, garantissant une livraison en temps opportun et fiable aux magasins et aux clients.
- Hauts - Responsable de 30% des opérations d'expédition de Joann, en particulier de la satisfaction des commandes en ligne.
- Amazon Logistics - Collabore pour des services de livraison efficaces de dernier mile pour les ventes en ligne, couvrant jusqu'à 10% du total des expéditions.
| Partenaire de logistique | Couverture des services (%) | Coût annuel (million de dollars) |
|---|---|---|
| FedEx | 25% | 50 |
| Hauts | 30% | 60 |
| Amazon Logistics | 10% | 20 |
Alliances de marketing stratégique
Joann a établi des partenariats avec diverses agences de marketing pour étendre sa présence de marque et atteindre efficacement son public cible:
- Cuillère géante - Agence de marketing se concentrant sur des campagnes innovantes, contribuant à une augmentation de 12% du trafic piétonnier dans les 6 mois.
- Partenariats d'influence - Collabore avec plus de 200 influenceurs dans l'espace de bricolage, entraînant une augmentation de 15% de l'engagement des médias sociaux.
- Foires artisanales locales - Parrainer les événements à travers le pays, entraînant une réduction des coûts d'acquisition de clients de 18%.
Fournisseurs de services informatiques et logiciels
La technologie joue un rôle essentiel dans les opérations de Joann, et les partenariats avec les fournisseurs de services informatiques aident à améliorer l'efficacité et l'expérience client:
- Oracle - fournit des solutions ERP basées sur le cloud, rationaliser les opérations et réduire les temps d'arrêt de 30%.
- Faire du shoprif - L'intégration de la plate-forme de commerce électronique a entraîné une augmentation de 40% des ventes en ligne au cours du dernier exercice.
- Salesforce - Système de gestion de la relation client améliorant les taux de rétention de la clientèle de 25%.
| Partenaire informatique | Type de service | Impact sur les opérations (%) |
|---|---|---|
| Oracle | Solutions ERP | 30% |
| Faire du shoprif | Intégration du commerce électronique | 40% |
| Salesforce | CRM | 25% |
Joann Inc. (Joan) - Modèle d'entreprise: activités clés
Gestion des stocks
JoAnn Inc. utilise des systèmes de gestion des stocks avancés pour optimiser les niveaux de stock et minimiser les coûts. Depuis leur dernier exercice signalé, la société a obtenu un ratio de roulement des stocks d'environ 3.5, indiquant un équilibre sain entre les ventes et les niveaux d'inventaire.
Joann utilise une combinaison de l'approvisionnement direct et de l'inventaire géré par les fournisseurs pour s'assurer que les produits sont disponibles pour répondre à la demande des clients.
| Année | Ratio de rotation des stocks | Inventaire moyen (en millions) |
|---|---|---|
| 2021 | 3.2 | 125 |
| 2022 | 3.4 | 118 |
| 2023 | 3.5 | 115 |
Ventes en ligne et en magasin
Joann exploite une approche de vente multicanal pour répondre à diverses préférences des clients. Au cours du dernier exercice, les ventes en ligne représentaient approximativement 30% du total des revenus, reflétant une tendance croissante dans le commerce électronique.
Le chiffre d'affaires total de la société pour l'exercice 2023 était approximativement 2,1 milliards de dollars, avec des ventes en ligne qui atteignent 630 millions de dollars. L'intégration des expériences d'achat transparentes dans les magasins en ligne et physiques est une activité critique pour JoAnn.
| Canal de vente | Contribution des revenus (en millions) | Pourcentage du total des revenus |
|---|---|---|
| Ventes en ligne | 630 | 30% |
| Ventes en magasin | 1,470 | 70% |
Service client et assistance
Joann met fortement l'accent sur le service à la clientèle et le soutien, avec une équipe dédiée d'environ 1,500 représentants du service client. L'entreprise se concentre sur la fourniture de réponses en temps opportun, avec un temps de réponse moyen de 2 heures pour les demandes des clients.
Le score de satisfaction client pour Joann, mesuré par des enquêtes post-interaction, est approximativement 85%, indiquant un solide engagement envers le support client. La société utilise également plusieurs canaux d'assistance, notamment le téléphone, le courrier électronique et le chat en direct.
Marketing et promotions
Joann investit considérablement dans le marketing et les promotions pour améliorer la notoriété de la marque et stimuler les ventes. En 2023, la société a alloué approximativement 150 millions de dollars aux efforts de marketing, en se concentrant sur la publicité numérique, les campagnes de médias sociaux et les partenariats d'influence.
L'efficacité de ces campagnes peut être vue dans le 15% croissance du trafic piétonnier en magasin et un 20% Augmentation du trafic Web d'une année sur l'autre. Le programme de fidélité de Joann compte 5 millions membres actifs, contribuant à répéter les achats.
| Année | Dépenses marketing (en millions) | Croissance du trafic du site Web | Croissance du trafic piétonnier en magasin |
|---|---|---|---|
| 2021 | 120 | 10% | 8% |
| 2022 | 135 | 15% | 10% |
| 2023 | 150 | 20% | 15% |
Joann Inc. (Joan) - Modèle d'entreprise: Ressources clés
Magasins de détail et plate-forme en ligne
Joann exploite approximativement 865 magasins de détail aux États-Unis à partir de l'exercice 2023. La société génère des revenus importants grâce à son plate-forme de commerce électronique, qui expliquait autour 25% du total des ventes dans la même période. Le site Web propose une variété de produits, y compris des tissus, des fournitures d'artisanat et des articles de décoration intérieure, élargissant ainsi la portée de Joann au-delà des emplacements physiques.
Réseau de chaîne d'approvisionnement
Joann maintient un réseau de chaîne d'approvisionnement robuste avec Plus de 500 fournisseurs mondial. L'entreprise se concentre sur l'optimisation de sa gestion des stocks, fonctionnant avec un chiffre d'affaires moyen des stocks de 5 fois par an. Le réseau logistique comprend plusieurs centres de distribution stratégiquement situés pour assurer une livraison efficace de produits dans diverses régions, facilitant ainsi les temps de réponse rapides aux demandes des clients.
| Métriques clés de la chaîne d'approvisionnement | Valeur |
|---|---|
| Nombre de fournisseurs | 500+ |
| Rétournement des stocks moyens | 5 fois / an |
| Centres de distribution | Multiple (nombre exact non divulgué) |
Main-d'œuvre qualifiée
Joann emploie approximativement 13 000 associés Depuis l'exercice 2023. La société investit dans des programmes de formation et de développement visant à améliorer les compétences des employés, améliorant finalement les niveaux de service à la clientèle en magasin et en ligne. Le mandat moyen des employés dans les rôles de gestion est autour 5 ans, indiquant une main-d'œuvre stable.
Réputation de la marque
La marque de Joann est reconnue dans l'industrie de l'artisanat pour sa vaste sélection de produits et de service client. Conformément à une enquête sur la satisfaction client en 2022, Joann a reçu un Note de satisfaction du client de 78%. En outre, en 2023, Joann a été nommé l'un des meilleurs détaillants artisanaux par Deloitte Dans leur rapport annuel sur l'industrie du commerce de détail, renforcer sa crédibilité de la marque et sa position sur le marché.
| Métriques de marque | Valeur |
|---|---|
| Évaluation de satisfaction du client (2022) | 78% |
| Reconnaissance de l'industrie (2023) | Top Craft Retailer par Deloitte |
Joann Inc. (Joan) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur
Grande variété de produits d'artisanat et de tissu
Joann Inc. propose une large sélection de catégories de produits, y compris, mais sans s'y limiter:
- Tissus
- Artisanat
- Décoration intérieure
- Essentiels de couture
Depuis 2023, Joann a rapporté 60 000 références différentes Disponible sur ses emplacements de vente au détail et sa plate-forme en ligne. Dans le rapport annuel de l'exercice 2022 de l'entreprise, il a été noté que les segments de tissu et de décoration intérieure représentaient approximativement 38% du total des ventes, soulignant l'importance de ces catégories dans leur modèle d'entreprise.
Ventes et réductions régulières
Joann maintient un avantage concurrentiel grâce à des campagnes promotionnelles fréquentes. En 2022, la société a signalé une moyenne de 12% à 15% Off lors des ventes de vacances. De plus, les annonces hebdomadaires régulières offrent aux clients des opportunités d'épargne. Par exemple, au T2 de 2023, les promotions ont généré des augmentations de ventes d'environ 5% par rapport aux périodes non promotionnelles. L'entreprise a signalé un Augmentation de 15% dans le trafic client en raison d'événements promotionnels spéciaux.
Conseils et tutoriels d'experts
Joann fournit des ressources précieuses aux clients, notamment:
- Classes en magasin couvrant diverses techniques d'artisanat
- Tutoriels vidéo en ligne, avec plus 1 million de vues sur youtube
- Accès au personnel expert, avec plus que 30% des employés identifiés comme des «experts artisanaux»
Au cours de l'exercice 2023, l'investissement de Joann dans la formation de ces experts artisanaux a contribué à un taux de satisfaction des clients de 85% Selon des enquêtes tierces. Cet accent mis sur l'éducation client différencie Joann de nombreux concurrents dans l'espace de vente au détail.
Programmes de fidélité et récompenses
Le programme de fidélité de Joann, appelé Joann Rewards, a connu un engagement important. À partir de 2023, sur 10 millions de membres participer et à l'exercice 2022, il a contribué à approximativement 30% des ventes totales de l'entreprise. Les membres bénéficient de:
- Remises et offres exclusives
- Points supplémentaires sur les achats éligibles, conduisant à des accumulations de récompenses
- Bonus d'anniversaire spéciaux
En conséquence, le programme devrait augmenter les transactions clients répétées par 11% annuellement. Au troisième trimestre 2023, la taille moyenne du panier pour les membres de fidélité a été signalée comme $45, contre $32 pour les non-membres.
| Catégorie | Ventes de l'exercice 2023 (millions de dollars) | Pourcentage des ventes totales |
|---|---|---|
| Tissus | 400 | 22% |
| Artisanat | 350 | 19% |
| Décoration intérieure | 300 | 17% |
| Essentiels de couture | 250 | 14% |
| Autres produits | 400 | 22% |
Joann Inc. (Joan) - Modèle d'entreprise: relations clients
Service client personnalisé
JoAnn Inc. met l'accent sur le service client personnalisé, ce qui contribue de manière significative à la satisfaction et à la rétention des clients. Une enquête a indiqué que 70% des consommateurs ont déclaré une préférence pour les interactions personnalisées avec les marques. Joann vise à adapter ses services à répondre aux besoins individuels des clients en fournissant des conseils d'experts sur les tissus, l'artisanat et les projets de bricolage. L'entreprise a investi dans la formation de plus de 10 000 employés pour améliorer l'interaction des clients.
Communauté et forums en ligne
Joann favorise une communauté en ligne solide à travers diverses plateformes où les clients peuvent partager des idées, obtenir des conseils et présenter leurs projets. La communauté Joann compte plus d'un million d'utilisateurs qui se livraient à des plateformes comme Facebook et Instagram. De plus, le site Web de Joann comprend des forums et des galeries de projets qui attirent plus de 2 millions de visites par mois. Cet engagement entraîne une augmentation de 25% de la fidélité des clients, les utilisateurs se sentent dans une communauté créative.
Programmes d'adhésion
Le programme d'adhésion de Joann, Joann Rewards, compte plus de 5 millions de membres actifs. Ce programme offre des remises exclusives, des points sur les achats et un accès anticipé aux ventes. Les membres déclarent dépenser 20% de plus que les non-membres, contribuant à un chiffre d'affaires annuel d'environ 1,2 milliard de dollars. Les taux de rétention des membres sont indiqués à environ 60% par an, présentant l'efficacité de cette stratégie.
Engagement des médias sociaux
Joann s'engage activement avec les clients sur les plateformes de médias sociaux, avec plus de 800 000 abonnés sur Instagram et plus de 500 000 sur Facebook. Ils utilisent des annonces ciblées pour atteindre les clients potentiels, entraînant une augmentation de 15% du trafic Web. Joann met également en œuvre des campagnes de contenu générées par les utilisateurs, où les clients présentent leurs projets, ce qui entraîne une augmentation de 30% de l'engagement client en ligne.
| Type de relation client | Caractéristiques clés | Impact sur les affaires |
|---|---|---|
| Service client personnalisé | Conseils d'experts, interactions sur mesure | 70% de préférence du client; Plus de 10 000 employés formés |
| Communauté en ligne | Forums, galeries de projets | 2 millions de visites / mois; 25% ont augmenté la fidélité |
| Programmes d'adhésion | Remises exclusives, accès anticipé | 5 millions de membres; Dépenses 20% plus élevées |
| Engagement des médias sociaux | Contenu généré par l'utilisateur, engagement direct | 15% d'augmentation du trafic Web; Booss d'engagement à 30% |
Joann Inc. (Joan) - Modèle d'entreprise: canaux
Magasins de vente au détail physique
Joann exploite 865 magasins de détail physiques Aux États-Unis, en 2023. Ces magasins offrent une variété de fournitures d'artisanat, de tissus et de produits saisonniers, s'adressant aux amateurs de bricolage, aux professionnels et aux amateurs.
Au cours de l'exercice 2022, les ventes de magasins physiques ont représenté environ 66% du chiffre d'affaires total de Joann, reflétant l'importance des emplacements de brique et de mortier dans leur modèle d'entreprise.
| Métriques de magasin | 2022 | 2023 |
|---|---|---|
| Nombre total de magasins | 865 | 865 |
| Taille moyenne du magasin (sq.) | 25,000 | 25,000 |
| Revenus par magasin (estimation) | 1,0 million de dollars | 1,0 million de dollars |
Plateforme de commerce électronique en ligne
La plate-forme en ligne de Joann a été cruciale pour étendre leur portée. Au cours de l'exercice 2022, les ventes en ligne constituaient approximativement 22% du total des revenus, avec une trajectoire de croissance régulière observée l'année suivante. Leur site Web attire 13 millions de visiteurs uniques mensuellement, reflétant la puissance des canaux numériques dans l'engagement des clients.
La plate-forme de commerce électronique comprend diverses catégories, notamment des tissus, des fournitures de couture et des kits d'artisanat. Le nombre de transactions a augmenté de 30% en 2023 par rapport à l'année précédente.
| Métriques du commerce électronique | 2022 | 2023 |
|---|---|---|
| Pourcentage du total des revenus | 22% | 25% |
| Visiteurs mensuels uniques | 10 millions | 13 millions |
| Taux de croissance des ventes en ligne | 25% | 30% |
Application mobile
L'application mobile de Joann aide à améliorer l'engagement des clients en offrant un accès facile aux produits, aux promotions et aux expériences d'achat personnalisées. Lancé en 2020, l'application a vu Plus d'un million de téléchargements à partir de 2023. Les utilisateurs dépensent une moyenne de 12 minutes par session Dans l'application, indiquant un engagement des utilisateurs significatif.
L'application comprend des fonctionnalités telles qu'un scanner de code-barres pour les comparaisons de prix, un localisateur de magasin et un programme de fidélité, contribuant à la rétention de la clientèle et à l'augmentation des ventes.
| Métriques d'application mobile | 2020 | 2023 |
|---|---|---|
| Téléchargements totaux | 500,000 | 1,000,000 |
| Durée moyenne de la session | 8 minutes | 12 minutes |
| Pourcentage de ventes en ligne via l'application | 15% | 20% |
Publication de publipostage et marketing par e-mail
Joann utilise le publipostage et le marketing par e-mail en tant que partie intégrante de leur stratégie de sensibilisation. En 2022, ils ont envoyé environ 30 millions Promotions par e-mail avec un taux ouvert de 20% et un taux de clics de 2.5%.
Les campagnes de publipostage contribuent également de manière significative, générant un chiffre d'affaires supplémentaire estimé de 50 millions de dollars par année. Ces efforts sont ciblés en fonction de l'historique des achats des clients et des préférences, garantissant des taux d'engagement et de conversion plus élevés.
| Métriques marketing | 2022 | 2023 |
|---|---|---|
| E-mails envoyés | 30 millions | 35 millions |
| Taux d'ouverture par e-mail | 20% | 22% |
| Contribution des revenus de publipostage | 50 millions de dollars | 55 millions de dollars |
Joann Inc. (Joan) - Modèle d'entreprise: segments de clients
Antariens d'artisanat de bricolage
JoAnn Inc. cible les amateurs d'artisanat DIY, un segment de marché croissant qui valorise la liberté de création et les projets personnalisés. À partir de 2022, approximativement 63% des adultes américains se sont engagés dans des projets de bricolage, indiquant une communauté amateur robuste et dynamique.
Le segment du bricolage se compose principalement de personnes qui recherchent des matériaux pour des projets domestiques, des décorations et des cadeaux personnels. Ce segment a pris en compte 5,9 milliards de dollars sur le marché artisanal américain en 2023.
Artisans et artistes professionnels
Joann sert des artisans et des artistes professionnels qui utilisent des fournitures de haute qualité pour leurs entreprises. Ce segment comprend des individus créant des produits pour la revente et ceux qui proposent des cours d'artisanat. Selon Ibisworld, le marché des fournitures d'artisanat a été évaluée à peu près à 9 milliards de dollars en 2022, avec un taux de croissance prévu de 3.7% annuellement.
Établissements d'enseignement
Les établissements d'enseignement, y compris les écoles et les collèges, constituent un segment de clientèle important pour JoAnn. Ces institutions ont besoin de fournitures pour des cours d'art, des projets et des événements. Au cours de l'année scolaire 2021-2022, les programmes d'éducation artistique ont vu la participation augmenter 1,2 million d'étudiants, suggérant une demande substantielle de matériaux connexes.
Les partenariats stratégiques de Joann avec les organismes éducatifs visent à fournir des fournitures et des ressources en vrac, en profitant d'un marché qui devrait atteindre 2,5 milliards de dollars d'ici 2025.
Amateurs et amateurs occasionnels
Joann s'adresse également à des amateurs et à des artisans occasionnels qui peuvent ne pas s'engager dans l'artisanat aussi fréquemment mais qui recherchent toujours des fournitures pour des projets saisonniers ou spéciaux. Ce segment contribue notamment aux ventes au détail pendant les saisons de pointe, telles que les vacances et les foires artisanales.
Les dépenses totales estimées dans ce groupe sont autour 7,6 milliards de dollars Annuellement au sein de l'industrie artisanale américaine, représentant une partie importante de la source de revenus de Joann.
| Segment de clientèle | Valeur marchande (2022) | Taux de croissance projeté | Caractéristiques clés |
|---|---|---|---|
| Antariens d'artisanat de bricolage | 5,9 milliards de dollars | N / A | Créatif, axé sur la tendance, axé sur le projet |
| Artisans et artistes professionnels | 9 milliards de dollars | 3,7% par an | Axé sur les affaires, axé sur la qualité |
| Établissements d'enseignement | 2,5 milliards de dollars (d'ici 2025) | N / A | Achats éducatifs et en vrac |
| Amateurs et amateurs occasionnels | 7,6 milliards de dollars | N / A | Saisonnier, basé sur le projet |
Joann Inc. (Joan) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts
L'approvisionnement des matériaux
Le coût associé à l'achat de matériaux pour JoAnn Inc. est une partie importante de la structure globale des coûts. Pour l'exercice 2023, Joann a indiqué que son coût des marchandises vendues (COGS) totalisait approximativement 1,4 milliard de dollars. Cela comprend les coûts liés aux matières premières, à la gestion des stocks et à la logistique de la chaîne d'approvisionnement.
En 2023, le coût moyen de Joann par SKU (unité de conservation des actions) des fournisseurs a été estimé à $3.50.
| Catégorie de matériel | Pourcentage de COG | Coût moyen par SKU |
|---|---|---|
| Tissus | 40% | $3.20 |
| Artisanat | 25% | $2.80 |
| Fournitures de couture | 15% | $4.00 |
| Décoration intérieure | 20% | $5.00 |
Stocker les coûts d'exploitation
Les coûts opérationnels des magasins comprennent le loyer, les services publics, l'entretien et les autres frais généraux nécessaires aux fonctionnalités des emplacements de magasin de Joann. En 2023, Joann a opéré approximativement 850 magasins. Le coût de location annuel moyen pour chaque magasin est approximativement $250,000.
Le coût opérationnel total, y compris les services publics et les salaires du personnel du magasin, est estimé à environ 700 millions de dollars pour l'exercice 2023.
| Catégorie de dépenses | Coût annuel par magasin | Coût annuel total |
|---|---|---|
| Frais de location | $250,000 | 212,5 millions de dollars |
| Services publics | $30,000 | 25,5 millions de dollars |
| Entretien | $15,000 | 12,75 millions de dollars |
| Autres frais généraux | $40,000 | 34 millions de dollars |
Dépenses de marketing et de publicité
Le marketing et la publicité jouent un rôle crucial dans la promotion de la marque de Joann et la conduite de l'engagement des clients. Pour l'exercice 2023, le budget marketing de Joann était approximativement 100 millions de dollars. Ce budget couvre la publicité en ligne, les médias imprimés, les promotions et les initiatives de sensibilisation communautaire.
La répartition des dépenses de marketing est la suivante:
| Canal de marketing | Dépenses annuelles | Pourcentage du budget marketing total |
|---|---|---|
| Publicité numérique | 50 millions de dollars | 50% |
| Imprimé | 25 millions de dollars | 25% |
| Promotions | 15 millions de dollars | 15% |
| Sensibilisation communautaire | 10 millions de dollars | 10% |
Salaires et avantages sociaux des employés
Les dépenses liées aux employés constituent une partie importante de la structure des coûts pour JoAnn Inc. en 2023, la masse salariale totale pour JoAnn était approximativement 300 millions de dollars, qui comprend des salaires, des salaires, des bonus et des avantages 15 000 employés.
Le salaire moyen des associés de la vente au détail est à propos $30,000 par an, tandis que les employés au niveau de la direction gagnent en moyenne $60,000 annuellement.
| Catégorie des employés | Salaire moyen | Nombre d'employés estimés |
|---|---|---|
| Associés de détail | $30,000 | 10,000 |
| Gestionnaires de magasins | $60,000 | 2,500 |
| Personnel d'entreprise | $75,000 | 2,500 |
Joann Inc. (Joan) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus
Ventes de produits directs
JoAnn Inc. génère une partie importante de ses revenus Ventes de produits directs. Au cours de l'exercice 2021, la société a déclaré des ventes nettes totales d'environ 1,96 milliard de dollars. Les offres de produits englobent une gamme de fournitures d'artisanat, y compris des tissus, des notions de couture et des articles de décoration intérieure.
Ventes en ligne
Les ventes en ligne sont devenues de plus en plus importantes pour JoAnn, en particulier pendant la pandémie Covid-19. En 2021, les ventes en ligne représentées autour 40% du total des ventes, traduisant en environ 784 millions de dollars. La société a investi dans sa plate-forme de commerce électronique pour améliorer l'expérience et l'accessibilité des clients.
Frais d'adhésion
Joann propose également un programme d'adhésion appelé Joann récompense. Bien que les chiffres spécifiques des revenus des frais d'adhésion ne soient pas divulgués publiquement, il s'agit d'une stratégie pour améliorer la fidélité des clients et générer des achats de répétitions. Les membres reçoivent des réductions et des offres exclusives, ce qui peut considérablement augmenter les ventes.
Ateliers et événements sponsorisés
La société héberge Ateliers et événements qui sont souvent parrainés par divers partenaires de l'industrie de l'artisanat. Les revenus de ces ateliers peuvent varier, mais au cours de l'exercice 2021, il a été signalé que Joann avait organisé 1 000 ateliers, ce qui a contribué à des ventes supplémentaires grâce à des achats de produits lors d'événements.
| Flux de revenus | Revenus de 2021 | Pourcentage du total des revenus |
|---|---|---|
| Ventes de produits directs | 1,96 milliard de dollars | ~60% |
| Ventes en ligne | 784 millions de dollars | ~40% |
| Frais d'adhésion | Non divulgué | N / A |
| Ateliers et événements sponsorisés | Variable; > 1 000 ateliers | N / A |