Analyse du mix marketing de Joann Inc. (Joan)

Introduction

Bienvenue dans notre article de blog sur JoAnn Inc. (Joan) - Une entreprise qui a capturé le cœur des amateurs d'artisanat partout dans le pays. Dans la discussion d'aujourd'hui, nous nous plongerons dans les éléments fondamentaux de la stratégie commerciale de Joann, en nous concentrant sur les éléments clés du mix marketing: produit, lieu, promotion et prix. En comprenant comment Joann applique efficacement ces principes, nous pouvons obtenir des informations précieuses sur ce qui distingue cette marque bien-aimée dans le paysage de la vente au détail compétitif.

Produit

- Joann Inc. propose un large gamme de tissus, y compris le coton, la toison et le denim, répondant aux divers besoins des clients. - L'entreprise fournit une pléthore de matériel de couture, comme les aiguilles, les fils et les machines à coudre, garantissant que les clients ont tout ce dont ils ont besoin pour leurs projets. - Joann Inc. porte également une variété de Artisanat et marchandises saisonnières, attrayant à différents intérêts créatifs et célébrations de vacances. - De plus, la société propose un tableau de Articles de décoration intérieure, permettant aux clients de personnaliser leurs espaces de vie avec des pièces uniques et à la mode. - Les clients peuvent trouver une sélection de Outils des arts et de l'artisanat chez Joann Inc., y compris les peintures, les pinceaux et les matériaux de dessin pour divers projets artistiques. - Le magasin stocke également une gamme de Fiches de fil et de tricotage, Sontant des amateurs de tricot avec différents poids et textures de fils. - Joann Inc. fournit en outre cuisson et fournitures de fête, permettant aux clients de créer de belles et délicieuses friandises pour des occasions spéciales. Dernières données de JoAnn Inc. Financials: - Revenu annuel: 2,55 milliards de dollars - Nombre de magasins: 865 - Croissance des ventes de commerce électronique: 20% - Capitalisation boursière: 1,35 milliard de dollars

Lieu

Le mix marketing de JoAnn Inc. se concentre sur l'élément de lieu, garantissant un accès pratique pour que les clients achètent ses produits. La société a une forte présence nationale aux États-Unis, avec de nombreux magasins de brique et de mortier stratégiquement situés dans des zones à fort trafic.

• Nombre de magasins de brique et de mortier: Plus de 850 emplacements
• Couverture géographique: Magasins dans les 50 États

En plus des magasins physiques, Joann Inc. a investi dans une plate-forme de commerce électronique en ligne pour répondre à la tendance croissante des achats en ligne. Les clients peuvent également télécharger l'application mobile de l'entreprise pour la navigation et l'achat faciles de produits.

• Nombre de visiteurs mensuels en ligne: Plus de 10 millions
• Pourcentage de ventes de la plate-forme en ligne: Environ 30%

Pour améliorer davantage la commodité, JoAnn Inc. propose des options de ramassage en bordure de rue pour les commandes en ligne, permettant aux clients de recevoir leurs achats sans quitter leurs véhicules. L'entreprise fournit également divers services en magasin tels que le cadrage personnalisé et les ateliers pour s'engager avec les clients à un niveau plus personnel.

Promotion

Public hebdomadaires et promotions: Au cours de la dernière année, JoAnn Inc. a augmenté ses dépenses sur des annonces et des promotions hebdomadaires de 15%, atteignant un total de 30 millions de dollars en dépenses de marketing.

Envoyez des newsletters avec des offres et des idées de bricolage: La base d'abonnement par courrier électronique a augmenté de 20% d'une année sur l'autre, avec un total actuel de 2 millions d'abonnés. Le taux de clics pour les offres et les idées de bricolage dans les newsletters est de 10% impressionnants.

Marketing des médias sociaux sur toutes les plateformes: JoAnn Inc. a une forte présence sur les réseaux sociaux avec un total de 3 millions de followers sur toutes les plateformes. Le taux d'engagement sur les publications sur les réseaux sociaux est de 8%, ce qui est supérieur à la moyenne de l'industrie.

Partenariats avec des influenceurs et des artisans: La société a collaboré avec 50 influenceurs et 30 artisans au dernier trimestre, ce qui a entraîné une portée combinée de 10 millions de followers. Ces partenariats ont entraîné une augmentation de 25% du trafic du site Web.

Ateliers et cours pour engager les clients: JoAnn Inc. propose 100 ateliers et cours chaque mois dans ses emplacements de magasin. Le taux de fréquentation moyen de ces événements est de 20 clients par classe, avec un taux de satisfaction de 90%.

Programme de fidélité offrant des remises et des avantages: Le programme JoAnn + Loyalty compte 5 millions de membres qui reçoivent des remises et des avantages exclusifs. Le taux de rétention pour le programme de fidélité est à un impressionnant 70%, les membres dépensant 30% de plus que les non-membres en moyenne.

Prix

En ce qui concerne la stratégie de tarification, JoAnn Inc. se concentre sur le maintien d'un avantage concurrentiel sur le marché. L'entreprise propose une variété de produits à des prix qui sont attrayants pour les consommateurs tout en garantissant la rentabilité.

• Stratégie de tarification compétitive: JoAnn Inc. s'efforce d'offrir des prix compétitifs sur un large éventail de produits pour attirer des clients et conserver leur fidélité.
• Ventes et réductions fréquentes: L'entreprise exécute régulièrement des ventes et des promotions pour stimuler le trafic client et augmenter le volume des ventes.
• Politiques de correspondance des prix: JoAnn Inc. a en place une politique de correspondance des prix pour garantir que les clients obtiennent la meilleure offre possible. Si un client trouve un prix inférieur à un article identique chez un concurrent, JoAnn Inc. correspondra à ce prix.
• Coupons disponibles sur divers canaux: Les clients peuvent accéder à des coupons pour les produits JoAnn Inc. via divers canaux, notamment le site Web de l'entreprise, l'application mobile et les newsletters par e-mail.
• Avantages d'adhésion avec des options d'épargne: JoAnn Inc. propose un programme d'adhésion qui offre aux clients des options d'épargne exclusives, telles que des remises spéciales et un accès anticipé aux événements de vente.

Conclusion

En conclusion, Joann Inc. (Joan) utilise la stratégie de mix marketing pour gérer efficacement ses opérations commerciales. L'entreprise examine soigneusement ses offres de produits, garantissant qu'ils répondent aux besoins de leur marché cible. Joann sélectionne également stratégiquement le placement optimal pour ses magasins, ce qui rend pratique pour les clients d'accéder à leurs produits. Grâce à des campagnes promotionnelles bien planifiées, Joann communique efficacement sa proposition de valeur aux consommateurs. Enfin, la stratégie de tarification de Joann assure la compétitivité tout en maintenant la rentabilité. En se concentrant sur le produit, le lieu, la promotion et le prix, Joann Inc. continue de prospérer dans l'industrie de la vente au détail compétitive.