Analyse du mix marketing de McKesson Corporation (MCK)

Introduction

Dans le domaine dynamique de la distribution et de la technologie des soins de santé, McKesson Corporation est une figure imposante, naviguant habilement sur le marché avec sa solide stratégie marketing. L'application adepte du Triumph mix marketing ou les quatre P: Produit, lieu, promotion et prix. Ce billet de blog explore comment McKesson exploite ces composants clés non seulement pour répondre aux demandes de l'industrie, mais aussi excellent dans la valeur de ses clients et des parties prenantes.

Produit

Services de distribution pharmaceutique

McKesson Corporation est un acteur charnière du secteur de la distribution pharmaceutique. Depuis l'exercice clos le 31 mars 2022, McKesson a livré des produits de santé à plus de 75% des hôpitaux et 20% des médecins aux États-Unis, ils gèrent plus de 35% des produits pharmaceutiques du pays, distribuant 3,1 milliards d'unités de 30 centres de distribution.

Fournitures et équipements médicaux

McKesson propose un vaste portefeuille de fournitures et d'équipements médicaux, desservant plus de 10 000 sites de soins dans divers établissements de soins de santé. Leur catalogue comprend plus de 45 000 articles différents, répondant aux besoins allant des soins primaires aux soins actifs.

Logiciel de gestion des soins de santé

Le segment de la technologie de McKesson comprend des solutions de logiciels de gestion des soins de santé, qui ont fourni près de 25% de leurs revenus de non-distribution au cours de l'exercice 2022. Les produits clés incluent McKesson Health Solutions, RelayHealth et CoverMymeds, qui traitent collectivement plus de 18 millions de transactions par jour.

Services biopharmatiques

Cette division se concentre sur la fourniture de solutions du soutien des essais cliniques à la conformité réglementaire. Le segment a connu une croissance, desservant plus de 300 fabricants et gérant plus de 150 000 engagements cliniques et biopharmatiques chaque année au dernier exercice.

Solutions de soins spécialisés

Specialty Care Solutions est une partie importante de la contribution de McKesson à l'oncologie, à la rhumatologie et à d'autres domaines thérapeutiques spécialisés. Ils fournissent des services à plus de 2 500 oncologues et soutiennent plus de 550 centres de cancer à travers le pays. La contribution des produits de soins spécialisés aux revenus globaux a augmenté en moyenne de 7% par an au cours des trois dernières années.

• Les revenus annuels de distribution pharmaceutique dépasse 149 milliards de dollars.
• La division des fournitures médicales et des équipements représente environ 37,5 milliards de dollars de revenus annuels.
• Les solutions de logiciels de gestion des soins de santé sont exploitées par plus de 75% des hôpitaux américains.
• Les services biopharmatiques facilitent plus de 115 millions de dollars en économies annuelles aux fabricants et aux prestataires de soins de santé.
• Les revenus des solutions de soins spécialisés représentent environ 20% de la source totale de revenus.

Lieu

Fonctionne à l'échelle mondiale

McKesson Corporation, reflétant son engagement envers la portée mondiale, opère sur des marchés internationaux clés, notamment en Europe, au Canada et dans certaines parties de l'Asie. Depuis le dernier rapport, la société a fourni des solutions et des services dans plus de 16 pays.

Réseau de distribution étendu à travers les États-Unis

Aux États-Unis, le réseau de distribution de McKesson compte plus de 30 centres de distribution. Cette configuration approfondie leur permet de maintenir une chaîne d'approvisionnement efficace, réduisant considérablement les délais de livraison et augmentant l'efficacité opérationnelle. La société accorde à environ 75% de tous les hôpitaux américains et gère plus de 33% des produits pharmaceutiques utilisés chaque jour par les hôpitaux.

Emplacements stratégiques à proximité des principaux marchés de la santé

McKesson place stratégiquement ses centres de distribution près des principaux marchés de la santé pour assurer un service rapide et efficace. Ces centres, souvent situés à moins de 150 miles des marchés qu'ils servent, visent à minimiser les défis logistiques et à accélérer la distribution des produits pharmaceutiques et des fournitures médicales.

Plateformes en ligne et numériques pour le traitement des commandes

La prolifération de la technologie numérique a été essentielle pour McKesson. La société a développé des plateformes robustes en ligne et numériques qui facilitent le traitement des commandes transparentes. Ces plateformes, nommées McKesson Connect et Health Mart Atlas, font partie intégrante de la gestion de la logistique de la distribution de l'approvisionnement pharmacologique et médical. Comme indiqué dans les états financiers récents, le traitement des commandes en ligne représente une partie importante du total des commandes, indiquant une forte évolution des clients vers des solutions numériques.

• Opérations mondiales dans plus de 16 pays
• Plus de 30 centres de distribution aux États-Unis
• Majorité des centres de distribution situés à moins de 150 miles des marchés clés
• Plates-formes numériques comme McKesson Connect et Health Mart Atlas menant dans les commandes en ligne

Promotion

Dans l'élaboration de stratégies de promotion efficaces, McKesson Corporation exploite un mélange de tactiques de marketing B2B, de participation à des salons, des efforts de marketing numérique robustes, des partenariats et des initiatives éducatives adaptées aux professionnels du secteur de la santé.

Stratégies de marketing B2B
McKesson Corporation investit considérablement dans des stratégies de marketing B2B pour atteindre les professionnels de la santé et les institutions. Selon le rapport annuel de McKesson, la société a alloué plus de 150 millions de dollars aux activités liées au marketing au cours de l'exercice 2022. Ces stratégies sont conçues pour améliorer la visibilité de la marque et articuler la proposition de valeur des services et produits de santé de McKesson.

Salons commerciaux et conférences de l'industrie
Au cours d'une année pré-pandemique, McKesson a participé à environ 30 salons et a accueilli environ 10 événements spécifiques à l'industrie à l'échelle internationale. Ces rassemblements sont cruciaux pour le réseautage, l'établissement de relations de l'industrie et la présentation de nouvelles solutions. Par exemple, lors de la Conférence et de l'exposition Global Health HIMSS de HIMSS, McKesson a présenté ses dernières solutions de technologie de santé, ce qui a un impact sur plus de 40 000 participants lors de l'événement.

Marketing numérique, y compris le référencement et le marketing de contenu
Les dépenses de marketing numérique de McKesson ont connu une augmentation de 20% d'une année à l'autre, reflétant sa transition stratégique vers les canaux numériques. Grâce aux efforts de référencement ciblés, McKesson vise à augmenter le trafic de recherche organique vers ses solutions de soins de santé. Cet effort a entraîné une augmentation de 35% du trafic de site Web du T1 2022 au premier trimestre 2023. Le marketing de contenu est un élément clé de cette stratégie numérique, avec plus de 200 articles liés aux soins de santé publiés chaque année, attirant en moyenne 50 000 vues par mois.

Partenariats avec des prestataires de soins de santé et des institutions
McKesson a réussi à établir des partenariats avec plus de 75% des hôpitaux américains et de nombreuses établissements de santé mondiaux pour améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement et les soins aux patients. Ces partenariats impliquent souvent des efforts de marketing collaboratif pour éduquer les prestataires de soins de santé sur les avantages et les applications des produits et services de McKesson.

Ressources éducatives et webinaires pour les professionnels de la santé
Pour soutenir davantage ses objectifs de promotion et de formation, McKesson propose une solide suite de ressources éducatives. Cela comprend l'hébergement d'environ 100 webinaires par an, avec des sujets allant des meilleures pratiques en logistique pharmaceutique aux tendances innovantes de la technologie des soins de santé. Ces webinaires attirent régulièrement plus de 5 000 participants chacun, démontrant leur pertinence et leur valeur pour les professionnels de la santé dans le monde.

• Dépenses liées au marketing: 150 millions de dollars au cours de l'exercice 2022.
• Participation à 30 salons et 10 conférences de l'industrie annuellement pré-pandemiques.
• Augmentation annuelle de 20% des dépenses de marketing numérique.
• Augmentation de 35% du trafic de site Web du T1 2022 au T1 2023 en raison des efforts de référencement.
• Plus de 200 articles liés aux soins de santé publiés chaque année, chacun attirant 50 000 vues par mois en moyenne.
• Partenariats établis avec plus de 75% des hôpitaux américains.
• Environ 100 webinaires éducatifs ont organisé chaque année avec plus de 5 000 participants chacun.

Prix

Lors de l'élaboration de sa stratégie de tarification, McKesson Corporation utilise des mécanismes de tarification compétitifs visant spécifiquement les divers besoins de l'industrie des soins de santé. L'approche stratégique de l'entreprise comprend plusieurs composants clés conçus pour s'adapter aux exigences des clients et aux demandes du marché.

• Stratégies de tarification compétitives: McKesson exploite les études de marché pour aligner les prix des produits étroitement avec les normes de l'industrie, en veillant à ce qu'ils restent un choix de premier plan pour les prestataires de soins de santé à la recherche de qualité et d'accessibilité.
• Remises de volume: Des remises importantes sont offertes pour les achats en vrac, encourageant les grandes commandes, qui bénéficient par la suite d'économies d'échelle. Ceci est particulièrement attrayant pour les grands hôpitaux et les réseaux de soins de santé. Selon les divulgations financières de la société, ces remises ont renforcé la fidélité des clients et ont contribué à une augmentation de volume d'environ 8% en glissement annuel.
• Prix ​​flexible pour les contrats à long terme: McKesson prend en charge les relations commerciales à long terme grâce à des contrats stratégiquement négociés qui peuvent inclure des modèles de prix personnalisés en fonction du volume et de la fréquence des commandes du client. Cette flexibilité leur permet de verrouiller les clients pendant de longues périodes, favorisant des sources de revenus stables.
• Programmes d'aide financière: McKesson propose des ajustements de prix et des programmes de soutien à certains services et produits de santé essentiels, visant en particulier les petits prestataires de soins de santé qui peuvent avoir du mal à financer. Ces programmes auraient amélioré l'accès aux fournitures de soins de santé critiques et stimulé l'image de marché de McKesson en tant que partenaire de l'avancement des soins de santé.

Dans l'ensemble, la stratégie de tarification de McKesson s'efforce non seulement de respecter la nature concurrentielle du marché, mais reflète également son engagement à soutenir le secteur de la santé à divers titres, en fonction de leurs divulgations financières et de leurs rapports d'analyse du marché de l'exercice 2022.

Conclusion

En résumé, le mix marketing de McKesson Corporation utilise efficacement les quatre P - produits, lieu, promotion et prix - pour maintenir sa position de leader dans l'industrie pharmaceutique et de la santé. Leur approche stratégique en offrant un large éventail de produits, en garantissant des capacités de distribution étendues, en utilisant des stratégies promotionnelles ciblées et des modèles de tarification qui reflètent à la fois les demandes du marché et la valeur client, démontre le cap de l'adaptation de McKesson à s'adapter au marché dynamique des soins de santé. Pour les parties prenantes et les concurrents de l'industrie, compréhension de l'application de McKesson Éléments marketing critiques Fournit des informations précieuses sur la réalisation de la longévité et du succès dans l'espace de santé compétitif.