تحليل المزيج التسويقي لشركة ماكيسون (MCK)
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
McKesson Corporation (MCK) Bundle
مقدمة
في المجال الديناميكي لتوزيع الرعاية الصحية والتكنولوجيا، تقف شركة McKesson Corporation كشخصية بارزة، تتنقل بمهارة في السوق من خلال إستراتيجيتها التسويقية القوية. من الأمور الأساسية لانتصارها هو التطبيق الماهر لـ المزيج التسويقي أو الأربعة P: المنتج والمكان والترويج والسعر. يتعمق منشور المدونة هذا في كيفية استفادة McKesson من هذه المكونات الرئيسية ليس فقط لتلبية متطلبات الصناعة ولكن أيضًا للتفوق في تقديم القيمة لعملائها وأصحاب المصلحة.
منتج
خدمات توزيع الأدوية
تعد شركة McKesson Corporation لاعبًا محوريًا في قطاع توزيع الأدوية. اعتبارًا من السنة المالية المنتهية في 31 مارس 2022، قدمت شركة ماكيسون منتجات الرعاية الصحية لأكثر من 75% من المستشفيات و20% من الأطباء في الولايات المتحدة. وهم يتعاملون مع أكثر من 35% من الأدوية في البلاد، ويوزعون 3.1 مليار وحدة من 30 مركز توزيع.
اللوازم والمعدات الطبية
تقدم شركة McKesson مجموعة واسعة من الإمدادات والمعدات الطبية، وتخدم أكثر من 10000 موقع رعاية عبر مختلف إعدادات الرعاية الصحية. يتضمن كتالوجهم أكثر من 45000 عنصر مختلف، يلبي الاحتياجات التي تتراوح من الرعاية الأولية إلى الرعاية الحادة.
برامج إدارة الرعاية الصحية
يتضمن قطاع التكنولوجيا في McKesson حلول برمجيات إدارة الرعاية الصحية، والتي قدمت ما يقرب من 25٪ من إيراداتها غير التوزيعية في السنة المالية 2022. وتشمل المنتجات الرئيسية McKesson Health Solutions، وRelayHealth، وCoverMyMeds، والتي تعالج بشكل جماعي أكثر من 18 مليون معاملة يوميًا.
خدمات الأدوية الحيوية
يركز هذا القسم على تقديم الحلول بدءًا من دعم التجارب السريرية وحتى الامتثال التنظيمي. شهد هذا القطاع نموًا، حيث يخدم أكثر من 300 شركة مصنعة ويدير أكثر من 150.000 مشاركة سريرية وصيدلانية حيوية سنويًا اعتبارًا من السنة المالية الأخيرة.
حلول الرعاية المتخصصة
تعد حلول الرعاية المتخصصة جزءًا مهمًا من مساهمة ماكيسون في علاج الأورام والروماتيزم والمجالات العلاجية المتخصصة الأخرى. إنهم يقدمون خدمات لأكثر من 2500 طبيب أورام ويدعمون أكثر من 550 مركزًا للسرطان في جميع أنحاء البلاد. زادت مساهمة منتجات الرعاية المتخصصة في إجمالي الإيرادات بمعدل 7% سنويًا خلال السنوات الثلاث الماضية.
- تتجاوز إيرادات توزيع الأدوية السنوية 149 مليار دولار.
- ويحقق قسم الإمدادات والمعدات الطبية إيرادات سنوية تبلغ حوالي 37.5 مليار دولار.
- يتم الاستفادة من حلول برامج إدارة الرعاية الصحية في أكثر من 75% من المستشفيات الأمريكية.
- تسهل خدمات Biopharma تحقيق وفورات سنوية تزيد عن 115 مليون دولار للمصنعين ومقدمي الرعاية الصحية.
- تمثل إيرادات حلول الرعاية المتخصصة حوالي 20% من إجمالي تدفق الإيرادات.
مكان
تعمل على مستوى العالم
تعمل شركة Mckesson، التي تعكس التزامها بالوصول العالمي، في الأسواق الدولية الرئيسية، بما في ذلك أوروبا وكندا وأجزاء من آسيا. اعتبارًا من التقرير الأخير، قدمت الشركة حلولاً وخدمات في أكثر من 16 دولة.
شبكة توزيع واسعة النطاق في جميع أنحاء الولايات المتحدة
داخل الولايات المتحدة، تضم شبكة توزيع McKesson أكثر من 30 مركز توزيع. يتيح لهم هذا الإعداد الشامل الحفاظ على سلسلة توريد فعالة، مما يقلل أوقات التسليم بشكل كبير ويزيد الكفاءة التشغيلية. تقوم الشركة بتسليم ما يقرب من 75% من جميع المستشفيات الأمريكية وتتعامل مع أكثر من 33% من الأدوية التي تستخدمها المستشفيات يوميًا.
مواقع استراتيجية بالقرب من أسواق الرعاية الصحية الرئيسية
تضع شركة McKesson بشكل استراتيجي مراكز التوزيع الخاصة بها بالقرب من أسواق الرعاية الصحية الرئيسية لضمان خدمة سريعة وفعالة. وتهدف هذه المراكز، التي تقع غالبًا على بعد 150 ميلًا من الأسواق التي تخدمها، إلى تقليل التحديات اللوجستية وتسريع توزيع الأدوية والمستلزمات الطبية.
المنصات الإلكترونية والرقمية لمعالجة الطلبات
لقد كان انتشار التكنولوجيا الرقمية أمرًا محوريًا بالنسبة لماكيسون. قامت الشركة بتطوير منصات رقمية ورقمية قوية تسهل معالجة الطلبات بسلاسة. تعد هذه المنصات، المسماة McKesson Connect وHealth Mart Atlas، جزءًا لا يتجزأ من إدارة الخدمات اللوجستية لتوزيع الإمدادات الدوائية والطبية. وكما ورد في البيانات المالية الأخيرة، تمثل معالجة الطلبات عبر الإنترنت جزءًا كبيرًا من إجمالي الطلبات، مما يشير إلى تحول قوي للعملاء نحو الحلول الرقمية.
- عمليات عالمية في أكثر من 16 دولة
- أكثر من 30 مركز توزيع في الولايات المتحدة
- تقع غالبية مراكز التوزيع على مسافة 150 ميلاً من الأسواق الرئيسية
- المنصات الرقمية مثل McKesson Connect وHealth Mart Atlas تقود الطلبات عبر الإنترنت
ترقية
في تطوير استراتيجيات الترويج الفعالة، تستفيد شركة McKesson Corporation من مزيج من أساليب التسويق B2B، والمشاركة في المعارض التجارية، وجهود التسويق الرقمي القوية، والشراكات، والمبادرات التعليمية المصممة خصيصًا لمتخصصي قطاع الرعاية الصحية.
استراتيجيات التسويق B2B
تستثمر شركة McKesson بشكل كبير في استراتيجيات التسويق B2B للوصول إلى المتخصصين في الرعاية الصحية ومؤسساتها. وفقًا لتقرير McKesson السنوي، خصصت الشركة أكثر من 150 مليون دولار للأنشطة المتعلقة بالتسويق في السنة المالية 2022. وقد تم تصميم هذه الاستراتيجيات لتعزيز رؤية العلامة التجارية وتوضيح عرض القيمة لخدمات ومنتجات الرعاية الصحية التي تقدمها McKesson.
المعارض التجارية والمؤتمرات الصناعية
في عام ما قبل الوباء، شاركت ماكيسون في حوالي 30 معرضًا تجاريًا واستضافت حوالي 10 أحداث خاصة بالصناعة على المستوى الدولي. تعتبر هذه التجمعات ضرورية للتواصل وبناء العلاقات الصناعية وعرض الحلول الجديدة. على سبيل المثال، في مؤتمر ومعرض الصحة العالمية HIMSS لعام 2021، عرضت شركة McKesson أحدث حلول تكنولوجيا الرعاية الصحية، مما أثر على أكثر من 40.000 من الحضور في الحدث.
التسويق الرقمي، بما في ذلك تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى
شهد إنفاق شركة McKesson على التسويق الرقمي زيادة بنسبة 20% على أساس سنوي، مما يعكس تحولها الاستراتيجي نحو القنوات الرقمية. ومن خلال جهود تحسين محركات البحث المركزة، تهدف McKesson إلى زيادة حركة البحث العضوية إلى حلول الرعاية الصحية الخاصة بها. أدى هذا الجهد إلى زيادة بنسبة 35% في عدد زيارات الموقع الإلكتروني من الربع الأول من عام 2022 إلى الربع الأول من عام 2023. ويعد تسويق المحتوى عنصرًا أساسيًا في هذه الاستراتيجية الرقمية، حيث يتم نشر أكثر من 200 مقالة متعلقة بالرعاية الصحية سنويًا، وتجذب ما متوسطه 50000 مشاهدة شهريًا.
الشراكات مع مقدمي الرعاية الصحية والمؤسسات
نجحت شركة McKesson في إنشاء شراكات مع أكثر من 75% من المستشفيات الأمريكية والعديد من مؤسسات الرعاية الصحية العالمية لتحسين كفاءة سلسلة التوريد ورعاية المرضى. غالبًا ما تتضمن هذه الشراكات جهودًا تسويقية تعاونية لتثقيف مقدمي الرعاية الصحية حول فوائد وتطبيقات منتجات وخدمات McKesson.
الموارد التعليمية والندوات عبر الإنترنت لمتخصصي الرعاية الصحية
ولزيادة دعم أهدافها الترويجية والتدريبية، تقدم McKesson مجموعة قوية من الموارد التعليمية. يتضمن ذلك استضافة ما يقرب من 100 ندوة عبر الإنترنت سنويًا، مع موضوعات تتراوح من أفضل الممارسات في مجال الخدمات اللوجستية الصيدلانية إلى اتجاهات تكنولوجيا الرعاية الصحية المبتكرة. تجتذب هذه الندوات عبر الإنترنت بانتظام ما يصل إلى 5000 مشارك لكل منها، مما يدل على أهميتها وقيمتها لمتخصصي الرعاية الصحية على مستوى العالم.
- الإنفاق المتعلق بالتسويق: 150 مليون دولار في السنة المالية 2022.
- المشاركة في 30 معرضًا تجاريًا و10 مؤتمرات صناعية سنويًا قبل الجائحة.
- زيادة سنوية بنسبة 20% في نفقات التسويق الرقمي.
- زيادة بنسبة 35% في عدد زيارات موقع الويب من الربع الأول من عام 2022 إلى الربع الأول من عام 2023 بفضل جهود تحسين محركات البحث.
- يتم نشر أكثر من 200 مقالة متعلقة بالرعاية الصحية سنويًا، ويجذب كل منها 50000 مشاهدة شهريًا في المتوسط.
- تم إنشاء شراكات مع أكثر من 75% من المستشفيات الأمريكية.
- يتم استضافة ما يقرب من 100 ندوة تعليمية عبر الإنترنت سنويًا بحضور أكثر من 5000 مشارك لكل منها.
سعر
في صياغة استراتيجية التسعير الخاصة بها، تستخدم شركة McKesson آليات تسعير تنافسية تستهدف بشكل خاص الاحتياجات المتنوعة لقطاع الرعاية الصحية. يتضمن النهج الاستراتيجي للشركة العديد من المكونات الرئيسية المصممة للتكيف مع متطلبات العميل ومتطلبات السوق.
- استراتيجيات التسعير التنافسي: تستفيد شركة McKesson من أبحاث السوق لمواءمة أسعار المنتجات بشكل وثيق مع معايير الصناعة، مما يضمن أن تظل الخيار الأفضل لمقدمي الرعاية الصحية الذين يبحثون عن الجودة والقدرة على تحمل التكاليف.
- حسومات كبيرة: يتم تقديم خصومات كبيرة على المشتريات بالجملة، مما يشجع الطلبيات الكبيرة، والتي تستفيد لاحقًا من وفورات الحجم. وهذا جذاب بشكل خاص للمستشفيات الكبيرة وشبكات الرعاية الصحية. ووفقاً للإفصاحات المالية للشركة، فقد عززت هذه الخصومات ولاء العملاء وساهمت في زيادة الحجم بنسبة 8٪ تقريبًا على أساس سنوي.
- أسعار مرنة للعقود طويلة الأجل: تدعم McKesson العلاقات التجارية طويلة الأمد من خلال العقود التي يتم التفاوض عليها بشكل استراتيجي والتي قد تتضمن نماذج تسعير مخصصة بناءً على حجم العميل وتكرار الطلبات. تتيح لهم هذه المرونة الاحتفاظ بالعملاء لفترات طويلة، مما يعزز تدفقات الإيرادات المستقرة.
- برامج المساعدة المالية: تقدم شركة McKesson تعديلات الأسعار وبرامج الدعم لبعض خدمات ومنتجات الرعاية الصحية الأساسية، والتي تستهدف بشكل خاص مقدمي الرعاية الصحية الصغار الذين قد يواجهون صعوبات في التمويل. ويقال إن هذه البرامج قد حسنت الوصول إلى إمدادات الرعاية الصحية الحيوية وعززت صورة ماكسون في السوق كشريك في تطوير الرعاية الصحية.
بشكل عام، لا تسعى استراتيجية التسعير الخاصة بشركة McKesson إلى تلبية الطبيعة التنافسية للسوق فحسب، بل تعكس أيضًا التزامها بدعم القطاع الصحي بمختلف القدرات، بناءً على إفصاحاتها المالية وتقارير تحليل السوق من السنة المالية 2022.
خاتمة
باختصار، يستخدم المزيج التسويقي لشركة McKesson Corporation بشكل فعال العناصر الأربعة - المنتج والمكان والترويج والسعر - للحفاظ على مكانتها كشركة رائدة في صناعة الأدوية والرعاية الصحية. إن نهجهم الاستراتيجي في تقديم مجموعة واسعة من المنتجات، وضمان قدرات توزيع واسعة النطاق، واستخدام استراتيجيات ترويجية مستهدفة، ونماذج التسعير التي تعكس متطلبات السوق وقيمة العملاء، يوضح مهارة ماكيسون في التكيف مع سوق الرعاية الصحية الديناميكي. بالنسبة لأصحاب المصلحة في الصناعة والمنافسين، فهم تطبيق McKesson لهذه الأمور عناصر التسويق الحاسمة يوفر رؤى قيمة لتحقيق طول العمر والنجاح في مجال الرعاية الصحية التنافسية.