Upland Software, Inc. (UPLD): Business Model Canvas [11-2024 MISE À JOUR]
- ✓ Entièrement Modifiable: Adapté À Vos Besoins Dans Excel Ou Sheets
- ✓ Conception Professionnelle: Modèles Fiables Et Conformes Aux Normes Du Secteur
- ✓ Pré-Construits Pour Une Utilisation Rapide Et Efficace
- ✓ Aucune Expertise N'Est Requise; Facile À Suivre
Upland Software, Inc. (UPLD) Bundle
Découvrir comment Upland Software, Inc. (UPLD) Exploite son modèle commercial innovant pour stimuler la croissance et offrir de la valeur sur le marché des logiciels cloud concurrentiel. Ce billet de blog se plonge dans les éléments essentiels des hautes terres Toile de modèle commercial, mettant en évidence les partenariats clés, les activités, les ressources et les sources de revenus qui positionnent l'entreprise pour réussir. Rejoignez-nous alors que nous explorons les stratégies qui permettent aux hautes terres de répondre aux divers besoins de ses clients dans diverses industries.
Upland Software, Inc. (UPLD) - Modèle d'entreprise: partenariats clés
Collaborations avec les fournisseurs de technologies
Upland Software collabore avec divers fournisseurs de technologies pour améliorer ses offres de produits et améliorer l'efficacité opérationnelle. Les partenariats clés comprennent:
- Salesforce: L'intégration avec Salesforce permet aux produits Upland de tirer parti des données des clients et d'améliorer les fonctionnalités CRM.
- Amazon Web Services (AWS): AWS fournit une infrastructure cloud qui prend en charge les applications SaaS de Upland, assurant l'évolutivité et la fiabilité.
- Microsoft: Upland utilise Microsoft Technologies pour améliorer ses solutions logicielles et améliorer les fonctionnalités de collaboration.
Partenariats avec les revendeurs et les distributeurs
Upland a créé un réseau de revendeurs et de distributeurs pour étendre sa portée de marché et stimuler les ventes. Certains partenariats notables comprennent:
- Données technologiques: Un distributeur mondial qui aide Upland à atteindre de nouveaux clients grâce à son vaste réseau de canaux.
- Ingram Micro: Ce partenariat permet aux hautes terres de tirer parti des capacités de logistique et de distribution d'Ingram Micro pour rationaliser les opérations.
- Carahsoft: Axé sur les ventes publiques, ce partenariat aide les hautes terres à pénétrer le marché du secteur public.
Alliances stratégiques pour les acquisitions
Upland a fait des acquisitions stratégiques pour améliorer son portefeuille et sa présence sur le marché. Les principales alliances comprennent:
- Acquisition 2019 de CVENT: Cette acquisition a élargi les offres de Upland dans la gestion des événements et la technologie du marketing.
- 2022 Acquisition de FiveTran: Cette acquisition a amélioré les capacités d'intégration des données de Uplancée, permettant un flux de données transparente entre les applications.
Au 30 septembre 2024, Upland Software a déclaré un chiffre d'affaires total de 66,7 millions de dollars pour le trimestre, contre 74,1 millions de dollars en glissement annuel, en mettant l'accent sur l'optimisation des partenariats pour stimuler la croissance malgré les défis des revenus des actifs de Sunset.
| Type de partenariat | Nom de partenaire | Description |
|---|---|---|
| Fournisseur de technologie | Salesforce | Intégration pour tirer parti des données clients pour améliorer les fonctionnalités CRM. |
| Fournisseur de technologie | Amazon Web Services (AWS) | Fournisseur d'infrastructures cloud soutenant les applications SaaS de l'Upland. |
| Fournisseur de technologie | Microsoft | Utilise Microsoft Technologies pour améliorer les solutions logicielles. |
| Distributeur | Données technologiques | Distributeur mondial élargissant la portée du marché des Uplands. |
| Distributeur | Ingram Micro | Fournit des capacités de logistique et de distribution pour rationaliser les opérations. |
| Distributeur | Carahsoft | Se concentre sur les ventes gouvernementales pour pénétrer le marché du secteur public. |
| Alliance stratégique | Cvent | Acquisition qui a élargi les offres en gestion d'événements. |
| Alliance stratégique | Fivetran | Amélioration des capacités d'intégration des données grâce à l'acquisition. |
Upland Software, Inc. (UPLD) - Modèle d'entreprise: activités clés
Développement de produits logiciels cloud
Upland Software se concentre sur le développement de solutions logicielles basées sur le cloud visant à améliorer la productivité et l'efficacité opérationnelle pour ses clients. Pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, Upland a déclaré un chiffre d'affaires total de 66,7 millions de dollars, soit une baisse de 10%, contre 74,1 millions de dollars au cours de la même période en 2023. Cette baisse a été largement attribuée à une diminution des revenus de l'abonnement et du support, qui tiendait compte de 96% des revenus totaux, soit 63,8 millions de dollars, contre 70,0 millions de dollars l'année précédente.
Intégration des technologies acquises
Upland Software a stratégiquement acquis diverses technologies pour améliorer ses offres de produits. Au 30 septembre 2024, la société comptait 142,7 millions de dollars d'actifs incorporels, ce qui reflète ses investissements dans les acquisitions de technologie. De plus, la société a déclaré une bonne volonté de 269,0 millions de dollars, indiquant des investissements importants dans l'intégration des technologies acquises.
Support client et services professionnels
Upland Software fournit un support client et des services professionnels comme une partie essentielle de son modèle commercial. Pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, le coût des revenus des services professionnels était de 1,3 million de dollars, une baisse de 40% contre 2,1 millions de dollars au même trimestre de 2023. Le chiffre d'affaires total des services professionnels pour la même période était de 1,8 million de dollars, soit de 1,8 million de dollars, En baisse de 2,7 millions de dollars en glissement annuel.
| Métrique | Q3 2024 | Q3 2023 | Changement (%) |
|---|---|---|---|
| Revenus totaux | 66,7 millions de dollars | 74,1 millions de dollars | -10% |
| Revenus de souscription et de soutien | 63,8 millions de dollars | 70,0 millions de dollars | -9% |
| Revenus de services professionnels | 1,8 million de dollars | 2,7 millions de dollars | -33% |
| Coût des services professionnels | 1,3 million de dollars | 2,1 millions de dollars | -40% |
| Actifs incorporels | 142,7 millions de dollars | N / A | N / A |
| Bonne volonté | 269,0 millions de dollars | N / A | N / A |
Upland Software, Inc. (UPLD) - Modèle commercial: Ressources clés
Bibliothèque d'applications logicielles diverses
Upland Software, Inc. a développé une bibliothèque robuste d'applications logicielles qui répondent à un large éventail de besoins commerciaux, notamment la gestion de projet, l'engagement client et la transformation numérique. Au 30 septembre 2024, la société a déclaré un chiffre d'affaires total des produits de 200,7 millions de dollars, avec des revenus d'abonnement et de soutien représentant 95% de ce chiffre, soulignant l'importance de ses offres de logiciels.
Travail qualifié dans la technologie et le service à la clientèle
La main-d'œuvre de l'entreprise est un atout essentiel, comprenant des professionnels qualifiés dans le développement de la technologie et le service client. Les dépenses de recherche et développement de Upland Software ont été de 36,1 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024. Cet investissement reflète l'engagement de l'entreprise envers l'innovation et le maintien d'un avantage concurrentiel sur le marché des logiciels.
- Les frais de recherche et de développement pour les trois mois clos le 30 septembre 2024: 11,4 millions de dollars
- Frais généraux et administratifs: 38,2 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024.
Marque forte et présence sur le marché
Upland Software a établi une forte présence de la marque, en particulier aux États-Unis, où elle a généré 140,9 millions de dollars de revenus d'abonnement et de soutien pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024. La capacité de la société à attirer et à retenir les clients est attestée par ses obligations de performance restantes , estimé à environ 242,7 millions de dollars.
| Mesures clés | Q3 2024 | Q3 2023 | Changement (%) |
|---|---|---|---|
| Revenus totaux | 66,7 millions de dollars | 74,1 millions de dollars | -10% |
| Revenus de souscription et de soutien | 63,8 millions de dollars | 70,0 millions de dollars | -9% |
| Revenus de services professionnels | 1,8 million de dollars | 2,7 millions de dollars | -32% |
| Dépenses de recherche et de développement | 11,4 millions de dollars | 12,7 millions de dollars | -10% |
| Dépenses de vente et de marketing | 16,3 millions de dollars | 16,9 millions de dollars | -3% |
Au 30 septembre 2024, les équivalents en espèces et en espèces de Upland Software s'élevaient à 59,7 millions de dollars. Les stratégies opérationnelles de l'entreprise se concentrent sur la mise à profit de ses ressources clés pour favoriser la croissance, améliorer la satisfaction des clients et maintenir sa position concurrentielle sur le marché.
Upland Software, Inc. (UPLD) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur
Solutions complètes de transformation numérique
Upland Software propose une suite de solutions de transformation numérique adaptées pour améliorer l'efficacité opérationnelle et stimuler la croissance de l'entreprise. Le chiffre d'affaires total de la société pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 était de 206,8 millions de dollars, contre 225,7 millions de dollars au cours de la même période de 2023, reflétant une baisse de 8% largement attribuée à la baisse de l'abonnement de base et des revenus de soutien.
Capacités d'IA intégrées pour l'efficacité de l'entreprise
Upland Software intègre AI Technologies dans ses offres de produits, améliorant les processus métier et les capacités de prise de décision. La société a investi considérablement dans la recherche et le développement, avec des dépenses totalisant 36,1 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, contre 37,7 millions de dollars au cours de la même période de 2023, ce qui indique l'accent sur l'innovation malgré une diminution des dépenses globales.
Services sur mesure pour diverses industries
Upland fournit des services personnalisés dans divers secteurs, notamment le gouvernement, les soins de santé et l'éducation. Au cours des neuf mois se terminant le 30 septembre 2024, les revenus de l'abonnement et du soutien représentaient 95% des revenus totaux, soulignant l'importance de ces offres sur mesure pour maintenir la satisfaction et la fidélité des clients.
| Source de revenus | T1 2024 Revenus (en millions) | T1 2023 Revenus (en millions) | % Changement |
|---|---|---|---|
| Abonnement et support | $63.8 | $70.0 | -9% |
| Licence perpétuelle | $1.1 | $1.5 | -26% |
| Services professionnels | $1.8 | $2.7 | -32% |
| Revenus totaux | $66.7 | $74.1 | -10% |
Upland Software, Inc. (UPLD) - Modèle d'entreprise: relations clients
Gestion de compte dédiée
Upland Software utilise une gestion des comptes dédiée pour assurer un service personnalisé à ses clients. Cette approche permet des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques des clients. Au 30 septembre 2024, Upland a déclaré un chiffre d'affaires total de 206,8 millions de dollars, une baisse de 18,9 millions de dollars, ou 8%, par rapport à la même période en 2023. Cette baisse reflète l'attention stratégique de l'entreprise sur les comptes de base et la réduction de la dépendance à l'égard des non-non offres de base.
| Métrique | Q3 2024 | Q3 2023 |
|---|---|---|
| Revenus totaux | 66,7 millions de dollars | 74,1 millions de dollars |
| Revenus de souscription et de soutien | 63,8 millions de dollars | 69,9 millions de dollars |
| Pourcentage de revenus de l'abonnement et du soutien | 96% | 94% |
Support client et formation en cours
Upland Software met l'accent sur le support client et la formation en cours dans le cadre de son modèle commercial. L'entreprise alloue des ressources importantes pour s'assurer que les clients peuvent maximiser leur utilisation du logiciel. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, le coût de l'abonnement et les revenus de soutien a été déclaré à 57,5 millions de dollars, contre 66,4 millions de dollars l'année précédente, indiquant un ajustement stratégique pour optimiser la prestation de services.
| Coût des revenus | Q3 2024 | Q3 2023 |
|---|---|---|
| Coût de l'abonnement et des revenus de soutien | 18,4 millions de dollars | 20,9 millions de dollars |
| Coût des services professionnels | 1,3 million de dollars | 2,1 millions de dollars |
Engagement grâce à des commentaires et des mises à jour
Upland Software engage activement les clients grâce à des mécanismes de rétroaction et à des mises à jour régulières. Cet engagement se reflète dans leur taux de croissance organique central, qui a été signalé à 2,3% négatif pour la période de trois mois terminée le 30 septembre 2024. De telles mesures indiquent la nécessité d'une amélioration continue de l'interaction client et des offres de produits.
| Taux de croissance organique de base | Q3 2024 |
|---|---|
| Taux de croissance organique de base | -2.3% |
Upland Software, Inc. (UPLD) - Modèle commercial: canaux
Ventes directes via des plateformes en ligne
Upland Software, Inc. génère principalement des revenus grâce à des ventes directes de ses produits logiciels via ses plateformes en ligne. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, la société a déclaré un chiffre d'affaires total de 206,8 millions de dollars, soit une baisse de 8%, contre 225,7 millions de dollars pour la même période en 2023. Les revenus de l'abonnement et du soutien ont représenté 95% des revenus totaux, soit 196,4 $ million.
Partenariats avec les revendeurs et les prestataires de services
Upland a établi divers partenariats avec les revendeurs et les prestataires de services pour étendre sa portée de marché. Ces partenariats permettent à Upland de tirer parti des réseaux externes pour les ventes et la distribution. Les frais de vente et de marketing de la société pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 se sont élevés à 50,1 millions de dollars, soit 24% des revenus totaux. De plus, les revenus des services professionnels d'Upland, qui comprennent souvent les contributions des partenaires, ont totalisé 6,1 millions de dollars pour la même période, reflétant une baisse de 8,0 millions de dollars en 2023.
Marketing via des canaux et événements numériques
Upland Software utilise une stratégie marketing robuste qui comprend les canaux numériques et la participation aux événements de l'industrie. La société a investi dans les dépenses de marketing liées à ses produits de base, passant de 1,0 million de dollars en glissement annuel. Les frais de vente et de marketing de l'entreprise pour le troisième trimestre de 2024 ont été signalés à 16,3 millions de dollars, soit une légère baisse de 3% contre 16,9 millions de dollars l'année précédente. Upland se concentre également sur l'amélioration de sa présence numérique, en utilisant des plateformes telles que les médias sociaux et la publicité en ligne pour engager des clients potentiels.
| Type de canal | Contribution des revenus (2024) | Dépenses de vente et de marketing (2024) | Revenus de services professionnels (2024) |
|---|---|---|---|
| Ventes directes | 196,4 millions de dollars | 50,1 millions de dollars | 6,1 millions de dollars |
| Partenariats | Inclus dans les revenus totaux | Partie de 50,1 millions de dollars | Partie de 6,1 millions de dollars |
| Marketing numérique | Contribue aux revenus globaux | 16,3 millions de dollars (troisième classe 2024) | N / A |
Upland Software, Inc. (UPLD) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle
Grandes entreprises et agences gouvernementales
Upland Software cible les grandes entreprises et les agences gouvernementales en fournissant des solutions robustes qui améliorent l'efficacité opérationnelle et améliorent la gestion de projet. Les revenus de la société provenant des services d'abonnement et de soutien étaient approximativement 196,4 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024. Ce segment représente une partie importante de la clientèle de Upland, tirant parti des solutions sur mesure pour répondre aux besoins complexes des grandes organisations.
Petites et moyennes entreprises
Upland se concentre également sur les petites et moyennes entreprises (PME), offrant des solutions évolutives qui répondent à leurs défis opérationnels uniques. Les revenus des services professionnels pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 étaient approximativement 6,1 millions de dollars, reflétant l'engagement de l'entreprise à soutenir les PME. La flexibilité et l’abordabilité des offres de Upland les rendent attrayantes pour ce segment, qui cherche souvent des solutions rentables pour améliorer la productivité.
Diverses industries, y compris les soins de santé et la finance
Upland Software sert un large éventail d'industries, notamment des soins de santé et des finances, qui nécessitent des solutions spécialisées pour traiter la conformité réglementaire et l'efficacité opérationnelle. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, Upland a déclaré un chiffre d'affaires total de 206,8 millions de dollars, indiquant un large attrait sur le marché dans divers secteurs. La capacité de la société à adapter ses offres pour répondre aux demandes spécifiques de ces industries la positionne favorablement dans le paysage concurrentiel.
| Segment de clientèle | Contribution des revenus (2024) | Industries clés | Notes |
|---|---|---|---|
| Grandes entreprises | 196,4 millions de dollars | Divers | Concentrez-vous sur l'efficacité opérationnelle |
| Agences gouvernementales | Inclus dans les grandes entreprises | Secteur public | Solutions de conformité réglementaire |
| Petites et moyennes entreprises | 6,1 millions de dollars | Divers | Solutions évolutives et abordables |
| Soins de santé | Une partie des revenus globaux | Soins de santé | Concentrez-vous sur la conformité et l'efficacité |
| Finance | Une partie des revenus globaux | Services financiers | Solutions de conformité spécialisées |
Upland Software, Inc. (UPLD) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts
Frais de recherche et de développement
Les dépenses de recherche et développement (R&D) pour Upland Software, Inc. étaient les suivantes:
| Période | Dépenses de R&D (MILIQUES $) | Pourcentage du total des revenus |
|---|---|---|
| Trois mois terminés le 30 septembre 2024 | 11,432 | 17% |
| Trois mois terminés le 30 septembre 2023 | 12,740 | 17% |
| Neuf mois clos le 30 septembre 2024 | 36,072 | 17% |
| Neuf mois clos le 30 septembre 2023 | 37,713 | 17% |
La baisse des dépenses de R&D est attribuée à une baisse de 0,9 million de dollars des coûts liés au personnel et à une baisse de 0,4 million de dollars des dépenses liées aux actifs du coucher du soleil.
Coûts de vente et de marketing
Les dépenses de vente et de marketing pour Upland Software, Inc. sont détaillées ci-dessous:
| Période | Dépenses de vente et de marketing (milliers de dollars) | Pourcentage du total des revenus |
|---|---|---|
| Trois mois terminés le 30 septembre 2024 | 16,325 | 24% |
| Trois mois terminés le 30 septembre 2023 | 16,860 | 23% |
| Neuf mois clos le 30 septembre 2024 | 50,134 | 24% |
| Neuf mois clos le 30 septembre 2023 | 46,904 | 21% |
L'augmentation des frais de vente et de marketing pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 est principalement dû à une augmentation de 3 millions de dollars des coûts de personnel et à un million de dollars supplémentaires en dépenses de marketing.
Surfes générales générales et administratives
Les dépenses générales et administratives (G&A) pour l'entreprise sont les suivantes:
| Période | Dépenses G&A (milliers de dollars) | Pourcentage du total des revenus |
|---|---|---|
| Trois mois terminés le 30 septembre 2024 | 11,051 | 17% |
| Trois mois terminés le 30 septembre 2023 | 14,597 | 20% |
| Neuf mois clos le 30 septembre 2024 | 38,163 | 19% |
| Neuf mois clos le 30 septembre 2023 | 47,369 | 21% |
La diminution des dépenses G&A pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 est en grande partie due à une réduction de 7 millions de dollars en coûts liés au personnel et à une baisse des coûts de litige non récurrents.
Upland Software, Inc. (UPLD) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus
Frais d'abonnement pour les services logiciels
Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les logiciels Upland générés 196,4 millions de dollars des services d'abonnement et de support, par rapport à 213,4 millions de dollars au cours de la même période de 2023, représentant une diminution de 8% . Au troisième trimestre de 2024 seulement, les revenus de l'abonnement et du soutien étaient 63,8 millions de dollars, à partir de 70,0 millions de dollars au troisième trimestre 2023. Cette source de revenus constitue approximativement 95% du total des revenus pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024.
| Période | Revenus d'abonnement | Pourcentage du total des revenus |
|---|---|---|
| Q3 2024 | 63,8 millions de dollars | 96% |
| Q3 2023 | 70,0 millions de dollars | 94% |
| 9m 2024 | 196,4 millions de dollars | 95% |
| 9m 2023 | 213,4 millions de dollars | 95% |
Services professionnels et frais de soutien
Les revenus des services professionnels de Upland Software pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 se sont équipés de 6,1 millions de dollars, un déclin de 24% depuis 8,0 millions de dollars dans la même période de 2023. Au troisième trimestre 2024, la société a gagné 1,8 million de dollars des services professionnels, par rapport à 2,7 millions de dollars au troisième trimestre 2023, marquant un 32% diminuer . Cette source de revenus représente approximativement 3% du total des revenus pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024.
| Période | Revenus de services professionnels | Pourcentage du total des revenus |
|---|---|---|
| Q3 2024 | 1,8 million de dollars | 2% |
| Q3 2023 | 2,7 millions de dollars | 4% |
| 9m 2024 | 6,1 millions de dollars | 3% |
| 9m 2023 | 8,0 millions de dollars | 3% |
Ventes de licences logicielles perpétuelles
Les revenus de Upland Software des licences de logiciels perpétuelles pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, étaient 4,3 millions de dollars, légèrement en bas de 4,3 millions de dollars dans la même période de 2023. Au troisième trimestre 2024, les ventes de licences perpétuelles ont totalisé 1,1 million de dollars, une diminution de 26% depuis 1,5 million de dollars au troisième trimestre 2023. Cette source de revenus représente sur 2% du total des revenus.
| Période | Revenus de licence perpétuelle | Pourcentage du total des revenus |
|---|---|---|
| Q3 2024 | 1,1 million de dollars | 2% |
| Q3 2023 | 1,5 million de dollars | 2% |
| 9m 2024 | 4,3 millions de dollars | 2% |
| 9m 2023 | 4,3 millions de dollars | 2% |
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Upland Software, Inc. (UPLD) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Upland Software, Inc. (UPLD)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Upland Software, Inc. (UPLD)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.