Analyse du mix marketing de Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC)
Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) Bundle
En ce qui concerne l'élaboration d'expériences inoubliables, Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) est à l'avant-garde avec son remarquable mix marketing englobant Produit, Lieu, Promotion, et Prix. Leurs offres vont au-delà de simples logements - ils fournissent Correction de temps en temps, équipements de luxe, et même Plans de vacances flexibles qui s'adressent à diverses aspirations de voyage. Avec un présence mondiale dans emplacements de premier ordre, Stratégies promotionnelles innovantes et un modèle de tarification conçu pour l'accessibilité, la stratégie de Marriott est méticuleusement conçue pour enrichir la vie des vacanciers. Plongez plus profondément pour découvrir les éléments qui composent ce mélange marketing convaincant!
Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) - Marketing Mix: Produit
Correction de temps en temps
Marriott Vacations Worldwide Corporation opère sur 50 Les complexes de temps en temps pour les destinations de premier ordre aux États-Unis, aux Caraïbes et en Europe. En 2022, le segment de la multipropriété de l'entreprise a contribué à approximativement 603 millions de dollars aux revenus.
Propriété de vacances
La société est spécialisée dans les produits de propriété de vacances, permettant aux clients d'acheter des intervalles de propriété dans leurs propriétés. En 2021, les offres de propriété de vacances de Marriott avaient sur 400,000 propriétaires. Les frais annuels moyens pour ces propriétés varient de $1,500 à $3,000 Selon l'emplacement de la station et la taille de l'unité.
Programmes d'échange
Marriott propose des programmes d'échange grâce à leur partenariat avec RCI, améliorant la flexibilité des propriétaires. RCI a terminé 4,500 Resorts à l'échelle mondiale, donnant aux propriétaires de Marriott la possibilité d'échanger leurs semaines de multipropriété contre des séjours dans diverses destinations internationales.
Logements de luxe
Les stations de Marriott's Timeshare présentent des hébergements de luxe, y compris des villas spacieuses avec des équipements comme des cuisines complètes et des balcons privés. L'unité de villégiature moyenne comprend approximativement 1,200 pieds carrés d'espace de vie.
Stations familiales
Beaucoup de propriétés de Marriott s'adressent aux familles, offrant des activités et des équipements adaptés aux enfants. En 2022, à propos 80% De leurs stations, ont fourni des programmes familiaux, tels que des clubs pour enfants et des excursions organisées.
Excellence du service à la clientèle
Marriott Vacations Worldwide est fière du service client, recevant un score de promoteur net (NPS) de 68 en 2022, indiquant des niveaux élevés de satisfaction des clients et de fidélité.
Packages de voyage
Marriott propose une variété de forfaits de voyage regroupés avec des vacances, qui peuvent inclure des vols, des locations de voitures et des activités. En 2021, ces forfaits de voyage représentaient à peu près 200 millions de dollars dans les ventes.
Équipements de la station
Les stations complexes comportent généralement des équipements tels que des piscines, des centres de fitness, des spas et des options de restauration, avec plus 90% des propriétés, y compris les restaurants sur place. Les coûts de maintenance moyens de ces commodités vont de $400 à $800 annuellement par propriétaire.
Avantages sociaux
Les avantages sociaux comprennent des réductions sur les voyages, l'accès aux promotions exclusives et les événements réservés aux membres. En 2022, Marriott a rapporté 50 millions de dollars dans les économies distribuées aux membres par le biais de divers programmes.
Plans de vacances flexibles
Marriott propose des plans de vacances flexibles, permettant aux propriétaires d'utiliser leurs points par incréments. Environ 60% des propriétaires utilisent une forme de système basé sur des points, qui rationalise la réservation à différents moments, destinations et longueurs de séjour.
Composant de produit | Détails |
---|---|
Correction de temps en temps | 50+ stations aux États-Unis, aux Caraïbes et en Europe |
Propriété de vacances | Plus de 400 000 propriétaires; Frais annuels 1 500 $ - 3 000 $ |
Programmes d'échange | Partenaire avec RCI; Accès à plus de 4 500 stations |
Logements de luxe | Taille moyenne de l'unité: 1 200 pieds carrés. |
Stations familiales | 80% des stations offrent des programmes familiaux |
Excellence du service à la clientèle | Score de promoteur net: 68 en 2022 |
Packages de voyage | 200 millions de dollars de ventes de forfaits de vacances |
Équipements de la station | 90% ont des restaurants sur place; Les coûts de maintenance 400 $ - 800 $ |
Avantages sociaux | 50 millions de dollars d'économies pour les membres en 2022 |
Plans de vacances flexibles | 60% des propriétaires utilisent des systèmes de points |
Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) - Marketing Mix: Place
Présence mondiale
Marriott Vacations Worldwide Corporation exploite une gamme diversifiée de propriétés à travers le monde, avec plus 70 stations dans des endroits comme les États-Unis, les Caraïbes et l'Europe à partir de 2023. La société dessert approximativement 400 000 propriétaires et les invités chaque année.
Emplacements de la station Prime
La marque met l'accent sur les emplacements de premier plan, en se concentrant sur des zones à forte demande touristique et à la beauté panoramique. De nombreuses propriétés sont situées dans des destinations recherchées telles que:
- Hawaii
- Floride
- Californie
- Mexique
- Les Caraïbes
Propriétés de Marriott Vacation Club
Marriott Vacation Club comprend plus 50 stations qui offrent des options de propriété de vacances flexibles, pour répondre aux divers besoins et préférences des consommateurs.
Destinations urbaines et pittoresques
Marriott vise à fournir des destinations urbaines et panoramiques en offrant des propriétés dans: villes métropolitaines et Paramètres naturellement magnifiques, permettant une gamme diversifiée d'expériences de vacances.
Accessibilité aux principales attractions
Les emplacements de Marriott Resorts sont stratégiquement choisis pour leur accessibilité aux principales attractions, améliorant l'attrait aux voyageurs. Par exemple:
- Proximité avec les parcs nationaux
- Quartiers ayant une signification culturelle
- Près des lieux de divertissement
Distribution géographique stratégique
Marriott Vacations conserve un réseau de distribution stratégique, avec des propriétés situées pour répondre aux demandes du marché régional. La distribution géographique comprend:
Région | Nombre de propriétés | Concentration régionale |
---|---|---|
Amérique du Nord | 44 | Destinations touristiques élevées |
Caraïbes | 11 | Restes de la côte du Golfe |
Europe | 7 | Centres-villes et zones pittoresques |
Complexes internationaux
Marriott a élargi ses offres pour inclure des stations internationales dans des régions comme:
- Amérique du Sud
- Asie
- Australie
La présence internationale permet à Marriott de capturer un public plus large de voyageurs à la recherche d'expériences de vacances uniques.
Emplacements américains nationaux
Aux États-Unis, les emplacements nationaux de Marriott sont optimisés pour l'accessibilité, notamment:
- Mountain Resorts au Colorado
- Stations côtières en Floride et en Californie
- Urban Resorts dans des villes comme New York et Chicago
Stations côtières et montagneuses
Marriott possède un fort portefeuille de stations côtières et de montagnes, avec des zones de concentration spécifiques qui incluent:
- Propriétés en bord de mer
- Mountain Lodge Resorts
Cette double approche répond à différentes exigences touristiques saisonnières.
Portails de réservation en ligne
Marriott Vacations utilise des portails de réservation en ligne avancés, contribuant à une partie importante de leur stratégie de distribution. Avec plus 1 milliard de dollars Dans les ventes en ligne directes rapportées en 2022, l'efficacité de ces plateformes est cruciale pour l'accès aux consommateurs.
Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) - Marketing Mix: Promotion
Programmes de fidélité
Le programme Marriott Bonvoy offre aux membres la possibilité de gagner et d'échanger des points pour des séjours dans plus de 7 000 propriétés. En 2022, Marriott Bonvoy comptait plus de 150 millions de membres, contribuant à une augmentation significative de la fidélité à la marque.
Offres spéciales
Marriott Vacations du monde entier gère fréquemment des promotions spéciales, telles que des offres «restez plus» où les clients peuvent économiser jusqu'à 25% lors de la réservation de séjours de plusieurs nuits. Pendant les promotions, le montant de réduction moyen est d'environ 100 $ pour un séjour de 4 nuits.
Campagnes de médias sociaux
Les réseaux sociaux de Marriott (y compris Instagram, Facebook et Twitter) ont une portée combinée de plus de 120 millions de followers. En 2022, la société a exécuté plus de 25 campagnes ciblées, entraînant une augmentation de 35% des taux d'engagement.
E-mail marketing
Les campagnes de marketing par e-mail atteignent généralement un taux d'ouverture de 20% et un taux de clics de 2,5%. En 2022, Marriott a envoyé environ 50 millions de courriels promotionnels par an, générant un chiffre d'affaires supplémentaire estimé à 30 millions de dollars.
Remises saisonnières
Les promotions saisonnières, telles que les offres d'été et de vacances, offrent souvent des rabais allant de 15% à 30%. Par exemple, à l'été 2022, la campagne «Summer Escapes» de Marriott a attiré plus de 300 000 réservations au cours de son premier mois seulement.
Bonus de référence
Le programme de référence offre jusqu'à 200 $ de récompenses pour chaque nouveau membre référé qui rejoint le programme Marriott Bonvoy. En 2023, le programme a ajouté 100 000 nouveaux membres grâce à des incitations de référence.
Publicité imprimée
Marriott alloue environ 10% de son budget marketing, soit environ 150 millions de dollars, pour imprimer la publicité chaque année. Cela comprend le placement dans les magazines de style de vie et les publications de voyage.
Collaborations d'influenceurs
En 2022, Marriott s'est associé à plus de 150 influenceurs sur des plates-formes comme Instagram et Tiktok, entraînant une augmentation de 40% des mentions de marque et une augmentation substantielle des réservations des canaux sociaux.
EXPOS DE VOYAGE
La participation à des plats de voyage importants tels que le marché international des voyages (ITM) coûte environ 500 000 $ par événement. En 2022, Marriott a recueilli plus de 1 000 prospects à ces expositions.
Témoignages clients
L'utilisation des témoignages des clients dans le matériel de marketing a montré qu'il augmente les taux de conversion de 60%. Marriott propose plus d'un million de critiques d'invités sur ses plateformes, en tirant parti du contenu généré par les utilisateurs pour améliorer la confiance.
Canal de marketing | Engagement / performance | Données quantitatives |
---|---|---|
Programmes de fidélité | 150 millions de membres | Augmentation importante de la fidélité à la marque |
Campagnes de médias sociaux | Taux d'engagement de 35% | 120 millions de followers |
E-mail marketing | Taux d'ouverture de 20% | 30 millions de dollars de revenus supplémentaires |
Remises saisonnières | 300 000 réservations au premier mois | 15% à 30% de réductions |
Bonus de référence | 100 000 nouveaux membres ajoutés | Récompense de 200 $ par référence |
Publicité imprimée | Budget marketing de 10% | 150 millions de dollars par an |
Collaborations d'influenceurs | Augmentation de 40% des mentions de marque | 150 influenceurs engagés |
EXPOS DE VOYAGE | 1 000 pistes rassemblées | 500 000 $ par événement |
Témoignages clients | Augmentation de 60% des taux de conversion | 1 million de critiques d'invités |
Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) - Mélange marketing: Prix
Frais d'adhésion
Les frais d'adhésion pour Marriott Vacations Worldwide Corporation varient en fonction du type de propriété achetée. En 2023, les frais d'adhésion de base sont approximativement $1,000 à $5,000, selon le système de points choisi, avec des frais de maintenance annuels allant entre $600 à $1,500.
Prix compétitifs
La stratégie de tarification de Marriott comprend une analyse concurrentielle contre d'autres sociétés de propriété de vacances. Le prix moyen pour une revente de multipropriété via Marriott est autour $19,000, par rapport à $25,000 Pour les marques comparables, rendre les offres de Marriott plus attrayantes par rapport à sa concurrence.
Plans de paiement flexibles
Marriott propose des options de financement flexibles pour les clients potentiels, tels que les paiements en baisse aussi bas que 10% et des plans de paiement prolongés s'étendant jusqu'à 10 ans avec les taux d'intérêt approximativement 6% - 10%.
Variations de tarification saisonnières
Les prix peuvent fluctuer en fonction de la demande saisonnière. Par exemple, les taux de saison de pointe peuvent être 30% - 50% plus élevé par rapport aux temps hors pointe. Pendant les périodes à forte demande, telles que les vacances, les tarifs pour les forfaits de vacances peuvent atteindre plus de $2,000 par semaine par rapport à $1,200 pendant les périodes hors pointe.
Prix premium pour les unités de luxe
Les unités de luxe de Marriott, comme celles trouvées chez Ritz-Carlton Club Properties, peuvent commander des prix premium, avec des taux de location hebdomadaires dépassant $4,000 Pendant les saisons de pointe, reflétant une valeur perçue plus élevée dans le segment du marché du luxe.
Tarifs réduits pour les premières réservations
Marriott propose des réductions pour les premières réservations, les clients recevant souvent 20% de réduction le taux standard si les réservations sont faites au moins 90 jours à l'avance.
Prix spécial pour les membres
Les membres du programme de fidélité Bonvoy de Marriott reçoivent fréquemment des tarifs réduits. La remise moyenne pour les membres est à propos 15% - 25% Off-standard les tarifs des chambres, ce qui rend l'adhésion financièrement avantageuse pour les voyageurs fréquents.
Transparence des prix
Marriott garantit la transparence des prix en fournissant des pannes détaillées des frais associés à leurs programmes de multipropriété et de propriété de vacances. Tous les prix sont disponibles à l'avance sur leur site Web, contribuant à un niveau de confiance des clients plus élevé.
Structures de tarification à plusieurs niveaux
Marriott utilise un modèle de tarification à plusieurs niveaux basé sur le système de points. Par exemple, le coût de la propriété des points peut commencer par 1 500 points pour 15 000 $ dans le niveau le plus bas, jusqu'à 15 000 points pour 150 000 $ dans les niveaux de luxe. Cette structure permet aux clients de choisir des forfaits qui correspondent à leurs capacités financières et à leurs habitudes de vacances.
Packages à valeur ajoutée
Marriott Vacations propose divers forfaits à valeur ajoutée qui incluent des avantages supplémentaires tels que des repas complémentaires, des forfaits de golf et des crédits de spa. Ces packages améliorent la valeur perçue et peuvent aller de $100 à $500 Dans des économies supplémentaires, influençant ainsi les décisions d'achat des clients.
Composant de tarification | Montant |
---|---|
Frais d'adhésion de base | $1,000 - $5,000 |
Frais de maintenance annuels | $600 - $1,500 |
Prix de revente de temps de temps moyen | $19,000 |
Taux de haute saison | 2 000 $ + par semaine |
Rythme hors pointe | 1 200 $ par semaine |
Remise pour la réservation précoce | Jusqu'à 20% |
Taux d'actualisation des membres | 15% - 25% |
Propriété des points les plus bas | 1 500 points pour 15 000 $ |
Propriété des points les plus élevés | 15 000 points pour 150 000 $ |
Plage d'épargne à valeur ajoutée | $100 - $500 |
En conclusion, Marriott Vacations Worldwide Corporation (VAC) navigue habilement dans le paysage complexe de l'industrie hôtelière, présentant un mélange marketing efficace qui englobe produits innovants, un présence mondialeet des stratégies promotionnelles dynamiques, tout en maintenant prix compétitifs. Leur concentration sur Excellence du service à la clientèle et flexibilité Dans les vacances, la planification améliore non seulement l'expérience de voyage, mais solidifie également leur position de leader sur le marché de la multipropriété. Avec une gamme d'offres séduisantes, de
- logements de luxe
- stations familiales
- avantages sociaux