Analyse du mix marketing de Yext, Inc. (Yext)

Dans le paysage en évolution rapide du marketing numérique, la compréhension du quatre P de Yext, Inc. (Yext) est vital pour quiconque cherche à exploiter le plein potentiel de ses solutions innovantes. De leur pointe Outils de recherche alimentés en AI à stratégique présence mondiale, Yext s'entretient magistralement Produit, lieu, promotion, et Prix pour créer une expérience transparente. Approfondissez la façon dont ces composants fonctionnent ensemble pour élever la visibilité de la marque et l'engagement client dans notre analyse complète ci-dessous.

Yext, Inc. (Yext) - Mélange marketing: Produit

Solutions de recherche alimentées par AI

Offres Yext Solutions de recherche dirigée par AI Conçu pour améliorer les interactions des clients. Leur plate-forme utilise le traitement du langage naturel (NLP) pour mieux comprendre les requêtes utilisateur. Selon un rapport de 2021, les entreprises utilisant Yext ont connu un Amélioration de 20% de la précision de la recherche et un Réduction de 30% du temps de réponse du service client.

Outils de recherche de site Web

Les outils de recherche de site Web offerts par YEXT permettent aux entreprises d'intégrer les fonctionnalités de recherche directement dans leurs sites. En 2022, Yext a rapporté que leur Recherche de site le produit a contribué à un Augmentation de 40% dans l'engagement des utilisateurs pour ses clients. Ces outils permettent l'indexation en temps réel et les expériences de recherche transparentes sur tous les sites Web.

Gestion des inscriptions locales

YEXT fournit des services de gestion des annonces locales qui aident les entreprises à maintenir des informations précises et cohérentes dans divers répertoires. Avec plus 200 répertoires, les entreprises peuvent s'assurer que leur présence est amplifiée. En 2021, Yext a réclamé un Augmentation de 95% en visibilité sur les moteurs de recherche pour les entreprises utilisant leur solution de listes locales.

Technologie du graphique de connaissances

Cette technologie permet à Yext de créer une carte détaillée de toutes les informations liées à la présence d'une entreprise sur le Web. Leur graphique de connaissances garantit que les clients trouvent les informations les plus pertinentes et les plus à jour. Il a été signalé que les utilisateurs ont connu un Augmentation de 25% dans les demandes des clients lors de l'utilisation du graphique de connaissances de YEXT.

Syndication des données

La syndication des données est l'un des services clés fournis par Yext. La société synchronise les données commerciales sur toutes les plateformes pour maintenir les informations à jour, réalisant un Taux de précision de 99% dans les listes. Dans une enquête en 2022, les entreprises ont noté un Réduction de 50% Dans le temps consacré à la gestion des mises à jour de données.

Outils d'assistance client

YEXT comprend des outils de support client qui tirent parti de l'IA pour améliorer l'expérience utilisateur. Les clients ont signalé un 30% de diminution Dans la résolution des billets, les temps par l'intégration des solutions de YEXT à AI. En 2023, à propos 70% des clients Satisfaction indiquée avec les options de support disponibles via Yext.

Analytique et idées

YEXT propose des analyses complètes et des informations sur le comportement des clients et les modèles de recherche. La plate-forme d'analyse fournit des mesures qui aident les entreprises à affiner leurs stratégies. En 2022, l'utilisation d'outils d'analyse de Yext a abouti à un Augmentation de 25% dans les taux de conversion pour de nombreuses entreprises.

Intégrations d'applications mobiles

Les intégrations d'applications mobiles de YEXT permettent aux entreprises de gérer leurs listes et leurs contenus en déplacement. Ces intégrations ont amélioré l'efficacité opérationnelle, conduisant à un Augmentation de 15% dans l'engagement mobile entre les utilisateurs de la plate-forme de Yext en 2022.

Expériences de recherche personnalisables

YEXT permet aux entreprises de créer des expériences de recherche personnalisables adaptées à leur public. Cette fonctionnalité aide les entreprises à s'adapter et à se développer. Selon des mesures internes, les entreprises utilisant la personnalisation dans leur recherche avaient un Augmentation de 35% dans les scores de satisfaction des utilisateurs.

Caractéristique du produit	Impact sur les affaires	Année de données
Solutions de recherche alimentées par AI	Amélioration de 20% de la précision de la recherche, réduction de 30% du temps de réponse	2021
Outils de recherche de site Web	Augmentation de 40% de l'engagement des utilisateurs	2022
Gestion des inscriptions locales	Augmentation de 95% de la visibilité	2021
Technologie du graphique de connaissances	Augmentation de 25% des demandes des clients	N / A
Syndication des données	Taux de précision de 99%, réduction de 50% du temps de mise à jour	2022
Outils d'assistance client	30% de diminution du temps de résolution des billets	2023
Analytique et idées	Augmentation de 25% des taux de conversion	2022
Intégrations d'applications mobiles	Augmentation de 15% de l'engagement mobile	2022
Expériences de recherche personnalisables	Augmentation de 35% de la satisfaction des utilisateurs	N / A

Yext, Inc. (Yext) - Mélange marketing: Place

Plateforme en ligne (site Web YEXT)

La principale plate-forme en ligne de YEXT est son site Web officiel, qui sert de portail principal pour que les clients accédent à ses services. En 2022, le site Web a généré 360 millions de dollars dans les revenus, démontrant son efficacité en tant que canal de vente direct.

Livraison basée sur le SAAS

Yext opère sur un modèle de logiciel en tant que service (SaaS), permettant aux clients de s'abonner à ses services sur une base mensuelle ou annuelle. En septembre 2023, Yext a rapporté plus de 18 000 abonnés dans le monde entier, en utilisant ce modèle pour une prestation de services efficace.

Services basés sur le cloud

Toutes les offres de YEXT sont basées sur le cloud, offrant aux clients un accès de n'importe où avec une connexion Internet. Au cours de l'exercice 2023, YEXT a signalé une croissance des revenus cloud de 25% d'une année à l'autre, reflétant la demande croissante de tels services.

Portée mondiale

YEXT a établi une présence mondiale, opérant dans Plus de 100 pays En 2023. Cette portée étendue permet à l'entreprise de répondre à divers marchés et besoins des clients.

Bureaux régionaux aux États-Unis, en Europe et en Asie

YEXT maintient les bureaux régionaux pour améliorer sa prestation de services et son support client. Leurs emplacements incluent:

Région	Emplacement du bureau	Année établie
États-Unis	New York, NY	2011
Europe	Londres, Royaume-Uni	2015
Asie	Tokyo, Japon	2018

Réseaux de revendeurs en partenariat

YEXT collabore avec une gamme de revendeurs pour étendre sa présence sur le marché. En 2023, Yext s'est associé à Over 200 revendeurs À l'échelle mondiale, renforçant ses canaux de distribution.

Disponible en plusieurs langues

Les services de YEXT sont accessibles en plusieurs langues, pour accueillir diverses bases clients. Actuellement, YEXT prend en charge les plateformes 10 langues, y compris l'anglais, l'espagnol, le français et l'allemand.

Accessible via des intégrations API

YEXT propose des intégrations API complètes, permettant aux entreprises de connecter de manière transparente leurs systèmes existants aux services de YEXT. Au Q2 2023, Yext a rapporté que 2 500 intégrations ont été mis en œuvre par les clients pour améliorer l'efficacité opérationnelle.

Collaboration avec des plateformes tierces (par exemple, Google, Facebook)

YEXT collabore avec des plates-formes tierces de premier plan pour amplifier ses offres de services. Par exemple, il a des partenariats clés avec:

Plate-forme	Type de collaboration	Année de partenariat
Google	Intégration des annonces locales	2018
Facebook	Gestion des inscriptions commerciales	2019
Amazon Alexa	Optimisation de la recherche vocale	2020

Yext, Inc. (Yext) - Mélange marketing: Promotion

Campagnes de marketing numérique

YEXT a utilisé une variété de campagnes de marketing numérique pour améliorer la visibilité et l'engagement de la marque. En 2022, YEXT a déclaré avoir dépensé environ 32,6 millions de dollars pour les efforts de marketing numérique, contribuant à une augmentation de la génération de leads en ligne de 25% d'une année à l'autre.

Marketing de contenu (blogs, WhitePapers)

Yext investit considérablement dans le marketing de contenu. Leur stratégie de contenu comprend la création de 200 articles de blog et 50 papiers blancs annuellement, qui génère collectivement un estimé 150 000 visiteurs mensuels à leur site Web. Le contenu vise à éduquer les clients potentiels sur les avantages des solutions de Yext.

Webinaires et démos en ligne

En 2022, Yext a hébergé plus que 30 webinaires, attirant Plus de 2 500 participants À travers divers sujets liés à l'expérience de recherche et à la visibilité de la marque. Leurs démos en ligne ont montré un taux de conversion de 15% pour les pistes qualifiées.

Marketing des moteurs de recherche (SEM)

Yext a alloué environ 10 millions de dollars à ses campagnes SEM en 2022, en mettant l'accent sur les publicités Google. Les campagnes ont abouti à un Augmentation de 40% dans le trafic de site Web des canaux de recherche payés dans un délai d'un an.

Publicité sur les réseaux sociaux

La stratégie des médias sociaux de Yext consiste à allouer environ 5 millions de dollars par an à des plateformes telles que LinkedIn et Facebook. Les campagnes récentes ont conduit à un Augmentation de 20% dans les taux d'engagement sur les publications sur les réseaux sociaux.

E-mail marketing

Yext exploite une stratégie de marketing par e-mail qui comprend l'envoi 1 million de courriels trimestriel. Leurs campagnes par e-mail signalent un taux d'ouverture moyen de 22% et un taux de clics de 5%, dépasser les moyennes de l'industrie.

Partenariats avec des influenceurs de l'industrie

Yext s'est associé à plus de 15 influenceurs de l'industrie dans l'espace de marketing numérique pour promouvoir sa plate-forme. Ces partenariats ont abouti à une portée de plus 500 000 abonnés, amplifier considérablement les messages de marque.

Présence dans les salons et conférences de l'industrie

Yext participe à des salons et conférences commerciaux clés, notamment DMEXCO et Expositions à Saastr Annual. En 2022, ils ont assisté 10 événements majeurs, améliorer leurs opportunités de réseautage et la visibilité de la marque.

Essais et démos gratuits

YEXT propose des essais gratuits de sa plate-forme, ce qui s'est avéré efficace dans la conversion des plombs. En 2022, approximativement 35% des utilisateurs d'essai est devenu des clients payants, présentant l'efficacité de cette tactique promotionnelle.

Type de promotion	Dépenses annuelles (millions de dollars)	Métriques d'engagement / portée	Taux de conversion (%)
Campagnes de marketing numérique	32.6	Augmentation de génération de leads en ligne: 25%	N / A
Marketing de contenu	N / A	Visiteurs mensuels: 150 000	N / A
Webinaires et démos en ligne	N / A	Association du webinaire: 2 500	15%
Marketing des moteurs de recherche (SEM)	10	Augmentation du trafic du site Web: 40%	N / A
Publicité sur les réseaux sociaux	5	Augmentation du taux d'engagement: 20%	N / A
E-mail marketing	N / A	Taux d'ouverture par e-mail: 22%, taux de clics: 5%	N / A
Partenariats avec des influenceurs	N / A	Reach: 500 000 abonnés	N / A
Salons et conférences	N / A	Événements assistés: 10	N / A
Essais et démos gratuits	N / A	Utilisateurs d'essai convertissant: 35%	35%

Yext, Inc. (Yext) - Mélange marketing: Prix

Modèle de tarification basé sur l'abonnement

Yext fonctionne sur un modèle de tarification basé sur l'abonnement, offrant un accès continu à ses services pour des frais récurrents. Ce modèle assure une source de revenus continue tout en offrant une flexibilité aux clients en termes de s'engager dans les contrats à long terme.

Plans de prix à plusieurs niveaux (base, professionnel, entreprise)

YEXT propose une gamme de plans de prix à plusieurs niveaux qui répondent aux différents besoins de l'entreprise:

Plan de prix	Caractéristiques	Prix ​​mensuel	Prix ​​annuel
Basic	Caractéristiques essentielles pour les listes commerciales locales.	$199	$1,788
Professionnel	Fonctionnalités avancées, y compris l'analyse et les rapports.	$399	$3,588
Entreprise	Solutions personnalisables pour les grandes entreprises.	Prix ​​personnalisés	Prix ​​personnalisés

Citations personnalisées pour les grandes entreprises

Pour les grandes entreprises nécessitant des solutions sur mesure, YEXT propose citations personnalisées. Ces devis sont calculés sur la base des besoins individuels de l'entreprise, de l'échelle des opérations et des demandes de fonctionnalités spécifiques, garantissant que les grands clients reçoivent des prix personnalisés.

Prix ​​basé sur le volume pour les listes en vrac

YEXT ITILTS prix basé sur le volume pour les clients qui ont besoin de nombreuses annonces. Cette stratégie offre des rabais à mesure que le nombre d'annonces augmente, ce qui le rend financièrement viable pour les entreprises avec de vastes emplacements opérationnels.

Remises pour les engagements annuels

Les clients qui optent pour un engagement annuel peuvent bénéficier de substantiels remises. Cela encourage les abonnements à plus long terme et aide à augmenter la rétention des clients. En règle générale, les abonnés annuels peuvent économiser approximativement 15-20% par rapport aux paiements mensuels.

Frais supplémentaires pour les fonctionnalités premium

Frais yext frais supplémentaires Pour des fonctionnalités premium telles que des analyses améliorées, des comptes d'utilisateurs supplémentaires et une prise en charge avancée. Ces fonctionnalités peuvent impliquer des coûts mensuels ou annuels supplémentaires, en fonction des exigences du client.

Stratégie de tarification compétitive

Yext utilise un stratégie de tarification compétitive, aligner ses prix sur les références de l'industrie et s'assurer qu'elle reste attrayante contre les concurrents. L'entreprise est positionnée pour offrir de la valeur qui reflète la qualité et l'étendue de sa plate-forme.

Tier gratuit avec des fonctionnalités limitées

Pour attirer des clients potentiels, Yext a un niveau gratuit qui offre un accès à des fonctionnalités limitées. Cela permet aux entreprises d'essayer la plate-forme avant de s'engager dans un plan payant, dans l'attente qu'ils verront la valeur et la mise à niveau.

Options de paiement flexibles (mensuellement, annuellement)

Yext accueille ses clients avec Options de paiement flexibles, leur permettant de choisir entre les plans mensuels et annuels. Cette flexibilité s'adresse à différents scénarios de flux de trésorerie commerciaux et encourage une adoption plus large de ses services.

En conclusion, Yext, Inc. (Yext) navigue magistralement dans le paysage complexe du mix marketing en offrant une gamme convaincante de Solutions de recherche alimentées par AI et polyvalent prix basé sur l'abonnement modèles adaptés à divers besoins commerciaux. Leur mélange innovant de Stratégies de marketing numérique établit non seulement une présence robuste de la marque, mais améliore également l'engagement des utilisateurs grâce à des expériences personnalisées. Alors qu'ils continuent d'étendre leur portée mondiale Et affiner leurs offres, Yext reste un acteur formidable dans le paysage du marché en constante évolution.