Coca-Cola Europacific Partners plc (CCEP): Canvas de modelo de negócios

No reino em constante evolução da indústria de bebidas, Coca-Cola Europacific Partners Plc (CCEP) destaca -se com sua tela dinâmica de modelo de negócios, habilmente criada para impulsionar o crescimento e a sustentabilidade. Este modelo tece intrincadamente tece Principais parcerias e relacionamentos com clientes, enquanto enfatiza proposições de valor Isso ressoa com diversos segmentos de consumidores. Curioso sobre os elementos estratégicos que impulsionam o sucesso da CCEP? Se aprofunda em seu atividades -chave, fluxos de receita, e mais abaixo.

Coca -Cola Europacific Partners plc (CCEP) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Marcas de bebidas

A Coca-Cola Europacific Partners colabora com inúmeras marcas de bebidas para diversificar seu portfólio de produtos. Parcerias notáveis ​​incluem:

• A Coca-Cola Company: um parceiro essencial que fornece uma vasta gama de produtos de bebidas, incluindo refrigerantes, água e bebidas energéticas.
• Outras marcas locais e regionais: ao adquirir e fazer parceria com marcas locais de bebidas, a CCEP aprimora sua presença no mercado.

Em 2021, a CCEP registrou vendas líquidas de € 7,76 bilhões, com aproximadamente 63% provenientes de produtos da Coca-Cola e 37% de outras marcas e inovações.

Fornecedores e distribuidores

Garantir fornecedores e distribuidores confiáveis ​​é fundamental para a CCEP manter a qualidade do produto e a eficiência da distribuição. Os principais aspectos dessas parcerias incluem:

• Fornecedores de ingredientes: parcerias com fornecedores de ingredientes -chave, como açúcar, cafeína e aromas.
• Parceiros de embalagem: colaboração com empresas especializadas em soluções de embalagens sustentáveis ​​para reduzir o impacto ambiental.

Por exemplo, em 2022, a CCEP indicou que mais de 80% de sua embalagem era reciclável e visa 100% até 2025.

Varejistas e atacadistas

A CCEP mantém fortes relacionamentos com uma infinidade de varejistas e atacadistas, garantindo uma ampla disponibilidade de seus produtos. Isso inclui:

• Cadeias de varejo globais (por exemplo, Walmart, Tesco): distribuição significativa com grandes supermercados e hipermercados.
• Lojas de conveniência locais: parcerias com lojas regionais para manter a acessibilidade do produto.

A partir de 2021, os produtos da CCEP estavam disponíveis em aproximadamente 82 países, atingindo mais de 300 milhões de consumidores diariamente.

Agências de marketing

As agências de marketing desempenham um papel vital na formação da presença da marca da CCEP e do envolvimento do consumidor. As colaborações normalmente se concentram em:

• Campanhas de publicidade: iniciativas conjuntas para criar publicidade impactante em várias mídias.
• Marketing de mídia social: envolvendo a demografia mais jovem por meio de campanhas digitais personalizadas.

Em 2021, as despesas de marketing da CCEP totalizaram aproximadamente € 620 milhões, refletindo seu compromisso com a promoção da marca.

Empresas de reciclagem

Para lidar com a sustentabilidade ambiental, a CCEP faz parceria com as empresas de reciclagem para aprimorar suas iniciativas de economia circular. Essas parcerias envolvem:

• Empresas de gerenciamento de resíduos: focado em melhorar as taxas de reciclagem para materiais de embalagem.
• Parcerias de inovação: colaborando em novas tecnologias para reciclagem e redução de resíduos.

Até 2023, a CCEP se comprometeu a usar pelo menos 50% de material reciclado em suas garrafas de animais de estimação, alinhando -se com seus objetivos de sustentabilidade.

Tipo de parceria	Parceiros -chave	Impacto Financeiro Anual (€)	Objetivos/objetivos
Marcas de bebidas	A empresa da Coca-Cola, marcas locais	€ 7,76 bilhões (2021)	Diversificação, presença de mercado
Fornecedores e distribuidores	Fornecedores de ingredientes, empresas de embalagem	80% de embalagem reciclável (2022)	Sustentabilidade, qualidade
Varejistas e atacadistas	Walmart, Tesco, lojas locais	N / D	Acessibilidade, alcance do consumidor
Agências de marketing	Empresas de publicidade	€ 620 milhões (2021)	Promoção da marca, engajamento
Empresas de reciclagem	Empresas de gerenciamento de resíduos	N / D	Objetivos ambientais

Coca -Cola Europacific Partners plc (CCEP) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Produção de bebidas

A Coca-Cola Europacific Partners PLC opera inúmeras plantas de engarrafamento em vários países. Em 2022, a empresa produziu aproximadamente 1,9 bilhão casos de unidades de bebidas. A capacidade de fabricação é apoiada por investimentos significativos em tecnologia e infraestrutura, permitindo processos de produção eficientes e atingir as metas de sustentabilidade.

Marketing e marca

A CCEP aloca um orçamento substancial para iniciativas de marketing e marca. Em 2022, o ccep passou ao redor € 540 milhões Sobre publicidade e atividades promocionais, concentrando -se em estratégias e parcerias de marketing digital para aumentar a visibilidade da marca. As principais marcas da empresa incluem Coca-Cola, Fanta e Sprite, que detêm as principais quotas de mercado em várias regiões.

Distribuição e logística

A rede de distribuição do cCEP é expansiva, com sobre 300 Centros de distribuição em todo o mundo. A empresa utiliza um modelo de logística híbrida que inclui entrega direta em lojas e entrega de armazém-armazém. Em 2021, a CCEP relatou um gasto logístico de aproximadamente € 1 bilhão, enfatizando a eficiência em suas operações da cadeia de suprimentos.

Métricas -chave	Valor
Número de centros de distribuição	300+
Gastes de logística (2021)	€ 1 bilhão

Controle de qualidade

Os parceiros da Coca-Cola Europacíficos enfatizam medidas rigorosas de controle de qualidade. Cada instalação de produção implementa um sistema de garantia de qualidade certificado pela ISO 9001. No ano mais recente de auditoria, a ccep manteve uma taxa de conformidade com qualidade de produto de 99.9%, refletindo o compromisso da empresa em fornecer bebidas seguras e de alta qualidade.

Engajamento do cliente

A CCEP aproveita várias estratégias para o envolvimento do cliente, incluindo plataformas de mídia social e programas de fidelidade. As plataformas digitais da empresa viram um aumento nas interações dos clientes por 15% Em 2022, destacando suas estratégias eficazes na conexão com os consumidores. Além disso, a CCEP relatou uma taxa de satisfação do cliente de 88% com base em pesquisas anuais.

Métricas de engajamento do cliente	Valor
Aumento das interações do cliente (2022)	15%
Taxa de satisfação do cliente	88%

Coca -Cola Europacific Partners plc (CCEP) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Fábricas

Os parceiros da Coca-Cola Europacíficos opera 22 fábricas em várias regiões, incluindo a Europa Ocidental e a Austrália. Essas plantas são ativos críticos, produzindo uma grande variedade de bebidas, incluindo brilho e bebidas ainda. Em 2022, a CCEP relatou uma capacidade de fabricação de aproximadamente 8 bilhões de litros.

Redes de distribuição

A eficiência da rede de distribuição do CCEP é exibida por seus extensos recursos de logística. A empresa gerencia mais de 40 centros de distribuição em seus mercados operacionais. A frota da CCEP inclui mais de 1.800 veículos de entrega, garantindo uma entrega oportuna para mais de 300.000 clientes, incluindo supermercados, lojas de conveniência e fornecedores de serviços de alimentação.

Centros de distribuição	Veículos de entrega	Clientes atendidos
40+	1,800+	300,000+

Recursos Humanos

A CCEP emprega cerca de 23.000 indivíduos em suas operações. A força de trabalho inclui profissionais qualificados em vários campos, como engenharia, marketing e vendas. Em 2022, a empresa investiu 3 milhões de libras em programas de treinamento e desenvolvimento destinados a aprimorar os recursos da força de trabalho.

Portfólio de marcas

A força do modelo de negócios da CCEP está em seu portfólio de marcas diversificadas, que inclui algumas das marcas mais reconhecidas do mundo. Em 2022, a participação de mercado estimada das marcas da CCEP na Europa foi de cerca de 30%. As principais marcas em seu portfólio incluem:

• Coca Cola
• Fanta
• Sprite
• Empregada minuciosa
• Energia monstro

Infraestrutura tecnológica

A CCEP implementa sistemas tecnológicos avançados em suas operações, desde a automação de produção até as ferramentas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM). O investimento em tecnologia representou aproximadamente £ 25 milhões em 2022. Esta infraestrutura suporta eficiências operacionais e aprimora o envolvimento do cliente.

Ano	Investimento em tecnologia (milhão de libras)	Capacidade de fabricação (bilhão de litros)
2022	25	8

Coca -Cola Europacific Partners plc (CCEP) - Modelo de negócios: proposições de valor

Bebidas de alta qualidade

A Coca-Cola Europacific Partners PLC (CCEP) prioriza a entrega de bebidas de alta qualidade, garantindo que todos os produtos atendam aos padrões rigorosos de segurança e qualidade. Em 2022, as vendas líquidas da CCEP totalizaram € 13,5 bilhões, destacando a forte demanda por seus produtos.

Forte reconhecimento de marca

A marca Coca-Cola é uma das mais reconhecidas globalmente. Em 2023, a marca foi avaliada em aproximadamente US $ 33 bilhões, de acordo com a Interbrand. Esse reconhecimento contribui significativamente para as decisões de lealdade e compra do cliente.

Extensa gama de produtos

A CCEP oferece uma extensa gama de produtos que inclui mais de 200 marcas em várias categorias, como refrigerantes carbonatados, sucos, leite e água. Essa diversificação é vital para atender a diferentes preferências do consumidor, com a CCEP mantendo uma participação de mercado de aproximadamente 36% no segmento não alcoólico pronto para beber (NARTD) na Europa.

Categoria de produto	Marcas	Quota de mercado (%)
Refrigerantes carbonatados	Coca-Cola, Fanta, Sprite	40
Suco	Empregada minuciosa, simplesmente laranja	20
Água	Cappy, Smartwater	25
Laticínio	Ilkley Brewery, Fairlife	15

Iniciativas de sustentabilidade

A CCEP se comprometeu com a sustentabilidade com um alvo de redução de emissões de gases de efeito estufa em 20% até 2025 em relação aos níveis de 2019. Seus esforços incluem alcançar uma economia circular, garantindo que 100% de suas embalagens seja reciclável até 2025 e buscando pelo menos 50% de conteúdo reciclado em garrafas plásticas até 2030.

Serviços centrados no cliente

A CCEP adota uma abordagem centrada no cliente, com vários serviços adaptados para atender às necessidades dos clientes, incluindo:

• Suporte de marketing personalizado
• Soluções de gerenciamento da cadeia de suprimentos
• Acesso ao kit de ferramentas promocionais
• Análise de dados para melhorar a estratégia de negócios

Ao se envolver ativamente com os clientes, a CCEP promove relacionamentos de longo prazo, aumentando ainda mais a lealdade e a satisfação do cliente. Em 2022, a pontuação de satisfação do cliente para a CCEP foi relatada em 89%, indicando um forte desempenho no domínio do atendimento ao cliente.

Coca -Cola Europacific Partners Plc (CCEP) - Modelo de negócios: Relacionamentos ao cliente

Programas de fidelidade

A Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) emprega programas de fidelidade para aprimorar a retenção e o engajamento dos clientes. O Programa de Fidelidade do CCEP, conhecido como 'Coca -Cola', teve uma participação significativa, com sobre 3 milhões de usuários registrados A partir de 2022. Esses programas geralmente oferecem pontos resgatáveis ​​por mercadorias e descontos.

Ano	Usuários registrados	Recompensas resgatadas	Contribuição da receita
2020	2,5 milhões	150,000	€ 5 milhões
2021	2,8 milhões	200,000	€ 6 milhões
2022	3 milhões	250,000	€ 7 milhões

Engajamento da mídia social

A CCEP utiliza plataformas de mídia social para o envolvimento do cliente, com um número estimado de 20 milhões Em vários canais, incluindo Facebook, Instagram e Twitter. Somente em 2022, a empresa iniciou 1.500 interações Semanalmente em plataformas, direcionando o reconhecimento da marca e a conexão da comunidade.

Plataforma	Seguidores	Interações (semanalmente)	Campanhas em 2022
Facebook	8 milhões	500	12
Instagram	6 milhões	600	10
Twitter	3 milhões	400	8

Suporte ao atendimento ao cliente

A CCEP mantém um sistema robusto de suporte de atendimento ao cliente, destacado por um Taxa de satisfação do cliente de 90%. A empresa possui uma linha de apoio e e -mail dedicados, lidando com aproximadamente 50.000 consultas mensal. O primeiro tempo de resposta média menos de 2 horas.

Ano	Consultas tratadas	Taxa de satisfação	Tempo médio de resposta (horas)
2020	40,000	85%	3
2021	45,000	88%	2.5
2022	50,000	90%	2

Envolvimento da comunidade

A CCEP participa ativamente de iniciativas de engajamento da comunidade. Em 2022, a empresa investiu aproximadamente € 10 milhões em projetos comunitários locais em toda a Europa, impactando sobre 1 milhão de pessoas via programas de saúde, segurança e sustentabilidade.

• Iniciativas de saúde: € 4 milhões
• Projetos de sustentabilidade: € 3 milhões
• Educação e treinamento: € 3 milhões

Campanhas promocionais

Campanhas promocionais são centrais para a estratégia do cCEP, com um gasto estimado de € 15 milhões em marketing em 2022. A Companhia relata que essas campanhas contribuíram para um Aumento de 20% no volume de vendas durante períodos promocionais.

Tipo de campanha	Orçamento (milhão de euros)	Aumento de vendas (%)	Duração (meses)
Promoções de verão	5	25	3
Campanhas de férias	7	15	2
Novos lançamentos de produtos	3	30	1

Coca -Cola Europacific Partners plc (cCEP) - Modelo de negócios: canais

Lojas de varejo

A Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) opera através de uma rede de over 1,5 milhão de pontos de venda em vários mercados. Isso inclui supermercados, lojas de conveniência e pequenos varejistas independentes. O canal de varejo representou aproximadamente 70% do volume de vendas da CCEP em 2022.

A empresa faz parceria com as principais redes de varejo, como Tesco, Carrefour e Lidl Para aprimorar a visibilidade e a acessibilidade do produto.

Plataformas online

A CCEP se concentrou cada vez mais nas vendas on -line, com os canais digitais contribuindo para a volta 12% do total de vendas de bebidas Nos últimos anos. O crescimento do comércio eletrônico levou à expansão de parcerias com serviços de supermercado on-line e plataformas de entrega de terceiros.

A empresa investiu em direto ao consumidor canais por meio de seus aplicativos e aplicativos móveis, promovendo a lealdade à marca e o envolvimento do consumidor.

Máquinas de venda automática

As máquinas de venda automática servem como um canal crucial para a CCEP, principalmente em locais de alto tráfego. A ccep opera 440.000 máquinas de venda automática através de suas regiões. Dentro deste segmento, as vendas de venda 5% da receita total em 2022.

A empresa pretende integrar a tecnologia inteligente em suas máquinas de venda automática, aprimorando a experiência do usuário e a eficiência da transação.

Restaurantes e cafés

O setor de serviços de alimentos representa um aspecto significativo dos canais de distribuição da CCEP, servindo inúmeros restaurantes e cafés. Em 2022, as vendas através deste canal constituíram aproximadamente 10% da receita geral.

Principais parcerias com cadeias proeminentes, como McDonald's e Starbucks Fortaleceram a presença da CCEP nesse mercado, facilitando o aumento da exposição à marca.

Distribuidores por atacado

A CCEP colabora com vários distribuidores por atacado para estender seu alcance no mercado de bebidas. O segmento atacadista contribuiu aproximadamente 3% do volume total de vendas em 2022.

A empresa se concentra em manter um relacionamento forte com seus distribuidores, incluindo Booker Group e US Foods, garantindo uma cadeia de suprimentos confiável nas regiões.

Canal	Contribuição de vendas (%)	Parceiros -chave	Notas
Lojas de varejo	70%	Tesco, Carrefour, Lidl	Mais de 1,5 milhão de pontos
Plataformas online	12%	Serviços de supermercado, entrega de terceiros	Concentre -se nas estratégias D2C
Máquinas de venda automática	5%	N / D	440.000 máquinas em operação
Restaurantes e cafés	10%	McDonald's, Starbucks	Forte penetração no mercado
Distribuidores por atacado	3%	Grupo Booker, US Foods	Mantendo a cadeia de suprimentos confiável

Coca -Cola Europacific Partners plc (CCEP) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Consumidores em geral

A Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) serve uma ampla gama de consumidores em geral em vários dados demográficos. A empresa tem como alvo indivíduos com 18 anos ou mais que consomem refrigerantes carbonatados e bebidas não alcoólicas. Em 2022, o mercado global de refrigerantes carbonatados foi avaliado em aproximadamente US $ 390 bilhões, com um CAGR antecipado de 4.5% De 2023 a 2030. Os esforços da CCEP para envolver os consumidores incluem campanhas de marketing e inovação de produtos, atendendo a mudanças de preferências.

Restaurantes e bares

O segmento de clientes da CCEP direcionada a restaurantes e bares é uma parte vital de sua estratégia de distribuição. Somente no Reino Unido, o setor de hospitalidade gera US $ 63 bilhões anualmente. A CCEL faz parceria com estabelecimentos para fornecer soluções de bebidas, incluindo produtos de projeto, para atender às demandas dos clientes. Possui um extenso portfólio de eventos, incluindo patrocínios que aumentam a visibilidade da marca nesses locais.

Varejistas

Os varejistas representam uma parcela significativa dos segmentos de clientes da CCEP, abrangendo supermercados, lojas de conveniência e supermercados. Em 2021, a CCEP informou que suas parcerias de varejo contribuíram aproximadamente US $ 4,7 bilhões em receita. A empresa mantém relacionamentos com grandes varejistas, como Tesco e Walmart, garantindo uma ampla rede de distribuição para seus produtos.

Tipo de varejista	Contribuição da receita (2021)	Quota de mercado (%)
Supermercados	US $ 2,3 bilhões	48%
Lojas de conveniência	US $ 1,1 bilhão	23%
Supermercados	US $ 1,3 bilhão	29%

Organizadores de eventos

Os organizadores de eventos formam outro segmento crucial de clientes da CCEP, pois fornece bebidas para concertos, festivais e eventos esportivos. Estima -se que a indústria de eventos globais valesse a pena US $ 1.135 bilhões Em 2022, com uma forte inclinação em relação a parcerias com fornecedores de bebidas que garantem a satisfação do público. A CCEP colaborou com eventos significativos, como festivais de música e torneios esportivos para melhorar o alcance da marca.

Atacadistas

Os atacadistas desempenham um papel crítico no modelo de negócios da CCEP, atuando como intermediários para distribuir produtos a varejistas menores e tomadas de serviço de alimentos. Em 2020, o segmento de atacadista da ccep gerou vendas de cerca de US $ 3,9 bilhões. O envolvimento de atacadistas permite que a CCEP penetre mais no mercado, mantendo operações eficientes da cadeia de suprimentos.

Tipo de atacadista	Vendas (2020)	Número de parcerias
Atacadistas de serviço de alimentos	US $ 2,2 bilhões	150+
Distribuidores de varejo	US $ 1,7 bilhão	100+

Coca -Cola Europacific Partners plc (CCEP) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Matérias-primas

O custo das matérias-primas é uma parcela significativa da estrutura geral de custos da Coca-Cola Europacific Partners PLC. Em 2022, o gasto total em matérias -primas foi de aproximadamente € 4 bilhões. Isso inclui ingredientes -chave como açúcar, adoçantes, água carbonatada e outros ingredientes da bebida. As flutuações nos preços das commodities podem levar à variabilidade nesse custo. Por exemplo, os preços do açúcar tiveram uma média de € 400 por tonelada métrica em 2022, mostrando um aumento de 25% em comparação com o ano anterior.

Custos de produção

Os custos de produção abrangem as despesas operacionais incorridas durante o processo de fabricação. Em 2022, os custos de produção da CCEP foram estimados em 2,5 bilhões de euros. Este número inclui salários de funcionários, contas de serviços públicos, manutenção de equipamentos e depreciação. O custo médio da produção de 1 litro de bebida foi de cerca de 0,30 €, um pequeno aumento em relação ao ano anterior devido ao aumento dos custos de energia.

Tipo de despesa	2022 Montante (milhão de euros)	2021 Montante (milhão de €)
Matérias-primas	4,000	3,200
Custos de produção	2,500	2,300
Despesas de marketing	600	550
Distribuição e logística	800	700
Pesquisa e desenvolvimento	100	90

Despesas de marketing

Os parceiros da Coca-Cola Europacíficos alocam recursos significativos para o marketing, que totalizaram € 600 milhões em 2022. Isso inclui campanhas de publicidade, patrocínios de marca e atividades promocionais. As iniciativas de marketing notáveis ​​incluíram parcerias com eventos esportivos populares, que contribuíram para uma presença significativa da marca.

Distribuição e logística

Os custos de distribuição e logística da CCEP atingiram aproximadamente € 800 milhões em 2022. Isso abrange as despesas de gerenciamento de armazenamento, transporte e inventário. Com uma cadeia de suprimentos complexa em vários países, a logística eficaz é crucial. A CCEP emprega uma série de métodos de transporte para garantir a entrega oportuna aos parceiros de varejo, com o objetivo de manter os custos eficientes e minimizar atrasos.

Pesquisa e desenvolvimento

O investimento em pesquisa e desenvolvimento é vital para permanecer competitivo e inovador. Em 2022, a CCEP investiu cerca de € 100 milhões em atividades de P&D destinadas a inovação de produtos e iniciativas de sustentabilidade. Esse investimento reflete um compromisso contínuo de desenvolver opções de bebidas mais saudáveis ​​e melhorar os processos de fabricação para a sustentabilidade.

Coca -Cola Europacific Partners plc (CCEP) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Vendas de bebidas

A Coca-Cola Europacific Partners Plc (CCEP) gera uma parcela significativa de sua receita por meio de vendas de bebidas. Em 2022, a CCEP registrou vendas líquidas de € 7,8 bilhões, com aproximadamente 80% atribuídos à venda de refrigerantes carbonatados e bebidas não carbonatadas. O portfólio de produtos da empresa inclui marcas de destaque, como Coca-Cola, Fanta e Sprite.

Licenciamento e franquia

A CCEP se envolve em acordos de licenciamento e franquia, permitindo que engarrafadores e distribuidores locais os direitos de vender seus produtos. Em 2022, as receitas de licenciamento da CCEP totalizaram aproximadamente € 300 milhões, o que representa cerca de 3,8% de suas vendas líquidas totais. Esses acordos estendem a rede da empresa e aumentam a penetração no mercado.

Oportunidades de co-branding

As parcerias de co-branding contribuem significativamente para os fluxos de receita da CCEP. Colaborações com outras marcas para atividades promocionais e embalagens especiais geram renda adicional. Por exemplo, em 2021, a CCEP relatou iniciativas de co-branding que levaram a cerca de 100 milhões de euros em receita.

Patrocínio de eventos

Os patrocínios de eventos são outro aspecto integrante da estratégia de receita da CCEP. A empresa investe em patrocínios para eventos esportivos e festivais culturais, com o objetivo de reforçar a visibilidade da marca. Em 2022, as receitas de patrocínio de eventos representaram aproximadamente 50 milhões de euros da receita total da CCEP. Essa estratégia não apenas ajuda na renda direta, mas também aprimora o reconhecimento da marca.

Plataformas de vendas digitais

Com o aumento do comércio eletrônico, a CCEP se aventurou em plataformas de vendas digitais, aprimorando seus canais de distribuição. Em 2022, os fluxos de receita digital da empresa contribuíram com cerca de 150 milhões de euros, representando um crescimento de 20% em relação ao ano anterior. Esse segmento inclui vendas on-line por meio de varejistas de terceiros e plataformas diretas ao consumidor.

Fluxo de receita	Valor (milhão de euros)	Porcentagem do total de vendas (%)
Vendas de bebidas	7,040	80
Licenciamento e franquia	300	3.8
Oportunidades de co-branding	100	1.3
Patrocínio de eventos	50	0.6
Plataformas de vendas digitais	150	1.9