Análise de mix de marketing da J. M. Smucker Company (SJM)

Introdução

A investigação nos princípios da Mix Mix da J.M. Smucker Company (SJM) revela como essa estimada organização aproveita Produto, Lugar, Promoção, e Preço para sustentar sua posição de mercado e atrair sua base de consumidores diversificada. Reconhecida por suas marcas icônicas nos setores de alimentos e bebidas, a estratégia da SJM oferece informações profundas sobre o gerenciamento eficaz da marca e a penetração do mercado. Esta análise explora a intrincada dinâmica do mix de marketing da SJM que impulsionou seu sucesso e resiliência de longa data em um cenário competitivo.

Produto

A J.M. Smucker Company (SJM) oferece um portfólio diversificado de produtos em várias categorias, cada uma contribuindo para a receita da empresa. Os dados a seguir descrevem os segmentos de produtos da empresa, juntamente com suas contribuições financeiras e posicionamento do mercado nos relatórios mais recentes do ano fiscal.

• Jamas e geleias: Jams e geléias representam uma categoria tradicional para o de Smucker. Esse segmento gerou aproximadamente 5% da receita total da empresa para o ano fiscal encerrado em abril de 2023. O segmento aproveita sua herança com sabores clássicos, além de apresentar misturas inovadoras para atrair novas preferências do consumidor.
• Manteiga de amendoim: A manteiga de amendoim é um forte desempenho com uma participação de 8% na receita no ano fiscal de 2023. As marcas de manteiga de amendoim da Smucker, como JIF e Adams, mantiveram uma trajetória de crescimento constante, apoiada por sua forte equidade de marca e redes de distribuição generalizadas.
• Produtos de café: A linha de produtos do café, com marcas como Folgers e Café Bustelo, contribuiu para 10% do total de vendas do SJM. O segmento de café mostrou resiliência, com um aumento de vendas ano a ano de 4,2% devido ao aumento das tendências de consumo em casa.
• Ingredientes para assar: Isso inclui farinhas, misturas de panificação e outros produtos relacionados, contribuindo para 4% das vendas gerais. O segmento viu um declínio na demanda pós-pandemia, ajustando-se a -1% ano a ano, à medida que os consumidores retornaram aos padrões de consumo pré-pandêmico.
• Lanches de estimação e comida: Um fator de receita significativo, esse segmento representa 12% do total de vendas da empresa. Com marcas como Milk Bone e Meow Mix, ele sofreu um crescimento de 8% em relação ao ano fiscal anterior, beneficiando-se do aumento das tendências de propriedade de animais de estimação.
• Tampas de sorvete: O segmento de coberturas de sorvete, incluindo xaropes e cones, representa aproximadamente 1,5% da receita total. Esses produtos têm padrões estáveis ​​de demanda sazonal, especialmente aumentados durante os meses de verão.
• Sanduíche se espalha: Este segmento inclui spreads como o Goober de Smucker e gera quase 3% das vendas da empresa. O segmento continua inovando com novos sabores e estratégias de marketing para combinar os gostos em evolução do consumidor.

O foco estratégico da empresa continua a otimizar seu portfólio de produtos, melhorando a eficiência da cadeia de suprimentos e capitalizando as tendências dos consumidores para opções de alimentos mais saudáveis ​​e convenientes. Tais estratégias são evidentes no aumento do investimento em marketing e desenvolvimento de produtos nesses segmentos, que totalizaram US $ 220 milhões no ano fiscal de 2023, representando um crescimento de 5% em relação ao ano fiscal anterior.

Lugar

A estratégia de distribuição para a J. M. Smucker Company (SJM) é abrangente, visando vários canais para maximizar a disponibilidade do produto e o alcance da marca. Isso inclui:

• Supermercados e supermercados
• Plataformas de varejo on -line
• Lojas de conveniência
• Distribuidores por atacado
• Mercados internacionais

Supermercados e supermercados: No ano fiscal de 2021, supermercados e supermercados representam uma proporção significativa dos canais de distribuição da SJM nos Estados Unidos, aproveitando extensas redes de varejo para obter uma cobertura abrangente do mercado.

Plataformas de varejo on -line: Com o aumento do comércio eletrônico, o SJM fortaleceu sua presença em plataformas como Amazon, Walmart.com e outras. No ano fiscal de 2021, a empresa relatou um Aumento perceptível nas vendas on -line, representando uma porcentagem mais significativa da receita total em comparação com os anos anteriores.

Lojas de conveniência: As lojas de conveniência servem como uma avenida essencial para compras por impulso de lanches e produtos de bebidas. O SJM tem como alinhado alinhando as ofertas de produtos com as preferências do consumidor por opções rápidas e acessíveis.

Distribuidores por atacado: A SJM utiliza uma rede robusta de distribuidores de atacado para facilitar a distribuição generalizada de seus produtos para vários varejistas sem relacionamentos diretos no varejo. Essa abordagem permite a penetração em mercados e saídas menores menos frequentados pelos canais de distribuição direta.

Mercados internacionais: A presença internacional da SJM inclui vendas no Canadá, México e outros países. Embora os Estados Unidos continuem sendo o seu mercado mais forte, as vendas internacionais representaram aproximadamente 10% do total de vendas do SJM no ano fiscal de 2021, ilustrando seu impulso estratégico para o alcance global.

Figuras -chave:

• Receita do ano fiscal de 2021: US $ 7,8 bilhões
• Aumento percentual nas vendas on -line: em 30% em relação ao ano fiscal anterior
• Vendas internacionais: 10% do total de vendas

Promoção

No ano fiscal encerrado em 30 de abril de 2022, a J.M. Smucker Company alocou US $ 539,9 milhões ao marketing, representando uma parcela significativa de suas despesas operacionais. A empresa utilizou uma mistura diversificada de estratégias promocionais para envolver os clientes e comercializar suas várias marcas.

A televisão e a publicidade digital permanecem fundamentais para os esforços promocionais de Smucker. Durante o último ano fiscal, a empresa relatou gastar aproximadamente 45% de seu orçamento total de marketing em mídia digital e de transmissão. Essa alocação estratégica ressalta a mudança para combinar plataformas de publicidade tradicionais e modernas para maximizar o alcance e a eficácia.

• Televisão e publicidade digital: Aproveitou especificamente para introduzir novos produtos e apoiar as marcas existentes.
• Campanhas de mídia social: O engajamento aprimorado por meio de plataformas como Facebook, Instagram e Twitter, concentrando -se na interação direta do consumidor e na narrativa da marca.
• Ofertas de cupom e desconto: Forneceu digitalmente e na loja para incentivar compras e atrair consumidores sensíveis ao preço.
• Patrocínio de eventos: Incluiu parcerias com eventos como o National Dog Show, promovendo as marcas de animais de estimação da empresa, com despesas nessa categoria totalizando cerca de 5% do orçamento de marketing.
• Amostragem e demonstrações de produtos: Realizado em vários locais e eventos de varejo para introduzir a qualidade do produto diretamente aos consumidores, representando aproximadamente 10% das despesas de marketing.

As campanhas digitais, especificamente, cresceram em importância, espelhando as tendências dos consumidores em direção a compras e engajamento on -line. No ano fiscal de 2022, Smucker relatou um Aumento de 25% Nos gastos com marketing digital em comparação com 2021. Esse aumento reflete uma tendência mais ampla da indústria, onde as despesas de publicidade digital nos EUA cresceram de forma consistente, projetando -se para alcançar US $ 239 bilhões Até o final de 2022, de acordo com a análise da indústria.

As campanhas de mídia social têm sido particularmente eficazes para impulsionar o envolvimento da marca. Por exemplo, o uso de anúncios do Facebook por Smucker resultou em um 30% maior Taxa de engajamento em comparação com as médias do setor. Da mesma forma, suas campanhas no Instagram enfatizaram a narrativa visual, com foco no uso e receitas do produto, que viram uma elevação de engajamento de 40%.

O uso estratégico de ofertas de cupom e desconto também foi um componente crítico da estratégia de promoção de Smucker. Em 2022, a empresa lançou 200 ofertas promocionais exclusivas em várias plataformas e varejistas. Essa estratégia não apenas ajudou a gerar vendas, mas também aumentou a lealdade do cliente por 15% ano a ano.

Os patrocínios e a amostragem de produtos são essenciais aos esforços de marketing experimental da Smucker. O patrocínio do National Dog Show, por exemplo, atraiu uma audiência estimada de 20 milhões, aumentando significativamente a visibilidade para as marcas de alimentos para animais de estimação da empresa. Além disso, as iniciativas de amostragem de produtos alcançaram 500,000 Os clientes em potencial anualmente, influenciando diretamente as decisões de compra por meio de experiências em primeira mão.

Juntos, essas atividades promocionais formam uma abordagem multifacetada que suporta os objetivos gerais de marketing da J.M. Smucker Company, impulsionando o reconhecimento da marca e as vendas em seu diverso portfólio de produtos.

Preço

Preço competitivo em categorias

A J.M. Smucker Company define seus preços para permanecer competitiva em uma ampla gama de categorias de produtos, incluindo café, manteiga de amendoim, spreads de frutas e alimentos para animais de estimação. Cada categoria experimenta uma estratégia de preços dinâmicos alinhada com os padrões do setor e as expectativas do consumidor. Por exemplo, o preço médio dos melhores produtos da Smucker normalmente se enquadra na faixa de preço médio de seu conjunto competitivo.

Estratégias de preços adaptadas pela demanda do mercado

O SJM utiliza uma estratégia de preços flexíveis que envolve ajustes baseados na demanda do mercado, comportamento do consumidor e mudanças econômicas. Por exemplo, durante o ano fiscal encerrado em 30 de abril de 2023, a Smucker ajustou suas estratégias de preços em resposta ao aumento da demanda por produtos de café e lanche, testemunhado como uma mudança nas preferências do consumidor devido à situação global em andamento que afeta as tendências trabalhistas de casa.

Preços promocionais e descontos

Para impulsionar os volumes de vendas e aumentar a penetração no mercado, a J.M. Smucker Company emprega táticas de preços promocionais, incluindo descontos, cupons e acordos sensíveis ao tempo. Por exemplo, as promoções trimestrais nos principais canais de varejo geralmente resultam em um aumento de receita de curto prazo em aproximadamente 5 a 10%, dependendo da linha de produtos e da sazonalidade.

Preços de volume para atacadistas e varejistas

• A empresa oferece descontos de volume a seus atacadistas e grandes varejistas para incentivar compras em massa e facilitar redes de distribuição mais amplas.
• No ano fiscal de 2023, as estratégias de desconto de volume representaram aproximadamente 20% das receitas do segmento de negócios por atacado da empresa.

Ajustes de preços em resposta às flutuações dos custos de commodities

As configurações de preços da J.M. Smucker Company também são significativamente influenciadas pelo custo de insumos -chave, como grãos de café, amendoim, frutas e açúcar. Notável é o mecanismo de precificação adaptável que, no ano fiscal de 2023, levou a um aumento de 2-3% nos preços em várias linhas de produtos após um aumento de 7% nos preços das commodities. Os ajustes de preços são anunciados trimestralmente para informar os varejistas e gerenciar as expectativas do consumidor de maneira eficaz.

Conclusão

Em resumo, a J.M. Smucker Company exemplifica uma abordagem estratégica para o mix de marketing, equilibrando os quatro P's - Produto, Local, Promoção e Preço - para sustentar a liderança de mercado e a lealdade do cliente. O portfólio diversificado da empresa, fortes canais de distribuição, estratégias promocionais inovadoras e preços competitivos colaboram para garantir sua posição na indústria competitiva de alimentos. A manipulação adepta desses elementos não apenas demonstra a compreensão de Smucker sobre a dinâmica do mercado, mas também sua capacidade de se adaptar às mudanças de preferências do consumidor e ambientes econômicos.