Analyse du mix marketing de la J. M. Smucker Company (SJM)

Introduction

Plonger dans les principes de mix marketing de la J. M. Smucker Company (SJM) dévoile comment cette organisation estimée exploite Produit, Lieu, Promotion, et Prix pour maintenir sa position de marché et attirer sa base de consommateurs diversifiée. Renommée pour ses marques emblématiques dans les secteurs de l'alimentation et des boissons, la stratégie de SJM offre des informations profondes sur la gestion efficace de la marque et la pénétration du marché. Cette analyse explore la dynamique complexe du mix marketing de SJM qui a motivé son succès et sa résilience de longue date dans un paysage concurrentiel.

Produit

La J. M. Smucker Company (SJM) propose un portefeuille diversifié de produits dans plusieurs catégories, chacun contribuant aux revenus de l'entreprise. Les données suivantes décrivent les segments de produits de l'entreprise ainsi que leurs contributions financières et leur positionnement sur le marché aux derniers rapports d'exercice.

• Confitures et gelées: Les confitures et les gelées représentent une catégorie traditionnelle pour Smucker. Ce segment a généré environ 5% des revenus totaux de la société pour l'exercice se terminant en avril 2023. Le segment exploite son héritage avec des saveurs classiques tout en introduisant des mélanges innovants pour plaire aux nouvelles préférences des consommateurs.
• Beurre d'arachide: Le beurre d'arachide est un artiste solide avec une part de revenus de 8% au cours de l'exercice 2023. Les marques de beurre d'arachide de Smucker telles que JIF et Adams ont maintenu une trajectoire de croissance régulière, soutenue par leur puissant capital marque et leurs réseaux de distribution généralisés.
• Produits à café: La gamme de produits à café, avec des marques comme Folgers et Café Bustelo, a contribué à 10% des ventes totales de SJM. Le segment du café a montré une résilience, avec une augmentation des ventes annuelle de 4,2% en raison de l'augmentation des tendances de la consommation à domicile.
• Ingrédients de cuisson: Cela comprend les farines, les mélanges de cuisson et d'autres produits connexes, contribuant à 4% des ventes globales. Le segment a connu une baisse de la demande post-pandemique, s'adaptant à -1% d'une année sur l'autre, les consommateurs sont revenus à des modèles de consommation pré-pandemiques.
• Snacks et nourriture pour animaux: Un conducteur de revenus important, ce segment représente 12% du total des ventes d'entreprises. Avec des marques comme Milk-Bone et Meow Mix, il a connu une croissance de 8% par rapport à l'exercice précédent, bénéficiant d'une augmentation des tendances de la propriété des animaux de compagnie.
• Garnitures de crème glacée: Le segment des garnitures de crème glacée, y compris les sirops et les cônes, représente environ 1,5% des revenus totaux. Ces produits ont des schémas de demande saisonnière stables, en particulier accrus pendant les mois d'été.
• Tarts de sandwich: Ce segment comprend des écarts tels que le goober de Smucker et génère près de 3% des ventes de l'entreprise. Le segment continue d'innover avec de nouvelles saveurs et des stratégies de marketing pour correspondre aux goûts des consommateurs en évolution.

L’accent stratégique de l’entreprise reste sur l’optimisation de son portefeuille de produits, l’amélioration de l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement et la capitalisation des tendances des consommateurs vers des options alimentaires plus saines et pratiques. Ces stratégies sont évidentes dans l'augmentation de l'investissement dans le marketing et le développement de produits dans ces segments, qui ont totalisé 220 millions de dollars au cours de l'exercice 2023, représentant une croissance de 5% par rapport à l'exercice précédent.

Lieu

La stratégie de distribution de la société J. M. Smucker (SJM) est complète, ciblant plusieurs canaux pour maximiser la disponibilité des produits et la portée de la marque. Cela comprend:

• Supermarchés et épiceries
• Plateformes de vente au détail en ligne
• Dépanneurs
• Distributeurs en gros
• Marchés internationaux

Supermarchés et épiceries: Depuis l'exercice 2021, les supermarchés et les épiceries représentent une proportion importante des canaux de distribution de SJM aux États-Unis, exploitant de vastes réseaux de vente au détail pour obtenir une couverture complète du marché.

Plateformes de vente au détail en ligne: Avec la surtension du commerce électronique, SJM a renforcé sa présence sur des plateformes telles qu'Amazon, Walmart.com et d'autres. Au cours de l'exercice 2021, la société a signalé un Augmentation notable des ventes en ligne, comptabilisant un pourcentage plus important des revenus totaux par rapport aux années précédentes.

Dépanneurs: Les dépanneurs servent d'avenue essentielle aux achats impulsifs de collations et de produits de boisson. SJM a ciblé ce secteur en alignant les offres de produits avec les préférences des consommateurs pour des options rapides et accessibles.

Distributeurs de gros: SJM utilise un réseau robuste de distributeurs en gros pour faciliter la distribution généralisée de ses produits à divers détaillants sans relations de vente au détail directes. Cette approche permet la pénétration dans les petits marchés et les sorties moins fréquentés par les canaux de distribution directe.

Marchés internationaux: La présence internationale de SJM comprend des ventes au Canada, au Mexique et dans d'autres pays. Alors que les États-Unis restent son marché le plus solide, les ventes internationales ont représenté environ 10% des ventes totales de SJM au cours de l'exercice 2021, illustrant sa pression stratégique pour la portée mondiale.

Figures clés:

• Fiscal 2021 Revenus: 7,8 milliards de dollars
• Pourcentage d'augmentation des ventes en ligne: en hausse de 30% par rapport à l'exercice précédent
• Ventes internationales: 10% du total des ventes

Promotion

Au cours de l'exercice se terminant le 30 avril 2022, la société J. M. Smucker est allouée 539,9 millions de dollars à la commercialisation, représentant une partie importante de ses dépenses d'exploitation. L'entreprise a utilisé un mélange diversifié de stratégies promotionnelles pour engager les clients et commercialiser ses différentes marques.

La télévision et la publicité numérique restent essentielles aux efforts promotionnels de Smucker. Au cours du dernier exercice, la société a déclaré avoir dépensé environ 45% de son budget marketing total sur les médias numériques et diffusés. Cette allocation stratégique souligne le changement vers la combinaison des plates-formes publicitaires traditionnelles et modernes pour maximiser la portée et l'efficacité.

• Publicité télévisée et numérique: Exploité spécifiquement pour introduire de nouveaux produits et soutenir les marques existantes.
• Campagnes de médias sociaux: Engagement amélioré via des plateformes comme Facebook, Instagram et Twitter, en se concentrant sur l'interaction directe des consommateurs et la narration de marque.
• Coupon et offres de réduction: Fourni à la fois numériquement et en magasin pour inciter les achats et attirer les consommateurs sensibles aux prix.
• Parrainage des événements: Comprend des partenariats avec des événements tels que le National Dog Show, la promotion des marques d'animaux de compagnie de l'entreprise, avec des dépenses dans cette catégorie totalisant environ 5% du budget marketing.
• Échantillonnage et démonstrations de produits: Réalisé dans divers emplacements et événements de vente au détail pour introduire la qualité des produits directement aux consommateurs, représentant environ 10% des dépenses de marketing.

Les campagnes numériques, en particulier, ont augmenté en importance, reflétant les tendances des consommateurs vers les achats en ligne et l'engagement. Au cours de l'exercice 2022, Smucker a rapporté un Augmentation de 25% dans les dépenses de marketing numérique par rapport à 2021. Cette augmentation reflète une tendance plus large de l'industrie où les dépenses publicitaires numériques aux États-Unis ont augmenté de manière cohérente, projetant pour atteindre 239 milliards de dollars À la fin de 2022, selon l'analyse de l'industrie.

Les campagnes de médias sociaux ont été particulièrement efficaces pour stimuler l'engagement de la marque. Par exemple, l'utilisation par Smucker d'annonces Facebook ciblées a abouti à un 30% plus élevé Taux d'engagement par rapport aux moyennes de l'industrie. De même, leurs campagnes Instagram ont mis l'accent sur la narration visuelle, en mettant l'accent sur l'utilisation des produits et les recettes, qui ont vu une augmentation de l'engagement de 40%.

L’utilisation stratégique des offres de coupons et de réduction a également été un élément essentiel de la stratégie de promotion de Smucker. En 2022, la société a lancé 200 offres promotionnelles uniques sur diverses plateformes et détaillants. Cette stratégie a non seulement contribué à stimuler les ventes, mais a également augmenté la fidélité des clients 15% d'une année à l'autre.

Les parrainages et l'échantillonnage de produits font partie intégrante des efforts de marketing expérientiel de Smucker. Le parrainage du National Dog Show, par exemple, a attiré une audience estimée à 20 millions, stimuler considérablement la visibilité des marques de nourriture pour animaux de compagnie de l'entreprise. De plus, les initiatives d'échantillonnage de produits ont atteint 500,000 Les clients potentiels chaque année, influençant directement les décisions d'achat grâce à des expériences de produit de première main.

Ensemble, ces activités promotionnelles forment une approche à multiples facettes qui soutient les objectifs marketing globaux de la société J. M. Smucker, ce qui stimule à la fois la notoriété de la marque et les ventes à travers son portefeuille de produits divers.

Prix

Prix ​​compétitif dans les catégories

La société J.M. Smucker établit ses prix pour rester compétitifs dans un large éventail de catégories de produits, notamment le café, le beurre d'arachide, les tartinades de fruits et les aliments pour animaux de compagnie. Chaque catégorie connaît une stratégie de prix dynamique alignée sur les normes de l'industrie et les attentes des consommateurs. Par exemple, le prix moyen des produits de pilier de Smucker relève généralement de la gamme de prix médiane de leur ensemble compétitif.

Stratégies de tarification adaptées par la demande du marché

SJM utilise une stratégie de tarification flexible qui implique des ajustements en fonction de la demande du marché, du comportement des consommateurs et des changements économiques. Par exemple, au cours de l'exercice se terminant le 30 avril 2023, Smucker a ajusté ses stratégies de tarification en réponse à une demande accrue de café et de snacks, a vu un changement dans les préférences des consommateurs en raison de la situation mondiale en cours affectant les tendances du travail à domicile.

Prix ​​promotionnels et réductions

Pour stimuler les volumes de vente et stimuler la pénétration du marché, la société J.M. Smucker utilise des tactiques de tarification promotionnelles, y compris des remises, des coupons et des offres sensibles au temps. Par exemple, les promotions trimestrielles sur les principaux canaux de vente au détail entraînent généralement une augmentation des revenus à court terme d'environ 5 à 10% selon la gamme de produits et la saisonnalité.

Prix ​​de volume pour les grossistes et les détaillants

• La société offre des réductions en volume à ses grossistes et aux grands détaillants pour encourager les achats en vrac et faciliter des réseaux de distribution plus larges.
• Au cours de l'exercice 2023, les stratégies de réduction en volume représentaient environ 20% des revenus du segment des entreprises en gros de l'entreprise.

Ajustements des prix en réponse aux fluctuations des coûts des produits de base

Les régimes de prix de la J.M. Smucker Company sont également considérablement influencés par le coût des intrants clés tels que les grains de café, les arachides, les fruits et le sucre. Le mécanisme de tarification adaptatif est notable qui, au cours de l'exercice 2023, a entraîné une augmentation de 2 à 3% des prix sur plusieurs gammes de produits après une augmentation de 7% des prix des matières premières. Les ajustements des prix sont annoncés tous les trimestres pour informer efficacement les attentes des consommateurs.

Conclusion

En résumé, la société J. M. Smucker illustre une approche stratégique du mix marketing, équilibrant les quatre P - produit, lieu, promotion et prix - pour maintenir le leadership du marché et la fidélité des clients. Le portefeuille diversifié de l'entreprise, de solides canaux de distribution, des stratégies promotionnelles innovantes et des prix compétitifs collaborent pour garantir sa position dans l'industrie alimentaire compétitive. La manipulation adepte de ces éléments démontre non seulement la compréhension de la dynamique du marché par Smucker, mais aussi leur capacité à s’adapter aux préférences des consommateurs et aux environnements économiques.