EngageSmart, Inc. (ESMT) Bundle
تاريخ موجز لشركة EngageSmart, Inc. (ESMT)
التكوين والتأسيس
تأسست شركة EngageSmart, Inc. في عام 2013، مع التركيز على توفير حلول مشاركة العملاء. وتهدف الشركة إلى تبسيط الاتصالات والتفاعلات للشركات في مختلف الصناعات.
النمو والتنمية
في عام 2015، جمعت شركة EngageSmart مبلغ 10 ملايين دولار من التمويل من السلسلة A بقيادة شركات رأس المال الاستثماري. وقد ساعد هذا الاستثمار الأولي الشركة على توسيع عروض منتجاتها وتعزيز منصتها التكنولوجية.
المنتجات والخدمات الرئيسية
تتخصص شركة EngageSmart في حلول مشاركة العملاء بشكل أساسي من خلال منصتين:
- HealthPay24: حل دفع مصمم خصيصًا لقطاع الرعاية الصحية.
- ReminderCall: تذكير بالموعد وأداة اتصال.
المعالم المالية
تم طرح شركة EngageSmart للاكتتاب العام في 15 سبتمبر 2021. وتم تحديد سعر الطرح العام الأولي (IPO) عند 22 دولارًا أمريكيًا للسهم الواحد، مما أدى إلى جمع ما يقرب من 140 مليون دولار أمريكي.
| سنة | مبلغ التمويل | سعر الاكتتاب العام | الإيرادات (بالملايين) |
|---|---|---|---|
| 2013 | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد |
| 2015 | 10 ملايين دولار | لا يوجد | لا يوجد |
| 2021 | لا يوجد | $22 | $76 |
| 2022 | لا يوجد | لا يوجد | $90 |
عمليات الاستحواذ
في عام 2020، استحوذت EngageSmart على HealthPay24، مما عزز بشكل كبير بصمتها في صناعة معالجة مدفوعات الرعاية الصحية.
موقف السوق
اعتبارًا من نهاية عام 2022، بلغت القيمة السوقية لشركة EngageSmart حوالي 1.4 مليار دولار. وقد رسخت الشركة مكانتها كشركة رائدة في مجال توفير حلول مشاركة العملاء، لا سيما في قطاع الرعاية الصحية.
التطورات الأخيرة
في الربع الأول من عام 2023، أعلنت EngageSmart عن نمو في الإيرادات على أساس سنوي بنسبة 25%، مما يشير إلى الطلب القوي على خدماتها. بلغ إجمالي الإيرادات للربع الأول 23 مليون دولار أمريكي، ارتفاعًا من 18 مليون دولار أمريكي في الربع الأول من عام 2022.
النظرة المستقبلية
يتوقع المحللون أن تستمر EngageSmart في توسيع حصتها في السوق، مع نمو متوقع في الإيرادات بنسبة 20٪ سنويًا حتى عام 2025، بناءً على الاتجاهات الحالية وتوسيع خدماتها.
من يملك شركة EngageSmart, Inc. (ESMT)
تكوين المساهمين
وفقًا لأحدث التقارير المتوفرة في الربع الثالث من عام 2023، فإن تكوين المساهمين في شركة EngageSmart, Inc. (ESMT) هو كما يلي:
| نوع المساهم | نسبة الملكية | عدد الأسهم المملوكة |
|---|---|---|
| المستثمرون المؤسسيون | 63.5% | 24,500,000 |
| المطلعين | 10.8% | 4,200,000 |
| مستثمرو التجزئة | 25.7% | 10,000,000 |
كبار المستثمرين المؤسسيين
يشمل المستثمرون المؤسسيون الرئيسيون في EngageSmart اعتبارًا من سبتمبر 2023 ما يلي:
| مؤسسة | نسبة الملكية | الأسهم المملوكة |
|---|---|---|
| شركة بلاك روك | 12.4% | 4,800,000 |
| مجموعة الطليعة، وشركة | 10.1% | 3,900,000 |
| استثمارات الإخلاص | 9.0% | 3,500,000 |
ملكية المطلعين
انهيار الملكية الداخلية كما ورد:
| اسم | موضع | الأسهم المملوكة |
|---|---|---|
| إريك ريمر | المدير التنفيذي | 1,200,000 |
| تينا شنايدر | المدير المالي | 800,000 |
| مايكل سميث | سجع | 600,000 |
أداء الأسهم الأخيرة
أظهر أداء سهم EngageSmart, Inc. في عام 2023 تحركات كبيرة:
- سعر السهم الحالي: 20.50 دولارًا
- أعلى مستوى خلال 52 أسبوع: 25.30 دولارًا
- أدنى مستوى خلال 52 أسبوع: 18.00 دولارًا
- القيمة السوقية: 1.69 مليار دولار
- العائد السنوي حتى تاريخه: 5.5%
تغييرات الملكية
تشمل التغييرات الأخيرة في الملكية خلال الربع الأخير ما يلي:
- شكلت المشتريات المؤسسية زيادة بنسبة 3٪ في حصتها في السوق.
- حدث البيع من الداخل بمعدل 1.2٪ من إجمالي الأسهم الداخلية.
- وارتفعت حيازات المستثمرين الأفراد بنسبة 1.5% بسبب ارتفاع الطلب.
التوقعات المستقبلية
اقترح المحللون توقعات مستقبلية فيما يتعلق بالملكية ونمو الأسهم لشركة EngageSmart:
- الملكية المؤسسية المتوقعة بحلول عام 2024: 65%.
- سعر السهم المتوقع خلال 12 شهرًا: 23.00 دولارًا.
- الأرباح المقدرة للسهم الواحد (EPS): 1.25 دولار.
بيان مهمة شركة EngageSmart, Inc. (ESMT).
بيان المهمة الأساسية
بيان المهمة الأساسية
تتمثل مهمة EngageSmart, Inc. في تعزيز مشاركة العملاء من خلال حلول مبتكرة تعمل على تبسيط التفاعلات وتحسين الخبرات. تركز ESMT على تقديم برامج بديهية تدعم الشركات في إدارة العلاقات بشكل فعال، خاصة في قطاعات مثل الرعاية الصحية وخدمات العملاء.
الرؤية والقيم
- التزام العملاء: إعطاء الأولوية لرضا العملاء وتعزيز العلاقات طويلة الأمد.
- ابتكار: التحسين المستمر والتقدم التكنولوجي.
- نزاهة: ممارسة الأعمال التجارية بشفافية وأخلاقية.
- تنوع: تعزيز بيئة شاملة تقدر وجهات النظر المختلفة.
- المشاركة المجتمعية: دعم وتحسين المجتمعات التي يخدمونها بنشاط.
الأهداف الاستراتيجية
تهدف شركة EngageSmart, Inc. إلى تحقيق الأهداف الإستراتيجية التالية:
- توسيع التواجد في السوق في قطاعات الرعاية الصحية وإشراك العملاء.
- تعزيز عروض المنتجات من خلال تطوير البرمجيات والابتكار.
- تعزيز العلاقات مع العملاء وأنظمة الدعم.
- زيادة الكفاءة التشغيلية والربحية.
الأداء المالي الأخير
اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، أعلنت شركة EngageSmart, Inc. عن المقاييس المالية التالية:
| متري | قيمة |
|---|---|
| ربح | 96.2 مليون دولار |
| صافي الدخل | 8.7 مليون دولار |
| الهامش الإجمالي | 58% |
| الدخل التشغيلي | 17.5 مليون دولار |
| الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك | 27.3 مليون دولار |
| إجمالي الأصول | 370 مليون دولار |
| إجمالي الالتزامات | 130 مليون دولار |
| حقوق المساهمين | 240 مليون دولار |
موقف السوق والمشهد التنافسي
تعمل شركة EngageSmart, Inc. في بيئة تنافسية مع المنافسين الرئيسيين بما في ذلك:
- شركة إيفربريدج
- شركة تويليو
- شركة زينديسك
- Salesforce.com، وشركة
- شركة سيرفيس تيتان
التطورات الأخيرة
في عام 2023، قامت EngageSmart بتوسيع مجموعة منتجاتها من خلال:
- إطلاق منصة جديدة لمشاركة العملاء في أبريل.
- الاستحواذ على شركة تكنولوجيا صغيرة لتعزيز قدراتها البرمجية في يونيو.
- الشراكة مع مقدمي الرعاية الصحية لتحسين خدمات التواصل مع المرضى ومشاركتهم.
قاعدة العملاء ومقاييس المشاركة
يخدم EngageSmart مجموعة متنوعة من العملاء. حسب آخر تقرير الشركة لديها:
- أكثر من 10.000 عميل نشط.
- قاعدة مستخدمين تتجاوز 5 ملايين عبر مختلف المنصات.
- معدل الاحتفاظ بالعملاء حوالي 90%.
الالتزام بالاستدامة
تلتزم EngageSmart بالاستدامة، من خلال مبادرات تشمل:
- خفض انبعاثات الكربون بنسبة 25% خلال السنوات الخمس المقبلة.
- الاستثمار في مصادر الطاقة المتجددة للعمليات.
- تنفيذ الممارسات المستدامة في تفاعلات العملاء.
اختتام بيان المهمة Overview
تتضمن مهمة EngageSmart, Inc. التفاني في مشاركة العملاء والتميز التشغيلي والالتزام بالابتكار والاستدامة.
كيف تعمل شركة EngageSmart, Inc. (ESMT).
Overview من شركة EngageSmart, Inc.
Overview من شركة EngageSmart, Inc.
تتخصص شركة EngageSmart, Inc. (ESMT) في توفير حلول مشاركة العملاء، مع التركيز على تحسين التفاعلات بين مقدمي الخدمات والعملاء في مختلف القطاعات، بما في ذلك الرعاية الصحية والمرافق.
نموذج الأعمال
تعمل الشركة على نموذج قائم على الاشتراك، مما يسمح للشركات بالوصول إلى منصات المعاملات وأدوات مشاركة العملاء وخدمات معالجة الدفع.
المقاييس المالية الرئيسية
اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أبلغت EngageSmart عن المقاييس المالية الرئيسية التالية:
| متري | كمية |
|---|---|
| الإيرادات (الربع الثالث 2023) | 43.5 مليون دولار |
| صافي الدخل (الربع الثالث 2023) | 4.1 مليون دولار |
| هامش الربح الإجمالي | 63% |
| الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) | 172 مليون دولار |
| معدل الاحتفاظ بالعملاء | 95% |
شرائح العملاء
يخدم EngageSmart قطاعات متعددة، بما في ذلك:
- الرعاية الصحية
- المرافق
- المنظمات غير الربحية
- الوكالات الحكومية
- تعليم
عروض المنتجات
تقدم الشركة مجموعة من الخدمات والمنتجات منها:
- حلول معالجة الدفع
- منصات مشاركة العملاء
- أدوات الاتصال الآلي
- خدمات التحليلات وإعداد التقارير
تحديد المواقع في السوق
اعتبارًا من عام 2023، وضعت EngageSmart نفسها كشركة رائدة في حلول مشاركة العملاء، بحصة سوقية تبلغ حوالي 12% في قطاعاتها الأساسية.
التطورات الأخيرة
وفي عام 2023، قامت EngageSmart بتوسيع خدماتها من خلال الشراكات والاستحواذات الاستراتيجية، مما عزز قدراتها التكنولوجية في مجال الاتصالات الرقمية ومعالجة المدفوعات.
أداء المخزون
أداء سهم EngageSmart (ESMT) اعتبارًا من أكتوبر 2023 هو كما يلي:
| تاريخ | سعر السهم | القيمة السوقية |
|---|---|---|
| 1 أكتوبر 2023 | $23.50 | 1.45 مليار دولار |
| 15 أكتوبر 2023 | $25.00 | 1.60 مليار دولار |
| 30 أكتوبر 2023 | $24.75 | 1.55 مليار دولار |
المناظر الطبيعية التنافسية
تتنافس EngageSmart مع العديد من الشركات في قطاع إشراك العملاء، بما في ذلك:
- زنديسك
- تويليو
- Salesforce.com
- مربع
النظرة المستقبلية
ويتوقع المحللون معدل نمو يبلغ حوالي 15% بمعدل نمو سنوي مركب لشركة EngageSmart على مدى السنوات الخمس المقبلة، مدفوعًا بزيادة الطلب على حلول المشاركة الرقمية وتوسيع نطاق الوصول إلى السوق.
كيف تجني شركة EngageSmart, Inc. (ESMT) الأموال
Overview من تدفقات الإيرادات
تحقق شركة EngageSmart, Inc. إيرادات من خلال مجموعة متنوعة من قطاعات الأعمال، مع التركيز بشكل أساسي على توفير حلول مشاركة العملاء لمختلف الصناعات بما في ذلك الرعاية الصحية والمرافق والخدمات الحكومية. تقدم الشركة حلول البرمجيات كخدمة (SaaS) المصممة لمشاركة العملاء ومعالجة الدفع.
نموذج الإيرادات المتكررة
يعتمد نموذج أعمال EngageSmart بشكل كبير على الإيرادات المتكررة، والتي تشكل جزءًا كبيرًا من إجمالي إيراداتها. تأتي الإيرادات المتكررة في المقام الأول من رسوم الاشتراك لمنصات برمجياتها.
| مصدر الإيرادات | إيرادات الربع الثاني من عام 2023 (بالملايين) | الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) (2023) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات |
|---|---|---|---|
| اشتراكات البرامج | 35.0 | 140.0 | 65% |
| رسوم المعاملات | 15.0 | 60.0 | 30% |
| الخدمات المهنية | 5.0 | 20.0 | 5% |
المنتجات والخدمات الرئيسية
توفر EngageSmart مجموعة من المنتجات المصممة لتعزيز مشاركة العملاء وتبسيط عملية الدفع.
- حلول الدفع: تقدم EngageSmart حلولاً متكاملة لمعالجة الدفع تسهل المعاملات السلسة للشركات.
- منصات مشاركة العملاء: منصات مخصصة لتعزيز تفاعل العملاء عبر قنوات متعددة.
- حلول الامتثال: الأدوات التي تساعد الشركات في الحفاظ على الامتثال للوائح الصناعة.
تجزئة السوق
تستهدف الشركة أسواقًا متعددة بحلول مخصصة، بما في ذلك:
- الرعاية الصحية: يوفر حلولاً لفواتير المرضى والمشاركة.
- المرافق: يقدم حلول الدفع للفواتير وإدارة الخدمات.
- حكومة: أنظمة الإمدادات لمشاركة القطاع العام والمدفوعات.
الأداء المالي
اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، أبلغت EngageSmart عن المقاييس المالية التالية:
| المقياس المالي | الربع الثاني 2023 المبلغ (بالملايين) | النمو على أساس سنوي (%) |
|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 55.0 | 25% |
| صافي الدخل | 5.0 | 30% |
| الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك | 15.0 | 20% |
قاعدة العملاء واستراتيجية النمو
تتمتع EngageSmart بقاعدة عملاء متنوعة، بما في ذلك أكثر من 5000 مؤسسة عبر قطاعات خدماتها.
تطبق الشركة العديد من استراتيجيات النمو، بما في ذلك:
- ابتكار المنتج: الاستثمار المستمر في البحث والتطوير لتعزيز المنتجات الحالية وتطوير حلول جديدة.
- توسع السوق: استهداف صناعات ومناطق جغرافية جديدة لزيادة اكتساب العملاء.
- الشراكات الإستراتيجية: التعاون مع شركات التكنولوجيا الأخرى لتعزيز عروض الخدمات.
عوامل الخطر
تواجه EngageSmart العديد من التحديات التي قد تؤثر على الإيرادات، مثل:
- المنافسة في السوق: تتميز صناعة SaaS بقدرة تنافسية عالية، مع وجود العديد من اللاعبين.
- التغييرات التنظيمية: يمكن أن تؤثر التغييرات في لوائح الصناعة على القدرات التشغيلية.
- الاحتفاظ بالعملاء: يعد الحفاظ على ولاء العملاء أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق الإيرادات المتكررة.
التوقعات المستقبلية
بالنسبة لعام 2024، تتوقع EngageSmart ما يلي:
| متري الإسقاط | المبلغ المتوقع (بالملايين) | معدل النمو المتوقع (%) |
|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 240.0 | 30% |
| آر | 180.0 | 28% |
| صافي الدخل | 10.0 | 40% |
EngageSmart, Inc. (ESMT) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support