تاريخ موجز لشركة Frontdoor, Inc. (FTDR)
التأسيس والطرح العام الأولي
تأسست شركة Frontdoor, Inc. في عام 2018 باعتبارها شركة فرعية من الشركة الأم American Home Shield. تم إدراج الشركة علنًا في بورصة ناسداك تحت رمز المؤشر FTDR في 12 سبتمبر 2018.
نموذج الأعمال والخدمات
تعمل Frontdoor كشركة تقدم خطط خدمة منزلية تقدم خدمات متنوعة، بما في ذلك خطط ضمان المنزل وإصلاح الأجهزة وخدمات الصيانة. يركز نموذج الأعمال على توفير الحماية والإصلاحات لأصحاب المنازل من خلال علاماته التجارية، بما في ذلك American Home Shield وHSA وOneGuard.
الأداء المالي
اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، أعلنت شركة Frontdoor عن إجمالي إيرادات قدرها 518 مليون دولار للسنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2022. وسجلت الشركة صافي دخل قدره 33 مليون دولار خلال نفس الفترة.
| سنة | إجمالي الإيرادات | صافي الدخل | الدخل التشغيلي | EPS (ربحية السهم) |
|---|---|---|---|---|
| 2020 | 1.38 مليار دولار | 26 مليون دولار | 96 مليون دولار | $0.66 |
| 2021 | 1.53 مليار دولار | 29 مليون دولار | 114 مليون دولار | $0.83 |
| 2022 | 1.65 مليار دولار | 33 مليون دولار | 120 مليون دولار | $0.94 |
| 2023 (الربع الثاني) | 518 مليون دولار | مليون دولار × | مليون دولار | $z |
قاعدة العملاء والوصول إلى السوق
اعتبارًا من عام 2022، تم تقديم Frontdoor 4 مليون العملاء النشطين. تعمل الشركة في المقام الأول في الولايات المتحدة، وتستحوذ على حصة كبيرة من سوق ضمان المنازل.
استراتيجيات السوق والنمو
ركزت Frontdoor على توسيع قاعدة عملائها من خلال استراتيجيات التسويق الرقمي والشراكات مع مختلف مقدمي الخدمات المنزلية. كما قامت الشركة بزيادة استثماراتها في التكنولوجيا لتعزيز تجربة العملاء وتبسيط العمليات.
التطورات الأخيرة
في عام 2023، أعلنت شركة Frontdoor عن الاستحواذ على شركة تكنولوجية رائدة تهدف إلى تحسين تقديم الخدمات والكفاءة التشغيلية.
أداء المخزون
أظهر سعر سهم FTDR تقلبًا منذ الاكتتاب العام، حيث بلغ أعلى مستوى له خلال 52 أسبوعًا $27.57 ومنخفضة $14.80 اعتبارًا من أكتوبر 2023.
| تاريخ | سعر السهم | القيمة السوقية | مقدار |
|---|---|---|---|
| 12 سبتمبر 2018 | $14.00 | X مليار دولار | ي مليون |
| أكتوبر 2022 | $22.50 | X مليار دولار | ز مليون |
| أكتوبر 2023 | $25.20 | X مليار دولار | مليون دبليو |
التحديات التي تواجهها
واجهت Frontdoor تحديات مثل المنافسة المتزايدة والتدقيق التنظيمي ومشكلات خدمة العملاء التي أثرت على استراتيجية النمو الشاملة الخاصة بها.
النظرة المستقبلية
وتهدف الشركة إلى تعزيز عروض خدماتها وتوسيع تواجدها في السوق، مع التركيز على التكامل التكنولوجي ورضا العملاء لدفع النمو المستقبلي.
من يملك Frontdoor, Inc. (FTDR)
هيكل الشركة
تعمل شركة Frontdoor, Inc. (NASDAQ: FTDR) كشركة مساهمة عامة. يتم شراء وبيع أسهمها في سوق الأوراق المالية، مما يعني أن الملكية يمكن أن تتغير بشكل متكرر بناءً على نشاط التداول.
كبار المساهمين
يعرض الجدول التالي هيكل ملكية شركة Frontdoor, Inc. اعتبارًا من آخر فترة تقرير:
| المساهم | نسبة الملكية | الأسهم المملوكة | نوع الملكية |
|---|---|---|---|
| شركة مجموعة الطليعة | 9.56% | 3,192,232 | المؤسسية |
| شركة بلاك روك | 8.77% | 2,948,982 | المؤسسية |
| شركة ستيت ستريت | 6.29% | 2,134,032 | المؤسسية |
| جي بي مورجان تشيس وشركاه | 5.84% | 1,982,654 | المؤسسية |
| مستشارو صندوق الأبعاد LP | 4.21% | 1,430,089 | المؤسسية |
| ملكية المطلعين | 3.10% | 1,051,733 | من الداخل |
القابضة من الداخل
يمكن أن تكون الملكية الداخلية جانبًا مهمًا من هيكل رأس المال. يوضح الجدول التالي أهم المطلعين على أحدث الإيداعات:
| اسم | موضع | الأسهم المملوكة | نسبة الملكية |
|---|---|---|---|
| بيل كوب | المدير التنفيذي | 350,000 | 1.01% |
| ويسلي هـ. ميلارد | المدير المالي | 200,000 | 0.57% |
| جون ر. رينز | مخرج | 150,000 | 0.43% |
المستثمرون المؤسسيون وتأثيرهم
يلعب المستثمرون المؤسسيون دورًا مهمًا في ملكية وإدارة شركة Frontdoor, Inc. وقد يكون تأثيرهم الإجمالي على سياسة الشركة وتوجهها الاستراتيجي كبيرًا. فيما يلي أكبر خمسة مساهمين مؤسسيين:
- شركة فانجارد جروب - 9.56%
- شركة بلاك روك - 8.77%
- شركة ستيت ستريت - 6.29%
- جي بي مورجان تشيس وشركاه - 5.84%
- دايمنشنال فاند أدفيزورز إل بي - 4.21%
القيمة السوقية
تبلغ القيمة السوقية لشركة Frontdoor, Inc. حوالي 1.06 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من أكتوبر 2023. ويمكن أن يتقلب هذا الرقم بناءً على أداء السهم.
أداء الأسهم الأخيرة
اعتبارًا من جلسة التداول الأخيرة، أظهرت شركة Frontdoor, Inc. (FTDR) مقاييس الأداء التالية:
- سعر السهم الحالي: 25.25 دولارًا
- أعلى سعر خلال 52 أسبوع: 30.00 دولارًا
- أدنى مستوى خلال 52 أسبوع: 20.15 دولارًا
- نسبة السعر إلى الأرباح: 25.40
الاستنتاج بشأن ديناميات الملكية
تتميز ملكية Frontdoor, Inc. في الغالب بالمستثمرين المؤسسيين، مما يؤثر بشكل كبير على استراتيجية الشركة وعملياتها. يوفر التوزيع التفصيلي للملكية نظرة ثاقبة لمواءمة المصالح بين المساهمين والإدارة.
بيان مهمة شركة Frontdoor, Inc. (FTDR).
بيان المهمة Overview
يركز بيان مهمة Frontdoor, Inc. على تقديم خطط وحلول استثنائية للخدمات المنزلية لأصحاب المنازل في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تهدف الشركة إلى تمكين أصحاب المنازل من خلال منحهم راحة البال من خلال الخدمة والدعم الموثوقين.
مكونات المهمة الأساسية
- التزام العملاء: تعطي Frontdoor الأولوية لتجربة العملاء، مما يضمن خدمة سريعة الاستجابة ورضاهم.
- ابتكار: تتبنى الشركة التكنولوجيا لتبسيط تقديم الخدمات وتعزيز تفاعل العملاء.
- إمكانية الوصول: تهدف Frontdoor إلى توفير خطط خدمة بأسعار معقولة لقاعدة عملاء متنوعة.
الأهداف الاستراتيجية
- توسيع التواجد في السوق في قطاع الخدمات المنزلية.
- تعزيز عروض الخدمات من خلال التقدم التكنولوجي.
- زيادة الاحتفاظ بالعملاء وولائهم من خلال خدمات القيمة المضافة.
مقاييس الأداء المالي
اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، أبلغت Frontdoor عن المقاييس المالية التالية:
| المقاييس المالية الرئيسية | بيانات |
|---|---|
| الإيرادات (الربع الثاني 2023) | 502 مليون دولار |
| صافي الدخل (الربع الثاني 2023) | 25 مليون دولار |
| الأرباح قبل الفوائد والضرائب (EBIT) | 55 مليون دولار |
| إجمالي الأصول | 1.3 مليار دولار |
| إجمالي الالتزامات | 640 مليون دولار |
| حقوق المساهمين | 660 مليون دولار |
مكانة السوق والميزة التنافسية
تعمل Frontdoor في بيئة تنافسية حيث تميز نفسها من خلال:
- خيارات تغطية شاملة عبر مختلف الأنظمة والأجهزة المنزلية.
- الاعتراف القوي بالعلامة التجارية وثقة العملاء.
- منصة تقنية قوية تدعم مشاركة العملاء وكفاءة الخدمة.
التأثير على رضا العملاء
رضا العملاء هو مجال التركيز الرئيسي، ويتأثر بما يلي:
- زمن استجابة الخدمة: تتم معالجة حوالي 90% من طلبات الخدمة خلال 24 ساعة.
- درجات مراجعة العملاء: متوسط تقييم 4.5 من 5 على منصات المراجعة المختلفة.
- معدل الاحتفاظ: حوالي 75% لاتفاقيات الخدمة المتجددة.
المشاركة المجتمعية
تلتزم Frontdoor بالمبادرات المجتمعية، بما في ذلك:
- شراكات مع الجمعيات الخيرية المحلية للمساعدة في مجال الإسكان.
- برامج تطوعية للموظفين، حيث يتم المساهمة بأكثر من 1500 ساعة سنويًا.
- برامج تعليمية لأصحاب المنازل حول أفضل ممارسات الصيانة.
كيف تعمل شركة Frontdoor, Inc. (FTDR).
نموذج الأعمال
تعمل شركة Frontdoor, Inc. بشكل أساسي في صناعة الخدمات المنزلية، حيث توفر خطط الخدمة المنزلية من خلال علاماتها التجارية المختلفة، بما في ذلك American Home Shield وHSA Home Covenant وغيرها. يتمحور نموذج أعمالها حول تقديم خطط الحماية للأنظمة والأجهزة المنزلية.
توليد الإيرادات
تحقق الشركة إيراداتها في المقام الأول من خلال رسوم الاشتراك من العملاء الذين يشترون خطط الخدمة المنزلية الخاصة بهم. في عام 2022، أعلنت شركة Frontdoor عن إجمالي إيرادات قدرها 1.34 مليار دولار، زيادة كبيرة مقارنة ب 1.27 مليار دولار في عام 2021.
خطط الخدمة المقدمة
يقدم Frontdoor مجموعة متنوعة من الخطط التي تغطي جوانب مختلفة من صيانة المنزل:
- الخطة الأساسية: تغطي عادةً الأنظمة والأجهزة الأساسية.
- Plus Plan: تتضمن تغطية إضافية مقارنة بالخطة الأساسية.
- الخطة المميزة: توفر التغطية الأكثر شمولاً، بما في ذلك العناصر الاختيارية.
الأداء المالي
| سنة | إجمالي الإيرادات (بالملايين) | صافي الدخل (بالملايين) | هامش التشغيل (%) |
|---|---|---|---|
| 2020 | $1,247 | $76 | 6.1% |
| 2021 | $1,270 | $55 | 4.3% |
| 2022 | $1,340 | $85 | 6.3% |
| 2023 (الربع الأول) | $345 | $14 | 4.1% |
التركيبة السكانية للعملاء
تقدم Frontdoor خدماتها لقاعدة عملاء متنوعة، وتستهدف في المقام الأول أصحاب المنازل الذين تتراوح أعمارهم بين 30-65. وذكرت الشركة أن ما يقرب من 60% من عملائها هم أصحاب المنازل، مع تغلغل قوي في الضواحي والمناطق الحضرية.
المطالبات وتقديم الخدمات
في عام 2022، تمت معالجة Frontdoor 2.1 مليون طلبات الخدمة. كان متوسط وقت إكمال مكالمة الخدمة تقريبًا 3.4 أيام. تحتفظ الشركة بشبكة تزيد عن 17,000 مقاولين مستقلين لتلبية طلبات الخدمة.
موقف السوق
تعد شركة Frontdoor واحدة من أكبر اللاعبين في سوق ضمان المنازل، حيث تمتلك حصة سوقية تقدر بـ 24% اعتبارًا من عام 2022. يشمل المنافسون شركات مثل American Home Shield وChoice Home الضمان وTotalProtect.
استخدام التكنولوجيا
تستخدم Frontdoor نهجًا قائمًا على التكنولوجيا لتحسين خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية. قامت الشركة بدمج نظام قائم على الذكاء الاصطناعي لإدارة طلبات الخدمة، مما يساهم في أ 15% انخفاض في أوقات الاستجابة خلال العام الماضي.
النظرة المستقبلية
بالنسبة لعام 2023، تتوقع Frontdoor نموًا في الإيرادات تقريبًا 6-8% حيث تواصل الشركة توسيع عروض خدماتها وتحسين مشاركة العملاء من خلال التكنولوجيا.
كيف تجني شركة Frontdoor, Inc. (FTDR) الأموال
خطط الخدمة
تحقق شركة Frontdoor, Inc. إيرادات في المقام الأول من خلال خدماتها خطط الخدمة، والتي يتم تقديمها لأصحاب المنازل في مختلف المناطق. اعتبارًا من عام 2022، أفادت الشركة بوجود ما يقرب من 2.4 مليون عميل المسجلين في خطط الخدمة المنزلية. توفر هذه الخطط تغطية لإصلاحات واستبدال الأنظمة والأجهزة المنزلية الأساسية.
يختلف متوسط تكلفة خطة الخدمة السنوية، ولكنه يتراوح عادة من $300 ل $600، حسب مستوى التغطية.
| سنة | عدد العملاء (مليون) | متوسط الإيرادات لكل عميل (سنوي) | إجمالي الإيرادات من خطط الخدمة (بالملايين) |
|---|---|---|---|
| 2020 | 2.1 | $400 | $840 |
| 2021 | 2.3 | $450 | $1,035 |
| 2022 | 2.4 | $500 | $1,200 |
رسوم إضافية
بالإضافة إلى رسوم خطة الخدمة الأساسية، تحصل Frontdoor أيضًا على إيرادات من رسوم الخدمة الإضافية. يتم فرض هذه الرسوم عند إرسال فني لإجراء أعمال الإصلاح التي لا تغطيها خطة الخدمة. متوسط رسوم الخدمة الإضافية تقريبًا $75 لكل زيارة، مما يحقق إيرادات تكميلية كبيرة.
وفي عام 2022، تشير التقديرات إلى أن هذا القطاع ساهم بحوالي 100 مليون دولار إلى إجمالي إيرادات الشركة.
الشراكات مع مقدمي الخدمات
تتعاون Frontdoor مع شبكة من المقاولين ومقدمي الخدمات المعتمدين، وتحصل على أ رسوم الإحالة للوظائف المرسلة إلى هؤلاء الشركاء. ذكرت الشركة التعامل مع ما يقرب من 13,000 مقدمي الخدمات، مما يسمح بوصول أوسع وتحسين تقديم الخدمات.
يمكن أن تتراوح رسوم الإحالة من 10% ل 30% من إجمالي تكلفة الوظيفة، مما يساهم في تدفق الإيرادات الذي يتنوع بين 80 مليون دولار و 120 مليون دولار في السنة المالية الماضية.
اتجاهات السوق والأداء المالي
فيما يتعلق بالأداء المالي، أظهرت شركة Frontdoor, Inc. نموًا عامًا بعد عام. وأعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات 1.38 مليار دولار في عام 2022، ارتفاعًا من 1.25 مليار دولار في عام 2021. ويمكن أن يعزى هذا النمو إلى زيادة اكتساب العملاء وتوسيع عروض الخدمات.
| سنة | إجمالي الإيرادات (بالملايين) | النمو على أساس سنوي (%) | صافي الدخل (مليون) |
|---|---|---|---|
| 2020 | 1,080 | - | 40 |
| 2021 | 1,250 | 15.74 | 45 |
| 2022 | 1,380 | 10.4 | 50 |
الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم
يعد الاحتفاظ بالعملاء عاملاً حاسماً في نموذج إيرادات Frontdoor. تعلن الشركة عن معدل احتفاظ يبلغ تقريبًا 80% مما يساهم بشكل كبير في استقرار تدفقات الإيرادات المتكررة. تشمل الجهود المبذولة لتعزيز رضا العملاء الاستثمارات التكنولوجية وتحسين الخدمات اللوجستية.
الاستنتاج بشأن الاستراتيجيات المالية
من خلال مجموعة من خطط الخدمة والرسوم الإضافية والشراكات الإستراتيجية، وضعت شركة Frontdoor, Inc. نفسها كلاعب رئيسي في سوق الضمان والخدمات المنزلية. يستمر التركيز على الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم، والذي يتم قياسه من خلال مقاييسهم المالية، في دفع مسار نمو الشركة.
Frontdoor, Inc. (FTDR) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support