بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2024) لشركة EVO Payments, Inc. (EVOP)

EVO Payments, Inc. (EVOP) Bundle

Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:



ان Overview شركة EVO Payments, Inc. (EVOP)

ملخص عام للشركة

تأسست شركة EVO Payments, Inc. (NASDAQ: EVOP)، التي تأسست في عام 1989، كمزود عالمي لتكنولوجيا وخدمات الدفع. تقدم الشركة مجموعة من المنتجات والخدمات، بما في ذلك حلول معالجة الدفع للشركات التقليدية وعبر الإنترنت، وأنظمة نقاط البيع (POS)، وحلول التجارة الإلكترونية، والخدمات التجارية.

اعتبارًا من عام 2024، أبلغت EVO Payments عن إجمالي مبيعات يبلغ تقريبًا 580 مليون دولارمما يعكس نموًا قويًا مدفوعًا بتنويع خدماتها والتوسع في أسواق جديدة.

تعمل الشركة في مناطق متعددة، بما في ذلك أمريكا الشمالية وأوروبا، وتقدم خدماتها للشركات الصغيرة والمتوسطة وكذلك الشركات الكبيرة.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

في تقريرها المالي الأخير للربع الثاني من عام 2024، أظهرت EVO Payments إيرادات قياسية بلغت 150 مليون دولار، بمناسبة نمو 24% سنة بعد سنة. يسلط توزيع الإيرادات الضوء على المساهمات الكبيرة من خطوط الإنتاج المختلفة:

المنتج/الخدمة إيرادات الربع الثاني من عام 2024 النمو على أساس سنوي (%)
معالجة الدفع 120 مليون دولار 25%
حلول نقاط البيع 15 مليون دولار 20%
حلول التجارة الإلكترونية 10 ملايين دولار 30%
خدمات التجار 5 ملايين دولار 15%

ويعزى هذا النمو في الإيرادات إلى الاستثمارات الاستراتيجية للشركة في مجال التكنولوجيا وتعزيز خدمة العملاء، مما أدى إلى حصولها على حصة سوقية أوسع في القطاعات الرئيسية. بالإضافة إلى ذلك، قامت EVO Payments بتوسيع شراكاتها، مما ساهم بشكل مباشر في زيادة مبيعاتها.

مقدمة عن الشركة باعتبارها واحدة من الشركات الرائدة في الصناعة

تعتبر EVO Payments إحدى الشركات الرائدة في قطاع معالجة المدفوعات، وتشتهر بحلولها المبتكرة ونهجها الذي يركز على العملاء. اكتسبت الشركة سمعة طيبة في تقديم خدمات عالية الجودة تلبي الاحتياجات المتطورة لعملائها.

اعتبارًا من عام 2024، تمتلك EVO Payments حصة سوقية تبلغ تقريبًا 7% في صناعة معالجة المدفوعات في أمريكا الشمالية، حيث تضع نفسها بشكل تنافسي ضد اللاعبين البارزين الآخرين.

إن استراتيجية الشركة ذات التفكير المستقبلي والتزامها بتحسين تقنيات الدفع جعلتها شريكًا موثوقًا للشركات التي تسعى إلى تعزيز قدراتها على معالجة الدفع. لمزيد من المعلومات حول سبب تميز EVO Payments في الصناعة، ننصح القراء باستكشاف الأقسام أدناه.




بيان مهمة شركة EVO Payments, Inc. (EVOP)

بيان مهمة شركة EVO Payments, Inc.

يعد بيان مهمة EVO Payments, Inc. بمثابة عنصر أساسي يوجه التوجه الاستراتيجي للشركة وأهدافها طويلة المدى. فهو يلخص جوهر المنظمة، مع التركيز على رضا العملاء والابتكار والجودة في حلول الدفع. تقوم المهمة بإبلاغ أصحاب المصلحة، مما يزيد من الالتزام بالتميز وجودة الخدمة.

التزام العملاء

تؤكد EVO Payments على التزامها القوي تجاه عملائها من خلال توفير حلول دفع موثوقة ومبتكرة. وفقًا للتقرير السنوي لعام 2022، قامت الشركة بمعالجة الأمر 49 مليار دولار في حجم المعاملات، مما يدل على زيادة كبيرة قدرها 12% سنة بعد سنة. وهذا يوضح تفانيهم في تعزيز تجارب العملاء من خلال تقديم خدمات معاملات سلسة.

الابتكار والتكنولوجيا

تفتخر الشركة بكونها في طليعة التقدم التكنولوجي في معالجة الدفع. اعتبارًا من عام 2023، استثمرت EVO تقريبًا 8 ملايين دولار في تطوير تقنيات الدفع المتقدمة، بما في ذلك أنظمة الدفع بدون تلامس وأنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول. يعكس هذا الاستثمار الالتزام بتلبية الاحتياجات المتطورة للتجار والمستهلكين على حد سواء.

خدمة الجودة

يعد ضمان الخدمات عالية الجودة جانبًا أساسيًا آخر من مهمة EVO. تحافظ الشركة على معدل رضا العملاء يقارب 95%، كما ورد في أحدث استطلاع لآراء العملاء. ويؤكد معدل الرضا المرتفع هذا سعي EVO الدؤوب لتحقيق التميز في الخدمة، مما يضمن حصول العملاء على دعم سريع الاستجابة وفعال.

المكون الأساسي وصف مقاييس 2023
التزام العملاء التركيز على الرضا وتجربة المستخدم. تمت معالجة معاملات بقيمة 49 مليار دولار أمريكي، بنمو بنسبة 12% على أساس سنوي
الابتكار والتكنولوجيا الاستثمار في حلول الدفع المتطورة. استثمار 8 ملايين دولار في التقنيات الجديدة
خدمة الجودة تقديم دعم استثنائي للعملاء. معدل رضا العملاء 95%



بيان رؤية شركة EVO Payments, Inc. (EVOP)

بيان رؤية شركة EVO Payments, Inc. (2024)

يوضح بيان الرؤية الخاص بشركة EVO Payments, Inc. تطلعاتها للمستقبل ويعمل كمبدأ توجيهي لتوجهها الاستراتيجي في صناعة معالجة المدفوعات. تعكس المكونات الأساسية لبيان الرؤية طموحات الشركة لتعزيز تجربة العملاء وابتكار الحلول وتوسيع حضورها في السوق.

حلول مبتكرة

تتصور EVO Payments نفسها كشركة رائدة في تقديم الخدمات حلول الدفع المتطورة التي تلبي الاحتياجات المتطورة لعملائها. في عام 2023، تمت معالجة EVO تقريبًا 100 مليار دولار في المعاملات، بمناسبة أ زيادة 20% من العام السابق.

سنة حجم المعاملات (مليار دولار) النمو على أساس سنوي (%)
2021 75 لا يوجد
2022 83.3 11.1%
2023 100 20%

نهج يركز على العملاء

في قلب رؤية EVO يوجد الالتزام بـ نموذج تتمحور حول العملاء، والذي يؤكد على تعزيز تجربة العملاء. اعتبارًا من عام 2024، تفتخر الشركة بمعدل رضا العملاء قدره 90%، مع مبادرات تهدف إلى تحسين تقديم الخدمات والدعم. تقف EVO's NPS (صافي نقاط الترويج) عند 70مما يعكس مستويات عالية من ولاء العملاء.

التوسع العالمي

وتهدف EVO إلى توسيع تواجدها في الأسواق العالمية، والاستفادة من الشراكات والخبرات المحلية. ومن المقرر أن تدخل الشركة في عام 2024 ثلاثة أسواق دولية جديدة- أمريكا اللاتينية وجنوب شرق آسيا وأوروبا الشرقية - تستهدف أ زيادة 30% في الإيرادات الدولية.

منطقة نمو الإيرادات المتوقع (%) سنة دخول السوق
أمريكا اللاتينية 35% 2024
جنوب شرق آسيا 30% 2024
أوروبا الشرقية 25% 2024

التقدم التكنولوجي

للحفاظ على قدرتها التنافسية، تعطي EVO الأولوية التقدم التكنولوجي في معالجة الدفع، مع التركيز على دمج تدابير أمن البيانات المتقدمة والذكاء الاصطناعي. وفي عام 2023، استثمرت الشركة تقريبًا 15 مليون دولار في البحث والتطوير لتعزيز أنظمة منع الاحتيال وتحسين أمن المعاملات.

  • الاستثمار في البحث والتطوير: 15 مليون دولار
  • تكامل الذكاء الاصطناعي في الأنظمة: الاستفادة من التعلم الآلي لتحليل أنماط المعاملات
  • التحسينات الأمنية: تنفيذ التشفير من النهاية إلى النهاية في كافة حلول الدفع

تطوير الموظفين

تدرك شركة EVO أهمية القوى العاملة لديها في تحقيق رؤيتها. تلتزم الشركة تطوير الموظفين وتعزيز ثقافة إيجابية في مكان العمل. في عام 2023، استثمرت إيفا 5 ملايين دولار في برامج تدريب الموظفين، مما أدى إلى أ زيادة 15% في معدلات الاحتفاظ بالموظفين.

سنة الاستثمار في التدريب (مليون دولار) معدل الاحتفاظ بالموظفين (%)
2021 3 70%
2022 4 75%
2023 5 85%

المسؤولية الاجتماعية

وأخيرًا، تتضمن رؤية EVO تركيزًا قويًا على المسؤولية الاجتماعية، بهدف المساهمة بشكل إيجابي في المجتمعات والبيئة. وفي عام 2023 خصصت الشركة 2 مليون دولار لمختلف المبادرات الخيرية وبرامج الاستدامة.

  • الاستثمار في البرامج المجتمعية: 1 مليون دولار
  • مبادرات الاستدامة البيئية: 1 مليون دولار
  • عدد المبادرات الممولة: 15



القيم الأساسية لشركة EVO Payments, Inc. (EVOP)

نزاهة

تعد القيمة الأساسية للنزاهة أمرًا أساسيًا في مهمة EVO Payments, Inc. فهي تمثل التزامًا بالسلوك الأخلاقي والشفافية في جميع العمليات.

لقد أثبتت EVO Payments باستمرار نزاهتها من خلال التزامها بالامتثال والمعايير التنظيمية. في عام 2023، سجلت EVO أ نسبة الامتثال 96% في عمليات التدقيق التي تجريها أطراف ثالثة مستقلة.

تشمل الأمثلة ما يلي:

  • تنفيذ برنامج تدريبي شامل على الامتثال لجميع الموظفين، والذي حقق أ نسبة المشاركة 100% في عام 2023.
  • إعداد تقارير سنوية عن ممارسات حوكمة الشركات، مع إفصاح تفصيلي عن العمليات والوضع المالي الملتزم بلوائح هيئة الأوراق المالية والبورصات.

ابتكار

يعد الابتكار أمرًا حيويًا بالنسبة لشركة EVO Payments لتظل قادرة على المنافسة في صناعة معالجة المدفوعات سريعة التطور.

في عام 2023، استثمرت EVO 15 مليون دولار في البحث والتطوير لتعزيز حلول تكنولوجيا الدفع الخاصة بها، مما يؤدي إلى أ زيادة 20% في كفاءة المعالجة.

تشمل الأمثلة ما يلي:

  • إطلاق منصة جديدة للمدفوعات عبر الهاتف المحمول تمت معالجتها 1 مليار دولار في المعاملات خلال الأشهر الستة الأولى من التشغيل.
  • التعاون مع الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية، مما أدى إلى دمج خمس ميزات دفع جديدة تلبي احتياجات الأعمال المتنوعة.

مركزية العملاء

تؤكد التركيز على العملاء على أهمية إعطاء الأولوية لاحتياجات العملاء وتعزيز تجربة العملاء.

حققت مدفوعات EVO أ 90% درجة رضا العملاء في استطلاعها السنوي، مما يعكس تفانيها في فهم وخدمة عملائها.

تشمل الأمثلة ما يلي:

  • تقديم خدمة دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما أدى إلى تخفيض 30% في أوقات انتظار العملاء.
  • عروض الخدمات الشخصية التي أدت إلى زيادة معدلات الاحتفاظ بالعملاء من خلال 15% سنة بعد سنة.

تعاون

التعاون أمر بالغ الأهمية لتعزيز العمل الجماعي وتحقيق الأهداف المشتركة داخل المنظمة.

أنشأت EVO Payments فرقًا متعددة الأقسام تم إطلاقها بنجاح 10 مبادرات رئيسية في عام 2023، مما يدل على روح التعاون.

تشمل الأمثلة ما يلي:

  • جلسات الابتكار الشهرية التي تجمع الموظفين من مختلف الأقسام، مما يساهم في زيادة في توليد الأفكار بواسطة 35%.
  • شراكات مع مختلف قادة الصناعة، وتعزيز القدرات التشغيلية وتزويد العملاء بمجموعة واسعة من الخدمات.
القيم الأساسية المقاييس الرئيسية المبادرات
نزاهة نسبة امتثال 96%، ومشاركة في التدريب 100% التدريب الشامل على الامتثال، وإعداد تقارير الحوكمة السنوية
ابتكار استثمار بقيمة 15 مليون دولار في البحث والتطوير، وزيادة في كفاءة المعالجة بنسبة 20% منصة جديدة للمدفوعات عبر الهاتف المحمول، وتعاون في مجال التكنولوجيا المالية
مركزية العملاء 90% درجة رضا العملاء، و30% تخفيض في أوقات الانتظار خدمة دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وعروض مخصصة
تعاون إطلاق 10 مبادرات، وزيادة بنسبة 35% في توليد الأفكار جلسات الابتكار الشهرية والشراكات مع قادة الصناعة

المساءلة

تضمن المساءلة أن يتحمل جميع الموظفين المسؤولية عن أفعالهم وقراراتهم، مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز الأداء والثقة.

في عام 2023، نفذت EVO Payments نظامًا جديدًا لتتبع الأداء أدى إلى تحسين مساءلة الموظفين، مما أدى إلى زيادة 25% في الإنتاجية.

تشمل الأمثلة ما يلي:

  • مراجعات الأداء المنتظمة وآليات التغذية الراجعة لتشجيع المساءلة على جميع المستويات.
  • وضع أهداف واضحة ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs) لجميع الفرق، مما يعزز الكفاءة التشغيلية الشاملة.

DCF model

EVO Payments, Inc. (EVOP) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support