Macy's, Inc. (M): نموذج الأعمال التجارية [10-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Macy's, Inc. (M) Bundle
في مشهد التجزئة التنافسي اليوم، يجب فهم نموذج العمل يعد وجود لاعب رئيسي مثل Macy's, Inc. (M) أمرًا ضروريًا لتحقيق نجاحها التشغيلي. ال قماش نموذج الأعمال يحدد المكونات الرئيسية التي تدفع شركة Macy's، ويسلط الضوء على شراكاتها الإستراتيجية وعلاقاتها مع العملاء ومصادر الإيرادات المتنوعة. تعمق في كيفية استفادة Macy's من مواردها وأنشطتها الواسعة لتقديم قيمة لعملائها والحفاظ على مكانتها في السوق.
Macy's, Inc. (M) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التعاون مع العلامات التجارية الكبرى للسلع الحصرية
تتعاون Macy's مع مجموعة متنوعة من العلامات التجارية الشهيرة لتقديم بضائع حصرية، مما يعزز تميز منتجاتها وجاذبيتها. على سبيل المثال، في عام 2024، قامت Macy's بتوسيع تعاونها مع علامات تجارية مثل تومي هيلفيغر و كالفين كلاين، مما أدى إلى زيادة بنسبة 5% في المبيعات من الخطوط الحصرية مقارنة بعام 2023. ولا تؤدي عمليات التعاون هذه إلى زيادة حركة المرور فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين ولاء العملاء.
| ماركة | خط إنتاج حصري | زيادة المبيعات (٪) |
|---|---|---|
| تومي هيلفيغر | مجموعة الربيع/الصيف | 5% |
| كالفين كلاين | خط الملابس الرياضية | 5% |
| جيسيكا سيمبسون | الأحذية والإكسسوارات | 8% |
الشراكات مع مقدمي الخدمات اللوجستية لإدارة سلسلة التوريد بكفاءة
تتعاون Macy's مع شركات الخدمات اللوجستية مثل فيديكس و يو بي إس لتبسيط عمليات سلسلة التوريد الخاصة بها. في عام 2024، ذكرت شركة ميسي أ تحسن 30% في أوقات التسليم بسبب الشراكات اللوجستية المحسنة. تعد هذه الكفاءة أمرًا بالغ الأهمية لأنها تسمح لشركة Macy's بتلبية طلب المستهلكين بشكل أفضل وإدارة المخزون بشكل فعال.
| مزود الخدمات اللوجستية | الخدمة المقدمة | تحسن التسليم (٪) |
|---|---|---|
| فيديكس | التسليم في نفس اليوم | 25% |
| يو بي إس | التسليم في اليوم التالي | 30% |
| دي إتش إل | الشحن الدولي | 20% |
التعاون مع شركات التكنولوجيا لتعزيز المنصات الرقمية
أنشأت Macy's شراكات مع شركات التكنولوجيا، بما في ذلك شوبيفي و قوة المبيعاتلتعزيز قدراتها في مجال التجارة الإلكترونية. وفي عام 2024، أدت هذه الشراكات إلى زيادة 15% في المبيعات عبر الإنترنت، مما يدل على فعالية دمج التكنولوجيا المتقدمة في عملياتها. كما أدى التعاون مع Salesforce أيضًا إلى تحسين إدارة علاقات العملاء، مما أدى إلى ارتفاع درجات رضا العملاء.
| شريك التكنولوجيا | تعزيز المنصة | زيادة المبيعات (٪) |
|---|---|---|
| شوبيفي | تكامل منصة التجارة الإلكترونية | 15% |
| قوة المبيعات | تحسين إدارة علاقات العملاء | 20% |
| أدوبي | أتمتة التسويق | 10% |
Macy's, Inc. (M) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
عمليات البيع بالتجزئة عبر المتاجر الفعلية وعبر الإنترنت
تدير Macy's مزيجًا من مواقع البيع بالتجزئة الفعلية وعبر الإنترنت. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2024، أعلنت الشركة عن صافي مبيعات بقيمة 4,937 مليون دولار أمريكي، بانخفاض من 5,130 مليون دولار أمريكي في الربع نفسه من عام 2023، مما يعكس انخفاضًا بنسبة 3.8٪ على أساس سنوي. وشكلت المبيعات الرقمية ما يقرب من 29% من إجمالي صافي المبيعات خلال نفس الفترة. أظهر التركيز الاستراتيجي للشركة على أول 50 موقعًا أداءً إيجابيًا، مع زيادة المبيعات المماثلة في هذه المواقع بنسبة 0.8% على أساس الملكية.
إدارة المخزون ومصادر البضائع
تؤكد Macy's على الإدارة الفعالة للمخزون للحفاظ على مستويات المخزون المثلى وخفض التكاليف. اعتبارًا من 3 أغسطس 2024، بلغ مخزون البضائع 4.378 مليون دولار، بزيادة من 4.129 مليون دولار في العام السابق. قامت الشركة أيضًا بتعديل طريقة تقييم المخزون الخاصة بها، والانتقال من تكلفة LIFO RIM إلى تكلفة LIFO، مما يعزز وضوح تكاليف المخزون الخاصة بها. تم الإبلاغ عن هامش الربح الإجمالي للربع الثاني من عام 2024 بنسبة 40.5٪، بزيادة من 38.1٪ على أساس سنوي، ويعزى ذلك إلى انخفاض الخصم وتحسين حماية الأصول.
حملات تسويقية لتعزيز مشاركة العملاء
تستثمر Macy's بشكل كبير في التسويق لتعزيز مشاركة العملاء والولاء للعلامة التجارية. أعلنت الشركة عن نفقات بيع وعمومية وإدارية بقيمة 1,973 مليون دولار أمريكي في الربع الثاني من عام 2024، بانخفاض طفيف من 1,980 مليون دولار أمريكي في الربع الثاني من عام 2023. ويعكس هذا التركيز الاستراتيجي على ضوابط التكاليف مع الحفاظ على الاستثمارات التي تواجه العملاء. ساهمت مبادرات الإعلان الرقمي للشركة في زيادة الإيرادات بنسبة 20% من شبكة Macy's Media Network، مما أدى إلى تحقيق 34 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2024.
| المقاييس الرئيسية | الربع الثاني 2024 | الربع الثاني 2023 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| صافي المبيعات | 4,937 مليون دولار | 5,130 مليون دولار | -3.8% |
| الهامش الإجمالي | 40.5% | 38.1% | +2.4% |
| مخزونات البضائع | 4,378 مليون دولار | 4,129 مليون دولار | +6.0% |
| نفقات SG&A | 1,973 مليون دولار | 1,980 مليون دولار | -0.4% |
| إيرادات شبكة ميسي الإعلامية | 34 مليون دولار | 30 مليون دولار | +13.3% |
Macy's, Inc. (M) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
شبكة واسعة من مواقع البيع بالتجزئة
تدير Macy's شبكة قوية تضم ما يقرب من 700 موقع للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2024. وتقع هذه المتاجر في مواقع استراتيجية في كل من المناطق الحضرية والضواحي، مما يسمح للشركة بالوصول إلى قاعدة عملاء متنوعة. كما ركزت الشركة أيضًا على مواقعها "الـ 50 الأولى"، والتي أظهرت أداءً قويًا وساهمت بشكل كبير في إجمالي المبيعات.
هوية العلامة التجارية القوية وبرامج ولاء العملاء
ترتكز هوية العلامة التجارية Macy's على سمعتها الطويلة الأمد كشركة رائدة في المتاجر متعددة الأقسام. وتستفيد الشركة من علامتها التجارية الشهيرة لتعزيز ولاء العملاء من خلال مبادرات مختلفة. على سبيل المثال، يقدم برنامج Macy's Star Rewards، الذي يضم حوالي 30 مليون عضو، مكافآت وتجارب مخصصة. وفي الربع الثاني من عام 2024، أعلنت شركة Macy's عن دخل صافي قدره 150 مليون دولار أمريكي، مما يعكس فعالية مبادرات الولاء هذه في تعزيز الاحتفاظ بالعملاء.
| المقاييس | 2024 | 2023 |
|---|---|---|
| صافي المبيعات | 9.78 مليار دولار | 10.11 مليار دولار |
| صافي الدخل | 212 مليون دولار | 133 مليون دولار |
| أعضاء برنامج ولاء العملاء | 30 مليون | 28 مليون |
منصة التجارة الإلكترونية المتقدمة والبنية التحتية الرقمية
قامت شركة Macy's باستثمارات كبيرة في منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها، والتي تمثل الآن جزءًا كبيرًا من مبيعاتها. وفي عام 2024، مثلت مبيعات التجارة الإلكترونية ما يقرب من 30% من إجمالي الإيرادات، مما يسلط الضوء على التحول الرقمي الناجح للشركة. أعلنت شبكة Macy's Media Network، التي تحقق إيرادات إضافية من خلال الإعلانات، عن زيادة بنسبة 20% في صافي الإيرادات من عام 2023 إلى عام 2024، لتصل إلى 71 مليون دولار.
| مقاييس التجارة الإلكترونية | 2024 | 2023 |
|---|---|---|
| مبيعات التجارة الإلكترونية كنسبة مئوية من إجمالي الإيرادات | 30% | 28% |
| إيرادات شبكة ميسي الإعلامية | 71 مليون دولار | 59 مليون دولار |
| نمو إيرادات التجارة الإلكترونية | 20% | 15% |
Macy's, Inc. (M) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
مجموعة واسعة من المنتجات عالية الجودة وبأسعار تنافسية
تقدم Macy's مجموعة متنوعة من المنتجات عبر فئات مختلفة، بما في ذلك الملابس النسائية وملابس الرجال والسلع المنزلية والإكسسوارات. بالنسبة للربع الثاني من عام 2024، بلغ إجمالي صافي المبيعات 4,937 مليون دولار أمريكي، بانخفاض من 5,130 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023، مما يعكس انخفاضًا في المبيعات المماثلة بنسبة 4.0٪. يتضمن مزيج المنتجات علامات تجارية مشهورة وعلامات تجارية خاصة، مما يعزز جاذبية قاعدة واسعة من العملاء.
| فئة | صافي المبيعات (الربع الثاني 2024) | صافي المبيعات (الربع الثاني 2023) | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| الأكسسوارات والأحذية ومستحضرات التجميل والعطور النسائية | 1,990 مليون دولار | 2,050 مليون دولار | -2.9% |
| ملابس نسائية | 1,120 مليون دولار | 1,110 مليون دولار | +0.9% |
| للرجال والأطفال | 1,056 مليون دولار | 1,110 مليون دولار | -4.9% |
| الرئيسية/أخرى | 771 مليون دولار | 860 مليون دولار | -10.4% |
التركيز القوي على خدمة العملاء والخبرة
تعطي Macy's الأولوية لخدمة العملاء من خلال تجارب التسوق المحسنة، سواء داخل المتجر أو عبر الإنترنت. استثمرت الشركة في التكنولوجيا لتحسين مشاركة العملاء وتبسيط العمليات. في الربع الثاني من عام 2024، حققت شبكة Macy's Media Network إيرادات بقيمة 34 مليون دولار، مما يعكس زيادة بنسبة 13٪ من 30 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2023، مما يسلط الضوء على فعالية استراتيجياتها الإعلانية ومشاركة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، تستمر برامج الولاء الخاصة بالشركة، مثل Macy's Star Rewards، في تعزيز الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.
التعاون الحصري وعروض المنتجات الفريدة
تتعاون Macy's مع العديد من المصممين والعلامات التجارية لتقديم منتجات حصرية لا يمكن العثور عليها في أي مكان آخر. لا تجذب هذه الإستراتيجية العملاء الذين يبحثون عن عناصر فريدة فحسب، بل تعزز أيضًا مكانة العلامة التجارية. أدت جهود الشركة المستمرة في الشراكات الحصرية إلى زيادة ملحوظة في اهتمام العملاء، خاصة في فئات مثل العطور والملابس الجاهزة. تم تصميم عمليات التعاون هذه لتمييز Macy's عن المنافسين وإنشاء تجربة تسوق فريدة من نوعها.
| التعاون الحصري للمنتجات | التأثير على المبيعات |
|---|---|
| تعاونات المصممين (على سبيل المثال، مارك جاكوبس، كالفين كلاين) | زيادة حركة المرور والمشاركة عبر الإنترنت |
| مجموعات موسمية | زيادة المبيعات خلال مواسم الذروة للتسوق |
| عناصر طبعة محدودة | تعزيز الولاء للعلامة التجارية والاحتفاظ بالعملاء |
Macy's, Inc. (M) - نموذج العمل: علاقات العملاء
برامج الولاء لمكافأة العملاء المتكررين
تعمل شركة Macy's على مكافآت ميسي ستار برنامج الولاء، الذي يسمح للعملاء بكسب نقاط على المشتريات التي تتم باستخدام بطاقة Macy الخاصة وبطاقات الائتمان ذات العلامات التجارية المشتركة، بالإضافة إلى طرق الدفع الأخرى. اعتبارًا من عام 2024، أبلغت الشركة عن التزامها تجاه بطاقات الهدايا ومكافآت الولاء غير المستردة بقيمة 100 مليون دولار 334 مليون دولار. وهذا يعكس قيمة النقاط والمكافآت التي لم يقم العملاء باستردادها بعد.
التسويق الشخصي والعروض الترويجية المستهدفة
في عام 2024، ركزت شركة Macy's على استراتيجيات التسويق الشخصية لتعزيز مشاركة العملاء. استخدمت الشركة تحليلات البيانات لتصميم العروض الترويجية بناءً على تفضيلات العملاء وسلوكيات التسوق. ويتجلى هذا النهج في أداء شبكة ميسي الإعلامية، التي ولدت 71 مليون دولار في الإيرادات، مما يعكس أ زيادة 20% من العام السابق. وكانت مثل هذه العروض الترويجية المستهدفة حاسمة في الحفاظ على اهتمام العملاء وزيادة المبيعات وسط ظروف السوق المتقلبة.
قنوات خدمة العملاء للحصول على الدعم والتعليقات
لقد استثمرت Macy's في قنوات خدمة العملاء المختلفة لتقديم الدعم وجمع التعليقات. وعززت الشركة قدراتها في خدمة العملاء عبر الإنترنت وفي المتجر، مما يسمح بتفاعلات سلسة. وذكرت ميسي أنه في الربع الثاني من عام 2024 125 مليون دولار في إيرادات بطاقات الائتمان، مما يدل على المشاركة الناجحة من خلال خدماتهم المالية. بالإضافة إلى ذلك، تم دمج آليات تعليقات العملاء في منصاتهم الرقمية لتحسين جودة الخدمة ورضا العملاء.
| متري | 2024 المبلغ | 2023 المبلغ | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| المسؤولية عن المكافآت غير المستردة | 334 مليون دولار | 340 مليون دولار | -1.76% |
| إيرادات شبكة ميسي الإعلامية | 71 مليون دولار | 59 مليون دولار | 20.34% |
| إيرادات بطاقات الائتمان | 242 مليون دولار | 282 مليون دولار | -14.19% |
Macy's, Inc. (M) - نموذج الأعمال: القنوات
المتاجر الفعلية والمواقع الأصغر حجمًا
تدير Macy's ما يقرب من 650 متجرًا متعدد الأقسام في جميع أنحاء الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2024. وتقع هذه المتاجر في مواقع استراتيجية في المناطق ذات حركة المرور العالية، مما يوفر الوصول المباشر إلى العملاء. ركزت الشركة أيضًا على المواقع الأصغر حجمًا، والمعروفة باسم "Macy's Backstage"، والتي تلبي احتياجات المتسوقين خارج الأسعار وتسمح بإستراتيجية مخزون أكثر مرونة.
وفي الربع الثاني من عام 2024، أعلنت شركة Macy's عن صافي مبيعات بقيمة 4.937 مليار دولار، بانخفاض قدره 3.8٪ عن العام السابق. ويعزى انخفاض المبيعات إلى عوامل الاقتصاد الكلي وزيادة المنافسة في قطاع التجزئة.
وبلغ هامش الربح الإجمالي للشركة 40.5% للربع الثاني من عام 2024، وهو تحسن عن العام السابق، مما يعكس انخفاض الخصم والإدارة الفعالة للمخزون.
موقع التجارة الإلكترونية وتطبيق الهاتف المحمول
وشكلت مبيعات التجارة الإلكترونية لشركة Macy ما يقرب من 29% من إجمالي صافي المبيعات في الربع الثاني من عام 2024. وشهدت المنصة الرقمية للشركة استثمارات كبيرة تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء، بما في ذلك تحسين التنقل في موقع الويب، والتوصيات الشخصية، وتطبيق الهاتف المحمول القوي. يسهل التطبيق التسوق وتتبع الطلبات ومشاركة العملاء من خلال برامج الولاء.
وفي الأسابيع الـ 26 المنتهية في 3 أغسطس 2024، بلغ إجمالي صافي المبيعات 9.783 مليار دولار أمريكي، مع استمرار التجارة الإلكترونية في لعب دور حاسم في زيادة الإيرادات. تعتبر قناة المبيعات الرقمية محورية حيث تتكيف الشركة مع تفضيلات المستهلكين المتغيرة، خاصة بين المتسوقين الشباب الذين يفضلون التسوق عبر الإنترنت.
وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان عبر الإنترنت للمشاركة
تستفيد Macy's من منصات الوسائط الاجتماعية، بما في ذلك Instagram وFacebook وTikTok، للتفاعل مع العملاء والترويج لعلامتها التجارية. في عام 2024، أعلنت الشركة عن زيادة في إيرادات الإعلانات من خلال شبكة Macy's Media Network، والتي حققت 34 مليون دولار من صافي الإيرادات للربع الثاني، ارتفاعًا من 30 مليون دولار في العام السابق.
تستخدم الشركة حملات إعلانية مستهدفة عبر الإنترنت للوصول إلى فئات سكانية محددة، مما يؤدي إلى زيادة حركة المرور إلى كل من متاجرها الفعلية ومنصة التجارة الإلكترونية. لقد كان هذا النهج متعدد القنوات فعالاً في الحفاظ على رؤية العلامة التجارية وولاء العملاء.
| قناة | صافي المبيعات (الربع الثاني 2024) | معدل النمو | الهامش الإجمالي |
|---|---|---|---|
| المتاجر المادية | 4.937 مليار دولار | -3.8% | 40.5% |
| التجارة الإلكترونية | 1.431 مليار دولار (تقديري) | +2.0% (النمو المتوقع) | لا يوجد |
| شبكة ميسي الإعلامية | 34 مليون دولار | +13% | لا يوجد |
Macy's, Inc. (M) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
المستهلكون من ذوي الدخل المتوسط إلى المرتفع الذين يبحثون عن سلع ذات جودة عالية
تستهدف شركة Macy's المستهلكين من ذوي الدخل المتوسط إلى المرتفع، مع التركيز على جودة البضائع. يعد هذا القطاع بالغ الأهمية لأنه يساهم بشكل كبير في الإيرادات من خلال ارتفاع متوسط قيم المعاملات. وفي الربع الثاني من عام 2024، أعلنت شركة Macy's عن صافي مبيعات بقيمة 4.937 مليار دولار أمريكي، بانخفاض من 5.130 مليار دولار أمريكي في الربع نفسه من عام 2023، مما يعكس ضغوط الاقتصاد الكلي المستمرة.
المتسوقون المهتمون بالموضة يبحثون عن العلامات التجارية الحصرية
تناشد الشركة المتسوقين المهتمين بالموضة من خلال تقديم علامات تجارية حصرية وتشكيلات منسقة. وفي تفاصيل صافي المبيعات للربع الثاني من عام 2024، حققت الإكسسوارات والأحذية ومستحضرات التجميل والعطور النسائية مبيعات بقيمة 1.990 مليار دولار، في حين شكلت الملابس النسائية 1.120 مليار دولار. ويعكس هذا نهجًا مستهدفًا لجذب العملاء الذين يعطون الأولوية لمكانة العلامة التجارية وتفرد المنتج.
المتسوقون عبر الإنترنت يقدرون الراحة والاختيار
لقد عززت Macy's قدراتها في مجال التجارة الإلكترونية لتلبية احتياجات المتسوقين عبر الإنترنت الذين يقدرون الراحة والاختيارات الواسعة. ومثلت المبيعات الرقمية 29% من إجمالي صافي المبيعات للربع الثاني من عام 2024. وتركز الشركة على تعزيز تجربة التسوق عبر الإنترنت، كما يتضح من زيادة الاستثمارات في القدرات الرقمية والتكنولوجية. على سبيل المثال، تم توجيه النفقات الرأسمالية في النصف الأول من عام 2024 بشكل أساسي نحو التحسينات الرقمية، بقيمة إجمالية بلغت 432 مليون دولار.
| شريحة العملاء | المقاييس الرئيسية | مساهمة المبيعات |
|---|---|---|
| المستهلكين من ذوي الدخل المتوسط إلى المرتفع | صافي المبيعات: 4.937 مليار دولار (الربع الثاني من عام 2024) | مساهم كبير في إجمالي الإيرادات |
| المتسوقون المهتمين بالموضة | اكسسوارات نسائية & العطور: 1.990 مليار دولار | أداء قوي في العلامات التجارية الحصرية |
| المتسوقين عبر الإنترنت | المبيعات الرقمية: 29% من إجمالي المبيعات | التركيز على تعزيز التجربة عبر الإنترنت |
Macy's, Inc. (M) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
التكاليف المرتبطة بعمليات البيع بالتجزئة وصيانة المتجر
بلغت تكلفة مبيعات شركة Macy's, Inc. للأسابيع الـ 26 المنتهية في 3 أغسطس 2024، 5,884 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل 60.1% من صافي المبيعات. وبلغت المصاريف البيعية والعمومية والإدارية لنفس الفترة 3,884 مليون دولار بنسبة 38.5% من إجمالي الإيرادات. تشمل تكاليف صيانة المتجر النفقات المتعلقة بالتزامات الإيجار والمرافق والتكاليف التشغيلية الأخرى. بالنسبة للربع الثاني من عام 2024، بلغت نفقات SG&A 1,973 مليون دولار.
نفقات التسويق والإعلان
تمثل نفقات التسويق لشركة Macy جزءًا كبيرًا من تكاليفها التشغيلية. على الرغم من أن الأرقام المحددة لنفقات التسويق لا يتم الكشف عنها دائمًا بشكل منفصل، إلا أن إجمالي تكاليف الإعلان والترويج تقع عادةً ضمن SG&A. وركزت الشركة على تعزيز علامتها التجارية من خلال الحملات المستهدفة، بما في ذلك التسويق الرقمي. وكجزء من استراتيجيتها، استثمرت Macy’s في شبكتها الإعلامية، التي حققت إيرادات بقيمة 71 مليون دولار في النصف الأول من عام 2024، ارتفاعًا من 59 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023.
تكاليف سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية
أصبحت تكاليف سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية ذات أهمية متزايدة بالنسبة لشركة Macy's، خاصة وسط التحديات الاقتصادية المستمرة. قامت الشركة بإجراء تحسينات على إنتاجية شبكتها الخاصة بالوفاء، مما ساهم في توفير التكاليف. تحسنت مصاريف التسليم كنسبة مئوية من صافي المبيعات بمقدار 30 نقطة أساس عن العام السابق. تعد التكاليف اللوجستية الإجمالية جزءًا من تكلفة المبيعات، والتي بلغت 5,884 مليون دولار أمريكي في النصف الأول من عام 2024. بالإضافة إلى ذلك، تكبدت شركة Macy's مبلغ 3,884 مليون دولار أمريكي في نفقات SG&A، والتي تتضمن أيضًا التكاليف المتعلقة باللوجستيات.
| فئة التكلفة | المبلغ (بالملايين) | نسبة صافي المبيعات |
|---|---|---|
| تكلفة المبيعات | $5,884 | 60.1% |
| نفقات SG&A | $3,884 | 38.5% |
| إيرادات التسويق والإعلان (الشبكة الإعلامية) | $71 | لا يوجد |
Macy's, Inc. (M) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
المبيعات من البضائع عبر مختلف الفئات
في عام 2024، أعلنت شركة Macy's عن إجمالي صافي مبيعات قدره 9,783 مليون دولار أمريكي، بانخفاض عن 10,112 مليون دولار أمريكي في عام 2023. وجاء توزيع المبيعات حسب الفئة للربع الثاني من عام 2024 على النحو التالي:
| فئة | مبيعات الربع الثاني من عام 2024 (بالملايين) | مبيعات الربع الثاني من عام 2023 (بالملايين) |
|---|---|---|
| الأكسسوارات والأحذية ومستحضرات التجميل والعطور النسائية | $1,990 | $2,050 |
| ملابس نسائية | $1,120 | $1,110 |
| للرجال والأطفال | $1,056 | $1,110 |
| الرئيسية/أخرى | $771 | $860 |
| إجمالي صافي المبيعات | $4,937 | $5,130 |
يتم تسجيل مبيعات البضائع في نقطة البيع للمشتريات داخل المتجر أو وقت الشحن للطلبات عبر الإنترنت، بعد خصم المرتجعات المقدرة وحوافز العملاء.
إيرادات بطاقات الائتمان من البطاقات ذات العلامات التجارية المشتركة
تحقق شركة Macy's إيرادات من خدمات بطاقات الائتمان الخاصة بها، والتي تشمل بطاقات الائتمان ذات العلامات التجارية المشتركة. وفي الربع الثاني من عام 2024، بلغ صافي إيرادات بطاقات الائتمان 125 مليون دولار، وهو ما يمثل 2.5% من إجمالي صافي المبيعات، مقارنة بـ 120 مليون دولار (2.3%) في الربع الثاني من عام 2023. وعلى مدار الـ 26 أسبوعًا المنتهية في 3 أغسطس 2024، بلغ إجمالي إيرادات بطاقات الائتمان 242 مليون دولار. بانخفاض عن 282 مليون دولار في العام السابق.
عائدات الإعلانات من شبكة ميسي الإعلامية
Macy's Media Network عبارة عن منصة إعلانية داخلية تحقق إيرادات من خلال تنسيقات إعلانية متنوعة. وفي الربع الثاني من عام 2024، بلغت إيرادات الإعلانات 34 مليون دولار أمريكي، مقارنة بـ 30 مليون دولار أمريكي في الربع الثاني من عام 2023، مما يمثل نموًا بنسبة 13%. بالنسبة للأسابيع الـ 26 المنتهية في 3 أغسطس 2024، بلغ إجمالي إيرادات الإعلانات 71 مليون دولار، مقارنة بـ 59 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023، مما يدل على زيادة بنسبة 20٪.
بشكل عام، تعكس تدفقات إيرادات Macy مزيجًا من مبيعات البضائع وخدمات بطاقات الائتمان والإعلانات، مما يساهم في الأداء المالي للشركة وسط ظروف السوق الصعبة.