ما هي القوى الخمس لبورتر في شركة Walmart Inc. (WMT)؟

إن فهم الديناميكيات المعقدة لشركة Walmart Inc. (WMT)، أحد عمالقة البيع بالتجزئة في العالم، من خلال عدسة إطار القوى الخمس لمايكل بورتر يكشف عن التفاعل الدقيق بين قوى السوق المختلفة التي تشكل مشهدها التنافسي. يفحص هذا الإطار القدرة التفاوضية للموردين، حيث يوفر نطاق Walmart الواسع نفوذًا هائلاً، جنبًا إلى جنب مع القوة التفاوضية المنخفضة نسبيًا للموردين. على العكس من ذلك، القوة التفاوضية للعملاء ويظهر ذلك مدفوعا بحساسية الأسعار وسهولة إيجاد البدائل. الطيف التنافس التنافسي مكثفة، وتضم منافسين من ذوي الوزن الثقيل مثل أمازون وكوستكو، مما يحرض على الابتكار المستمر. علاوة على ذلك، تهديد البدائل يلوح في الأفق مع ظهور منصات التجارة الإلكترونية وخيارات التسوق البديلة. وأخيرا، تهديد الوافدين الجدد لا يزال ضعيفًا بسبب حواجز الدخول العالية ومكانة Walmart الراسخة في السوق. تعمق في كل من هذه القوى لفهم كيفية تعزيزها بشكل جماعي لهيمنة وول مارت على السوق.

شركة وول مارت (WMT): القدرة التفاوضية للموردين

تدير Walmart، أكبر متاجر التجزئة في العالم، سلسلة توريد منظمة بدقة تعمل بشكل استراتيجي على الاستفادة من نطاقها الواسع لممارسة تأثير كبير على مورديها. تنعكس قوة Walmart التفاوضية في قدرتها على تحسين التكاليف والحفاظ على مستويات عالية من الكفاءة في إدارة المشتريات والمخزون. يتعمق هذا القسم في الوضع الحالي لقدرة Walmart التفاوضية للموردين باستخدام البيانات المالية والإحصائية الحديثة.

مقياس وول مارت الضخم: تؤكد إيرادات Walmart الهائلة البالغة 559.2 مليار دولار في السنة المالية 2021 على مكانتها المهيمنة في السوق. الحجم الهائل للمنتجات التي تطلبها Walmart يسمح لها بالحصول على شروط مواتية من مورديها. يعد هذا التأثير عنصرًا حاسمًا في استراتيجية القيادة منخفضة التكلفة لشركة Walmart.

• الإيرادات السنوية: 559.2 مليار دولار (السنة المالية 2021)
• إجمالي عدد المتاجر حول العالم: 10,526 (2021)
• إجمالي الموظفين: 2.3 مليون (2021)

اعتماد المورد على وول مارت: يستفيد الموردون الذين يتعاملون مع Walmart بشكل كبير من طلبات الشراء الكبيرة. يوضح حجم دوران مخزون وول مارت، والذي بلغ 8.5 مرة في عام 2021، حجم البضائع التي تتحرك عبر قنواتها، مما يخلق أعمالًا كبيرة لمورديها.

تبديل الموردين: تتيح المرونة التشغيلية لشركة Walmart إمكانية تبديل الموردين بشكل متكرر بأقل تأثير على التكلفة. إن القدرة على الحصول على مصادر من موردين مختلفين على مستوى العالم تقلل من مخاطر التبعية. ظلت نفقات شراء Walmart كنسبة مئوية من الإيرادات مستقرة على مر السنين بسبب هذه المرونة.

• مصاريف المشتريات (2021): حوالي 80% من الإيرادات
• عدد الموردين: أكثر من 100.000 على مستوى العالم

التكامل الرأسي: خطت Walmart خطوات واسعة في التكامل الرأسي لتقليل اعتمادها على الموردين الخارجيين. من خلال امتلاك وتشغيل البنية التحتية والخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد الخاصة بها، يمكن لشركة Walmart ضمان تحكم أكبر في جودة المنتج وتكلفته. وتشمل الأمثلة البارزة استحواذها على شركات تكنولوجيا سلسلة التوريد المتقدمة وإنشاء أسطول النقل بالشاحنات الخاص بها، والذي يضم أكثر من 6500 شاحنة.

قوة تفاوضية كبيرة بين عدد قليل من الموردين: على الرغم من أن معظم الموردين يفتقرون إلى القدرة التفاوضية الكبيرة، إلا أن هناك استثناءات. الشركات التي تقدم منتجات فريدة أو عالية الطلب، مثل الإلكترونيات الاستهلاكية ذات العلامات التجارية أو عناصر الأزياء الحصرية، تحافظ على درجة من النفوذ في المفاوضات مع وول مارت. على سبيل المثال، في قسم الإلكترونيات، تعتمد Walmart على العلامات التجارية الكبرى مثل Apple وSamsung وSony، والتي لها تأثير كبير بسبب طلب المستهلكين على منتجاتها.

فئة	مقاييس رئيسية	بيانات 2021
الإيرادات السنوية	إجمالي الإيرادات	559.2 مليار دولار
معدل دوران المخزون	مرات في السنة	8.5
إجمالي المتاجر	عدد من المتاجر	10,526
عدد الموظفي	عدد الموظفين	2.3 مليون
مصاريف المشتريات	كنسبة مئوية من الإيرادات	حوالي 80%
عدد الموردين	الموردين العالميين	أكثر من 100،000
أسطول الشاحنات	عدد الشاحنات	أكثر من 6500

توضح نقاط البيانات الملموسة هذه القدرة التفاوضية الكبيرة التي تتمتع بها Walmart على مورديها، وهو عنصر أساسي يدعم استراتيجية أعمالها ومكانتها في السوق.

شركة وول مارت (WMT): القدرة التفاوضية للعملاء

تتنقل شركة Walmart Inc.، بفضل مجموعة منتجاتها الواسعة وأسعارها التنافسية، في مشهد ديناميكي تلعب فيه القدرة التفاوضية للعملاء دورًا حاسمًا. ويقدم التحليل التالي عرضًا تفصيليًا للعوامل التي تؤثر على هذه القدرة على المساومة، مدعومًا بأحدث البيانات الإحصائية والمالية الواقعية.

1. مجموعة واسعة من المنتجات تجذب العملاء

تغطي مجموعة منتجات Walmart المتنوعة فئات مختلفة من البقالة والملابس والإلكترونيات إلى الأدوات المنزلية. اعتبارًا من السنة المالية 2023، تعمل وول مارت 10,586 المتاجر على مستوى العالم، وتقدم ما يقرب من 120,000 عناصر مختلفة لكل Walmart Supercenter.

2. المتسوقون الحساسون للسعر يزيدون من قوة المساومة

في سوق حساسة للأسعار، تعد قدرة Walmart على تقديم أسعار منخفضة بمثابة عامل جذب كبير للعملاء، ولكنها تعزز أيضًا قدرتهم على المساومة. تضمن سياسة مطابقة الأسعار في Walmart حصول العملاء على أفضل الأسعار. كان متوسط ​​حجم السلة لمتسوق Walmart تقريبًا $54.02 في عام 2022.

عامل المساومة	إحصائية
متوسط ​​حجم السلة (2022)	$54.02
عدد المتاجر على مستوى العالم (2023)	10,586
المنتجات لكل Walmart Supercenter	120,000

3. توفر أسعار المنافسين عبر الإنترنت

إن سهولة الوصول إلى أسعار المنافسين عبر الإنترنت تزيد من قدرة العملاء على المساومة. وفقا لمسح عام 2022، تقريبا 90% من المتسوقين يقارنون الأسعار عبر الإنترنت قبل إجراء عملية شراء. يسمح تواجد Walmart عبر الإنترنت وتكامل الأدوات التقنية المختلفة لها بالبقاء قادرة على المنافسة في هذا المجال.

4. برامج ولاء العملاء تقلل من القدرة على المساومة

تساعد برامج الولاء الخاصة بـ Walmart، مثل Walmart+، على تخفيف قدرة العملاء على المساومة من خلال تقديم حوافز مثل الشحن المجاني وخصومات الوقود والصفقات الحصرية. اعتبارًا من ديسمبر 2022، كان لدى Walmart+ ما يقرب من 11.5 مليون مشتركين.

• مشتركو Walmart+ (ديسمبر 2022): 11.5 مليون
• الحوافز: شحن مجاني، تخفيضات على الوقود، عروض حصرية

5. تؤثر المراجعات والتقييمات عبر الإنترنت على قرارات الشراء

تؤثر مراجعات العملاء بشكل كبير على قرارات الشراء، وبالتالي تزيد من قوة المستهلك. تستضيف منصة Walmart عبر الإنترنت الملايين من مراجعات المنتجات، مما يؤثر على المشترين المحتملين. اعتبارًا من السنة المالية 2022، سجلت وول مارت متوسط ​​تصنيف 4.2 نجوم عبر فئات منتجاتها بناءً على ملاحظات العملاء.

مراجعة المقياس	متوسط ​​تقييم
التقييم العام للمنتج (2022)	4.2 نجوم
عدد المراجعات على مستوى المنصة	ملايين

باختصار، تتشكل القدرة التفاوضية للعملاء في وول مارت من خلال تفاعل معقد من العوامل. تعد استراتيجيات الشركة في اختيار المنتجات والتسعير وبرامج العملاء والتواجد عبر الإنترنت بمثابة عناصر أساسية في موازنة هذه القوة.

شركة وول مارت (WMT): التنافس التنافسي

تواجه شركة Walmart منافسة شديدة من كبار عمالقة البيع بالتجزئة مثل Amazon وTarget وCostco، مما يؤدي إلى منافسة تنافسية كبيرة.

المنافسون الرئيسيون وحصصهم في السوق:

• أمازون (AMZN): تهيمن على التجارة الإلكترونية بحصة سوقية تبلغ 39.8% تقريبًا في الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2023.
• شركة Target (TGT): تمتلك حوالي 2.3% من حصة سوق التجزئة في الولايات المتحدة، مع التركيز على القيمة من خلال العلامات التجارية الخاصة.
• كوستكو (COST): تستحوذ على ما يقرب من 8.9% من حصة سوق التجزئة في الولايات المتحدة من خلال نموذج قوي قائم على العضوية.

البيانات المالية التي تصور المنافسة القوية:

شركة	إيرادات 2022 (بالمليار دولار أمريكي)	صافي الدخل لعام 2022 (بالمليار دولار أمريكي)	حصة السوق (الولايات المتحدة)
شركة وول مارت	572.8	13.7	25.6%
أمازون	469.8	33.4	39.8%
هدف	106.0	6.9	2.3%
كوستكو	226.7	5.8	8.9%

حروب الأسعار العنيفة: تشتهر Walmart بإستراتيجية التسعير اليومي المنخفض (EDLP)، والتي غالبًا ما تقوض المنافسين. غالبًا ما يثير هذا التسعير العدواني حروب أسعار، مما يضع ضغطًا مستمرًا على هوامش الربح.

ارتفاع تشبع السوق: صناعة البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة مشبعة للغاية بأكثر من 1.1 مليون مؤسسة بيع بالتجزئة اعتبارًا من تعداد عام 2022. يتطلب هذا التشبع الابتكار المستمر والكفاءة للحفاظ على حصتها في السوق وتنميتها.

الابتكار المستمر واعتماد التكنولوجيا:

• اعتبارًا من عام 2022، استثمرت Walmart بشكل كبير في التكنولوجيا، بما في ذلك نشر آلاف الروبوتات عبر المتاجر ومراكز التوزيع.
• ارتفعت مبيعات التجارة الإلكترونية في Walmart بنسبة 11٪ على أساس سنوي لتصل إلى 55.7 مليار دولار في عام 2022.

إعتراف بعلامة تجارية: لا تزال Walmart واحدة من العلامات التجارية الأكثر شهرة للبيع بالتجزئة على مستوى العالم. وفقًا لتصنيفات Interbrand لعام 2022، تعد Walmart هي العلامة التجارية التاسعة عشرة الأكثر قيمة في جميع أنحاء العالم بقيمة علامة تجارية تبلغ 40.8 مليار دولار.

يتطلب المشهد التنافسي أن تتكيف Walmart وتتطور باستمرار للحفاظ على مكانتها الرائدة في الصناعة.

شركة وول مارت (WMT): تهديد البدائل

يؤثر تهديد البدائل في قطاع البيع بالتجزئة بشكل كبير على وضع شركة Walmart Inc. (NYSE: WMT) في السوق. ينشأ هذا التهديد من البدائل المختلفة المتاحة للمستهلكين والتي تشمل منصات التجارة الإلكترونية الأخرى مثل أمازون، ومحلات البقالة المحلية، والمتاجر المتخصصة، والعلامات التجارية العامة، والعلامات التجارية الخاصة، وخدمات الاشتراك، وأسواق السلع المستعملة.

بدائل التجارة الإلكترونية مثل أمازون

أصبحت شركة Amazon.com Inc. (NASDAQ: AMZN) واحدة من أخطر التهديدات التي تواجه نموذج أعمال Walmart. اعتبارًا من السنة المالية 2022، أعلنت أمازون عن إيرادات قدرها 469.8 مليار دولار، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 22٪ على أساس سنوي. بالمقارنة، ارتفعت مبيعات التجارة الإلكترونية لشركة Walmart في الولايات المتحدة بنسبة 11% في السنة المالية 2022، لكن أمازون تواصل الهيمنة، حيث تمثل 41.4% من مبيعات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة، مقابل حصة Walmart البالغة 7.0%.

متاجر البقالة المحلية والمتاجر المتخصصة

تشكل متاجر البقالة المحلية والمتاجر المتخصصة أيضًا تهديدًا بديلاً كبيرًا. في سوق البقالة الأمريكي، تمتلك Walmart حصة قدرها 26%، في حين تمتلك Kroger، إحدى أكبر سلاسل متاجر البقالة، حوالي 10% من حصة السوق في عام 2021. وتمتلك متاجر البقالة المتخصصة، مثل Whole Foods (المملوكة لشركة Amazon) وTrader Joe's، الاستمرار في الاستيلاء على حصتها في السوق من خلال عروضها المركزة وولاء العملاء.

العلامات التجارية العامة والعلامات الخاصة

تقدم العلامات التجارية الخاصة طبقة أخرى من المنافسة. في عام 2021، شكلت العلامات التجارية الخاصة 19.5% من مبيعات وول مارت، والتي تضم 80.9 مليار دولار من إجمالي إيرادات وول مارت البالغة 419 مليار دولار من عملياتها في الولايات المتحدة. وفي الوقت نفسه، شهدت شركة Aldi، المشهورة بمنتجاتها ذات العلامات التجارية الخاصة، حصة سوقية أمريكية تبلغ 2.1%، مما يجعل العلامات التجارية الخاصة قوة تنافسية قوية.

خدمات الاشتراك للراحة

• أمازون برايم: 200 مليون مشترك (2021)
• وول مارت +: 32 مليون مشترك (2021)
• عضوية كوستكو: 61.7 مليون فرد من أفراد الأسرة مدفوع الأجر (2022)

توفر خدمات الاشتراك مثل Amazon Prime وCostco Membership مزايا وراحة إضافية، مما يجعلها بدائل جذابة. على سبيل المثال، اعتبارًا من عام 2021، لدى Amazon Prime 200 مليون مشترك على مستوى العالم، مما يتضاءل أمام 32 مليون مشترك في Walmart+، مما يشير إلى ميزة تنافسية قوية تمتلكها أمازون.

أسواق السلع المستعملة ومتاجر التوفير

تمثل أسواق السلع المستعملة ومتاجر التوفير بدائل متنامية لتجارة التجزئة التقليدية. سجلت منصات مثل eBay إيرادات قدرها 10.42 مليار دولار في عام 2021. وحقق ThredUp، وهو متجر آخر للسلع المستعملة عبر الإنترنت، إيرادات قدرها 251.79 مليون دولار في عام 2021، في حين حققت متاجر التوفير التابعة لشركة Goodwill Industries مجتمعة ما يقرب من 5.9 مليار دولار من مبيعات التجزئة في عام 2021.

مصدر التهديد	الشركات المرتبطة	إيرادات 2021 (بمليارات الدولارات الأمريكية)	حصة السوق/التأثير
بدائل التجارة الإلكترونية	أمازون	$469.8	41.4% من سوق التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة
متاجر البقالة المحلية	كروجر	$137.9	10% سوق البقالة الأمريكي
تسميات خاصة	ألدي	لا يوجد	2.1% سوق البقالة في الولايات المتحدة
خدمات الاشتراك	عضوية أمازون برايم، وول مارت +، كوستكو	لا يوجد	أمازون برايم: 200 مليون مشترك، وول مارت +: 32 مليون مشترك، عضوية كوستكو: 61.7 مليون عضو
أسواق السلع المستعملة	موقع ئي باي، ThredUp، حسن النية	10.42 دولارًا أمريكيًا (eBay)، 0.252 دولارًا أمريكيًا (ThredUp)، 5.9 دولارًا أمريكيًا (النوايا الحسنة)	لا يوجد

شركة وول مارت (WMT): تهديد الداخلين الجدد

ال تهديد الوافدين الجدد يشكل تأثيرًا كبيرًا على البيئة التنافسية لشركة Walmart Inc. وتساهم عدة عوامل، بما في ذلك الاستثمار الرأسمالي المرتفع، ووفورات الحجم، والولاء للعلامة التجارية الراسخة، وسلسلة التوريد الواسعة والشبكات اللوجستية، والمعايير التنظيمية ومعايير الامتثال، في كثافة هذه القوة.

• مطلوب استثمار رأسمالي مرتفع:
  • يمكن أن تكون تكاليف بدء التشغيل الأولية لشركات البيع بالتجزئة باهظة.
  • إجمالي أصول Walmart اعتبارًا من السنة المالية 2022: 244.86 مليار دولار.
  • إجمالي حقوق الملكية لشركة Walmart في السنة المالية 2022: 87.53 مليار دولار.
• اقتصاديات الحجم تفضل وول مارت:
  • يستفيد Walmart من التخفيضات الكبيرة في تكلفة الوحدة بسبب عمليات الشراء كبيرة الحجم وقنوات التوزيع الواسعة.
  • صافي مبيعات Walmart في السنة المالية 2022: 572.8 مليار دولار.
  • عدد المتاجر حول العالم (تقريبًا): 10,585.
• ولاء العلامة التجارية الراسخة:
  • توفر قاعدة العملاء المخلصين أعمالًا متكررة وتبني حواجز أمام الدخول.
  • نسبة المستهلكين الموالين لوول مارت: 71% (حسب بيانات أبحاث السوق).
• سلسلة توريد وشبكة لوجستية واسعة النطاق:
  • مراكز توزيع ذات مواقع استراتيجية وشبكة لوجستية عالية الكفاءة.
  • عدد مراكز التوزيع: 210.
  • يقلل أسطول الشحن الضخم المملوك لشركة Walmart من الاعتماد على مقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين.
• المعايير التنظيمية والامتثال للوفاء بما يلي:
  • المتطلبات التنظيمية الصارمة في الأسواق المختلفة، بما في ذلك قوانين العمل، ولوائح الاستيراد/التصدير، والقوانين البيئية.
  • إجمالي المبلغ الذي تم إنفاقه على الامتثال في السنة المالية 2022: 5.2 مليار دولار.

يوجد أدناه جدول تفصيلي يلخص المقاييس المالية الرئيسية المتعلقة بقدرة Walmart على صد الداخلين الجدد:

قياس	السنة المالية 2022	السنة المالية 2021	السنة المالية 2020
إجمالي الأصول	244.86 مليار دولار	237.86 مليار دولار	236.5 مليار دولار
مجموع الاسهم	87.53 مليار دولار	81.18 مليار دولار	79.6 مليار دولار
صافي المبيعات	572.8 مليار دولار	559.2 مليار دولار	523.96 مليار دولار
تكاليف الامتثال	5.2 مليار دولار	4.8 مليار دولار	4.5 مليار دولار

في الختام، فإن براعة شركة وول مارت في التعامل مع الديناميكيات المعقدة للقوى الخمس لمايكل بورتر هي شهادة على فطنتها الاستراتيجية. يمنح النطاق الهائل للشركة تأثيرًا كبيرًا على الموردين، بينما تعمل برامج ولاء العملاء واختيارات المنتجات الشاملة على تخفيف القدرة على المساومة. على الرغم من أن وول مارت تواجه منافسة تنافسية شرسة من اللاعبين الرئيسيين وتهديدًا دائم التطور من البدائل، فإن ابتكاراتها المستمرة وتشبع السوق الهائل يوفران حاجزًا هائلاً. إن العوائق التي تحول دون الدخول، بدءًا من الاستثمارات الرأسمالية العالية إلى وفورات الحجم، تزيد من ترسيخ مكانة وول مارت المهيمنة. في نهاية المطاف، يسلط التقاء هذه القوى الضوء على مرونة وول مارت وقدرتها على التكيف في مشهد التجزئة التنافسي.