Leitbild, Vision, & Kernwerte (2024) von 8x8, Inc. (EGHT)

Ein Overview von 8x8, Inc. (EGHT)

Ein Overview von 8x8, Inc. (EGHT)

8x8, Inc. (EGHT) ist ein führender Anbieter von Cloud-basierten Kommunikations- und Zusammenarbeitslösungen. Das 1987 gegründete Unternehmen hat sich im Laufe der Jahrzehnte erheblich weiterentwickelt und startete zunächst als Halbleiterhersteller, bevor er zu Software- und Kommunikationslösungen überging. Zu den Hauptangeboten gehören eine einheitliche Kommunikationsplattform, Contact Center -Lösungen und Videokonferenzdienste. Ab 2024 erlebt 8x8 weiterhin Wachstum, wobei der Schwerpunkt auf integrierten Kommunikationsdiensten liegt, die sich an Unternehmen aller Größen richten.

Ab 2024 meldete 8x8 einen Gesamtumsatz von ungefähr 359,1 Millionen US -Dollar für die sechs Monate endeten am 30. September 2024, was einen leichten Rückgang gegenüber abgibt 368,3 Millionen US -Dollar im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Die Serviceeinnahmen des Unternehmens bestanden 347,9 Millionen US -Dollar Von dieser Summe, hauptsächlich von Abonnements und Plattform -Nutzungsgebühren angetrieben.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

Im jüngsten Zeitraum der Finanzberichterstattung meldete 8x8 einen Nettoverlust von 14,5 Millionen US -Dollar für die drei Monate am 30. September 2024 im Vergleich zu einem Verlust von 7,5 Millionen US -Dollar Für das gleiche Quartal im Jahr 2023. Der Verlust pro Aktie war $0.11 Für den aktuellen Zeitraum eine Zunahme von $0.06 im Vorjahr.

Trotz des Nettoverlusts meldete das Unternehmen einen Bruttogewinn von 123,2 Millionen US -Dollar Für das Quartal liefert eine grobe Marge von 68.1%. Die Gesamtbetriebskosten nahmen auf 116,0 Millionen US -Dollar, unten von 130,5 Millionen US -Dollar Im selben Quartal des Vorjahres, hauptsächlich aufgrund von Umsatz- und Vermarktungssenkungen sowie allgemeinen und administrativen Ausgaben.

Für die sechs Monate am 30. September 2024 war der Gesamtumsatz von 8x8 von 8x8 359,1 Millionen US -Dollar, im Vergleich zu 368,3 Millionen US -Dollar Im gleichen Zeitraum im Jahr 2023 führt das Unternehmen den Rückgang des Umsatzes auf einen Rückgang der Abonnementeinnahmen von Kunden auf der Fuze -Plattform zurück.

Einführung in 8x8 als führender Anbieter in der Branche

8x8, Inc. zeichnet sich in der Kommunikationsindustrie als bedeutender Akteur im Cloud-basierten Dienstleistungssektor auf. Die innovativen Lösungen des Unternehmens, einschließlich seiner Einheitlichen Kommunikation AS-a-Service (UCAAS) und Contact Center AS-a-Service (CCAAS) -Forten, positionieren sie als wettbewerbsfähige Kraft gegen traditionelle Telekommunikationsanbieter. Mit dem Fokus auf die Verbesserung der Kundenerfahrung und der betrieblichen Effizienz investiert 8x8 weiterhin in Technologie und erweitert seine Marktpräsenz weltweit.

Ab 2024 nutzt 8x8 strategische Partnerschaften und technologische Fortschritte, um seine Führungsposition im einheitlichen Kommunikationsraum weiter zu festigen. Das Unternehmen zielt darauf ab, seine Serviceangebote und Kundenbindungsstrategien zu verbessern, was es zu einer überzeugenden Wahl für Unternehmen macht, die zuverlässige und effiziente Kommunikationslösungen suchen.

Leitbild von 8x8, Inc. (EGHT)

Leitbild von 8x8, Inc. (EGHT)

8x8, Inc. (EGHT) widmet sich der Bereitstellung innovativer Kommunikationslösungen, die die Zusammenarbeit und Produktivität für Unternehmen weltweit verbessern. Das Leitbild des Unternehmens betont sein Engagement für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Produkte und Dienstleistungen, die den Kunden die Verbindung herstellen, kommunizieren und effizient zusammenarbeiten.

Kernkomponente 1: Innovation

Innovation ist ein Eckpfeiler der Mission von 8x8. Das Unternehmen investiert kontinuierlich in Forschung und Entwicklung, um seine einheitlichen Kommunikation als Dienstleistungen (UCAAS) zu verbessern. Zum Beispiel beliefen sich die Forschungs- und Entwicklungskosten von 8x8 für die sechs Monate am 30. September 2024 auf 63,4 Mio. USD, was ein Engagement für die Weiterentwicklung von Technologie- und Servicefunktionen widerspiegelte.

Die innovativen Lösungen von 8x8 umfassen fortschrittliche Funktionen wie KIS-Tools für künstliche Intelligenz (AI), die zur Verbesserung der Benutzererfahrung und der betrieblichen Effizienz konzipiert sind. Das Unternehmen möchte die Technologie nutzen, um die nahtlose Kommunikation auf verschiedenen Plattformen zu erleichtern.

Kernkomponente 2: Kundenfähigkeit

Kundenförderung ist ein weiterer wichtiger Aspekt der Mission von 8x8. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Bereitstellung von Lösungen, die den sich entwickelnden Bedürfnissen seiner Kunden entsprechen. Zum 30. September 2024 meldete 8x8 einen Dienstumsatz von 175,1 Mio. USD, was deren Fähigkeit demonstriert, Kunden durch effektive Produktangebote anzuziehen und zu halten.

Das Engagement von 8x8 für die Stärkung der Kunden zeigt sich in seinen umfassenden Unterstützungsdiensten, zu denen Schulungen und Kundenservice gehören, um sicherzustellen, dass Kunden den Wert ihrer Lösungen maximieren können. Das Unternehmen betont das Kundenfeedback, um Produktverbesserungen und Serviceverbesserungen voranzutreiben.

Kernkomponente 3: Globale Reichweite

Das Leitbild von 8x8 unterstreicht auch die Bedeutung der globalen Reichweite. Das Unternehmen dient einer vielfältigen Kundschaft in mehreren Regionen, wobei die Gesamteinnahmen aus den USA für die drei Monate am 30. September 2024 auf 121,5 Millionen US Kultur- und Geschäftsumgebungen.

Um seine globalen Operationen zu unterstützen, hat 8x8 Partnerschaften mit lokalen Dienstleistern eingerichtet, um die Einhaltung der regionalen Vorschriften und die Verbesserung der Leistungsfunktionen zu gewährleisten. Das Unternehmen zielt darauf ab, seinen Fußabdruck durch strategische Initiativen und gezielte Marketingbemühungen weiter zu erweitern.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass 8x8, Inc. (EGHT) ein klares Leitbild formuliert, der Innovation, Kundenförderung und globale Reichweite hervorhebt. Der strategische Fokus des Unternehmens auf diese Kernkomponenten wird durch seine finanzielle Leistung und das Engagement für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Produkte und Dienstleistungen unterstützt.

Vision Statement von 8x8, Inc. (EGHT)

Vision Statement von 8x8, Inc. (EGHT)

Die Vision Statement von 8x8, Inc. konzentriert sich auf die Bereitstellung nahtloser Kommunikationslösungen durch innovative Technologie, die Verbesserung von Kundenerlebnissen und das Wachstum eines Wettbewerbsmarktes.

8x8, Inc. zielt darauf ab, die Kundenzufriedenheit zu priorisieren, indem sie außergewöhnlichen Service und Support bieten. Zum 30. September 2024 erzielte das Unternehmen einen Dienstleistungsumsatz von 175,1 Mio. USD, etwas gesunken von 177,8 Mio. USD im gleichen Zeitraum des Vorjahres, was darauf hinweist, dass die Kundenbindung inmitten der Marktherausforderungen beibehalten wird.

Innovation ist der Kern der Vision von 8x8. Das Unternehmen investiert erheblich in Forschung und Entwicklung, wobei die Kosten für die drei Monate, die am 30. September 2024 endeten, auf 31,3 Mio. USD verglichen wurden, verglichen mit 34,2 Mio. USD im Vorjahr. Dieses Engagement unterstreicht ihr Ziel, den Markt mit hochmodernen Kommunikationslösungen zu führen.

8x8, Inc. sieht vor, seinen globalen Fußabdruck zu erweitern. Das Unternehmen erzielte in den drei Monaten zum 30. September 2024 einen internationalen Umsatz von 2,6 Mio. USD, was auf die laufenden Bemühungen um den Marktanteil in internationalen Märkten zurückzuführen ist.

Das Unternehmen konzentriert sich auf ein nachhaltiges finanzielles Wachstum. Zum 30. September 2024 belief sich das Gesamtvermögen von 8x8 bei 740,1 Mio. USD mit einer Gesamtverbindlichkeit von 630,3 Mio. USD, was eine solide Bilanz zeigt. Darüber hinaus betrug der Nettoverlust für die sechs Monate am 30. September 2024 24,8 Mio. USD, was einem Anstieg von 22,8 Mio. USD im Vorjahr entspricht. Dies betont die Notwendigkeit des Unternehmens, das Wachstum mit der finanziellen Gesundheit in Einklang zu bringen.

8x8 ist sich der Umweltauswirkungen zunehmend bewusst. Das Unternehmen integriert nachhaltige Praktiken in seinen Betrieb, um seinen CO2 -Fußabdruck zu verringern und die verantwortungsvolle Ressourcennutzung zu fördern. Dies passt zu breiteren Branchentrends, bei denen von Unternehmen erwartet wird, dass sie positiv zur ökologischen Nachhaltigkeit beitragen.

Diese Komponenten der Vision -Erklärung spiegeln die strategische Ausrichtung von 8x8, Inc. wider, da sie die Komplexität des Marktes für Kommunikationslösungen im Jahr 2024 navigiert.

Kernwerte von 8x8, Inc. (EGHT)

Kernwert: Kundenbindung

Das Customer Engagement ist ein Eckpfeiler der operativen Philosophie von 8x8, Inc. und betont, wie wichtig es ist, Kunden außergewöhnlichen Service und Support zu bieten.

Im Jahr 2024 startete 8x8 mehrere Initiativen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, darunter ein überarbeitetes Kundendienstportal, das zu einer Reduzierung der Reaktionszeit für Kundenanfragen um 25% führte. Diese Initiative ist Teil ihrer breiteren Strategie zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit, was sich in der 45 -jährigen NEP -Promoter -Bewertung (NP) widerspiegelt, was einem signifikanten Anstieg gegenüber 37 im Vorjahr ist.

Kernwert: Innovation

Innovation treibt die Entwicklung hochmoderner Kommunikationslösungen bei 8x8, Inc. an. Das Unternehmen hat konsequent in Forschung und Entwicklung investiert, um den Markttrends voraus zu sein.

In der ersten Hälfte von 2024 stellten 8x8 rund 63,4 Millionen US -Dollar für F & E zu, was 17,7% des Gesamtumsatzes entspricht. Diese Investition hat zu einer erfolgreichen Einführung neuer KI-gesteuerter Funktionen in ihrer Cloud-Kommunikationsplattform geführt, die maßgeblich dazu beigetragen haben, 200 neue Unternehmenskunden allein im zweiten Quartal 2024 anzuziehen.

Kernwert: Integrität

Die Integrität ist für die Geschäftstätigkeit von 8x8 von grundlegender Bedeutung, Förderung von Vertrauen und Transparenz mit Kunden und Stakeholdern.

Im Jahr 2024 führte das Unternehmen nach einem Einverständniserklärung mit der FCC ein umfassendes Compliance -Programm durch und erklärte sich bereit, eine zivilrechtliche Strafe von 0,3 Mio. USD zu zahlen. Dieses Programm umfasst eine regelmäßige Compliance -Schulung für Mitarbeiter und die vierteljährliche Berichterstattung, um die Einhaltung der Branchenvorschriften zu gewährleisten und ihr Engagement für ethische Praktiken zu unterstreichen.

Kernwert: Teamwork

Teamwork ist wichtig, um ein kollaboratives Umfeld zu schaffen, das die Produktivität und Innovation bei 8x8, Inc. verbessert.

Zum 30. September 2024 hat sich die Belegschaft von 8x8 auf 1.200 Mitarbeiter angewachsen, wobei der Schwerpunkt auf der Förderung einer Kultur der Zusammenarbeit liegt. Das Unternehmen führte ein neues Programm zur Engagement von Mitarbeitern ein, das zu einer Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit von Mitarbeitern geführt hat, gemessen an internen Umfragen, die in Q3 2024 durchgeführt wurden.

Kernwert: Rechenschaftspflicht

Rechenschaftspflicht stellt sicher, dass alle Mitarbeiter bei 8x8 Verantwortung für ihre Handlungen übernehmen und Verpflichtungen einhalten.

Im Jahr 2024 haben 8x8 eindeutige Leistungsmetriken in den Abteilungen festgelegt, was zu einer Verbesserung der Projektabschlussraten von Projekten um 20% führte. Die Umsetzung regelmäßiger Leistungsüberprüfungen hat auch zu einem Rückgang der Projektverzögerungen um 30% im Vergleich zum vorherigen Geschäftsjahr beigetragen.

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. 8x8, Inc. (EGHT) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q2 2025 to get an in-depth view of 8x8, Inc. (EGHT)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View 8x8, Inc. (EGHT)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.