Leitbild, Vision, & Kernwerte (2024) von Verint Systems Inc. (VRNT)

Ein Overview von Verint Systems Inc. (VRNT)

Allgemeine Zusammenfassung von Verint Systems Inc.

Verint Systems Inc. (VRNT), das 1994 gegründet wurde, ist ein weltweit führender Anbieter für umsetzbare Intelligenzlösungen mit Schwerpunkt auf Kundenbindung und Sicherheit. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Melville, New York, und ist in über 150 Ländern tätig. Verint bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Kundenbindungssoftware, Sicherheitslösungen und Analysen. Ab 2024 haben Verints Verkäufe ungefähr erreicht 1,2 Milliarden US -Dollar.

Finanzielle Leistung des Unternehmens

Im Geschäftsjahr 2024 meldete Verint Systems eine rekordverdächtige finanzielle Leistung. Der Gesamtumsatz des Unternehmens stieg um um 12% Vorjahr, vorwiegend durch starke Verkäufe in seinen Kernproduktangeboten.

Die folgende Tabelle fasst die finanzielle Leistung von Verint im letzten Berichtszeitraum zusammen:

Zu den wichtigsten Treibern dieses Wachstums gehörten die gestiegene Nachfrage nach Kundenbindungslösungen und verbesserte Analyseangebote, was das Engagement des Unternehmens für Innovation und Markterweiterung widerspiegelt. Verint verzeichnete auch ein signifikantes Wachstum der internationalen Märkte, insbesondere in Europa und Asien.

Verint als führender Anbieter in der Branche

Verint Systems Inc. ist als führender Anbieter im Sektor der umsetzbaren Intelligenz und der Umwandlung von Daten in umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der Kundeninteraktionen und Sicherheitsmaßnahmen aus. Der Fokus des Unternehmens auf innovative Technologien, einschließlich KI und maschinelles Lernen, positioniert es strategisch unter Wettbewerbern und festigt seine Marktführung.

Verints Engagement für die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Wertes wird durch starke Kundenbeziehungen und ein diversifiziertes Portfolio unterstützt. Für weitere Einblicke in den Erfolg von Verint und seinen strategischen Ansatz in der Branche sollten Sie die folgenden zusätzlichen Ressourcen untersuchen.

Leitbild von Verint Systems Inc. (VRNT)

Overview von Verint Systems Inc. Leitbild Statement

Das Leitbild von Verint Systems Inc. ist ein zentrales Element bei der Definition des Zwecks des Unternehmens und der Leitung seiner strategischen Ausrichtung. Es dient als Grundlage für die langfristigen Ziele und Bestrebungen des Unternehmens. Verint konzentriert sich darauf, Unternehmen zu ermöglichen, das Kundenbindung zu verbessern, Risiken zu mildern und die betriebliche Effizienz durch intelligente, umsetzbare Erkenntnisse zu verbessern, die durch fortschrittliche Analyse- und KI -Technologien betrieben werden. Die Bedeutung dieses Leitbilds liegt in ihrer Fähigkeit, alle Beteiligten auszurichten und das Engagement des Unternehmens für hervorragende Produktangebote und die Lieferung von Services voranzutreiben.

Kernkomponente 1: Kundenbindung

Im Zentrum von Verints Mission steht ein Engagement für die Stärkung von Organisationen, um das Kundenbindung zu verbessern. Diese Komponente konzentriert sich darauf, Lösungen bereitzustellen, die tiefere Verbindungen zwischen Unternehmen und ihren Kunden fördern und letztendlich die Zufriedenheit und Loyalität vorantreiben.

Zum Beispiel haben die Kundenbindungsplattformen von Verint geholfen, im ersten Jahr der Implementierung einen durchschnittlichen Kundenzufriedenheitswert um 20% zu erzielen. Darüber hinaus zeigt der Global Customer Engagement -Bericht für 2023, dass Unternehmen, die Verint -Lösungen verwenden, einen Anstieg der Netto -Promoter -Scores (NPS) um 15% verzeichnete, was den Fokus des Unternehmens auf die Verbesserung der Kundenerlebnisse verstärkte.

Kernkomponente 2: Risikominderung

Die zweite Kernkomponente von Verints Leitbild betont die Bedeutung der Risikominderung. Das Unternehmen bietet robuste Lösungen zur Identifizierung, Analyse und Verwaltung von Risiken in den organisatorischen Operationen.

Laut dem Bericht über Cybersecurity -Trends 2023 haben Unternehmen, die die Sicherheits- und Betrugspräventionsinstrumente von Verint anwenden, ihre Reaktionszeiten der Vorfälle um bis zu 40%gesenkt. Darüber hinaus können die von Verint -Lösungen ermöglichten finanziellen Auswirkungen von Betrugspräventionsmaßnahmen den Unternehmen durchschnittlich 1,5 Millionen US -Dollar pro Jahr einsparen, was die Wirksamkeit ihres Ansatzes beim Schutz der Kundenvermögen und der Datenintegrität demonstriert.

Kernkomponente 3: Betriebseffizienz

Der dritte Komponenten konzentriert sich auf die Verbesserung der betrieblichen Effizienz durch hoch entwickelte Analyse- und Automatisierungswerkzeuge. Das Leitbild von Verint betont die Notwendigkeit, dass Unternehmen ihre Betriebsfähigkeiten maximieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Daten aus der Benchmarking -Studie 2024 2024 zeigen, dass Unternehmen, die die Analytics -Lösungen von Verint nutzen, eine Anstieg der Prozesseffizienz um 25% erreicht haben. Darüber hinaus haben diese Tools für mittelgroße Unternehmen durchschnittlich zu einer Reduzierung der Betriebskosten um ca. 2 Millionen US-Dollar pro Jahr beigetragen. Dies unterstreicht Verints Engagement für die Bereitstellung von Technologien, die effektive und effiziente Geschäftspraktiken vorantreiben.

Vision Statement von Verint Systems Inc. (VRNT)

Vision Statement Overview

Ab 2024 zielt Verint Systems Inc. (VRNT) darauf ab, das Kundenbindung zu verändern, indem innovative Analysen und Cloud -Lösungen zur Förderung sinnvoller Verbindungen eingesetzt werden. Die Vision umfasst eine Verpflichtung zur Verbesserung der organisatorischen Effizienz und der Kundenzufriedenheit durch hochmoderne Technologie.

Betonung auf Innovation

Die Vision von Verint legt einen erheblichen Schwerpunkt auf Innovation. Das Unternehmen weist ungefähr zu 80 Millionen Dollar Jährlich zur Forschung und Entwicklung (F & E), um Fortschritte in seinen Produktangeboten voranzutreiben. Diese Investition spiegelt einen Anstieg des Vorjahres von gegenüber dem Vorjahr wider von 10%. Ziel ist es, seine Plattformen kontinuierlich zu entwickeln, um den sich ändernden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden.

Engagement für den Kundenerfolg

Im Kern von Verints Vision steht ein unerschütterliches Engagement für den Kundenerfolg. Ab 2024 hat das Unternehmen eine Kundenzufriedenheitsrate von Kunden 92%, unterstützt durch Initiativen, die auf die Verbesserung der Benutzererfahrung abzielen. Verint's Net Promoter Score (NPS) steht bei 65, Hinweis auf eine robuste Kundenbindung und das Engagement.

Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung

Verints Vision integriert auch Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung. Das Unternehmen zielt darauf ab zu erreichen Kohlenstoffneutralität Bis 2025 reduzierte Verint im Jahr 2023 seinen CO2 -Fußabdruck durch 25% im Vergleich zu den Vorjahren. Die aktuellen Anstrengungen umfassen:

• Implementierung energieeffizienter Praktiken in allen Einrichtungen.
• Förderung von Fernarbeitsoptionen zur Reduzierung der Pendleremissionen.
• Investitionen in erneuerbare Energiequellen für operative Bedürfnisse.

Globale Expansionsziele

Ab 2024 hat Verint ehrgeizige globale Expansionsziele festgelegt, wobei die Eingabe plant 5 neue Märkte Innerhalb der nächsten zwei Jahre. Das Unternehmen meldete a 15% Wachstum in den Einnahmen aus internationalen Geschäftstätigkeiten im Jahr 2023, was nun ungefähr ungefähr ausmacht 40% des Gesamtumsatzes. Dieses Wachstum wird unterstützt von:

• Strategische Partnerschaften mit lokalen Unternehmen.
• Lokalisierte Produktangebote, die auf regionale Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Verbesserte Marketinginitiativen zum Aufbau der Markenbekanntheit.

Tabelle der wichtigsten Sichtkennzahlen

Integration der Technologie

Die Vision von Verint umfasst die Verwendung fortschrittlicher Technologie und konzentriert sich auf künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML), um die Kundeninteraktionen zu verbessern. Ab 2024 meldet das Unternehmen das 60% seiner Produkte werden von KI -Fähigkeiten angetrieben. Diese Integration hat zu a beigetragen 20% Zunahme In der Produktivität für Kundenorganisationen, die diese Technologien nutzen, wie in ihren internen Leistungsmetriken beschrieben.

Zusammenarbeit und Partnerschaftsziele

Verint zielt darauf ab, seine Zusammenarbeit durch strategische Partnerschaften zu erweitern. Im Jahr 2024 plant das Unternehmen, die Kooperationen mit technologischen Innovatoren zu erhöhen und A abzielt 30% Erhöhung in Joint Ventures am Ende des Jahres. Diese Strategie ist für die Verbesserung der Produktangebote und die Erweiterung der Marktreichweite von entscheidender Bedeutung.

Kernwerte von Verint Systems Inc. (VRNT)

Kundenbindung

Kundenbindung ist zentral bei Verint Systems Inc. (VRNT) und betont, wie wichtig es ist, Kunden einen außergewöhnlichen Wert zu gewährleisten und ihre Erwartungen zu übertreffen.

Im Jahr 2024 meldete Verint eine Kundenzufriedenheitsrate von 92%und präsentiert sein unerbittliches Streben nach Erfüllung der Kundenbedürfnisse. Das Unternehmen investierte rund 50 Millionen US-Dollar in F & E, um seine kundenorientierten Lösungen zu verbessern.

Beispiele für Initiativen, die diesen Wert unterstützen, sind:

• Implementierung der Kundenerfahrungsoptimierungsprogramm, die erweiterte Analysen verwendete, um die Benutzerinteraktionen zu verbessern.
• Start der Stimme der KundeninitiativeFeedback von über 5.000 Kunden zur Verfeinerung von Diensten.
• Integration des AI-gesteuerten Chat-Supports, die die Auflösung der Kundenabfrage um 30%verkürzt.

Innovation

Innovation steht als Kernwert und fördert Verints Wachstum und Anpassungsfähigkeit in der sich schnell entwickelnden Tech-Landschaft.

Im Jahr 2024 kündigte Verint an, dass 30% seines jährlichen Umsatzes, der sich auf rund 200 Millionen US -Dollar entspricht, innovative Technologien zugeteilt wird, einschließlich KI und maschinelles Lernen.

Bemerkenswerte Beispiele sind:

• Die Einführung der Intelligente Self-Service-PlattformSteigerung der betrieblichen Effizienz um 25% für Kunden.
• Partnerschaften mit führenden Technologiefirmen, um die modernen Cybersicherheitslösungen mitzunehmen und den Datenschutz für über 1.000 Unternehmen zu verbessern.
• Start der AI-gesteuerte Insights Hub, Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse, die die Entscheidungsfindung der Kunden um 40%verbesserten.

Integrität

Integrität bildet das Grundgestein von Verints Operationen und stellt sicher, dass ethische Praktiken jede Entscheidung leiten.

Verint unterhält eine Null-Toleranz-Richtlinie gegenüber unethischem Verhalten mit einem speziellen Compliance-Budget von 10 Mio. USD im Jahr 2024 für Schulungen und Überwachung.

Zu den veranschaulichenden Maßnahmen des Unternehmens gehören:

• Die Gründung eines Ethikberater Verantwortlich für die Überprüfung der Praktiken und zur Bereitstellung von Anleitungen.
• Ein umfassendes Ethik -Schulungsprogramm, das 95% der Mitarbeiter abgeschlossen hat, fördert eine Kultur der Rechenschaftspflicht.
• Transparente Berichterstattung über Nachhaltigkeitsbemühungen, einschließlich eines Engagements zur Reduzierung der Kohlenstoffemissionen um 20% bis 2025.

Vielfalt und Inklusion

Vielfalt und Inklusion sind Kern für Verints Arbeitskultur und fördern eine vielfältige Belegschaft, die ihre globale Kunden widerspiegelt.

Ab 2024 umfasst die Belegschaft von Verint 50% Frauen und 40% Personen aus unterrepräsentierten Gruppen, was ihr Engagement für Inklusivität demonstriert.

Zu den wichtigsten Initiativen gehören:

• Der Initiative zur Rekrutierung von DiversityErhöhung der Einstellung verschiedener Kandidaten um 30% gegenüber dem Vorjahr.
• Mitarbeiter -Ressourcengruppen (ERGS), die das Engagement verbessern, wobei über 1.000 Mitglieder in verschiedenen Gruppen teilnehmen.
• Regelmäßige Schulungen für Diversity -Schulungen, an denen 80% der Mitarbeiter teilnahmen, um ein integratives Arbeitsumfeld zu fördern.

Zusammenarbeit

Zusammenarbeit ist von entscheidender Bedeutung, um die Innovation voranzutreiben und strategische Ziele bei Verint zu erreichen.

Das Unternehmen verzeichnete 2024 einen Anstieg der Abteilungs-Projektinitiativen um 15%, was seine kollaborative Kultur hervorhebt.

Zu den spezifischen Beispielen, die diesen Wert zeigen, gehören:

• Die Bildung der Funktionsübergreifende Innovation Task Forceführt im vergangenen Jahr zum erfolgreichen Einführung von 5 neuen Produkten.
• Intern gehostet Kollaborations -WorkshopsMit 90% igen Beteiligung der Mitarbeiter auf die Verbesserung der Teamarbeit.
• Partnerschaften mit Universitäten für Forschungs- und Entwicklungsprojekte, was zu über 10 gemeinsamen Initiativen führt.

Rechenschaftspflicht

Rechenschaftspflicht wird im operativen Rahmen von Verint betont und fördert eine Kultur, in der die Mitarbeiter Verantwortung für ihre Handlungen übernehmen.

Das Unternehmen meldete 2024 einen Anstieg der Rechenschaftspflichtinitiativen um 20%, was sich auf sein Engagement für Integrität und Transparenz widerspiegelt.

Beispiele für Verantwortlichkeitsmaßnahmen sind:

• Die Umsetzung vierteljährlicher Leistungsüberprüfungen, die sich auf 100% der Mitarbeiterbasis auswirken.
• Einführung von a Das Dashboard der öffentlichen Rechenschaftspflichtden Stakeholdern einen Einblick in operative Metriken.
• Regelmäßige Feedback -Schleifen von Kunden zur Bewertung der Dienstleistung, wobei 85% des Feedbacks zu umsetzbaren Änderungen führen.