Marriott International, Inc. (MAR) Análisis de matriz BCG

En el dinámico mundo de la hospitalidad, Marriott International, Inc. aprovecha las ideas estratégicas que ofrecen el grupo de consultoría de Boston Matrix para navegar por su vasta cartera de propiedades y servicios. Esta matriz segmenta las unidades de negocio de la compañía Estrellas, Vacas en efectivo, Perros, y Signos de interrogación, proporcionando una hoja de ruta clara para el crecimiento, la inversión y la revaluación. Comprender cómo cada segmento contribuye a la estrategia general de Marriott ofrece valiosas perspectivas sobre el posicionamiento del mercado de la empresa y las direcciones futuras.

Antecedentes de Marriott International, Inc. (MAR)

Marriott International, Inc., establecido en 1927, es una potencia global en la industria hotelera, que abarca una cartera diversa de hoteles e instalaciones de alojamiento. Fundada por J. Willard y Alice Marriott, y dirigido desde el puesto de cerveza de raíz de la familia en Washington D.C., el negocio ha crecido exponencialmente para convertirse en una de las principales empresas hoteleras del mundo.

A partir de 2023, Marriott opera y franquicias hoteles y licencias de recursos de propiedad de vacaciones bajo numerosas marcas prominentes, incluidas marcas de lujo como Ritz-Carlton y JW Marriott, así como una gran variedad de Marcas de servicio de selección Como Patio de Marriott y Fairfield Inn & Suites. Esta cartera de marca diversificada permite que Marriott atienda a una amplia gama de preferencias del cliente, desde lujo exclusivo hasta opciones conscientes del presupuesto.

La huella global de la compañía cubre más de 130 países y territorios, con más de 7,000 propiedades bajo su administración, lo que lo convierte en un jugador significativo en el escenario internacional. Esta presencia global no solo diversifica la base de clientes de Marriott, sino que también mitiga el riesgo al difundir sus operaciones en múltiples mercados.

El compromiso de Marriott con la innovación y el cumplimiento de las expectativas de los invitados también ha visto ser pionero en varios avances relacionados con los viajes. En particular, fue uno de los primeros en la industria en ofrecer reservas en línea y ha adoptado continuamente la tecnología para mejorar la experiencia de los huéspedes y las eficiencias operativas.

El salud financiera de Marriott ha mostrado un crecimiento robusto a lo largo de los años, caracterizado por una fuerte generación de ingresos y estrategias de crecimiento expansivo. Dicha resiliencia económica respalda su capacidad para invertir en nuevas propiedades, tecnologías y mercados, consolidando aún más su estado como líder de la industria.

Sin embargo, aunque Marriott ha disfrutado de un crecimiento significativo, también ha enfrentado desafíos que han probado su adaptabilidad y resiliencia, incluidas las recesiones económicas y los eventos sin precedentes como la pandemia Covid-19. Estos desafíos han obligado a la compañía a reevaluar y ajustar sus estrategias de manera efectiva, mostrando un enfoque dinámico para las tendencias del mercado global y las necesidades de los clientes.

En resumen, el viaje de Marriott International desde un stand simple de cerveza de raíz hasta una cadena hotelera internacional líder ejemplifica una estrategia de expansión y adaptación exitosa en la compleja industria hotelera. Esta base proporciona una plataforma sólida para analizar su posicionamiento estratégico utilizando herramientas como Boston Consulting Group Matrix.

Marriott International, Inc. (MAR): estrellas

Marcas de lujo y estilo de vida

• Ritz-carlton
• JW Marriott

Mercados internacionales con alto crecimiento

• Asia
• Oriente Medio

Servicios innovadores en tecnología de hospitalidad para experiencias de invitados mejoradas

• Check-in móvil
• Entornos de habitación personalizables a través de aplicaciones móviles

Asociaciones estratégicas con segmentos de lujo y estilo de vida

• Colaboraciones con marcas de moda y lujo de alta gama
• Experiencias seleccionadas con ideas culturales locales

Marriott International, Inc. (MAR): vacas en efectivo

Hoteles y Sheraton de Marriott: Dentro de América del Norte, estas marcas de hoteles de servicio completo representan ingresos y generadores de ganancias sustanciales para Marriott International. Como entidades establecidas, han logrado un reconocimiento generalizado y una demanda constante de los consumidores.

• Marriott Hotels opera 571 propiedades en los EE. UU. A partir de 2022.
• Sheraton opera 203 propiedades en los EE. UU. A partir de 2022.

Programa de lealtad de Marriott Bonvoy: Este programa es fundamental para impulsar las fuentes de ingresos recurrentes al mejorar la retención de clientes y aumentar las frecuencias de reserva. A finales de 2022, Marriott Bonvoy tiene más de 164 millones de miembros, contribuyendo notablemente a las tasas generales de ocupación.

• El gasto anual promedio de los miembros de Marriott Bonvoy es de aproximadamente $ 1,500.

Contratos de gestión a largo plazo: Marriott se beneficia de los contratos de gestión a largo plazo que proporcionan ingresos estables y predecibles. En 2022, más del 80% de las propiedades globales de Marriott fueron administradas o franquiciadas, destacando la preferencia de la compañía por menos acuerdos intensivos en capital.

Centros de convenciones y resorts: Las propiedades a gran escala de Marriott en las ciudades clave de los EE. UU. Sirven como lugares significativos para los eventos corporativos y de ocio, asegurando así los ingresos continuos. Las ubicaciones incluyen Orlando, Las Vegas y San Diego.

• Orlando World Marriott, con 2.010 habitaciones, informa una tasa de ocupación promedio del 77% en 2022.
• Las Vegas Marriott tiene un espacio de convención de 100,000 pies cuadrados.

Contribuciones financieras:

Marriott International, Inc. (Mar): perros

Activos de bajo rendimiento en regiones políticamente inestables

Las regiones marcadas por la inestabilidad política a menudo son testigos de una disminución considerable en las visitas turísticas y los viajes de negocios, impactando directamente las operaciones hoteleras dentro de esas áreas. La presencia de Marriott en tales regiones puede experimentar bajas de ingresos, como se señaló en los índices de inestabilidad global e informes de ingresos.

Hoteles más antiguos que necesitan una renovación significativa

Propiedades o marcas no básicas que no se alinean con la visión estratégica

• Hoteles de la marca X en Europa - Ingresos anuales promedio: $ 5 millones, Índice de crecimiento: -2% interanual durante los últimos 5 años.
• Brand Y Resorts en el sudeste asiático - Ingresos anuales promedio: $ 3 millones, Índice de crecimiento: -3% interanual durante los últimos 5 años.

Marcas regionales más pequeñas con reconocimiento limitado y penetración del mercado

• XZITO Boutique, San Marcos - Cuota de mercado: 0.5%, Invitados anuales: 10,000
• Posadas de estadía tranquila, nuevo toledo - Cuota de mercado: 0.3%, Invitados anuales: 8,000

Marriott International, Inc. (MAR): signos de interrogación

Nuevas empresas en alquileres de vacaciones que compiten con Airbnb, VRBO

A partir de 2023, Marriott ofrece más de 25,000 propiedades de alquiler de viviendas a través de su plataforma Homes & Villas, compitiendo en un mercado dominado por Airbnb con aproximadamente 5.6 millones de listados y VRBO.

Expansión en mercados emergentes menos conocidos con una demanda incierta

Marriott ha dirigido la expansión en el África subsahariana con el objetivo de aumentar sus hoteles de 243 (a partir de 2020) a más de 400 hoteles para 2023.

• Hoteles 2019 en África subsahariana: 130
• 2020 hoteles en África subsahariana: 243
• 2023 Hoteles proyectados: 400

Adquisiciones recientes de marcas de nicho de mercado

En 2019, Marriott adquirió Elegant Hotels Group, que incluye siete hoteles en Barbados, mejorando su cartera de lujo. El precio de compra fue de aproximadamente $ 130 millones.

Desarrollo de opciones de hoteles verdes y sostenibles en mercados competitivos

En 2021, el 25% de la cartera global de Marriott incorporó edificios certificados LEED (liderazgo en energía y diseño ambiental). La compañía se ha comprometido a reducir su intensidad de carbono en un 30% para 2025.

• 2021 edificios certificados LEED: 25% de las propiedades
• 2025 Objetivo de reducción de carbono: 30%

Comprender la cartera de Marriott International, Inc. A través de la lente del grupo de consultoría de Boston, Matrix ofrece información valiosa sobre su posicionamiento estratégico en el mercado global. Estrellas Incluya sus marcas de lujo y estilo de vida como Ritz-Carlton y JW Marriott, prosperando particularmente en mercados internacionales de alto crecimiento como Asia y Medio Oriente. Estos segmentos están reforzados por servicios innovadores y asociaciones estratégicas de lujo. Vacas en efectivo Encumplimiento de entidades establecidas de servicio completo de América del Norte, como Marriott Hotels y Sheraton, con el apoyo del robusto programa de lealtad de Marriott Bonvoy y contratos de gestión rentables a largo plazo. En cambio, Perros Incluya propiedades de bajo rendimiento y hoteles más antiguos que necesitan renovación, lo que refleja una desalineación con la visión estratégica de Marriott. Signos de interrogación Pose potencial pero futuros inciertos, incluidas las empresas en alquileres de vacaciones y nuevos mercados, desafiando a Marriott para navegar estos entornos dinámicos. Aquí hay un desglose:

• Estrellas: Marcas de lujo y mercados internacionales de alto crecimiento reforzados por tecnología y asociaciones.
• Vacas de efectivo: Hoteles de servicio completo y programas de fidelización establecidos que brindan ingresos constantes.
• Perros: Los activos y propiedades de bajo rendimiento no se alinean con objetivos estratégicos.
• Signos de interrogación: Nuevas empresas y exploraciones de mercado con resultados inciertos.

Esta categorización no solo mejora nuestra comprensión del enfoque operativo de Marriott, sino que también guía posibles decisiones de inversión y gestión, lo que refuerza su estado como líder de hospitalidad global.