Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de First Hawaiian, Inc. (FHB).

Un Overview de First Hawaiian, Inc. (FHB)

Résumé général de First Hawaiian, Inc. (FHB)

First Hawaiian, Inc. (FHB), créé en 1858, est la plus ancienne banque d'Hawaï et sert d'institution financière clé dans la région. La société opère à travers un réseau de succursales principalement à Hawaï, ainsi qu'à Guam et Saipan. FHB propose une variété de produits et services bancaires, notamment la banque de détail, les services bancaires commerciaux, la gestion de patrimoine et les services de trésorerie.

En 2024, FHB a déclaré un actif total de 23,8 milliards de dollars et des dépôts totaux s'élevant à 20,2 milliards de dollars. La société possède également un portefeuille de prêts totalisant 14,2 milliards de dollars, avec une gamme diversifiée de produits de prêt, notamment des hypothèques résidentielles, des prêts immobiliers commerciaux et des prêts à la consommation.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Au cours des neuf mois clos le 30 septembre 2024, First Hawaiian, Inc. a déclaré un bénéfice net de 177,6 millions de dollars, reflétant une baisse de 9,8 millions de dollars ou 5% par rapport à la même période en 2023. Le bénéfice de base par action était de 1,39 $, contre 1,47 $ en 2023.

Les principaux points forts financiers comprennent:

• Revenu net des intérêts de 464,0 millions de dollars, une baisse de 20,3 millions de dollars ou 4% par rapport à la même période en 2023.
• Les revenus non intéressants sont passés à 156,4 millions de dollars, soit une augmentation de 14,0 millions de dollars ou 10% en glissement annuel.
• La provision pour les pertes de crédit était de 15,5 millions de dollars, en baisse de 27% par rapport à l'année précédente.
• Les dépenses totales de non-intérêt ont atteint 377,0 millions de dollars, augmentant de 18,2 millions de dollars ou 5% par rapport à la même période en 2023.

Le taux d'efficacité pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 était de 60,38%, contre 56,86% pour la même période en 2023, indiquant une légère baisse de l'efficacité opérationnelle.

Introduction à l'entreprise en tant que leader dans l'industrie

First Hawaiian, Inc. est reconnue comme l'une des principales institutions financières de la région du Pacifique, connu pour son fort engagement envers le service client et la participation communautaire. La position de capital robuste de FHB est mise en évidence par un ratio de niveau 1 (CET1) commun de 13,03% au 30 septembre 2024, indiquant un statut bien capitalisé. L'accent stratégique de la banque sur l'amélioration de ses offres de produits et l'élargissement de sa présence sur le marché l'a positionné favorablement dans un paysage concurrentiel.

De plus, le portefeuille d'investissement de FHB, d'une valeur de 5,9 milliards de dollars, se compose principalement de titres de haut grade, garantissant une base solide pour la croissance future. La banque continue de s'adapter à l'évolution des conditions du marché, ce qui en fait un concurrent notable dans le secteur bancaire.

Énoncé de mission de First Hawaiian, Inc. (FHB)

Énoncé de mission Overview

First Hawaiian, Inc. (FHB) opère avec un énoncé de mission qui souligne son engagement à fournir des services financiers exceptionnels adaptés aux besoins de ses clients. L'énoncé de mission sert de principe directeur aux objectifs à long terme et aux stratégies opérationnelles de l'entreprise, garantissant que tous les employés comprennent leur rôle dans la fourniture de produits et services de haute qualité.

Composant central 1: engagement client

FHB priorise la satisfaction des clients en offrant des solutions bancaires personnalisées. Au 30 septembre 2024, le total des dépôts s'élevait à 20,2 milliards de dollars, une diminution de 1,1 milliard de dollars ou 5% à partir du 31 décembre 2023. Cela reflète l'approche de FHB pour maintenir des relations solides avec sa clientèle malgré les fluctuations du marché.

Composant central 2: engagement des employés

FHB estime qu'une main-d'œuvre motivée mène à un service client supérieur. Au cours des neuf mois clos le 30 septembre 2024, la société a déclaré un revenu net de 177,6 millions de dollars, une diminution de 9,8 millions de dollars ou 5% par rapport à la même période en 2023. Cela met en évidence l'importance de la performance des employés pour atteindre les objectifs financiers, voire au milieu des défis.

Les dépenses liées aux employés ont augmenté de 6% à 126,1 millions de dollars Au troisième trimestre de 2024, indiquant l'engagement de FHB à investir dans sa main-d'œuvre.

Composant de base 3: implication de la communauté

FHB s'est fortement concentré sur l'engagement communautaire et la responsabilité sociale. Les initiatives de la banque comprennent le soutien aux entreprises locales et la contribution aux projets de développement communautaire. Au 30 septembre 2024, les prêts et les baux de la FHB 14,2 milliards de dollars, une diminution de 112,1 millions de dollars ou 1% À partir du 31 décembre 2023. Cela reflète les efforts continus de la banque pour fournir un soutien financier à l'économie locale, en particulier à la suite des catastrophes naturelles qui ont affecté Hawaï.

En outre, le ratio de capitaux communs de l'équité de FHB (CET1) a été signalé à 13.03%, bien au-dessus de l'exigence minimale de 4.50%, démontrant la solide position de capital de la banque et l’engagement envers la croissance durable.

Énoncé de vision de First Hawaiian, Inc. (FHB)

Énoncé de vision de First Hawaiian, Inc. (FHB)

L'énoncé de vision de First Hawaiian, Inc. (FHB) à partir de 2024 se concentre sur la première banque à Hawaï, Guam et Saipan, mettant l'accent sur le service client, l'engagement communautaire et l'innovation dans les solutions financières.

Approche centrée sur le client

FHB vise à fournir un service exceptionnel à ses clients en comprenant leurs besoins et en fournissant des solutions financières sur mesure. Cet engagement se reflète dans les mesures de performance de la banque:

Engagement communautaire

FHB s'engage à soutenir les communautés qu'elle dessert, en se concentrant sur le développement local et la durabilité. L'investissement communautaire de la banque est évident à travers diverses initiatives:

• Investissement dans les entreprises locales et les infrastructures.
• Soutien aux programmes éducatifs et bourses.
• Engagement dans les projets de durabilité environnementale.

Innovation et technologie

FHB embrasse la technologie pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. En 2024, la Banque a mis en œuvre plusieurs progrès technologiques:

• Lancement d'une application bancaire mobile avec des fonctionnalités améliorées.
• Mise en œuvre des solutions de service à la clientèle axées sur l'IA.
• Investissement dans les mesures de cybersécurité pour protéger les données des clients.

Performance financière Overview

Les performances financières de FHB en 2024 présentent sa capacité à s'adapter et à prospérer dans un paysage bancaire compétitif:

Grâce à ces efforts, FHB continue de renforcer sa vision d'être la principale institution financière sur ses marchés, dédiée à la satisfaction des clients, au bien-être communautaire et aux solutions bancaires innovantes.

Valeurs fondamentales de First Hawaiian, Inc. (FHB)

Intégrité

Intégrité est une valeur fondamentale chez First Hawaiian, Inc. (FHB) qui met l'accent sur l'honnêteté, la transparence et le comportement éthique dans toutes les interactions. Cette valeur est essentielle pour maintenir la confiance avec les clients, les employés et les parties prenantes.

FHB démontre son engagement envers l'intégrité grâce à ses programmes de conformité rigoureux et à sa formation éthique pour les employés. En 2024, la banque a déclaré un taux de satisfaction du programme de conformité de plus de 90% parmi les employés, reflétant l'efficacité de ses initiatives de formation.

De plus, le code de conduite de FHB décrit les normes de comportement attendues, garantissant que tous les employés comprennent l'importance de l'intégrité dans leurs rôles. La banque effectue également des audits réguliers pour garantir l'adhésion à ces normes, 100% des audits terminés dans les délais en 2024.

Engagement client

Engagement client Chez FHB, se concentre sur la fourniture d'un service exceptionnel et la satisfaction des besoins des clients. Cette valeur est cruciale pour favoriser les relations à long terme et assurer la satisfaction des clients.

En 2024, FHB a lancé une nouvelle plate-forme bancaire numérique visant à améliorer l'expérience client. La plate-forme a déjà connu une augmentation de 25% de l'engagement des clients depuis son lancement. De plus, la banque a obtenu un score de promoteur net (NPS) de 72, indiquant une fidélité et une satisfaction à la clientèle élevée.

FHB soutient également les communautés locales à travers diverses initiatives, notamment des programmes de littératie financière qui ont atteint plus de 10 000 personnes en 2024, démontrant son engagement à autonomiser les clients au-delà des services bancaires traditionnels.

Travail d'équipe

Travail d'équipe est vital chez FHB, favorisant la collaboration et l'unité entre les employés pour atteindre des objectifs communs. Cette valeur améliore la productivité et crée un environnement de travail positif.

En 2024, FHB a mis en œuvre un nouvel outil de collaboration d'équipe qui a amélioré les temps d'achèvement du projet de 30%. La banque a également signalé une augmentation de 15% des scores d'engagement des employés, indiquant un plus fort sentiment de travail d'équipe et de collaboration entre le personnel.

En outre, FHB favorise l'inclusivité par le biais de ses groupes de ressources (ERG), qui aident à favoriser une culture d'appartenance et de soutien. Ces groupes ont augmenté de 20% à la participation cette année, reflétant le dévouement de la banque au travail d'équipe.

Excellence

Excellence signifie la poursuite par FHB des normes élevées dans la prestation de services et les performances opérationnelles. Cette valeur pousse la banque à s'améliorer et à innover continuellement.

En 2024, la FHB a été reconnue comme l'une des principales banques de la région pour son efficacité opérationnelle, atteignant un ratio d'efficacité de 60,38%. Cette performance est attribuée aux améliorations des processus continues et à l'accent mis sur l'excellence du service client.

La banque investit également dans le développement des employés, avec 75% des employés participant à des programmes de développement professionnel en 2024, garantissant que le personnel est équipé des compétences nécessaires pour fournir un excellent service.

Implication de la communauté

Implication de la communauté reflète l'engagement de FHB à redonner et à soutenir les communautés qu'elle dessert. Cette valeur souligne le rôle de la banque en tant que citoyen de l'entreprise responsable.

En 2024, FHB a contribué plus de 2 millions de dollars aux organisations caritatives locales et aux organisations communautaires. De plus, les employés se sont portés volontaires plus de 5 000 heures à divers projets de services communautaires, renforçant le dévouement de la banque à avoir un impact positif.

Les initiatives de FHB, telles que le programme "Banking on the Future", visent à soutenir les entrepreneurs locaux, à fournir des ressources et un mentorat à plus de 200 petites entreprises cette année.

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. First Hawaiian, Inc. (FHB) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of First Hawaiian, Inc. (FHB)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View First Hawaiian, Inc. (FHB)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.